INDAGINE ESPLORATIVA LA PERCEZIONE DEL SISTEMA SOCIO-SANITARIO PUGLIA

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1 INDAGINE ACLI REGIONE PUGLIA LA PERCEZIONE DEL SISTEMA SOCIO-SANITARIO PUGLIA DOCUMENTO INFORMATIVO COMPLETO (in ottemperanza al regolamento dell Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni in materia di pubblicazione e diffusione dei sondaggi sui mezzi di comunicazione di massa: delibera 153/02/CSP, allegato A, art. 3, pubblicato su G.U. 185 del 8/8/2002) NOTA INFORMATIVA INDAGINE ESPLORATIVA LA PERCEZIONE DEL SISTEMA SOCIO-SANITARIO PUGLIA Autore: Acli Regione Puglia Committente e Acquirente: Acli Regione Puglia Tipo di rilevazione: sondaggio di opinione Oggetto del sondaggio: l atteggiamento dei cittadini circa il sistema socio-sanitario pugliese Universo di riferimento: popolazione maggiorenne residente nella regione Puglia (da 18 anni in su) Tipo di campione: Campine a scalta ragionata per quote calcoalate sulla base della distribuzione del sesso e della classe di età Estensione territoriale: Regione Puglia Data di realizzazione sondaggio: gennaio-giugno 2010 Metodologia di raccolta delle informazioni: interviste faccia a faccia Verifica della coerenza delle risposte alle diverse domande: la somministrazione dei questionari face to face garantisce l affidabilità dei risultati Numerosita campionaria: 800 casi Indirizzo o sito informatico dove è disponibile il documento: La documentazione completa è disponile sul sito

2 PROFILO SOCIOANAGRAFICO 1 Qual è il Suo anno di nascita? base: 100% 2 Sesso 1) Maschio 1 2) Femmina 2 Base 99% 3 - Qual è la Sua nazione d origine? base: 100% 4 - Qual è il suo titolo di studio? (una sola risposta) 1) Nessun titolo 1 2) Licenza elementare 2

3 3) Licenza media inferiore 3 4) Licenza media superiore (diploma) 4 5)Frequenza universitaria (specificare in quale disciplina ) 6)Laurea di I livello (specificare in quale disciplina ) 7)Laurea di II livello (specificare in quale disciplina ) 8)Altro titolo post laurea (specificare in quale disciplina ) Base: 99% 5- Qual è il suo stato civile attuale: (una sola risposta) 1) Nubile/celibe 1 2) Coniugata/o convivente 2 3) Separata/o 3 4) Divorziata/o 4 5) Vedova/o 5 Base: 99% 6 - Da quanti componenti è composta la Sua famiglia? (compresa Lei) Base: 93%

4 7 - Qual è la Sua professione? (una sola risposta) Autonoma 1) Imprenditrice/impèrenditore, libera/o professionista 2) Artigiana/o, esercente, commerciante, agricoltore Dipendente 3) Dirigente, funzionaria, quadro 4) Impiegata, insegnante 5) Operaia, collaboratrice familiare Posizione non professionale 6) Casalinga 7) Studentessa/studente 8) Pensionata/o 9) Non occupata/o 10) Altro (specificare ) Base: % 8 Qual è la Sua condizione lavorativa? (una sola risposta) 1) Contratto a tempo indeterminato 2) Contratto a tempo determinato 3) Contratto di lavoro atipico (co.co.co., co.co.pro., collaboratore occasionale, ecc.) 4) Partita Iva 5) Contratto di apprendistato 6) Contratto di inserimento 7) Nessun contratto Base: %

5 9 Qual è la Sua fascia di reddito? (una sola risposta) 1) Nessun reddito 2) Fino a 500 euro mensili 3) Da 501 a 1000 euro mensili 4) Da 1001 a 1500 euro mensili 5) Da 1501 a 2000 euro mensili 6) Da 2001 a 2500 euro mensili 7) Da 2501 a 3000 euro mensili 8) Da 3001 a 3500 euro mensili 9) Da 3501 a 4000 euro mensili 10) Oltre i 4000 euro mensili Base: % 10 - L abitazione in cui vive è? (una sola risposta) 1) Casa di proprietà 1 2) Casa in affitto 2 3) Casa in comodato (gratuito) 3 4) Casa popolare 4 5) Altro alloggio 5 Base: 99%

