MODEM IP. Ref Manuale dell'utente. Copyright Televés S.A.

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1 0 MODEM IP PWR CDC ETHERNET Mb Link SR SG MODEM IP Ref Manuale dell'utente Copyright Televés S.A.

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3 INDICE Pag. INTRODUZIONE TELEVÉS MODEM IP APPLICAZIONE TIPICA REQUISITI DEL SISTEMA CONTENUTO DEL PACCHETTO TELEVÉS MODEM IP IMPARARE A USARE TELEVÉS MODEM COASSIALE IP PORTE DEL ADATTATORE INSTALLAZIONE FISICA DEL MODEM-IP INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE CAMBIO DI INDIRIZZO FISSO O DINAMICO DEL MODEM CONNESSIONE CON UNA CENTRALE DI TESTA ALLEGATO 0: SOLUZIONI PER POSSIBILI PROBLEMI DI CONNESSIONE ALLEGATO 1: SOLUZIONI DI POSSIBILI PROBLEMI DI CONNESSIONE OSSERVANDO I LEDS DI STATO DEL MODEM SPECIFICHE TECNICHE

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5 10-100Mb Link SR SG Modem IP Ref INTRODUZIÓNE Televés Módem IP Il MODEM IP permette di controllare le centrale di testa controllabili di Televés remotamente da qualsiasi parte del mondo utilizzando una conessione a Internet. Applicazione tipica CDC MODEM IP MODEM TLF PRGM MODEM IP ETHERNET CDC INTERNET PWR PWR CTRL LAN ROUTER ADSL Per controllare una centrale di testa da qualsiasi PC, è necessario che precedentemente si sia installato la versione del software CDC adeguata (2.11 o superiore), il programma "VSP Manager" e l'archivio di connessione che è unico per ogni MODEM IP. Il software necessario insieme con l'archivio di connessione sta nel CD che accompagna il prodotto. (Vedere la sezione di installazione). I requisiti del PC vengono descritti nel manuale del software CDC. Requisiti del sistema - Per usare questo dispositivo, deve disporre di una connessione a Internet per connettere il Modem IP - Il Software CDC adeguato (2.11 o superiore) installato nel PC dal quale si desidera controllare la centrale di testa. - Il Software VSP Manager installato sul PC attraverso il quale si deve controllare la centrale. Il sistema operativo del PC deve essere Windows XP, a breve sarà disponibile per Windows Vista. - Finestra del MODEM IP da controllare. 5

6 Contenuto del pacchetto "Televés Modem IP" Modem IP Cavo di alimentazione Un cavo RJ45 crociato (ha dei bordi di colore rosso) Un cavo per connettere il MODEM IP con il modulo hardware CDC Un CD di installazione con manuale incorporato 6

7 IMPARARE A USARE TELEVÉS MODEM IP PWR CDC ETHERNET Mb Link SR SG MODEM IP 023 Alimentazione CDC Ethernet Porte del Modem Ethernet Connettere il MODEM-IP con la LAN mediante un cavo RJ45 crociato o collegare direttamente al router ADSL mediante il cavo RJ45 incrociato (ha dei bordi di colore rosso). Si utilizza anche per cambiare l'indirizzo IP del MODEM collegandolo direttamente con la scheda di rete del PC mediante un cavo RJ45 incrociato CDC Connettere il MODEM-IP con il modulo hardware CDC, si deve utilizzare il cavo fornito (non crociato) Connettore di alimentazione Si deve collegare al alimentatore della serie T05 tramite il cavetto in dotazione, o qualsiasi modulo T05 già alimentato (vedere dettagli istruzioni scheda tecnica dell alimentatore). 7

8 Mb Link SR SG Link SR SG 0 Modem IP Ref INSTALLAZIONE DEL MODEM-IP Per collegare il MODEM-IP con il modulo CDC, si deve utilizzare il cavo in dotazione (non incrociato) e inserirlo nel connettore PRGM MODEM IP (sul modulo CDC) e al connettore marcato CDC (Localizzato sul modulo MODEM IP), così come illustrato nella figura. Importante: Nei vecchi CDC il connettore PRGM MODEM IP era marcato solo come PRGM Per collegare il MODEM-IP con rete LAN (o direttamente al suo router ADSL) utilizzare il connettore marcato come ETHERNET così come illustrato nella figura 2. CDC MODEM IP MODEM TLF PRGM MODEM IP ETHERNET CDC INTERNET PWR PWR CTRL LAN CDC MODEM IP Mb MODEM TLF ETHERNET Mb Link SR SG MODEM IP CDC PWR PWR PWR CTRL PWR ROUTER ADSL MODEM TLF ETHERNET PRGM MODEM IP CDC PWR PWR CTRL Fig. 1 Fig. 2 8

