mini GUIDA Piano Sanitario DIPENDENTI Università degli Studi di Genova

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1 mini GUIDA Piano Sanitario DIPENDENTI Università degli Studi di Genova Ed. novembre 2018

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3 mini GUIDA Piano Sanitario DIPENDENTI Università degli Studi di Genova Le prestazioni del piano sono garantite da UniSalute

4 PRESTAZIONI DEL PIANO SANITARIO INDENNITÀ GIORNALIERA PER RICOVERO IN ISTITUTO DI CURA In caso di ricovero in istituto di cura, il Piano sanitario prevede un indennità di 70 per ogni giorno di ricovero per un periodo non superiore a 90 giorni per ogni ricovero. In caso di ricovero per grande intervento chirurgico, (vedi elenco dettagliato nelle condizioni di polizza) il Piano sanitario prevede un indennità di 200 per ogni giorno di ricovero per un periodo non superiore a 90 giorni per ogni ricovero (ferma restando la possibilità di richiedere il rimborso per le spese di pre e post ricovero ). PRESTAZIONI PRESSO IL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE Il Piano sanitario rimborsa i ticket sanitari del Servizio Sanitario Nazionale (compresa la quota aggiuntiva regionale ). Ad esempio sono coperti i ticket per visite specialistiche, esami di laboratorio (esami sangue, urine, feci, pap test, ecc.), diagnostica strumentale e alta diagnostica (rx, ecografie, tomografie, elettrocardiogrammi di ogni genere, endoscopie, tac, risonanze magnetiche, medicina nucleare, moc, PET, ecc.), interventi ambulatoriali, prestazioni di Pronto Soccorso, day hospital, day surgery, prestazioni fisioterapiche e/o riabilitative. 4

5 ALTA DIAGNOSTICA PRIVATA Il Piano sanitario copre le spese per una serie di prestazioni diagnostiche e terapeutiche di alta specializzazione extraospedaliere. Aberrometria Analisi fibre nervo ottico Artrografia Artroscopie diagnostiche Audiometria Cardiologia (es: ecg, holter, test ergonomici, ecc.) Cateterismo cardiaco* Cistografia Cistouretrografia Clisma opaco Colangiografia percutanea (ptc) Colangiografia trans kehr Colangiopancreatografia endoscopica retrogada (ercp) Colecistografia Colpografia Coronarografia* Dacriocistografia/dacriocistotac Defecografia Densitometria ossea Dentalscan Diagnostica strumentale e per immagini (es: tac, rmn, rx, ecografie, angiografie, endoscopie, ortopantomografia, ecc.) Diagnostica vascolare (es: doppler) Ecocardiogramma Elettroretinogramma Emogasanalisi arteriosa Esame baropodometrico Esame del fondo oculare Esame ortottico Esame urodinamico Esame vestibolare 5

6 Esami citologici, istologici, biopsie Fibroscan valutazione epatica Fistolografia Flebografia Galattografia Ginecologia Impedenziometria Isterosalpingografia Mammografia Manometria esofagea Mappa corneale Mapping vescicale Medicina nucleare (es: scintigrafie, PET) Mielografia Neurologia (es: elettroencefalogramma, polisonnografia, ecc.) O.c.t. - tomografia a coerenza ottica Oculistica (es: campimetria, fluorangiografia, elettromiografia) Ossimetria Otorinolarigoiatria Pachimetria Ph-metria esofagea Phmetria esofagea gastrica Pneumologia Potenziali evocati acustici Potenziali evocati somatosensoriali Pupillometria dinanica Retinografia Rettosigmoidoscopia Ricerca del linfonodo sentinella e punto di repere con biopsia del linfonodo sentinella* Scialografia Spirometria Splenoportografia Stratigrafia Telecuore Test di broncodilatazione Tonometria Uroflussimetria Urografia Velocità di conduzione nervosa sensitiva Vesciculodeferentografia 6

