SEDE LEGALE: Via San Secondo, TORINO Tel C.F. P.I

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1 Prot. N /B Torino 06/06/2011 Spett.le PROCEDURA PER LA FORNITURA DI BENI E SERVIZI IN ECONOMIA: Procedura negoziata per l acquisto di pacchetto formativo E.C.M.-FAD per l erogazione, al personale dell Asl TO1, di un Corso di Formazione sul tema: Responsabilità e responsabilizzazione del personale sanitario Gara n CIG EC Si invita codesta Spett.le Ditta a presentare la propria migliore offerta per la fornitura di un pacchetto formativo E.C.M.-FAD per un corso di formazione sulla tematica: Responsabilità e responsabilizzazione del personale sanitario Importo presunto ,00 (IVA esclusa) Si precisa che detto importo è presunto e puramente indicativo e pertanto potrà variare nel corso dell appalto, senza che la ditta aggiudicataria possa sollevare eccezioni di sorta. Di seguito sono descritti gli elementi fondamentali che devono trovare riscontro nell offerta del pacchetto formativo, a pena di esclusione. Caratteristiche essenziali A) Il corso dovrà essere stato progettato per tutte le professioni sanitarie e dovrà consentire non meno di 500 partecipanti B) Dovrà conseguire l accreditamento E.C.M. per non meno di 20 crediti C) Dovrà essere strutturato esclusivamente in modalità on line mediante accesso via Internet D) Dovranno essere forniti nominativi e curricula dei progettisti/sviluppatori del corso E) Dovrà prevedere la verifica finale dell apprendimento, il test di gradimento e il rilascio dell attestato E.C.M. F) Il pacchetto formativo dovrà contenere adeguati supporti didattici G) Il sistema dovrà essere reso disponibile, mediante consegna di accessi alla Struttura Formazione dell Asl, entro 30 giorni dall affidamento del servizio; H) Il periodo di utilizzo degli accessi dovrà essere e gli accessi eventualmente non utilizzati entro il dovranno essere resi fruibili come formazione E.C.M.-F.A.D. 2012, alle medesime condizioni organizzative ed economiche oggetto dell affidamento; I) Dovrà essere fornito un servizio di assistenza tecnica e didattica telefonica sia per i discenti che per la Struttura Formazione dell Asl

2 J) Dovrà essere fornita adeguata accessibilità alla Struttura Formazione dell Asl onde consentire la visibilità di tutti i propri dipendenti iscritti; K) Dovrà essere reso disponibile, alla Struttura Formazione, un elenco, scaricabile come file excel, di tutti i tracciati di accesso effettuati dai dipendenti Asl, completo di nome e cognome del partecipante, IP identificativo del pc di accesso, date e orari di connessione; Costituiranno titoli preferenziali che saranno oggetto di valutazione le seguenti Caratteristiche qualitative: 1) Numero di crediti E.C.M. conseguibili superiori a 20 2) Numero di accessi per partecipanti superiori a 500 3) La trattazione del maggior numero di argomenti inerenti la tematica e una approfondita disamina di almeno quattro temi specifici come di seguito indicato: Quadro normativo e aspetti culturali relativi alla responsabilità Processi di sviluppo della responsabilizzazione Responsabilizzazione del gruppo di lavoro Aspetti relazionali e umanizzazione 4) La specifica esperienza progettuale e didattica in materia sanitaria, documentata dal curriculum, dei professionisti che hanno progettato/sviluppato il Corso 5) La validazione da parte di un Comitato Scientifico composto da professionisti di specifica competenza, come risultante dalla sintetica descrizione delle competenze possedute 6) La suddivisione del corso in più moduli didattici il cui superamento sia subordinato ad una verifica dell apprendimento; 7) La tipologia e completezza dei supporti didattici: Tutorial introduttivo, materiale scaricabile in cartaceo (con possibilità di scaricare gratuitamente eventuale programma pdf compatibile), tutor online; Costituiranno titoli preferenziali che saranno oggetto di valutazione le seguenti Caratteristiche Tecniche: 8) Accessibilità mediante rete Internet con utilizzo di diverse tipologie di browser (es. Explorer, Firefox) senza necessità di scaricare ulteriori plug-in; 9) Fornitura del servizio di assistenza tecnica e didattica a un numero verde dedicato non comportante oneri nè a carico dell Asl TO1 né a carico dei discenti; 10) Rilascio dell attestato E.C.M. stampabile direttamente a cura del discente e inoltro di copia dell attestato medesimo, via in formato stampabile, alla Struttura Formazione dell Asl

