La filiera dell orientamento per la qualità del sistema universitario

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1 La filiera dell orientamento per la qualità del sistema universitario Percorso formativo per professionisti del settore Roma, giugno 2013 sede Fondazione CRUI Piazza Rondanini, Roma INTRODUZIONE L orientamento universitario è ormai riconosciuto come percorso unitario volto ad accompagnare e supportare lo studente durante tutto il cammino formativo, attraverso un collegamento costante tra scuola, università e mondo del lavoro. In ingresso, nella fase di scelta del corso di studio, l orientamento rappresenta il momento di raccordo tra istruzione secondaria superiore e formazione universitaria. Quale azione di accompagnamento e sostegno del percorso degli studenti (in itinere) diventa elemento fondamentale per il successo della carriera formativa, non solo dal punto di vista dei contenuti, ma anche del processo evolutivo e personale di ciascuno studente. In uscita, quindi, si fa punto di incontro tra formazione e lavoro, nonché momento di analisi del bagaglio attitudinale e conoscitivo dello studente, funzionale alle scelte formative o professionali future. Oggi, in particolare, l orientamento riveste un ruolo determinante nel modello di assicurazione della qualità degli Atenei, rientrando tra i requisiti valutabili all interno della Scheda Unica d Ateneo per i servizi di contesto dell ambiente di apprendimento. A fronte di ciò, diventa sempre più importante diffondere tra gli operatori universitari una cultura dell orientamento consapevole e condivisa che contribuisca a elevare e consolidare la qualità universitaria. OBIETTIVO Partendo dalla condivisione dei principi e delle teorie fondanti l orientamento in tutte le sue forme, il percorso di formazione si propone come laboratorio per la costruzione di innovativi modelli di orientamento. In particolare il corso, articolato in tre giornate, si propone di affrontare i seguenti aspetti: l orientamento nelle tre fasi e il suo ruolo nella valutazione della qualità universitaria, in funzione del sistema AVA (Autovalutazione, Valutazione, Accreditamento); DESTINATARI processi e strumenti di rilevazione delle competenze, nuove modalità per candidare se stessi e riconoscimento di titoli e competenze all estero; opportunità di contatto e inserimento dello studente nella realtà professionale: aspetti normativi e contesto di riferimento. Personale universitario di Uffici Orientamento, Placement, Stage e Tirocini. 1

2 GIORNO 1 - L orientamento oggi e il suo ruolo nella valutazione universitaria (h ) Descrizione modulo Nella prima parte della giornata verrà inquadrato il tema dell orientamento, con particolare attenzione a: - Scenari per l azione di orientamento nella prospettiva del career management; - Modelli e culture dell orientamento declinati in funzione delle domande dei potenziali stakeholder; - Dall orientamento riproduttivo all orientamento per il potenziale; - L orientamento dentro o fuori l università: natura, ambiti e caratteristiche distintive dell orientamento in contesto universitario; - Formare ed orientare: ambiti di pertinenza e modelli d integrazione della mission dell università; - Le azioni dell orientare, informare, formare, valutare, sostenere, svolgere attività consulenziale; - I profili professionali nei servizi di consulenza per l orientamento in contesto universitario. Nella seconda parte verrà illustrato il ruolo dell orientamento nella valutazione universitaria. I temi trattati saranno: - Autovalutazione, Valutazione, Accreditamento: riferimenti normativi e documento AVA; - Assicurazione interna della qualità della formazione, fondamento del processo AVA; - Il ruolo dell orientamento nel processo di assicurazione interna della qualità; - Obiettivi e iniziative dei servizi di orientamento per la promozione della qualità della formazione; - Valutazione della qualità dei servizi di orientamento. La metodologia didattica che verrà adottata prevede lezione frontale interattiva, illustrazione di casi e modelli d intervento, attività di riflessione ed operazionalizzazione in gruppo. Obiettivi formativi Gli obiettivi di apprendimento del primo modulo sono: - Declinare il concetto e le funzioni dell orientamento nell attuale scenario evolutivo delle università - Illustrare le differenti declinazioni della funzione orientativa lungo il percorso di esperienza universitaria dello studente - Individuare e caratterizzare le funzioni d orientamento in una prospettiva lifelong career management - Declinare il ruolo dell istituzione universitaria nella gestione degli interventi di orientamento - Caratterizzare i profili d intervento e delle professionalità richieste per la funzione orientativa nella vita universitaria dello studente Gli obiettivi di apprendimento del secondo modulo sono: - Favorire una chiara comprensione del processo AVA; - Favorire una chiara comprensione del processo di assicurazione interna della qualità della formazione; - Favorire la comprensione del ruolo dell orientamento nel processo di assicurazione interna della qualità della formazione; - Condividere obiettivi e iniziative di orientamento per la promozione della qualità della formazione; - Favorire la comprensione del processo e delle finalità della valutazione della qualità dei servizi di orientamento. 2