6 11 - Mi potrebbe descrivere la composizione della sua famiglia? Ci sono? BSE Sì No 1) Figli minori di 12 anni 2) Figli tra i 13 anni e i 18 anni 3) Figli oltre i 18 anni 4) Anziani 5) Altri componenti % 98% 98% 98% 92% 12 - Attualmente nella sua famiglia convivente sono presenti: BASE: Sì No 1) Disabili 2) Persone con malattie croniche gravi 3) Persone colpite da gravi infortuni 4) Altro % 95% 95% 80%

7 13 - Nell ultimo anno, ci sono stati dei momenti o periodi in cui Lei o La sua famiglia ha avuto delle difficoltà per acquistare beni o servizi di prima necessità (es. cibo, vestiario, bollette per utenze domestiche, ecc.)? (una sola risposta) 1) No, mai 2) Sì, qualche volta 3) Sì, spesso Base: % 14 - Le è mai capitato di ricevere un sostegno economico dalle persone di seguito elencate? (una risposta per riga) 1) Amici 2) Conoscenti 3) Abitanti del quartiere 4) Vicini di casa 5) Parenti Sì No Base: Le è mai stato accordato un prestito da un istituto bancario? (una sola risposta) 1) No, non lo ho mai chiesto perché non ne ho avuto bisogno 2) No, non lo ho mai chiesto perché sapevo che non me lo avrebbero accordato 3) Sì, lo ho chiesto ma non mi è stato accordato 4) Sì, lo ho chiesto e mi è stato accordato Base: Quante volte le capita di utilizzare i seguenti mezzi informazione/comunicazione in una settimana? (Una risposta per riga)

8 Tutti giorni quasi i o 3-4 giorni alla settimana 1-2 giorni alla settimana Meno di 1 giorno alla settimana Mai Base: Quotidiani (esclusi i quotidiani sportivi) Settimanali e periodici di 91 attualità politica, economica e sociale Telegiornali Trasmissioni televisive di 95 approfon-dimento (inchieste giornalistiche, informazione politica, documentari a carattere scientifico o culturale, ecc) Internet: forum, newsgroup, blog e siti d informazione su questioni sociali e politiche di attualità Secondo lei, quali sono le persone che dovrebbero ricevere più attenzione da parte dei comuni? (una sola risposta) 1) Anziani 2) Disabili 3) Disagiati mentali 4) Bambini 5) Giovani 6) Genitori soli con figli 7) Altro: Base:

9 BISOGNI 18 - Quali servizi potrebbero essere utili a Lei o alla sua famiglia? (per ogni colonna, sono possibili più risposte) Base 1) Assistenza anziani 99 2) Assistenza per persone con problemi economici 3) Assistenza per sostegno alla genitorialità (es. asili nido) 4) Assistenza portatori di handicap fisico e/o mentale 5) Assistenza giovani con problemi di dipendenza da sostanze 6) Assistenza per gli immigrati 7) Doposcuola per i figli 8) Altro (specificare ) 9) Nessuno di questi

10 19 - Secondo lei, nei prossimi tre anni, qual è la probabilità di dover effettuare le spese di seguito elencate? (una risposta per riga) Perniente Abb. Né p. Abb. Molto Base: probabile Impr. né imp. le Prob. Prob. 1) Spese mediche 2) Spese scolastiche per i figli 80 3) Spese per la cura delle persone anziane 80 4) Spese per la cura e assistenza per l infanzia 80 5) Altro specificare: 80 6) Non so 80

11 OPINIONI 20 - Secondo lei, quale istituzione presente nel suo territorio è maggiormente in grado di aiutare le famiglie in difficoltà? (una sola risposta) 1) Servizi sociali del Comune 1 2) Associazioni di volontariato 2 3) Parrocchia 3 4) Altro specificare: 4 5) Nessuna 5 Base: 99

