VOICE 4 GSM PLUS COMBINATORE TELEFONICO GSM MANUALE DI INSTALLAZIONE ED USO V /2012 MADE IN ITALY. RoHS. Compliant 2002/95/EC

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1 VOICE 4 GSM PLUS COMBINATORE TELEFONICO GSM MANUALE DI INSTALLAZIONE ED USO V /2012 MADE IN ITALY RoHS Compliant 2002/95/EC

2 Indice 1 INFO Pagina Manuale d installazione ed uso Dichiarazione di conformità Norme di sicurezza Condizioni di garanzia Procedura di smaltimento 3 2 DESCRIZIONE GENERALE Descrizione generale Caratteristiche generali Pannello frontale Unità scheda madre Descrizione morsettiere 6 3 INSTALLAZIONE Fissaggio meccanico Schema cablaggio Scelta del gestore di rete GSM (funzione scanner) Inserimento Sim card Prima accensione Parametri di fabbrica 8 4 PROGRAMMAZIONE Descrizione generale della programmazione Programmazione locale con guida vocale Programmazione remota con guida vocale Programmazione testo messaggi sms per gli ingressi di allarme Programmazione rubriche A e B per la funzione CLI Programmazione del timer di Autoreset del modulo GSM 16 5 USO Blocco ciclo di chiamata Gestione delle uscite Modalità telefono vivavoce Scadenza sim card Uscita guasto o mancanza rete Gsm Funzione esistenza in vita (vitalità) Credito residuo Priorità ingressi di allarme con memoria 18

3 1 Info 1.1 Manuale d installazione ed uso Il presente manuale ha lo scopo di aiutare l installazione e l utilizzo del combinatore telefonico VOICE 4. Il manuale comprende le seguenti indicazioni: Informazioni generali come dati tecnici, norme d omologazione ed imballaggio; Descrizione delle funzioni; Procedure d installazione; Procedure di programmazione. Uso Con la politica di migliorare continuamente i propri prodotti, l'azienda si riserva il diritto di cambiare le caratteristiche del prodotto e il contenuto del manuale senza previa comunicazione. 1.2 Dichiarazione di conformità Questo prodotto è conforme alle direttive applicabili dal Consiglio dell Unione Europea in particolare soddisfa i PAGINA requisiti della 1 direttiva 1999/05/CE. EN Classe B EN /1992 EN CEI 79/2 Norma generica di emissione Norma generica di immunità Norma di sicurezza per dispositivi di bassa tensione Apparecchiature antifurto Copia della Dichiarazione di conformità del prodotto è disponibile presso il costruttore. 1.3 Norme di sicurezza Osservare le seguenti precauzioni relative alla sicurezza per evitare lesioni e prevenire danni a questo prodotto o a qualsiasi prodotto ad esso connesso. Per evitare pericoli potenziali, utilizzare questo prodotto solo come specificato. Attenzione! Attenzione! Attenzione! Attenzione! Attenzione! Attenzione! Attenzione! Attenzione! Attenzione! Utilizzare un cavo d alimentazione appropriato specificato per questo prodotto. Non collegare la centrale ad una sorgente d alimentazione superiore ai valori di targa. Tale collegamento rovinerebbe il dispositivo. Non consentire a bambini di giocare con il combinatore. Per la pulizia non usare prodotti chimici come benzine o alcool perché la superficie potrebbe danneggiarsi. Assicuratevi che il serraggio dei cavi sia sicura. L installazione deve essere effettuata da personale qualificato. Non operate l installazione con le mani bagnate. Non operate in atmosfera esplosiva. Si raccomanda di maneggiare con cura il pacco contenente il prodotto. Attenzione! Conservare il prodotto in luogo asciutto e ventilato. Condizioni ambientali d immagazzinamento: temperatura 20 C +40 C, umidità da 20% a 80%. PAGINA 2

4 1.4 Condizioni di garanzia Per garanzia s intende la riparazione gratuita delle parti componenti l apparecchio che risultino difettose per vizi di fabbricazione. Le spese di trasporto da e per il centro assistenza sono a carico del cliente. La garanzia non copre le parti che dovessero risultare difettose a causa di: Negligenza o trascuratezza nell uso Errata installazione e manutenzione Manomissione operata da personale non specializzato Danni che comunque non possono far risalire a difetti di fabbricazione del prodotto La casa costruttrice declina ogni responsabilità per eventuali danni che possono, direttamente o indirettamente, derivare a persone, ad animali, a cose, in conseguenza della mancata osservanza di tutte le prescrizioni di installazioni e/o uso indicate nel presente manuale. 1.5 Procedura di smaltimento Il Decreto Legislativo 25 luglio 2005, n. 151, in attuazione delle direttive 2002/95/CE, 2002/96/CE e 2003/108/CE ha come obiettivo quello di assicurare che i prodotti siano riciclati usando le migliori tecniche disponibili in fatto di trattamento, riutilizzo e riciclaggio per garantire la salute delle persone ed un intensa protezione ambientale. Il cliente, ovvero detentore del prodotto VOICE 4, è tenuto a rispettare gli obblighi stabiliti da tale Decreto. In particolar modo, si tenga presente che: a) è vietato smaltire i RAEE come rifiuti urbani, bensì bisogna utilizzare, per detti rifiuti, le strutture di raccolta separata, predisposte dai comuni nel caso di utilizzatore privato, e dal produttore nel caso di aziende; b) è possibile riconsegnare al distributore l apparecchiatura all atto dell acquisto di una nuova; c) sussistono effetti potenziali sull ambiente e sulla salute umana dovuti alla presenza di sostanze pericolose nelle apparecchiature elettriche ed elettroniche o ad un uso improprio delle stesse apparecchiature o di parti di esse; e) sussistono sanzioni previste in caso di smaltimento abusivo di detti rifiuti, previste dalla legislazione vigente (D.Lgs 5 feb 1997 n. 22 e successive) ed, in particolar modo, dall articolo 16 del Decreto Legislativo 25 luglio 2005, n L imballo di cartone invece, classificabile in RSU (rifiuti solidi urbani) e , può essere smaltito secondo i criteri locali di raccolta differenziata. Il simbolo posto sul fondo dell apparecchio indica la raccolta differenziata delle apparecchiature elettriche ed elettroniche. PAGINA 3

