UFFICIO SOCIALE Area Minori

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1 Molinelli Mariagrazia Assistente Sociale: Buscarini Giorgia Orario: mercoledì dalle 8,30 alle 11,00 Linea telefonica: Linea telematica: UFFICIO SOCIALE Area Minori procedimento AGEVOLAZIONI SCOLASTICHE mensa, trasporti scolastici e retta asilo nido ASILO NIDO DOMANDA INSERIMENTO ottenimento 30gg Immediata gratuito colloquio con assistente sociale minori, domanda per agevolazioni scolastiche, documentazione economica e relazione sociale gratuito compilazione modulistica predisposta dall Ente, dichiarazione sostitutiva unica ISEE, relazione ass. sociale ed eventualmente documentazione sanitaria documentazione economica SEGRETARIATO SOCIALE Immediato gratuito Colloquio con assistente sociale minori /

2 Molinelli Mariagrazia Assistente Sociale: Razza Michela UFFICIO SOCIALE Area Anziani Adulti in difficoltà Orario: mercoledì dalle 15,00 alle 17,30 venerdì dalle 9,00 alle 13,00 Linea telefonica: Linea telematica: procedimento ACCESSO AI SERVIZI SOCIO SANITARI INTEGRATI SAA (Servizio Assistenza Anziani Ausl) ASSEGNO DI CURA DISABILI - PRATICA BARRIERE ARCHITETTONICHE L.13/89 - PRATICA CONTRIBUTI ACQUISTO E ADATTAMENTO VEICOLI PRIVATI L.29/97 - PRATICA CONTRIBUTI ECONOMICI ADULTI IN DIFFICOLTA INTEGRAZIONE RETTA DI RICOVERO otteniment o 7 giorni gratuito colloquio con Ass. Sociale Anziani/ compilazione domanda predisposta dal SAA, documentazione economica (dichiarazione sostitutiva unica-mod. ISEE,), documentazione sanitaria predisposta dal SAA. 7 giorni gratuito colloquio con Ass. Sociale Adulti/ compilazione domanda predisposta dall Ausl, documentazione economica (dichiarazione sostitutiva unica-mod. ISEE,), documentazione sanitaria predisposta dall Ausl 7 giorni gratuito colloquio con Ass. Sociale Adulti/Anziani, relazione sociale, documentazione economica sanitaria 7 giorni gratuito colloquio con Ass. Sociale Adulti/ compilazione domanda, documentazione economica e sanitaria 7 giorni gratuito colloquio con Ass. Sociale Adulti, compilazione domanda, documentazione economica e sanitaria 15 giorni gratuito colloquio con Ass. Sociale Anziani, compilazione domanda, documentazione economica e sanitaria dell anziano, documentazione economica dei parenti tenuti agli alimenti (art.433 C.C.)

3 UFFICIO SOCIALE Area Anziani Adulti in difficoltà procedimento otteniment o MONTASCALE - RICHIESTA 7 giorni gratuito colloquio con Ass. Sociale Anziani/Adulti, richiesta dell ausilio predisposta dallo specialista (fisiatra), documentazione sanitaria, relazione tecnica e sociale SAD SERVIZIO TRASPORTI- PASTO A DOMICILIO 7 giorni gratuito colloquio con Ass. Sociale Adulti/Anziani, compilazione domanda, documentazione economica e sanitaria SEGRETARIATO SOCIALE Immediato gratuito Colloquio con assistente sociale anziani / SERVIZIO TELESOCCORSO 7 giorni gratuito colloquio con Ass. Sociale Anziani, compilazione domanda, documentazione economica e sanitaria SOCIALMENTE UTILI - DOMANDA Immediata gratuito compilazione modulistica, relazione ass. sociale, permesso di soggiorno per stranieri SOGGIORNO MARINO INVERNALE VOLONTARIATO SOCIALE E AUSER 15 giorni gratuito colloquio con Ass. Sociale Anziani, compilazione domanda, documentazione sanitaria Immediata gratuito compilazione modulistica

