Curriculum Vitae Europass. Informazioni personali. Cognome Nome. Antonio Faretra. Data di nascita 10/04/1967. Esperienza professionale

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1 Curriculum Vitae Europass Informazioni personali Cognome Nome Cittadinanza Antonio Faretra Italiana Data di nascita 10/04/1967 Sesso Maschile Esperienza professionale Date Lavoro o posizione ricoperti Da giugno 2002 ad oggi Dirigente Formit Servizi s.p.a. Direttore Amministrativo del Gruppo Formit Principali attività e responsabilità Si occupa delle attività di consulenza organizzativa e gestionale per la Pubblica Amministrazione Centrale, Auditing, Monitoraggio e valutazione su progetti di grande rilievo e di attività di consulenza per la realizzazione di Studi di fattibilità, Capitolati Tecnici e documentazione di gara per la fornitura di prodotti e servizi ICT. Cura la pianificazione, progettazione e realizzazione di percorsi formativi per la Pubblica Amministrazione Centrale su tematiche relative a Monitoraggio e valutazione, Project & Risk Management, Customer Satisfaction, normative ISO e Sistema qualità. Quale Responsabile dell area Pre-committment della Formit Servizi, ha curato la predisposizione delle offerte tecniche per la gare effettuate da Formit Servizi. E stato Docente presso il Master universitario per il Governo ed il monitoraggio dei Sistemi informativi. Ha fatto parte del Gruppo di Lavoro CNIPA che si è occupato della revisione delle Linee guida per la realizzazione di Studi Di Fattibilità Dirigente da gennaio del 2009, dal 2011 ricopre il ruolo di Direttore Amministrativo del Gruppo Formit Lavoro o posizione ricoperti Date Dal 1998 al 2002 Dipendente Consip s.p.a. Principali attività e responsabilità In questo periodo ha assunto la responsabilità, nell ambito del Gruppo di Monitoraggio Interno, del monitoraggio di due contratti di grande rilievo del Ministero dell Economia e delle Finanze. Si è occupato, inoltre, della definizione di capitolati tecnici e schemi di contratto per gare effettuate da Consip per conto della Ragioneria Generale dello Stato Si è occupato della definizione di una metodologia per l analisi della customer satisfaction per gli utenti della Ragioneria Generale dello Stato e della successiva fase di rilevazione e valutazione della Customer Satisfaction. Lavoro o posizione ricoperti Date Dal 1995 al 1998 Consulente per l Università degli studi di Roma Tor Vergata Principali attività e responsabilità Attività di collaborazione presso il SED (Servizio Elaborazione Dati) dell università di Roma Tor Vergata, svolgendo attività di docenza per corsi di informatica presso la società CREA CONSIEL. Nel periodo ha frequentato corsi formazione per sviluppo in ambiente SAP R/3 ABAP/4 acquisendo una particolare conoscenza dei principali moduli SAP: Moduli di contabilità (CO), Moduli di logistica e produzione (MM, PP, PM, QM, SD), Modulo di gestione delle risorse umane (HR). Si è occupato per conto del Servizio Elaborazione Dati dell Università di Roma Tor Vergata dell organizzazione di corsi e seminari sul prodotto ERP Sap R/3. Pagina 1 / 6 - Curriculum vitae di

2 Istruzione e formazione Titolo della qualifica rilasciata Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Date 1996 Laurea in Scienze Politiche Università degli studi di Napoli Federico II Date e titoli dei corsi di formazione specialistica Dal 1999 ad oggi Corso per Lead Auditor - ISO/IEC Information Security Management, con ottenimento del Certificato. Accreditato IRCA. (2010) Corso sulla Responsabilità sociale ed etica SA8000 tenuto dal Responsabile del Servizio di Protezione e Prevenzione della Formit Servizi c/o il centro di Metodologie e Prassi formative della Fondazione Formit di Roma (luglio 2008). Corso di Sistemi informativi e governance dell IT, organizzato dall Università Roma 3 c/o il Centro di Metodologie e Prassi