rcguardian Proteggi il tuo investimento! rcgroupairconditioning Vegliamo su di Voi Sempre al Vostro Servizio Estensione di Garanzia

Transcript

1 fiftycoolyears Proteggi il tuo investimento! rcguardian Vegliamo su di Voi Sempre al Vostro Servizio Estensione di Garanzia Manutenzione Ordinaria Tagliando di Controllo Interventi Straordinari RC Cloud Platform People Persone Know How Competenza Practice Esperienza rcgroupairconditioning

2 VEGLIAMO SU DI VOI rcguardian è il programma di manutenzione volto a ottimizzare il rendimento e a mantenere inalterata nel corso del tempo l eccellenza del prodotto RC Group, proteggendo quindi il vostro investimento. Gli interventi mirati, a cura di personale altamente competente e qualificato, garantiranno la continua e immutata efficienza dell installazione limitandone usura e guasti inattesi che potrebbero influire negativamente sulle prestazioni dell impianto. rcguardian sarà un alleato fondamentale per prolungare la vita del vostro investimento e vi garantirà macchinari efficienti e con rendimenti costanti nel tempo, requisiti fondamentali in termini di risparmio energetico e di riduzione dei costi di esercizio ed imprevisti. Perché scegliere rcguardian: LA PROPOSTA ESTENSIONE DI GARANZIA TAGLIANDO DI CONTROLLO MANUTENZIONE PROGRAMMATA/ORDINARIA INTERVENTI STRAORDINARI RC CLOUD PLATFORM COME VIENE EFFETTUATA LA MANUTENZIONE CONTROLLO PERIODICO MANUTENZIONE PREVENTIVA ASSISTENZA TECNICA QUALIFICATA I BENEFICI OTTENUTI RIDUZIONE DEI GUASTI RIDUCE I COSTI PER FERMO MACCHINA MAGGIORE EFFICIENZA ENERGETICA RIDUCE I COSTI ELETTRICI MINIMIZZA IL RISCHIO DI INTERVENTI URGENTI MINIMIZZA I COSTI COMPLESSIVI DI GESTIONE PROTEGGE L INVESTIMENTO SEMPRE AL VOSTRO SERVIZIO Il programma di manutenzione rcguardian comprende tutti i servizi e le forniture necessarie per ripristinare e mantenere in completa efficienza le unità. RAPPORTI DI LAVORO Ad ogni visita programmata i tecnici compileranno un rapporto di lavoro o l apposito libretto di impianto del Conduttore, dove verranno riportati i valori dei parametri fondamentali delle macchine. SERVIZI AGGIUNTIVI Nelle opzioni del contratto di manutenzione troverete anche la possibilità di pulizia batterie, RC Cloud Platform e reperibilità per interventi straordinari. Inoltre, eventuali aggiornamenti del software di gestione del Microprocessore installato sulle unità in oggetto del presente programma, verranno effettuati senza alcun costo aggiuntivo. 2

3 ESTENSIONE DI GARANZIA Il Contratto di Estensione della Garanzia prevede un ampliamento della copertura di garanzia fino a 5 anni e la stipula del Contratto di Manutenzione Ordinaria descritto nel capitolo successivo. Il contratto deve essere finalizzato durante la stipula del Contratto di Vendita del macchinario. Il contratto di Estensione della Garanzia COMPRENDE: Sostituzione gratuita di tutti i componenti con difetti di fabbricazione e lavorazione Costi di manodopera per la sostituzione Costi di trasferimento del personale tecnico Il contratto di Estensione della Garanzia DECADE nel caso di danni dovuti da: Funzionamento non corretto o in condizioni non previste dal manuale di uso e manutenzione Incuria del cliente Agenti atmosferici Manomissione di terzi Causa di forza maggiore (incendi, allagamenti, crolli, interventi per pulizia o lavaggio scambiatori) Condizioni di garanzia standard: GARANZIA BASE 12 MESI Inclusa nel contratto di vendita (totale 12 mesi dalla data di messa in funzione e massimo 18 mesi dalla data di fatturazione) +12 ESTENSIONE 12 MESI (totale garanzia 24 mesi) +24 ESTENSIONE 24 MESI (totale garanzia 36 mesi) +48 ESTENSIONE 48 MESI (totale garanzia 60 mesi) Non potranno essere accettate Estensioni della Garanzia su macchine già installate ed avviate. Per tutto ciò non previsto dal contratto di Estensione della Garanzia, valgono le condizioni generali di vendita. Per ulteriori informazioni vi invitiamo a contattare il Vostro Agente di zona. L elenco delle agenzie è disponibile sul sito 3

4 MANUTENZIONE ORDINARIA Il Contratto di Manutenzione Ordinaria prevede una serie di interventi programmati (Tagliandi di Controllo) come di seguito descritti. È possibile stipulare un Contratto di Manutenzione Ordinaria senza redigere il Contratto di Estensione Garanzia. Il Contratto di Manutenzione Ordinaria COMPRENDE: Tagliando di controllo, con le operazioni descritte nel successivo paragrafo Aggiornamento del software di gestione del microprocessore installato sull unità Compilazione di un Verbale di Intervento o del Libretto di Impianto del Conduttore Il Contratto di Manutenzione Ordinaria NON COMPRENDE: Richieste di interventi straordinari RC Cloud Platform da quotarsi separatamente Operazione di pulizia delle batterie, retrofit da quotarsi separatamente GLI INTERVENTI DI MANUTENZIONE ORDINARIA RIGUARDANO: 1 REFRIGERATORI DI LIQUIDO Condensati ad aria Condensati ad acqua 2 POMPE DI CALORE Condensati ad aria Condensati ad acqua 3 CONDIZIONATORI DX-P-DW Espansione diretta ad aria e ad acqua Pompa di calore 4 REFRIGERATORI CON FREE-COOLING Equipaggiati con compressori a Levitazione Magnetica Equipaggiati con compressori a Vite 5 MULTIFUNZIONE Condensati ad aria Condensati ad acqua 6 CONDIZIONATORI AD ACQUA REFRIGERATA Configurazione Over Configurazione Under 4

