TREVISAN GINO. Costi abbonamenti e traffico 41,24 TOTALE IMPONIBILE 41,24 TOTALE IVA 6,80 TOTALE CONTO TELEFONICO 48,04

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1 CONTO TELEFONICO Intestatario TREVISAN GINO VIA ROMA MERANO BZ C.F. TRVGNI47P12F132J Cod. Cliente:P Cod. Domiciliazione Bancaria / Identificativo Mandato O66791P Codice Identificativo Creditore IT /IT TREVISAN GINO VIA DAMIANO CHIESA 34 MERANO MERANO BZ Gentile TREVISAN GINO, le inviamo il suo Conto Telefonico relativo alle offerte Wind. Il totale da pagare entro il 10/01/2014 é di Euro 48,04. Come da lei richiesto, l importo del Conto Telefonico sarà addebitato alla scadenza, salvo buon fine, sul conto presso la Banca/Poste da lei indicata. La ringraziamo per aver scelto i nostri servizi. RIEPILOGO DEI COSTI (in Euro) Costi abbonamenti e traffico 41,24 TOTALE IMPONIBILE 41,24 TOTALE IVA 6,80 TOTALE CONTO TELEFONICO 48,04 Comunicazioni per lei I suoi Conti Telefonici precedenti risultano regolarmente pagati. Come da lei richiesto, le abbiamo inviato il Conto Telefonico completo alla sua casella . IVA ad esigibilità immediata L'imposta di bollo laddove dovuta è assolta in modo virtuale (Aut. Min. Fin /99 del 10/03/1999) WIND Telecomunicazioni S.p.A. - Società con azionista unico Direzione e coordinamento di VimpelCom Ltd Sede legale: Via Cesare Giulio Viola, Roma Sede secondaria: Via Lorenteggio, Milano P.IVA, C.F. e Reg.Imp. di Roma Cap sociale: Euro ,00 i.v. I / II

2 DEI COSTI TELEFONINO NUMERO DI TELEFONINO OFFERTA All Inclusive Smart 400 Sim Edition WIND COSTO ABBONAMENTI Importo al lordo degli sconti Sconti applicati Importo al netto degli sconti Canone All Inclusive Smart 400 Sim Edition dal 01/10/13 al 30/11/13 36,36 16 Promozione All Inclusive -4,96 16 Sconto Tassa di Concessione Governativa -8,46 16 Totale 36,36-13,41 22,95 Importi Tassa di concessione governativa per uso privato dal 01/10/13 al 31/10/13 5,16 2 Tassa di concessione governativa per uso privato dal 01/11/13 al 30/11/13 5,16 2 Totale 10,32 TRAFFICO Incluso Effettuato Non incluso Importi Chiamate verso numero Preferito Illimitate - - 0,00 Traffico Voce Nazionale :02 0:00 0,00 16 Traffico SMS Nazionale ,00 16 Traffico Dati Nazionale Illimitato - - 0,00 16 Cod IVA Cod IVA Cod IVA Traffico verso l Estero (Voce - SMS) 2,69 16 Traffico Roaming (Voce - SMS - Internet) 3,35 16 Altro traffico 1,93 16 Totale 7,97 TOTALE IMPORTO LINEA 41,24 TOTALE COSTO ABBONAMENTI E TRAFFICO 41,24 IMPONIBILE E IVA Imponibile IVA IVA + codice 2: Fuori Campo IVA 10,32 0,00 IVA + codice 16: 22% Aliquota Ordinaria - D.P.R. 633/72 30,92 6,80 TOTALE 6,80 CENTRO DI FATTURAZIONE - P Tutti gli importi sono espressi in Euro. II / II

3 Scopri i vantaggi della promozione All Inclusive Pack Per gli Abbonati All Inclusive i vantaggi non finiscono mai: con All Inclusive Pack può navigare con il suo PC o il suo Tablet, senza limiti di tempo ad un prezzo esclusivo! Se ha già un piano All Inclusive basta attivare una nuova SIM dati in Abbonamento con Mega Unlimited e navigherà senza limiti di tempo a soli 12 euro al mese e potrà scegliere una Internet Key Inclusa o un Tablet a partire da soli 8 euro in più al mese! Per aderire alla promozione dovrà semplicemente recarsi in un Negozio Wind entro il 12 gennaio 2014 e richiedere All Inclusive Pack attivando una nuova SIM Dati in Abbonamento con Mega Unlimited! Per conoscere le ultime novità dell offerta Wind, compresa la promozione All Inclusive Pack ed il dettaglio dei Tablet e delle Internet Key disponibili, visiti il sito wind.it. Le ricordiamo che le SIM Dati Abbonamento sono esenti dal pagamento della Tassa di Concessione Governativa e l offerta è valida con modalità di pagamento a mezzo carta di credito o addebito su conto corrente bancario. Mega Unlimited include 10 GB di traffico al mese, superati i quali continuerà a navigare a velocità massima 32 kbps senza costi aggiuntivi. Tutti i prezzi sono IVA inclusa. Google Play TM : Acquisti app, e-book e musica pagando direttamente sul Conto Telefonico Novità! Se ha un telefono o un tablet Android può comprare app, giochi, e-book e musica dal Google Play Store addebitandoli direttamente sul suo conto telefonico, senza più bisogno della carta di credito! E facile: basta andare su Google Play, scegliere il contenuto che preferisce e acquistarlo scegliendo l addebito su conto Wind come modalità di pagamento!

