Manuale di installazione del software per la Carta Servizi

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1 Manuale di installazione del software per la Carta Servizi Microsoft Windows (7, Vista, XP). Versione: 1.1 / Data:

2 Indice DISCLAIMER... 3 Introduzione... 4 Requisiti e avvertenze... 5 Download del software... 6 Installazione del software... 8 Passo1 Pagina di benvenuto:... 8 Passo2 Licenza d'uso:... 9 Passo3 Installazione completata: Opzioni del Software Modifica PIN Sblocco PIN Configurazione del Browser Configurazione di Microsoft Internet Explorer / Google Chrome Configurazione di Mozilla Firefox Passo 1: Passo 2: Passo 3: Microsoft Windows (7, Vista, XP). 2

3 DISCLAIMER Tutti i marchi sono di proprietà dei rispettivi proprietari. Microsoft Windows (7, Vista, XP). 3

4 Introduzione Per l utilizzo della Carta Servizi è necessario possedere un personal computer dotato di un lettore di Smart Card e dei programmi relativi. In questo Manuale di installazione del software per la Carta Servizi vengono descritti i passaggi base per l'installazione delle componenti software necessarie all'utilizzo della Smart Card col sistema operativo Microsoft Windows (7, Vista, XP). Microsoft Windows (7, Vista, XP). 4

5 Requisiti e avvertenze Il programma fornito è compatibile con i sistemi Microsoft Windows XP SP3, Microsoft Windows Vista e Microsoft Windows 7. Il software viene installato nella lingua del sistema operativo. Per l installazione del software è necessario che l utente abbia diritti di amministratore sul sistema. Per la modifica e lo sblocco del PIN della Carta Servizi sono sufficienti i diritti di utente. Il programma è compatibile con i seguenti Browser: Internet Explorer 7 Internet Explorer 8 Google Chrome Mozilla Firefox. Solo per Mozilla Firefox sono necessarie configurazioni aggiuntive (vedi Configurazione di Mozilla Firefox ). Microsoft Windows (7, Vista, XP). 5

6 Download del software Scarica il software di installazione da uno dei seguenti indirizzi: Per Versioni x86 (32 bit): Per Versioni x64 (64 bit): Cliccando sul link comparirà la finestra di dialogo "Download file". Fai click sul bottone Esegui per iniziare l'installazione (Figura 1). Figura 1 Verrà avviato lo scaricamento del file. (v.figura 2) Figura 2 Microsoft Windows (7, Vista, XP). 6

7 Al termine dello scaricamento comparirà una finestra di dialogo con un avviso di protezione. Fai click sul bottone Esegui, per confermare l'installazione del software (v. Figura 3). Figura 3 Microsoft Windows (7, Vista, XP). 7

8 Installazione del software Ti preghiamo di seguire le istruzioni passo per passo presentate dal pacchetto di installazione. Prima di procedere con l installazione del software assicurati che il lettore NON sia collegato al computer Passo1 Pagina di benvenuto: Clicca sul bottone Avanti (v. Figura 4), Figura 4 Microsoft Windows (7, Vista, XP). 8

9 Passo2 Licenza d'uso: Leggi il contratto di licenza d'uso e, per proseguire con l installazione del software, accetta i termini di licenza del contratto. Fai click sul pulsante Avanti. In tal modo partirà la procedura di installazione (v. Figura 5). Figura 5 Microsoft Windows (7, Vista, XP). 9

10 Scegli la tipologia di installazione Completa e fai click sul bottone Avanti (v. Figura 6). Figura 6 Clicca sul pulsante Avanti (v. Figura 7). Figura 7 Microsoft Windows (7, Vista, XP). 10

11 Per procedere con l installazione fai click sul pulsante Installa (v. Figura 8). Figura 8 Dopo aver cliccato su Installa appare la finestra (v. Figura 9). Figura 9 Microsoft Windows (7, Vista, XP). 11

12 Passo3 Installazione completata: Clicca sul pulsante Fine. Sarà necessario riavviare il computer. Prima di dare la conferma ricordati di chiudere tutti i programmi aperti e di salvare gli eventuali documenti in lavorazione per evitare di perdere tutto il lavoro non salvato e arrecare danni al sistema (v. Figura 10). Figura 10 Se l'installazione è andata a buon fine, dopo il riavvio del sistema nell'area di notifica della barra degli strumenti (in fondo a destra) apparirà l'icona del software di gestione della Carta Servizi (v.figura 11). Figura 11 Microsoft Windows (7, Vista, XP). 12

13 Facendo click col tasto destro del mouse su tale icona si aprirà il menu del software (v. Figura 12). Figura 12 Microsoft Windows (7, Vista, XP). 13

14 Opzioni del Software Il Codice PIN e PUK arriverà a casa per posta a seguito dell attivazione presso il comune della Carta Servizi Modifica PIN Facendo click su Modifica PIN si aprirà una finestra di Cambio PIN che permette di cambiare il PIN di autenticazione associato alla carta e inviato per posta. Inserisci il vecchio PIN seguito dal nuovo PIN e clicca poi sul pulsante OK (v. Figura 13). Figura 13 Microsoft Windows (7, Vista, XP). 14

15 Sblocco PIN Nel caso in cui venga superato il massimo numero (3) di tentativi di inserimento del PIN clicca su Sblocca PIN. Si aprirà una finestra di Sblocco PIN. In tal caso dovrai inserire il PUK, inviato per posta, relativo alla carta bloccata e il nuovo PIN, cliccando poi sul pulsante OK (v. Figura 14). Figura 14 Microsoft Windows (7, Vista, XP). 15

16 Configurazione del Browser Configurazione di Microsoft Internet Explorer / Google Chrome Per Internet Explorer e Google Chrome non sono necessarie particolari configurazioni per usare il lettore e la Carta Servizi. Configurazione di Mozilla Firefox Per poter utilizzare la Smart Card con Mozilla Firefox è necessario seguire i seguenti passi: Passo 1: Dal menu Strumenti seleziona la voce Opzioni. Nella finestra che si aprirà, seleziona prima la sezione Avanzate e poi il tab Cifratura. Clicca sul pulsante Dispositivi di sicurezza (v.figura 15). Figura 15 Microsoft Windows (7, Vista, XP). 16

17 Passo 2: Si aprirà la finestra di Gestione dispositivi in cui sarà necessario caricare un nuovo dispositivo. Dal menu di destra fai click su pulsante Carica. (v. Figura 16) Figura 16 Passo 3: Si aprirà la finestra di Caricamento di un nuovo dispositivo Inserisci nel campo Nome modulo un nome identificativo del dispositivo (a scelta dell utente). Nel campo Nome file modulo bisogna caricare il file siecap11.dll che si trova nella directory C:\Windows\System32. Per selezionare questo file per prima cosa devi cliccare sul pulsante Sfoglia (v. Figura 17). Figura 17 Microsoft Windows (7, Vista, XP). 17

18 Vai poi alla directory C:\Windows\System32, seleziona il file menzionato e fai click sul pulsante Apri (v. Figura 18). Conferma facendo click sul pulsante OK della finestra Carica dispositivo e della finestra Gestione dispositivo (v. Figura 19). Figura 18 Microsoft Windows (7, Vista, XP). 18

19 Figura 19 La procedura di installazione del nuovo dispositivo in Firefox è completata. Microsoft Windows (7, Vista, XP). 19

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