Jay Key I VANTAGGI COME RICHIEDERLA COME FUNZIONA I SERVIZI GRATUITI I SERVIZI A PAGAMENTO SICUREZZA GARANTITA

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1 Jay Key I VANTAGGI COME RICHIEDERLA COME FUNZIONA I SERVIZI GRATUITI I SERVIZI A PAGAMENTO SICUREZZA GARANTITA Creata in collaborazione con Officine Smeraldo, Jay Key, fra l altro, ti garantisce: sconti e vantaggi eccezionali nei teatri del network Officine Smeraldo* shopping facile e sicuro ovunque nel mondo, anche su Internet agevolazioni sui tuoi acquisti, anche on-line riservatezza negli acquisti: la carta è anonima e non prevede l emissione di un estratto conto; così la tua privacy è protetta! *A Milano lo Smeraldo, il Ciak e il Teatro delle Erbe; a Bergamo il Creberg Bergamo Teatro; a Bologna il Teatro delle Celebrazioni; a Roma il Sistina. E collegata ai circuiti: MasterCard, che ne garantisce l accettazione in tutto il mondo CartaSi/CartaFacile, per il tuo shopping sicuro e scontato su Internet! Necessità di un conto corrente d appoggio Quota annuale Quota di rilascio no nessuna nessuna (la quota è a carico di Officine Smeraldo) Spese di sostituzione nessuna Commissioni aggiuntive Capienza massima Validità Modalità di addebito delle spese Circuiti di accettazione Come richiederla acquisto/attivazione dei Borsellini: da 2 a 2,5 euro prelievi di contante: da 1 a 2 euro 500 euro 5 anni a scalare dall importo disponibile sui Borsellini attivati attraverso la Carta MasterCard, CartaSi/CartaFacile presso le biglietterie dei Teatri Officine Smeraldo

2 sconto del 10% su biglietti e abbonamenti pagati con Jay Key per gli spettacoli dei teatri appartenenti al circuito Officine Smeraldo (esclusi i concerti) accesso a promozioni last minute che ti verranno comunicate via SMS o via possibilità di acquistare i biglietti via SMS e di ritirarli senza fare la coda servizio guardaroba gratuito presso tutti i teatri del circuito Jay Keyi vantaggi a teatro i vantaggi per il tuo shopping collegamento coi circuiti MasterCard e CartaSi/CartaFacile, per spendere ovunque nel mondo e anche su Internet in tutta sicurezza possibilità di prelevare contanti in Italia e nel mondo da tutti gli sportelli automatici che espongono il marchio MasterCard! sconti sugli acquisti presso gli esercizi convenzionati con Officine Smeraldo (ristoranti, parcheggi, bar e negozi nelle vicinanze dei teatri): trovi l elenco completo su offerte vantaggiose per il tuo shopping on-line sui siti convenzionati CartaFacile accesso ai servizi e alle agevolazioni di CartaFacile: scoprile sul sito e in più Protezione globale in caso di frode, anche su Internet Riservatezza: la Carta è anonima e non prevede l emissione di un estratto conto, così la tua Privacy è protetta! Disponibilità e movimenti consultabili via Internet o telefonicamente (su Numero Verde), 24 ore su 24 Assistenza su Numero Verde Accesso a un ampia gamma di servizi gratuiti

3 1 come richiederla La puoi ritirare presso le biglietterie dei teatri Officine Smeraldo, senza presentare documenti di identità. come funziona Attiva la carta! Per usare la tua Jay Key devi attivarla: è un operazione che farai solo una volta. L attivazione può avvenire attraverso i seguenti canali: INTERNET: registrati al Portale Titolari del sito e attiverai automaticamente la Carta TELEFONO: chiama il Numero Verde gratuito e segui le indicazioni del sistema SMS: invia un SMS al numero con: Comando A Numero Carta Codice PUK (sono le 16 cifre che trovi (lo trovi sul fronte della lettera sul fronte della Carta) che accompagna la Carta) 2 Acquista e attiva un borsellino di moneta elettronica! Per spendere con la Carta devi acquistare e attivare un Borsellino di moneta elettronica. Hai varie possibilità per farlo, a seconda che tu sia o non sia Titolare di una carta di credito CartaSi. A) Se possiedi una carta di credito CartaSi puoi farlo, con addebito sulla tua CartaSi: - chiamando il Numero Verde gratuito e seguendo le istruzioni del sistema oppure - accedendo all apposito servizio sul Portale Titolari del sito (solo se sei registrato al Portale) B) Se non possiedi una carta di credito CartaSi, puoi acquistare un Borsellino CartaFacile: - con Bancomat agli sportelli automatici Quimultibanca abilitati al servizio*, digitando il codice CartaFacile che trovi sul retro della tua Carta - in contanti presso le Banche convenzionate xxxxxxxxxxxxxx e presso i rivenditori che espongono il marchio CartaFacile* *trovi l elenco delle Banche, degli sportelli e dei rivenditori sul sito

4 Servizi telefonici su Numero Verde: - blocco Carta e consultazione movimenti e disponibilità della Carta (24 ore su 24) - assistenza con operatore (lun-ven ) Servizio MasterCard SecureCode per la protezione del numero di Carta da utilizzi illeciti su Internet Servizi on-line di consultazione di disponibilità e movimenti Servizi SMS di sicurezza Servizi SMS di consultazione disponibilità e movimenti Jay Keyi servizi gratuiti i servizi a pagamento Acquisto/attivazione dei Borsellini - con carta di credito CartaSi = 2 euro - in contanti e con Borsellini CartaFacile = 2,5 euro Prelievi di contante - per importi prelevati presso gli sportelli della Banca che ha rilasciato/emesso la Carta = 1 euro - per importi prelevati presso gli sportelli di altre Banche, in Italia e all estero = 2 euro Servizi SMS dispositivi (di acquisto e pagamento): massimo 1 euro per transazione

5 sicurezza garantita Furto o smarrimento della Carta In caso di furto o smarrimento della Carta è importante che il Titolare segnali subito l evento al Servizio Clienti. Il blocco è immediato e impedisce l uso della Carta da parte di terzi. Se il blocco della Carta avviene tempestivamente, il Titolare può ottenere il rimborso di tutte le spese eventualmente avvenute prima del blocco inviando una richiesta scritta, con la copia della denuncia di furto/smarrimento, all Ufficio Titolari di CartaSi (Corso Sempione, Milano). Responsabilità del Titolare La responsabilità del Titolare in caso di utilizzi illeciti della Carta smarrita o rubata è limitata a un importo massimo di 150 euro; se però il Titolare è iscritto ai servizi di sicurezza gratuiti via SMS, CartaSi si accollerà tale franchigia. Massima tutela contro le frodi, anche su Internet In caso di spese illecite avvenute con la Carta a seguito di contraffazione o sottrazione del numero e uso su Internet, CartaSi garantisce il rimborso di tutti gli importi contestati, senza alcuna franchigia a carico del Cliente, qualora lo stesso si sia attenuto a quanto previsto dalle Modalità di utilizzo. Servizi SMS: la sicurezza via cellulare I Servizi SMS di CartaSi sono gratuiti, permettono di consultare disponibilità e movimenti via cellulare e garantiscono al contempo una protezione globale contro le frodi e contro i rischi che possono derivare dal furto/smarrimento della Carta.