4 COMUNICAZIONI PER LEI Con riferimento alla delibera 418/07/CONS e alla Delibera 600/09/CONS emanate dall Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni a tutela dell utenza, la informiamo che la sua linea non subirà alcuna modifica essendo Wind già ottemperante alla delibera 600/09/CONS che ha confermato l attivazione automatica in modalità di silenzio-assenso del blocco permanente di chiamata verso le numerazioni più costose. Lei potrà, in ogni momento, chiedere gratuitamente la modifica del blocco attivato sulla sua utenza altro servizio di blocco, nelle modalità disponibili nel Servizio Gestione chiamate Speciali di Wind/Infostrada. Altresì, la informiamo che la delibera 600/09/CONS prevede la modifica dal 1 gennaio 2010 dell elenco delle numerazioni rientranti nel blocco permanente di chiamata. Pertanto, la informiamo che nell ambito del servizio di Gestione chiamate Speciali attualmente disponibile nelle due diverse modalità, verranno modificate le numerazioni rientranti nei blocchi come di seguito indicato: A. Servizio Gestione chiamate Speciali in modalità permanente: una volta attivato il blocco non potrà più effettuare chiamate, fino ad eventuale disdetta, verso le numerazioni 894 (con esclusione delle numerazioni a sei cifre), 895 (con esclusione delle numerazioni a sei cifre), 899, decade 4* e numerazioni relative a direttrici internazionali e satellitari ad alta criticità. B. Gestione chiamate Speciali con PIN (blocco a PIN): qualora scelga questo servizio riceverà un PIN con il quale abilitare o disabilitare il telefono alle chiamate verso alcune numerazioni più costose nelle seguenti opzioni: - Gestione chiamate speciali Light: interesserà le numerazioni 894 (con esclusione delle numerazioni a sei cifre), 895 (con esclusione delle numerazioni a sei cifre), 899, decade 4* e numerazioni relative a direttrici internazionali e satellitari ad alta criticità. - Gestione chiamate speciali Plus: interesserà tutte le numerazioni diverse da quelle gratuite, geografiche nazionali (numeri urbani e nazionali), per servizi mobili e ad addebito ripartito (numeri che iniziano con 840, 841, 847 e 848). * con esclusione dei numeri gratuiti, dei numeri che danno accesso a servizi supplementari (quali il trasferimento di chiamata) oppure dei numeri per i quali è previsto un costo pari al prezzo delle chiamate geografiche inter-distrettuali nonché dei numeri utilizzati esclusivamente per raccolta fondi per effettuare donazioni per finalità benefiche. Dettaglio delle chiamate Per una maggiore trasparenza, il dettaglio delle chiamate da lei effettuate è disponibile nell Area Clienti del sito Infostrada.it nella sezione il tuo Conto online. Se desidera riceverlo in allegato al conto telefonico può richiederlo contattando il 155. Reclami E possibile presentare a Wind reclami relativi