TECNICO - SETTORE ECONOMICO Amministrazione, Finanza e Marketing

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1 TECNICO - SETTORE ECONOMICO Amministrazione, Finanza e Marketing Competenza descritta in termini di performance Accetta e prende in carico compiti nuovi o aggiuntivi, riorganizzando le proprie attività in base alle nuove esigenze Accetta la ripartizione del lavoro e le attività assegnate dal team leader, collaborando con gli altri addetti per il raggiungimento dei risultati previsti Affronta i problemi e le situazioni di emergenza mantenendo autocontrollo e chiedendo aiuto e supporto quando è necessario Aggiorna le proprie conoscenze e competenze Analizza e valuta criticamente il proprio lavoro e i risultati ottenuti, ricercando le ragioni degli eventuali errori o insuccessi Applica le procedure e gli standard definiti dall'azienda (ambiente, qualità, sicurezza) Applica modalità di controllo contabile e verifica fisica dei flussi di merci e delle giacenze in magazzino Assicura il controllo costante dell andamento delle attività, attraverso verifiche periodiche qualitative e quantitative sui risultati conseguiti Attua metodi di archiviazione efficaci e conformi alle procedure aziendali Calcola la disponibilità monetaria netta e i flussi che la determinano; calcola il cash flow operativo Collabora con gli altri membri del team al conseguimento degli obiettivi aziendali Compone le scritture delle principali operazioni bancarie Controlla le posizioni debitorie e creditorie in conformità alle clausole contrattuali pattuite ed alla normativa vigente Documenta le attività svolte secondo le procedure previste, segnalando i problemi riscontrati e le soluzioni individuate

2 Effettua calcoli finanziari per scegliere le modalità di finanziamento Effettua confronti e verifiche tra differenti procedure contabili Effettua i calcoli relativi alla remunerazione del lavoro con riferimento a diverse casistiche e tipologie di contratti Gestisce i rapporti con i diversi ruoli o le diverse aree aziendali adottando i comportamenti e le modalità di relazione richieste Gestisce la procedura contabile anche con sistemi informatizzati; effettua le rilevazioni in contabilità; redige scritture in partita doppia relative alle tipiche operazioni di una azienda industriale IFS A - Analizza ed elabora i dati, descrive il territorio IFS A - Individua gli elementi della responsabilità sociale d'impresa (CSR) IFS A - Individua le tipologie e le caratteristiche dei settori economici produttivi territoriali IFS A - Presenta le scelte effettuate e le motiva al gruppo di lavoro IFS A - Ricerca dati di varia natura (geografici, storici, sociali economici culturali) da fonti diverse e con strumenti diversi IFS A - Riconosce e interpreta le tendenze dei mercati locali IFS A - Riconosce le caratteristiche principali del mercato del lavoro, le opportunità lavorative offerte dal territorio e gli enti operanti IFS B - Effettua scelte responsabili in base ai dati rilevati IFS B - Individua le forme di finanziamento in relazione alla forma giuridica IFS B - Individua le risorse umane e finanziarie IFS BP - Analizza opportunità e minacce del mercato e della concorrenza IFS BP - Analizza potenzialità interne e di mercato IFS BP - Analizza punti di forza e di debolezza dell'idea imprenditoriale IFS BP - Applica semplici strumenti di previsione economica