Formative della Fondazione Formit di Roma nell ambito del Master in Governo dei Sistemi Informativi, gestione, monitoraggio (aprile, maggio 2008), ideato dalla Formit in collaborazione con l Università Roma 3 e la IBM Italia Corso di Metodi matematici per le decisioni operative, organizzato dall Università Roma 3 c/o il Centro di Metodologie e Prassi Formative della Fondazione Formit di Roma nell ambito del Master in Governo dei Sistemi Informativi, gestione, monitoraggio (febbraio 2008), ideato dalla Formit in collaborazione con l Università Roma 3 e la IBM Italia Management experience (corso di 56 ore) Società Multiolistica da giugno 2006 a ottobre 2006 Pianificazione aziendale c/o centro di ricerche ENEA marzo ore Regolamento (CE) n. 1564/2005 della Commissione (Formit Servizi, 15 novembre 2005) Evoluzione delle TLC: International Program non G8 Countries on the management of Public Procurement of Technologies in the ICT and Healthcare Areas (FAO) - Modulo B (Roma, 6-7 dicembre 2004) Formazione formatori: Progetto Formativo "Polizia Integrata" erogato dalla Fondazione Formit presso il Centro di Metodologie e Prassi Formative (20-23 settembre 2004) Introduzione al Project Management nell'ict: analisi della struttura di un contratto di sviluppo software, presso la Fondazione FORMIT (13 giugno 2003) Valutatori Sistemi Qualità del Software tenuto dalla associazione AICQ-SICEV con il superamento dell esame finale riconosciuto dalla stessa AICQ-SICEV. (AICQ-SICEV, Roma, novembre 2001) Appalti di forniture e servizi: dalla gara all esecuzione del contratto (Il sole 24ore, Roma, luglio 2001) Project Management (Technology Transfer, Roma, Maggio 2001) Mc Cabe Tool set vers. 7.0 (Sysdata, Roma, Maggio 2001) Il Sistema Qualità nello sviluppo software e la certificazione ISO 9000 (AICQci, Roma ottobre 2000). Organizzazione della Pubblica Amministrazione (Luiss Management, luglio 2000) Elementi di Visual Basic 6.0 (Fata Informatica marzo 2000) La comunicazione: concetti base (IBM, settembre 1999) Tecniche di controllo di qualità del software applicativo (IBM, marzo 1999) Capacità e competenze personali Madrelingua Italiana Altra(e) lingua(e) Autovalutazione Comprensione Parlato Scritto Livello europeo (*) Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale Inglese B2 Intermedio B2 Intermedio B2 Intermedio B2 Intermedio B2 Intermedio Spagnolo B2 Intermedio B2 Intermedio B2 Intermedio B2 Intermedio B2 Intermedio Pagina 2 / 6 - Curriculum vitae di

3 Studi di Fattibilità e Contrattualistica e consulenza organizzativa Competenza: Analisi e gestione del rischio; Analisi costi benefici; Analisi ciclo di vita della fornitura; Stesura capitolati tecnici e schemi di contratto. Principali attività espletate Dal 2002 ad oggi: Nell ambito del servizio di Riorganizzazione dei processi lavorativi e di ottimizzazione delle risorse degli uffici giudiziari della Provincia Autonoma di Trento ha supportato il gruppo di lavoro nella predisposizione del sistema di gestione della qualità ai sensi della ISO 9001:2008. Cliente: Provincia Autonoma di Trento Ha curato per Formit Servizi il Servizio di consulenza specialistica per la stesura degli atti di Gara per l affidamento di servizi di Manutenzione Hardware e Software per il sistema di bigliettazione elettronica e del relativo sistema di informazione al pubblico del M.I.T.T. (Mobilità Integrata Trasporti Trentino). Cliente: Informatica Trentina SpA Responsabile del Servizio di consulenza specialistica per la stesura degli allegati tecnici al capitolato di gara per la manutenzione ed evoluzione tecnologica e funzionale di applicativi software del comune di Milano. Cliente: Comune di Milano Ha curato per la Formit Servizi la definizione e valutazione degli strumenti di supporto alle fasi di Pianificazione degli Acquisti, analisi di mercato e selezioni fornitori nell ambito dello Studio