3 Docenti Giancarlo TANUCCI Università degli Studi di Bari Laureato in Pedagogia nell'a.a presso l'università degli studi di Urbino, dal 2002 è Professore Ordinario del Settore Scientifico Disciplinare M-PSI/06 - Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni, presso l Università di Bari. Presidente della SIPEF Società Italiana di Psicologia dell Educazione e della Formazione e Direttore responsabile della Rivista Psicologia dell Educazione e della Formazione. Componente del Comitato di redazione della Rivista Scuola democratica. Rivista di ricerca sociale e strategie formative e del Comitato scientifico della rivista Aristeso. Revista de investigationes y aplicaciones en Psicologia del Trabajo y de las Organizaciones, Buenos Aires. Dal 2004 è Responsabile Scientifico dei Servizi di Orientamento e Placement dell Università di Bari. Dal 2005 al 2008 è stato Direttore del Dipartimento di Psicologia dell Università di Bari. Dal 2006 è Delegato del Rettore per l Innovazione Didattica dell Università di Bari e la Gestione dei percorsi di Tirocinio Formativo Attivo. Iscritto all'albo Nazionale degli Psicologi è socio dell AIP - Associazione Italiana di Psicologia, full member dell'european Association of Experimental Social Psychology, full member dell European Association of Work and Organizational Psychology, socio dell AIDP Associazione Italiana Direttori del Personale e membro del consiglio direttivo della RUIAP Rete Universitaria Italiana per l Apprendimento Permanente. Gli interessi di ricerca sono documentati dalle più recenti pubblicazioni: - Boundaryless careers and occupational wellbeing. An interdisciplinary approach. Hampshire: Palgrave Macmillan Ltd Outplacement. In P. Argentero, C.G. Cortese, C. Piccardo. Psicologia delle risorse umane. Milano: Raffaello Cortina Editore, , La domanda di orientamento in carriera. In AA.VV. ISFOL. Rapporto Orientamento L offerta e la domanda di orientamento in Italia. Roma:ISFOL, p , Orientarsi all Università. Lecce: Pensa Multimedia, University to Work Transition: l importanza dei servizi di job placement. In D. Viola. Valutazione e qualità degli Atenei. Modelli, metodi e indicatori statistici. Bari: Università di Bari, , Information Seeking Behavior: Implicit and Explicit Strategies During the Organizational Entry Process. Managerial Research. The Journal of the Iberoamerican Academy of Management, New occupational identities, job security, job satisfaction and work-life balance: Preliminary results from a national survey. In J., Neves, S., Gonçalves, Occupational Health Psychology: From burnout to well-being. Lisboa: Edições Sílabo,

