Energy Transmission & Distribution Services - Italia. Contratti Service il vostro partner per il vostro impianto. Answers for energy.

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Teodoro Geraldo Sorrentino
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1 Energy Transmission & Distribution Services - Italia Contratti Service il vostro partner per il vostro impianto. Answers for energy.

2 il vostro partner per il vostro impianto. ENERGY - T&D Services Mettiamo a disposizione il nostro staff tecnico e operativo per supportare ogni cliente in tutte le fasi di vita di un impianto. Siamo in grado di intervenire sui prodotti e sistemi a marchio Siemens, Vatech e Magrini Galileo garantendo tutti gli interventi di manutenzione, riparazione, rigenerazione con ricambi originali. La nostra offerta integrata per la gestione degli impianti, il contratto di Operation & Maintenance, garantisce un supporto continuativo e tempestivo a tutti i clienti. Manutenzione e modernizzazione Esercizio Progettazione Installazione Siemens, consapevole dell importanza strategica che l energia rappresenta, si propone come il partner ideale per il mantenimento in efficienza degli impianti. Al vostro servizio con la nostra esperienza e professionalità, per garantire le migliori performance e disponibilità del vostro impianto I nostri valori Gestiamo il vostro impianto elettrico I nostri clienti potranno dedicarsi unicamente al proprio core business, mentre noi ci prenderemo cura dei loro impianti. Sfruttando le nostre conoscenze e le nostre competenze tecniche riduciamo i rischi di fermo impianto. Vi offriamo soluzioni su misura Forniamo pacchetti di servizi personalizzati in base alle reali esigenze dei nostri clienti. Le nostre attività, l esperienza di gestione, i processi e le metodologie consentono di aumentare l efficienza dei vostri impianti. Vi garantiamo la nostra performance, misurata rispetto a KPI prestabiliti. Vi assistiamo con professionisti qualificati Grazie alla nostra esperienza e alle nostre referenze nel mercato della Trasmissione e Distribuzione di Energia, mettiamo a disposizione tecnici specializzati su impianti di Alta, Media e Bassa Tensione. Perché Siemens? Forniamo soluzioni affidabili, efficaci, efficienti e competitive. Lavoriamo per manutenere, migliorare e rinnovare gli apparecchi esistenti, aumentando la qualità, l efficienza e la vita degli impianti. Siamo un partner affidabile e finanziariamente solido da oltre 160 anni. Siamo una società internazionale ma con una forte presenza locale, in modo particolare in Italia. Vi forniamo un unico interlocutore per ogni richiesta di supporto su tutto il vostro impianto elettrico. Ci impegniamo a soddisfare ogni vostra esigenza.

La nostra offerta integrata per la gestione degli impianti, il contratto di Operation & Maintenance, garantisce un supporto continuativo e tempestivo a tutti i clienti.

3 La nostra offerta Management Maintenance Operation L Operation prevede l esecuzione di tutte le attività standard e speciali necessarie per l impianto: Programmazione e gestione delle attività. Coordinamento e interfacciamento in sito con il responsabile di impianto per la gestione della parte elettrica del parco. Reperibilità 24h del personale tecnico. Esecuzione manovre apparecchiature elettriche da sistema remoto e/o direttamente in sito. Disponibilità e gestione delle parti di ricambio strategiche. Emissione report di attività di impianto. Diagnostica e manutenzione programmata degli impianti. Manutenzione non programmata e interventi su guasto. Manutenzione straordinaria programmata (rigenerazione delle apparecchiature). Gestione di parti di ricambio originali. Strategia di pianificazione delle risorse e di tutti gli altri costi necessari. Gestione di tutte le apparecchiature di alta e media tensione. Sviluppo e attuazione di piani di gestione, strategie di manutenzione, manuali di istruzioni e norme. Gestione dell emergenza / pianificazione continua del business. Definizione dei KPI & SLA.

