U.F. Cure Primarie Zona Pisana Responsabile dott. A. Rametta

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1 Aggiornato a Luglio 2017 U.F. Cure Primarie Zona Pisana Responsabile dott. A. Rametta FOGLIO ACCOGLIENZA del Presidio di Pisa - Via Garibaldi - Poliambulatorio Indirizzo: Via Garibaldi, 198 (nelle vicinanze del CNR S. Cataldo) Servito dalle linee urbane con fermata vicino all edificio Il presente foglio è stato formulato per migliorare l informazione sui servizi ambulatoriali erogati dall Azienda USL 5 nei Presidi territoriali. Per conoscere tutti i servizi offerti dall Azienda USL 5 consulti il sito: Ogni operatore è munito di cartellino di riconoscimento. Numeri telefonici utili: Caposala sig.ra Giola 050/ Ambulatori 050/ FAX 050/ CUP 050/ CUP per prenotazioni telefoniche 050/ Resp. Servizio Sociale 050/ Coord. Servizio Amministrativo 050/ Continuità Assistenziale 050/ L'U.F. Cure Primarie Zona Pisana mette a disposizione dalle ore 10,00 alle ore 13,00 dei giorni feriali un n telefonico dedicato ( ) ai quali risponde direttamente un operatore sanitario Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 Codice in materia di protezione dei dati personali Durante tutto il processo di erogazione delle prestazioni, sia di ricovero, che ambulatoriali, si garantisce il corretto uso delle informazioni dalla S.V. fornite o comunque acquisite secondo quanto previsto dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 Codice in materia di protezione dei dati personali. Consenso Informato L utente ha diritto ad essere informato dagli operatori sanitari, con un linguaggio a lui comprensibile, circa i rischi collegati a particolari pratiche sanitarie e quindi circa la possibilità di accettarle o meno in maniera consapevole (consenso informato).

2 Settori di attività Unità Funzionale Cure Primarie Zona Pisana Responsabile dott. Alberto Rametta Servizio Assistenza Domiciliare Medico responsabile dott.sa Elena Ciampa Coord. Infermieristico sig.ra Cristina Leoni Telefono Poliambulatorio Specialistico Medico responsabile dott. Alberto Rametta Coord. Infermieristico sig.ra Lara Giola Telefono Hospice Responsabile dott.sa Angela Gioia Coord. Infermieristico Telefono Coord. Infermieristico Telefono sig.ra Monia Sani Servizio Assistenza Domiciliare Integrata ADI - Cure Palliative sig.ra Cristina Leoni Unità Funzionale Salute Mentale Infanzia e Adolescenza Responsabile dott.sa Roberta Romano Telefono Area Funzionale di Radiologia Responsabile dott. Sabino Cozza Sezione Radiologia Territoriale Zona Pisana Medico Responsabile Telefono dott.sa Lina Mameli Telefono Segreteria Dipartimento di Riabilitazione Funzionale Adulti Zona Sud Responsabile dott.sa Cristina Laddaga Le informazioni riguardanti le modalità di accesso e gli orari sono riportati nei Fogli Accoglienza dei singoli settori di attività.