12 21 - Scelga l affermazione con la quale si trova più d accordo (una sola risposta) 21a Servizi sanitari (una sola risposta) 1) I servizi sanitari non funzionano bene 1 2) I servizi sanitari funzionano come si deve: i nostri soldi sono spesi bene 2 Base: Servizi sociali (una sola risposta) 1) I servizi sociali non funzionano bene 1 2) I servizi sociali funzionano come si deve: i nostri soldi sono spesi bene 2 Base: In caso di bisogno, per la sua famiglia sarebbe meglio avere (una sola risposta) 1) Una buona assistenza pubblica 1 2) Un buono per acquistare servizi privati o convenzionati 2 Base: 99

13 23 - Secondo lei, quando una persona perde il posto di lavoro, per trovarne un altro nel minor tempo possibile sarebbe più utile (massimo tre risposte): 1) Iscriversi ad un corso di aggiornamento professionale per essere più competitivo 1 2) Rivolgersi a qualche amico di famiglia per chiedergli di intercedere presso qualche imprenditore di sua conoscenza 2 3) Rivolgersi ad un politico per una raccomandazione 3 4) Rivolgersi ai centri per l impiego presenti sul territorio 4 5) Rivolgersi al parroco per chiedergli di spargere la voce presso i propri parrocchiani 5 6) Inviare il proprio curriculum vitae direttamente alle imprese attraverso internet o agenzie che operano in rete 6 7) Consegnare la propria candidatura alle agenzie interinali presenti sul territorio 7 8) Presentarsi personalmente dal probabile datore di lavoro per fare un colloquio 8 9) Altro (specificare ) 9 Base: 99

14 24 - Secondo Lei per risolvere problemi di salute è meglio (una sola risposta): 1) Rivolgersi ai Servizi Privati 1 2) Rivolgersi ad una struttura pubblica 2 3) Altro (specificare ) 3 Base: Secondo Lei, per una famiglia con figli è preferibile avere: (una sola risposta) 1) Più congedi lavorativi per conciliare famiglia e lavoro 1 2) Più flessibilità negli orari scolastici 2 3) Più servizi per l infanzia 3 4) Altro (specificare ) 4 5) Niente di particolare, va bene così 5 Base: 99

15 26 - Secondo Lei, per una famiglia con anziani è preferibile avere: (una sola risposta) 1) Congedi lavorativi per conciliare famiglia e lavoro 1 2) Più servizi dedicati 2 3) Più centri diurni 3 4) Più case di riposo 4 5) Più badanti 5 6) Altro (specificare ) 6 7) Niente di particolare, va bene così 7 Base: Secondo Lei, per una famiglia con disabile è preferibile avere: (una sola risposta) 1) Congedi lavorativi per conciliare famiglia e lavoro 1

16 2) Più servizi dedicati 2 3) Più centri diurni 3 4) Più cliniche specializzate 4 5) Più assistenti (accompagnatori) 5 6) Altro (specificare ) 6 7) Niente di particolare, va bene così 7 Base: Esprima il suo grado di accordo/disaccordo per le seguenti affermazioni (una risposta per riga) Perniente Abb. Né p. Abb. Molto Base: probabile Impr. né imp. le Prob. Prob. 1) Per ottenere le cure adeguate un malato deve farsi curare al Nord

17 2) Negli ultimi due anni la sanità pugliese è migliorata 3) Quando ho un problema di salute non so mai a chi rivolgermi 4) Nella mia Regione può curarsi bene solo chi ha i soldi 5) Il servizio sanitario della mia Regione garantisce cure adeguate 6) Il sistema sanitario della mia Regione non spreca denaro 7) Ci si può fidare dei medici pugliesi 8) Per migliorare le condizioni economiche del sistema sanitario pugliese occorre ridurre gli ospedali 9) Se la sanità fosse affidata a privati funzionerebbe meglio 10) Per ottenere le cure adeguate un malato deve farsi curare all estero 11) Gli infermieri pugliesi sono ben preparati