9 INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE Se non si avvia automaticamente l installazione bisogna accedere al CD e cliccare sul file Setup.exe. Seguire le istruzioni delle varie finestre. Quando si esegue l'archivio "Setup.exe" e parte il programma, apparirà una schermata come questa con una barra che mostrerà il progresso corrispondente alla preparazione del sistema per realizzare l'installazione, questo processo potrebbe tardare un po' in base al PC dove si faccia la installazione. Tra queste finestre si aprirà automaticamente la seguente, dove si chiederà di scegliere la lingua preferita per l installazione. Si deve selezionare dalla lista la lingua desiderata e premere il pulsante continuare (avanti). 9

10 Si attiverà a questo punto la finestra di licenza, si devono accettare i termini per poter procedere con l installazione. Una volta accettati i termini della licenza fare clic sul pulsante seguente per passare alla finestra di selezione, questa consta di 3 opzioni da installare: - Il File di connessione che è unico per ciascun MODEM-IP, ed è quello che contiene i dati di connessione necessari per il modem, per tanto, si deve fare particolare attenzione nell avere identificato ogni MODEM-IP con il suo file di configurazione. Questo file sarà installato nell indirizzo che è stato scelto per l installazione nella directory.\\filecdc. Come si vedrà nella parte riservata al collegamento di una centrale di testa, sarà necessario caricarlo con il programma VSP Manager prima di realizzare la connesione, in questo modo il software CDC identificherà a quale centrale deve collegarsi. Il nome di questo file è il numero di serie del MODEM al quale si connette con l estensione vsp, raccomadiamo di rinominare questo file con un nome descrittivo della centrale come ad esempio Hotel las palmas.vsp però sempre mantenendo l estensione del file.vsp. -Programma Configurazione indirizzo IP. Dalla fabbrica tutti i modem IP sono programmati per ottenere un indirizzo dinamico IP automaticamente. Questo programma permette. Di immettere un indirizzo fisso al MODEM IP. Se questo programma fosse già installato sul suo PC non è necessario la reinstallazione per ciascun modem. -Programma VSP Manager. Permette di caricare il file di cennessione affinchè il Software CDC si connetta al MODEM IP e quindi con la centrale di testa corrispondente a questo file. É necessario installarlo solo una volta sul PC. 10

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12 CAMBIO DI INDIRIZZO IP FISSO O DINAMICO DEL MODEM In fabbrica tutti i modem IP sono configurati per ottenere un indirizzo dinamico automaticamente. Questo programma permette di assegnare un indirizzo IP fisso al suo modem IP oppure cambiare da fisso a dinamico. Per fare ciò bisogna seguire i seguenti passaggi: Avviare il programma Salvare IP Di seguito si vede il modo di collegare il Modem direttamante al PC per mezzo di un cavo incrociato, che si riconosce dagli altri per un segno rosso su ciascun degli estremi del cavo, si può collegare un modem IP solo per volta al PC. 12

13 Una volta effettuata la connessione correttamente, si mostra la finestra seguente. Per realizzare qualsiasi operazione è obbligatorio introdurre la password del MODEM IP, questa è scritta sull etichetta del CD che accompagna il modem. Sono possibili 2 opzioni: a) Ottenere un indirizzo IP automaticamente: Con questa opzione si abilita il modem a ottenere un indirizzo IP dinamico. Ricordarsi che questa configurazione è quella assegnata di defoult dalla fabrica. b) Configurazione di indirizzo IP statico: Selezionando questa opzione si permette di introdurre un indirizzo fisso (statico) al modem, in seguito bisognerà introdurre tutti i dati di base della configurazione della rete come la Maschera di rete e la Porta di collegamento. Se per qualche motivo nel momento della configurazione del modem si perde la comunicazione con il medesimo, il proprio software farà 3 tentativi di connessione, se non verrà stabilita nessuna connessione con il modem apparirà una finestra come la seguente: 13

14 In questa finestra potrà uscire dal programma o riprovare a stabilire una connessione con il Modem. Prima di riprovare la connessione controllare il corretto collegamento del cavo e legga gli aiuti che appaiono facendo clic nel riquadro arancione di aiuto. 14

15 CONNESSIONE CON UNA CENTRALE DI TESTA Per connettersi con una centrale di testa si devono seguire i seguenti passaggi: A. Eseguire il programma Vsp Manager : B. Ci si deve assicurare che non vi sia nessun archivio di connessione caricato in Vsp Manager Se non vi è nessun archivio caricato la schermata appare vuota come la figura seguente: 15