5 2 Descrizione generale 2.1 Descrizione generale Il combinatore telefonico VOICE 4, realizzato con tecnologia smt, unisce ad elevate prestazioni e affidabilità una notevole semplicità d uso. Il VOICE 4 dispone di un vasto menù vocale digitale di grande intelligibilità che, con una interattività estremamente spinta, accompagna l installatore e l utente finale al suo completo utilizzo. Il VOICE 4 si presta per qualsiasi esigenza di installazione. E dotato di una funzione di scanning che permette, senza inserire la SIM, la ricerca del migliore gestore in termini di livello di segnale. La programmazione dei messaggi e dei parametri può essere effettuata da tastiera e da remoto. Anche le interrogazioni da remoto possono essere vocali o con messaggi sms. 2.2 Caratteristiche generali 1 Codice Installatore ( default ) ed un Codice Utente ( default ) con differenti autorizzazioni. 4 ingressi di allarme ( abilitabili e disabilitabili da remoto con comando SMS ). Ingressi di allarme programmabili a caduta positivo o negativo, presenza positivo o negativo. Priorità degli allarmi decrescente, con memoria, degli ingressi di allarme. 2 uscite a relè gestibili da locale tramite tastiera e da remoto ( DTMF o SMS ) di tipo bistabili o impulsivi. Menù vocale interattivo per la programmazione e l uso ( sia in locale che da remoto ). 4 differenti messaggi vocali di allarme della durata di circa 12 secondi cadauno. Possibilità di invio messaggi di allarme vocali e/o sms personalizzabili. Rubrica telefonica di dieci numeri telefonici con massimo 20 cifre. Ascolto ambientale tramite microfono a bordo o remoto. Funzione telefono vivavoce ( simulazione del telefono BCA da tastiera frontale ). Ingresso di blocco chiamate d allarme. Programmazione da remoto di tutti i parametri, messaggi vocali e sms. Possibilità di blocco cicli di chiamata da remoto mediante toni DTMF o mediante SMS ( codice Utente ) Numero cicli di chiamata programmabile. Numero di ripetizione messaggio d allarme programmabile. Lettura del credito residuo da remoto. Programmazione scadenza SIM. Programmazione visibilità numero SIM. Funzione esistenza in vita a periodicità programmabile. Lettura del livello di campo GSM. Funzione scanning per la ricerca del miglior gestore GSM ( non necessita di presenza SIM ). Programmazione orologio e datario. Funzione scadenza SIM. Funzione CLI con 2 rubriche telefoniche ( 30 numeri per rubrica ) abbinabili alle uscite relè 1 e 2 Funzioni di Autoreset GSM ( per mancanza rete ) sia manuale ( programmabile ) che automatica. Altoparlante monitor. Alimentazione Tensione nominale 13.8 ± 10% Consumo nominale in trasmissione 450mA a 13.8Vcc Consumo nominale in stanby 45mA a 13.8Vcc Temperatura d esercizio C PAGINA 4

6 2.3 Pannello frontale LED A PANNELLO E STATO FUNZIONALE Lampeggiante Lampeggiante Acceso Spento lento veloce - - Uscite relè 1 e 2 Attivata Disattivata Alimentazione 12Vcc 12Vcc presente 2Vcc assente - - Allarme In allarme Non allarme - Programmazione Programmazione attiva Programmazione spenta Registrazione audio Rete GSM Non in rete GSM Non alimentato In ricezione In trasmissione Anomalia Presenza guasto Stato normale Linea Telefonica In uso Non in uso PAGINA 5

7 2.4 La scheda elettronica RESET MORSETTIERA ALTOPARLANTE ALLOGGIAMENTO SIM CARD JUMPER PER SELEZIONARE LA MODALITÀ DI PARTENZA DEGLI ALLARMI SWITCH TAMPER 2.5 Descrizione morsettiere DENOMINAZIONE DESCRIZIONE V I Uscita relè 1 e 2 Uscite a relè in scambio. - - IN1 - IN2 - IN3 - IN4 Ingressi BL AS Ingressi di allarme: gli ingressi non programmati come allarme sono disponibili come ingressi tecnologici il cui stato è interrogabile sia da locale che da remoto. Ingresso di blocco ciclo di allarme. Blocco con presenza di positivo. Switch Antisabotaggio. N.C. con micro chiuso OC Uscita Openc Collector di anomalia. 0-12V Positivo di alimentazione GND Negativo di alimentazione. 0 - PAGINA 6