5 TAGLIANDO DI CONTROLLO (Manutenzione ordinaria) Il Contratto di Manutenzione Ordinaria prevede due pacchetti di intervento: Pacchetto rcguardian con 2 tagliandi di controllo annui consigliato per installazioni che operano su base stagionale. Pacchetto rcguardian con 4 tagliandi di controllo annui consigliato per installazioni che operano 12 mesi all anno e/o in servizio pesante e continuo. Ciascuna visita prevede le operazioni qui di seguito elencate: Controllo quadro elettrico con pulizia interna e serraggio cavi Controllo funzionamento organi di sicurezza elettrici e frigoriferi Controllo assorbimento elettrico dei compressori Controllo dello stato di sporcamento delle batterie condensanti Controllo valore sottoraffreddamento Controllo pressioni di lavoro Controllo circolazione circuito idraulico Controllo tensioni di alimentazione Controllo fughe circuito frigorifero Controllo sonde di pressione e temperatura Controllo stato dei contatti teleruttori Controllo filtro/i deidratore/i su ogni circuito frigorifero Misura isolamento elettrico avvolgimento compressore/i Controllo microprocessori Eventuali segnalazioni di lavori straordinari da eseguire sull unità Compilazione del registro delle apparecchiature 5

6 INTERVENTI STRAORDINARI Tutti gli interventi non contemplati nel Contratto di Manutenzione Ordinaria sono da considerarsi Interventi Straordinari e prevedono una quotazione dedicata. A seguito di una richiesta di intervento straordinario, il tempo di intervento standard sarà di 3 giorni lavorativi, sabato e festivi esclusi. Le tariffe relative ai suddetti interventi saranno elencate nel Contratto di Manutenzione Ordinaria. TEMPISTICHE PER INTERVENTI STRAORDINARI URGENTI Nel caso fosse necessario un intervento in emergenza con tempistiche differenti dai 3 giorni lavorativi standard, potrà essere sottoscritto un servizio aggiuntivo di reperibilità con le seguenti tempistiche: 48 ORE esclusi sabato e festivi 24 ORE esclusi sabato e festivi Le tariffe relative alle tempistiche urgenti saranno elencate nel Contratto di Manutenzione Ordinaria. Per ulteriori informazioni vi invitiamo a contattare il Vostro Agente di zona. L elenco delle agenzie è disponibile sul sito 6

7 RC CLOUD PLATFORM RC CLOUD PLATFORM è la più moderna forma di controllo remoto e telegestione per un impianto di condizionamento, utilizzabile anche in mobilità, ovunque nel mondo, con un semplice accesso alla rete da PC, tablet o smartphone. L utente, grazie ad un semplice accesso web alla piattaforma dedicata, ha a disposizione un interfaccia che gli permette di operare direttamente sul campo. Per l accesso dalla rete mobile sono disponibili App dedicate per i sistemi Android e ios. COMPATIBILE CON: CONDIZIONATORI REFRIGERATORI DI LIQUIDO POMPE DI CALORE / MULTIFUNZIONE RC CLOUD PLATFORM può ricevere le informazioni dell intero impianto ed agire direttamente sui principali parametri operativi attraverso la connessione con Master Plant SEQuencer (max 5 unità), il sequenziatore per refrigeratori di liquidi, pompe di calore ed unità multifunzione di RC Group. RC CLOUD PLATFORM: FINO A 31 UNITÀ COLLEGATE IN SERIE FINO A 400 REGISTRI ModBus RC CLOUD PLATFORM FUNZIONI PRINCIPALI: Controllo dell impianto in tempo reale; Invio di comandi alle unità (start/stop, modifica set-point, reset allarmi); Visualizzazione ed analisi personalizzabile (storico) dei dati di ogni unità; Creazione ed esportazione di grafici; Monitoraggio dei dati su mappa; Notifiche via SMS, Mail, Sintesi Vocale, FAX e App (ios e Android); Integrazione di diversi dispositivi nel sistema (pompe, telecamere, etc) attraverso il protocollo RTU Modbus su rete RS485. COMPONENTI PRINCIPALI: Il sistema è montato in fabbrica e comprende: Una scheda elettronica in grado di rilevare dati fisici (pressioni, livelli, temperature, avarie, stati macchina, ) attraverso la porta di comunicazione RS485 su protocollo ModBus RTU e di trasmetterli attraverso un modem GPRS ad un server centrale dove sono memorizzati, elaborati e resi disponibili, agli utenti abilitati, attraverso l uso di un comune browser internet; Una antenna omnidirezionale con base magnetica dual-band a 900 e 1800MHz per la trasmissione e la ricezione dei dati; Un trasformatore TMC 230V / 12 V AC 15 VA per l alimentazione elettrica. Per ulteriori informazioni vi invitiamo a contattare il Vostro Agente di zona. L elenco delle agenzie è disponibile sul sito 7

8 fiftycoolyears RCGUARDIAN RC GROUP S.p.A Via Roma 5, Valle Salimbene (PV) Italy info@rcgroup.it RC Group is a company of Le informazioni di questo catalogo non sono impegnative. RC Group S.p.A si riserva il diritto di apportare le modifiche ritenute opportune senza darne preventivo avviso.