4 Alfredo SQUARZONI Università di Genova Laureato in Ingegneria meccanica, dal 1973 al 1980 assistente alla cattedra di Costruzione di macchine e dal 1980 al 2010 professore ordinario di Costruzione di macchine, quindi professore emerito dell Università di Genova. Dall a.a. 1980/81 al 1985 è stato Presidente del Consiglio del Corso di laurea in Ingegneria meccanica e dall a.a.1987/88 all a.a. 2001/02 Preside della Facoltà di Ingegneria dell Università di Genova. Dall a.a. 1997/98 all a.a. 2001/02 è stato anche Presidente del Collegio dei Presidi delle Facoltà di Ingegneria italiane, ora Conferenza (CoPI). Dall a.a. 2002/03 all a.a. 2007/08 è stato Direttore del Dipartimento di Meccanica e Costruzione delle Macchine (DIMEC) dell Università di Genova. Ha fatto parte, in qualità di esperto, del Gruppo di lavoro ministeriale per l area dell Ingegneria e dell Architettura incaricato di definire gli schemi dei decreti d area di cui alla legge n. 127/97, art, 17, comma 95. Dal 2001 è componente della Cabina di regia per la valutazione della Fondazione della Conferenza dei Rettori delle Università Italiane (CRUI) e dal febbraio 2011 è componente della Cabina di regia dell Agenzia per la certificazione della qualità e l accreditamento EUR-ACE dei corsi di studio in ingegneria (Agenzia QUACING). Dal gennaio 2009 è presidente del Nucleo di Valutazione di Ateneo dell Università di Foggia e dal febbraio 2013 è Portavoce del COordinamento nazionale dei Nuclei di Valutazione delle Università Italiane (CONVUI). Fa parte dell Editorial Board della rivista European Journal of Engineering Education, è membro dell Administrative Council dell European Network for the Accreditation of Engineering Education (ENAEE) per il triennio 2012/15 e Accademico corrispondente nella Classe di Scienze fisiche, naturali, matematiche e mediche dell Accademia Ligure di Scienze e Lettere. 4

5 GIORNO 2 - Trasparenza e spendibilità delle competenze e dei titoli del laureato ( ) Descrizione La mattinata sarà incentrata ad approfondire i seguenti argomenti legati alla spendibilità delle competenze: - Le competenze trasversali come determinanti della performance; - Tipi e livelli di competenze. Competenze distintive e di soglia; - Determinare le competenze richieste dall organizzazione: i metodi top-down e bottom-up; - Rilevare le competenze necessarie per l organizzazione e richieste agli individui: strumenti e applicazioni ai fini orientativi; - L apprendimento delle competenze e il processo di self-directed learning. Nella seconda parte della giornata verrà affrontato il tema del riconoscimento titoli all estero: - Lo scenario: l outgoing di studenti e ricercatori italiani e gli ostacoli alla mobilità internazionale - Il riconoscimento a fini accademici: la comparazione tra i titoli italiani e i titoli esteri (uso dei framework of qualifications); i valutatori esteri dei titoli italiani (internal assessment, credential evaluators, Naric-Enic); elementi del riconoscimento (durata dei corsi, diploma supplement, Ects, learning outcomes); la certificazione dei titoli (legalizzazione, traduzione, postilla, conversione voti, good standing); i servizi del Cimea, centro italiano della rete Naric - Il riconoscimento a fini professionali: i titoli professionali italiani riconosciuti all estero, i paesi di destinazione e l uso del titolo; le modalità del riconoscimento (Direttiva 2005/36) Obiettivi formativi La prima parte del modulo si propone di creare nei partecipanti la consapevolezza del ruolo delle competenze trasversali nella generazione di una performance di successo e nella produzione di valore per l individuo e per l organizzazione. Consente ai partecipanti di sperimentare l utilizzo di strumenti di rilevazione e sviluppo delle competenze, rivolti in particolare ai fini orientativi, e di comprendere il funzionamento del processo di sviluppo delle competenze auto-diretto. Nel pomeriggio si intende approfondire il tema dell orientamento agli studi e alle carriere internazionali, fornire alcune essenziali linee di metodo, descrivere le modalità di riconoscimento dei titoli accademici e professionali, fornire i criteri di base per la comparazione internazionale dei titoli di studio e delle professioni, attrezzare i servizi di orientamento e placement con le indispensabili risorse, esercitarsi nel problem solving. Docenti Fabrizio GERLI Università Venezia Ca Foscari È Ricercatore di Organizzazione Aziendale e Gestione delle Risorse Umane all Università Ca Foscari Venezia, dove ha ricevuto il Ph.D. in Economia Aziendale. È fondatore e direttore del Ca Foscari Competency Centre (centro di ricerca per la valutazione e lo sviluppo delle competenze trasversali nell higher education) e coordinatore scientifico di corsi post-graduate in gestione delle risorse umane. È membro del consiglio d amministrazione di Fondazione Ca Foscari. È stato visiting professor presso l Higher Institute for Business Administration di Damasco. È stato responsabile di numerosi progetti di ricerca a livello nazionale ed europeo 5

