COMUNICAZIONE RELATIVA AL SERVIZIO MULTICANALE PER AZIENDA

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1 CENTO - VIA MATTEOTTI, CENTO FE CENTO - VIA MATTEOTTI, CENTO FE Le ricordiamo i numeri per il blocco della carta Bancomat: Dall'Italia Dall'Estero IBAN COORDINATE BANCARIE CIN Paese EUR CIN ABI (Banca) CAB (Sport.) N Conto IT 60 N Codice BIC SWIFT: UNCRITM1NS5 Presso l'agenzia: CENTO ESTRATTO CONTO AL Numero Conto Corrente: Espresso in: EURO CRAL GRUPPO CMV SERVIZI VIA BALDASSARE MALAMINI CENTO FE Gentile Cliente, le inviamo l'estratto del suo conto corrente. RIEPILOGO GENERALE Saldo iniziale al Uscite Entrate Saldo finale al ,64 616,49 0, ,39 Di seguito l elenco, in ordine cronologico, delle operazioni effettuate sul conto corrente nel periodo ELENCO MOVIMENTI Data Valuta Descrizione Uscite Entrate SALDO INIZIALE A VS. CREDITO , IMPRENDO UNIVERSO NON PROFIT LIGHT: COSTO FISSO MESE DI GIUGNO , IMPOSTA BOLLO CONTO CORRENTE DPR642/72-DM24/5/ , IMPRENDO UNIVERSO NON PROFIT LIGHT: COSTO FISSO MESE DI LUGLIO , IMPRENDO UNIVERSO NON PROFIT LIGHT: COSTO FISSO MESE DI AGOSTO ,00 DISPOSIZIONE DI BONIFICO BONIFICO A FITEL REGIONALE PER Quota per saldo tesseramento FITEL anno 2013 COMM. 0,56 CRO OPERAZIONE , COMPETENZE DI LIQUIDAZIONE 0, SALDO FINALE A VS. CREDITO ,39 COMUNICAZIONE RELATIVA AL SERVIZIO MULTICANALE PER AZIENDA Spettabile Azienda, desideriamo informarla che, nell'ottica di incrementare i servizi offerti e di rendere sempre più efficiente la fruizione del suo Servizio di Banca Multicanale per Azienda, la Banca renderà disponibile a partire dal 15 Ottobre 2013 un nuovo sistema di autorizzazione elettronica dei pagamenti chiamato MyBank. MyBank consente di effettuare pagamenti elettronici in modo semplice e sicuro in tutta l'area unica dei pagamenti in euro (SEPA), permettendo ad acquirenti ed esercenti di scambiarsi in tempo reale informazioni relative all'autorizzazione al pagamento, tramite connessione internet. Pertanto, all'interno del Servizio di Banca Multicanale per Azienda, la sezione SERVIZI dell'elenco DELLE FUNZIONALITA' DISPONIBILI verrà incrementata come segue: SERVIZI MyBank Internet: AD (Automatico Dispositivo) Telefono - Servizio Clienti Servizio Clienti Imprese da rete fissa da cellulare Sito Internet UniCredit SpA - Sede Sociale: Via Alessandro Specchi Roma - Direzione Generale: Piazza Gae Aulenti, 3 - Tower A Milano - Capitale Sociale ,43interamente versato - Banca iscritta all'albo delle Banche e Capogruppo del Gruppo Bancario UniCredit - Albo dei Gruppi Bancari: cod Cod. ABI Iscrizione al Registro delle Imprese di Roma, Codice Fiscale e P. IVA n Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia - Imposta di bollo, ove dovuta, assolta in modo virtuale Aut. Agenzia delle Entrate, Ufficio di Roma 1, n /07 del Elenco n. 4 LCC0EC LCC0EC I1DA3N5Z C UGI C Pagina 1di 3

2 ESTRATTO CONTO AL Quanto precede costituisce proposta di modifica unilaterale del contratto del Servizio di Banca Multicanale per Azienda, ai sensi dell'art. 126-sexies del Testo Unico Bancario (D.Lgs. 385/1993). La modifica si intenderà approvata se la Banca non riceverà, entro il 15 dicembre 2013, comunicazione di recesso dal contratto. Il recesso non è soggetto a spese. La sua Agenzia e il Servizio Clienti sono a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. COMUNICAZIONE RELATIVA AL CONTO CORRENTE Gentile Cliente, desideriamo informarla che, nell'ottica di incrementare i servizi offerti, la Banca renderà disponibile a partire dal 15 Ottobre 2013 un nuovo sistema di autorizzazione elettronica dei pagamenti chiamato MyBank. MyBank consente di effettuare pagamenti elettronici in modo semplice e