Portale Web e-daitem

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1 Portale Web e-daitem MANUALE CREAZIONE E GESTIONE ACCOUNT Indice Presentazione pag Richiesta accesso installatore e-daitem pag Form di iscrizione 1.2 Invio credenziali di accesso 2. Portale e-daitem Installatore pag Creazione account utente per l utilizzo APP / Portale Web 2.2 Creazione account in corso 2.3 Account creati 2.4 Password 2.5 Disconnessione 3. Portale e-daitem per utente finale pag Pagina di benvenuto 3.2 Gestione dei pacchetti 3.3 Gestione account 3.4 Configurazione sistema 3.5 Disconnessione

2 Presentazione Il portale e-daitem è lo strumento attraverso il quale sia l installatore che il cliente finale possono utilizzare per la gestione del proprio account e di alcune funzionalità di base del sistema d allarme DAITEM e-nova e DAITEM e-square. Il portale ha una unica home page di accesso che permette l identificazione dell utilizzatore dalle credenziali che vengono inserite: identificativo e password. Per poter utilizzare il portale e-daitem sia l installatore che l utente finale devono essere abilitati all utilizzo. La modalità di accreditamento seguono percorsi diversi. Accreditamento Installatore -l installatore viene accreditato da Daitem dopo specifica richiesta sul sito (vd. 1 del presente manuale) Accreditamento Cliente finale -il cliente finale viene accreditato dal proprio installatore creando l utente attraverso il portale stesso (vd. 2 del presente manuale) Requisiti minimi di sistema per l'utilizzo della APP e/o Portale e-daitem: Sistema d'allarme Daitem e-nova o Daitem e-square Scheda comunicatore integrata o comunicatore separato Aggiornamento software e firmware all'ultima versione disponibile (vd. sezione aggioramento software nell area riservata) Collegamento a DSL del sistema d'allarme Opzionali per la visualizzazione live e/o registrato da remoto e la richiesta on-demand del rivelatore con fotocamera: -rivelatori con fotocamera SH195AX e SH196AX -telecamere IP SONY (vd. tabella compatibilità) A Pag.2 di 14

3 1. Richiesta accesso installatore e-daitem 1.1 Form di iscrizione: Per poter essere accreditati come installatore al portale e-daitem, è necessario: accedere al sito cliccare sul pulsante Registrazione e-daitem installatore nel menù di sinistra della home page accedere all area riservata Daitem con le credenziali in vostro possesso (se non siete ancora registrati cliccate su Non sei ancora registrato? Clicca qui e registrati ) Fatto ciò, sarete indirizzati al form di iscrizione: Compilate il form in tutte le sue parti (campi obbligatori *) Acconsentite al trattamento dei dati Cliccate su Invia A Pag.3 di 14

4 All invio del form, vi comparirà una schermata di conferma di avvenuta ricezione con l indicazione dei tempi necessari per l accreditamento. Entro 4 gg lavorativi, riceverete via all indirizzo da voi indicato le credenziali per l accesso al portale e-daitem. Per motivi di privacy, vi invitiamo, al vostro primo accesso, al cambiamento della password temporanea inviata ( 2.4 del presente manuale) A Pag.4 di 14

5 2. Portale Web per Installatore 2.1 Creazione account utente per l utilizzo APP/Portale Web Accedete al sito inserendo il vostro Identificativo e Password (ricevuti dal servizio tecnico dopo l'iscrizione sul sito Daitem): Dopo aver confermato l inserimento dei dati di accesso con il pulsante Connessione, la prima schermata che si presenta si riferisce alla Creazione account utente del vostro cliente (i campi obbligatori sono evidenziati con un asterisco * ). L indirizzo richiesto (A), corrisponde all identificativo che utilizzerà il vostro cliente per accedere al portale Web e all APP: (A) A Pag.5 di 14

