Privacy. Stato Per noi è importante la tutela dei dati personali dei nostri clienti.

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1 Privacy Stato Informativa generale sulla privacy Per noi è importante la tutela dei dati personali dei nostri clienti. Il gestore del sito cliccasicuro.it è la simplesurance GmbH, Am Karlsbad 16, Berlino, Germania (di seguito denominata Cliccasicuro ). Cliccasicuro utilizza i dati personali in conformità con le disposizioni in vigore in materia di privacy, regolate dalla legge federale sulla privacy (BDSG), la legge sui telemedia (TMG) e la legge contro la concorrenza sleale (UWG). La seguente dichiarazione vi fornisce una panoramica sui dati che vengono raccolti durante la visita al sito su come questi dati vengono utilizzati. Solitamente è possibile utilizzare il nostro sito senza indicare dati personali. Se nelle nostre pagine vengono raccolti dati personali (p.e. indirizzo ), questo avviene sempre su base volontaria. L'utilizzo dei dati avviene esclusivamente in relazione all'uso dei nostri servizi. Durante la sottoscrizione di un'assicurazione, oltre ai dati relativi al prodotto da assicurare, vi viene chiesto soltanto il vostro indirizzo come dato personale (campo obbligatorio). I dati vengono utilizzati per l'esecuzione del contratto e trasmessi al rispettivo assicuratore nell'ambito della mediazione dell'assicurazione prodotto scelta. Senza l'esplicita autorizzazione del cliente non viene trasmesso alcun dato a terzi, a meno che questo non sia previsto dalla legge.

2 I dati personali sono informazioni come p.e. nome, indirizzo, numero di telefono ed indirizzo che possono essere ricollegati alla persona. I dati personali vengono da noi raccolti e trattati soltanto allo scopo di dare corso agli ordini e notificare le forniture ai sensi del 3 della legge federale sulla privacy, nonché per raccogliere la vostra valutazione tramite la nostra azienda partner ekomi. Un utilizzo ulteriore, p.e. per scopi pubblicitari, è escluso senza il vostro esplicito consenso. Nel caso i dati vengano utilizzati per uno scopo che, in base alle disposizioni della legge sulla privacy, richiede il vostro consenso, vi verrà sempre richiesto di esprimere il vostro consenso. Infine trasmetteremo i vostri dati a terzi o ad organismi statali soltanto conformemente alle leggi in vigore sulla privacy se siamo legalmente obbligati o autorizzati. Cliccasicuro memorizza ed utilizza automaticamente le seguente informazioni dei file di registro trasmesse dal vostro browser: Indirizzo IP del computer che invia la richiesta Data ed ora della richiesta del server Nome ed URL del file scaricato Referrer URL (la pagina visitata in precedenza) Tipo/versione di browser Sistema operativo utilizzato La raccolta e il trattamento di queste informazioni avviene allo scopo di consentire l'uso del nostro sito con una connessione stabile e di garantire a lungo termine la sicurezza del sistema. L'indirizzo IP viene utilizzato soltanto in caso di attacchi alla nostra infrastruttura di rete. Inoltre i dati vengono trattati in forma anonima per fini statistici. 2 PRIVACY CLICCASICURO.IT (STATO )

