Indice Introduzione 1 Strumenti ICT 2 Comunicazione e Formazione

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1 Introduzione IX 1 Strumenti ICT Il valore dell informazione Il processo aziendale Classificazione dei processi aziendali La valutazione della performance nei processi Informazione e processi decisionali Importanza delle classificazioni di Anthony e Simon Il processo decisionale in ambito organizzativo Sistema informativo e sistema informatico L enterprise architecture La classificazione dei sistemi informativi La business intelligence L enterprise architecture L accesso al DW e le possibili interrogazioni Reportistica Data Mining I sistemi ERP I sistemi legacy ed i sistemi MRP L importanza della qualità dei dati Gli strumenti di lavoro del controller 30 2 Comunicazione e Formazione La struttura organizzativa La comunicazione aziendale Comunicazione, condivisione e resistenza al cambiamento Formazione 41

2 VI Professione controller La cultura del controllo e il nuovo ruolo del controller nei sistemi di controllo strategico La formazione aziendale come valorizzazione del capitale umano La formazione sui sistemi di controllo strategico La formazione sul SIA La formazione del management La valutazione dei feedback e l attività di reporting Le caratteristiche del report Gli strumenti di reporting innovativo L intangible asset monitor Il reporting del capitale intellettuale La balanced scorecard Il ruolo del controller nella comunicazione esterna 64 3 L organizzazione aziendale Il concetto di organizzazione aziendale Organigramma aziendale La dimensione organizzativa del controllo di gestione Programmazione e processi L analisi funzionale La mappatura cicli Ciclo attivo Ciclo passivo Ciclo generale Ciclo operations Ciclo reporting La dimensione informativa Schemi riclassificati civilistici e gestionali Budget e forecast: modelli economici, finanziari e patrimoniali Rendiconto di prodotto o servizio: determinazione del costo Procedure operative gestionali Audi interno Cenni di certificazioni e responsabilità amministrativa Cenni di policy aziendali Cenni di normativa transfer pricing Cenni di audit contabili Cenni di COSO reporting Economia aziendale L economia dell azienda Le informazioni della contabilità generale I principi dell OIC 127

3 VII 4.4 Le novità normative sul bilancio e la revisione degli OIC I principi IAS/IFRS Altri sistemi contabili La contabilità di magazzino La contabilità finanziaria La contabilità del personale La contabilità degli impianti L Imposta sul Valore Aggiunto Contrattualistica Il ciclo attivo Il ciclo passivo La normativa antitrust Contabiltà analitica e industriale Differenze tra contabilità generale e contabilità analitica Le funzioni della contabilità analitica I sistemi di tenuta della contabilità analitica Quando introdurre la contabilità analitica in azienda Contabilità analitica e contabilità industriale: un tentativo di distinzione Focus: l approccio sistemico vitale e l integrated reporting Catena del valore e analisi dei costi I sistemi di calcolo del costo di prodotto Le modalità di rilevazione dei costi per sistemi produttivi Full costing Full costing a base unica Full costing a base multipla Direct costing Direct costing semplice Direct costing evoluto La determinazione del costo di prodotto per centri di costo Come si è arrivati all ABC (Activity Based Costing) Cos è l ABC ABC e full costing a confronto Come si realizza un progetto ABC, ovvero i 4 passi verso l ABC Primo passo Secondo passo Terzo passo Quarto passo Ma quanti altri possibili utilizzi? Ulteriori sviluppi Considerazioni finali 184

4 VIII Professione controller 5.10 Il magazzino delle scorte Indice di rotazione di magazzino (indice a quantità fisiche) Indice di rotazione di magazzino (indice finanziario o a valori) I criteri di valorizzazione delle rimanenze al costo d acquisto Le rimanenze di magazzino propriamente dette Criterio del costo specificatamente sostenuto Metodo FIFO Metodo LIFO Metodo costo medio ponderato Le rimanenze di magazzino propriamente dette Criteri di valutazione delle commesse Le rimanenze dei semilavorati di produzione Le unità di produzione equivalenti Costi standard La break even analysis La leva operativa Le ragioni dell analisi di bilancio La valutazione dello stato patrimoniale ed il credito Gli indici di redditività Gli indici di produttività Gli indici di struttura finanziaria Indici di solvibilità a breve Indici di solvibilità nel medio lungo periodo Cenni sul conto economico a valore aggiunto Pianificazione budget e controllo Pianificazione strategica Il business plan L analisi SWOT e WHATIF Budgeting Controllo e l analisi degli scostamenti Il capital budgeting, VAN e IRR Reporting Strumenti personali Analisi della Norma UNI Capacità di dialogo e di coinvolgimento Abilità analitiche La contabilità Lean I fondamenti e i principi della lean thinking I sistemi tradizionali di analisi dei costi sono anti-lean 252

5 IX 8.3 L implementazione della contabilità lean Prime conclusioni Il costo di value stream Come calcolare il costo di value stream Costo del lavoro Costo dei materiali Costo dei macchinari e attrezzature Costi di struttura Valorizzazione delle scorte di value stream Conclusioni sul costo di value stream Le misure di performance della value stream Giorni di attraversamento - dock to dock time Buoni al primo colpo Consegne in tempo Vendite per persona Costo medio per unità Capacità delle risorse Performance economico-finanziarie Il box score Gli usi del box score Il set di misure di performance Conclusioni seconda parte Bilancio gestionale della contabilità lean La contabilità lean e i principi contabili Il target costing Definizione e caratteristica Il calcolo del target costing Gli elementi centrali del target costing Il target cost di value stream Conclusioni sul target costing Conclusioni finali 288 Bibliografia 289 Gli Autori 301