all' eventuale inosservanza delle disposizioni descritte nella Carta dei Servizi Wind o nelle Condizioni Generali di Contratto per telefono, per via telematica, o per iscritto. Wind fornirà, ove possibile, un immediato riscontro e si impegna comunque a rispondere entro 45 giorni dalla data di ricevimento del reclamo. In caso di reclami particolarmente complessi, entro il predetto termine, Wind informerà il Cliente sullo stato di avanzamento dell'indagine e comunicherà i tempi necessari per la risposta. Procedura di conciliazione In caso di mancato accoglimento del reclamo il Cliente potrà avviare il tentativo di conciliazione presso i Co.re.com, Comitati Regionali delle Comunicazioni, presentando una apposita istanza mediante la compilazione del Formulario UG. Per i dettagli sulla procedura e sulla modalità di compilazione di detto Formulario è possibile consultare la Delibera 173/07/CONS sul sito dell Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, dove si può reperire anche l elenco dei Comitati Regionali delle Comunicazioni Conciliazione paritetica. Al fine di stabilire un rapporto trasparente e corretto, e con l obiettivo di risolvere possibili controversie con Wind, è possibile accedere senza alcun onere alla procedura di Conciliazione Paritetica. Tale procedura può essere avviata ogni volta che, a seguito di un reclamo, il cliente abbia ricevuto una risposta che ritenga insoddisfacente, ovvero non abbia ricevuto alcuna risposta entro i termini stabiliti dalla Carta Servizi WIND o nelle condizioni contrattuali. Per effettuare una domanda di conciliazione è necessario compilare il modulo disponibile online sul sito sezione Consumatori, o presso le Associazioni dei Consumatori. Le domande di Conciliazione, debitamente compilate, dovranno essere inviate all Ufficio di Conciliazione istituito presso le sedi Wind di Roma e Milano. Le domande saranno valutate da una Commissione di Conciliazione Paritetica composta da un Conciliatore Wind e da un Conciliatore dell Associazione Consumatori. Se la proposta di conciliazione sarà accettata dal Cliente, questa sarà ratificata in un atto che estinguerà la controversia. Ritardo pagamenti e interessi di mora In caso di ritardato pagamento del conto telefonico, verranno applicati gli interessi di mora sulle somme non corrisposte nella misura del Tasso di Riferimento BCE (ex Tasso Ufficiale di Sconto) aumentato di tre punti (sempre comunque nei limiti di quanto previsto dalla L.108/96). Termini e modalità di pagamento Le ricordiamo che è necessario pagare gli importi indicati in fattura entro il termine essenziale ivi disposto. Il pagamento dovrà avvenire mediante addebito diretto in conto corrente bancario, a mezzo carta di credito, presso gli uffici di Poste Italiane, presso gli Istituti di Pagamento indicati sul sito ovvero con le altre modalità