Stazione formativa. Guida per l'amministratore

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1 Stazione formativa Guida per l'amministratore Maggio

2 Sommario 2 Sommario Panoramica... 4 Porte utilizzate dal sistema Stazione formativa... 4 Gestione delle licenze... 6 Assegnazione della licenza alle applicazioni...6 Gestione delle licenze per il server Stazione formativa... 6 Ricerca dell'id host...6 Attivazione delle licenze per il software Stazione formativa...6 Configurazione delle applicazioni... 8 Configurazione delle applicazioni tramite Embedded Web Server (EWS)... 8 Accesso alle impostazioni di configurazione dell'applicazione mediante Embedded Web Server...8 Personalizzazione dell'icona dello schermo...8 Configurazione di Prova di stampa e Prova di valutazione...9 Modifica dei profili del server utilizzati...9 Configurazione della schermata di sfondo e inattiva Aggiunta di immagini della schermata inattiva e di sfondo Esportazione e importazione dei file di configurazione Esportazione e importazione di una configurazione mediante Embedded Web Server Configurazione del server Stazione formativa...12 Panoramica dell'installazione del server Stazione formativa...12 Installazione del server Stazione formativa...12 Configurazione delle opzioni avanzate Accesso alle opzioni di configurazione avanzate in Lexmark Management Console Configurazione dei rapporti CSV Abilitazione delle anteprime di acquisizione Abilitazione della scansione dall'adf e dal vetro dello scanner Invio di rapporti tramite e mail Uso delle applicazioni...16 Uso di Prova di stampa e Prova di valutazione...16 Uso di Prova di stampa Uso di Prova di valutazione Utilizzo di Schermata sfondo e inattiva...17 Modifica dell immagine di sfondo mediante il pannello di controllo della stampante...17

3 Sommario 3 Uso dell'applicazione Stato del software Stazione formativa...18 Panoramica dell'applicazione Stato software Stazione formativa...18 Informazioni sullo stato...18 Risoluzione dei problemi comuni del server...19 Aggiunta di stampanti Education Station al server Rimozione di stampanti Education Station dal server...20 Uso di Centro soluzioni virtuale Download di pacchetti di test in lingua diversa dall inglese con Centro soluzioni virtuale Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi della schermata di sfondo e inattiva Viene visualizzato il messaggio di errore Nessuna immagine da visualizzare Viene visualizzato il messaggio di errore Le dimensioni dell'immagine superano il limite Risoluzionie dei problemi del server Stazione formativa...23 Configurazione del sistema quando DHCP non è disponibile Errore licenza...23 Verificare che l'applicazione sia stata concessa in licenza Verificare che la licenza sia aggiornata Appendice...25 Avvertenze...27 Indice... 37

4 Panoramica 4 Panoramica Lexmark TM Stazione formativa è una raccolta di applicazioni usata per personalizzare la stampante multifunzione (MFP) per il proprio ambiente di lavoro. Sulla stampante MFP sono state installate diverse applicazioni per accelerare e rendere più efficienti le attività eseguite di frequente. Questo consente agli utenti di eseguire le seguenti operazioni direttamente dalla stampante: Acquisire documenti dalla stampante e inviarli a una destinazione di rete. Dal percorso di rete, i documetni possono essere memorizzati o instradati. Stampare moduli di esami e assegnare automaticamente un punteggio. La presente guida consentirà di configurare le applicazioni in modo da fornire le funzioni personalizzate richieste dagli utenti. Per informazioni sull'impostazione fisica della stampante e la relativa installazione in rete, nonché l'uso delle funzioni standard della stampante MFP, ad esempio copia, fax e le funzionalità di stampa di base, vedere il CD Software e documentazione o la Guida per l utente fornita con la stampante. Porte utilizzate dal sistema Stazione formativa La comunicazione utilizzando le seguenti porte deve essere consentita sulla rete. Note: Le porte dipendono dall implementazione del sistema Stazione formativa e possono essere diverse da quelle qui mostrate. Qualsiasi porta utilizzata da stampanti per moduli è determinata dall amministratore del server di Stazione formativa. Componente Porta Protocollo Funzione Database 3050 TCP Comunicazioni del database Bilanciamento del carico 4113 TCP Adattatore Web (JMX) 9700 TCP Invio del profilo a stampanti e-task, adattatore Web (JMX) 9705 TCP Agente Apache Server 4111 TCP JMX 9780 TCP Comunicazione di bilanciamento del carico, LMC incluso 5111 TCP RMI 8009 TCP Connettore AJP/Tomcat (worker del bilanciamento del carico) 9743 TCP Invio del profilo alle stampanti con SSL 9780 TCP Invio del profilo alle stampanti 9788 TCP Invio del profilo alle stampanti

5 Panoramica 5 Componente Porta Protocollo Funzione Stampante 79 TCP Finger 161 UDP SNMP, ricerca periferiche 5000 TCP Aggiornamenti criteri, comunicazione in tesot semplice ObjectStore 5353 UDP DNS multicast 6000 UDP Ricerca periferiche, comunicazione ObjectStore con protocollo XML 6100 UDP Ricerca periferiche, aggiornamento criteri, dati crittografati Lexmark Secure Transport (LST) 6110 TCP Ricerca periferiche, aggiornamento criteri, autenticazione e negoziazione LST 9100 TCP Stampa, aggiornamenti criteri 9300 UDP Ricerca periferiche, comunicazioni UDP protocollo NPA 9500 TCP Comunicazioni TCP protocollo NPA Client software 9780 TCP Invio profilo 9788 TCP Invio profilo