7 Videoangiografia Wirsunggrafia * per le prestazioni contrassegnate (cateterismo cardiaco, coronarografia e ricerca del linfonodo sentinella e punto di repere con biopsia del linfonodo sentinella) verrà erogato esclusivamente il costo della prestazione e non le spese previste per il regime di ricovero. In strutture sanitarie convenzionate ed effettuate da medici convenzionati con UniSalute Le prestazioni sono liquidate direttamente da Uni- Salute alle strutture stesse, con minimo non indennizzabile di 35 per ogni prestazione, che dovrà essere versata dall Iscritto alla struttura convenzionata al momento della prestazione. E necessario presentare alla struttura la prescrizione medica con indicazione della patologia presunta o accertata. In strutture sanitarie non convenzionate con UniSalute Le spese sono rimborsate con un minimo non indennizzabile di 50 per ogni accertamento diagnostico o ciclo di terapia. Per chiedere il rimborso è necessario allegare alla fattura la copia della richiesta del medico curante contenente la patologia. Somma annua a disposizione: per persona. In caso di malattie oncologiche la somma viene elevata a VISITE SPECIALISTICHE Il Piano sanitario copre le spese per le visite specialistiche. In strutture sanitarie convenzionate ed effettuate da medici convenzionati con UniSalute Le prestazioni sono liquidate direttamente da Uni- Salute alle strutture stesse, con minimo non inden- 7

8 nizzabile di 30 per ogni visita specialistica, che dovrà essere versata dall Iscritto alla struttura convenzionata al momento della prestazione. È necessario presentare alla struttura la prescrizione del proprio medico curante contenente la patologia presunta o accertata. In strutture sanitarie non convenzionate con UniSalute Le spese vengono rimborsate con il minimo non indennizzabile di 30 per ogni visita specialistica. Per chiedere il rimborso è ne cessario allegare alla fattura la copia della richiesta del medico curante contenente la patologia. Limite annuo a disposizione: 103 visite specialistiche per persona. VISITA ODONTOIATRICA E ABLAZIONE DEL TARTARO In strutture sanitarie convenzionate ed effettuate da medici convenzionati con UniSalute Le prestazioni vengono liquidate direttamente da UniSalute alle strutture stesse da UniSalute, senza l applicazione di scoperti o minimi non indennizzabili. In strutture sanitarie non convenzionate con UniSalute Le spese vengono rimborsate con un importo massimo di 30 per ogni prestazione. Le prestazioni sono previste una volta all anno per persona. 8

9 IMPIANTI ENDOSSEI In strutture sanitarie convenzionate ed effettuate da medici convenzionati con UniSalute Le prestazioni vengono liquidate direttamente da UniSalute alle strutture stesse da UniSalute fino a 500 per ogni impianto. In strutture sanitarie non convenzionate con UniSalute Le spese vengono rimborsate con un importo massimo di 500 per ogni impianto. Le prestazioni sono previste una volta all anno per persona. TRATTAMENTI ORTODONTICI E PROTESI FISSE E MOBILI In strutture sanitarie convenzionate ed effettuate da medici convenzionati con UniSalute Le prestazioni vengono liquidate direttamente da UniSalute alle strutture stesse senza applicazione di scoperti o minimi non indennizzabili. In strutture sanitarie non convenzionate con UniSalute I ticket sanitari vengono rimborsati con il massimo di 350 per anno associativo a persona. OTTURAZIONI E CURE CANALARI In strutture sanitarie convenzionate ed effettuate da medici convenzionati con UniSalute Le prestazioni vengono liquidate direttamente da UniSalute alle strutture stesse senza applicazione di scoperti o minimi non indennizzabili. 9