specificamente indicate da Wind Migrazione da domiciliazione RID a domiciliazione SEPA Direct Debit La informiamo che per effetto del Regolamento Unione Europea n 260/12 sull armonizzazione dei servizi di pagamento in ambito Europeo e ai sensi e per gli effetti dell art. 5.3 del Provvedimento della Banca D Italia recante istruzioni applicative al medesimo Regolamento, la Sua RID verrà sostituita con il servizio SEPA Direct Debit Core entro il 31/12/2013. Questo nuovo servizio permetterà di uniformare le modalità con le quali effettuare addebiti nei paesi europei dell'area SEPA, semplificando così le procedure bancarie attualmente esistenti. La migrazione del Suo RID al SEPA Direct Debit avverrà in automatico e alle condizioni già esistenti, quali la possibilità di revoca del singolo addebito entro il giorno lavorativo precedente alla data di scadenza dello stesso e di richiesta di rimborso di un addebito diretto autorizzato entro 8 settimane dall addebito medesimo. Per ogni informazione sulle condizioni di addebito e sulle ulteriori disposizioni vigenti La invitiamo a consultare il Contratto di conto corrente da Lei sottoscritto con la Sua Banca e/o le condizioni rese pubbliche presso la Banca e tempo per tempo vigenti Direttiva generale in materia di qualità e carte dei servizi di telecomunicazioni Ai sensi della Direttiva generale in materia di qualità e carte dei servizi di telecomunicazioni (delibera 179/03/CSP e s.m.i.), Wind pubblica sul proprio sito internet, alla pagina gli obiettivi prefissati degli indicatori generali e specifici di qualità ed i risultati raggiunti. COMUNICAZIONI PER LEI DA WIND Per un corretto uso del servizio ADSL a consumo, Le ricordiamo di disattivare il modem (o router) ADSL ogni volta che termina la sessione di collegamento a Internet, spegnendolo dall interruttore di alimentazione. In caso di mancato spegnimento, la connessione rimane attiva ed il servizio continua ad essere fatturato. Per qualsiasi ulteriore informazione contatti il servizio clienti o visiti l area clienti del nostro sito La informiamo che se i suoi dati sono presenti negli elenchi telefonici potranno essere utilizzati per le normali comunicazioni tra persone e anche per chiamate pubblicitarie, a meno che Lei non decida di iscriversi al Registro pubblico delle opposizioni per dire no alle telefonate promozionali. L iscrizione può essere richiesta tramite il sito web o utilizzando il numero verde , per abbonati.rpo@fub.it, via fax: , per raccomandata inviata a: Gestore del Registro Pubblico delle opposizioni Abbonati Ufficio Roma Nomentano C.P Roma. Il modulo per la pubblicazione, variazioni e cancellazione dei Suoi dati dagli elenchi, reperibile anche nell area Clienti Wind all indirizzo web nuovaareaclienti/wind/pages/home.action nonché nell area Clienti Infostrada, all indirizzo web