8 3 Installazione 3.1 Fissaggio meccanico La scelta del luogo dove installare il combinatore telefonico VOICE 4 deve considerare dei punti importanti: Assicurarsi che, in corrispondenza dei punti di fissaggio su parete, non transitano cavi di corrente o tubi. Scelta la posizione su parete dove installare il combinatore, posare i cavi di collegamento con altri dispositivi. Quindi procedere al fissaggio come descritto di seguito. Aprire il pannello frontale svitando la vite di fissaggio. Fissare il combinatore VOICE 4 utilizzando i fori come dima, dopo aver attraversato i cavi di collegamento per l apposita cava posta sul fondo. 3.2 Schema cablaggio Contatti SIM verso il basso SIM Pulsante di reset Morsetto per collegamento Microfono esterno opzionale JP1 Modo attivazione ingressi a positivo. Vedi anche impostazione da menù di programmazione. MIC. EST GND 12V OC NC C NA NC C NA BL IN4 IN3 COM IN2 IN1 AS USCITA 1 USCITA 2 INGRESSI JP1 Impostazione valida per tutti gli ingressi JP1 Modo attivazione ingressi a negativo. Vedi anche impostazione da menù di programmazione. In Menù Vocale : SECONDA configurazione In Menù Vocale : PRIMA configurazione IN1 + - IN ,6 Vcc Comando a dare o a mancare ( vedi JP1 e tabella a destra ) NA NC Uscita di guasto Max 100mA RELE Comando esterno per blocco chiamate. Blocco chiamate con presenza di positivo. Uscita tamper Attivazione allarme con positivo a dare IN1 + - Attivazione allarme con positivo a mancare IN1 + - NC NA 12V Attivazione allarme con negativo a mancare Attivazione allarme con negativo a dare Programmazione comando ingressi tramite jumper JP1 e Menù Vocale in modalità di attivazione degli ingressi a pagina 11. PAGINA 7

9 3.3 Scelta del gestore di rete GSM ( funzione scanner ) Il VOICE 4 possiede la funzione di scanning per la ricerca del gestore della rete GSM che garantisce una migliore copertura per il sito scelto. Alimentare il combinatore senza SIM Card, accedere alla programmazione digitando il codice di accesso. Dal menù principale digitare Ñ per accedere al menù del segnale GSM. Il VOICE 4 inizierà a elencare i gestori disponibili tra TIM, VODAFONE e WIND. Per ognuno di essi misurerà più valori. L ultimo valore per gestore è quello da considerare valido. 3.4 Inserimento SIM card Questa operazione deve essere svolta senza alimentazione. 1. Assicurarsi che la SIM CARD non sia bloccata dal codice PIN ne da altri codici e che il combinatore sia non alimentato. Consigliamo di cancellare dalla SIM tutti i messaggi sms e servizi multimediali che i gestori propongono. 2. Inserire la SIM card con i contatti rivolti verso il basso. 3. Alimentare il combinatore; 4. Dopo aver alimentato il led di rete gsm può fornire le seguenti informazioni: LED RETE GSM Note Acceso _ Fase iniziale di ricerca rete, manca la sim o manca campo Lampeggiante lento _ Stato di ricezione con presenza campo Lampeggiante veloce _ Stato di trasmissione 3.5 Prima accensione. Dopo aver inserito una sim card priva di pin di blocco nel porta SIM e aver dato alimentazione, il led di rete GSM verde posto a pannello si accenderà ad indicare la fase di inizializzazione. A registrazione in rete avvenuta (attendere qualche secondo), il led inizierà a lampeggiare. 3.6 Parametri di fabbrica Il VOICE 4 è programmato da fabbrica con i dati riportati in tabella. Parametri di fabbrica Dati Note Num. ripetizione messaggio 2 Valore di fabbrica Numero cicli di allarme 3 Valore di fabbrica Gestore 0 Nessun gestore Visibilità numero SIM 1 Numero visibile Codice Installatore Valore di fabbrica Codice Utente Valore di fabbrica Ingressi 0 NC al positivo Uscite 0 Bistabili Vitalità ( giorni ) 00 Non attiva Scadenza SIM Da programmare Timer di autoreset 5:00 Non attivo Attivazione allarme 0 Positivo a mancare Ripristino dei dati di fabbrica Togliere l alimentazione e ridarla ( oppure premere e rilasciare il tasto reset sulla scheda ), il combinatore si accenderà. Nei primi 4 secondi premere e rilasciare il tasto *. Il VOICE 4 risponderà con un messaggio vocale: Partenza con dati di fabbrica PAGINA 8