10 CURE DENTARIE DA INFORTUNIO Il Piano sanitario copre le spese sostenute per prestazioni odontoiatriche e ortodontiche a seguito di infortunio. Per ottenere il rimborso è necessario fornire la documentazione indicata nelle condizioni di polizza. In strutture sanitarie convenzionate ed effettuate da medici convenzionati con UniSalute Le prestazioni vengono liquidate direttamente da UniSalute alle strutture stesse nella misura dell 85%. In strutture sanitarie non convenzionate con UniSalute Le spese vengono rimborsate nella misura dell 80% con minimo non indennizzabile di 100 per fattura/persona. In strutture del Servizio Sanitario Nazionale Le spese per i ticket vengono rimborsate integralmente. Somma annua a disposizione: 700 per persona. INTERVENTI CHIRURGICI ODONTOIATRICI EXTRARICOVERO Il Piano sanitario copre le spese per gli interventi chirurgici conseguenti alle seguenti patologie, compresi gli interventi di implantologia dentale anche se successivi ad interventi chirurgici avvenuti fuori dalla copertura sanitaria purché anch essi conseguenti alle seguenti patologie: adamantinoma; ascesso dentario in presenza di strumento en- 10

11 dodontico nel lume canalare; cisti follicolari; cisti radicolari; odontoma; osteiti che coinvolgano almeno un terzo dell osso mascellare (se localizzate nell arcata superiore) o mandibolare (se localizzate nell arcata inferiore). Per l attivazione della copertura è necessaria una prescrizione medica contenente il quesito diagnostico o la patologia che ha reso necessaria la prestazione stessa. Per ottenere il rimborso è necessario presentare la documentazione indicata nelle condizioni di polizza. In strutture sanitarie convenzionate ed effettuate da medici convenzionati con UniSalute Le prestazioni vengono liquidate direttamente da UniSalute alle strutture stesse senza applicazione di scoperti o minimi non indennizzabili. In strutture sanitarie non convenzionate con UniSalute Le spese vengono rimborsate nella misura dell 80%. In strutture del Servizio Sanitario Nazionale Le spese per i ticket vengono rimborsate integralmente. Somma annua a disposizione: per persona. PRESTAZIONI DIAGNOSTICHE DI TIPO ODONTOIATRICO E ORTODONTICO Il Piano sanitario coprelespeseper per prestazioni diagnostiche di tipo odontoiatrico e ortodontico. 11

12 In strutture sanitarie convenzionate ed effettuate da medici convenzionati con UniSalute Le prestazioni vengono liquidate direttamente da UniSalute alle strutture stesse nella misura dell 85%. In strutture sanitarie non convenzionate con UniSalute Le spese vengono rimborsate nella misura dell 80% con minimo non indennizzabile di 80 per ogni prestazione. In strutture del Servizio Sanitario Nazionale Le spese per i ticket vengono rimborsate integralmente. PRESTAZIONI FISIOTERAPICHE A SEGUITO DI MALATTIA Il Piano sanitario copre le spese per i trattamenti fisioterapici a fini riabilitativi sempreché siano prescritti dal medico di base o da specialista la cui specializzazione sia inerente alla patologia denunciata ed effettuate da personale medico o professionista sanitario abilitato in terapia della riabilitazione. Sono escluse dalla copertura prestazioni quali linfodrenaggio, pressoterapia e shiatsu e l agopuntura e prestazioni effettuate presso palestre, club ginnico-sportivi, studi estetici, alberghi salute, medical hotel, centri benessere anche se con annesso centro medico. In strutture sanitarie convenzionate ed effettuate da medici convenzionati con UniSalute Le prestazioni vengono liquidate direttamente da UniSalute alle strutture stesse senza applicazione di scoperti o minimi non indennizzabili. E necessario fornire alla struttura sanitaria la prescrizione del proprio medico curante contenente la patologia. 12

13 In strutture sanitarie non convenzionate con UniSalute Le spese vengono rimborsate con minimo non indennizzabile di 70 per ogni ciclo di terapia. Per ottenere il rimborso è necessario allegare la prescrizione del proprio medico curante contenente la patologia. In strutture del Servizio Sanitario Nazionale Le spese per i ticket vengono rimborsate integralmente. Limite di spesa annuo: per persona per le prestazioni effettuate in strutture sanitarie convenzionate con Uni- Salute ed effettuate da medici convenzionati; per persona per le prestazioni effettuate in strutture sanitarie non convenzionate con UniSalute. PRESTAZIONI FISIOTERAPICHE A SEGUITO DI INFORTUNIO Il Piano sanitario copre le spese per i trattamenti fisioterapici, a seguito di infortunio, esclusivamente a fini riabilitativi, in presenza di un certificato di Pronto Soccorso, e purché siano prescritti dal medico di base o da specialista la cui specializzazione sia inerente alla patologia denunciata ed effettuate da personale medico o professionista sanitario abilitato in terapia della riabilitazione. Sono escluse dalla copertura prestazioni quali linfodrenaggio, pressoterapia e shiatsu e l agopuntura e le prestazioni effettuate presso palestre, club ginnico-sportivi, studi estetici, alberghi salute, medical hotel, centri benessere anche se con annesso centro medico. In strutture sanitarie convenzionate ed effettuate da medici convenzionati con UniSalute Le prestazioni vengono liquidate direttamente da UniSalute alle strutture stesse senza applicazione 13