3 È possibile ricevere in qualsiasi momento informazioni sull'ampiezza e sullo scopo del trattamento dati. È possibile richiedere questi dati dal proprio account oppure scrivendo a support@cliccasicuro.it. Se ci è stato espressamente consentito l'uso o la trasmissione dei dati, il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a support@cliccasicuro.it e può essere richiesta anche la notifica di eventuali altri destinatari. Inoltre, su richiesta, i dati vengono rettificati, bloccati o cancellati ammesso che non siano necessari per l'adempimento del contratto o che sia prescritta per legge la relativa memorizzazione. Sicurezza per gli acquisti online - crittografia SSL Per noi è molto importante la sicurezza dei vostri dati. Pertanto per tutte le immissioni di dati sensibili quali procedura di acquisto, log-in, ecc., utilizziamo la tecnica di trasmissione più conosciuta sul mercato, SSL "Secure Socket Layer" (crittografia SSL 3.0, scambio di chiavi RSA 2048 bit). Prima che i vostri dati online vengano inviati a noi, vengono crittografati con questa tecnica. In questo modo i terzi indesiderati non possono visualizzarli. Come riconosco la crittografia SSL? Durante questa connessione compare nella barra del vostro motore di ricerca il simbolo di un lucchetto. Inoltre l'indirizzo URL passa da "http" a "https". Sulla base di questi indizi potete star certi che i vostri dati personali non possono più essere accessibili a terzi. Pagamento sicuro Per il pagamento delle polizze assicurative non correte alcun rischio. Cliccasicuro trasmette i vostri dati di contatto e le assicurazioni acquistate ai partner Saferpay, PayPal o PayCo in moduli separati, appositamente crittografati. Successivamente venite automaticamente trasferiti sul server di sicurezza dei partner, dove inserite le PRIVACY CLICCASICURO.IT (STATO ) 3

4 informazioni di pagamento necessarie. L'immissione di dati rilevanti per il pagamento avviene esclusivamente presso provider di pagamento esterni certificati. Cliccasicuro non memorizza i dati rilevanti per il pagamento, come p.e. dati di carte di credito o di conto correnti. Cookie Per rendere il nostro sito più facile da utilizzare, più efficace e sicuro e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo su vari siti cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale dal browser. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono nuovamente cancellati alla fine della sessione del browser, ovvero chiudendo il browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono invece sul dispositivo finale e consentono a noi o alle nostre aziende partner di riconoscere nuovamente il vostro browser alla successiva visita (cookie persistenti). Potete impostare il vostro browser in modo tale da essere informati sull'attivazione di cookie e da poter decidere singolarmente sulla loro accettazione o l'accettazione dei cookie per determinati casi oppure escluderne l'accettazione. Non accettando i cookie la funzionalità del nostro sito può essere limitata. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Il browser può essere in ogni momento configurato in modo tale da impedire l'uso di cookie. Nei cookie non memorizziamo nessun dato personale (nome, indirizzo, ecc.). Trackingtool Dati per scopi di marketing e di ottimizzazione Sul nostro sito i dati vengono raccolti e memorizzati per scopi di marketing e di ottimizzazione per mezzo di un trackingtool. Con i dati raccolti vengono creati sotto uno pseudonimo dei profili utente. Google AdWords Il sito utilizza il programma pubblicitario online Google AdWords. Nell'ambito di questo viene utilizzato il conversion tracking. 4 PRIVACY CLICCASICURO.IT (STATO )

5 Se siete arrivati al suddetto sito tramite Google AdWords, viene attivato per 30 giorni un cookie valido. In questo intervallo di tempo noi e Google possiamo vedere che il visitatore è stato "dirottato" sulla suddetta pagina. Questo cookie serve alla produzione di statistiche che analizzano in forma anonima se tramite questo contatto sono state generate vendite. Questa analisi serve a pagare e valutare gli annunci pubblicitari e non contiene nessun vostro dato personale. Bing Ads Il sito utilizza il programma pubblicitario online Bing Ads. Nell'ambito di questo viene utilizzato il conversion tracking. Se siete arrivati al suddetto sito tramite Bing Ads, viene attivato per 30 giorni un cookie valido. In questo intervallo di tempo noi e Bing possiamo vedere che il visitatore è stato "dirottato" sulla suddetta pagina. Questo cookie serve alla produzione di statistiche che analizzano in forma anonima se tramite questo contatto sono state generate vendite. Questa analisi serve a pagare e valutare gli annunci pubblicitari e non contiene nessun vostro dato personale. Facebook Ads Il sito utilizza il programma pubblicitario online Facebook Ads. Nell'ambito di questo viene utilizzato il conversion e l'audience tracking. Se siete arrivati al suddetto sito, viene attivato per 30 giorni un cookie valido. In questo intervallo di tempo noi e Facebook possiamo vedere che il visitatore è stato reindirizzato più volte sulla suddetta pagina. Questo cookie serve alla produzione di statistiche e di criteri di targeting pubblicitario in forma anonima. Le analisi anonime servono a stabilire se tramite un contatto promozionale sono state generate vendite, per il pagamento, la valutazione e la PRIVACY CLICCASICURO.IT (STATO ) 5