16 Nel caso in cui vi sia qualche archivio di connessione caricato, viene mostrato nella schermata principale, simile alla seguente figura: Per cancellare il o gli archivi di connessione caricati, si deve selezionare ognuno di quelli facendo un clic in Virtual Serial Port... e a seguire digitare il tasto Remove, fino a che tutta la schermata è vuota. 16

17 C. Caricare l archivio di connessione nel Vsp Manager. Per fare questo si deve: Digitare il tasto Add Nella schermata seguente si deve digitare il tasto Load In quel momento viene mostrata la schermata per aprire l archivio di connessione, per fare questo si deve localizzare nella directory dove verrà installato il software ( Vedere INSTALLA- ZIONE DEL SOFTWARE), che normalmente sará C:\Archivi di programma\televes\modemip\filecdc, dove si troveranno tutti gli archivi di connessione 17

18 (estensione.vsp ) installati. Permette di realizzare una connessione a un unico MODEM (per cui si raccomanda che quando si installa l archivio, si rinomini dando un nome descrittivo dell installazione dove verrà localizzato senza cambiare l estensione.vsp ). Inoltre per identificare a quale modem corrisponde, si deve sapere che il nome dell archivio è il numero di serie che il modem riporta sull etichetta della parte superiore. Dopo aver aperto l archivio in General properties si deve selezionare l opzione Disabled A seguire in Default serial settings si devono selezionare le opzioni 9600 per i bits al secondo (bps) e Off per il controllo di flusso. 18

19 Digitare il tasto Accettare e a seguire chiudere il programma VSP Manager digitando il tasto. Importante: Ricordarsi che questi passaggi devono essere ripetuti sempre che si desideri connettersi con un altro modem IP. D. Realizzare l inizio della sessione nel software CDC, per fare questo si deve: Assicurarsi che l opzione Usare il modem IP che appare unita al tasto Inizio di Sessione sia attivata. 19

20 Digitare il tasto Inizio di Sessione Introdurre la password della sorgente: A partire da questo momento la sorgente è connessa. 20

21 ALLEGATO 0: SOLUZIONI PER I POSSIBILI PROBLEMI DI CONNESSIONE 1.- Verificare che nella rete vi sia dhcp e si servano gli indirizzi IP; come precedentemente detto i Modem IP escono dalla fabbrica con il dhcp attivato, in modo che l indirizzo IP lo prendono dalla rete. Se non si ha in rete un server dhcp il Modem IP non funzionerà. Se questo si verificasse, avviare di nuovo il software di configurazione IP dopo aver connesso il modem IP all apparecchiatura direttamente con il cavo che viene fornito. Giunto alla schermata che viene mostrata nella pagina 12 di questo manuale selezionare l opzione Configurazione di un Indirizzo IP Fisso, e specificare un indirizzo IP, una maschera di sottorete e una porta di collegamento al Modem IP come viene indicato. In qualunque Windows Xp il modo per effettuare la verifica se si ha il dhcp attivato si avrà facendo clic sul tasto Inizio >> Panello di Controllo >> Connessioni di rete. Verrà mostrata una schermata molto simile a questa: Fare clic con il tasto destro del mouse su Connessione di area locale, e nella lista che viene mostrata digitare l opzione Proprietà, apparirà una schermata come questa: 21

22 Selezionare l opzione evidenziata nella schermata precedente e digitare il tasto Proprietà anch esso evidenziato nella schermata precedente. 22

23 2.- Verificare le connessioni dei cavi sul Modem Ip e su CDC. Verificare che le connessioni all interno del Modem Ip e del CDC come viene mostrato nella figura. CDC MODEM IP Mb Link SR SG MODEM TLF ETHERNET PWR PRGM MODEM IP CDC PWR PWR CTRL 23

24 ALLEGATO 1: SOLUZIONI DI POSSIBILI PROBLEMI DI CONNESSIONE OSSERVANDO I LEDS DI STATO DEL MODEM I leds di stato si trovano vicino al Connettore ETHERNET. Il connettore dispone di due LEDS per lato: Importante: La spiegazione del possibile stato dei Leds che si da diseguito è la solita, però può variare dipendendo da diversi fattori. Nel modo di funzionamento corretto i due Leds devono avere il seguente aspetto: Arancione acceso Verde acceso Spento Verde acceso Quando il Modem non trova la connessione al cavo ETHERNET. Possibili errori: Connettore del cavo rotto o interrotto. Cavo mal inserito. 24