3 IFS BP - Calcola le componenti di costo del prodotto IFS BP - Definisce e motiva l'organizzazione delle risorse umane IFS BP - Definisce il posizionamento di mercato del prodotto/servizio IFS BP - Descrive i clienti potenziali IFS BP - Descrive le caratteristiche del prodotto/servizio offerto, evidenzia l'elemento di innovazione IFS BP - Individua il canale di vendita IFS BP - Individua la location dell'attività e motiva la scelta IFS BP - Organizza i processi aziendali IFS BP - Sceglie la politica di prezzo IFS BP - Sceglie le forme opportune di comunicazione/promozione del prodotto e azienda IFS D - Analizza e individua i diversi tipi di società di persone e di capitali IFS D - Correla finanziamenti e investimenti IFS E - Apre e gestisce il c/c IFS E - Archivia con adeguati criteri la documentazione IFS E - Compila il modello SCIA IFS E - Compila la modulistica per la richiesta del numero di partita IVA IFS E - Compila la modulistica per l iscrizione alla Camera di Commercio IFS E - Redige l atto costitutivo e lo statuto IFS E - Ricerca e analizza e le condizioni bancarie più vantaggiose IFS E - Sceglie la forma societaria funzionale alla propria ifs IFS E- Individua gli adempimenti da eseguire per la costituzione

4 IFS G - Costruisce opportuni strumenti di contabilità IFS G - Gestisce gli acquisti e le vendite nei portali di riferimento IFS G - Gestisce il negozio elettronico IFS G - Redige e analizza documenti contabili IFS G - Ricerca aziende e prodotti nei Mercati Virtuali IFS M - Gestisce i rapporti con enti locali e del territorio IFS M - Produce materiale pubblicitario (brochure, lettere commerciali di offerta/richiesta prodotti, spot pubblicitari), organizza eventi (Fiera, etc.) IFS M - Produce testi e comunicazioni multimediali, calcola e rappresenta dati, disegna, cataloga informazioni, cerca informazioni e comunica in rete IFS M - Redige testi descrittivi di un prodotto/servizio in lingua Straniera IFS M - Utilizza le funzioni di base dei software più comuni IFS W - Applica la normativa di riferimento - Fruibilità e accessibilità. IFS W - Produce testi e immagini coerentemente alle tipologie e alle caratteristiche del prodotto/servizio offerto. IFS W - Progetta la mappa concettuale del sito IFS W - Pubblica e svolge attività di manutenzione del sito WEB IFS W - Realizza un sito web IFS W - Utilizza le funzioni di base dei software per produrre pagine WEB IFS W- Realizza pagine web in lingua Straniera Individua e classifica i costi di produzione; colloca i costi nei relativi centri di costo e centri di responsabilità; calcola il costo di prodotto o di processo Interfaccia i responsabili della gestione per migliorare la rispondenza tra gli obiettivi, le soluzioni organizzative e i procedimenti amministrativi

5 Lavora in gruppo esprimendo il proprio contributo e rispettando idee e contributi degli altri membri del team Mantiene costantemente l'attenzione sull'obiettivo, rilevando eventuali scostamenti dal risultato atteso Organizza lo spazio di lavoro e le attività pianificando il proprio lavoro (priorità, tempi) in base alle disposizioni ricevute Propone modifiche ai procedimenti gestionali o amministrativi per migliorarne la funzionalità Registra gli stati di avanzamento di una commessa o processo Reperisce (anche sul web) e verifica informazioni relative ai requisiti di prodotto e di processo Riporta i problemi riscontrati nella propria attività, individuando le possibili cause e soluzioni Rispetta gli orari e i tempi assegnati garantendo il livello di qualità richiesto Rispetta lo stile e le regole aziendali Sceglie le modalità di documentazione, organizzazione e archiviazione degli atti ed eventi di rilevanza gestionale o amministrativa Utilizza in modo appropriato le risorse aziendali (materiali, attrezzature e strumenti, documenti, spazi, strutture) Utilizza la documentazione aziendale e la manualistica per reperire le informazioni e le istruzioni necessarie per il proprio lavoro Utilizza le protezioni e i dispositivi prescritti dal manuale della sicurezza e esegue le operazioni richieste per il controllo e la riduzione dei rischi Utilizza una terminologia appropriata e funzionale nello scambio di informazioni, sia verbale che scritto (reportistica, mail ) Competenza generale profilo Analizzare e produrre i documenti relativi alla rendicontazione sociale e ambientale, alla luce dei criteri sulla responsabilità sociale d impresa