3 11) Consegna degli accessi alla Struttura Formazione dell Asl mediante un elenco, in formato Excel, contenente i codici di accesso/attivazione; 12) Fornitura alla Struttura Formazione dell Asl di un codice di accesso che consenta la visibilità dello stato di avanzamento del percorso didattico da parte dei partecipanti; 13) Cadenza con cui viene fornito, alla Struttura Formazione, l elenco dei tracciati di accesso effettuati dai dipendenti Asl indicato al punto K delle caratteristiche essenziali richieste; 14) Adeguata formazione da parte dell Ente/Società aggiudicataria rivolta al personale interno indicato dall Asl per l utilizzo delle funzionalità richieste dalla Struttura Formazione (visibilità dei propri dipendenti, controllo dei tracciati di accesso); 15) Fornitura, all atto di presentazione dell offerta, della possibilità, da parte della Struttura Formazione, di accedere al Sito dell offerente al fine di valutare la funzionalità e i contenuti del medesimo tramite la visione libera di un fac-simile del Corso o di corso analogo per contenuto. Modalità da osservare per la formulazione dell offerta L offerta dovrà essere redatta, pena esclusione, in conformità agli schemi di cui ai modelli allegati B) e C). All offerta tecnico-qualitativa deve essere allegato il curriculum del/dei progettisti del Corso e una breve descrizione delle competenze dei componenti del Comitato Scientifico indicati al punto D) delle caratteristiche essenziali richieste. L ASL si riserva la facoltà di chiedere chiarimenti e/o integrazioni in ordine al contenuto della documentazione e delle dichiarazioni presentate. Criterio di aggiudicazione L offerta economicamente più vantaggiosa sarà individuata in base a criteri di valutazione economica e tecnico-qualitativa con assegnazione di 100 punti max. così ripartiti: A) valutazione tecnico-qualitativa punti max 30/100 B) valutazione economica punti max 70/ TOTALE punti max 100/100

4 A) valutazione tecnico-qualitativa punti 30/100 Il punteggio relativo alla valutazione tecnico-qualitativa sarà assegnato in base ai seguenti parametri: Elementi di valutazione Punteggio massimo 1 Rispondenza alle caratteristiche qualitative richieste 15 2 Rispondenza alle caratteristiche tecniche richieste 15 Si precisa che i 30 punti relativi alla valutazione qualitativa rappresentano il massimo attribuibile dalla Commissione giudicatrice. Nel caso in cui detta Commissione ritenga di non assegnare ad alcuna offerta il massimo del punteggio, non si procederà ad alcuna riparametrazione dei punteggi che resteranno quelli assegnati dalla Commissione stessa. Non verranno ammesse al prosieguo della procedura le Ditte che abbiano totalizzato nella valutazione tecnico-qualitativa un punteggio inferiore a 16 punti. B) valutazione economica - punti 70/100 Il punteggio massimo di punti 70 relativo al prezzo verrà attribuito come segue: all offerta che presenterà il costo complessivo più basso, verrà attribuito il punteggio massimo previsto (70 punti). alle altre offerte verranno attribuiti punteggi inversamente proporzionali, secondo la seguente formula: Pb P1 = P Px P1 = punteggio da attribuire, Pb = prezzo più basso offerto, Px = prezzo in esame, P = punteggio massimo da attribuire (70 punti). Si procederà alla somma dei punteggi espressi ai punti A), B) e l aggiudicazione seguirà a favore della ditta che avrà conseguito il punteggio più alto. In caso di parità di punteggio complessivo l aggiudicazione seguirà a favore della ditta che avrà conseguito il punteggio più alto nella valutazione economica. Qualora anche il punteggio relativo alla valutazione economica sia pari, si procederà, nella medesima seduta, all aggiudicazione mediante sorteggio. Qualora vi sia contrasto tra il prezzo indicato per ogni singola voce e l importo totale del servizio, verrà considerato valido quello più vantaggioso per l Amministrazione appaltante. L Azienda Sanitaria si riserva il diritto di non procedere all aggiudicazione nel caso in cui nessuna delle offerte presentate sia giudicata idonea o qualora ricorrano motivi di opportunità e convenienza o qualora sopravvenute ragioni straordinarie comportino variazioni agli obiettivi perseguiti attraverso la gara in oggetto. L Azienda si riserva altresì la facoltà di non procedere ad aggiudicazione qualora sia pervenuta una sola offerta valida secondo quanto disposto al punto 4, art. 55 D. L.gs n I soggetti candidati rimangono impegnati per il solo fatto di aver presentato l offerta, mentre l Azienda Sanitaria è libera di non procedere all aggiudicazione senza che i soggetti candidati in gara possano pretendere compensi, indennizzi, rimborsi spese o altro. In considerazione della Deliberazione della Giunta Regionale del Piemonte n del , con la quale si è dato avvio al progetto di riordino del sistema sanitario regionale, mediante l individuazione di una nuova configurazione degli attuali ambiti organizzativi e territoriali delle Aziende Sanitarie Regionali, si fa presente che l aggiudicazione del servizio oggetto della presente gara potrà essere estesa anche alle nuove Aziende o ridotta, in caso di sopravvenuta