6 Gestione delle licenze 6 Gestione delle licenze Assegnazione della licenza alle applicazioni Per eseguire le applicazioni su determinati modelli, è richiesta una licenza elettronica valida. Per ulteriori informazioni sull'acquisto di una licenza per un applicazione, contattare il rappresentante Lexmark. Gestione delle licenze per il server Stazione formativa Ricerca dell'id host Ciascun file di licenza installato sul server è associato a un ID host nel server, che è l'indirizzo fisico (indirizzo MAC) di un adattatore di rete nel server senza trattini o altra punteggiatura. Durante l'installazione, l'id host viene visualizzato facendo clic su Attiva e trasferisci file di licenza. Se non si dispone dell'accesso ai file di installazione o si dispone di più ID host e si desidera determinare quale sia associato all'adattatore di rete collegato alla stessa rete delle stampanti Education Station, utilizzare la seguente procedura: 1 Fare clic su o scegliere Start quindi fare clic su Esegui. 2 Nella finestra di dialogo Avvia ricerca o Esegui casella, immettere cdm. 3 Premere Invio o fare clic su OK. 4 Immettere ipconfig /all, quindi premere Invio. 5 Se si desidera utilizzare l'id host associato all'adattatore di rete collegato alla stessa rete delle stampanti Education Station, determinare l'adattatore di rete corretto utilizzando la descrizione e l'indirizzo IP. Nota: l'id host di qualsiasi adattatore di rete elencato è appropriato per la creazione di file di licenza solo se l'adattatore di rete associato resta nel server. Tuttavia, utilizzando l'id host associato all'adattatore di rete collegato alla stessa rete delle stampanti Education Station si possono evitare confusioni future. 6 Annotare l'indirizzo fisico mostrato con l'adattatore di rete selezionato, rimuovendo i trattini, e conservarlo in un luogo sicuro per utilizzarlo come ID host nel portale di assegnazione della licenza Lexmark. Attivazione delle licenze per il software Stazione formativa Prima dell'installazione del software Stazione formativa, assicurarsi di attivare le licenze associate. L'attivazione associa la licenza del server e ciascuna licenza della stampante MFP all'indirizzo fisico del server e genera i file di licenza che funzioneranno solo con tale server. 1 Accedere al sito Web Flexera all'indirizzo 2 Selezionare la scheda Entitlements (Attribuzioni) > Advanced Search (Ricerca avanzata). 3 Nella sezione "Catalog item name" (Nome voce catalogo), immettere Education Station Server (Server Stazione formativa), quindi fare clic su Search (Cerca). 4 Nella sezione System Entitlement ID (ID di attribuzione sistema), fare clic su

7 Gestione delle licenze 7 5 Nella sezione Catalog Item IDs (ID voce catalogo) in fondo alla sezione View Entitlement ID (Visualizza ID di attribuzione), passare il mouse su View (Visualizza) accanto a 82S0371, quindi fare clic su View Licenses (Visualizza licenze). 6 Fare clic su Generate (Genera). 7 Digitare le informazioni dell'host server, quindi fare clic su Generate (Genera).

8 Configurazione delle applicazioni 8 Configurazione delle applicazioni Configurazione delle applicazioni tramite Embedded Web Server (EWS) L'applicazione può essere configurata manualmente da Embedded Web Server (EWS) relativo a una periferica. Tuttavia, è necessario completare la procedura di impostazione per ogni periferica che esegue l'applicazione. L'impostazione dell'applicazione mediante Embedded Web Server è consigliata per reti dove verrà utilizzato un numero relativamente ridotto di periferiche. Accesso alle impostazioni di configurazione dell'applicazione mediante Embedded Web Server 1 Determinare l'indirizzo IP della stampante: Nella schermata iniziare della stampante Dalla sezione TCP/IP nel menu Rete/Porte Stampando la pagina delle impostazioni di rete o dei menu, individuare le sezione TCP/IP. Nota: l'indirizzo IP è composto da quattro serie di numeri separati da punti, ad esempio Aprire un browser Web e immettere l'indirizzo IP della stampante nel relativo campo. Viene visualizzato Embedded Web Server. 3 Dal menu di navigazione a sinistra fare clic su Impostazioni o Configurazione e quindi eseguire una delle operazioni seguenti: Fare clic su App. > Gestione applicazioni. Fare clic su Soluzioni periferica > Soluzioni (esf). Fare clic su Embedded Solutions. 4 Dall'elenco delle applicazioni installate fare clic sull'applicazione che si desidera configurare, quindi su Configura. Personalizzazione dell'icona dello schermo 1 Accedere alle impostazioni di configurazione dell'applicazione da Embedded Web Server. 2 Dalla pagina Configura, Profilo o Profili, aggiungere o modificare un profilo, quindi, se necessario, modificare le impostazioni: Testo pulsante o Testo: digitare fino a 20 caratteri che verranno visualizzati sopra al pulsante nella schermata iniziale della stampante. Questo campo è facoltativo. Icona pulsante o Icona: selezionare un nuovo file di immagini che rappresenti il profilo nella schermata iniziale della stampante. Questo campo è facoltativo. Icona premuta pulsante o Icona premuta: selezionare un nuovo file di immagini che verrà visualizzato quando l'icona del profilo viene selezionata. Questo campo è facoltativo.