6 Analizzare il valore, i limiti e i rischi delle varie soluzioni tecniche per la vita sociale e culturale con particolare attenzione alla sicurezza nei luoghi di vita e di lavoro, alla tutela della persona, dell ambiente e del territorio Applicare i principi e gli strumenti della programmazione e del controllo di gestione, analizzandone i risultati Correlare la conoscenza storica generale agli sviluppi delle scienze, delle tecnologie e delle tecniche negli specifici campi professionali di riferimento. Gestire il sistema delle rilevazioni aziendali con l ausilio di programmi di contabilità integrata specifici per le aziende del settore turistico Identificare e applicare le metodologie e le tecniche della gestione per progetti Individuare e accedere alla normativa pubblicistica, civilistica e fiscale con particolare riferimento alle attività aziendali Individuare e utilizzare gli strumenti di comunicazione e di team working più appropriati per intervenire nei contesti organizzativi e professionali di riferimento Individuare le caratteristiche del mercato del lavoro e collaborare alla gestione delle risorse umane Inquadrare l attività di marketing nel ciclo di vita dell azienda e realizzare applicazioni con riferimento a specifici contesti e diverse politiche di mercato Interpretare i sistemi aziendali nei loro modelli, processi e flussi informativi con riferimento alle differenti tipologie di imprese Orientarsi nel mercato dei prodotti assicurativo-finanziari, anche per collaborare nella ricerca di soluzioni economicamente vantaggiose Padroneggiare la lingua inglese e, ove prevista, un altra lingua comunitaria, per scopi comunicativi e utilizzare i linguaggi settoriali relativi ai percorsi di studio, per interagire in diversi ambiti e contesti professionali, al livello B2 del quadro comune europeo di riferimento per le lingue (QCER) Redigere relazioni tecniche e documentare le attività individuali e di gruppo relative a situazioni professionali Riconoscere e interpretare: - le tendenze dei mercati locali, nazionali e globali anche per coglierne le ripercussioni in un dato contesto; - i macrofenomeni economici nazionali e internazionali per connetterli alla specificità di un azienda; - i cambiamenti dei sistemi economici nella dimensione diacronica attraverso il confronto fra epoche storiche e nella dimensione sincronica attraverso il confronto fra aree geografiche e culture diverse Riconoscere gli aspetti geografici, ecologici, territoriali dell ambiente naturale ed antropico, le connessioni con le strutture demografiche, economiche, sociali, culturali e le trasformazioni intervenute nel corso del tempo.

7 Riconoscere i diversi modelli organizzativi aziendali, documentare le procedure e ricercare soluzioni efficaci rispetto a situazioni date Stabilire collegamenti tra le tradizioni culturali locali, nazionali ed internazionali, sia in una prospettiva interculturale sia ai fini della mobilità di studio e di lavoro Utilizzare e produrre strumenti di comunicazione visiva e multimediale, anche con riferimento alle strategie espressive e agli strumenti tecnici della comunicazione in rete Utilizzare gli strumenti culturali e metodologici per porsi con atteggiamento razionale, critico e responsabile di fronte alla realtà, ai suoi fenomeni, ai suoi problemi anche ai fini dell apprendimento permanente Utilizzare i sistemi informativi aziendali e gli strumenti di comunicazione integrata d impresa, per realizzare attività comunicative con riferimento a differenti contesti Utilizzare il linguaggio e i metodi propri della matematica per organizzare e valutare adeguatamente informazioni qualitative e quantitative Utilizzare le reti e gli strumenti informatici nelle attivita di studio, ricerca e approfondimento disciplinare; Utilizzare le strategie del pensiero razionale negli aspetti dialettici e algoritmici per affrontare situazioni problematiche, elaborando opportune soluzioni; Valutare fatti ed orientare i propri comportamenti in base ad un sistema di valori coerenti con i principi della costituzione e con le carte internazionali dei diritti umani