5 mancata rispondenza alle necessità, in seguito alla definizione del nuovo assetto istituzionale del sistema sanitario regionale. In caso di estensione del servizio ad altre Aziende o di riduzione del medesimo che comporti uno scostamento considerevole rispetto al numero di destinatari dei pacchetti formativi attualmente previsti, sarà possibile modificare i prezzi contrattati o riconvertire i fabbisogni su altri pacchetti formativi. L ASL comunica che i pagamenti per le attività derivanti dal servizio aggiudicato, saranno effettuati a mezzo mandato entro 90 gg. dalla data di ricevimento delle fatture regolari a norma di legge. In caso di ritardo nei pagamenti, il pagamento degli interessi, sarà calcolato in base ad un tasso di interesse non superiore a quello legale Inadempienze contrattuali L ASL in caso di inosservanza delle obbligazioni contrattuali o di non puntuale adempimento delle stesse tali tuttavia da non comportare l immediata risoluzione del contratto, contesta, mediante lettera raccomandata A.R., le inadempienze riscontrate ed assegna un termine, non inferiore a dieci giorni, per la presentazione di controdeduzioni e di memorie scritte. Trascorso tale termine, l eventuale penale sarà applicata sulla base di un formale provvedimento, nel quale si dà contezza delle eventuali giustificazione addotte dal soggetto aggiudicatario nonché delle ragioni per cui l ASL ritiene di disattenderle. Costituisce inadempienza contrattuale la temporanea mancanza o sospensione di una o più delle caratteristiche tecniche dichiarate nell offerta. L importo della penale potrà variare, a seconda della gravità dell inadempimento, da un minimo di 500,00 ed un massimo di 2.500,00. Per quanto non previsto e pattuito le parti faranno riferimento agli artt e seguenti del Codice Civile Della risoluzione del contratto e al R.D: 23/05/1924 n Risoluzione del contratto A seguito di gravi e reiterate inadempienze contrattuali da parte dell impresa fornitrice, l Azienda si riserva la facoltà di dichiarare risolto il contratto con suo provvedimento, senza diffida o altro atto giudiziale, anche prima della scadenza del termine contrattuale, con l obbligo dell appaltatore decaduto di risarcire ogni conseguente spesa o danno. Costituisce inadempienza contrattuale risolutiva di contratto, l accertamento, da parte dell Asl, della mancata corrispondenza tra le caratteristiche tecnico-qualitative dichiarate nell offerta e quelle effettivamente riscontrate nel prodotto fornito. Trattamento dei dati personali Ai sensi dell art. 13 della legge 196/2003, il trattamento dei dati personali sarà improntato a liceità e correttezza, nella piena tutela dei diritti delle ditte partecipanti e della loro riservatezza con i contemperamenti previsti dalla Legge 07/0/1990 n Il trattamento dei dati richiesti per la partecipazione alla presente trattativa ha la sola finalità di consentire l accertamento del possesso dei requisiti di idoneità e dell esistenza di cause ostative. Parimenti la Ditta aggiudicataria si impegna all osservanza delle norme in materia di dati personali, con riferimento al trattamento dei dati personali e sensibili del personale dell Azienda partecipante al Corso. Modalità di presentazione dell offerta La ditta candidata deve presentare: a) Documentazione Amministrativa b) Offerta Tecnico-qualitativa c) Offerta Economica