4 Molinelli Mariagrazia Collaboratore amministrativo: Guasconi Antonella UFFICIO SOCIALE Sostegno alle famiglie Orario: lunedì/giovedì/sabato dalle 9,30 alle 13,00 Linea telefonica: Linea telematica: procedimento MODELLO ISEE - dichiarazione sostitutiva unica ottenimento Immediato - in giornata gratuito stato di famiglia e codice fiscale, reddito di lavoro (sia dipendente che autonomo) di tutti i componenti nucleo familiare anagrafico, patrimonio immobiliare (valore casa o terreni ai fini ICI) di tutto il nucleo familiare, eventuale mutui accesi: quota residua al 31/12 anno precedente, patrimonio mobiliare (qualunque deposito o forma di risparmio, CCT, BOT, AZIONI, C/C POSTALI E BANCARI ecc.) con i codici identificativi dell agenzia finanziaria ABI/CAB, di tutto il nucleo familiare, permesso di soggiorno per stranieri ALLOGGIO ERP - DOMANDA Immediata gratuito compilazione modulistica, dichiarazione sostitutiva unica ISEE, documentazione sanitaria (inidoneità Alloggio. Inv. Civile ecc), permesso di soggiorno per stranieri ASILO NIDO DOMANDA INSERIMENTO Immediata ASSEGNO DI MATERNITA Immediato in giornata gratuito compilazione modulistica, dichiarazione sostitutiva unica ISEE, relazione ass. sociale ed eventualmente documentazione sanitaria gratuito donne residenti italiane o straniere in possesso di carta di soggiorno, domanda per assegno di maternità, dichiarazione sostitutiva unica-mod. ISEE

5 UFFICIO SOCIALE Sostegno alle famiglie procedimento ASSEGNO NUCLEO FAMILIARI CON ALMENO TRE FIGLI MINORI BONUS SOCIALE RIDUZIONE TARIFFE ENERGIA ELETTRICA per disagio economico o sociale - RICHIESTA CONTRIBUTO DI SOSTEGNO PER L ACCESSO ALLE ABITAZIONI IN LOCAZIONE - DOMANDA CONTRIBUTO PER LA FORNITURA GRATUITA O SEMIGRATUITA DI LIBRI DI TESTO - DOMANDA ottenimento Immediato in giornata Immediata in giornata gratuito donne residenti italiane, domanda per assegno ai nuclei familiari, dichiarazione sostitutiva unica-mod. ISEE gratuito per disagio economico,compilazione domanda, bolletta luce, documento d identità, MOD. ISEE (Indicatore della Situazione economica equivalente); per disagio sociale, compilazione domanda, Mod. ISEE, presenza nel nucleo familiare di persona che versa in gravi condizioni di salute tali da richiedere l utilizzo di apparecchiature medico-terapeutiche necessarie per l esistenza in vita e alimentate da energia elettrica, certificato AUSL 7 giorni gratuito compilazione richiesta contributo, dichiarazione sostitutiva unica-mod. ISEE, contratto di locazione regolarmente registrato, ricevuta affitto, permesso di soggiorno per stranieri immediata FONDO UTENZE IDRICHE Immediata in giornata gratuito compilazione modulistica predisposta dalla Provincia di PC, dichiarazione sostitutiva unica ISEE gratuito compilazione domanda, MOD. ISEE (Indicatore della Situazione economica equivalente ), calcolato ai sensi del Decreto Legislativo n. 109/98 così come modificato dal Decreto Legislativo n. 130/2000, bollette acqua

6 Agueriti Orietta Collaboratore amministrativo: Zambianchi Monica UFFICIO RAGIONERIA Orario: dal LUNEDì al SABATO dalle ore 8,30 alle 13,00 GIOVEDì pomeriggio dalle 14,30 alle 17,00 Linea telefonica: Linea telematica: procedimento PAGAMENTO CONTRIBUTI A PRIVATI PAGAMENTO FATTURE ottenimento costo adempimenti richiesti dall utente Dopo la delibera di Giunta / Domanda di richiesta contributi A data scadenza fattura, in mancanza a 30 gg data protocollo di arrivo esistenza di delibera Regolamento sovvenzioni economiche pagamento delle prestazioni / procedure di reclamo / Emissione fattura / / Sollecito di pagamento