9 Configurazione delle applicazioni 9 Note: Per le stampanti che eseguono Embedded Solutions Framework (esf) version 3.0 o versioni successive, l immagine deve essere un file PNG con sfondo trasparente le cui dimensioni devono essere 192 x 302 pixel. Il file non deve essere superiore a 11 KB. Per le stampanti che eseguono Embedded Solutions Framework (esf) version 2.0, l immagine deve essere un file GIF, PNG o JPEG le cui dimensioni devono essere 120 x 75 pixel. Per le stampanti che eseguono Embedded Solutions Framework (esf) version 1.2, l immagine deve essere un file GIF le cui dimensioni devono essere 120 x 75 pixel. Per verificare la versione di esf in esecuzione sulla stampante, vedere "Verifica della versione di Embedded Solutions Framework installata sulla stampante" a pagina Salvare o ignorare le modifiche apportate. Configurazione di Prova di stampa e Prova di valutazione Prova di stampa e Prova di valutazione consentono di stampare moduli di test e valutarli automaticamente dopo che gli studenti li hanno completati. L'applicazione Prova di valutazione richiede un server Stazione formativa con licenza. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al rappresentante Lexmark. Modifica dei profili del server utilizzati La scheda Configura delle soluzioni Prova di stampa e di valutazione di Embedded Web Server consente di modificare il profilo del server utilizzato per la soluzione Prova di valutazione e (opzionale) assegnare un profilo del server da utilizzare con la soluzione Prova di stampa. 1 Da Embedded Web Server fare clic su Impostazioni o Configurazione, quindi fare eseguire una delle operazioni seguenti: Fare clic su App. > Gestione applicazioni. Fare clic su Soluzioni periferica > Soluzioni (esf). Fare clic su Embedded Solutions. 2 Dall elenco di applicazioni installate, fare clic sul nome dell'applicazione. 3 Fare clic su Configura, quindi eseguire una delle operazioni seguenti: Per modificare il profilo utilizzato per la soluzione Prova di valutazione, modificare il nome del profilo del server nella sezione Prova di valutazione. Per modificare il messaggio predefinito mostrato sul pannello di controllo della stampante se non è possibile trovare il profilo, digitare un messaggio nel campo Profilo non trovato. Per assegnare un profilo del server alla soluzione Prova di stampa, digitare un nome del profilo del server nella sezione Prova di stampa. Per modificare il messaggio predefinito mostrato sul pannello di controllo della stampante se non è possibile collegare la stampante a un server, digitare un messaggio nel campo Server non disponibile. 4 Fare clic su Applica.

10 Configurazione delle applicazioni 10 Configurazione della schermata di sfondo e inattiva Aggiunta di immagini della schermata inattiva e di sfondo Quando si selezionano immagine da includere nella sfondo della schermata inziale o inattiva, ridimensionare o ritagliare le immagini di origine alle dimensioni da usare. L applicazione non ridimensiona o ritaglia automaticamente le immagini. La dimensione di file massima e i tipi di file supportati variano a seconda del modello di stampante. Per ulteriori informazioni, vedere la guida visualizzata trascinando il mouse in Embedded Web Server. 1 Accedere alle impostazioni di configurazione dell'applicazione da Embedded Web Server. 2 In Immagini schermata inattiva, fare clic su Aggiungi. Nota: è inoltre possibile modificare ed eliminare immagini esistenti. 3 Immettere il nome di un'immagine, quindi caricare il file da usare. Nota: assicurarsi di caricare un'immagine quando si aggiunge una voce per l'immagine della schermata inattiva. Una voce per la schermata inattiva senza un'immagine allegata non verrà visualizzata. 4 Fare clic su Applica. 5 Ripetere i passaggi da passo 2 a passo 4 per aggiungere altre immagini della schermata inattiva. È possibile aggiungere fino a dieci immagini. 6 In Impostazioni schermata inattiva, verificare che l'opzione Abilita sia selezionata, quindi regolare le impostazioni secondo necessità. 7 Assuicurarsi che Abilita sia selezionato in Sfondo schermata Home. 8 Selezionare una delle immagini predefinite o selezionare Personalizzata e caricare il file da usare. 9 Fare clic su Applica. Esportazione e importazione dei file di configurazione Esportazione e importazione di una configurazione mediante Embedded Web Server È possibile esportare le impostazioni di configurazione in un file di testo e importarlo per applicare le impostazioni ad altre stampanti. 1 Da Embedded Web Server fare clic su Impostazioni o Configurazione, quindi fare eseguire una delle operazioni seguenti: Fare clic su App. > Gestione applicazioni. Fare clic su Soluzioni periferica > Soluzioni (esf). Fare clic su Embedded Solutions. 2 Dall'elenco delle applicazioni installate fare clic sul nome dell'applicazione che si desidera configurare.

11 Configurazione delle applicazioni 11 3 Fare clic su Configura, quindi eseguire una delle operazioni seguenti: Per esportare una configurazione in un file, fare clic su Esporta, quindi seguire le istruzioni sullo schermo del computer per salvare il file di configurazione. Nota: Se viene visualizzato il messaggio di errore Memoria esaurita di JVM, ripetere l'esportazione finché il file di configurazione non viene salvato. Per importare una configurazione da un file, fare clic su Importa, quindi andare al file di configurazione salvato ed esportato da una stampante configurata in precedenza. Note: Prima di importare il file di configurazione, è possibile scegliere di visualizzarne l'anteprima. Se si verifica un timeout e viene visualizzata una schermata vuota, aggiornare il Web browser, quindi fare clic su Applica.

12 Configurazione del server Stazione formativa 12 Configurazione del server Stazione formativa Panoramica dell'installazione del server Stazione formativa 1 Estrarre il file zip che contiene il programma di installazione di Stazione formativa in una posizione temporanea. 2 Eseguire Setup.exe. 3 Attivare le licenze acquistate per il server. Per ulteriori informazioni, vedere "Attivazione delle licenze per il software Stazione formativa" a pagina 6. 4 Installare il software del server. Per ulteriori informazioni, vedere "Installazione del server Stazione formativa" a pagina 12. Nota: una volta completato l'intero processo di installazione, è possibile eliminare in modo sicuro i file dalla posizione temporanea. Installazione del server Stazione formativa 1 Nella finestra di dialogo di installazione, fare clic su Installa Stazione formativa. 2 Leggere i termini del contratto di licenza, quindi fare clic su Accetta. 3 Fare clic su Avanti. Nota: per modificare il percorso di installazione, fare clic sull icona della cartella e selezionare la destinazione in cui memorizzare i file di installazione. 4 Selezionare l indirizzo IP del server che contiene la stampante Stazione formativa, quindi fare clic su Avanti. 5 Aggiungere i file di licenza facendo clic sull icona della cartella per individuare i file di licenza, quindi fare clic su Avanti. 6 Digitare il nome host o l'indirizzo IP della stampante Stazione formativa, quindi fare clic su Aggiungi. 7 Aggiungere ciascuna stampante associata al server corrente, quindi fare clic su Avanti. 8 Effettuare una delle seguenti operazioni: Per creare una scala di valutazione predefinita, selezionare Predefinita. Per creare una scala di valutazione personalizzata, selezionare Personalizzata. a Digitare un voto e la percentuale minima di risposte corrette necessaria per ottenere tale voto. Nota: per il voto non è richiesta una singola lettera. È possibile specificare qualsiasi nome contenente fino a 15 caratteri per un voto, incluse lettere, numeri e punteggiatura, ad esempio Eccellente! o A+. b Fare clic su Aggiungi. c Aggiungere ogni voto. Note: È necessario specificare almeno due voti.