di fattibilità per la riorganizzazione della Direzione Patrimonio dell INAIL. Analisi della situazione attuale, raccolta delle esigenze, selezione della soluzione più idonea, analisi dei costi e dei benefici nell ambito dello Studio di Fattibilità per la revisione dell assetto organizzativo della DCSIT. Cliente: INAIL. Ha curato per la Formit Servizi la realizzazione del Contratto per l affidamento di servizi di gestione e sviluppo del sistema informativo dell ICE per il triennio Cliente: ICE. Ha curato per la Formit Servizi le attività di predisposizione dei documenti di gara (capitolato, disciplinare, bando d gara schema di contratto) per la gara di fornitura del sistema la fornitura di servizi informatici di manutenzione, gestione e sviluppo applicativo del Sistema Informativo in ambiente MVS/DB2, in ambiente Web, dell ENPALS. Cliente: ENPALS. Quale responsabile dell area Pre-committment della Formit Servizi segue l evolversi della normativa di riferimento in tema di predisposizione della documentazione di gara per la partecipazione a gare di monitoraggio e consulenza nel settore ICT. Nel dicembre 2004 nell ambito della Conferenza FAO International Programme for non-g8 Countries on the Management of Public Procurement of Technologies in the ICT and Healthcare Areas a curato un intervento ed è stato relatore per le tematiche relative alla realizzazione degli Studi di Fattibilità e dei Documenti di Gara. Titolo della relazione: Feasibility Studies and The drawing up of Tender Documents. Periodo : Partecipazione al gruppo di lavoro Consip che si è occupato della stesura di Capitolati tecnici di gara e della relativa documentazione di gara per la fornitura di attività di sviluppo, manutenzione ed assistenza del Sistema Informativo Integrato della Ragioneria Generale dello Stato e della Corte dei Conti. Definizione dei criteri di qualità, dei livelli di servizio, delle modalità di individuazione e gestione delle penali da inserire nell ambito della documentazione di gara (Capitolati tecnici e Contratti). Quality Management e Project management Competenza: Tecniche e metodiche di quality management, norme (ISO 9000), modalità di certificazione, sistemi qualità, pratica di verifiche ispettive di II parte (ISO 19011); Stesura Piani della Qualità di prodotti e servizi informatici; Stesura Piani di monitoraggio per contratti informatici di grande rilievo; Monitoraggio degli adempimenti contrattuali e dei livelli di qualità dei prodotti/servizi oggetto di fornitura; Individuazione delle penali da applicare a seguito del mancato rispetto dei livelli di servizio contrattualmente definiti; Pagina 3 / 6 - Curriculum vitae di

4 Coordinamento Gruppi di lavoro su attività di Audit e controllo; Approfondita conoscenza delle Norme ISO; Valutatore di Sistemi Qualità del Software riconosciuto SICEV. Principali attività espletate Da giugno 2002 a seguito i seguenti principali progetti: Project Manager Formit Servizi per il Contratto di Monitoraggio e consulenza relativo ai Contratti vigenti per l implementazione del sistema informativo istituzionale normalizzato dell INPDAP Cliente: INPDAP Project manager Formit Servizi per il Contratto di Fornitura Consulenza nell ambito dell attività di Project Management relative alla progettazione e realizzazione dei seguenti progetti portale Multicanale dell area metropolitana di BARI. Cliente: Comune di Bari Consulente Servizio di supporto tecnico operativo ed organizzativo da fornire al Progetto per il Monitoraggio dei Contratti di Grande Rilievo dell INPS Cliente: INPS. Project manager Formit Servizi per il Contratto di Fornitura dei Servizi di Interoperabilità della Rete Unitaria delle Pubbliche Amministrazioni, Rupa lotto 2, per il Ministero della Giustizia. Project manager Formit Servizi per il Contratto di Fornitura del Servizio Trasmissivo di Trasporto della Rete Unitaria delle