Come realizzare un offerta per il controllo del traffico telefonico di un azienda multi-sede con Blue s Professional

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1 Come realizzare un offerta per il controllo del traffico telefonico di un azienda multi-sede con Blue s Professional

2 Scenario multi-sede Milano Roma Londra Quanto spendiamo a Milano? E a Londra? Quanti traffico facciamo tra tutte le sedi? Possiamo ridurre le spese telefoniche tra le sedi? Firenze Situazione Azienda con sedi distribuite sul territorio Nelle sedi sono presenti PABX di diverse marche e modelli Le sedi sono collegate tra di loro in diverse modalità Obiettivo Centralizzare il controllo e l analisi dei dati del traffico telefonico in una sola sede

3 Roma Napoli Milano Firenze Cosa serve nella sede centrale 2 soluzioni 1 Blue s Professional per la somma degli interni di tutti i PABX della rete + 1 Licenza Modulo SAT oppure 1 Blue s Professional Unlimited (derivati illimitati e modulo SAT incluso) Per grandi quantità di dati si consiglia Blue s Enterprise Pro funziona con MS SQL maggiori prestazioni maggior sicurezza modulo SAT incluso

4 Roma Napoli Milano Firenze Cosa serve nelle sedi remote Sono disponibili soluzioni diverse a seconda del tipo di collegamento tra la e la sede remota tipo di PABX presente nella livello di sicurezza e di spesa desiderato L importazione dei dati dalla sedi remote avviene in automatico Se esiste una rete dati stabile l acquisizione dati nella avviene in tempo reale Se non è disponibile una rete allora si può programmare la frequenza di acquisizione

5 Riepilogo degli scenari delle sedi remote Situazione Caso 1 Caso 2 Caso 3 Caso 4 Caso 5 Rete dati tra la sede remota e la sede centrale Il PABX remoto documenta le telefonate IL PABX è collegato alla rete aziendale C è un PC collegato alla rete vicino al PABX Sì porta di rete Ethernet Sì - Sì porta di rete Ethernet No Sì Sì porta seriale RS No Sì porta seriale RS Sì No porta seriale RS Le diverse modalità sono combinabili tra loro gli esempi rappresentati negli scenari non sono esaustivi Soluzione NOTA BENE Non èimportanteiltipodiretedatiesistente tra la e le sedi remote: può essere una rete dedicata in CDN oppure una VPN attraverso Internet o altra tipologia ancora. E sufficiente che dalla sede master si possa raggiungere una risorsa di rete nella (PABX o PC con indirizzo IP statico)

6 Soluzione 1 PABX direct link Roma Napoli Milano Firenze Sedi equipaggiate con IP-PABX collegati in WAN con indirizzo IP statico Sul server nella sede centrale 1 Blue s Professional + modulo SAT o Unlimited 1 Blue s Recorder Pro aggiuntivo per ogni sede remota Nelle sedi remote è sufficiente collegare l IP-PABX alla WAN

7 Offerta di esempio 1 Rete di 3 centrali per un totale complessivo di 98 interni Articolo quantità prezzo unitario Blues Professional 120 derivati Modulo SAT Blue s Recorder Pro Totale End User iva esclusa NOTA BENE: installazione esclusa Offerta di esempio 2 Rete di 5 centrali per un totale complessivo di 350 interni totale Soluzione 1 PABX direct link Installazione del software solo nella Nessun intervento nelle sedi remote Articolo quantità prezzo unitario totale Blues Professional 500 derivati Modulo SAT Blue s Recorder Pro Totale End User iva esclusa NOTA BENE: installazione esclusa

8 Soluzione 2 Blue s IP Buffer link Milano Roma Napoli Firenze Sedi equipaggiate con PABX dotati di porta seriale RS232, collegate in WAN con la centrale Sul server nella sede centrale 1 Blue s Professional + modulo SAT o Unlimited In ogni 1 Blue s IP Buffer collegato alla WAN raggiungibile con indirizzo IP statico

9 Soluzione 2 Blue s IP Buffer link Offerta di esempio Rete di 3 centrali per un totale complessivo di 170 interni Articolo Blues Professional 250 derivati Modulo SAT Blue s IP Buffer Totale End User iva esclusa quantità prezzo unitario totale Installazione del software solo nella Massima sicurezza dei dati nelle sedi remote NOTA BENE: installazione esclusa

10 Blue s IP Buffer I dati di traffico sempre al sicuro Memorizza fino a chiamate Più semplice collegare il PABX al PC Collegamento al PABX via porta seriale RS232 Nessun problema di lunghezza del cavo seriale Collegamento al PC via rete IP Invia allarmi per Al raggiungimento delle soglie del 70% e del 90% di riempimento

11 Soluzione 3 PC link Roma Napoli Milano Firenze Una rete geografica WAN con PABX connessi a PC locali con porta seriale o scheda IP Sul server della sede centrale 1 Blue s Professional + modulo SAT o Unlimited In ogni 1 PC con un Blue s Recorder Pro Permessi di lettura/scrittura sul PC

12 Soluzione 3 PC link Offerta di esempio Rete di 4 centrali per un totale complessivo di 480 interni Articolo Blues Professional 500 derivati Modulo SAT Blue s Recorder Pro Totale End User iva esclusa NOTA BENE: installazione esclusa quantità prezzo unitario totale Più economica rispetto alla soluzione 2 Pronta ad un cambiamento di tecnologia da centrali con RS232 a centrali IP

13 Soluzione 4 PeerToPeer link Milano Roma Napoli Firenze PABX dotati di porta seriale RS232 in sedi remote non collegabili tramite rete con la sede centrale Sul server nella sede centrale 1 Blue s Professional + modulo SAT o Unlimited modem analogico In ogni 1 Blue s IP Buffer collegato con un router analogico e un modem linea analogica dedicata o interno BCA in selezione passante

14 Roma Milano Verona Firenze E se la situazione cambia? Ogni soluzione cresce con le esigenze dell azienda Per la sede master ampliare il proprio Blue s Professional al numero complessivo di derivati della rete, se necessario Per le nuove sedi remote aggiungere 1 Blue s IP Buffer o 1 Blue s Recorder Pro per ogni, a seconda della tipologia di configurazione scelta Napoli Palermo

15 Roma Napoli Milano Firenze Cosa si può controllare dalle sedi remote? E possibile ricevere in automatico via i report e gli allarmi che si desidera controllare Per usare il Monitor in tempo reale ed effettuare altre analisi sui dati locali è possibile installare Client gratuiti sui PC nelle sedi remote che puntano al database nella sede centrale (qualora la struttura di rete supporti tale possibilità in modo efficiente) In alternativa, è possibile installare un Blue s Professional nella sede remota per analizzare i dati anche localmente

16 Listino prezzi end-user fino a 12 derivati fino a 24 derivati fino a 48 derivati fino a 120 derivati fino a 250 derivati fino a 500 derivati fino a derivati Versione Unlimited-SAT Blue s Recorder Pro Modulo per Satellizzazione Modulo Advance per Confronto Tariffe Blue s IP Buffer End user prezzo unitario (iva esclusa) Versioni Client per uso in rete di Blue s Professional illimitate e gratuite

17 Supportiamo le tue scelte Helpdesk gratuito per Clienti finali per Rivenditori Teleassistenza via Internet gratuita LiveUpdate integrato per aggiornamento alle nuove release via Internet Supporto in 5 lingue Italiano Inglese Tedesco Francese Spagnolo

18 ci prendiamo cura delle tue comunicazioni

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