13 Configurazione del server Stazione formativa 13 È necessario specificare un voto con la percentuale minima di risposte corrette impostata su 0. Per rimuovere un voto, selezionarlo dall'elenco, quindi fare clic su Rimuovi. 9 Fare clic su Fine. Attendere il completamento dell installazione. 10 Fare clic su Fine. Nota: per una configurazione completa del server e il corretto caricamento della pagina dello stato di Stazione formativa Lexmark saranno richiesti alcuni minuti. Configurazione delle opzioni avanzate Accesso alle opzioni di configurazione avanzate in Lexmark Management Console 1 Avviare LMC dal browser Web utilizzando l'url dove nomehost è il nome host o l'indirizzo IP del computer su cui è installato il software Education Station. Note: Questa operazione potrebbe richiedere alcuni minuti per avviare tutti i servizi quando il software Education Station viene avviato per la prima volta. Se non è possibile accedere immediatamente a LMC dopo l'avvio del sistema, attendere alcuni minuti, quindi riprovare. Per utilizzare LMC, è necessario abilitare i cookie nel browser Web. È richiesto Adobe Flash Player 10 o versione successiva. Se le impostazione del browser Web non consentono l esecuzione dei controlli ActiveX, è necessario aggiornare manualmente dal sito Web di Adobe. 2 Immettere il nome utente e la password di amministratore, quindi fare clic su Login. Note: Il nome utente e la password predefiniti sono entrambi admin. Se LMC è configurato per connettersi a un server LDAP, è possibile utilizzare qualsiasi nome utente e password validi. La scheda Home viene visualizzata una volta eseguito correttamente il login. 3 Fare clic sulla scheda Soluzioni. 4 Selezionare Education Station dall'elenco Soluzioni. 5 Selezionare Configurazione dall'elenco Attività.

14 Configurazione del server Stazione formativa 14 Configurazione dei rapporti CSV È possibile configurare l applicazione per salvare i rapporti di valutazione in formato CSV. 1 Dalla pagina di configurazione della soluzione Stazione formativa in Lexmark Management Console, selezionare Genera dati CSV (solo moduli ID studente). Nota: i rapporti CSV vengono creati solo quando i campi "ID studente" completati vengono visualizzati nei moduli di prova acquisiti. 2 Per includere un indicatore di data e ora nel nome file del rapporto, selezionare Aggiungi indicatore data e ora a file di dati. Abilitazione delle anteprime di acquisizione Per abilitare le anteprime di chiave di risposta e fogli di risposte sul pannello di controllo della stampante, selezionare Abilita Anteprima acquisizione dalla pagina di configurazione della soluzione Stazione formativa in Lexmark Management Console. Abilitazione della scansione dall'adf e dal vetro dello scanner Per abilitare la scansione di un processo dall'alimentatore automatico documenti (ADF) e dal vetro dello scanner, selezionare Abilita creazione processo dalla pagina di configurazione della soluzione Education Station in Lexmark Management Console. Quando l'opzione Creazione processo è abilitata, agli utenti viene richiesto se continuare la scansione e da quale origine dopo che ciascuna origine è stata sottoposta a scansione. Invio di rapporti tramite e mail 1 Configurare il software Stazione formativa per comunicare con il server SMTP. a Da Lexmark Management Console, fare clic sulla scheda Servizi. b Dall'elenco Servizi, selezionare . c Digitare il nome host o l'indirizzo IP del server SMTP nel campo "Nome host/indirizzo IP server ". d Se si utilizza una porta diversa da quella predefinita per comunicare con il server SMTP, digitare il numero di porta nel campo "Numero porta server ". e Se il server SMTP richiede l'autenticazione, digitare il nome utente nel campo "ID utente per accedere a server ", quindi digitare la password nel campo "Password per accedere a server ". f Fare clic su Applica. 2 Fare clic sulla scheda Soluzioni, quindi selezionare Stazione formativa dall'elenco Soluzioni. 3 Selezionare Invia rapporti tramite e mail. 4 Digitare l'indirizzo e mail che deve essere visualizzato come mittente dei rapporti nel campo "Indirizzo mittente e mail". 5 Digitare l'indirizzo e mail a cui si desidera inviare i rapporti nel campo "Indirizzo destinatario e mail". 6 Se si desidera consentire all'utente di immettere un indirizzo e mail del destinatario per ciascun rapporto di valutazione della stampante, selezionare Richiedi indirizzo e mail destinatario. Nota: per inviare l , è necessario immettere un indirizzo valido.

15 Configurazione del server Stazione formativa 15 7 Se non si desidera stampare i rapporti dopo averli inviati tramite e mail, deselezionare Stampa rapporti mediante PDF. 8 Fare clic su Applica.

