ibm.com/it Ottobre 2008

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1 EXPRESS v OVERVIEW ibm.com/it Ottobre 2008

2 Convergenza Acg Express a Vision 4 La versione di ACG Express realizza il processo di convergenza del prodotto ACG Express verso la strategia Vision 4 La nuova versione garantisce la stessa base dati delle ACG Web Edition La disponibilità di ACG Service Bus su piattaforma open garantisce l allineamento ai prossimi rilasci ACG V4 ( Funzionalità Finance) Con l integrazione e disponibilità di ACG Service Bus su piattaforma open, sono resi disponibili anche i prodotti: C.R.M. Integration Service Engine (incluso nel Service Bus) Business Intelligence (incluso nel Service Bus) 2 ACG EXPRESS v OVERVIEW ottobre 2008

3 Novità ACG Express V Integrazione con ACG Service Bus (ISE, Business Intelligence) Integrazione con ACG CRM Implementazioni funzionali : sviluppi evolutivi realizzati su Web Edition, Flussi per Corporate Banking Nuovo Skin Grafico Certificazione su DB2 9.5 e browser client Microsoft Internet Explorer v.7.0 Tool controllo prerequisiti software ( S.O.,Was,DB2... ) La nuova versione garantisce una maggiore stabilità e affidabilità data da un processo di test completamente rivisto ( 2500 test effettuati per un totale di 90 gg uomo ) 3 ACG EXPRESS v OVERVIEW ottobre 2008

4 ACG Express V Nuovo Skin grafico Allineamento campi. E garantito l allineamento verticale tra le label e i field, anche a seguito di inserimento di elementi grafici sull xml del DSPF convertito (es. ReferencedObject, ComboBox, etc...) Vecchio skin Nuovo skin 4 ACG EXPRESS v OVERVIEW ottobre 2008

5 ACG Express V Nuovo Skin grafico Composizione dei subfile - 1 E possibile dimensionare l area visiva della lista di un subfile in base allo spazio a disposizione nel pannello, specificando il numero di pagine da caricare inizialmente in una lista e il relativo incremento ad ogni paginazione. E utilizzabile la scroll bar verticale per scorrere i record. Vecchio skin Nuovo skin 5 ACG EXPRESS v OVERVIEW ottobre 2008

6 ACG Express V Nuovo Skin grafico Composizione dei subfile - 2 Introduzione dei filtri sulle colonne di un subfile: si possono impostare gli attributi da selezionare e i criteri di filtro da applicare Vecchio skin 6 ACG EXPRESS v OVERVIEW ottobre 2008

7 ACG Express V Nuovo Skin grafico Introduzione calendario per campi data I campi data sono corredati di un pulsante che visualizza il calendario e dal quale sarà possibile selezionare graficamente la data voluta. 7 ACG EXPRESS v OVERVIEW ottobre 2008

8 ACG Express V Nuovo Skin grafico Introduzione calcolatrice per i campi numerici I campi numerici che richiedono risorse di calcolo, sono associati ad una calcolatrice. 8 ACG EXPRESS v OVERVIEW ottobre 2008

9 ACG SERVICE BUS v Il prodotto ACG Service Bus rappresenta la piattaforma sulla quale realizzare la strategia evolutiva dei prodotti ACG attraverso la definizione di un architettura applicativa SOA enable, di servizi di integrazione e di strumenti di sviluppo In aggiunta al Modulo base ed agli Archivi di base, nel Service Bus sono compresi i moduli Business Intelligence e Servizi di Integrazione, utilizzabili attraverso il nuovo desktop applicativo Vision 4. 9 ACG EXPRESS v OVERVIEW ottobre 2008

10 ACG Servizi di Integrazione La soluzione "Servizi di Integrazione" e' un insieme di componenti e servizi che hanno lo scopo di integrare il mondo ACG con altre applicazioni e sistemi, permettendo lo scambio automatico di dati e documenti in differenti formati. In particolare e' stata realizzata l'integrazione con le applicazioni Excel, Microsoft Office ed Acrobat che potranno così essere utilizzate come strumenti alternativi per accedere in modo semplice alle informazioni rese disponibili dalle applicazioni ACG. E inoltre possibile utilizzare ACG Integration Service per la distribuzione via dei documenti prodotti dalle ACG e gestirne la loro archiviazione. 10 ACG EXPRESS v OVERVIEW ottobre 2008

11 ACG Business Intelligence La soluzione di Business Intelligence per le piccole e medie imprese proposta da ACG, risponde alla necessità di integrare il sistema informativo aziendale in modo da rendere disponibili i dati aziendali per le analisi di tutte le attività svolte all interno dell azienda. L Analisi multidimensionale è un sistema moderno e flessibile per la consultazione dei dati analitici nelle situazioni più disparate. Nei sistemi multidimensionali le informazioni possono essere organizzate in dimensioni a più livelli, solitamente con struttura gerarchica. Ogni dimensione può rappresentare una delle possibili linee di aggregazione dei dati a cui l'utente è interessato e ogni cella contiene le diverse informazioni, raccolte secondo opportune modalità chiamate "misure". I risultati delle interrogazioni sono visualizzati sotto forma di tabelle a lettura facilitata e sono esportabili in formato pdf ed Excel. Il management può così disporre di report e informazioni nelle forme e nelle modalità più efficaci per rispondere alle diverse esigenze di business. 11 ACG EXPRESS v OVERVIEW ottobre 2008