Pubbliche Amministrazioni, Rupa lotto 1, per il Ministero della Giustizia. Project manager per il Monitoraggio del Contratto per i servizi di gestione e sviluppo del sistema informativo dell'ice per il triennio 2005/2007. Cliente: ICE. Monitoraggio del contratto di sviluppo e gestione del Sistema Informativo MIPAF e AGEA. Cliente: Ministero delle Politiche Agricole e Forestali. Monitore Formit Servizi per il monitoraggio del Contratto per la fornitura dei servizi di manutenzione, supporto e sviluppo del software applicativo dell'inail. Monitoraggio dei Contratti dei servizi di manutenzione del parco tecnologico INAIL distribuito sul territorio, delle reti locali e dei servizi di assistenza alla soluzione e alla gestione delle problematiche relative. Monitore Formit Servizi per il monitoraggio del Contratto Trasformazione del sistema informatico dell'inps: fornitura di HW, SW e servizi per il consolidamento dei sistemi AS 400". Monitore Formit Servizi per il monitoraggio del Contratto Servizio di monitoraggio del contratto per la progettazione esecutiva di dettaglio del sistema integrato per il controllo del traffico marittimo e per le emergenze in mare (VTS) e realizzazione della prima tranche e per il Servizio di formazione del Personale dell Amministrazione, per il Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti. Monitore Formit Servizi per il monitoraggio del Contratto Servizio di monitoraggio dell'appalto per l'assistenza all'utlizzo delle postazioni informatiche fisse degli uffici dei deputati per la Camera dei Deputati. Periodo : Responsabile del Monitoraggio del Contratto per l affidamento delle attività di Sviluppo, Manutenzione, Assistenza agli Utenti ed Adeguamento all Euro per le aree applicative Comunità europea, Personale e Pubblico Impiego per il Ministero dell Economia e delle Finanze (Lotto G). Monitoraggio del Contratto di Fornitura del Servizio Trasmissivo di Trasporto della Rete Unitaria delle Pubbliche Amministrazioni, Rupa lotto 1, per il Ministero dell Economia e delle Finanze. Monitoraggio del Contratto di Fornitura dei Servizi di Interoperabilità della Rete Unitaria delle Pubbliche Amministrazioni, Rupa lotto 2, per il Ministero dell Economia e delle Finanze. Definizione del processo di Qualità Assurance and Review dei progetti nell ambito delle attività svolte dai Capi progetto Consip. Conduzione di Verifiche Ispettive di II parte ai sensi della UNI EN Periodo : Responsabile del Monitoraggio del Contratto per l affidamento delle attività di Conduzione Tecnica del Sistema Informativo Integrato della e della Corte dei Conti. Monitoraggio del Contratto per l affidamento delle attività di manutenzione del Sistema Informativo Integrato della Ragioneria Generale dello Stato e della Corte dei Conti e delle attività di sviluppo del Sistema Informativo della Ragioneria Generale dello Stato. Pagina 4 / 6 - Curriculum vitae di

5 Software engineering e information technology Competenze: cicli di vita del software (ISO e ISO 15271); metodologie di analisi funzionale e dati, attributi di qualità del software; stima e misura della quantità del software (COCOMO, Function Point); architetture, tecnologie, tipologie di servizi afferenti all'informatica; Analisi organizzativa; Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane; Contrattualistica informatica; Progettazione organizzativa e sistemi informativi; Project Management; Qualità del software; Strategie aziendali e sistemi informativi; Teorie manageriali e sistemi informativi; Test e collaudi; Valutazione del software. Formazione Competenze: Analisi, progettazione ed erogazione di corsi di formazione per il personale della Pubblica Amministrazione; Tecniche e metodi per la valutazione degli interventi formativi in ambito pubblico. Principali attività espletate Nel 2008 Docente al Master di II livello in Governo dei sistemi informativi: