E.TOSCANA COMPLIANCE TEST CASE RETE DEI SUAP-INTEROPERABILITÀ PROCEDIMENTALE [RFC 239.3]

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1 E.TOSCANA COMPLIANCE TEST CASE RETE DEI SUAP-INTEROPERABILITÀ PROCEDIMENTALE [RFC 239.3] 1 di 30

2 INDICE DATI GENERALI INTRODUZIONE PREREQUISITI CHECKLIST DEI TEST CASE TEST CASE NOTE di 30

3 DATI GENERALI Compendio: Il documento rappresenta il piano dei test per la valutazione dei requisiti di conformità delle interazioni in Cooperazione Applicativa descritte dalla RFC 239 "Rete dei SUAPinteroperabilità procedimentale" Data di emissione: 16/11/16 Numero Pagine: 36 Sommario delle versioni: v0.0 [TC SUAP] v1.0 [TC SUAP] v2.0 [TC SUAP] v3.0 [TC_SUAP_aut] v3.1 [TC_SUAP_aut] v3.2 [TC_SUAP_aut] 3 di 30

4 1 INTRODUZIONE In questo documento viene dettagliata la struttura dei test a cui il Centro Tecnico e.toscana Compliance sottoporrà le interazioni in Cooperazione Applicativa descritte dalla RFC 239 "Rete dei SUAPinteroperabilità procedimentale" per valutarne la conformità ai requisiti dello scenario denominato Rete dei SUAP-interoperabilità procedimentale e quindi la corretta comunicazione tra detti software e le banche dati regionali. Le modalità operative di accreditamento sono descritte sul sito etoscana Compliance ( ulteriori chiarimenti possono essere richiesti al Centro Tecnico etoscana Compliance (e.compliance@regione.toscana.it) 4 di 30

5 2 PREREQUISITI Il fornitore deve essere un utente registrato con credenziali valide per l'accesso alla Area Riservata del sito etoscana Compliance. Il fornitore deve presentare Richiesta di Accreditamento accedendo alla Area Riservata del sito etoscana Compliance, selezionare lo scenario di accreditamento RFC Rete Dei SUAP - Interoperabilità Procedimentale - Procedimento Automatico e compilare la Scheda Dettaglio Prodotto per ciascuno dei software/add-on di cui si richiede l'accreditamento. La Scheda Dettaglio Prodotto va corredata della documentazione in allegato necessaria a convalidare l'implementazione della RFC 239 nel dominio applicativo di riferimento. Nella Scheda Dettaglio Prodotto il richiedente dovrà indicare l'interfaccia SW (FACCT / SuapBO / ) per cui si chiede l'accreditamento ed identificare le funzionalità del software che soddisfano i Test Case previsti, prendendo come riferimento anche gli use-case della RFC. Se il software non implementa una o più funzionalità tra quelle descritte negli use-cases della RFC la scheda dovrà riportare i Test Case non applicabili. Il Centro Tecnico analizza la documentazione allegata alla Scheda Dettaglio Prodotto e rilascia un Relazione Tecnica di esito positivo. N.B. Nella compilazione della Scheda Dettaglio Prodotto occorre indicare la versione del software per cui si richiede l'accreditamento. Per evitare di dover ripetere l'accreditamento etoscana Compliance, in caso di evolutive del software che non impattano sui servizi dello scenario di accreditamento si potrà richiedere l'aggiornamento della certificazione del software alle versioni successive autocertificando che la versione delle funzionalità non è stata modificata. Il Centro Tecnico si riserva di vagliare l'auto-dichiarazione del richiedente e di sottoporre tali eccezioni ai referenti di Regione Toscana. In sintesi, fatta salva la possibilità di auto-dichiarare opzionali alcune funzionalità vagliate preventivamente dal Centro Tecnico, tutti i Test Case applicabili all'interfaccia SW sono da considerare come obbligatori. 5 di 30

6 3 CHECKLIST DEI TEST CASE N.B. Le lettere S / R nell'identificativo dei Casi di Test indicano se l'interfaccia SW attore del test (FACCT / SuapBO / ) agisce come SENDER ( S ) o RECEIVER ( R ), oppure se assume alternativamente entrambe i ruoli ( S/R ). I Test Case del gruppo A (PARTE 1) sono opzionali se il fornitore che richiede l'accreditamento sceglie di testare le operazioni di invio/richiesta di Stimolo/Conferma/Allegato/Stato contemporaneamente alle fasi di lavorazione della pratica (TC da B a K). Occorre concordare con il Centro Tecnico prima dell'inizio dei test in quale fase di lavorazione della pratica applicare i TC del gruppo A. 6 di 30