14 di scoperti o minimi non indennizzabili. E necessario fornire alla struttura sanitaria la prescrizione del proprio medico curante contenente la patologia. In strutture sanitarie non convenzionate con UniSalute Le spese vengono rimborsate con minimo non indennizzabile di 70 per ogni ciclo di terapia. Per ottenere il rimborso è necessario allegare la prescrizione del proprio medico curante contenente la patologia. In strutture del Servizio Sanitario Nazionale Le spese per i ticket vengono rimborsate integralmente. Somma annua a disposizione: è di per persona. TERAPIE ONCOLOGICHE Il Piano sanitario copre le spese per chemioterapia, radioterapia e cobaltoterapia (in regime di extraricovero). In strutture sanitarie convenzionate ed effettuate da medici convenzionati con UniSalute Le prestazioni vengono liquidate direttamente da UniSalute alle strutture stesse senza applicazione di scoperti o minimi non indennizzabili. In strutture sanitarie non convenzionate con UniSalute Le spese vengono rimborsate nella misura dell 80% con minimo non indennizzabile di 60 per ogni ciclo di terapia. Vengono rimborsate anche le spese per il vitto e il trasporto dell accompagnatore, fino a 50 al giorno. Somma annua a disposizione: è di per persona. 14

15 PARRUCCA IN CASO DI MALATTIA ONCOLOGICA Il Piano sanitario fornisce un contributo di 200 per l acquisto di una parrucca. E necessario fornire un certificato medico da cui risulti che l Iscritto è affetto da alopecia a seguito di chemioterapia e la fattura quietanzata relativa alla spesa sostenuta. PRESTAZIONI PSICHIATRICHE E PSICOTERAPEUTICHE A SEGUITO DI MALATTIA ONCOLOGICA Il Piano sanitario copre le spese per prestazioni psichiatriche e psicoterapeutiche a seguito di malattia oncologica. In strutture sanitarie convenzionate ed effettuate da medici convenzionati con UniSalute Le prestazioni vengono liquidate direttamente da UniSalute alle strutture stesse con una franchigia di 10 per ogni seduta. In strutture sanitarie non convenzionate con UniSalute Le spese vengono rimborsate nella misura dell 80% con minimo non indennizzabile di 15 per ogni seduta. In strutture del Servizio Sanitario Nazionale Le spese per i ticket vengono rimborsate integralmente. Somma annua a disposizione: è di per persona. 15

16 PROTESI ORTOPEDICHE E ACUSTICHE Il Piano sanitario copre le spese per l acquisto di protesi ortopediche e acustiche. Le spese vengono rimborsate nella misura dell 80% con un minimo non indennizzabile di 50 per fattura/persona. Somma annua a disposizione: è di per persona. PRESTAZIONI DI PREVENZIONE Il Piano sanitario copre le spese per le prestazioni sotto elencate da effettuare una volta l anno in strutture sanitarie convenzionate con UniSalute previa prenotazione. Le prestazioni devono essere indicate in precisa richiesta medica ai fini di prevenzione. Per uomini e donne: ECG; Alanina aminotransferasi ALT Aspartato Aminotransferasi AST colesterolo HDL colesterolo totale creatinina esame emocromocitometrico e morfologico completo gamma GT glicemia trigliceridi tempo di tromboplastina parziale (PTT) tempo di protrombina (PT) urea VES Urine; esame chimico, fisico e microscopico Feci: Ricerca del sangue occulto 16