10 4 Programmazione 4.1 Descrizione generale della programmazione. L accesso TOTALE alla programmazione del Voice 4 GSM è consentita al solo codice INSTALLATORE. Il codice installatore è di fabbrica E anche disponibile un secondo codice di livello UTENTE ( di fabbrica ) che può agire solo su una parte limitata dei comandi e della programmazione. Al codice UTENTE è consentito : l acceso al menù 1 ( gestione remota ), al menù 3 ( cambio codice ), il BLOCCO del ciclo delle chiamate e la richiesta del credito residuo della SIM. Programmazione locale: è possibile programmarle il VOICE 4 in locale tramite la tastiera posta a pannello. Un menù vocale, di elevata qualità audio, è di supporto consentendo una programmazione chiara e veloce. Per registrare i messaggi vocali si utilizza il microfono posto sul fronte del Voice, parlando ad una distanza di circa dieci centimetri. Programmazione remota con guida vocale: è possibile programmare il VOICE 4 anche da remoto tramite telefono con codifica a toni ( sia da GSM che da PSTN ). Anche in questo caso un menù vocale è di ausilio alla programmazione. Il chiamante è abilitato alla programmazione remota solo se è ABILITATO in rubrica telefonica e conosce la password di ingresso ( Installatore o Utente ). La risposta del combinatore ad una chiamata esterna avviene dopo il terzo squillo con un messaggio vocale INSERIRE CODICE DI ACCESSO e, se il codice è corretto CODICE CORRETTO. Se il codice di accesso non è corretto il VOICE 4 risponde con CODICE NON CORRETTO. Per spostarsi nei menù e sottomenù è sufficiente seguire le indicazioni della guida vocale. Programmazione remota con SMS: tramite SMS è possibile personalizzare il testo dei messaggi SMS di canale e l abilitazione / disabilitazione degli ingressi di allarme. 4.2 Programmazione locale con guida vocale. Digitare, sulla tastiera, il codice Installatore di accesso alla programmazione. Il VOICE 4 risponderà CODICE CORRETTO e si accede al menù principale. Lo stato di programmazione è indicato anche dall accensione del led giallo PRG posto a pannello. Dall ultima digitazione il VOICE 4 permane in programmazione per circa 4 minuti. Esauriti, il menù vocale avviserà l uscita dalla programmazione con USCITA PROGRAMMAZIONE Menù Risposta vocale Descrizione 1 GESTIONI DA REMOTO 2 PER PROGRAMMARE IL COMBINATORE 3 PER MODIFICARE IL CODICE DI ACCESSO 4 PER CONOSCERE IL LIVELLO DEL SEGNALE GSM 5 PER PROGRAMMARE L OROLOGIO E LA SCADENZA DELLA SIM 4.3 Programmazione remota con guida vocale. Menù per gestire le uscite e conoscere lo stato degli ingressi. Menù per la programmazione dei parametri principali. Menù per la programmazione del codice di accesso da tastiera e da remoto. Menù per conoscere il livello di segnale o, in mancanza di sim, per la ricerca del migliore livello di segnale. Menù per la programmazione di data e ora e scadenza SIM. 6 PER CONOSCERE LA VERSIONE DEL FIRMWARE Menù per conoscere la versione del firmware. 7 PER EFFETTUARE LA PROGRAMMAZIONE DA SIM Menù per caricare rubriche CLI da SIM. PER USCIRE DAL MENU PRINCIPALE Comporre il numero telefonico del combintore utilizzando un telefono con toni DTMF. Dopo tre squilli il VOICE 4 risponderà con un messaggio vocale DIGITARE CODICE. Se il codice è corretto il combinatore rispondera con CODICE CORRETTO e si accede al menù principale. Se si chiama il VOICE 4 con un telefono cellulare il cui livello di segnale è scarso, la qualità dell audio potrebbe essere scadente. In tal caso il VOICE 4 potrebbe decodificare male i tono dtmf di comando che si inviano. Si consiglia allora di ricercare una posizione migliore e tornare indietro al menù precedente digitando per ripetere l operazione. N.B. Il VOICE 4 possiede un doppio filtro per accedere alla telegestione, ossia bisogna essere presenti e abilitati in rubrica telefonica e conoscere il codice di accesso. Dalla versione di firmware 2.0, se nessun numero di rubrica viene autorizzato alla telegestione, CHIUNQUE chiami il combinatore verrà accettato in ingresso alla richiesta di introdurre la password. Non autorizzando nessuno dei numeri della rubrica, si rende NON filtrato l accesso alla telegestione, che rimane comunque subordinata alla password di identificazione. PAGINA 9

11 Menù principale DIGITARE Å PER GESTIONE DA REMOTO Ç PER PROGRAMMARE IL COMBINATORE Menù vocale livello 1 Menù vocale livello 2 Descrizione DIGITA Å PER COMANDARE LE USCITE Ç PER CONOSCERE LO STATO DEGLI INGRESSI É PER GESTIRE L ASCOLTO AMBIENTALE comando operativo solo da remoto PER TORNARE AL MENU DIGITA Å PER PROGRAMMARE LA RUBRICA TELEFONICA PER TORNARE AL MENU Ç PER LA GESTIONE DEI MESSAGGI VOCALI PER TORNARE AL MENU É PER PROGRAMMARE I PARAMETRI DEL COMBINATORE PER TORNARE AL MENU PRINCIPALE USCITA 1 DISATTIVATA DIGITARE Å PER ATTIVARE USCITA 2 DISATTIVATA DIGITARE Ç PER ATTIVARE DIGITARE PER TORNARE AL MENU PRECEDENTE INGRESSO 1 DISATTIVATO INGRESSO 2 DISATTIVATO INGRESSO 3 DISATTIVATO INGRESSO 4 DISATTIVATO DIGITARE PER TORNARE AL MENU PRECEDENTE DIGITA POSIZIONE DI RUBRICA DA LEGGERE, # PER PROGRAMMAZIONE RUBRICA, PER TORNARE AL MENU PRECEDENTE DIGITA Å PER RIASCOLTARE I MESSAGGI RELATIVI AGLI INGRESSI DI ALLARME Ç PER REGISTRARE I MESSAGGI RELATIVI AGLI INGRESSI DI ALLARME É PER RIASCOLTARE I MESSAGGI RELATIVI AGLI INGRESSI NON DI ALLARME Ñ PER REGISTRARE I MESSAGGI RELATIVI AGLI INGRESSI NON DI ALLARME PER TORNARE AL MENU PRECEDENTE DIGITA Å PER PROGRAMMARE IL NUMERO DEI CICLI DI CHIAMATA Ç PER PROGRAMMARE IL NUMERO DI RIPETIZIONE DEL MESSAGGIO VOCALE É PER PROGRAMMARE LA VISIBILITA DEL NUMERO DELLA SIM Ñ PER PROGRAMMARE LA VITALITA DEL COMBINATORE Ö PER PROGRAMMARE LA MODALITA DI ATTIVAZIONE DEGLI INGRESSI DI ALLARME. VALIDA PER TUTTI E 4 GLI INGRESSI Questo menù è dedicato alla gestione delle uscite direttamente da tastiera o da remoto. Indica lo stato di ogni singola uscita e, se è stata definita come CLI, non sarà possibile comandarla manualmente. Consente di conoscere lo stato degli ingressi solo se non associati a cicli di allarme: Presenza di positivo ingresso attivato Assenza di positivo ingresso disattivato Attivando questa funzione è possibile ascoltare, da remoto, l ambiente in cui è collocato il combinatore Seguire le richieste vocali. Le posizioni di rubrica sono 10 ( 0 per la posizione 10. I numeri telefonici possono avere massimo 20 cifre. Il numero può essere associato alla chiamata vocale, alla chiamata SMS, all uscita CLI e può essere autorizzato alla telegestione ( vedi nota a pagina 11 in basso ). Seguire le richieste vocali. L inizio della registrazione del messaggio vocale è indicato dal messaggio PRONTI PER LA REGISTRAZIONE ; dopo qualche secondo il combinatore dirà 3, 2, 1 ; solo da questo momento partirà la registrazione e il led giallo PRG comincerà a lampeggiare. Il cicli di chiamata è il numero di volte che i numeri di rubrica sono chiamati al verificarsi di un evento di allarme per un ingresso. Seguire le richieste vocali. Il valore può variare da 1 a 9. Il valore di fabbrica è 3. E il numero di volte che il messaggio vocale è ripetuto al verificarsi di un evento di allarme per un ingresso. Seguire le richieste vocali. Il valore può variare da 1 a 9. Il valore di fabbrica è 2. Il numero della SIM visibile significa che quando il combinatore è in chiamata, chi riceve la telefonata puo leggerlo. Seguire le richieste vocali. Il valore di fabbrica è 1 cioè visibile. E un messaggio SMS periodico che informa della corretta funzionalità. La periodicità è in giorni da 0 a 99. Il messaggio è inviato al numero di posizione 1. Per giorni inferiori a 10 digita due cifre (es. 5 giorni digita 05). Il valore di fabbrica è 00. Rappresenta la selezione del modo elettrico di utilizzo degli ingressi da riposo ad allarme. I due modi sono descritti a pagina 7. Seguire le richieste vocali. Il valore di fabbrica è Prima Configurazione. PAGINA 10