home.action, deve essere inviato a: Wind Telecomunicazioni SpA - Casella Postale Ufficio Postale Milano Milano. In mancanza non potremmo provvedere a recepire la Sua volontà. Le ricordiamo che Lei ha sempre e in ogni momento, il diritto di chiedere la cancellazione dei suoi dati dagli elenchi. In tal caso può comunicarci tale Sua volontà. Per l esercizio dei diritti di cui all art. 7 del Codice Privacy potrà contattare il nostro servizio Clienti 155 oppure scrivere a: Ufficio Privacy Wind - Via C. G. Viola Roma Per qualsiasi ulteriore informazione contatti il servizio clienti 155 o visiti i nostri siti o

5 DELLE CHIAMATE TELEFONINO NUMERO DI TELEFONINO OFFERTA ATTIVA All Inclusive Smart 400 Sim Edition Chiamate Nazionali Numero totale chiamate : 11 01/10 17:15 0:00: XXX 0, Milano 09/10 14:17 0:01: XXX 0, Merano 10/10 09:17 0:00: XXX 0, Merano 18/10 15:30 0:02: XXX 0, Brunico 22/10 18:52 0:01: XXX 0, Merano 03/11 17:45 0:00: XXX 0, Conegliano 15/11 16:08 0:00: XXX 0, Trento 15/11 16:10 0:00: XXX 0, Trento 18/11 13:18 0:02: XXX 0, Trento 18/11 17:51 0:00: XXX 0, Bolzano 19/11 08:36 0:00: XXX 0, Merano Durata totale chiamate 00:10:51 Durata media chiamate 00:00:59 1, Euro Chiamate verso Telefonini Wind Numero totale chiamate : 50 01/10 17:07 0:01: XXX 0, WIND 02/10 11:30 0:00: XXX 0, WIND 02/10 11:31 0:00: XXX 0, WIND 04/10 16:53 0:00: XXX 0, WIND 04/10 16:53 0:01: XXX 0, WIND 04/10 16:59 0:00: XXX 0, WIND 04/10 17:08 0:00: XXX 0, WIND 07/10 12:28 0:00: XXX 0, WIND 08/10 12:32 0:00: XXX 0, WIND 09/10 18:18 0:00: XXX 0, WIND 09/10 21:14 0:00: XXX 0, WIND 12/10 08:18 0:00: XXX 0, WIND 12/10 11:57 0:01: XXX 0, WIND 12/10 12:00 0:00: XXX 0, WIND 14/10 17:10 0:01: XXX 0, WIND 15/10 18:25 0:00: XXX 0, WIND 16/10 19:52 0:00: XXX 0, WIND 17/10 20:22 0:01: XXX 0, WIND 19/10 08:10 0:00: XXX 0, WIND 19/10 08:15 0:00: XXX 0, WIND 19/10 11:20 0:00: XXX 0, WIND 19/10 11:26 0:00: XXX 0, WIND 19/10 12:08 0:00: XXX 0, WIND 20/10 11:18 0:00: XXX 0, WIND 20/10 20:18 0:00: XXX 0, WIND 20/10 20:19 0:01: XXX 0, WIND 20/10 20:22 0:00: XXX 0, WIND 20/10 20:30 0:00: XXX 0, WIND 20/10 20:37 0:00: XXX 0, WIND 30/10 12:33 0:00: XXX 0, WIND 04/11 20:48 0:01: XXX 0, WIND 04/11 20:55 0:02: XXX 0, WIND 05/11 13:21 0:00: XXX 0, WIND 06/11 17:08 0:00: XXX 0, WIND 06/11 17:09 0:02: XXX 0, WIND 11/11 20:20 0:02: XXX 0, WIND 12/11 19:58 0:00: XXX 0, WIND 13/11 10:09 0:01: XXX 0, WIND 13/11 12:36 0:00: XXX 0, WIND 13/11 20:36 0:04: XXX 0, WIND 15/11 09:40 0:00: XXX 0, WIND 15/11 16:06 0:00: XXX 0, WIND 15/11 16:12 0:02: XXX 0, WIND 15/11 16:16 0:01: XXX 0, WIND 17/11 09:18 0:00: XXX 0, WIND 17/11 09:20 0:00: XXX 0, WIND 17/11 10:08 0:00: XXX 0, WIND 18/11 15:14 0:03: XXX 0, WIND 19/11 10:33 0:01: XXX 0, WIND 25/11 19:38 0:00: XXX 0, WIND Durata totale chiamate 00:45:36 Durata media chiamate 00:00:54 5, Euro Chiamate verso Telefonini Altri