sicuro in tutta l'area unica dei pagamenti in euro (SEPA), permettendo ad acquirenti ed esercenti di scambiarsi in tempo reale ed in modo sicuro, informazioni relative all'autorizzazione al pagamento, tramite connessione Internet. L'utilizzo del nuovo sistema di autorizzazione MyBank, che è del tutto facoltativo, comporterà l'addebito per ogni pagamento della seguente commissione: - Commissione fissa per autorizzazione al pagamento MyBank 0,50 (ove la funzionalità risulti disponibile nel contratto del servizio di internet banking) Quanto precede costituisce proposta di modifica unilaterale del contratto di conto corrente di corrispondenza in euro/divisa ai sensi dell'art.126 sexies del Testo Unico Bancario (D.Lgs. 385/93). La modifica si intenderà approvata se la Banca non riceverà, entro il 15 Dicembre 2013, comunicazione di recesso dal contratto. Il recesso non è soggetto a spese. La sua Agenzia e il Servizio Clienti sono a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. COMUNICAZIONE RELATIVA AL CONTO CORRENTE Gentile Cliente, desideriamo informarla, che nell'ottica di incrementare i servizi di pagamento resi disponibili alla clientela, la Banca renderà disponibili dal 15 dicembre 2013 le seguenti funzionalità: Pagamenti Moduli Aziende USL attraverso addebito in conto con il Servizio di Banca Multicanale, Banca Multicanale Private, Banca Multicanale per Azienda, Banca Multicanale Plus o Online TU* 1,50 ** Pagamenti Moduli Aziende USL con carta di debito PagoBANCOMAT presso gli ATM (Bancomat) di UniCredit S.p.A. in Italia abilitati 1,50 ** (*)Servizio momentaneamente non disponibile (**)L'importo applicato alla singola operazione potrà esser soggetto a riduzione, sulla base di eventuali convenzioni siglate, di volta in volta, tra la Banca e le Aziende USL. L'indicazione della commissione effettivamente applicata, verrà fornita all'atto dell'esecuzione del pagamento, durante il riepilogo dell'operazione e prima della conferma della stessa. Quanto precede costituisce proposta di modifica unilaterale del contratto di conto corrente di corrispondenza in euro/divisa ai sensi dell'art.126 sexies del Testo Unico Bancario (D.Lgs. 385/93). La modifica si intenderà approvata se la Banca non riceverà entro la data di applicazione sopra indicata, comunicazione di recesso dal contratto; il recesso non è soggetto a spese. La sua Agenzia e il Servizio Clienti sono a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. MEDIAZIONE OBBLIGATORIA - PROPOSTA DI MODIFICA DI CONTRATTI Si informa che la Legge n. 98 del 9 agosto 2013 (di conversione del D.L. n. 69 del 21 giugno 2013, c.d. Decreto del fare ), ha apportato modifiche al D. Lgs. 28 del 4 marzo 2010 reintroducendo l'obbligo di esperire un procedimento di mediazione quale condizione di procedibilità per esercitare un'azione in giudizio relativamente alle controversie concernenti, tra gli altri, i contratti bancari, assicurativi e finanziari. In ossequio quindi alla normativa sopra richiamata la disciplina in materia di reclami e definizione stragiudiziale delle controversie dei contratti bancari con voi stipulati è così rivista: UniCredit SpA - Sede Sociale: Via Alessandro Specchi Roma - Direzione Generale: Piazza Gae Aulenti, 3 - Tower A Milano - Capitale Sociale ,43interamente versato - Banca iscritta all'albo delle Banche e Capogruppo del Gruppo Bancario UniCredit - Albo dei Gruppi Bancari: cod Cod. ABI Iscrizione al Registro delle Imprese di Roma, Codice Fiscale e P. IVA n Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia - Imposta di bollo, ove dovuta, assolta in modo virtuale Aut. Agenzia delle Entrate, Ufficio di Roma 1, n /07 del Elenco n. 4 LCC0EC LCC0EC I1DA3N5Z C UGI C Pagina 2 di 3