6 Tutta la documentazione deve essere redatta in lingua italiana, timbrata e sottoscritta dal legale rappresentante, o da persona munita dei necessari poteri. Le dichiarazioni dovranno essere accompagnate da copia fotostatica di un documento di identità del sottoscrittore delle stesse. Tutta la documentazione dovrà essere firmata per esteso, tale da poter essere identificata con quella del documento presentato in fotocopia. Nella busta contenente l offerta economica non dovranno essere inclusi altri documenti. Il soggetto candidato è tenuto a presentare tutta la documentazione richiesta in unico plico. Il plico, riportante in maniera chiara e leggibile gli estremi del mittente (nome e ragione sociale del soggetto candidato), deve essere debitamente sigillato e siglato sui lembi di chiusura e recare la dicitura: CONTIENE OFFERTA PER LA FORNITURA di pacchetto formativo E.C.M.-FAD per l erogazione, al personale dell Asl TO1, di un corso di formazione sulla tematica: Responsabilità e responsabilizzazione del personale sanitario Il suddetto plico deve contenere al suo interno 3 buste, ciascuna delle quali dovrà essere opportunamente sigillata e siglata sui lembi di chiusura e riportare dicitura e contenuto come di seguito specificato: Busta Dicitura Contenuto N 1 N 1- Busta contenente la DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA 1. Copia della presente lettera invito sottoscritta in ogni pagina dal legale rappresentate o da persona munita dei necessari poteri, per la totale ed incondizionata accettazione delle condizioni ivi contenute; 2. Dichiarazione Allegato A N 2 N 3 N 2- Busta contenente OFFERTA TECNICO-QUALITATIVA N 3- Busta contenente OFFERTA ECONOMICA Offerta redatta secondo lo schema Allegato B Offerta redatta secondo lo schema Allegato C Ai sensi della Deliberazione dell Autorità di Vigilanza sui contratti pubblici di lavori, servizi e forniture 01/03/2009, pubblicata sulla G.U.R.I. n. 90 del , gli operatori economici che intendono partecipare alla procedura di gara sono tenuti ad indicare nell offerta e in qualsiasi comunicazione relativa alla gara, il Codice Identificativo Gare (CIG EC). La ditta aggiudicataria dovrà inoltre indicare il conto corrente dedicato presso cui dovranno essere effettuate le transazioni derivanti dal presente contratto. Il plico contenente le buste sopra indicate dovrà pervenire entro e non oltre il termine perentorio, pena esclusione, delle ore del 22/7/2011 al seguente indirizzo Azienda Sanitaria Locale TO 1 di Torino Ufficio protocollo Affari Generali dell Asl 1 To IV piano Via S. Secondo, Torino dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore Il recapito del plico deve essere effettuato secondo le norme del codice postale e rimane ad esclusivo rischio del mittente ove, per qualsiasi motivo, non giungesse a destinazione in tempo utile e può avvenire in uno dei seguenti modi: - con raccomandata a mezzo del servizio postale;

7 - come autoprestazione, secondo quanto previsto dalla normativa vigente, mediante corriere autorizzato o persona di fiducia indicata dal mittente. Per eventuali chiarimenti il soggetto candidato potrà rivolgersi: alla sig.ra Gabriella TATONE - Struttura Complessa Formazione e sviluppo professionale ai seguenti indirizzi: telefono 011/ fax 011/ Ogni decisione riguardo all aggiudicazione del servizio è riservata all'amministrazione e, pertanto, il presente invito non impegna la stessa. Si informa che il presente invito sarà pubblicato sul sito Internet di codesta Azienda: Distinti saluti Il Direttore Dr.ssa Ornella Cassinelli Firmato in originale Allegati: A) - Dichiarazione amministrativa B) Schema di offerta tecnico-qualitativa C) Schema di offerta economica