7 Id TestCase Descrizione Attore OBBLIGATORIO (SI/NO/Altro) PARTE 1 INVIO STIMOLI TC S/R Invia Stimolo a SEM TC R TC R TC 1.2 -S/R TC R TC R TC 1.3 -S/R TC 1.4 -S/R TC R TC R TC 1.5 -S/R TC 1.6 -S/R Ricezione Stimolo Asincrono Ricezione Stimolo Sincrono Invio Conferma Ricezione a SEM Ricezione di conferma Asincrona Ricezione di conferma Sincrona Invio di un Allegato Richiesta di un Allegato Ricezione Segnalazione di Completezza Asincrona Ricezione Segnalazione di Completezza Sincrona Richiesta Stato di consegna di un messaggio Richiesta Stato di una pratica FACCT SuapBO FACCT SuapBO FACCT SuapBO FACCT SuapBO FACCT SuapBO FACCT SuapBO FACCT SuapBO FACCT SuapBO FACCT SuapBO FACCT SuapBO FACCT SuapBO FACCT TC 1.7 -S Aggiorna lo Stato di una pratica SuapBO Opzionale (vd. TC da 2 a 9) Alternativa a TC Alternativa a TC Opzionale se inserito in uno dei TC da 2 a 9 Alternativa a TC Alternativa a TC Opzionale se inserito in uno dei TC da 2 a 9 Opzionale se inserito in uno dei TC da 2 a 9 Alternativa a TC Alternativa a TC Opzionale se inserito in uno dei TC da 2 a 9 Opzionale se inserito in uno dei TC da 2 a 9 Opzionale se inserito in uno dei TC da 2 a 9 7 di 30

8 PARTE 2 INVIO PRATICHE Attore OBBLIGATORIO (SI/NO/Altro) TC 2.1 -S Presentazione Pratica FACCT SI TC S Invio Pratica a titolo di R-Comunicazione FACCT SI TC 2.2 -R Ricezione Pratica SuapBO SI TC R Ricezione Pratica a titolo di R-Comunicazione SuapBO SI TC 2.3 -S Pubblicazione della Ricevuta FACCT SI TC 2.4 -R Acquisizione Ricevuta SuapBO SI TC 3.1 -S Notifica pratica ad un Ente Terzo SuapBO SI TC 3.2 -R Ricezione Notifica pratica SI TC 3.1.ET -S Notifica automatica a più Enti Terzi (notificaet) SuapBO NO (Opzionale) TC 3.2.ET -R Ricezione notificaet Solo se implementata notifica ET TC 3.1.ET TC 4.1 -S Richiesta Integrazioni SuapBO SI TC 4.2 -R Ricezione richiesta Integrazioni FACCT SI TC 4.3 -S Invio Integrazioni FACCT SI TC 4.4 -R Ricezione Integrazioni SuapBO SI TC 4.5 -S Inoltro Integrazione SuapBO SI TC 4.6 -R Ricezione Integrazione SI TC 4.5.ET -S Inoltro Integrazione a più Enti Terzi (IntegrazioneET) SuapBO NO (Opzionale) TC 4.6.ET -R Ricezione integrazioneet Solo se implementata IntegrazioneET TC 4.5.ET TC 4.7 -S Chiusura Integrazione SuapBO SI TC 4.8 -R Ricezione comunicazione-formale Chiusura Integrazione SI TC 5.1 -S Valutazione Conformazione SI TC 5.2 -R Ricezione Valutazione Conformazione SuapBO SI TC 5.3 -S Richiesta Conformazioni SuapBO SI TC 5.4 -R Ricezione richiesta Conformazioni FACCT SI TC 5.5 -S Invio Conformazioni FACCT SI 8 di 30

9 TC 5.6 -R Ricezione Conformazioni SuapBO SI TC 5.7 -S Inoltro Conformazione SuapBO SI TC 5.8 -R Ricezione Conformazione SI TC 5.7.ET -S Inoltro Conformazione a più Enti Terzi (ConformazioneET) TC 5.8.ET -R Ricezione ConformazioneET SuapBO NO (Opzionale) Solo se implementata ConformazioneET TC 5.7.ET TC 5.9 -S Chiusura Conformazione SuapBO SI TC R Ricezione comunicazione Chiusura Conformazione SI TC 6.1 -S Invio Esito Negativo SI TC 6.2 -R Ricezione Esito SuapBO SI TC 7.5 -S Invio del Provvedimento di Diniego della pratica SuapBO SI TC 7.6 -R Ricezione Diniego FACCT SI TC 8.1 -S TC 8.2 -R TC 9.1 -S Invio comunicazione Ricezione comunicazione Segnalazione errore FACCT SuapBO FACCT SuapBO SuapBO SI SI NO (Opzionale) 9 di 30

