1. Copyright Usare Enfocus Connector...4

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1 Manuale Utente

2 Contents 1. Copyright Usare Enfocus Connector Configurare Enfocus Connector Inviare un file a un Enfocus Connector Inserimento di informazioni aggiuntive Verificare il risultato del preflight File elaborati Risoluzione di Problemi... 8 ii

3 1. Copyright 2013 Enfocus BVBA tutti i diritti riservati. Enfocus è una azienda Esko. Certified PDF è un marchio registrato di Enfocus BVBA. Enfocus PitStop Pro, Enfocus PitStop Server, Enfocus PitStop Connect, Enfocus Instant PDF, Enfocus StatusCheck, Enfocus CertifiedPDF.net, Enfocus PDF Workflow Suite, Enfocus Switch, Enfocus SwitchClient, Enfocus SwitchScripter, Enfocus SwitchProxy e Enfocus Browser sono nomi di prodotto di Enfocus BVBA. Adobe, Acrobat, Distiller, InDesign, Illustrator, Photoshop, FrameMaker, PDFWriter, PageMaker, Adobe PDF Library, il logo Adobe, il logo Acrobat e PostScript sono marchi commerciali di Adobe Systems Incorporated. Datalogics, logo Datalogics, PDF2IMG e DLE sono marchi commerciali di Datalogics. Apple, Mac, Mac OS, Macintosh, ipad e ColorSync sono marchi commerciali di Apple Computer, Inc., registrati negli Stati Uniti ed in altri paesi. Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 e Windows 8 sono marchi commerciali registrati di Microsoft Corporation. I colori PANTONE qui rappresentati potrebbero non corrispondere esattamente agli standard PANTONE effettivi. Per un confronto colore preciso, utilizzare le pubblicazioni ufficiali PANTONE.PANTONE e altri marchi di Pantone, Inc. sono proprietà di Pantone, Inc. Pantone, Inc OPI è un marchio di Aldus Corporation. "Monotype" è un marchio commerciale di Monotype Imaging Inc. registrato presso l'ufficio di marchi e brevetti degli Stati Uniti e può essere registrato in alcune giurisdizioni. Quark, QuarkXPress, QuarkXTensions, XTensions ed il logo XTensions tra gli altri, sono marchi di Quark, Inc. e di tutte le aziende affiliate competenti, Registrato presso Uff. Marchi e Brevetti degli Stati Uniti ed in molti altri paesi. Questo prodotto e l'utilizzo di questo prodotto sono in licenza da Markzware e protetti dal brevetto U.S. N. 5,963,641. Tutti gli altri nomi di marche e prodotti sono marchi o marchi registrati dei rispettivi proprietari. Tutte le specifiche, condizioni e descrizioni di prodotti e servizi sono soggette a modifica senza preavviso o regresso. 3

4 2. Usare Enfocus Connector Enfocus Connector è un'applicazione standalone che consente di inviare file non PDF, Certified PDF e PDF alla stampante o all'operatore che ha creato il Connector. Enfocus Connector può elaborare e consegnare i file in base alle impostazioni configurate nel Connector. Per qualsiasi domanda sull'impostazione di Enfocus Connector, contattare il fornitore del Connector. 2.1 Configurare Enfocus Connector Dopo aver scaricato Enfocus Connector sul proprio computer, è possibile fare doppio clic sul Connector per iniziare ad usarlo. Se il Connector include il supporto per Plug-in di terze parti per applicazioni come Adobe InDesign, l'utente viene avvisato la prima volta che viene lanciato il Connector. Il messaggio propone un link a un sito web con le istruzioni e un elenco di Plug-in disponibili per il download e l'installazione. Note: Il supporto plug-in è sempre disponibile se è presente una stampante virtuale installata (vedi oltre), ma in tal caso non verrà visualizzato un avviso che richiede il download e l'installazione dei Plug-in. Se il Connector include una stampante virtuale, il Connector ne richiederà l'installazione la prima volta che si avvia. Seguire le istruzioni sullo schermo. Note: Per disinstallare Enfocus Connector, è sufficiente cancellarlo dal computer. Le stampanti virtuali possono essere rimosse come qualsiasi altra stampante. 2.2 Inviare un file a un Enfocus Connector Ci sono modi diversi per inviare un file a un Connector: 1. Trascinare e rilasciare i file sulla finestra principale, o sull'icona del Connector. 2. Nel menu Connector, scegliere File > Trascina e selezionare il file PDF. 3. Se è stata installata una stampante virtuale per il Connector, è possibile stampare da qualsiasi applicazione sul Connector. La stampante virtuale crea un file PostScript, lo converte in PDF utilizzando Adobe Normalizer e lo trasporta sul Connector. 4. Se è stato installato il plug-in in modo che la funzione Salva come Certified PDF sia disponibile nel menu File dell'applicazione di layout e il supporto di plug-in è attivato per il Connector, è possibile esportare un PDF e inviarlo automaticamente al Connector associato alle impostazioni PDF selezionate. 4

5 Note: Il creatore di un Connector può limitarlo in modo che accetti solo file PDF. Se questa limitazione è stata attivata, l'utente riceve un messaggio di errore quando vengono inviati file non PDF. 2.3 Inserimento di informazioni aggiuntive Quando si invia un file a un Connector, può essere richiesto di immettere informazioni aggiuntive. Il creatore del Connector definisce nelle impostazioni del Connector quali informazioni siano richieste, e come devono essere fornite. Alcune informazioni possono essere dichiarate come obbligatorie, e il Connector non potrà proseguire se queste informazioni non vengono inserite. Informazioni che possono essere richieste: 1. Metadati. In tal caso, si apre la finestra Metadati, che consente di immettere informazioni aggiuntive sul lavoro. Immettere i valori necessari e fare clic su OK Il contenuto della finestra può essere personalizzato dal creatore del Connector, e in generale sarà diversa dall'esempio mostrato. Attivare Usa per tutti gli altri lavori se si desidera utilizzare gli stessi valori per tutti gli altri lavori che si trascinano in questo Connector. 2. Informazioni di log-on per il trasferimento di file. Può essere chiesto un nome utente o una password per la trasmissione a Enfocus Switch, FTP o SFTP. 2.4 Verificare il risultato del preflight 5