Esecuzione manovre apparecchiature elettriche da sistema remoto e/o direttamente in sito. Disponibilità e gestione delle parti di ricambio strategiche. Emissione report di attività di impianto.

4 La garanzia delle nostre attività Il Centro di Supervisione Il Centro di Supervisione controlla lo stato di funzionamento degli impianti 24h al giorno per 365 giorni l anno. Negli orari lavorativi un operatore dedicato gestisce le attività di telecontrollo e telecomando, mentre negli orari non lavorativi il sistema inoltra automaticamente eventuali allarmi agli operatori reperibili che si connettono da remoto al Centro e sono in grado di eseguire qualsiasi attività. Il Centro è attivo presso la sede Siemens di Via Vipiteno a Milano. La nostra reperibilità I vantaggi per i nostri clienti La connessione dei propri impianti al Centro di Supervisione garantisce ai nostri clienti: rilievo di anomalie e guasti in tempo reale tempi di intervento più rapidi una riduzione dei tempi di fuori servizio dell impianto (e quindi dei costi legati alla mancata produzione di energia per lunghi periodi) la completa supervisione dello stato dell impianto una riduzione dei costi per il personale on-site Le funzionalità del Centro Il Centro garantisce da remoto per ogni impianto collegato: il monitoraggio dello stato delle apparecchiature l azionamento degli organi di manovra la registrazione di eventi e allarmi la misurazione dei parametri elettrici l analisi dei trend dei parametri la raccolta e la conservazione dei dati I nostri tecnici sono a vostra disposizione 24 ore al giorno, 365 giorni l anno Con messaggi ai nostri indirizzi di posta elettronica dedicati o chiamando il nostro CALL CENTER ogni cliente sarà messo in contatto con i tecnici Siemens in tempi brevissimi. Il sistema contatterà i tecnici reperibili che attiveranno le procedure necessarie per gestire l attività richiesta: gli interventi in sito per l esecuzione di manovre gli interventi in sito per la verifica di anomalie e per la riparazione di guasti Milano E-D-SE O&M Main office Supervision Center Cagliari Local Spare Parts Avellino Local Spare Parts Stezzano Main warehouse spare parts Special tools & equipments Supervisors Napoli Coordination South Activity Catania Local Spare Parts

reperibili che si connettono da remoto al Centro e sono in grado di eseguire qualsiasi attività. Il Centro è attivo presso la sede Siemens di Via Vipiteno a Milano.

5 I nostri Contratti di Service Operation Maintenance Management La modularità della nostra offerta permette ai nostri clienti di stipulare contratti di SERVICE personalizzato, che possono arrivare fino alla completa gestione degli impianti. Manutenzione e rigenerazione Le attività di manutenzione Siemens coprono tutti i possibili interventi Manutenzione Reattiva rapidi interventi a fronte di guasti, rotture o emergenze, garantendo il minimo fuori servizio dell impianto Manutenzione Preventiva pianificazione dei lavori di manutenzione in accordo ai fuori servizio programmati dal cliente per ottimizzare i tempi di produzione e ridurre il rischio di guasto Manutenzione Predittiva pianificazione di interventi specifici su esito di prove e verifiche Manutenzione Proattiva determinazione delle migliorie e degli interventi da effettuare sull impianto per eliminare difetti e possibili cause di guasto, e migliorare la continuità di servizio dell impianto Rigenerazione rigenerazione presso i nostri siti dedicati di apparecchiature o componenti per riportare i parametri funzionali e di sicurezza ai valori originari, per incrementare la durata del ciclo di vita delle apparecchiature

Manutenzione e rigenerazione Le attività di manutenzione Siemens coprono tutti i possibili interventi Manutenzione Reattiva rapidi interventi a fronte di guasti, rotture o emergenze, garantendo il

6 Siemens S.p.A. Energy T&D Services Via Vipiteno, Milano - Italy Phone (MI): Fax (MI): serviceptd.it@siemens.com

Milano - Italy Phone (MI): +39 02 24365064

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