10 4 TEST CASE RFC 239 Rete dei SUAP - interoperabilità procedimentale PARTE 1 INVIO STIMOLI TC 1.1 -S/R Invia Stimolo a SEM Applicabile a FACCT, SuapBO, SEM acquisisce il messaggio stimolorequest e genera a sua volta un messaggio stimoloresponse FACCT / SuapBO / invia il messaggio <InviaStimoloRequest> ed in risposta acquisisce il messaggio <InviaStimoloResponse> inviato da SEM il risultato dell'acquisizione del messaggio ricevuto da SEM deve contenere i valori [esito] : OK stimolo acquisito correttamente senza riscontrare errore di forma 10 di 30 TC A1 MANCATA ELABORAZIONE SEM rileva un errore durante l'elaborazione del messaggio <InviaStimoloRequest> ed invia in risposta il messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo evidenziando l'errore riscontrato nell'elemento [esito]. il risultato della mancata acquisizione del messaggio ricevuto da SEM può contenere i valori [esito] : INCOERENTE lo stimolo ricevuto non e' coerente con lo stato della pratica INCOMPLETO il messaggio non contiene gli allegati previsti DUPLICATO stimolo che e' duplicato di uno precedente PRATICA_INESISTENTE la pratica alla quale si fa riferimento non esiste MSG_NON_VALIDO il messaggio inviato non è valido dello schema xsd DEST_NON_RAGGIUNGIBILE il destinatario indicato non è raggiungibile KO si sono verificati problemi durante l'elaborazione del messaggio TC R Ricezione Stimolo Asincrono Applicabile a FACCT, SuapBO, SEM invia il messaggio <ricevistimoloasync> e CART instrada il messaggio verso la PdD del destinatario FACCT / SuapBO / scarica il messaggio dalla coda tramite il messaggio

11 <ricevistimoloasync> TC R Ricezione Stimolo Sincrono Applicabile a FACCT, SuapBO, SEM invia il messaggio <ricevistimolorequest> e FACCT / SuapBO / risponde con ricevistimoloresponse FACCT / SuapBO / riceve il messaggio dal SEM tramite <ricevistimolorequest> ed invia risposta al SEM tramite il messaggio <inviastimoloresponse_ok> TC MANCATA ELABORAZIONE FACCT / SuapBO / rileva un errore durante l'elaborazione del messaggio <ricevistimolorequest> ed invia risposta al SEM tramite il messaggio <inviastimoloresponse_ko> TC 1.2 -S/R Invio Conferma Ricezione a SEM Applicabile a FACCT, SuapBO, SEM acquisisce il messaggio confermaricezionerequest FACCT / SuapBO / invia il messaggio <confermaricezionerequest> a SEM. SEM elabora positivamente il messaggio e genera il messaggio <confermaricezioneresponse> con esito positivo. il risultato dell'acquisizione del messaggio ricevuto da SEM deve contenere i valori [esito] : OK conferma acquisita senza errori di forma TC 1.2 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <confermaricezionerequest> SEM rileva un errore ed invia in risposta il messaggio <confermaricezioneresponse> contenente un esito negativo, evidenziando l'errore riscontrato nell'elemento [esito]. il risultato della mancata acquisizione del messaggio ricevuto da SEM può contenere i valori [esito] : INCOERENTE il messaggio che si intende confermare non è stato inviato al mittente indicato MITTENTE_INESISTENTE il mittente della conferma non è conosciuto dal SEM IDMSG_INESISTENTE l'identificativo indicato non risulta essere tra quelli conosciuti dal SEM KO problemi durante l'elaborazione del messaggio 11 di 30 TC R Ricezione di conferma Asincrona

