PROTOCOLLO DI INTENTI TRA COMUNE DI CASTEL MAGGIORE, COOP ADRIATICA E AUSER PER LA REALIZZAZIONE DEL PROGETTO AUSILIO PER LA SPESA

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1 ALLEGATO D.G. N. 173 DEL PROTOCOLLO DI INTENTI TRA COMUNE DI CASTEL MAGGIORE, COOP ADRIATICA E AUSER PER LA REALIZZAZIONE DEL PROGETTO AUSILIO PER LA SPESA TRA Comune di Castel Maggiore, con sede in Via Matteotti, 10, rappresentato dalla Dott.ssa Angela Petrucciani, nata a Bologna il , Dirigente del 4 Settore Servizi alle Persone, autorizzata al presente atto dall art. 70, 5 comma, lettera g) del vigente Statuto comunale, e per dare esecuzione alla D.G. n.. del.., esclusivamente in nome, per conto e nell interesse del Comune che Ella rappresenta, Codice Fiscale n Partita IVA n ; E Coop Adriatica, codice fiscale e partita IVA , con sede a Villanova di Castenaso (Bo) in via Villanova 29/7, rappresentata da Gilberto Coffari, Presidente di Coop Adriatica nato a Bertinoro (Fo) il ; E Auser Bologna, codice fiscale , con sede a Bologna in via del Porto, 12, rappresentata da Edgarda Degli Esposti, Presidente pro-tempore, nata a Marzabotto (Bo) il ; Si conviene quanto segue: Premesso che: Ausilio è un progetto di Coop Adriatica, integrato nei Consigli di zona, in collaborazione con le Associazioni di volontariato, che prevede la consegna gratuita a domicilio della spesa a persone svantaggiate, è realizzato grazie alla collaborazione costante dei soci Coop, volontari che hanno scelto di dedicare parte del proprio tempo agli altri; 1

2 l Auser è un associazione di Volontariato per l autogestione dei servizi e la solidarietà O.N.L.U.S. organizzazione non lucrativa di utilità sociale, iscritta al registro regionale del volontariato con decreto della regione Emilia Romagna n. 155 del la Coop Adriatica Scarl è una cooperativa operante nel campo della distribuzione di beni di largo consumo che, riconoscendo il proprio ruolo di impresa sociale, si propone di contribuire nel proprio settore di attività e nei territori di presenza, al miglioramento della qualità della vita collettiva e alla promozione della solidarietà nei confronti dei soggetti deboli ed emarginati, anche mediante la predisposizione di servizi rivolti a fasce particolari della popolazione. Coop Adriatica ha tra le finalità statutarie la promozione dei valori della solidarietà sociale propri del Movimento Cooperativo e Mutualistico e identifica nella società civile un interlocutore ed un destinatario del proprio agire sociale, verso il quale vuole assumere impegni precisi e porre in essere azioni concrete, controllabili e misurabili, introducendo anche nel campo delle politiche sociali un principio di responsabilità; Coop Adriatica e Auser si rendono disponibili ad operare nel territorio del Comune di Castel Maggiore per la consegna gratuita della spesa a domicilio a soggetti deboli, non in grado di provvedere autonomamente all accesso ai principali beni di consumo. Il progetto è denominato Ausilio per la spesa ed è realizzato da volontari anche su segnalazione dei Servizi Sociali esistenti a livello territoriale. Il presente protocollo stabilisce le procedure concordate tra Coop Adriatica, Auser, il Comune di Castel Maggiore. Definizione del servizio Il servizio Ausilio per la spesa vede impegnati i volontari, gratuitamente, nello svolgimento delle seguenti attività: - ricezione/compilazione degli ordinativi di spesa eventualmente recandosi a domicilio degli utenti; - prelievo delle merci e preparazione degli involucri da consegnare; - pagamento delle merci; - consegna delle merci; - riscossione degli importi dovuti dagli utenti. 2