6 Se il preflight PDF è stato attivato, il Connector utilizzerà la tecnologia Enfocus PitStop per verificare le impostazioni e altri aspetti dei file PDF in corso di elaborazione. Le impostazioni riguardanti gli aspetti che vengono controllati, sono effettuate dal creatore del Connector, e possono includere oltre 100 diversi controlli di qualità. Se il creatore del Connector lo consente nelle impostazioni, è possibile verificare il risultato del Preflight. È possibile fare clic su Apri Report Preflight per visualizzare il report di preflight. È possibile fare clic su Accetta... per approvare comunque errori specifici. 1. Fare clic sul pulsante Accetta errore. Si aprirà la finestra per l'approvazione 2. Fare clic su Accetta Errore per accettare tutti gli errori in una volta. In opzione, fornire informazioni sul motivo dell'accettazione. 3. Selezionare uno o più errori nell'elenco e fare clic su Accetta Selezionati per accettare solo gli errori selezionati. In opzione, fornire informazioni sul motivo dell'accettazione. Note: L'accettazione è disponibile solo se è stata impostata nel profilo di preflight, ed è consentita dal creatore del Connector, Fare clic sul pulsante Invia per inviare i file. Note: Nel caso in cui il Connector non permetta la consegna dei file PDF che non sono certificati OK, il pulsante Invia sarà disabilitato se il file contiene errori. Accettare prima gli errori, oppure fare clic su Annulla, correggere gli errori nel file e inviarlo nuovamente. È possibile abilitare Invia automaticamente se preflight senza errori e saltare la fase di preflight se il file è stato controllato e non sono stati trovati errori. 2.5 File elaborati Quando un file viene trascinato o è stato elaborato dal Connector, si apre la parte inferiore della finestra. 6

7 Se un file è in fase di elaborazione, viene mostrato il passaggio di elaborazione corrente. La scheda Panoramica visualizza le informazioni sul passaggio di elaborazione corrente sul file, informazioni sul preflight (quando applicabile), ecc. La scheda File mostra tutti i file attivi nel Connector, insieme al loro stato. La scheda Completati e Falliti mostrano i file che sono stati completati o per cui l'elaborazione non è riuscita. Se è attivo Chiudi sempre se invio completato, la finestra Connector si chiude dopo aver effettuato correttamente il trasferimento di un file. 7

8 3. Risoluzione di Problemi Si verifica un errore quando si tenta di aprire il Connector Innanzitutto controllare se si utilizza il Connector corretto per il proprio sistema operativo:.exe per Windows,.app per Mac OS. In tal caso, contattare il fornitore del Connector. Si verifica uno dei seguenti errori di configurazione quando si invia un file: Impossibile connettersi al server Enfocus Switch Impossibile connettersi al server FTP Punto di invio non più attivo In tutti i casi precedenti, il punto di consegna selezionato non è disponibile o il Connector non riesce a connettersi a tale server. Questo può accadere perché il server non è disponibile, la connessione Internet non funziona, o sono state cambiate alcune impostazioni sul server. Verificare la presenza della connessione Internet locale per confermare che il Connector possa comunicare esternamente. Se la connessione Internet funziona, attendere qualche istante e provare a inviare nuovamente il file di lavoro. Se il problema persiste, contattare il fornitore del Connector e spiegare il tipo di errore. Si verifica un errore "Password non inserita o password errata" quando si invia un file: Inserire la password corretta e procedere. Il file contiene errori di preflight Se si riceve un errore di Preflight, procedere come segue: Fare clic su Annulla. Correggere gli errori nel file sorgente oppure correggere il file PDF utilizzando PitStop Pro (vedere > Prodotti > PitStop Pro per maggiori informazioni). Trascinare il file nuovo oppure quello corretto sul Connector. Fare click su Approvazione... per approvare gli errori di Preflight (v. anche Accettazione degli errori di preflight). Fare click su Continua per procedere alla distribuzione del file (possibile solo se questo è autorizzato dal creatore del Connector). Per risoluzioni più aggiornate dei problemi e altri suggerimenti, visitare la sezione di assistenza sul sito web Enfocus all'indirizzo Lavorare dietro ad un Firewall - Correzione delle impostazioni In alcuni casi un Connector fornito da un utente esterno potrebbe non funzionare dietro al proprio firewall, rendendo impossibile la connessione a un server esterno o l'invio di una notifica tramite posta elettronica. Per proteggere la sicurezza della rete e risolvere i problemi di connessione causati da un firewall, è possibile modificare le impostazioni proxy e quelle di posta elettronica all'interno del Connector. Queste impostazioni si trovano aprendo il Connector e scegliendo Connector > Preferenze Reinstallare la stampante virtuale Se la stampante virtuale usata dal Connector è stata cancellata ed è necessario installarla di nuovo, aprire il Connector e scegliere Connector > Preferenze. Sotto Impostazioni Generali, 8

9 reimpostare tutte le notifiche. Dopo il reset, uscire dal Connector, e riavviarlo. Viene richiesto di reinstallare la stampante virtuale associata a quel Connector. 9