12 Applicabile a FACCT, SuapBO, SEM invia a FACCT / SuapBO / che ha generato uno stimolo la conferma di ricezione da parte dal destinatario SEM instrada il messaggio il messaggio <ConfermaRicezioneResponse> verso la PdD del destinatario FACCT / SuapBO / scarica il messaggio dalla coda tramite il messaggio <ConfermaRicezioneRequest> via integration manager ricevi conferma ricezione async TC R Ricezione di conferma Sincrona Applicabile a FACCT, SuapBO, SEM invia a FACCT / SuapBO / che ha generato uno stimolo la conferma di ricezione da parte dal destinatario SEM predispone il messaggio il messaggio <ConfermaRicezioneResponse> FACCT / SuapBO / scarica il messaggio tramite il messaggio <ConfermaRicezioneRequest> e genera il messaggio riceviconfermaricezioneresponse con esito positivo TC A3 MANCATA RICEZIONE FACCT / SuapBO / rileva un errore durante l'elaborazione del messaggio <ConfermaRicezioneRequest> e genera un messaggio riceviconfermaricezioneresponse contenente un esito negativo, evidenziando l'errore riscontrato TC 1.3 -S/R Invio di un Allegato Applicabile a FACCT, SuapBO, FACCT / SuapBO / vuole integrare un messaggio con un allegato FACCT / SuapBO / predispone il messaggio <inviaallegatorequest> con in attached l'allegato referenziato in uno stimolo precedente. SEM elabora positivamente il messaggio e genera il messaggio <inviaallegatoresponse> con esito positivo. il risultato dell'acquisizione del messaggio ricevuto da SEM deve contenere i valori [esito] : OK l'allegato è stato acquisito correttamente TC 1.3 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviaallegatorequest> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviaallegatoresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato il risultato della mancata acquisizione del messaggio ricevuto da SEM può contenere i valori [esito] : 12 di 30

13 MITTENTE_INESISTENTE il mittente del messaggio è sconosciuto al SEM IDMSG_INESISTENTE l'identificativo dello stimolo al quale si fa riferimento non è conosciuto dal SEM INCOERENTE il messaggio indicato dall'idmessaggio non è stato inviato dal mittente CONTENT_ID_INCOERENTE il contentid indicato non è presente nello stimolo iniziale oppure il contenuto allegato risulta già acquisito da SEM HASH_ERRATO il ricalcolo dell'hash del file allegato non corrisponde a quello inviato nello stimolo iniziale KO problemi durante l'elaborazione del messaggio TC 1.4 -S/R Richiesta di un Allegato Applicabile a FACCT, SuapBO, FACCT / SuapBO / richiede di integrare uno stimolo con un allegato previsto ma non presente FACCT / SuapBO / predispone il messaggio <richiediallegatorequest> SEM elabora positivamente il messaggio e genera il messaggio richiediallegatoresponse con l'allegato richiesto. Il messaggio di risposta inviato dal SEM contiene : [contentid] (alternativo ad [errore]) allegato vero e proprio che va ad integrare la pratica TC 1.4 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <richiediallegatorequest> SEM rileva un errore e genera un messaggio <richiediallegatoresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato Il messaggio di risposta inviato dal SEM contiene : [errore] (alternativo a [contentid]) una enumeration che può assumere i valori MITTENTE_INESISTENTE il mittente richiedente è sconosciuto al SEM IDMSG_INESISTENTE l'idmessaggio indicato è sconosciuto al SEM CONTENT_ID_INESISTENTE il contentid indicato non è presente nello stimolo indicato dall'idmessaggio INCOERENTE il messaggio indicato in idmessaggio non coinvolge il mittente KO problemi durante l'elaborazione del messaggio 13 di 30