17 Per gli uomini visita urologica; PSA. Per le donne: PAP test; ecografia al seno; mammografia. Il Piano sanitario provvede al pagamento delle prestazioni sotto elencate effettuate una volta ogni due anni in strutture sanitarie convenzionate con Uni- Salute previa prenotazione. Le prestazioni devono essere indicate in precisa richiesta medica ai fini di prevenzione. Per uomini e donne over 55 Ecotomografia addome completo; ecodoppler; ecocardiografia; RX torace. Per le donne over 55 MOC. PREVENZIONE OBESITÀ INFANTILE Questa copertura è dedicata ai figli del titolare del Piano sanitario, di età compresa tra i 4 e 17 anni ed è disponibile sul sito L Iscritto dovrà compilare un questionario che permette di individuare eventuali stati di rischio di obesità nei figli. UniSalute ne analizza i contenuti ed entro 2 giorni comunica al genitore, tramite , l esito delle valutazioni, mettendo a disposizione, nell area riservata del sito internet, una tabella con dati e consigli personalizzati per una corretta alimentazione e attività fisica. Saranno fornite anche indicazioni e consigli su comportamenti e stili di vita corretti in merito ad alimentazione e attività fisica, anche in collabora- 17

18 zione con un medico UniSalute. Nel caso in cui i parametri rilevati dal questionario indichino uno stato di obesità, sovrappeso o sottopeso del figlio, UniSalute provvederà all organizzazione e al pagamento di una visita specialistica dal pediatra/dietologo, da effettuarsi presso strutture sanitarie convenzionate con UniSalute ed effettuate da medici convenzionati. Poiché gli indicatori di tali stati devono essere regolarmente monitorati, UniSalute provvederà a contattare il genitore via una volta al mese per un periodo di tre mesi, richiedendo peso e altezza del figlio. La copertura viene prestata a partire dalla data di compilazione del questionario e fino alla scadenza del Piano sanitario. SINDROME METABOLICA Il Piano sanitario prevede di poter usufruire di un programma per il monitoraggio della salute cardiovascolare che consenta di assumere comportamenti e stili di vita corretti attraverso un regime dietetico e attività fisica. Le prestazioni previste devono essere effettuate una volta l anno e in un unica soluzione in strutture sanitarie convenzionate con UniSalute: colesterolo HDL, colesterolo totale, glicemia, trigliceridi. L Iscritto dovrà compilare un questionario sul sito UniSalute che analizzerà i contenuti ed entro 2 giorni fornirà una valutazione via mail, mettendo a disposizione le informazioni nell area riservata del sito UniSalute. L Iscritto verrà contattato da UniSalute (via , sms o telefono) periodicamente per compiere delle verifiche sulla effettiva applicazione delle indicazioni fornite. UniSalute fornirà all Iscritto, indipendentemente dallo stato risultante dal questionario alcune indicazioni per consentirgli di assumere comportamenti e stili di vita più corretti in merito ad attività fisica ed alimentazione, anche attraverso un regime dietetico personalizzato. 18

19 In caso di Sindrome Metabolica non conclamata, UniSalute organizza e paga i seguenti esami presso le strutture sanitarie convenzionate: con cadenza semestrale: colesterolo HDL, colesterolo totale, glicemia, trigliceridi; con cadenza annuale: visita cardiologia più prova da sforzo (ECG con prova da sforzo), doppler carotideo, curva glicemica, ecocardiogramma. Inoltre verrà attivata una cartella medica online dove poter registrare i parametri medici. Eventuali visite o accertamenti che si rendessero successivamente necessari potranno essere fruiti dall Iscritto attraverso le strutture sanitarie convenzionate con UniSalute, usufruendo delle tariffe agevolate se tali prestazioni non dovessero rientrare tra quelle previste per il Piano sanitario. LENTI E OCCHIALI Il Piano sanitario rimborsa le spese sostenute per lenti correttive di occhiali o a contatto, inclusa la montatura. Per l attivazione della copertura è necessaria la prescrizione del medico oculista, o una certificazione dell ottico optometrista, attestante la variazione del visus. Somma annua a disposizione: 100 per persona. PRESTAZIONI DI NON AUTOSUFFICIENZA TEMPORANEA ASSISTENZA NOTTURNA E DIURNA OSPEDALIERA L Iscritto che per malattia e infortunio necessita di 19

