Servizio Regolazione Del Mercato e Tutela del Consumatore

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1 Relazioni esterne e Affari generali Segretario Generale Gestione Risorse Umane U. Affari Generali, Comunicazione e informazione economica U. Gestione Risorse Umane Promozione e Sviluppo delle imprese Programmazione e Controllo di Gestione U. Internazionalizz.ne, Turismo e Beni Culturali Area Gestione Patrimonio e Regolazione del Mercato Area Anagrafico Certificativa Gestione risorse economiche e finanziarie Provveditorato Regolazione Del Mercato e Tutela del Consumatore Certificazioni e Anagrafiche Registro Imprese e Albo artigiani U. Gestione U. Ragioneria Patrimonio e U. Regolazione servizi del Mercato tecnico-informatici U. Diritto Annuale U. Metrico U. Sportello Polifunzionale Sede distaccata SANTA CROCE U. Registro Imprese

2 Affari Generali e Relazioni Esterne Dirigente Il è in staff al Segretario Generale Patrizia Luperini cat. D - Posizione organizzativa Indirizzo e- patrizia.luperini@pi.camcom.it Uffici assegnati al Ufficio Affari generali, Comunicazione e informazione economica

3 Ufficio Affari generali, Comunicazione e informazione economica Patrizia Luperini segreteria.generale@pi.camcom.it comunicazione@pi.camcom.it studi@pi.camcom.it 1 unità di cat. D 2 unità di cat. C 2 unità di cat. B Svolge di supporto alla gestione degli atti amministrativi; gestisce i flussi documentali, l archivio storico e deposito della Camera di Commercio; cura gli Organi istituzionali ed i relativi provvedimenti gestisce la segreteria del Segretario Generale e del Presidente cura i rapporti di sistema e con gli stakeholders dell ente. Raccoglie, elabora e diffonde informazioni economiche, demografiche e sociali; raccoglie, elabora e diffonde informazioni sui prezzi; esegue studi e analisi economico statistiche territoriali; redige e diffonde report di informazione economico statistica; gestisce la comunicazione istituzionale; cura la comunicazione multimediale, i rapporti con il pubblico ed il sistema di Customer Relationship Management; gestisce ed aggiorna il sito Internet istituzionale e la intranet camerale.

4 Gestione Risorse Umane Dirigente Il è in staff al Segretario Generale Dott.ssa Lorella Papocchia cat. D - Posizione organizzativa lorella.papocchia@pi.camcom.it Uffici assegnati al Ufficio Gestione Risorse Umane

5 Ufficio Gestione Risorse Umane Dott.ssa Lorella Papocchia 2 unità di cat. C gestione amministrazione giuridica, economica e previdenziale del personale; gestione delle relazioni sindacali; gestione delle attività di selezione del personale; gestione dell eventuale contenzioso in materia di personale; gestione dei procedimenti disciplinari; organizzazione delle attività di formazione del personale; rilevazione benessere organizzativo; gestione sistema permanente di valutazione; gestione trattamento economico previdenziale del personale dipendente.

6 Programmazione e Controllo di Gestione Dirigente Il è in staff al Segretario Generale Dott.ssa Maria Tavella cat. D Posizione organizzativa maria.tavella@pi.camcom.it 1 unità di cat. D svolge di supporto alla programmazione pluriennale e annuale dell ente; gestisce gli strumenti qualitativi e quantitativi del controllo di gestione, compreso il supporto alla definizione degli obiettivi, degli indicatori e target attesi, i sistemi di benchmarking, gli strumenti di rilevazione delle performance dell ente, tra cui le indagini di customer satisfaction; il costituisce la Struttura tecnica permanente di supporto all Organismo Indipendente di Valutazione.

7 Promozione e sviluppo delle imprese Dirigente Il è in staff al Segretario Generale Dott.ssa Laura Granata cat. D Posizione organizzativa laura.granata@pi.camcom.it Uffici assegnati al U. Internazionalizz.ne, Turismo e Beni Culturali

8 Ufficio Promozione e Internazionalizzazione Dott.ssa Laura Granata promozione@pi.camcom.it 4 unità di cat. C 1 unità di cat. B con part time 83,33% Svolge attività mirate allo sviluppo delle imprese, alla promozione integrata del territorio e delle produzioni tipiche locali, compresa la gestione dei bandi per la concessione dei contributi camerali; svolge attività di assistenza alle imprese sui mercati esteri anche in collaborazione altri soggetti istituzionali competenti; svolge di segreteria per i Comitati «Imprenditoria femminile» e «Giovani imprenditori»; gestisce l Organismo di Controllo per i vini a DOC autorizzato MIPAF (controlli documentali e sul campo); gestisce il panel test dell olio; rileva i prezzi delle produzione agricole per la loro diffusione e più in generale i progetti promozionali legati al settore primario.

9 Gestione risorse economiche e finanziarie Dirigente Dott.ssa Marzia Guardati Area Gestione Patrimonio e Regolazione del Mercato Rag. Sonia Bacci cat. D Posizione organizzativa sonia.bacci@pi.camcom.it Uffici assegnati al Ufficio Ragioneria Ufficio Diritto Annuale

10 Ufficio Ragioneria Rag. Sonia Bacci 3 unità di cat. C Predispone il bilancio preventivo e consuntivo, il budget direzionale e sue variazioni, gli ordinativi di pagamento e le reversali di incasso; è competenza dell ufficio la gestione economica, fiscale e previdenziale dei soggetti parasubordinati, dei professionisti e la gestione fiscale della Camera.