12 Ç PER PROGRAMMARE IL COMBINATORE É PER MODIFICARE IL CODICE DI ACCESSO Ñ PER CONOSCERE IL LIVELLO DEL SEGNALE GSM Ö PER PROGRAMMARE L OROLOGIO E LA SCADENZA DELLA SIM Ü PER CONOSCERE LA VERSIONE DEL FIRMWARE 7 PER EFFETTUARE LA LETTURA CLI DA SIM É PER PROGRAMMARE I PARAMETRI DEL COMBINATORE PER TORNARE AL MENU PRINCIPALE Ñ PER PROGRAMMARE LE USCITE PER TORNARE AL MENU PRINCIPALE Ö PER PROGRAMMAZIONI AVANZATE PER TORNARE AL MENU PRINCIPALE INSERIRE IL NUOVO CODICE Es CONFERMARE IL NUOVO CODICE CODICE CORRETTO PER TORNARE AL MENU Con SIM: IL LIVELLO DEL SEGNALE GSM E Es. 3 SU 4 Senza SIM: SIM NON PRESENTE, CALCOLO DEI LIVELLI DI SEGNALE GSM RILEVATI TIM 3 SU 4 VODAFONE 2 SU 4 WIND 4 SU 4 PER TORNARE AL MENU DIGITA Å PER PROGRAMMARE L OROLOGIO Ç PER PROGRAMMARE LA DATA DI SCADENZA DELLA SIM PER TORNARE AL MENU VERSIONE x.xx PER TORNARE AL MENU LETTURA RUBRICHE CLI A e B DIRETTAMENTE DALLA SIM PER TORNARE AL MENU o PER SELEZIONARE IL GESTORE DELLA RETE GSM PER TORNARE AL MENU PRECEDENTE 7 PER GESTIONE BLOCCO CICLI DI CHIAMATE DA REMOTO PER TORNARE AL MENU PRECEDENTE DIGITA DA Å A Ç PER SELEZIONARE L USCITA DA PROGRAMMARE, PER TORNARE AL MENU PRECEDENTE. DIGITA Å PER LA GESTIONE DELLA FUNZIONE DI AUTORESET, PER TORNARE AL MENU PRECEDENTE Permette di scegliere il gestore della rete GSM. Serve solo per poter gestire il credito residuo. I valori possibili sono: 1 TIM, 2 VODAFONE, 3 WIND, 0 nessun gestore (sim a contratto). Seguire le richieste vocali. Il valore di fabbrica è 0. Permette di selezionare se il BLOCCO dei cicli di chiamate da remoto è effettuabile con il Codice Utente ( di fabbrica ) o con un numero diretto a scelta tra 1 e 9. Permette di selezionare, per ogni uscita, la modalità di commutazione: 0 per bistabile oppure da 1 a 9 come impulsiva, dove i valori rappresentano la durata dell impulso in secondi. Permette di definire un orario giornaliero in cui il combinatore opera l autoreset del modulo GSM. In questo menù è possibile modificare il codice di accesso alla programmazione sia da locale che da remoto. Si consiglia di modificare il valore di fabbrica per ragioni di sicurezza. In questo menù è possibile conoscere il livello del segnale GSM del gestore scelto. Se la SIM card non è presente il combinatore opera una misura dei segnali delle reti GSM disponibili per il sito in cui ci si trova. Per ogni gestore si consiglia di considerare l ultimo valore misurato. In questo menù è possibile ora, data e scadenza SIM. La data di scadenza SIM è un promemoria che, al raggiungimento della data impostata, il combinatore invia un SMS di avviso al numero di posizione 1 della rubrica. In questo menù è possibile coniscere la versione del firmware caricata sul combinatore telefonico. In questo menù è possibile caricare, all interno della memoria del combinatore, le due rubriche A e B dei numeri CLI memorizzati tramite telefono nella SIM. PER USCIRE DAL MENU PRINCIPALE NOTA PER TELEGESTIONE - Il VOICE 4 possiede un doppio filtro per accedere alla telegestione, ossia bisogna essere presenti e abilitati in rubrica telefonica e conoscere il codice di accesso. Dalla versione di firmware 2.0, se nessun numero di rubrica viene autorizzato alla telegestione, CHIUNQUE chiami il combinatore verrà accettato in ingresso alla richiesta di introdurre la password. Non autorizzando nessuno dei numeri della rubrica, si rende NON filtrato l accesso alla telegestione, che rimane comunque subordinata alla password di identificazione. Se un solo numero di rubrica è autorizzato alla telegestione, il filtro che confronta il numero del chiamante è attivo. PAGINA 11