20 assistenza in ospedale o casa di cura italiana, ad esclusione dei reparti di lungodegenze, può ricevere, in forma diretta, prestazioni di sorveglianza o ausilio che non vengono erogati come prestazione assistenziale dal personale sanitario della struttura. L assistenza è erogata direttamente da personale qualificato e autorizzato da UniSalute L assistenza ospedaliera diurna sarà erogata fino a 12h/gg e notturna fino a 12 h/gg (complessivamente si intende una copertura di 24h/gg) per un massimo di 250 giorni annui, per un totale di ore annue. ASSISTENZA NOTTURNA E DIURNA POST RICOVERO L Iscritto che per malattia e infortunio necessita di assistenza domiciliare post ricovero può ricevere, in forma diretta, prestazioni di sorveglianza o ausilio da richiedersi entro 10 giorni dalle dimissioni. L assistenza è erogata direttamente da personale qualificato e autorizzato da UniSalute L assistenza post ricovero diurna sarà erogata fino a 12h/gg e notturna fino a 12 h/gg (complessivamente si intende una copertura di 24h/gg) per un massimo di 200 giorni annui, per un totale di ore annue. PRESTAZIONI DI NON AUTOSUFFICIENZA PERMANENTE (Piano Assistenziale Individualizzato - PAI) La copertura garantisce informazioni sui servizi socio-sanitari erogati dalle strutture socio assistenziali e indicazioni sugli uffici deputati ad offrire assistenza in caso di persone in stato di non autosufficienza permanente, nonché l applicazione di tariffe convenzionate per l erogazione di prestazioni sanitarie e/o socio assistenziali e di permanenza in RSA, attraverso la propria rete di strutture con- 20

21 venzionate, sempre che sia stata comprovata tra le Parti la sopravvenuta non autosufficienza permanente dell Iscritto. Viene riconosciuto in stato di non autosufficienza permanente l Iscritto il cui stato clinico venga giudicato consolidato e che si trovi nell impossibilità fisica totale e permanente di poter effettuare da solo parte degli atti elementari di vita quotidiana: lavarsi, vestirsi e svestirsi, andare al bagno e usarlo, spostarsi, continenza, nutrirsi. SERVIZI DI CONSULENZA E ASSISTENZA I seguenti servizi vengono forniti dalla Centrale Operativa telefonando al numero verde dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle Dall estero occorre comporre il prefisso internazionale dell Italia : informazioni sanitarie telefoniche; prenotazione di prestazioni sanitarie; pareri medici; trasporto sanitario rimpatrio sanitario; viaggio di un familiare all estero; invio di medicinali urgenti all estero; servizi di segreteria personale. PRESTAZIONI A TARIFFE AGEVOLATE Se una prestazione resta a carico dell Iscritto perché non è prevista dal Piano sanitario o si è esaurito il limite di spesa annuo o è inferiore alle franchigie previste, è possibile richiedere a UniSalute la prenotazione della prestazione presso una struttura che prevede l applicazione di tariffe riservate agli Iscritti con un conseguente risparmio rispetto al tariffario normalmente previsto. 21