3 ATTIVITA AMMINISTRATIVA CUP tel Modalità di accesso: le prenotazioni vengono erogate dal personale amministrativo, il CUP è situato al piano terra, si prega di presentarsi nei giorni e negli orari indicati nella tabella Prenotazione visite specialistiche; Scelta e variazione del medico curante Prenotazioni Certificazioni Medico Legali; Riscossione Ticket Informazioni per assistenza sanitaria all estero Iscrizione nel Registro Nazionale ed Internazionale di midollo osseo per la ricerca delle cellule staminali eritropoietiche Rilascio e rinnovo attestati esenzione ticket per patologia Accettazione domande per protesi e ausili e consegna pratiche Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato Le prenotazioni per le visite specialistiche possono essere effettuate anche a n e presso le seguenti FARMACIE : COMUNALE n 2 I Passi MINUCCI Via Viale, 2 BOTTARI Borgo stretto, 31 RAIMO Via Venezia Giulia, 1 PICCININI Via Paradisa,12 DINUCCI PALLONE Via Conte Fazio, 21 GIGLI Via Aurelia Nord, 10 MUGNAINI Via Di Cisanello COMUNALE n 8 presso Carrefour CERTIFICAZIONI MEDICO LEGALI Le prestazioni sono soggette a prenotazioni tramite CUP, senza richiesta Medico Medicina Generale. Al momento della prenotazione viene consegnato l elenco dei documenti occorrenti al rilascio delle sotto elencate certificazioni Nulla osta alla detenzione di armi Nulla osta all acquisto di armi 55,82 Patente nautica Patente C 66,04 Porto d armi Esenzione cinture di sicurezza 55,82 Cessione del quinto sullo stipendio Patente A-B 50,75 dalle ore fino ad esaurimento delle prenotazioni ATTIVITA INFERMIERISTICA Caposala: sig.ra L. Giola Modalità di accesso: le prestazioni vengono erogate dal personale infermieristico. Non esiste tempo di attesa per accedere alle prestazioni, è sufficiente presentarsi nei giorni e negli orari indicati nella tabella sottostante. Attività Giorni Orari Documenti necessari Iniezioni, medicazioni, misurazione pressione arteriosa - Venerdì Richiesta Medico Medicina Generale Prenot. prestazioni domiciliari PRENOTAZIONI INFERMIERISTICA DOMICILIARE Caposala: sig.ra C. Leoni Martedì - giovedì - sabato 10,30-12,30 Ritiro referti tutti i giorni 12,00-13,00 Richiesta Medico Medicina Generale Ricevute ed eventuale delega

4 ATTIVITA SPECIALISTICHE Modalità di accesso: Le prestazioni sono erogate da Medici Specialisti. Le prestazioni sono soggette prenotazione tramite CUP, con richiesta M.M.G. ATTIVITA SPECIALISTA dott. GIORNI Mattina Pomeriggio Ticket ( se dovuto) Otorinolaringoiatra Baschieri Mercoledì Giovedì Venerdì Cardiologia Panesi Giovedì Levantesi Martedì Venerdì con ECG Dermatologia Fornisti Martedì Mercoledì Chirurgia Pasqualetti Mercoledì (2, 4, 5 ) Endocrinologia Gravina Nebbiai Mercoledì Neurologia Masi Venerdì (2, 4 ) Reumatologia Barbieri Mercoledì Ortopedia Oculistica Rossi Lippi Azzone Giovedì Scarcello Giovedì Poggi Rosa Mercoledì Giovedì Cariello Giovedì Maneschi Mercoledì Venerdì Omeopatia (Senza richiesta del medico) Marchitiello Mercoledì Giovedì Venerdì Lattanzi Martedì Di Cori -Paperini Mercoledì Di Stefano Giovedì Ecografia Martedì Mercoledì Giovedì Secondo Nomenclatore Tariffario regionale Venerdì Ecografia Ostetrico/Ginecologica Del Bravo Martedì Nomenclatore Tariffario regionale

5 Odontoiatria Conservativa e Protesica (Senza richiesta del medico) ODONTOIATRIA Mar--Giov Nencini Mercoledì Gabriele Martedì Martedì Progetto Galoppi Venerdì Panattoni Giovedì Martedì Sanzo Venerdì Secondo Delibera R.T. n 163 del 08/10/2003 ATTIVITA LIBERO PROFESSIONALE a pagamento Modalità di accesso: le prestazioni libero professionali a pagamento possono essere prenotate telefonicamente al numero dal lunedì al venerdì dalle ore alle ore Neuropsichiatria Rocca ,00 Psichiatria Biasci Martedì ,00 Oculistica Cariello Giovedì Maneschi Venerdì 14,00 16,00 90,00 Otorinolaringoiatra Baschieri Venerdì ,00 Dietologia Lazzeri Martedì ,00 Ortopedia Calvosa Mercoledì ,00 Chirurgia Celona Venerdì * Ginecologia Srebot Venerdì ,00 Pediatra allergologo Gelato ,00 * Visita 111,00 Ecodoppler arti superiori o inferiori 106,00 Sovraortici 113,00 AMBULATORI PEDIATRI DI LIBERA SCELTA telefono ambulatorio dott.sa Zoppi (su appuntamento ) Mercoledì Giovedì Venerdì