13 4.4 Programmazione tramite SMS. PROGRAMMAZIONE TESTO MESSAGGIO SMS PER GLI INGRESSI DI ALLARME Con il comando SM1, SM2, SM3 e SM4 è possibile personalizzare il testo da inviare in caso di allarme per i rispettivi ingressi 1, 2, 3 e 4. L SMS da inviare è strutturato come l esempio che segue: Testo sms da programmare (max 128 caratteri) Comando per l ingresso 1=SM1, 2=SM2, 3=SM3, 4=SM4 Codice 12345#SM2#Allarme furto# Esempio di messaggio sms di risposta: Testo sms di allarme ingresso: Allarme furto ABILITAZIONE / DISABILITAZIONE DEI 4 INGRESSI DEL COMBINATORE TABELLA CON RELAZIONE TRA INGRESSO COMANDO VALORE - STATO INGRESSO COMANDO VALORE STATO 1 ABILITATO 1 X 0 DISABILITATO 1 ABILITATO 2 Y 0 DISABILITATO 1 ABILITATO 3 Z 0 DISABILITATO 1 ABILITATO 4 W 0 DISABILITATO ù Comando INP per richiedere la funzione abilitazione / disabiltazione Codice installatore 12345#INP#xyzw# ESEMPI : per abilitare solo l ingresso 1 inviare il seguente SMS: 12345#INP#1000# per abilitare gli ingressi 2 e 3 inviare il seguente SMS: 12345#INP#0110# per abilitare tutti gli ingressi inviare il seguente SMS: 12345#INP#1111# per disabilitare tutti gli ingressi inviare il seguente SMS: 12345#INP#0000# Ad ogni invio di comando ( abilitazione / disabilitazione ) il combinatore invia un SMS di conferma. PAGINA 12

14 Di default tutti gli ingressi sono ABILITATI. Lettura dello stato degli ingressi ( abilitazione / disabilitazione ) Per richiedere lo stato degli ingressi 12345#INL# 4.5 Procedura di programmazione delle rubriche A e B dei numeri CLI Dalla versione firmware 1.81 sono state aggiunte due nuove Rubriche Telefoniche da 30 numeri di telefono cadauna ( rubrica A e rubrica B ). Le rubriche sono programmabili in SIM e poi importate nel combinatore e modificabili da comando SMS remoto. Nella versione firmware 1.70, o precedenti, solo i 10 numeri programmati per ricevere le chiamate telefoniche, vocali e/o SMS, potevano agire in CLI e solo sull uscita numero 1. Con questa versione, a scelta anche sull uscita 2. I 10 numeri in rubrica rimangono associabili al servizio CLI, mentre le due nuove rubriche sono indipendenti dai numeri usati per le chiamate del combinatore e agiscono solo come CLI. L azione CLI su chiamata esterna è del tipo SENZA SCATTO ALLA RISPOSTA. Il combinatore riconosce il numero, chiude la chiamata e attiva l uscita associata al numero. Se un numero viene memorizzato sia in rubrica interna ( numero da chiamare ) che in rubrica esterna ( solo CLI ), il comportamento è determinato dai parametri supplementari associati al numero in rubrica. In pratica se il numero, presente in entrambe le rubriche, NON ha l opzione di entrare in programmazione, eserciterà solo il comando CLI. Se verrà abilitato anche alla programmazione remota il suo comportamento in ingresso sarà il seguente : 1) chiamata al numero del combinatore, chiusura telefonata entro il secondo squillo,attivazione uscita. 2) Chiamata al numero del combinatore, attesa fino al terzo squillo, risposta combinatore per accesso alla programmazione ed il controllo remoto. Se il numero è programmato solo in rubrica interna ( numero da chiamare ) e non ha attiva l opzione di programmazione, azionerà solo l uscita CLI associata e la telefonata sarà senza squillo con chiusura automatica. NOTA : se una uscita viene definita come CLI la stessa NON sarà più comandabile manualmente dal menù vocale o dalla tastiera. Le due rubriche esterne sono liberamente associabili alle uscite 1 e 2 del combinatore. Rubrica A = uscita 1 Rubrica B = uscita 2 La programmazione delle rubriche può avvenire da SIM o tramite comandi SMS. Si suggerisce di programmare i numeri delle rubriche con il prefisso internazionale +39 ( esempio UA01 = ) PAGINA 13