6 nell ambito dello Human Resource Management. È stato fondatore e direttore del Master in Innovazione d Impresa e direttore del full-time MBA della Fondazione CUOA, ove attualmente è responsabile scientifico dell Area Competency Development. Nel 2011 è stato nominato membro del Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations. I suoi interessi di ricerca includono il campo della gestione delle risorse umane, la progettazione organizzativa e il comportamento organizzativo. Alcune delle sue recenti attività di ricerca includono i processi di competency modeling inter-firm e inter-industry, l impatto della formazione manageriale sulle competenze emotive, la relazione tra competenze imprenditoriali e performance d impresa, i modelli di competenze per figure chiave all interno di settori specifici, il ruolo dei comportamenti manageriali nei processi di implementazione di lean systems, i processi di HR outsourcing e l impatto di differenti learning orientation negli individui. I suoi lavori di ricerca hanno ricevuto riconoscimenti dalla British Academy of Management e dal Decision Support Institute. Carlo FINOCCHIETTI CIMEA, Fondazione RUI Direttore del CIMEA - Centro d'informazione sulla Mobilità e le Equivalenze Accademiche. Il CIMEA, servizio della Fondazione Rui, opera in convenzione con il Ministero dell Istruzione, dell Università e della Ricerca in materia di programmi europei di mobilità accademica (punto nazionale di contatto del programma Erasmus Mundus), di internazionalizzazione del sistema universitario italiano e di riconoscimento dei titoli accademici e professionali stranieri. Il CIMEA è nato nel 1986 su richiesta della Comunità Europea e rappresenta l'italia nella rete NARIC dell'unione Europea e nella rete ENIC del Consiglio d'europa e dell'unesco. Tra le più recenti ricerche e pubblicazioni: - L accesso all Università tra ricerca dell equità e valorizzazione dei talenti - Federalismo universitario - Modernisation of Higher Education in Europe. Funding and the Social Dimension - Lo Spazio europeo dell istruzione superiore. Dieci anni di processo di Bologna - Cimea against the mills. How to spot and counter diploma mills - La governance delle università - Fabbriche di titoli - Higher Education in Europe. Developments in the Bologna Process - L accreditamento dei corsi universitari - Key Data on Higher Education in Europe - Dalla laurea al lavoro - I titoli di studio italiani all estero. Quanto valgono. Come usarli. Come farli riconoscere - Università e Impresa: 100 idee per lavorare insieme. 6

7 GIORNO 3 - Orientamento e mondo del lavoro: aspetti normativi e contesto (h ) Descrizione modulo Il modulo si propone di fare chiarezza in merito ai percorsi di integrazione tra il mondo del lavoro e il sistema universitario con specifico riferimento alle normative attualmente in vigore che li disciplinano. Il modulo si concentrerà su tre focus principali: - L'attivazione dei tirocini formativi e di orientamento; - La progettazione di percorsi di apprendistato di alta formazione e ricerca; - L'attività di placement universitario. Accanto ad un inquadramento di tipo teorico, il modulo si concentrerà sull'analisi di casi concreti e adotterà una metodologia laboratoriale. Il professor Tiraboschi sarà affiancato nell intera giornata dal dott. Salvatore Corradi dell agenzia del lavoro Bachelor, una società multinazionale italiana, specialista nella selezione di neolaureati, fino a 48 mesi dalla data di laurea. Nel 2008 è stato fondato il Centro Studi e Ricerche Bachelor (CeStRi) che produce rapporti sull inserimento dei neolaureati nel mondo del lavoro, realizza ricerche di mercato, effettua sondaggi periodici tramite la sua banca dati di circa candidati. Obiettivi formativi L'obiettivo del modulo è duplice: - dare certezza circa il quadro legale e contrattuale oggi vigente in materia di tirocini, apprendistato di alta formazione e placement universitario; - far maturare competenze pratico-operative tali da consentire di ricondurre tirocini e alto apprendistato nell ambito della transizione dall'università al mondo del lavoro (c.d. placement universitario). Docente Michele TIRABOSCHI Università di Modena e Reggio Emilia Professore ordinario di Diritto del lavoro presso l Università di Modena e Reggio Emilia e visiting professor presso l Università Panthéon-Assas (Parigi), l Universidad de Très Febrero (Buenos Aires) e la Middlesex University Business School (Londra). È Coordinatore del Comitato Scientifico di ADAPT, Associazione per gli Studi Internazionali e Comparati sul Diritto del lavoro e sulle Relazioni Industriali ( e Direttore del Centro studi internazionali e comparati Marco Biagi ( È Presidente della Commissione di certificazione dei contratti di lavoro dell Università di Modena e Reggio Emilia (decreto ministeriale del febbraio 2005). È Direttore dell E- Journal of International and Comparative LABOUR STUDIES, condirettore di Diritto delle Relazioni Industriali e Direttore responsabile di sito 7

