Chi siamo, about Pmi-feratel

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1 A B C Deskline!

2 Chi siamo, about Pmi-feratel PMI IT for Tourism è azienda leader in Italia nell Information Technologies in ambito turistico; dealer esclusivista del brand feratel media technologies AG sul territorio nazionale dal Il gruppo Pmi-feratel in oltre 30 anni di attività nel settore turistico ha elaborato diverse ed importanti soluzioni di Destination Management su vari livelli del mercato dell Information & Media Technologies. Know-how tecnologico e innovazione continua sono garantiti dalla professionalità ed esperienza sviluppate in tutti questi anni nel campo dei sistemi elettronici e digitali per l informazione turistica

3 Deskline 3.0 in breve È probabilmente il miglior sistema gestionale integrato di località, presente sul mercato europeo (sicuramente il più utilizzato). Deskline è il DMS più diffuso in Europa: oltre località turistiche lo utilizzano.» Gestione integrata dell offerta [ Fare sistema ]» Promo-commercializzazione di tutti i servizi [sia alloggio che extra alberghiero]» Creazione e sviluppo metodico di uno standard turistico elevato [Best practice]

4 Gestione integrata di informazioni e servizi» Unico sistema: moltissime funzionalità Consente di raccogliere e gestire, in modo centralizzato, tutte le informazioni inerenti alle attrattive turistiche e ai servizi offerti, rendendole poi disponibili per la promozione e la commercializzazione attraverso gli uffici turistici e i portali web di destinazione/ partner.» Un network: presentazione orizzontale di tutta l offerta La mission di Pmi-feratel è fornire una tecnologia che consenta di promuovere e commercializzare la destinazione nella sua interezza, garantendo la presenza del maggior numero di operatori, anche per quelli che non al passo con le tecnologie ICT.» User friendly: facilità d uso e attendibilità delle informazioni Ogni esercizio, tramite una semplice interfaccia basata su tecnologia web (chiamata WebClient), visualizza ed aggiorna tutti i propri dati: prezzi, disponibilità, calendario arrivi e partenze, prezzi, offerte, senza nessun software da installare!

5 Incremento di contatti e presenze» Multicanalità: divulgare efficacemente l informazione I dati inseriti in Deskline sono distribuiti, secondo parametri direttamente gestibili, in tutti i canali di promo-commercializzazione della destinazione ad esso collegati: uffici turistici locali e regionali, call center, booking center, portali Internet, terminali informativi in loco h24, tecnologie mobile, agenzie e tour operator.» Marketing Il valido strumento di marketing per aumentare la permanenza dei turisti sulla destinazione e monitorare le abitudini degli ospiti attraverso un evoluto sistema personalizzabile di reportistica.» Sistema compatibile Semplifica la gestione e commercializzazione dei servizi e dei pacchetti turistici offerti dagli operatori, tramite integrazione con i gestionali alberghieri e channel manager maggiormente (oltre 50 già interfacciati).» Possibilità di elevata personalizzazione Attraverso i Web Services Deskline 3.0 mette a disposizione i dati del proprio database permettendo alle destinazioni che sviluppano evolute strategie turistiche di marketing e comunicazione di raggiungere un elevato grado di personalizzazione delle proprio piano di promocommercializzazione.

6 Ecco 10 validi motivi per scegliere il DMS deskline Gestione integrata delle informazioni sulle attrattive turistiche della destinazione e sui servizi Sistema unico per la gestione di tutti i processi di distribuzione dei servizi Integrazione orizzontale di tutta l offerta turistica della destinazione (ricettività, servizi, eventi, ) User friendly: facilità d uso per l operatore e attendibilità delle informazioni per l ospite Qualità del servizio: ottimizzazione dell informazione turistica fornita e della gestione del booking on-line / off-line Office automation: automazione personalizzata dei processi più frequenti con un feedback professionale alla richiesta del cliente. Multicanalità: gestione integrata dei sistemi di distribuzione della destinazione (Internet, uffici turistici, call center, info-point, rete mobile, ) Incremento di contatti e presenze per la destinazione Gestione commissione: la destinazione decide se e come applicare commissioni per le prenotazioni on-line / off-line 10 È il passo che si deve fare per essere competitivi, oggi. avete ancora dubbi?...se vuoi approfondire, contattaci.

7 feratel-pmi idee innovative, soluzioni vincenti. feratel media technologies AG e PMi IT for tourism, con il loro know-how tecnologico e turistico, Vi consentiranno di raggiungere con successo i Vostri obiettivi. Siamo tra i leader internazionali nello sviluppo di sistemi di informazione turistica operante in tre settori principali: Telecomunicazioni Feratel, ideatore della Panorama-TV, è attualmente presente in oltre 300 località con telecamere panoramiche; trasmette in diretta in tutta Europa le immagini panoramiche della destinazione corredate con tutte le informazioni meteorologiche. feratel segue tutto l iter, dall installazione della telecamera e della stazione meteorologica, alla trasmissione delle immagini tramite ponte radio, satellite oppure internet, fino alla messa in onda in diretta sulle emittenti televisive partner. Le immagini sono disponibili anche in internet e da telefono cellulare, Da quest anno saranno integrate anche sui nuovi modelli di auto prodotte della casa bavarese BMW. Sistemi di informazione e prenotazione Per gli enti turistici è sempre più indispensabile un destination management system (DMS). feratel è attiva da oltre vent anni in questo campo attraverso lo sviluppo e la commercializzazione di software e sistemi di informazione prenotazione (on/off line), ai vertici di mercato. Importanti città come Monaco di Baviera e Zurigo e famose destinazioni turistiche come Cortina d Ampezzo, Kitzbűhel e St. Moritz stanno lavorando da anni con i prodotti e i servizi feratel. Siamo attivi nel settore accrediti per grandi eventi e fiere con un software proprietario sviluppato in base alle richieste del CO. Assieme ad esperti del settore turistico i nostri tecnici elaborano soluzioni e prodotti innovativi per offrire alle destinazioni il sistema Carta Ospite. Media La partnership con una serie di importanti emittenti televisive europee apre nuovi canali alla promozione turistica della località. Attraverso le telecomunicazioni e i sistemi di informazione e prenotazione offriamo un network unico di informazioni turistiche. La trasmissione di questi contenuti sui portali internet e attraverso la telefonia mobile apre la strada ai più moderni canali di commercializzazione che cresceranno in modo esponenziale nei prossimi anni.

8 Un mondo di Servizi per un Turismo moderno e sostenibile. I PMi IT for tourism srl I Riva del Garda (TN), Viale Guella 3 Tel: Fax: , [email protected] http// A feratel media technologies AG A-6020 Innsbruck, Maria Theresien-Straße 8, Tel: Fax: , [email protected] http//