sviluppo, gestione, monitoraggio (ideato dalla Formit Servizi in collaborazione con l Università Roma 3 e la IBM Italia) Moduli relativi a: o Project management o Normative ISO e Sistema Qualità o Contrattualistica e Studi di Fattibilità Nel 2007 Docente nel corso su Tecniche di monitoraggio informatico nell ambito del Monitoraggio del Contratto per I SERVIZI MANUTENZIONE, SVILUPPO E CONDUZIONE DEL SISTEMA INFORMATIVO DELLA FISCALITÀ. Cliente: Monopoli di Stato. Nel 2005 Docente nel corso su Monitoraggio informatico nell ambito del Monitoraggio del Contratto per i servizi di gestione e sviluppo del sistema informativo dell'ice per il triennio 2005/2007. Nel 2004 Docente nel corso su Monitoraggio informatico nell ambito dell International Program non G8 Countries on the management of Public Procurement of Technologies in the ICT and Healthcare Areas (FAO) - Modulo B (Roma, 8 dicembre 2004). Dal giugno 2002: Responsabile della progettazione ed erogazione di un corso di formazione (100 ore) sulle tematiche del monitoraggio e sulle normative ISO 9000 per il Ministero della Giustizia. In particolare il corso è stato incentrato sulle attività di Direzione Lavori, Redazione studi di Fattibilità, Redazione Capitolati Tecnici, Contratti e atti di gara per l acquisizione di prodotti e servizi ICT. Responsabile dei servizi di Formazione e Training on the Job della Formit Servizi. Nel 1998: Collaborazione presso il SED (Servizio Elaborazione Dati) dell università di Roma Tor Vergata, svolgendo attività di docenza per corsi di informatica presso la società Crea-Consiel; Esperienza di docenza nelle seguenti materie: Ms Windows; Ms Word; Ms Excel; Ms Access; Ms Explorer; Mandato Informatico per la RGS. Pagina 5 / 6 - Curriculum vitae di

6 Altre capacità e competenze Rilevazione della Customer Satisfaction Dal 2002: - Definizione del metodo di valutazione e del questionario per la rilevazione della Soddisfazione dei clienti utilizzato dalla Formit Servizi nell ambito del proprio sistema di qualità, per la valutazione della qualità erogata nei servizi di monitoraggio. Progettazione ed erogazione dei questionari di rilevazione della soddisfazione dei discenti del servizio di formazione erogato nell ambito del contratto di Monitoraggio per l Agenzia delle Entrate. - Progettazione dei questionari di rilevazione della soddisfazione degli utenti periferici dell INPS in relazione al cambio di architettura (da distribuita a centralizzata) dei sistemi informatizzati (fornitore IBM). - Progettazione del questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti degli Uffici centrali e periferici dei Monopoli di Stato per la rilevazione della qualità delle procedure informatiche realizzate da Sogei. Periodo : - Ha partecipato, in rappresentanza della CONSIP, al gruppo di lavoro istituito presso il Centro Tecnico della RUPA (gruppo composto da Consip Inail Centro Tecnico RUPA) per la progettazione di questionari per la rilevazione della Customer Satisfaction degli utenti dei servizi di interoperabilità della RUPA. - Realizzazione ed erogazione di questionari per la rilevazione della soddisfazione degli utenti delle procedure informatiche del Sistema Informativo Integrato della RGS e della Corte dei conti per il Ministero dell Economia e delle Finanze. - Realizzazione ed erogazione di questionari per la rilevazione della soddisfazione degli utenti dei servizi di interoperabilità erogati nell ambito del Contratto Rupa lotto 2 per il Ministero dell Economia e delle Finanze. - Analisi dei risultati delle indagini condotte. Autorizzo il trattamento dei dati personali, ivi compresi quelli sensibili, ai sensi e per gli effetti del D.Lgs 30 giugno 2003 n. 196 per le finalità connesse con l attività lavorativa aziendale. Data 21 Giugno 2011 Firma Pagina 6 / 6 - Curriculum vitae di

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