18 12) Il personale sanitario pugliese è molto disponibile e gentile con i pazienti 29 Esprima il suo grado di accordo/disaccordo per le seguenti affermazioni (una risposta per riga) Perniente Abb. Né p. Abb. Molto Base: probabile Impr. né imp. le Prob. Prob. 1) Di solito le strutture ospedaliere pugliesi (pubbliche) sono molto confortevoli 93 2) Gli ospedali della mia Regione sono molto sporchi 93 3) Quando entri in un pronto soccorso la prima cosa che si nota è la pulizia della sala d attesa 93 4) Le liste d attesa degli ospedali sono troppo lunghe 93 5) In Puglia la sanità funziona meglio che nelle altre regioni del Sud 93 6) La sanità pugliese funziona soltanto grazie alla professionalità delle 93

19 persone che ci lavorano 7) Negli ultimi anni ho notato una maggiore attenzione ai cittadini anche da parte del comune in cui vivo Esprima il suo grado di accordo/disaccordo per le seguenti affermazioni (una risposta per riga) Perniente Abb. Né p. Abb. Molto Base: probabile Impr. né imp. le Prob. Prob. 1) Il servizio sanitario regionale ridurrebbe le spese se i cittadini adottassero stili di vita più sobri e salutari 97 2) Se ho un problema economico posso contare sull aiuto del comune in cui vivo 97 3) Nel mio comune una persona in difficoltà trova sempre il sostegno dei servizi sociali 97 4) A volte i problemi di salute derivano da cattive situazioni sociali 97 5) Per migliorare il servizio sanitario è necessario il 97

20 contributo del volontariato 6) Migliorare le condizioni ambientali (aria, acqua, suolo, mare) significa anche migliorare la salute delle persone 97 7) La solitudine delle persone è la causa di molte malattie 97 8) Per migliorare le condizioni di salute delle persone più povere occorre rafforzare i servizi sociali 97 9) Senza il contributo delle badanti, nella mia Regione ci sarebbe una vera e propria emergenza anziani 97

21 Comuni di intervista ACQUAVIVA ANDRANO ANDRIA ARADEO ASCOLI BARI BARLETTA BICCARI BISCEGLIE BOVINO BRINDISI CALIMERA CANDELA CANOSA CARMIANO CAROSINO CAROVIGNO CAVALLINO CEGLIE MESSAPICA CELLINO SAN MARCO CISTERNINO COPERTINO CORIGLIANO D'OTANTO CORSANO CRISPIANO ERCHIE MINERVINO MURGE MOLA DI BARI MONTALBANO MONTEIASI NARDO' NOLIA ORIA OSTUNI PALAGIANO PAOLO VI PEZZE DI GRECO POGGIARDO PORTO CESAREO RACALE RUTIGLIANO S. CESARIO S. DONACI S. MICHELE SALENTINO S. VITO DEI NORMANNI S.VITO DEI NORMANNI SAN DONACI SAN DONATO SAN GIORGIO JONICO SAN GIOVANNI SAN MARCO IN LAMIS SAN MICHELE

22 FAGGIANO FASANO FOGGIA FRANCAVILLA FONTANA SAN MICHELE SALENTINO SAN PANCRAZIO SAN PIETRO IN LAMA SAN PIETRO VERNOTICO FRANCAVILLA IN FONTANA SAN VITO DEI NORMANNI GALATINA GALATONE GINOSA GROTTAGLIE LATERZA LATIANO LECCE LEPORANO LEQUILE LEVERANO LIZZANO LUCERA MANDURIA MARTANO MASSAFRA MATINO MELENDUGNO MELISSANO MESAGNE SANNICOLA SANTERAMO SOGLIANO CAVOUR SOVERETO SPINAZZOLA SQUINZANO STATTE TALSANO TARANTO TORCHIAROLO TORRE SAN SUSANNA TRANI TREPUZZI TRICASE TRINITAPOLI TUTURANO VEGLIE VILLA CASTELLI ZOLLINO