15 PROGRAMMAZIONE DA SIM : usando un telefono cellulare, o qualsiasi editor di SIM, è possibile programmare le locazioni telefoniche che corrispondono alle rubriche ed il relativo numero di telefono. RUBRICA A ( muove uscita relè 1 del combinatore ) usare la seguente sintassi ( nome ) per programmare la rubrica A ad uso CLI : UA01 nome per programmazione numero 1 rubrica A UA02 nome per programmazione numero 2 rubrica A.. UA30 nome per programmazione numero 30 rubrica A RUBRICA B ( muove uscita relè 2 del combinatore ) usare la seguente sintassi ( nome ) per programmare la rubrica B ad uso CLI : UB01 nome per programmazione numero 1 rubrica B UB02 nome per programmazione numero 2 rubrica B.. UB30 nome per programmazione numero 30 rubrica B Una volta programmate le locazioni telefoniche desiderate è possibile trasferire il contenuto della rubrica nel combinatore Voice4 GSM. Inserire la SIM nel combinatore, entrare in programmazione e portarsi sul menù 7. Alla richiesta del menù 7 di leggere la SIM la procedura si concluderà con il trasferimento delle rubriche dalla SIM alla memoria del combinatore telefonico. PROGRAMMAZIONE DA SMS : le rubriche telefoniche A e B relative all uso esclusivo della funzione CLI sono anche programmabili, riprogrammabili, modificabili e consultabili tramite comandi SMS. In questo modo sarà possibile aggiungere, modificare o verificare le rubriche anche dopo averle caricate nel combinatore tramite SIM. La lista dei comandi disponibili e relativa sintassi è : ( è il codice installatore di fabbrica ) Programmazione numeri in rubrica : 12345#UA01# numero di telefono # per programmare il numero 1 nella rubrica A 12345#UA30# numero di telefono # per programmare il numero 30 nella rubrica A 12345#UB01# numero di telefono # per programmare il numero 1 nella rubrica B 12345#UB30# numero di telefono # per programmare il numero 30 nella rubrica B Per tutti gli altri numeri seguire gli esempi sopra mostrati. Cancellazione dei numeri dalla rubrica : 12345#UA01C# per cancellare il numero 01 dalla rubrica A 12345#UB10C# per cancellare il numero 10 dalla rubrica B Per tutti gli altri numeri seguire gli esempi sopra mostrati. Lettura del contenuto della rubrica : 12345#UA01R# per richiedere / leggere il contenuto del numero telefonico 1 nella rubrica A 12345#UB09R# per richiedere / leggere il contenuto del numero telefonico 9 nella rubrica B Per tutti gli altri numeri seguire gli esempi sopra mostrati. Cancellazione TOTALE della rubrica : 12345#UACANC# cancellazione totale della rubrica A 12345#UBCANC# cancellazione totale della rubrica B N.B. La sintassi delle lettere ( UA, UB, UACANC, ect. ) può essere indifferentemente Maiuscola, Minuscola o mista. PAGINA 14

16 UTILIZZO DELLA FUNZIONE CLI ( IDENTIFICAZIONE DEL CHIAMANTE ) Una volta programmate la rubrica ( da SIM o da SMS ) i numeri CLI sono autorizzati a muovere le rispettive uscite ( 1 e 2 ) che dovranno da Voi essere programmate per modo di funzionamento desiderato ( bistabile o impulsivo ). La procedura per comandare l uscita con la chiamata e l identificazione CLI può avvenire in due modi. Modo 1 con numeri chiamanti abilitati solo al CLI 1) Usare un telefono che corrisponda ad un numero della rubrica A o B presente e valido o ad un numero presente nella rubrica interna dei 10 numeri con l opzione CLI attiva. 2) Assicurarsi che il telefono che effettua la chiamata abbia attivo il riconoscimento del proprio numero. 3) Chiamare e attendere che il combinatore chiuda la telefonata. 4) L uscita si attiva. Modo 2 con numeri chiamanti abilitati sia al CLI che alla telegestione 1) Usare un telefono che corrisponda ad un numero della rubrica A o B presente e valido o ad un numero presente nella rubrica interna dei 10 numeri con l opzione CLI attiva. 2) Chiamare e attendere che il combinatore squilli. Chiudere manualmente la telefonata entro, e non oltre, il secondo squillo. 3) L uscita si attiva. 4) Se si prosegue fino al TERZO SQUILLO, il combinatore risponde. Alla risposta digitare il proprio codice utente per entrare in controllo remoto del combinatore. NOTA : se il numero chiamante NON ha attributo CLI, NON è in rubrica esterna ma è abilitato alla telegestione, lo stesso potrà soltanto accedere da remoto attendendo il terzo squillo e poi, una volta entrato nel menù del combinatore, utilizzare i comandi di attivazione manuale delle uscite ( se disponibili ). ATTENZIONE : il testo del messaggio SMS può essere indifferentemente scritto in Minuscolo o Maiuscolo o misto. PAGINA 15

17 4.6 Programmazione del timer di Autoreset del modulo GSM Sul combinatore VOICE 4 è stata presente la funzione di Autoreset temporizzato del modulo Gsm che si realizza ogni 24 ore. Per chi la desidera deve essere attivata. Tale funzione si è resa necessaria a causa di alcuni gestori telefonici in alcune aree del territorio nazionale che, in particolar modo in presenza di Sim di tipo ricaricabile, tendono a riporre in stand-by chi non sviluppa traffico di tipo Voce. In sostanza viene forzato lo sgancio e il riaggancio alla rete Gsm indipendentemente dallo stato di collegamento al gestore. Attivando la funzione è possibile programmare l orario di intervento. Di fabbrica non è abilitata e l orario programmato è alle 5:00. Inoltre, al fine di elevare il livello di affidabilità del VOICE 4, è stato introdotto anche l algoritmo di verifica della presenza e dell aggancio alla rete Gsm. Infatti il VOICE 4, ogni minuto opera un test sullo stato di aggancio alla rete Gsm. In caso di non aggancio ( led di rete acceso fisso ) per 30 minuti continui, il combinatore effettua in automatico la procedura di Autoreset come quella a tempo. PAGINA 16

