Come avere più clienti e tempo libero nella tua attività

Transcript

1 Come avere più clienti e tempo libero nella tua attività di Manuel & Antonello Manuel & Antonello hanno aiutato centinaia di attività ad ottenere un incremento medio dal +10% al +25% del loro fatturato. In questo documento gratuito ti sveleremo i 5 principi che distinguono un attività di successo! 1. Il potere della CONOSCENZA del tuo CLIENTE. La conoscenza del mercato a cui ti rivolgi è fondamentale. Per questo le grandi aziende investono in sistemi di analisi (CRM) per conoscere i bisogni, le abitudini e i desideri dei propri clienti oltre a monitorare la propria posizione sul mercato rispetto ai concorrenti.

2 2. Il potere dinamico dei COSTI MARKETING. La conoscenza nel dettaglio di tutti i costi dell attività, dalle materie prime ai costi di struttura, permette di avere sotto controllo tutte le uscite. La disponibilità di questi dati aiuta la valutazione oggettiva delle varie proposte che giornalmente i fornitori presentano, analizzando nel dettaglio se c è realmente convenienza. Lato economico, la riduzione dei costi porta alla tua attività il primo vero guadagno. Queste dinamiche associate al riconoscimento dei costi marketing, solo dopo un fatturato acquisito, faranno un enorme differenza anche per la tua attività. Oggi più che mai è possibile pianificare scrupolosamente tutto questo e molto altro, guardando al futuro con grande serenità. Quando soffia il vento del cambiamento, alcuni erigono muri, altri mulini a vento. Proverbio cinese

3 3. Il potere dell INNOVAZIONE. L innovazione è una combinazione di tecnologie, di organizzazione e di strategie. Il risultato del processo di innovazione deve essere trasferibile e percepibile dal mercato, ossia deve manifestarsi in qualcosa di nuovo (nuovi prodotti o servizi) o in nuovi modi di fare qualcosa (nuovi processi) sul mercato. L innovazione parte dal mondo delle idee, della creatività, ma si concretizza in un processo logico, strutturato e continuo (ideazione, sviluppo/implementazione, lancio). L innovazione può essere: discontinua o radicale (si nota più facilmente: es. chip, motori a reazione, fotografia digitale, pannolini usa e getta) continua o incrementale (segue quella radicale, è più frequente, più difficile da osservare, es versioni del sw, qualità audio o video) Molte innovazioni di successo sono casuali, partite in sordina (es. Post-It, velcro,...) L innovazione oggi è un processo aperto! Vs. Clienti L innovazione riguarda ogni impresa e ogni area di attività dell impresa Le PMI italiane innovano, tuttavia i processi di innovazione sono spesso nascosti prevalenza di attività nei settori B2B scarsa utilità dei dati o statistiche ufficiali scarsa tracciabilità di innovazione di prodotto e di innovazioni nei servizi peripheral L informalità e i modelli organici delle PMI spesso sono il nido giusto per la generazione dell innovazione (l idea), ma anche per l implementazione e il lancio sul mercato?

4 Esistono dei rischi nelle PMI: scarsa strutturazione dei processi aziendali (operativi e direzionali) tendenza alla chiusura (resistenza alle partnership e al network) carenza di risorse (skill, tecnologie e risorse finanziarie) I rischi maggiori sono quelli di annegare l innovazione nella routine o di generare innovazione in modo casuale. Rinnovamento, inteso come capacità di stare al passo con i tempi, ma anche saperli anticipare, rafforzando la propria presenza sul mercato. Tutte le più grandi aziende hanno in comune questa capacità, sapersi innovare seguendo i bisogni e desideri del proprio cliente, monitorando al tempo stesso la concorrenza diretta sul territorio e non solo. Alle porte della terza rivoluzione tecnologica l innovazione porterà nel futuro SOLO le imprese in grado anticipare il CAMBIAMENTO. 4. Il potere del MARKETING STRATEGICO. Se non hai un business on-line sei destinato al fallimento B. Gates

5 E con questa affermazione che uno dei protagonisti della rivoluzione tecnologica mondiale indica il prossimo futuro. Internet è ormai la migliore vetrina, la più potente. Avere un bel sito, essere tra i primi risultati nei motori di ricerca per il proprio prodotto è sicuramente fondamentale. Ormai qualsiasi cosa/prodotto viene cercata su internet dai potenziali clienti. Per questo si è visto un drastico calo della pubblicità tradizionale intesa come: quotidiani, sponsorizzazione eventi, volantinaggio, spazi pubblicitari televisivi ecc. Un era comunicativa post-industriale è sparita per sempre, portando con se ogni tipo di attività basata su questo sistema di marketing. Costa 7 volte tanto raggiungere un nuovo cliente che mantenerne uno fedele. Per questo un sistema efficace di fidelizzazione porta sempre una stabilità del fatturato. Come altro aspetto, un cliente fedele è anche un cliente soddisfatto del prodotto/servizio e lo consiglierà alla sua cerchia di conoscenze spontaneamente. I clienti soddisfatti raccomandano l azienda ad almeno 3 persone. 5. Il potere della DELEGA e del CONTROLLO. La delega è l elemento fondamentale per ogni imprenditore che desidera costruire attività scalabili.

6 Molti imprenditori trascurano questo elemento divenendo spesso veri e propri SCHIAVI MODERNI della loro attività che li vede impegnati 10/12/15 ore al giorno negli anni più fertili dell unica vita. Non sarà l attività più forte a vincere, ma la più veloce a cogliere il cambiamento.

7 Come liberare il tuo tempo e aumentare il fatturato della tua attività? I principi che hai appreso oggi ti aiuteranno ad ottenere più clienti liberandoti dall equazione tempo/denaro. Ma devi ancora applicare questi concetti in maniera efficace. Questo lo puoi fare in modo semplice e tangibile attraverso il SISTEMA che abbiamo perfezionato in anni di esperienza sul campo, a contatto con le imprese. Se sei interessato a scoprire di più sul nostro metodo e come nel dettaglio può aiutarti ad ottenere questo risultato, segui questo semplice passaggio: Clicca su questo link ed accederai alla pagina dove trovai tutto sul nostro metodo. Si voglio più clienti e tempo libero! Al tuo successo, Manuel & Antonello.