16 Uso delle applicazioni 16 Uso delle applicazioni Uso di Prova di stampa e Prova di valutazione Uso di Prova di stampa Utilizzare la soluzione Prova di stampa per stampare un pacchetto di valutazione, una raccolta di moduli per test standardizzati che possono essere automaticamente valutati utilizzando la soluzione Prova di valutazione fornita con il software Stazione formativa. I formati dei test disponibili sono 15 domande a scelta multipla con due spazi aggiuntivi per breve composizioni, 30 domande a scelta multipla con uno spazio aggiuntivo per una breve composizione, 60 domande a scelta multipla o 100 domande a scelta multipla. Per vedere i fogli di risposte di esempio, vedere "Fogli di risposte per Stazione formativa" a pagina 26. L'ultima pagina del pacchetto di valutazione è una chiave di risposta, identificata dalla dicitura "Chiave di risposta" nella parte superiore della pagina e un codice a barre nella parte inferiore della pagina. Se si utilizza la soluzione Prova di valutazione per valutare automaticamente i test dopo il completamento, ciascun test verrà confrontato con la chiave di risposta. Gli elementi lasciati vuoti nella chiave di risposta non verranno valutati. 1 Nella schermata iniziale, toccare Prova di stampa. 2 Selezionare il formato del test dall'elenco. 3 Immettere il numero di copie, utilizzando la sezione Copie del display o il tastierino numerico sulla stampante. Nota: il numero di copie non include la chiave di risposta. 4 Toccare Stampa. Verrà stampato il numero di moduli di test richiesto, seguito dalla chiave di risposta. Uso di Prova di valutazione Utilizzare la soluzione Prova di valutazione per valutare automaticamente un pacchetto di valutazione completato utilizzando la soluzione Prova di stampa disponibile in Stazione formativa. Ciascun modulo di test verrà valutato in base alla chiave di risposta sottoposta a scansione, che deve essere la prima pagina sottoposta a scansione. 1 Nella schermata iniziale, toccare Prova di valutazione. 2 Dall elenco, selezionare i rapporti da compilare dai test sottoposti a scansione. Utilizzare Rapporti voti studenti Rapporti statistiche classi Per Stampa una pagina che contiene un'immagine del modulo di test acquisito, un rapporto del punteggio complessivo e un elenco di risposte a ciascuna domanda. Mostra i rapporti delle statistiche delle classi. Rapporto distribuzione frequenza classe: mostra la distribuzione di voti in ordine numerico e grafico per tutti i test valutati. Rapporto statistiche test: mostra le statistiche dettagliate per tutti i test valutati.

17 Uso delle applicazioni 17 Utilizzare Rapporti statistiche test Per Mostra i rapporti delle statistiche dei test. Rapporto grafico analisi elementi: mostra una distribuzione di tutte le risposte per ciascuna domanda del test. Rapporto statistiche elementi test: mostra i totali delle riposte corrette ed errate, nonché informazioni sull'attendibilità per ciascuna domanda del test. 3 Toccare Avanti. 4 Caricare la risma di carta nell'alimentatore documenti automatico con la chiave di risposta completata come prima pagina della risma. Nota: è anche possibile caricare il modulo di test rivolto verso il basso sul vetro dello scanner con la chiave di risposta completata come prima pagina da acquisire. Per ulteriori informazioni sull orientamento della carta, vedere la Guida per l'utente. 5 Toccare Avanti per iniziare l acquisizione e la valutazione dei test. Dopo aver valutato i test, verranno stampati i rapporti richiesti. Utilizzo di Schermata sfondo e inattiva Modifica dell immagine di sfondo mediante il pannello di controllo della stampante 1 Dalla schermata iniziale, toccare l'icona Modifica sfondo. 2 Selezionare lo sfondo che si desidera utilizzare, quindi toccare Applica, o OK.

18 Uso dell'applicazione Stato del software Stazione formativa 18 Uso dell'applicazione Stato del software Stazione formativa Panoramica dell'applicazione Stato software Stazione formativa L'applicazione Stato software Stazione formativa viene eseguita in un browser Web e fornisce una panoramica dello stato e del funzionamento del server Stazione formativa. È inoltre possibile utilizzare l'applicazione per aggiungere licenze, nonché aggiungere e rimuovere le periferiche sul server. Per accedere all'applicazione Stato software Stazione formativa: Dal desktop, fare doppio clic sull'icona Stato software Stazione formativa Lexmark. Dal menu Start, fare clic sull'icona Stato software Stazione formativa. Da un browser Web, immettere: nel campo dell indirizzo, dove nomehost rappresenta il nome host o l'indirizzo IP del server Stazione formativa. Informazioni sullo stato Stato server La sezione Stato server fornisce informazioni di base sul server e indicate tutti i problemi correlati al server stesso. Campo Nome Stato Descrizione Indica il nome host del computer dove è in esecuzione il server. Indica se il server è in linea o fuori linea. Configurazione Indica lo stato corrente della configurazione del server. Licenza Indica l'eventuale tipo di licenza fornita per il server. Stazioni di valutazione (panoramica) La sezione Stazioni di valutazione nel riquadro sinistro mostra lo stato complessivo delle stampanti Stazione formativa collegate al server. Campo Totale MFP Non in comunicazione Con licenza Descrizione Indica il numero delle stampanti Stazione formativa collegate al server. Indica il numero di stampanti Stazione formativa che non rispondono al server. Indica il numero di stampanti Stazione formativa collegate al server che hanno licenze disponibili sul server.

19 Uso dell'applicazione Stato del software Stazione formativa 19 Campo Senza licenza Licenze restanti Descrizione Indica il numero di stampanti Stazione formativa collegate al server che non hanno licenze disponibili sul server. La soluzione Prova di valutazione non funzionerà nelle stampanti Stazione formativa aggiunte che superano il numero di licenze disponibili. Indica il numero di licenze disponibili per il collegamento di più stampanti Stazione formativa al server. Pacchetti di valutazione La sezione Pacchetti di valutazione fornisce una panoramica dei pacchetti di test utilizzando le stampanti Stazione formativa collegate. Campo Esecuzione Completato Descrizione Indica quanti pacchetti di test sono attualmente sottoposti a scansione e valutati in tutte le stampanti Stazione formativa collegate. Indica quanti pacchetti di test sono stati correttamente sottoposti a scansione e valutati in tutte le stampanti Stazione formativa collegate dopo l'installazione del server. Non riuscito Indica quanti pacchetti di test non sono riusciti a completare correttamente il processo di valutazione in tutte le stampanti Stazione formativa collegate dopo l'installazione del server. Annullato Indica quanti pacchetti di test sono stati annullati dall'utente durante la scansione in tutte le stampanti Stazione formativa collegate dopo l'installazione del server. Stazioni di valutazione (dettagli) La sezione Stazioni di valutazione nel riquadro destro elenca ciascuna stampante Stazione formativa collegata. Espandere una stampante nell'elenco per mostrare le seguenti informazioni: Campo Descrizione Configurazione Indica lo stato corrente della configurazione della stampante. Con licenza Stato Indica se la stampante ha una licenza disponibile sul server. Indica lo stato corrente della stampante e tutti gli errori segnalati dalla stampante. Risoluzione dei problemi comuni del server Facendo clic su Risolvi si possono riparare diversi problemi comuni che si verificano con il software Stazione formativa. Il pulsante Risolvi interroga tutte le stampanti Stazione formativa connesse per verificare la comunicazione, quindi ridistribuisce la soluzione Prova di valutazione per ciascuna stampante comunicante. Le stampanti spente quando si utilizza il pulsante Risolvi sono inserite nella categoria Non in comunicazione. Per recuperare la comunicazione con una stampante nella categoria Non in comunicazione, accendere la stampante, quindi fare nuovamente clic su Risolvi.