Operatori Numero totale chiamate : /10 13:10 0:00: XXX 0, TIM 01/10 17:09 0:04: XXX 0, TIM 01/10 17:21 0:00: XXX 0, TIM 01/10 17:40 0:00: XXX 0, TIM 01/10 17:43 0:00: XXX 0, TIM 01/10 17:55 0:17: XXX 2, TIM 01/10 19:29 0:01: XXX 0, TRE 01/10 19:32 0:00: XXX 0, VODAFONE 02/10 12:00 0:00: XXX 0, TIM 02/10 17:28 0:00: XXX 0, TIM 03/10 19:20 0:00: XXX 0, VODAFONE 04/10 16:35 0:02: XXX 0, TIM 04/10 16:50 0:00: XXX 0, VODAFONE 04/10 17:05 0:01: XXX 0, TIM 05/10 16:29 0:02: XXX 0, TIM 05/10 16:41 0:00: XXX 0, TIM 06/10 16:41 0:00: XXX 0, VODAFONE 07/10 19:10 0:01: XXX 0, TIM 07/10 20:08 0:04: XXX 0, VODAFONE 08/10 17:21 0:00: XXX 0, TIM 09/10 10:34 0:00: XXX 0, TIM 09/10 12:51 0:01: XXX 0, TIM 09/10 16:35 0:00: XXX 0, VODAFONE 09/10 18:01 0:00: XXX 0, TIM 09/10 20:18 0:01: XXX 0, VODAFONE 10/10 09:14 0:00: XXX 0, TIM 11/10 12:37 0:03: XXX 0, VODAFONE 12/10 12:04 0:00: XXX 0, TIM 13/10 09:05 0:00: XXX 0, TIM 13/10 11:39 0:00: XXX 0, TIM 13/10 15:00 0:00: XXX 0, VODAFONE 14/10 10:45 0:00: XXX 0, TIM 14/10 10:46 0:00: XXX 0, VODAFONE 14/10 16:39 0:02: XXX 0, VODAFONE 14/10 16:43 0:12: XXX 1, TIM 14/10 21:08 0:04: XXX 0, TIM 14/10 21:13 0:08: XXX 1, VODAFONE 15/10 10:33 0:00: XXX 0, TIM 15/10 17:34 0:00: XXX 0, TIM 16/10 19:46 0:00: XXX 0, TIM 16/10 19:50 0:01: XXX 0, TIM 17/10 20:13 0:01: XXX 0, VODAFONE 17/10 20:17 0:02: XXX 0, TIM 17/10 20:30 0:00: XXX 0, TRE 1 / 3

6 DELLE CHIAMATE 17/10 20:31 0:00: XXX 0, TRE 17/10 20:35 0:00: XXX 0, TRE 17/10 20:37 0:02: XXX 0, VODAFONE 18/10 12:37 0:00: XXX 0, TIM 18/10 12:38 0:00: XXX 0, VODAFONE 18/10 17:04 0:01: XXX 0, TIM 19/10 09:22 0:00: XXX 0, TIM 19/10 12:12 0:02: XXX 0, TIM 20/10 08:53 0:00: XXX 0, VODAFONE 20/10 11:49 0:00: XXX 0, VODAFONE 20/10 19:42 0:06: XXX 0, TIM 20/10 19:56 0:01: XXX 0, TIM 20/10 19:58 0:01: XXX 0, TIM 20/10 20:01 0:00: XXX 0, TIM 20/10 20:06 0:01: XXX 0, TIM 20/10 20:14 0:00: XXX 0, TIM 20/10 20:16 0:01: XXX 0, VODAFONE 20/10 20:20 0:00: XXX 0, TRE 20/10 20:31 0:00: XXX 0, TRE 20/10 20:35 0:01: XXX 0, VODAFONE 20/10 20:36 0:00: XXX 0, TIM 20/10 20:39 0:00: XXX 0, VODAFONE 20/10 20:41 0:00: XXX 0, VODAFONE 20/10 20:43 0:00: XXX 0, TIM 20/10 20:47 0:01: XXX 0, VODAFONE 21/10 12:17 0:00: XXX 0, TIM 21/10 12:38 0:00: XXX 0, TIM 21/10 12:45 0:01: XXX 0, TIM 21/10 17:05 0:01: XXX 0, TIM 21/10 17:47 0:00: XXX 0, TIM 21/10 17:48 0:01: XXX 0, TIM 21/10 19:59 0:00: XXX 0, TIM 21/10 20:24 0:00: XXX 0, VODAFONE 21/10 20:41 0:00: XXX 0, TIM 22/10 08:04 0:00: XXX 0, TIM 22/10 13:11 0:01: XXX 0, TIM 22/10 13:16 0:00: XXX 0, TIM 22/10 14:04 0:04: XXX 0, TIM 22/10 18:00 0:00: XXX 0, TRE 23/10 12:04 0:02: XXX 0, VODAFONE 23/10 13:34 0:00: XXX 0, TIM 23/10 13:35 0:00: XXX 0, TIM 23/10 13:35 0:00: XXX 0, TIM 23/10 13:36 0:00: XXX 0, TIM 23/10 13:37 0:03: XXX 0, TIM 24/10 17:24 0:01: XXX 0, TIM 24/10 21:24 0:00: XXX 0, TIM 25/10 11:06 0:00: XXX 