6 PUNTO INSIEME fax Il Punto Insieme è finalizzato a dare risposte e prendere in carico persone che chiedono interventi assistenziali residenziali, semiresidenziali, domiciliari, badanti e assistenza indiretta esclusivamente per non autosufficienti ultra65enni. I Punto Insieme in elenco sono esclusivamente degli sportelli dove del personale preparato e qualificato inizia la procedura della presa in carico (semplice o complessa) e l inserimento nel database regionale e l invio o alla commissione multidisciplinare (per inserimento RSA, CD, ADI, ecc) o al servizio infermieristico o sociale di zona. Per qualsiasi criticità, si prega di contattare la coordinatrice dott.ssa Lucia Salutini. PUNTO UNICO DI ACCESSO (PUA) fax Organizzazione per il collegamento Ospedale Territorio per le dimissioni difficili ASSISTENZA SOCIALE TERRITORIALE (SETTORE ANZIANI) D AMICO SERAFINA MAURO LUCIA MEUCCI CHIARA PARRI SILVIA SEGRETARIATO SOCIALE per Anziani non autosufficienti presso il Punto Insieme di via Garibaldi, 198 piano terra nell orario sopra indicato. L assistente sociale è presente per il segretariato sociale MARTEDI dalle ore alle Gli Assistenti Sociali ricevono l utenza già in carico su appuntamento gestendo autonomamente le proprie agende di lavoro. Per conoscere i tempi di attesa delle prestazioni specialistiche ambulatoriali, è possibile rivolgersi ai punti di prenotazione dell Azienda USL5 di Pisa. E previsto un risarcimento di 25 euro all utente nel caso che l Azienda USL 5 di Pisa non sia in grado di offrirgli entro 15 giorni la prima visita nelle branche di cardiologia, ginecologia, oculistica, neurologia, dermatologia, ortopedia e otorinolaringoiatria in una delle sue strutture ospedaliere o territoriali o presso l Azienda Ospedaliero - Universitaria Pisana, oppure in una struttura privata accreditata con l azienda stessa L utente ha diritto inoltre alla corresponsione di un bonum di 25 euro, nel caso in cui: non venga effettuata una prestazione (specialistica o diagnostica) regolarmente prenotata, senza che l utente stesso sia stato avvertito (fatti salvi i casi di sciopero del personale). In questo caso l utente ha diritto anche al rimborso del ticket nel caso decida di effettuare la prestazione presso altre strutture sanitarie. la prestazione venga effettuata con ritardo di oltre mezz ora rispetto all orario previsto senza che siano state fornite spiegazioni sui motivi del ritardo stesso da parte del personale sanitario. ATTENZIONE Se l utente non può presentarsi ad una qualsiasi visita specialistica o prestazione diagnostico-terapeutica, indipendentemente dal tempo di attesa previsto, deve comunicarlo al CUP almeno 48 ore prima della data prenotata. In caso contrario l utente, anche se esente, sarà soggetto all'applicazione di una sanzione economica (cosiddetto MALUM ). Le prenotazioni di prestazioni specialistiche e diagnostiche si effettuano presso i punti di prenotazione, contrassegnati da apposito logo, che si trovano presso i distretti socio-sanitari, gli ospedali Santa Chiara, Cisanello, alcune farmacie pubbliche o private e presso alcune sedi della Misericordia e della Pubblica Assistenza. E possibile anche prenotare per telefono chiamando il numero Le prestazioni che non si possono prenotare telefonicamente sono le seguenti: Endocrinologia Azienda Ospedaliero-Universitaria Pisana. Psichiatria e Psicologia adulti e minori Azienda Ospedaliero-Universitaria Pisana e ASL5 (sono ad accesso diretto). Radiodiagnostica con mezzo di contrasto dell Azienda Ospedaliero-Universitaria Pisana. Tutte le visite di controllo. Riabilitazione. Visita odontoiatrica Azienda Ospedaliero-Universitaria Pisana. L AZIENDA USL 5 garantisce la tutela dei diritti del cittadino. Chi desideri presentare SUGGERIMENTI, RECLAMI, SEGNALAZIONI o ELOGI può rivolgersi: Al Responsabile Assicurazione Qualità, che è presente in ogni struttura. All Ufficio Relazioni con il Pubblico U.R.P Via Cocchi, 7/9 All Ufficio Accoglienza n verde