11 Ufficio Diritto Annuale Rag. Sonia Bacci 1 unità di cat. C 1 unità di cat. B Cura la riscossione ordinaria del diritto annuale, l emissione e la gestione dei ruoli.

12 Provveditorato Dirigente Dott.ssa Marzia Guardati Area Gestione Patrimonio e Regolazione del Mercato Dott. Giovanni Tosi cat. D Posizione organizzativa Uffici assegnati al giovanni.tosi@pi.camcom.it Ufficio Gestione Patrimonio e servizi tecnico-informatici

13 Ufficio Gestione Patrimonio e servizi tecnico-informatici Dott. Giovanni Tosi provveditorato@pi.camcom.it 2 unità di cat. C 2 unità di cat. B 3 unità di cat. A Gestione delle procedure riguardanti l acquisizione di beni e di servizi, in economia e tramite gara; gestione contrattuale: stipula ed esecuzione dei contratti, tenuta del relativo registro; gestione del portierato, dei beni mobili e immobili, compresa la manutenzione, e tenuta del relativo inventario; gestione del magazzino; gestione del servizio di cassa interna; gestione attività informatiche e supporto tecnico; gestione degli adempimenti di comunicazione, dovuti ai sensi di legge, inerenti i procedimenti dell ufficio.

14 Regolazione del Mercato e Tutela del Consumatore Dirigente Dott.ssa Marzia Guardati Area Gestione Patrimonio e Regolazione del Mercato Dott. Gabriele Pardi cat. D Posizione organizzativa Uffici assegnati al gabriele.pardi@pi.camcom.it Regolazione del Mercato Ufficio Metrico

15 Ufficio Regolazione del Mercato Dott. Gabriele Pardi 1 unità di cat. D 3 unità di cat. C 2 unità di cat. B Riceve domande di Marchi e di Brevetti; fornisce informazioni brevettuali; gestisce i procedimenti connessi al funzionamento della Camera arbitrale e del di Mediazione in conciliazione; gestisce la Segreteria dello Sportello Consumatori; cura la predisposizione e la diffusione di contratti tipo e controllo sulle clausole inique; i concorsi a premio; la repressione della concorrenza sleale; gestisce i procedimenti volti all irrogazione delle sanzioni previste dalla legge 689/81 cura l accertamento e la raccolta quinquennale degli usi e consuetudini.

16 Ufficio Metrico Luigi Gattinari cat. D metrico@pi.camcom.it 1 unità di cat. D 1 unità di cat. C 1 unità di cat. B di metrologia legale; verifica rispetto normativa dei metalli preziosi; verifica prima e periodica degli strumenti metrici; vigilanza su conformità e sicurezza prodotti a marcatura CE e non, etichettatura prodotti tessili e calzaturieri, dispositivi di protezione individuale di prima categoria.

17 Certificazioni e Anagrafiche Dirigente Dott.ssa Cristina Martelli Area Anagrafico Certificativa Dott. Stefano Gambini cat. D Posizione organizzativa stefano.gambini@pi.camcom.it Uffici assegnati al Ufficio Sportello Polifunzionale Sede distaccata di Santa Croce sull Arno

18 Ufficio Sportello Polifunzionale Dott. Stefano Gambini 3 unità di cat. C 1 unità di cat. B Rilascio di certificati e visure di imprese iscritte al Registro Imprese e AA; vidimazione di libri sociali; rilascio di elenchi di imprese; rilascio di dispositivi di firma digitale; ricezione e gestione MUD e relative elaborazioni statistiche, SISTRI; gestione del registro informatico dei protesti; rilascio di visure e certificati per l estero (certificati di origine, visti congruità prezzi, autentiche, visti su deposito, carnet ATA e CPD, istruttoria domande INE, certificati libera vendita); deposito dei listini prezzi e rilascio visti di conformità su fatture; rilascio carte tachigrafiche.

19 Sede distaccata di Santa Croce sull Arno Dirigente Dott. Stefano Gambini Indirizzo e- 1 unità di cat. C 1 unità di cat. B con part time 91,67% Svolge le dello Sportello polifunzionale

20 Registro Imprese e Albo artigiani Dirigente Dott.ssa Cristina Martelli Area Anagrafico Certificativa Dott. Fabio Notari cat. D Posizione organizzativa Uffici assegnati al fabio.notari@pi.camcom.it Ufficio Registro Imprese

21 Ufficio Registro Imprese Dott. Fabio Notari 2 unità di cat. D di cui una con part time 83,33% 8 unità di cat. C Istruttoria su tutte le pratiche telematiche relative sia al Registro Imprese che al REA; denunce di inizio attività; iscrizione nel Registro Imprese e nel REA; elevazione di verbali di accertamento di infrazioni amministrative inerenti Registro Imprese e REA; cancellazioni d ufficio; iscrizione/modifica/cancellazione di soggetti individuali e collettivi da tutti gli Albi, ruoli, registri (mediatori, periti, agenti di commercio, pesatori, ecc.) protempore vigenti; gestione licenze macinazione; gestione rapporti con le altre P.A. (Giudice del Registro, INPS, INAIL, ed Enti Locali); gestione del cliente del Registro delle Imprese (inteso come intermediario qualificato e associazione di categoria); gestione e coordinamento di canali di comunicazione (interna al servizio ed esterna) che si sostanzia nella cura degli aggiornamenti della apposita sezione del sito internet, aggiornamento ed elaborazione guide manualistiche e di tutti gli strumenti di informazione sulle tematiche inerenti il Registro delle Imprese; promozione e attuazione di tutte le iniziative tese a migliorare la qualità delle anagrafiche del Registro Imprese e del REA.