20 Uso dell'applicazione Stato del software Stazione formativa 20 Aggiunta di stampanti Education Station al server L'aggiunta di una stampante Education Station al server abilita la soluzione Prova di valutazione in tale stampante avviando un collegamento tra la stampante e il server utilizzato nell'elaborazione delle attività di valutazione. Ciascuna stampante aggiunta utilizza una delle licenze disponibili sul server. 1 Verificare che la stampante o le stampanti aggiunte siano accese. 2 Nel riquadro destro della schermata di Education Station Software Status, fare clic su Aggiungi. Nota: il pulsante Aggiungi è disponibile solo se il server dispone di licenze inutilizzate. 3 Digitare l'indirizzo o il nome host della stampante. 4 Fare clic su Aggiungi. La stampante viene aggiunta all'elenco Stazioni di valutazione nel riquadro destro e i numeri nella sezione Stazioni di valutazione del riquadro sinistro vengono modificati di conseguenza. 5 Fare clic su Sì per aggiungere un'altra stampante o fare clic su No per completare il processo. Rimozione di stampanti Education Station dal server La rimozione di una stampante dal server disabilita la soluzione Prova di valutazione in tale stampante e libera una licenza nel server. 1 Nel riquadro destro della schermata di Education Station Software Status, selezionare una stampante da rimuovere. 2 Fare clic su Rimuovi. 3 Fare clic su Sì per confermare. La stampante viene rimossa dal server e la relativa licenza viene resa disponibile.

21 Uso di Centro soluzioni virtuale 21 Uso di Centro soluzioni virtuale Download di pacchetti di test in lingua diversa dall inglese con Centro soluzioni virtuale Note: Assicurarsi che il computer da cui si accede al Centro soluzioni virtuale (VSC) e la stampante siano connessi alla medesima rete. Per poter utilizzare correttamente VSC, quando richiesto, selezionare Considera sempre attendibile il contenuto di questo editore. 1 Nella sezione Libreria applicazioni, selezionare la scheda Offerte in pacchetto. 2 Dall'elenco fare clic sul nome dell'applicazione associata ai pacchetti di test che si desidera scaricare. 3 Se necessario, esaminare l elenco di stampanti compatibile con l applicazione. 4 Nella sezione Pubblicazioni, selezionare la propria stampante, quindi la lingua. 5 Fare clic sul pacchetto di test da scaricare.

22 Risoluzione dei problemi 22 Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi della schermata di sfondo e inattiva Viene visualizzato il messaggio di errore Nessuna immagine da visualizzare Per immagini della schermata inattiva Dalle impostazioni di configurazione dell'applicazione in Embedded Web Server: Assicurarsi che in Immagini schermata inattiva sia presente un elenco di file di immagini. Assuicurarsi che Abilita sia selezionato in Immagini schermata inattiva. Accertarsi che le dimensioni e il tipo del file siano supportati. Per ulteriori informazioni, vedere la guida visualizzata trascinando il mouse in Embedded Web Server. Fare clic su Applica per accertarsi che la configurazione sia stata salvata. Per l immagine di sfondo Dalle impostazioni di configurazione dell'applicazione in Embedded Web Server: Assuicurarsi che Abilita sia selezionato in Sfondo schermata Home. Se è stata selezionata un'immagine personalizzata, fare clic su Visualizza valore corrente per accertarsi che l immagine sia stata caricata correttamente. Se si carica un immagine personalizzata, assicurarsi che la dimensione e il tipo di file siano supportati. Per ulteriori informazioni, vedere la guida visualizzata trascinando il mouse in Embedded Web Server. Fare clic su Applica per accertarsi che la configurazione sia stata salvata. Viene visualizzato il messaggio di errore Le dimensioni dell'immagine superano il limite Se viene visualizzato Le dimensioni dell'immagine superano il limite verificare che il limite di ogni file di immagine memorizzato sull unità USB o in Embedded Web Server non superi quello specificato.

23 Risoluzione dei problemi 23 Risoluzionie dei problemi del server Stazione formativa Configurazione del sistema quando DHCP non è disponibile Il software Education Station richiede che ciascuna stampante MFP connessa disponga di impostazioni TCP/IP valide per Gateway, Indirizzo server WINS e Indirizzo server DNS. Quando queste non sono disponibili, utilizzare la seguente soluzione: 1 Per ciascuna stampante, impostare il gateway, l'indirizzo del server WINS e l'indirizzo del server DNS sull'indirizzo della stampante: a Digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo degli indirizzi del browser Web. b Fare clic su Impostazioni o Configurazione. c Fare clic su Rete/Porte. d Fare clic su TCP/IP. e Se il gateway visualizzato è diverso dall'indirizzo IP della stampante: 1 Fare clic su Imposta indirizzo IP statico. 2 Digitare l'indirizzo IP della stampante accanto a Gateway, quindi fare clic su Inoltra. Viene nuovamente visualizzata la pagina di configurazione TCP/IP. f Digitare l'indirizzo IP della stampante accanto a Indirizzo server WINS. g Digitare l'indirizzo IP della stampante accanto a Indirizzo server DNS. h Fare clic su Inoltra. 2 Fornire l'indirizzo IP del server alle stampanti, anziché il nome host: a Sul computer dove è installato il software Education Station, aprire il file C:\Programmi \Lexmark\Soluzioni\apps\wf edu\webinf\classes\server.properties con un editor di testo. b Individuare la riga server.canonicalhostname=nome host, quindi modificare il nome host specificato nell'indirizzo IP del computer dove è installato il software Education Station. c Salvare il file. 3 Riavviare il server. 4 Dopo aver atteso alcuni minuti che vengano avviati tutti i servizi, aprire l'applicazione Education Station Software Status. 5 Fare clic su Correggi. 6 Per verificare il server, toccare Prova di valutazione in una stampante connessa. La comunicazione ha esito positivo se viene visualizzata la schermata di selezione del report. Errore licenza Provare una o più delle soluzioni seguenti: Verificare che l'applicazione sia stata concessa in licenza Per essere eseguite, le applicazioni richiedono una licenza.