25 In questo caso i leds normalmente sono: Spento Spento Spento Verde intermittente Non c è connessione all altro estremo del cavo collegato al connettore ETHERNET Possibili errori: Connettore del cavo rotto o interrotto all altra estremità Cavo mal inserito all altra estremità. Il cavo è interrotto In questo caso i leds normalmente sono: Spento Spento Spento Verde acceso Possibile errore di connessione a Internet, il Modem non ha accesso ad Internet : Possibili errori: Disconnessione del router ADSL da Internet. Controllate le connessioni fisiche del router. Il Router in uscita non riesce a collegare il Modem a Internet, controllate la configurazione del Router, controllate che l uscita non sia bloccata della porta 6450 utilizzata dal modem per uscire in Internet. (Veda il manuale del Router) Se la rete è sotto Proxy, deve controllare che il Proxy permetta l uscita del modem attraverso la porta (Verifichia la guida del suo Proxy) 25

26 Se la rete (LAN) funziona con indirizzi IP statici, quindi in assenza di un server di assegnazione automatico di indirizzi IP (DHCP), bisogna verificare che il Modem abbia un indirizzo IP statico corretto (appartenente alla rete). Per assegnare un indirizzi IP statico al Modem, si utilizzi il programma di Configurazione del Modem IP distribuiti con il Modem. In questo caso i leds normalmente sono: Arancione acceso Verde acceso Spento Verde intermittente 26

27 Specifiche tecniche Le caratteristiche tecniche di questo prodotto, sono relative a quelle del componente principale che lo compone, queste sono: Connettori Interfaccia CDC Conector RJ45 (RS232, TX/RX) Interfaz Ethernet RJ45 Ethernet 10/100 BaseT Interfaccia Serie Interfaccia Serie Livelli RS232 (TX/RX) Caratteristiche Porta Seriale Range bps; Parità: Nessuna, pari, dispari 7 o 8 bits/byte Buffers d'ingresso Misure 12 Kbytes x 2 Potenza/Temperatura Requisiti di Potenza max. 2.5W Temperatura Operativa max. 45ºC Indice de Protezione IP20 Le caratteristiche del componente EM202 sono: Parametro EM Interfaccia Ethernet 10/100BaseT Ethernet, standard magnetics Interfaccia Seriale e linee I/O CMOS-level; TX, RX, e 4 linee I/O aggiuntive con RTS, CTS, DTR, DSR implementati Dimensione dei buffers del Router 12Kbytes x 2* Massima corrente delle linee di I/O 10mA Alimentazione DC 5V, +/-5%, app.230 ma (in modalità 100BaseT) Tª dell apparato durante il funzionamento +40 gradi C** (in modalità 100BaseT) Temperatura di lavoro -10 to +70 gradi C Umidità 10-90% Dimensioni App. 32.5x19x15.5 mm Packing Plastic tray, 30 modules/tray *Massima dimensione possible del buffer. La dimensione reale può risultare inferiore in base a quanta RAM è utilizzata dal firmware. 27

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30 ER 224/1/94 RED COMERCIAL - COMMERCIAL NETWORK UNITED KINGDOM TELEVES (UK) Ltd. 11 Hill Street Industrial Estate Cwmbran, Gwent NP44 7PG UNITED KINGDOM Telephone: Fax: televes.uk@televes.com FRANCE TELEVES FRANCE Sarl 1 Rue Louis de Broglie Parc d'activités de l'esplanade St. Thibault des Vignes FRANCE Telephone: Fax: televes.fr@televes.com GERMANY PREISNER KOMMUNIKATIONSTECHNIK GmbH An den Kiesgruben 6, Wendlingen DEUTSCHLAND Telephone: Fax: televes.de@televes.com CHINA TELEVES CHINA Unit , Building A, No 374 Wukang Rd, Xuhui District Shanghai CHINA (P.R.C.) Telephone: Fax: shanghai@televes.com.cn USA TELEVES USA LLC Mount Pyramid Court, Suite Englewood, CO USA Telephone : Fax : televes.usa@televes.com PORTUGAL TELEVES ELECTRONICA PORTUGUESA Via Dr. Francisco Sa Carneiro, Lote 17 Zona Ind. Maia 1 Sector X 4470 Barca-Maia-Oporto PORTUGAL Telephone: Fax: televes.pt@televes.com ITALY TELEVES ITALIA Srl. Via Liguria Peschiera Borromeo (MI) ITALIA Telephone: Fax: televes.it@televes.com MIDDLE EAST TELEVES MIDDLE EAST FZE P.O. Box Jebel Ali Free Zone Dubai UNITED ARAB EMIRATES Telephone: Fax: televes.me@televes.com Oficinas Centrales / Head Office Delegaciones / Subsidiaries Sucursales / Distributors Para conocer nuestra red de sucursales en el mundo, le rogamos consulte en nuestra pagina web Please visit Televés web site to find your nearest Official Distributor Rúa Benéfica de Conxo, Santiago de Compostela ESPAÑA (SPAIN) Tel: Fax: televes@televes.com - Miembro de número del Empresa Registrada