14 TC R Segnalazione di Completezza Asincrona Applicabile a FACCT, SuapBO, SEM segnala a FACCT / SuapBO / la completezza di uno stimolo informandolo della corretta acquisizione a sistema di tutti gli allegati (detached) di uno stimolo inviato in precedenza con l'operazione inviaallegato SEM instrada il messaggio il messaggio <segnalazionecompletezzaasync> verso la PdD del destinatario FACCT / SuapBO / s e CART instrada il messaggio verso la PdD del destinatario TC R Segnalazione di Completezza Sincrona Applicabile a FACCT, SuapBO, SEM invia a FACCT / SuapBO / che ha generato uno stimolo la conferma di ricezione da parte dal destinatario SEM predispone il messaggio il messaggio <segnalazionecompletezzarequest> FACCT / SuapBO / scarica il messaggio e genera il messaggio <segnalazionecompetezzaresponse> con esito positivo TC MANCATA ELABORAZIONE FACCT / SuapBO / rileva un errore durante l'elaborazione del messaggio <segnalazionecompletezzarequest> e genera un messaggio <segnalazionecompetezzaresponse> contenente un esito negativo, evidenziando l'errore riscontrato TC 1.5 -S/R Richiesta Stato di consegna di un messaggio Applicabile a FACCT, SuapBO, ricezione risposta da SEM dello stato di consegna di un messaggio FACCT / SuapBO / predispone il messaggio <StatoMessaggioRequest>, SEM elabora positivamente il messaggio e genera il messaggio di risposta <statomessaggioresponse> con esito positivo. il risultato della acquisizione del messaggio ricevuto da SEM può contenere i valori [stato] : RICEVUTO_SEM il messaggio e' stato ricevuto dal SEM ma non e' stato ancora inoltrato al destinatario INOLTRATO_DESTINATARIO il messaggio e' stato ricevuto dal SEM che ha provveduto ad inoltrarlo al destinatario RICEVUTO_DESTINATARIO il messaggio e' stato ricevuto dal destinatario (il SEM ha ricevuto la conferma di ricezione) INOLTRATA_RICEVUTA il messaggio e' stato ricevuto dal destinatario ed il 14 di 30

15 SEM ha inviato la conferma di ricezione al mittente TC 1.5 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <StatoMessaggioRequest> SEM rileva un errore e genera un messaggio <statomessaggioresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato il risultato della mancata acquisizione del messaggio ricevuto da SEM può contenere i valori [stato] : MITTENTE_INESISTENTE il mittente non e' conosciuto dal SEM IDMSG_INESISTENTE l'identificativo richiesto è sconosciuto al SEM INCOERENTE il messaggio a cui si fa riferimento non è stato inviato dal mittente indicato INVIATO_CON_ERRORI il messaggio ricevuto dal SEM presentava errori e non è stato elaborato KO problemi durante l'elaborazione del messaggio TC 1.6 -S/R Richiesta Stato di una pratica Applicabile a FACCT, SuapBO, FACCT / SuapBO / interroga il SEM per conoscere lo stato di lavorazione in cui si trova una pratica e riceve risposta FACCT / SuapBO / predispone ed invia a SEM il messaggio <statopraticarequest>, SEM elabora positivamente il messaggio e genera il messaggio di risposta <statomessaggioresponse> con esito positivo. Il messaggio di risposta inviato dal SEM contiene : [statopratica] (in alternativa ad [errore]) contenente la tipologia di procedimento, l'attuale fase ed i giorni mancanti alla fine del procedimento TC 1.6 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <statopraticarequest> SEM rileva un errore e genera un messaggio <statopraticaresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato l messaggio di risposta inviato dal SEM contiene : [errore] (in alternativa a [statopratica]) una enumeration che può assumere i valori MITTENTE_INESISTENTE il richiedente non è conosciuto dal SEM 15 di 30

16 PRATICA_INESISTENTE la pratica non è tra quelle che coinvolgono il mittente o è sconosciuta al SEM KO errori durante l'elaborazione del messaggio TC 1.7 -S/R Aggiorna lo stato di una pratica SuapBO vuole aggiornare lo stato di lavorazione di una pratica comunicandolo a SEM SuapBO predispone ed invia a SEM il messaggio <aggiornastatopraticarequest>, SEM elabora positivamente il messaggio e genera il messaggio di risposta <aggiornastatopraticaresponse> con esito positivo. il risultato dell'acquisizione del messaggio ricevuto da SEM deve contenere i valori [esito] : OK l'aggiornamento è stato acquisito correttamente TC 1.7 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <aggiornastatopraticarequest> SEM rileva un errore e genera un messaggio <aggiornastatopraticaresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato il risultato della mancata acquisizione del messaggio ricevuto da SEM può contenere i valori [esito] : INCOERENTE la pratica a cui ci si riferisce non è di competenza del mittente indicato MITTENTE_INESISTENTE il mittente è sconosciuto al SEM PRATICA_INESISTENTE la pratica alla quale si fa riferimento nell'aggiornamento non esiste KO problemi durante l'elaborazione del messaggio 16 di 30