3 Iter operativo I volontari utilizzano i locali messi a disposizione da Coop Adriatica presso i punti vendita, con relativa linea telefonica per comunicare con i destinatari dell attività e procedere alla raccolta degli ordinativi di spesa. I volontari sono dotati di apposito tesserino di riconoscimento con foto da esporre in tutte le fasi dell attività Ausilio per la spesa e procedono, con gli ordinativi raccolti telefonicamente, all effettuazione della spesa all interno dei punti vendita Coop, concordando con il personale di negozio giorni ed orari di accesso nell area di vendita. Tutte le spese dovranno passare alla cassa per il pagamento, e dovranno essere accompagnate dal relativo scontrino fiscale. Il pagamento avverrà in un unica soluzione alla cassa che ha battuto la spesa. Le spese verranno consegnate presso l abitazione dell utente, nello stesso giorno dell effettuazione, da parte dei volontari, con l eventuale uso di un carrello. Gli stessi ne controlleranno la corrispondenza con l ordine effettuato e riscuoteranno esclusivamente l importo della spesa ordinata e ritirata per rifondere il fondo cassa. Il servizio viene fornito gratuitamente agli aventi diritto, senza che i prezzi subiscano alcun incremento dovuto alla consegna. Sono garantiti la qualità e il rispetto delle norme igieniche relativamente agli alimenti ed alle modalità di trasporto e di consegna. Individuazione degli utenti Possono usufruire del servizio Ausilio per la spesa : o le persone ultrasettantacinquenni sole; o le persone ultrasessantenni che vivono sole, non autosufficienti; o i nuclei famigliari composti da persone ultrasessantenni conviventi con handicappati o invalidi; o le persone con patologie invalidanti, anche transitorie, tali da compromettere gravemente il livello di autosufficienza, sole o appartenenti a nuclei a rischio. Possono essere ammesse, su segnalazione del Servizio Sociale territoriale, persone in situazioni particolarmente gravi, anche se non comprese nelle tipologie sopraindicate. I volontari di Ausilio per la spesa inviano al domicilio dell utente segnalato un proprio componente per la raccolta delle informazioni utili per l attivazione del servizio e per il programma delle consegne. Esaminate tali informazioni, decidono sull ammissione al servizio. 3

4 Impegni dell Associazione L Auser si impegna a garantire la copertura assicurativa e legale ai volontari impegnati nell attività, così come previsto dalla legislazione sulle ONLUS; a garantire che il contributo volontario di Coop Adriatica sarà utilizzato per la copertura delle spese affrontate per la gestione delle attività Ausilio per la spesa ; a svolgere attraverso i volontari e con la collaborazione dei soci attivi di Coop Adriatica l intera attività garantendone la continuità e la regolarità. Impegni di Coop Adriatica Coop Adriatica si impegna a mettere a disposizione dei volontari i locali e la linea telefonica necessari al servizio; a collaborare tramite i propri soci attivi alla realizzazione di tutte le fasi del servizio; a fornire a tutti i volontari il tesserino di riconoscimento, da esibirsi in qualsiasi momento e luogo delle attività di volontariato; garantire all interno dei punti vendita procedure organizzative atte a facilitare le attività dei volontari; mettere a disposizione, compatibilmente con le attività lavorative svolte, le capacità tecnico professionali dei propri dipendenti che si rendessero utili per lo svolgimento dell attività Ausilio per la spesa ; rendere disponibile un apposito fondo cassa finalizzato all esecuzione delle spese; mettere a disposizione eventuali carrelli utili al trasporto della spesa. Durata del protocollo Il presente protocollo ha validità per il triennio 2008/2010 con possibilità di rinnovo, salvo disdetta di una delle parti, comunicata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento e con preavviso di tre mesi. Coop Adriatica, Auser e il Comune di Castel Maggiore sono liberi, in qualsiasi momento, di sospendere la loro collaborazione per questo servizio, qualora insorgano problemi di ogni genere nella gestione di Ausilio per la Spesa. Il presente protocollo non comporta alcun onere per il Comune di Castel Maggiore, che mantiene facoltà di assumere analoghi protocolli anche con altri soggetti presenti sul territorio che presentino analoga iniziativa. Castel Maggiore, lì 4

5 Dr.ssa Angela Petrucciani Dirigente del IV Settore del Comune di Castel Maggiore Gilberto Coffari Presidente di Coop Adriatica Edgarda degli Esposti Presidente pro tempore dell Associazione Auser 5