0, VODAFONE 25/10 18:41 0:01: XXX 0, VODAFONE 25/10 18:42 0:01: XXX 0, TIM 25/10 18:44 0:00: XXX 0, VODAFONE 26/10 10:19 0:00: XXX 0, TIM 26/10 12:21 0:00: XXX 0, TIM 26/10 20:23 0:02: XXX 0, VODAFONE 27/10 09:12 0:00: XXX 0, TIM 27/10 19:48 0:03: XXX 0, VODAFONE 28/10 10:50 0:01: XXX 0, VODAFONE 28/10 18:37 0:02: XXX 0, VODAFONE 29/10 09:26 0:00: XXX 0, TIM 29/10 09:26 0:00: XXX 0, TIM 29/10 09:43 0:00: XXX 0, TIM 29/10 13:54 0:00: XXX 0, TIM 29/10 18:58 0:00: XXX 0, TIM 29/10 19:33 0:01: XXX 0, TIM 30/10 12:38 0:01: XXX 0, VODAFONE 30/10 12:40 0:00: XXX 0, TIM 30/10 12:41 0:00: XXX 0, TIM 30/10 16:34 0:00: XXX 0, TIM 30/10 16:35 0:03: XXX 0, TIM 30/10 21:16 0:01: XXX 0, TIM 31/10 12:07 0:01: XXX 0, TRE 31/10 12:11 0:03: XXX 0, TRE 31/10 12:48 0:01: XXX 0, TIM 31/10 13:01 0:02: XXX 0, VODAFONE 31/10 13:09 0:01: XXX 0, TIM 31/10 18:21 0:01: XXX 0, VODAFONE 31/10 18:50 0:00: XXX 0, TIM 01/11 10:06 0:00: XXX 0, TIM 02/11 17:56 0:00: XXX 0, TIM 03/11 09:46 0:00: XXX 0, TIM 03/11 09:58 0:03: XXX 0, TIM 04/11 13:55 0:00: XXX 0, TIM 04/11 17:05 0:00: XXX 0, TIM 04/11 20:37 0:01: XXX 0, TIM 04/11 20:51 0:01: XXX 0, TRE 04/11 20:54 0:01: XXX 0, VODAFONE 04/11 21:00 0:01: XXX 0, VODAFONE 04/11 21:03 0:00: XXX 0, TRE 04/11 21:04 0:00: XXX 0, TRE 04/11 21:07 0:00: XXX 0, TIM 05/11 13:18 0:01: XXX 0, TIM 05/11 15:31 0:00: XXX 0, TIM 05/11 17:40 0:00: XXX 0, TIM 05/11 19:14 0:02: XXX 0, TIM 05/11 19:18 0:01: XXX 0, VODAFONE 07/11 17:29 0:00: XXX 0, TIM 08/11 09:12 0:00: XXX 0, TIM 08/11 10:41 0:00: XXX 0, TIM 08/11 20:16 0:02: XXX 0, VODAFONE 08/11 20:20 0:00: XXX 0, TIM 09/11 12:45 0:01: XXX 0, VODAFONE 09/11 13:19 0:01: XXX 0, TIM 09/11 16:42 0:00: XXX 0, TIM 10/11 10:50 0:00: XXX 0, TIM 10/11 17:00 0:01: XXX 0, VODAFONE 10/11 20:57 0:03: XXX 0, TIM 11/11 17:49 0:00: XXX 0, VODAFONE 11/11 19:22 0:00: XXX 0, TIM 11/11 19:25 0:00: XXX 0, TRE 11/11 19:26 0:00: XXX 0, VODAFONE 11/11 20:14 0:00: XXX 0, TIM 12/11 17:21 0:00: XXX 0, TIM 12/11 17:56 0:00: XXX 0, VODAFONE 12/11 18:00 0:00: XXX 0, TIM 13/11 10:01 0:01: XXX 0, VODAFONE 13/11 10:03 0:00: XXX 0, VODAFONE 13/11 10:05 0:03: XXX 0, TIM 13/11 10:18 0:00: XXX 0, TIM 13/11 10:19 0:00: XXX 0, VODAFONE 13/11 12:34 0:01: XXX 0, TIM 13/11 12:37 0:07: XXX 0, TIM 13/11 12:44 0:00: XXX 0, TRE 13/11 12:58 0:02: XXX 0, TIM 13/11 13:02 0:00: XXX 0, TIM 13/11 17:01 0:00: XXX 0, TRE 14/11 17:33 0:01: XXX 0, TIM 14/11 20:45 0:00: XXX 0, VODAFONE 15/11 13:59 0:02: XXX 0, VODAFONE 15/11 15:23 0:04: XXX 0, TRE 15/11 15:32 0:05: XXX 0, TIM 15/11 15:58 0:01: XXX 0, TIM 15/11 16:01 0:03: XXX 0, VODAFONE 15/11 19:31 0:01: XXX 0, TIM 16/11 12:21 0:01: XXX 0, TIM 16/11 12:23 0:00: XXX 0, VODAFONE 16/11 12:24 0:01: XXX 0, TIM 16/11 17:53 0:04: XXX 0, TIM 16/11 21:08 0:01: XXX 0, TIM 18/11 10:10 0:00: XXX 0, TIM 18/11 10:24 0:00: XXX 0, TIM 18/11 10:42 0:02: XXX 0, VODAFONE 18/11 11:59 0:00: XXX 0, TIM 18/11 14:32 0:04: XXX 0, TIM 18/11 14:52 0:03: XXX 0, TIM 2 / 3