6 Terminato l inserimento in Dati generali proseguite nella schermata Configurazione dell installazione : (C) (B) Compilate i campi obbligatori, con i numeri di serie del modulo comunicatore e della centrale (B). Alle voca Tipo di collegamento IP lasciate selezionato il campo ADSL e alla voce Tipo di sorveglianza lasciate selezionato il campo Sorveglianza Autonoma (C) Concludete con la schermata Informazioni sui ricevitori del sistema dove è possibile abilitare eventuali comandi per gestire l attivazione di illuminazioni o apparecchiature elettriche tramite APP. E possibile comandare: il ricevitore interfaccia SH710AX (acceso/spento, teleruttore, temporizzato e impulsivo) i ricevitori di comando X/713-21X/714-21X (acceso/spento, teleruttore, temporizzato e impulsivo) le due uscite della scheda relè SH803AX (acceso/spento, temporizzato e impulsivo). NOTA BENE: La programmazione dei ricevitori deve essere eseguita in precedenza in modo installazione durante la programmazione delle apparecchiature A Pag.6 di 14

7 In Informazioni sui ricevitori del sistema compilate i seguenti campi: 1) descrizione del comando, es. Luci giardino (D): (D) 2) selezionate il comando programmato sull uscita relè del ricevitore (luci, relè 1, relè 2, relè 3 o relè 4) (E): (E) 3) selezionate la modalità di funzionamento (F): (F) A Pag.7 di 14

8 4) confermate la creazione dell account (G): (G) Dopo aver confermato la creazione dell account, l utente finale riceverà una mail con la password provvisoria e il link per il collegamento al sito A Pag.8 di 14

9 2.2 Creazione account in corso In Creazione account in corso potete visualizzare temporaneamente gli account creati ma non ancora finalizzati da parte dei vostri clienti: 2.3 Account creati In Account creati potete visualizzare, gestire e modificare tutti gli account dei vostri clienti creati fino a quel momento e già finalizzati dal cliente stesso. Per le eventuali modifiche è necessario seguire il presente manuale al paragrafo 2.1 pag.3: A Pag.9 di 14

10 2.4 Password In Password potete modificare la vostra password, come installatore, per accedere al sito Disconnessione E necessario cliccare su Disconnessione tutte le volte che si esce dal portale. Si raccomanda di evitare di chiudere il browser senza aver disconnesso l utenza. La mancata operazione può lasciare aperta la sessione web A Pag.10 di 14

11 3. Portale Web per utente finale 3.1 Pagina di benvenuto Dopo aver ricevuto la mail di conferma della creazione del suo account, il cliente può collegarsi al sito e accedere alla pagina di benvenuto. IMPORTANTE: Tali credenziali, identificativo e password, sono da utilizzare anche per l accesso al sistema tramite APP e-daitem. Nella Pagina di benvenuto, è possibile visualizzare sia le informazione relative allo stato dell impianto che alla composizione dell impianto stesso A Pag.11 di 14

12 3.2 Gestione dei pacchetti In Gestione dei pacchetti è possibile visualizzare: I miei pacchetti: tutte le funzioni disponibili con la App e-daitem sul proprio impianto installato Acquisto pacchetti: funzione al momento non disponibile Storico acquisti: l elenco dei pacchetti acquistati (al momento riportante solo il pacchetto gratuito illimitato) 3.3 Gestione account In Gestione account è possibile modificare i dati relativi al proprio account cliente: IMPORTANTE: Si ricorda che qualunque cambiamento della comporta il cambio in automatico dell identificato per l accesso all APP e al portale e-daitem A Pag.12 di 14

13 3.4 Configurazione sistema In Configurazione sistema è possibile: N telefono e autorizzazione d accesso : riprogrammare i numeri telefonici programmati in vocale e modificare l autorizzazione all accesso a distanza per l installatore e la telesorveglianza, per collegamenti con il software TwinLoad (da remoto con rete ADSL o GPRS): Pianificazione acceso/spento automatico : attivare e programmare settimanalmente l invio automatico dei comandi di accensione e spegnimento. Si ricorda che dopo la programmazione oraria settimanale è necessario confermare per l attivazione definitiva A Pag.13 di 14

14 Esempio di programmazione acceso/spento automatico: -dopo aver attivato il servizio e aggiunto i comandi di acceso e spento l utente deve confermare la nuova programmazione 3.5 Disconnessione E necessario cliccare su Disconnessione tutte le volte che si esce dal portale. Si raccomanda di evitare di chiudere il browser senza aver disconnesso l utenza. La mancata operazione può lasciare aperta la sessione e impedirne l apertura subito dopo tramite la App A Pag.14 di 14