6 predisposizione di annunci pubblicitari. Questo cookie non contiene vostri dati personali. Affiliate Marketing Il sito utilizza le reti pubblicitarie affiliate di zanox ( Nell'ambito di queste vengono utilizzati i rispettivi conversion tracking. Se siete arrivati al suddetto sito tramite un prodotto promozionale di una di queste reti di affiliazione, viene attivato per 90 giorni un cookie valido. In questo intervallo di tempo noi e la rispettiva rete di affiliazione possiamo vedere che il visitatore è stato "dirottato" sulla suddetta pagina. Questi cookie servono alla produzione di statistiche che analizzano in forma anonima se tramite questo contatto sono state generate vendite. Questa analisi serve a pagare e valutare gli annunci pubblicitari e non contiene nessun vostro dato personale. Google Analytics Questo sito fa uso di Google Analytics, un servizio di analisi dei dati web della Google Inc. ("Google"). Google Analytics impiega i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono salvati sul vostro computer e permettono di analizzare l'uso che fate del sito. Le informazioni prodotte dal cookie riguardo all'uso di questo sito vengono solitamente trasmesse ad un server di Google negli USA e ivi salvate. Nel caso su questo sito venga attivato il servizio di anonimizzazione IP, il vostro indirizzo IP viene prima abbreviato da Google negli Stati Membri dell'unione Europea o in altri Paesi dell'area Economica Europea. Soltanto in casi eccezionali l'intero indirizzo IP viene trasmesso ad un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito, Google farà uso di queste informazioni per valutare il vostro uso del sito, per compilare rapporti riguardanti le attività del sito e per fornire altri tipi di servizi connessi all'uso del sito e all'uso di Internet nei confronti 6 PRIVACY CLICCASICURO.IT (STATO )

7 del gestore del sito. Google non assocerà il vostro indirizzo IP trasmesso dal browser nell'ambito di Google Analytics con altri dati di Google. Potete evitare il salvataggio dei cookie mediante un'impostazione del software del vostro browser; vi facciamo comunque presente che in questo caso potreste non riuscire ad usufruire pienamente di tutte le funzioni di questo sito. È inoltre possibile evitare la registrazione dei dati riferiti al vostro utilizzo del sito prodotti dal cookie (compreso il vostro indirizzo IP) ed evitare il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando ed installando il plugin per il browser disponibile al seguente link [ Utilizziamo Google Analytics con l'estensione "_anonymizeip()". In questo modo gli indirizzi IP raccolti da Google Analytics vengono abbreviati. Questa misura è intesa ad evitare che Google possa associare gli indirizzi IP a dati personali. Modifiche La presente informativa sulla privacy può essere attualizzata di quando in quando. Può essere visionata e stampata in qualsiasi momento alla pagina Le modifiche che necessitano del consenso dei nostri clienti diventano efficaci soltanto dopo che i clienti ci hanno fornito il consenso. Dati di contatto Potete contattarci in qualsiasi momento per questioni legate alla privacy: simplesurance GmbH Am Karlsbad 16 D Berlin support@cliccasicuro.it Telefono: 800 / (numero verde lun - ven, 09:00-18:00) PRIVACY CLICCASICURO.IT (STATO ) 7

8 simplesurance GmbH Am Karlsbad 16 D Berlino Telefono: 800 / (numero verde lun - ven 09:00-18:00) support[at]cliccasicuro.it Amministratori delegati: Robin von Hein, Joachim von Bonin, Manuel Kester Registro delle imprese: Pretura di Berlin-Charlottenburg HRB B P.IVA: DE PRIVACY CLICCASICURO.IT (STATO )