8 internet dedicato alla promozione di una nuova cultura del lavoro. È commentatore sui problemi del lavoro e relazioni industriali per i quotidiani Il Sole 24 Ore e Avvenire. Dal 1996 al 1998, dal 2001 al 2006 e dal 2008 al 2011 è stato consulente del Ministero del lavoro per le politiche occupazionali e del mercato del lavoro italiano. Nel biennio è stato consulente dei Ministri della funzione pubblica e del Ministro per l Istruzione, l Università e la Ricerca. Nel 2011 è stato consulente del Ministero Affari sociali della Repubblica dell Estonia. Dal 2002 al 2008 è stato componente della Commissione di Garanzia per l attuazione della legge sullo sciopero nei servizi pubblici essenziali (due mandati). È autore di numerosi saggi in lingua italiana e inglese di Diritto del Lavoro, Diritto Sindacale, Diritto Comparato e Diritto Comunitario relativi, in particolare, alla regolamentazione e disciplina del mercato del lavoro, alle politiche per la occupazione giovanile, ai contratti a contenuto formativo, alla efficacia temporale del contratto collettivo di lavoro, alle tecniche di tutele e alle forme di rappresentanza della forza di lavoro atipica/temporanea, agli strumenti di emersione del lavoro nero, agli aiuti di Stato per l occupazione, alla qualificazione dei contratti di lavoro. Testimonial Salvatore CORRADI Presidente Bachelor Selezione Laureati Dopo anni di esperienza come Amministratore Delegato in Adia Italia Srl, Adecco Italia Spa, Ad Interim Spa, nel 1998 fonda Bachelor Selezione Neolaureati Srl, società autorizzata all esercizio della Ricerca e Selezione del Personale. Tra il 2004 e il 2007 viene designato da AILT alla Presidenza di Formatemp che, quale Ente Bilaterale sottoposto alla vigilanza del Ministero Del Lavoro, è deputato alla gestione dei finanziamenti indirizzati alla formazione dei lavoratori in somministrazione a tempo determinato. Fa capo alla Presidenza ed al Cda di Formatemp, che informa il Ministero del Lavoro, sull attività di vigilanza ex ante, ex post, ed in itinere dei progetti finanziati. Per sopravvenute e preventivamente valutate ragioni, legate al potenziale conflitto di interesse, nel 2004 decide di lasciare l incarico di Amministratore Delegato in Allbecon Spa e, pur rimanendo in seno al consiglio direttivo di AILT, rassegna le dimissioni dalla carica di Vice Presidente. Dal 2006 ad oggi si dedica prioritariamente allo sviluppo e potenziamento di Bachelor Selezione Neolaureati, società specialistica nella ricerca e selezione di neolaureati ed alla cura di altri interessi imprenditoriali. 8

9 DATA, ORARIO E SEDE Roma: giugno 2013 Orario: 1 giorno ; 2 e 3 giorno Sede della Fondazione CRUI Piazza Rondanini, Roma E previsto un light lunch (ore 13-14) presso la sede. DOCUMENTAZIONE RILASCIATA Attestato di partecipazione ISCRIZIONE Per partecipare è necessario compilare il form di richiesta online pubblicato sul sito della Fondazione CRUI Per ricevere la conferma occorre prima procedere al pagamento della quota. COSTO DEL SEMINARIO Euro 750 a persona (+ iva se dovuta) Il pagamento potrà avvenire tramite bonifico bancario o online. Info su: L'aula dovrà essere formata da un numero minimo di 25 partecipanti. Se non verrà raggiunto il numero minimo la Fondazione CRUI potrà decidere di annullare il seminario e di posticiparlo a data da definire. Pertanto la quota di iscrizione non verrà rimborsata ma potrà essere utilizzata per iscriversi al seminario successivo. 9