7 Agueriti Orietta Collaboratore amministrativo: Zambianchi Monica UFFICIO TRIBUTI Orario: dal LUNEDì al SABATO dalle ore 8,30 alle 13,00 GIOVEDì pomeriggio dalle 14,30 alle 17,00 Linea telefonica: Linea telematica: procedimento ottenimento costo adempimenti richiesti dall utente esistenza di ICI / IMU Domande di rimborso - 6 mesi nessuno Domanda di rimborso Dichiarazione ICI / IMU TOSAP 30 giorni nessuno Domanda di occupazione suolo IMPOSTA SULLA PUBBLICITA' E DIRITTI PUBBLICHE AFFISSIONI 30 giorni nessuno Domanda di pubblicità Modello di dichiarazionecessazione o modifica Modello di dichiarazionecessazione o modifica pagamento delle prestazioni F24 Bollettino postale Bollettino postale procedure di reclamo

8 UFFICIO POLIZIA MUNICIPALE Ispettore Capo Motisi Giacomo Ausiliario del traffico: Dan Elena Ufficio: Viale Resistenza 2 Orario: dal LUNEDì al SABATO dalle ore 11,00 alle 12,00 Linea telefonica: (possibilità di appuntamento in orari diversi) Cellulare: Linea fax: Linea telematica: poliziamunicipale1@comune.sarmato.pc.it procedimento Presidio del Territorio Presa in carico di segnalazioni verbali Presa incarico di segnalazioni scritte Risposte e reclami Presa incarico oggetti smarriti Sorveglianza delle scuole elementari Educazione stradale nelle elementari Educazione stradale nella medie TSO Allontanamento dei nomadi accampati abusivamente Contatto con i cittadini ottenimento costo adempimenti richiesti dall utente 2 visite giornaliere Da 1 ora a 7giorni 7 giorni Da 7 giorni a 30 giorni 1 ora 1,5 ore al dì Almeno 8 ore annuali Almeno 12 ore annuali 3 ore 48 ore dalla segnalazione Tutti i giorni feriali esistenza di pagamento delle prestazioni procedure di reclamo

9 procedimento Presenza nei parchi cittadini nel periodo Maggio/Ottobre E controllo patrimonio comunale Procedura sanzionatoria amministrativa - gestione delle procedure relative a sanzioni per violazioni al Codice della Strada, a regolamenti comunali, ordinanze, leggi speciali dalla notifica al pagamento al ricorso ricorso, ottenimento costo adempimenti richiesti dall utente 30 min in totale ogni giorno Notifica al trasgressore entro 150 giorni esistenza di pagamento delle prestazioni procedure di reclamo gestione del ruolo (multe Entro 5 anni non pagate) Infortunistica stradale Interventi immediati o almeno entro 20 min dalla segnalazione Segnalazione e recupero di Controllo entro 48 ore veicoli abbandonati o rubati Postazioni per controlli CDS Almeno 20 all anno autovelox Almeno 10 all anno Azione per verifica dei Almeno 10 controlli all anno cantieri stradali Controlli pubblici esercizi e Almeno 5 all anno negozi di vicinato gestione e controllo 100% di presenza mercato settimanale,

10 procedimento Partecipazioni a manifestazioni, sportive religiose ricreative Predisposizione vademecum informativi Vigilanza edilizia Accertamento residenze e variazioni di indirizzo Vigilanza edilizia programmata Vigilanza ambientale corretta gestione dei rifiuti non pericolosi Vigilanza su imbrattamento aree verdi attrezzate e pubbliche da parte di cani Denunce cessioni di fabbricato Denunce ospitalità Denunce infortuni Segnalazione e recupero cani randagi sul territorio al Canile convenzionato Rilascio autorizzazioni e/o nullaosta per gare sportive Rilascio tagliando per parcheggio diversamente abili ottenimento costo adempimenti richiesti dall utente 100% di presenza 3 all anno Controllo entro 48 ore dalla segnalazione Copertura 10% se programmata Almeno 150 l anno Copertura del 10% dei cantieri Almeno 30 controlli all anno Almeno 20 controlli all anno Almeno 104 l anno Almeno 39 l anno Almeno 40 l anno Almeno 10 l anno 15 giorni 7 giorni dalla richiesta esistenza di pagamento delle prestazioni procedure di reclamo