17 PARTE 2 INVIO PRATICHE TC 2.1 -S Presentazione Pratica Applicabile a FACCT La pratica è completa ed ha superato i controlli formali previsti FACCT invia il messaggio <inviastimolorequest_presentazionepratica> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra al SUAP di competenza l'elemento [tipoprocedimento] indica la tipologia di procedimento che la pratica seguirà (Automatico / Ordinario ) TC 2.1 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_presentazionepratica> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC S Invio Pratica a titolo di R-Comunicazione Applicabile a FACCT La pratica è completa ed ha superato i controlli formali previsti FACCT invia il messaggio <inviastimolorequest_presentazionepratica> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra al SUAP di competenza l'elemento [tipoprocedimento] deve essere "r-comunicazione" TC MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_presentazionepratica> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 2.2 -R Ricezione Pratica La pratica è completa ed ha superato i controlli formali previsti SuapBO riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_presentazionepratica> 17 di 30 TC 2.2 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_presentazionepratica>

18 SuapBO rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato 18 di 30 TC R Ricezione Pratica a titolo di R-Comunicazione La pratica è completa ed ha superato i controlli formali previsti SuapBO riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_presentazionepratica> l'elemento [tipoprocedimento] deve essere "r-comunicazione" TC 2.2 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_presentazionepratica> SuapBO rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 2.3 -S Pubblicazione della Ricevuta Applicabile a FACCT FACCT invia al SuapBO la ricevuta rilasciata al Cittadino FACCT invia a SuapBO il messaggio <inviastimolorequest_pubblicaricevuta> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra al SUAP di competenza TC 2.3 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_pubblicaricevuta> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 2.4 -R Acquisizione Ricevuta SuapBO acquisisce la ricevuta rilasciata dal FACCT SuapBO riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_pubblicaricevuta> TC 2.4 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_pubblicaricevuta> SuapBO rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 3.1 -S Notifica pratica ad un Ente Terzo Invio di una pratica da parte del SUAP ad un Ente Terzo coinvolto nel procedimento

19 SuapBO invia a il messaggio <inviastimolorequest_notifica> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra al di competenza TC 3.1 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_notifica> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 3.2 -R Ricezione Notifica pratica Applicabile a acquisisce la Notifica riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_notifica> TC 3.2 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_notifica> rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato Se il messaggio di risposta inviato dal contiene INCOERENTE il SuapBO ha inoltrato una pratica che non compete : INCOERENTE il messaggio indicato in idmessaggio non coinvolge TC 3.1.ET -S Notifica automatica a più Enti Terzi (notificaet) Invio di una pratica da parte del SUAP a tutti gli Enti Terzi coinvolti nel procedimento SuapBO invia a il messaggio <inviastimolorequest_notificaet> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra ai di competenza TC 3.1.ET MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_notificaet> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato 19 di 30 TC 3.2.ET -R Ricezione notificaet Applicabile a acquisisce la Notifica riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_notificaet>

20 TC 3.2.ET MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_notificaet> rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato Se il messaggio di risposta inviato dal contiene INCOERENTE il SuapBO ha inoltrato una pratica che non compete : INCOERENTE il messaggio indicato in idmessaggio non coinvolge TC 4.1 -S Richiesta Integrazioni SUAP invia msgrichiestaintegrazioni al Front End di Accettazione per richiedere al Cittadino documentazione integrativa rispetto a quanto già presentato SuapBO invia a FACCT il messaggio <inviastimolorequest_richiestaintegrazioni> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra al FACCT TC 4.1 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_richiestaintegrazioni> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato 20 di 30 TC 4.2 -R Ricezione richiesta Integrazioni Applicabile a FACCT FACCT riceve la richiesta di documentazione integrativa di SuapBO FACCT riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_richiestaintegrazioni> TC 4.2 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_richiestaintegrazioni> FACCT rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 4.3 -S Invio Integrazioni Applicabile a FACCT Front End Accettazione invia documentazione aggiuntiva al Back Office SUAP FACCT invia a SuapBO il messaggio <inviastimolorequest_inviointegrazioni> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra al SUAP di competenza

21 TC 4.3 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_inviointegrazioni> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 4.4 -R Ricezione Integrazioni Back Office SUAP riceve la documentazione aggiuntiva inviata da FACCT SuapBO riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_inviointegrazioni> TC 4.4 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_inviointegrazioni> SuapBO rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 4.5 -S Inoltro Integrazione Back Office SUAP inoltra la documentazione ricevuta dal Front End di Accettazione al Back Office Ente Terzo che ne aveva fatto richiesta SuapBO invia a il messaggio <inviastimolorequest_inoltrointegrazione> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra al di competenza TC 4.5 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_inoltrointegrazione> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 4.6 -R Ricezione Integrazione Applicabile a riceve la documentazione integrativa inoltrata dal Back Office SUAP riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_inoltrointegrazione> TC 4.6 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_inoltrointegrazione> rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato 21 di 30 Se il messaggio di risposta inviato dal contiene INCOERENTE il SuapBO ha