7 DELLE CHIAMATE 18/11 14:57 0:01: XXX 0, TRE 18/11 15:20 0:00: XXX 0, TRE 18/11 15:45 0:01: XXX 0, TIM 18/11 17:16 0:00: XXX 0, TIM 18/11 19:05 0:00: XXX 0, TRE 18/11 19:15 0:00: XXX 0, TIM 19/11 10:32 0:00: XXX 0, TIM 19/11 14:11 0:04: XXX 0, VODAFONE 19/11 14:16 0:01: XXX 0, VODAFONE 19/11 18:34 0:01: XXX 0, TIM 26/11 10:02 0:03: XXX 0, TIM 26/11 10:40 0:00: XXX 0, TIM 26/11 15:13 0:15: XXX 1, TIM 26/11 15:29 0:09: XXX 1, TIM 26/11 16:17 0:01: XXX 0, TIM 26/11 16:20 0:00: XXX 0, VODAFONE 26/11 16:21 0:00: XXX 0, TIM 26/11 16:22 0:00: XXX 0, TIM 26/11 16:25 0:00: XXX 0, TRE 26/11 16:27 0:00: XXX 0, TIM 26/11 16:49 0:02: XXX 0, VODAFONE 26/11 16:52 0:09: XXX 1, TIM 26/11 17:02 0:02: XXX 0, TIM 26/11 17:06 0:00: XXX 0, VODAFONE 26/11 17:08 0:00: XXX 0, TIM 26/11 17:09 0:00: XXX 0, TIM 26/11 20:19 0:00: XXX 0, TIM 27/11 11:53 0:01: XXX 0, VODAFONE 27/11 15:55 0:06: XXX 0, TIM 28/11 16:41 0:00: XXX 0, TIM 29/11 14:02 0:00: XXX 0, TRE 29/11 15:53 0:00: XXX 0, VODAFONE 30/11 07:45 0:01: XXX 0, VODAFONE Durata totale chiamate 05:48:35 Durata media chiamate 00:01:34 43, Euro SMS NAZIONALI Chiamate Internazionali Numero totale chiamate : 1 08/10 13:40 0:11: XXX 2, Austria Durata totale chiamate 00:11:22 Durata media chiamate 00:11:22 2, Euro CHIAMATE RICEVUTE IN ROAMING Numero totale chiamate : 1 Data Ora Durata Nazione Costo Note 21/11 18:45 0:00:03 Svezia 0, Durata totale chiamate 00:00:03 Durata media chiamate 00:00:03 Servizio di Video Telefonata Numero totale chiamate : 1 16/11 20:58 0:02: XXX 1, TIM Durata totale chiamate 00:02:20 Durata media chiamate 00:02:20 1, Euro CHIAMATE EFFETTUATE IN ROAMING 0, Euro Numero totale messaggi : 14 Data Ora Numero Destinazione Costo Note 08/10 21: XXX TIM 0, Traffico SMS incl. 08/10 21: XXX TIM 0, Traffico SMS incl. 20/10 21: XXX TIM 0, Traffico SMS incl. 20/10 23: XXX TIM 0, Traffico SMS incl. 21/10 20: XXX TIM 0, Traffico SMS incl. 10/11 22: XXX TIM 0, Traffico SMS incl. 11/11 19: XXX TIM 0, Traffico SMS incl. 11/11 21: XXX TIM 0, Traffico SMS incl. 15/11 12: XXX TRE 0, Traffico SMS incl. 15/11 19: XXX WIND 0, Traffico SMS incl. 18/11 14: XXX WIND 0, Traffico SMS incl. 18/11 15: XXX WIND 0, Traffico SMS incl. 18/11 15: XXX WIND 0, Traffico SMS incl. 28/11 12: XXX VODAFONE 0, Traffico SMS incl. 1, Euro Numero totale chiamate : 7 Costo Nazione Note 20/11 17:38 0:00: XXX 0, Svezia 21/11 07:04 0:01: XXX 0, Svezia 21/11 07:06 0:01: XXX 0, Svezia 21/11 20:33 0:01: XXX 0, Svezia 22/11 20:01 0:01: XXX 0, Svezia 23/11 18:47 0:02: XXX 0, Svezia 24/11 19:48 0:05: XXX 1, Svezia Durata totale chiamate 00:13:54 Durata media chiamate 00:01:59 3, Euro SMS INTERNAZIONALI Numero totale messaggi : 1 Data Ora Numero Destinazione Costo Note 14/11 20: XXX Germania - mobile 0, , Euro 3 / 3