18 5 Uso Il combinatore telefonico VOICE 4 può effettuare chiamate ai numeri telefonici memorizzati al verificarsi dell apertura di almeno uno degli ingressi. In tal caso il VOICE 4 effettua un numero programmabile di cicli di chiamate verso i numeri memorizzati nell ordine con cui essi sono stati posti in memoria. 5.1 Blocco ciclo di chiamata Il blocco di un di un ciclo di chiamata in corso può essere effettuato nella seguente maniera: Blocco hardware Positivo su morsetto dedicato BL Blocco da remoto Durante la riproduzione del messaggio vocale digitare, a seconda della programmazione effettuata, il codice utente ( o di fabbrica ) o il numero diretto ad una cifra. Se il codice è corretto il VOICE 4 interromperà il ciclo di chiamata. E anche disponibile la funzione invio SMS per bloccare il ciclo delle chiamate VOCALI mentre lo stesso è in corso. E possibile terminare il ciclo di chiamate vocali in corso, NON solo con codice numerico alla risposta, ma anche da SMS inviato da qualsiasi telefono ( anche durante il ciclo di chiamata ). La struttura del messaggio SMS da inviare è : CODICE#blc# Il comando blc può essere scritto indifferentemente maiuscolo o minuscolo. 5.2 Gestione delle uscite Il VOICE 4 dispone di 2 uscite a relè attivabili sia da locale tramite la tastiera, che da remoto. Da remoto è possibile attivarle in due modalità: 1. In modo CLI a costo zero semplicemente chiamando il combinatore e al primo squillo chiudere la telefonata. Il numero chiamante deve essere abilitato all uso dell uscita. N.B. Un uscita definita come cli non può essere gestita in telegestione con comando DTMF. 2. In telegestione semplicemente chiamando il combinatore. Dopo tre squilli il VOICE 4 richiede il codice d accesso. Quindi accedere al menù delle uscite seguendo la guida vocale. 5.3 Modalità telefono vivavoce Con questa funzione è possibile utilizzare il combinatore telefonico VOICE come un normale telefono Gsm. Digitare, si accende il led giallo ad indicare che è stata abilitata la modalità telefono in viva voce. Quindi comporre il numero telefonico da chiamare e terminare con il tasto TOT/F. Per concludere la telefonata digitare OFF. Questa modalità di funzionamento potrebbe risultare molto utile per chiamare il gestore della Sim presente nel combinatore per richiedere direttamente il credito residuo. L abilitazione all uso della modalità telefono ( spia il combinatore ritorna alla sua normale funzionalità. accesa ) è subordinata ad un time-out scaduto il quale PAGINA 17

19 5.4 Scadenza Sim Card Il combinatore VOICE 4 fornisce l avviso della data di scadenza SIM se opportunamente programmata. Al raggiungimento della data il combinatore invia un sms di avviso al numero di posizione 1 della rubrica. Seguire le indicazione della guida vocale in programmazione. 5.5 Uscita guasto o mancanza rete GSM ( uscita OC sulla morsettiera ) Il VOICE 4 possiede un uscita ( terza ) dedicata al guasto o mancanza connessione alla rete Gsm. La mancanza di connessione alla rete Gsm può avvenire per diverse cause: mancanza credito, livello di campo non sufficiente, scadenza della Sim, problemi sull elettronica ecc.. Comunque sia, è una condizione che rende l impianto di allarme con un livello di sicurezza non più adeguato. Monitorando questa uscita è possibile mantenere sotto controllo lo stato di efficienza del sistema. L uscita, in condizioni normali di connessione alla rete Gsm, non fornisce nulla ( non da un negativo ). Al mancare della rete il negativo è presente ed è indicato dall accensione del led. 5.6 Funzione esistenza in vita (vitalità) Il combinatore VOICE 4 possiede l importante funzione di vitalità. Periodicamente in base ai giorni programmati, il combinatore invia un sms col quale ricorda la sua corretta funzionalità. La periodicità va da 00 giorni in cui non è richiesta tale funzione sino ad un massimo di 99 giorni. Al raggiungimento del giorno il combinatore invia un sms di notifica al numero di posizione 1 della rubrica. Messaggio sms di risposta Combinatore GSM attivo 5.7 Credito residuo Il combinatore VOICE 4 fornisce l informazione del credito residuo nel caso di sim prepagate. Tale informazione è possibile ottenerla sia da remoto con un messaggio sms o da locale. Richiesta da remoto: affinchè ciò sia possibile è necessario aver programmato precedentemente il gestore a cui si è connessi. Con il comando CRE è possibile richiedere il messaggio del credito residuo. Il combinatore, ottenuto l Sms di risposta dal gestore, lo rinvierà a chi lo ha richiesto.. Messaggio sms di richiesta o 99999#CRE# Richiesta da locale: è sufficiente andare in modalità telefono ( paragrafo 5.3 ) e chiamare il call center del gestore in uso. Questa modalità di richiesta consente di utilizzare anche altri nuovi gestori presenti sul mercato della telefonia mobile. 5.8 Priorità ingressi di allarme con memoria Gli ingressi del combinatore VOICE 4 possiedono una priorità decrescente con memoria, dal primo al quarto. Ad esempio, se parte un allarme sull ingresso 3, e successivamente, arriva un allarme sull ingresso 2, il VOICE 4 interrompe il ciclo di chiamata relativo all ingresso 3 e fa partire il ciclo di chiamata relativo all ingresso 2, a maggiore priorità. A conclusione dei cicli di chiamata relativi all ingresso 2, il VOICE 4 fa ripartire il ciclo di chiamata relativo all ingresso 3. PAGINA 18

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