22 inoltrato una pratica che non compete : INCOERENTE il messaggio indicato in idmessaggio non coinvolge TC 4.5.ET -S Inoltro Integrazione a più Enti Terzi (IntegrazioneET) Back Office SUAP inoltra la documentazione ricevuta dal Front End di Accettazione ai vari Back Office Ente Terzo destinatari coinvolti nel procedimento SuapBO invia a il messaggio <inviastimolorequest_inoltrointegrazioneet> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra ai di competenza TC 4.5.ET MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_inoltrointegrazioneet> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 4.6.ET -R Ricezione integrazioneet Applicabile a acquisisce la documentazione integrativa inoltrata dal Back Office SUAP riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_notificaet> TC 4.6.ET MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_notificaet> rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato Se il messaggio di risposta inviato dal contiene INCOERENTE il SuapBO ha inoltrato una pratica che non compete : INCOERENTE il messaggio indicato in idmessaggio non coinvolge 22 di 30 TC 4.7 -S Chiusura Integrazione SuapBO conclude la fase di Integrazione per una pratica : predispone il messaggio msgchiusuraintegrazioni per comunicare agli Enti Terzi che non verrà inviata ulteriore documentazione SuapBO invia a il messaggio <inviastimolorequest_chiusuraintegrazioni> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra al

23 di competenza TC 4.7 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_chiusuraintegrazioni> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 4.8 -R Ricezione comunicazione-formale Chiusura Integrazione Applicabile a riceve la comunicazione di chiusura della fase di Integrazione riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_chiusuraintegrazioni> TC 4.8 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_chiusuraintegrazioni> rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato Se il messaggio di risposta inviato dal contiene INCOERENTE il SuapBO ha inoltrato una segnalazione che non compete : INCOERENTE il messaggio indicato in idmessaggio non coinvolge TC 5.1 -S Valutazione Conformazione Applicabile a Back Office Ente Terzo richiede al Back Office SUAP documentazione aggiuntiva rispetto a quanto già presentato all'ufficio SUAP invia a SuapBO il messaggio <inviastimolorequest_valutazioneconformazione> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra al SUAP di competenza TC 5.1 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_valutazioneconformazione> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato 23 di 30 TC 5.2 -R Ricezione Valutazione Conformazione Back Office SUAP riceve la richiesta di documentazione aggiuntiva da parte di SuapBO riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio

24 <inviastimolorequest_valutazioneconformazione> TC 5.2 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_valutazioneconformazione> SuapBO rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato 24 di 30 TC 5.3 -S Richiesta Conformazioni Back Office SUAP richiedere al Cittadino (tramite il FACCT) documentazione comprovante la conformazione a dei requisiti SuapBO invia a FACCT il messaggio <inviastimolorequest_richiestaconformazione> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo TC 5.3 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_richiestaconformazione> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 5.4 -R Ricezione richiesta Conformazioni Applicabile a FACCT FACCT riceve la richiesta di conformazione FACCT riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_richiestaconformazione> TC 5.4 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_richiestaconformazione> FACCT rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 5.5 -S Invio Conformazioni Applicabile a FACCT Front End Accettazione invia documentazione aggiuntiva al Back Office SUAP FACCT invia a SuapBO il messaggio <inviastimolorequest_invioconformazioni> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra al SUAP di competenza TC 5.5 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_invioconformazioni>

25 SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 5.6 -R Ricezione Conformazioni Back Office SUAP riceve la documentazione richiesta a conformazione SuapBO riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_invioconformazioni> TC 5.6 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_invioconformazioni> SuapBO rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 5.7 -S Inoltro Conformazione Back Office SUAP inoltra la documentazione ricevuta dal Front End di Accettazione al Back Office Ente Terzo SuapBO invia a il messaggio <inviastimolorequest_inoltroconformazione> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra al di competenza TC 5.7 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_inoltroconformazione> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 5.8 -R Ricezione Conformazione Applicabile a riceve la documentazione di conformazione inoltrata dal Back Office SUAP riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_inoltroconformazione> TC 5.8 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_inoltroconformazione> rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato Se il messaggio di risposta inviato dal contiene INCOERENTE il SuapBO ha inoltrato una pratica che non compete : 25 di 30 INCOERENTE il messaggio indicato in idmessaggio non coinvolge