11 Rilascio documentazione richiesta ai sensi della legge 241/90 Notifiche al cittadino richieste da altri enti Da 7 a 30 giorni 7 giorni

12 Rabeschi Geom. Alfio (presente martedì, giovedì e sabato) Assistente Tecnico: Delforno Geom. Pamela Addetto Amm.vo: Bianco Antonietta Orario: da lunedì a sabato dalle 9.30 alle 13,00 Linea telefonica: Linea telematica: Giovedì pomeriggio dalle alle ufficiotecnico@comune.sarmato.pc.it acquedotto@comune.sarmato.pc.it ufficiotecnico2@comune.sarmato.pc.it UFFICIO TECNICO Urbanistica ed Edilizia Privata prodotto/prestazione finale ottenimento Attività Libera immediata Gratuita Comunicazione in carta libera Segnalazione Certificata di Inizio immediata.85,00 Compilazione documentazione con allegati a firma di Attività Tecnico Abilitato Permesso di Costruire 30 gg..160,00 Compilazione documentazione con allegati a firma di Tecnico Abilitato Autorizzazioni edilizie 30 gg..75,00 Compilazione domanda ed eventuali allegati tecnici Rinnovi 30 gg..53,00 Compilazione richiesta ed eventuali allegati tecnici Conformità Edilizia ed Agibilità 30 gg..80,00 Compilazione documentazione con allegati a firma di Tecnico Abilitato Inagibilità 30 gg..80,00 Compilazione domanda ed eventuali allegati tecnici CDU Certificato di Destinazione.80,00 Compilazione richiesta in Bollo (.16,00) con allegato Urbanistica 30 gg. estratto di mappa Certificato di Idoneità Alloggio 30 gg..16,00 Compilazione richiesta da parte del richiedente e del proprietario dell immobile, contratto d affitto, planimetria quotata dell alloggio, documenti d identità

13 Rabeschi Geom. Alfio (presente martedì, giovedì e sabato) Assistente Tecnico: Delforno Geom. Pamela Addetto Amm.vo: Bianco Antonietta Orario: da lunedì a sabato dalle 9.30 alle 13,00 Linea telefonica: Linea telematica: Giovedì pomeriggio dalle alle ufficiotecnico@comune.sarmato.pc.it acquedotto@comune.sarmato.pc.it ufficiotecnico2@comune.sarmato.pc.it UFFICIO TECNICO Ambiente, Territorio e Protezione Civile prodotto/prestazione finale Autorizzazione allo scarico Rinnovi Autorizzazioni emissioni in atmosfera ottenimento Soggetta ad ENDOPROCEDIMENTO Soggetta ad ENDOPROCEDIMENTO.75,00 Compilazione modulistica in bollo (.16,00), planimetria scarichi, relazione del ciclo produttivo.53,00 Compilazione modulistica in bollo (.16,00).75,00 Compilazione modulistica predisposta dalla Provincia di Piacenza c/o ufficio modulo PROVINCIA di PIACENZA Servizio Raccolta Rifiuti 30 gg. gratuito Richiesta telefonica con appuntamento per il ritiro ingombranti Servizio Raccolta Rifiuti verde 30 gg. gratuito Richiesta telefonica con appuntamento per il ritiro

14 Rabeschi Geom. Alfio (presente martedì, giovedì e sabato) Assistente Tecnico: Delforno Geom. Pamela Addetto Amm.vo: Bianco Antonietta Orario: da lunedì a sabato dalle 9.30 alle 13,00 Linea telefonica: Linea telematica: Giovedì pomeriggio dalle alle ufficiotecnico@comune.sarmato.pc.it acquedotto@comune.sarmato.pc.it ufficiotecnico2@comune.sarmato.pc.it UFFICIO TECNICO Alloggi ERP prodotto/prestazione finale ASSEGNAZIONE alloggi ottenimento Secondo graduatoria Gratuito Presentazione domanda secondo la modulistica all apertura del bando