3 ESTRATTO CONTO AL Nel caso in cui sorga una controversia tra il Cliente e la Banca relativa all'interpretazione ed applicazione del presente contratto il Cliente può presentare un reclamo alla Banca, anche per lettera raccomandata a.r. o per via telematica all'ufficio Reclami all'indirizzo indicato nei Fogli Informativi e nel Documento "Principali diritti del Cliente" a disposizione nei locali della Banca aperti al pubblico e sul sito della Banca. La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento. Se il Cliente non è soddisfatto della risposta o non ha ricevuto risposta entro il termine dei 30 giorni, può rivolgersi all'arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all'arbitro e l'ambito della sua competenza si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla Banca. La decisione dell'arbitro non pregiudica la possibilità per il Cliente di ricorrere all'autorità giudiziaria ordinaria, fermo quanto indicato al comma successivo. 2. Prima di fare ricorso all'autorità giudiziaria, la Banca e/o il Cliente devono esperire il procedimento di mediazione, quale condizione di procedibilità, ricorrendo, ai sensi dell'art. 5 comma 1bis Decreto Legislativo 4 marzo 2010 n. 28: all'organismo di Conciliazione Bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR ( dove è consultabile anche il relativo Regolamento), oppure ad uno degli altri organismi di mediazione, specializzati in materia bancaria e finanziaria, iscritti nell'apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia, oppure all'arbitro Bancario Finanziario. In caso di variazione di tale normativa si applicheranno le disposizioni all'epoca vigenti. Quanto precede costituisce proposta di modifica unilaterale di tutti i contratti bancari da voi stipulati con la Banca se non diversamente comunicato in relazione a specifici contratti. La modifica si intenderà accettata qualora non venga comunicato alla Banca il vostro recesso nei termini contrattualmente previsti. Cordiali saluti. CONVERSIONE ORDINI DI BONIFICO ITALIA IN SEPA Gentile Cliente, la informiamo che la banca può dare esecuzione agli ordini di bonifico Italia, ricevuti anche da canali telematici, anche mediante utilizzo dello schema di pagamento SEPA. L'identificativo dell'operazione eseguita e lo schema di pagamento utilizzato sono comunicati nell'informativa relativa all'operazione stessa, con le modalità contrattualmente previste. Per sua tutela, la preghiamo di verificare le operazioni registrate sul suo conto corrente. Nell'eventualità in cui avesse dubbi, o riscontrasse dati discordanti dall'operatività a lei nota, la preghiamo di segnalarcelo immediatamente. In assenza di un suo specifico reclamo scritto e trascorsi sessanta giorni dal ricevimento dell estratto conto e del conto scalare di liquidazione, riterremo tali documenti da lei approvati a tutti gli effetti. La sua Agenzia resta a sua completa disposizione per qualsiasi chiarimento. Gabriele Piccini Country Chairman Italia GabrielePiccini@unicredit.eu UniCredit SpA - Sede Sociale: Via Alessandro Specchi Roma - Direzione Generale: Piazza Gae Aulenti, 3 - Tower A Milano - Capitale Sociale ,43interamente versato - Banca iscritta all'albo delle Banche e Capogruppo del Gruppo Bancario UniCredit - Albo dei Gruppi Bancari: cod Cod. ABI Iscrizione al Registro delle Imprese di Roma, Codice Fiscale e P. IVA n Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia - Imposta di bollo, ove dovuta, assolta in modo virtuale Aut. Agenzia delle Entrate, Ufficio di Roma 1, n /07 del Elenco n. 4 LCC0EC LCC0EC I1DA3N5Z C UGI C Pagina 3 di 3

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