24 Risoluzione dei problemi 24 Per ulteriori informazioni sull'acquisto di una licenza, contattare il rappresentante Lexmark. Verificare che la licenza sia aggiornata Verificare che la licenza per l applicazione non sia scaduta. Verificare la data di scadenza della licenza di rete mediante Embedded Web Server o MarkVision Professional.

25 Appendice 25 Appendice Verifica della versione di Embedded Solutions Framework installata sulla stampante 1 Determinare l'indirizzo IP della stampante: Nella schermata iniziare della stampante Dalla sezione TCP/IP nel menu Rete/Porte Stampando la pagina delle impostazioni di rete o dei menu, individuare le sezione TCP/IP. Nota: l'indirizzo IP è composto da quattro serie di numeri separati da punti, ad esempio Aprire un browser Web e immettere l'indirizzo IP della stampante nel relativo campo. 3 Da Embedded Web Server, fare clic su Rapporti > Impostazioni periferica. 4 Scorrere l'elenco verso il basso per individuare la voce Embedded Solutions (generalmente situata in fondo). 5 Nella sezione Embedded Solutions, vedere il valore accanto a Framework =. Questo rappresenta la versione installata. Nota: per visualizzare un elenco completo delle stampanti supportate da ciascuna versione di Embedded Web Server, vedere il file Leggimi.

26 Appendice 26 Fogli di risposte per Stazione formativa Foglio di risposte con 15 elementi Foglio di risposte con 30 elementi Foglio di risposte con 60 elementi Foglio di risposte con 100 elementi

27 Avvertenze 27 Avvertenze Nota all'edizione Maggio 2013 Le informazioni incluse nel seguente paragrafo non si applicano a tutti quei Paesi in cui tali disposizioni non risultano conformi alle leggi locali: LA PRESENTE DOCUMENTAZIONE VIENE FORNITA DA LEXMARK INTERNATIONAL, INC. COSÌ COM'È, SENZA ALCUNA GARANZIA IMPLICITA O ESPLICITA, INCLUSE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ A SCOPI SPECIFICI. In alcuni paesi non è consentita la rinuncia di responsabilità esplicita o implicita in determinate transazioni, pertanto la presente dichiarazione potrebbe non essere valida. La presente pubblicazione potrebbe includere inesattezze di carattere tecnico o errori tipografici. Le presenti informazioni sono soggette a modifiche periodiche che vengono incluse nelle edizioni successive. Miglioramenti o modifiche ai prodotti o ai programmi descritti nel presente documento possono essere apportati in qualsiasi momento. I riferimenti a prodotti, programmi o servizi contenuti in questa pubblicazione non sottintendono alcuna intenzione del produttore di renderli disponibili in tutti i Paesi in cui opera. Qualsiasi riferimento a un prodotto, programma o servizio non implica alcun uso esclusivo di tale prodotto, programma o servizio. Ogni prodotto, programma o servizio funzionalmente equivalente che non vìoli diritti di proprietà intellettuale può essere utilizzato in sostituzione. La valutazione e la verifica del funzionamento insieme ad altri prodotti, programmi o servizi, tranne quelli espressamente progettati dal produttore, sono di responsabilità dell'utente. Per il supporto tecnico di Lexmark, visitare il sito Web all'indirizzo Per informazioni sui materiali di consumo e sui trasferimenti, visitare il sito Web Lexmark International, Inc. Tutti i diritti riservati. GOVERNMENT END USERS The Software Program and any related documentation are "Commercial Items," as that term is defined in 48 C.F.R , "Computer Software" and "Commercial Computer Software Documentation," as such terms are used in 48 C.F.R or 48 C.F.R , as applicable. Consistent with 48 C.F.R or 48 C.F.R through , as applicable, the Commercial Computer Software and Commercial Software Documentation are licensed to the U.S. Government end users (a) only as Commercial Items and (b) with only those rights as are granted to all other end users pursuant to the terms and conditions herein. Marchi Lexmark e il logo Lexmark sono marchi di Lexmark International, Inc., registrati negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari. Apache License Version 2.0, January TERMS AND CONDITIONS FOR USE, REPRODUCTION, AND DISTRIBUTION 1 Definitions. "License" shall mean the terms and conditions for use, reproduction, and distribution as defined by Sections 1 through 9 of this document. "Licensor" shall mean the copyright owner or entity authorized by the copyright owner that is granting the License.