26 TC 5.7.ET -S Inoltro Conformazione a più Enti Terzi (ConformazioneET) Back Office SUAP inoltra la documentazione ricevuta dal Front End di Accettazione ai vari Back Office Ente Terzo destinatari coinvolti nel procedimento SuapBO invia a il messaggio <inviastimolorequest_inoltroconformazioneet> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra ai di competenza TC 5.7.ET MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_inoltroconformazioneet> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 5.8.ET -R Ricezione ConformazioneET Applicabile a acquisisce la documentazione di conformazione inoltrata dal Back Office SUAP riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_inoltroconformazioneet> TC 5.8.ET MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_inoltroconformazioneet> rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato Se il messaggio di risposta inviato dal contiene INCOERENTE il SuapBO ha inoltrato una pratica che non compete : INCOERENTE il messaggio indicato in idmessaggio non coinvolge TC 5.9 -S Chiusura Conformazione SuapBO conclude la fase di Conformazione per una pratica : predispone il messaggio msgchiusuraconformazione per comunicare agli Enti Terzi che non verrà inviata ulteriore documentazione SuapBO invia a il messaggio <inviastimolorequest_chiusuraconformazioni> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra al di competenza 26 di 30 TC 5.9 MANCATA ELABORAZIONE

27 durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_chiusuraconformazioni> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 5.10-R Ricezione comunicazione Chiusura Conformazione Applicabile a riceve la comunicazione di chiusura della fase di Conformazione riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_chiusuraconformazioni> TC 5.10 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_chiusuraconformazioni> rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato Se il messaggio di risposta inviato dal contiene INCOERENTE il SuapBO ha inoltrato una segnalazione che non compete : INCOERENTE il messaggio indicato in idmessaggio non coinvolge TC 6.1 -S Invio Esito Negativo Applicabile a comunica al SUAP l'esito negativo della pratica per la parte di competenza dell'ente Terzo invia a SuapBO il messaggio <inviastimolorequest_esitonegativo> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo e la inoltra al SUAP di competenza TC 6.1 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_esitonegativo> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 6.2 -R Ricezione Esito SuapBO riceve esito negativo da SuapBO riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_inviopareri> 27 di 30 TC 6.2 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_inviopareri> SuapBO rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito

28 negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 7.5 -S Invio del Provvedimento di Diniego della pratica Una volta terminato l'iter del procedimento ordinario SuapBO comunica l'esito negativo della pratica presentata dal Cittadino SuapBO invia a FACCT il messaggio <inviastimolorequest_diniego> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo TC 7.5 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_diniego> SEM rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 7.6 -R Ricezione Diniego Applicabile a FACCT FACCT riceve il messaggio che comunica l'esito definitivo della pratica FACCT riceve da SEM (in modalità sincrona/asincrona) il messaggio <inviastimolorequest_invioprovvedimento> TC 7.6 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_invioprovvedimento> FACCT rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 8.1 -S Invio comunicazione Applicabile a FACCT, SuapBO, Invio di una comunicazione generica da parte di FACCT / SuapBO / e ricezione di una risposta da SEM FACCT / SuapBO / invia a / SuapBO / FACCT il messaggio <inviastimolorequest_comunicazione> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo TC 8.1 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_comunicazione> FACCT rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato 28 di 30 TC 8.2 -R Ricezione comunicazione Applicabile a FACCT, SuapBO, SEM Inoltra una comunicazione generica a FACCT / SuapBO / destinatario FACCT / SuapBO / riceve da SEM il messaggio

29 <inviastimolorequest_comunicazione> TC 8.2 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_comunicazione> FACCT / SuapBO / rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato TC 9.1 -S Segnalazione errore, SuapBO / invia il messaggio msgsegnalazioneerrore per correggere un errore in una precedente comunicazione, SuapBO / invia a / SuapBO il messaggio <inviastimolorequest_segnalazioneerrore> SEM sottopone il messaggio ad una verifica formale con esito positivo TC 9.1 MANCATA ELABORAZIONE durante l'elaborazione del messaggio <inviastimolorequest_segnalazioneerrore> FACCT rileva un errore e genera un messaggio <inviastimoloresponse> contenente un esito negativo ed evidenziando l'errore riscontrato 29 di 30

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