12 ACG CRM v Il prodotto ACG CRM è una soluzione che fornisce gli strumenti utili alla gestione ed allo sviluppo delle relazioni con i clienti andando a completare l offerta applicativa ACG ai cui moduli è strettamente integrato ACG CRM è un prodotto modulare ed integrato: i moduli sales, marketing, service, analisi e statistiche consentono di razionalizzare l'interazione con il cliente in tutti i suoi aspetti mappando i processi delle diverse aree di business aziendale. Le funzioni per la raccolta di contatti, potenziali clienti ed opportunità (CRM operativo) consentono alla struttura sales di creare un quadro dettagliato dei clienti; questi dati, grazie a flessibili strumenti di estrazione, analisi e reporting (CRM analitico), vengono trasformati in vantaggio competitivo per l azienda costituendo l input per il reparto marketing che può definire adeguate strategie di azione. 12 ACG EXPRESS v OVERVIEW ottobre 2008

13 NOTE Le informazioni riportate nel presente documento non sono state sottoposte ad una verifica formale da parte di IBM e sono distribuite as is senza alcuna garanzia implicita o esplicita. E responsabilità dell utente utilizzare queste informazioni o implementare le tecniche descritte che richiedono la capacità dell utente di valutarle ed integrarle all interno dell ambiente operativo. IBM assicura l accuratezza degli argomenti trattati in relazione alle specifiche situazioni descritte, tuttavia non garantisce l ottenimento dei medesimi o analoghi risultati in tutte le possibili condizioni operative dell ambiente utente. L adattamento delle tecniche descritte agli ambienti operativi è effettuato a proprio rischio. Il presente documento può includere imprecisioni tecniche o errori di stampa. Modifiche al documento potranno essere disponibili in date successive. La IBM può introdurre miglioramenti e/o variazioni ai prodotti e/o programmi descritti nel presente documento in qualsiasi momento e senza preavviso. Qualunque riferimento a siti web non IBM è fornito a solo titolo esemplificativo è non costituisce invito all utilizzo e/o navigazione. Il materiale presente nei siti web referenziati non è parte del prodotto IBM fornito e il loro eventuale utilizzo è effettuato a proprio rischio. Le informazioni relative a prodotti non IBM sono fornite dai rispettivi fornitori, dagli annunci pubblicitari e da informazioni liberamente disponibili. IBM non ha collaudato tali prodotti e non può confermare l accuratezza delle prestazioni, la compatibilità o qualunque altra caratteristica relativa ai prodotti non IBM. Qualunque richiesta sulle caratteristiche operative dei prodotti non IBM devono essere rivolte direttamente ai rispettivi fornitori.. COPYRIGHT LICENSE: Il presente documento può contenere esempi di applicazioni il cui codice sorgente illustra le tecniche di programmazione su diversi ambienti operativi. 13 ACG EXPRESS v OVERVIEW ottobre 2008

14 TRADEMARKS IBM, il logo IBM e ibm.com sono marchi o marchi registrati della International Business Machines Corporation negli Stati Uniti, o in altri Paesi, o in entrambi. La lista aggiornata dei marchi registrati di IBM è disponibile sul sito alla voce "Copyright and trademark information". I seguenti termini sono marchi o marchi registrati della International Business Machines Corporation negli Stati Uniti, o in altri Paesi, o in entrambe: AIX AS/400 BladeCenter DB2 DB2 Universal Database eserver i5/os IBM iseries MQSeries OpenPower OS/400 POWER Power Architecture Power Systems pseries Rational RS/6000 SQL/400 System i System i5 System p System p5 System Storage System x System z Tivoli WebSphere I seguenti termini sono marchi di altre aziende: Intel, il logo Intel, Intel Inside, il logo Intel Inside, Intel Centrino, il logo Intel Centrino, Celeron, Intel Xeon; Intel Speedtep, Itanium e Pentium sono marchi o marchi registrati di Intel Corporation o delle sue filiali negli Stati Uniti o in altri Paesi, o in entrambi. Microsoft, Windows, Windows NT e il logo di Windows sono marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti o in altri Paesi, o in entrambi. Java e tutti i marchi e i loghi basati su Java sono marchi della Sun Microsystems, Inc. negli Stati Uniti o in altri Paesi, o in entrambi. UNIX è un marchio registrato di The Open Group negli Stati Uniti e in altri Paesi. Linux è un marchio registrato di Linus Torvalds negli Stati Uniti o in altri Paesi, o in entrambi. Novell, SUSE, il logo Novell e il logo N sono marchi registrati di Novell. Inc. negli Stati Uniti o in altri Paesi, o in entrambi. Il software "Caravel Core Classes" e la tecnologia Caravel che vengono installati come parte del prodotto ACG Web Edition for Java, sono proprietà della TransTOOLS, S.A., sono protetti dal corrispondente Copyright e possono essere utilizzati esclusivamente per il funzionamento di ACG Web Edition for Java. Altre denominazioni ivi citate, prodotti e nomi di servizi possono essere marchi registrati dei rispettivi titolari. marchi registrati dei rispettivi dei rispettivi titolari. Copyright International Business Machines Corporation Tutti i diritti riservati. 14 ACG EXPRESS v OVERVIEW ottobre 2008