28 Avvertenze 28 "Legal Entity" shall mean the union of the acting entity and all other entities that control, are controlled by, or are under common control with that entity. For the purposes of this definition, "control" means (i) the power, direct or indirect, to cause the direction or management of such entity, whether by contract or otherwise, or (ii) ownership of fifty percent (50%) or more of the outstanding shares, or (iii) beneficial ownership of such entity. "You" (or "Your") shall mean an individual or Legal Entity exercising permissions granted by this License. "Source" form shall mean the preferred form for making modifications, including but not limited to software source code, documentation source, and configuration files. "Object" form shall mean any form resulting from mechanical transformation or translation of a Source form, including but not limited to compiled object code, generated documentation, and conversions to other media types. "Work" shall mean the work of authorship, whether in Source or Object form, made available under the License, as indicated by a copyright notice that is included in or attached to the work (an example is provided in the Appendix below). "Derivative Works" shall mean any work, whether in Source or Object form, that is based on (or derived from) the Work and for which the editorial revisions, annotations, elaborations, or other modifications represent, as a whole, an original work of authorship. For the purposes of this License, Derivative Works shall not include works that remain separable from, or merely link (or bind by name) to the interfaces of, the Work and Derivative Works thereof. "Contribution" shall mean any work of authorship, including the original version of the Work and any modifications or additions to that Work or Derivative Works thereof, that is intentionally submitted to Licensor for inclusion in the Work by the copyright owner or by an individual or Legal Entity authorized to submit on behalf of the copyright owner. For the purposes of this definition, "submitted" means any form of electronic, verbal, or written communication sent to the Licensor or its representatives, including but not limited to communication on electronic mailing lists, source code control systems, and issue tracking systems that are managed by, or on behalf of, the Licensor for the purpose of discussing and improving the Work, but excluding communication that is conspicuously marked or otherwise designated in writing by the copyright owner as "Not a Contribution." "Contributor" shall mean Licensor and any individual or Legal Entity on behalf of whom a Contribution has been received by Licensor and subsequently incorporated within the Work. 2 Grant of Copyright License. Subject to the terms and conditions of this License, each Contributor hereby grants to You a perpetual, worldwide, non-exclusive, no-charge, royalty-free, irrevocable copyright license to reproduce, prepare Derivative Works of, publicly display, publicly perform, sublicense, and distribute the Work and such Derivative Works in Source or Object form. 3 Grant of Patent License. Subject to the terms and conditions of this License, each Contributor hereby grants to You a perpetual, worldwide, non-exclusive, no-charge, royalty-free, irrevocable (except as stated in this section) patent license to make, have made, use, offer to sell, sell, import, and otherwise transfer the Work, where such license applies only to those patent claims licensable by such Contributor that are necessarily infringed by their Contribution(s) alone or by combination of their Contribution(s) with the Work to which such Contribution(s) was submitted. If You institute patent litigation against any entity (including a crossclaim or counterclaim in a lawsuit) alleging that the Work or a Contribution incorporated within the Work constitutes direct or contributory patent infringement, then any patent licenses granted to You under this License for that Work shall terminate as of the date such litigation is filed. 4 Redistribution. You may reproduce and distribute copies of the Work or Derivative Works thereof in any medium, with or without modifications, and in Source or Object form, provided that You meet the following conditions: a (a) You must give any other recipients of the Work or Derivative Works a copy of this License; and b (b) You must cause any modified files to carry prominent notices stating that You changed the files; and

29 Avvertenze 29 c (c) You must retain, in the Source form of any Derivative Works that You distribute, all copyright, patent, trademark, and attribution notices from the Source form of the Work, excluding those notices that do not pertain to any part of the Derivative Works; and d (d) If the Work includes a "NOTICE" text file as part of its distribution, then any Derivative Works that You distribute must include a readable copy of the attribution notices contained within such NOTICE file, excluding those notices that do not pertain to any part of the Derivative Works, in at least one of the following places: within a NOTICE text file distributed as part of the Derivative Works; within the Source form or documentation, if provided along with the Derivative Works; or, within a display generated by the Derivative Works, if and wherever such third-party notices normally appear. The contents of the NOTICE file are for informational purposes only and do not modify the License. You may add Your own attribution notices within Derivative Works that You distribute, alongside or as an addendum to the NOTICE text from the Work, provided that such additional attribution notices cannot be construed as modifying the License. You may add Your own copyright statement to Your modifications and may provide additional or different license terms and conditions for use, reproduction, or distribution of Your modifications, or for any such Derivative Works as a whole, provided Your use, reproduction, and distribution of the Work otherwise complies with the conditions stated in this License. 5 Submission of Contributions. Unless You explicitly state otherwise, any Contribution intentionally submitted for inclusion in the Work by You to the Licensor shall be under the terms and conditions of this License, without any additional terms or conditions. Notwithstanding the above, nothing herein shall supersede or modify the terms of any separate license agreement you may have executed with Licensor regarding such Contributions. 6 Trademarks. This License does not grant permission to use the trade names, trademarks, service marks, or product names of the Licensor, except as required for reasonable and customary use in describing the origin of the Work and reproducing the content of the NOTICE file. 7 Disclaimer of Warranty. Unless required by applicable law or agreed to in writing, Licensor provides the Work (and each Contributor provides its Contributions) on an "AS IS" BASIS, WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied, including, without limitation, any warranties or conditions of TITLE, NON-INFRINGEMENT, MERCHANTABILITY, or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. You are solely responsible for determining the appropriateness of using or redistributing the Work and assume any risks associated with Your exercise of permissions under this License. 8 Limitation of Liability. In no event and under no legal theory, whether in tort (including negligence), contract, or otherwise, unless required by applicable law (such as deliberate and grossly negligent acts) or agreed to in writing, shall any Contributor be liable to You for damages, including any direct, indirect, special, incidental, or consequential damages of any character arising as a result of this License or out of the use or inability to use the Work (including but not limited to damages for loss of goodwill, work stoppage, computer failure or malfunction, or any and all other commercial damages or losses), even if such Contributor has been advised of the possibility of such damages. 9 Accepting Warranty or Additional Liability. While redistributing the Work or Derivative Works thereof, You may choose to offer, and charge a fee for, acceptance of support, warranty, indemnity, or other liability obligations and/or rights consistent with this License. However, in accepting such obligations, You may act only on Your own behalf and on Your sole responsibility, not on behalf of any other Contributor, and only if You agree to indemnify, defend, and hold each Contributor harmless for any liability incurred by, or claims asserted against, such Contributor by reason of your accepting any such warranty or additional liability. END OF TERMS AND CONDITIONS