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23 Servizi UniSalute LA MIGLIOR CONSULENZA SEMPRE A PORTATA DI MANO. Su sull app UniSalute o contattando il numero verde dedicato al tuo Piano sanitario puoi: PRENOTARE VISITE ED ESAMI Sai immediatamente se la prestazione richiesta è coperta dal Piano sanitario, ricevi consulenza per la scelta della struttura più idonea e conferma veloce dell appuntamento. CHIEDERE IL RIMBORSO DELLE PRESTAZIONI con invio digitale della documentazione direttamente da sito (upload). CONTROLLARE I TUOI RIMBORSI in ogni momento. CONSULTARE LA GUIDA AL PIANO SANITARIO e l elenco delle strutture sanitarie convenzionate. RICEVERE UTILI MESSAGGI VIA MAIL O SMS Ti diamo conferma delle prenotazioni, notifica della ricezione della documentazione del sinistro, comunicazione dei rimborsi sul conto corrente. I servizi online sono attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e sono disponibili anche in versione mobile per smartphone e tablet! Per maggiori dettagli relativi alle singole coperture consultare la guida al piano sanitario su 23

24 COME EFFETTUARE UNA PRESTAZIONE SANITARIA PRENOTAZIONE DIRETTA Per la prenotazione delle prestazioni presso le strutture sanitarie convenzionate con UniSalute vai su - Area riservata, utilizza l app UniSalute, oppure contatta il numero verde RIMBORSO Per il rimborso di prestazioni in strutture sa nitarie non convenzionate con UniSalute o presso il Servizio Sanitario Nazionale, vai su it - Area riservata, utilizza l app UniSalute, oppure invia il modulo di rimborso compilato e firmato in ogni sua parte, insieme a tutta la documentazione medica e di spesa, a UniSalute S.p.A. Rimborsi Clienti - c/o CMP BO Via Zanardi, Bologna BO. TANTI COMODI SERVIZI A TUA DI- SPOSIZIONE 24 ORE SU 24, TUTTI I GIORNI DELL ANNO. Sul sito - Area riservata puoi: prenotare visite ed esami presso le strutture sanitarie convenzionate: puoi chiedere a UniSalute di prenotare per tuo conto oppure puoi prenotare in autonomia l appuntamento con la struttura sanitaria e lo comunichi a UniSalute visualizzare l agenda con i tuoi appuntamenti per visite ed esami, modificarli o disdirli chiedere il rimborso delle spese per le prestazioni caricando on line le fatture e i documenti richiesti per il rimborso consultare l estratto conto per verificare lo 24

25 stato di lavorazione delle richieste di rimborso. E possibile anche integrare la documentazione con i documenti mancanti se richiesto da UniSalute consultare le prestazioni del tuo piano sanitario e l elenco delle strutture sanitarie convenzionate ottenere pareri medici on line SCARICA L APP L app UniSalute è disponibile per smartphone e tablet e può essere scaricata gratuitamente da App Store e Play Store. Accedi allo store e cerca UniSalute per avere sempre a portata di mano i nostri servizi. AREA RISERVATA Accedi con le stesse credenziali che utilizzi per entrare nell Area riservata su e consulta ovunque ti trovi le tue funzioni riservate. Attraverso l app UniSalute puoi: prenotare visite ed esami presso le strutture sanitarie convenzionate: è possibile chiedere a UniSalute di prenotare per tuo conto oppure, grazie alla nuova funzione, puoi prenotare in autonomia l appuntamento con la struttura sanitaria e comunicarlo a UniSalute visualizzare l agenda con i tuoi appuntamenti per visite ed esami, modificarli o disdirli chiedere il rimborso delle spese per le prestazioni semplicemente caricando la foto delle fatture e dei documenti richiesti per il 25

26 rimborso consultare l estratto conto per verificare lo stato di lavorazione delle tue richieste di rimborso. E possibile anche integrare la documentazione con i documenti mancanti se richiesto da UniSalute ricevere notifiche in tempo reale con gli aggiornamenti sugli appuntamenti e sulle richieste di rimborso accedere alla sezione Per Te per scoprire per leggere le news e gli articoli del Blog InSalute AVVERTENZE FINALI Per maggiori dettagli relativi alle singole coperture, consultare la Guida al Piano sanitario su 26

27 Questo opuscolo è stato predisposto in modo da costituire un agile strumento esplicativo; in nessun caso può sostituire il contratto, del quale evidenzia esclusivamente le caratteristiche principali. Il contratto resta, pertanto, l unico strumento valido per un completo ed esauriente riferimento.

28 Università degli studi di Genova Via Balbi 5, Genova