Regione Umbria Catalogo Unico Regionale dell Offerta di Apprendimento - Scheda corso ID Denominazione progetto

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1 Regione Umbria Catalogo Unico Regionale dell Offerta di Apprendimento - Scheda corso ID Denominazione progetto OPERATORE OFFICE AUTOMATION Sezione 1 (Profili completi) Pag. 1/21

2 SEZIONE A SOGGETTO EROGATORE DELLA FORMAZIONE A CATALOGO E SEDE DI SVOLGIMENTO A.1 Coordinate del soggetto richiedente l inserimento a catalogo dell offerta formativa Denominazione e ragione sociale: NEW CONSULTING CORSI & CO. S.A.S. di Adriana Sciarrone Natura giuridica: Società in accomandita semplice Rappresentante legale (Cognome e Nome): Sciarrone Adriana Indirizzo sede legale: Via Flaminia 19 CAP - Comune - Provincia: Fossato di Vico - PG Telefono: Fax: Indirizzo corsi@newconsultingcorsi.it Sito web: Partita IVA Codice fiscale Registrazione c/o Camera di Commercio: di Perugia - n anno 2014 A.2 Referente del progetto Nome e Cognome: Sciarrone Adriana Telefono: Fax: A.3 Posizione del soggetto richiedente Organismo singolo A.4 Tipologia di soggetto erogatore dell attività formativa a catalogo Ente di formazione accreditato dalla Regione Umbria per la macrotipologia: Formazione superiore - Formazione continua e permanente A.5 Sedi di svolgimento dell attività formativa a catalogo N. Sede: 1 Denominazione: New Consulting CORSI & CO sas Indirizzo: Via Flaminia N. civico/piano: 19 CAP - Comune - Provincia: Fossato di Vico - PG Telefono: Stato accreditamento sede: La sede è già stata accreditata La sede è destinata all erogazione di attività di FAD: Sì N. Sede: 2 Pag. 2/21

3 Denominazione: New Consulting Corsi&Co sas Indirizzo: Via Piana N. civico/piano: 1/F-6 CAP - Comune - Provincia: Castiglione del Lago - PG Telefono: Stato accreditamento sede: La sede non è stata oggetto di richiesta di accreditamento La sede è destinata all erogazione di attività di FAD: Sì Pag. 3/21

4 SEZIONE A-Raggruppamenti COMPOSIZIONE DI ATI/ATS (riportare le informazioni per i soggetti diversi dal capofila) Pag. 4/21

5 SEZIONE B TIPOLOGIA DELL OFFERTA FORMATIVA B.1 Tipologia di progetto - Formazione permanente - aggiornamento culturale - Formazione finalizzata al reinserimento lavorativo - Formazione per occupati (o formazione continua) B.2/B.3 Settore economico professionale del corso Area comune B.4 Obiettivi dell offerta formativa (descrizione sintetica) L'obiettivo generale del progetto è di fornire competenze a coloro che sono fuori dal mondo del lavoro e intendono rientrarci così come coloro che hanno necessità di aggiornamento sulle tematiche ICT. Obiettivi specifici del progetto sono invece i seguenti: - Redigere documenti, fogli di calcolo, presentazioni; - Usare la posta elettronica; - Comprendere il concetto di "rete" sia a livello locale sia web - Cercare informazioni sul web. B.5 Risultati attesi (descrizione sintetica) La figura professionale di Operatore di Office Automation è una figura traversale a tutte le attività e proprio per questo è una figura ad alta spendibilità nel mondo del lavoro. L'operatore di Office Automation utilizza gli ambienti applicativi e i software con competenza e lavora seguendo le norme sulla sicurezza nei luoghi di lavoro. B.6 Destinatari dell offerta formativa e requisiti di ammissione Tipologia di destinatari: Inoccupati, disoccupati, occupati con qualunque titolo di studio a partire dall' assolvimento da parte dei partecipanti del diritto-dovere di istruzione e formazione. Requisiti di ammissione: Assolvimento da parte dei partecipanti del diritto-dovere di istruzione e formazione. Per i cittadini stranieri è indispensabile una buona conoscenza della lingua italiana orale e scritta, che consenta di partecipare attivamente al percorso formativo. I cittadini extracomunitari devono disporre di regolare permesso di soggiorno valido per l intera durata del percorso. Modalità di accertamento del Verifica da parte dell'ente attuatore dei documenti presentati dai candidati. possesso individuale dei Test scritto e orale di conoscenza della lingua italiana per stranieri al fine di una comprensione requisiti di ammissione: e partecipazione efficace al percorso formativo. Verifica documentale del possesso del permesso del soggiorno e verifica della validità dello stesso in caso di partecipanti extracomunitari per tutta la durata del percorso formativo. Previsione e modalità di Non previsto. riconoscimento del credito di ammissione : B.7 Numero di destinatari (per edizione) 15 Pag. 5/21

6 B.8 Metodologie di intervento per la realizzazione degli obiettivi previsti dall offerta formativa New Consulting ha istituito al suo interno una figura di orientamento in grado di dare informazioni, accoglienza e orientamento ai candidati. La compilazione di una scheda sintetica anagrafica da parte del candidato offre la possibilità di rilevare le esigenze della persona, le proprie aspirazioni lavorative e le proprie attitudini e in base a queste di orientare la persona e di costruire gruppi di lavoro attivi e consapevoli dei risultati raggiungibili. Il percorso si avvale di una metodologia interattiva e di esercitazioni pratiche volte all'acquisizione della materia. B.9 Disseminazione e pubblicizzazione dei risultati del progetto (descrizione sintetica) La pubblicizzazione dei risultati dell'intervento verrà pubblicata sul sito dell'agenzia formativa I dati dei risultati, verranno inoltre raccolti e utilizzati secondo il sistema di Qualità che l'agenzia formativa si è posta ormai da 11 anni (ISO 9001:ed. 2008)e rivisitati in considerazione delle nuove attività progettuali future e delle richieste dei partecipanti B.10 Eventuali aziende che hanno mostrato interesse al progetto, specificando denominazione, sede, settore di attività e natura dell interesse Pag. 6/21

7 SEZIONE C RIFERIMENTO PROFESSIONALE DELL OFFERTA FORMATIVA ED ATTESTAZIONE PREVISTA IN ESITO AL PERCORSO C.1 Denominazione proposta del profilo professionale Operatore Office Automation C.2 Descrizione sintetica del profilo professionale L Operatore Office Automation utilizza, in modo integrato, ambienti, applicativi e strumenti software per eseguire procedure automatizzate d'ufficio. Egli è in grado anche di proporre ed eseguire soluzioni ai problemi di organizzazione utilizzando appieno le risorse informatiche. Fra i suoi compiti principali: l elaborazione di testi e di dati aziendali, la realizzazione di stampati e prospetti, la creazione di presentazioni, la gestione e l archiviazione delle informazioni di varia natura, il reperimento di informazioni su internet e la gestione della posta elettronica e dei contatti aziendali. C.3 Posizione univoca nella classificazione ISTAT CP C.4 Posizione/i nella classificazione ISTAT ATECO 2007 ATECO 2007: tutti i settori, con particolare riferimento a 82.1 Attività di supporto per le funzioni d ufficio C.5 Articolazione del riferimento professionale per Unità di Competenza Macro-processo di riferimento Unità di Competenza Definire Obiettivi e risorse Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Esercitare la professione di Operatore Office Automation Gestire il sistema cliente Negoziare e gestire le relazioni con il sistema cliente Operatore Office Automation Produrre beni/erogare servizi Utilizzare un personal computer, gestire file ed elaborare documenti di testo Impostare fogli elettronici ed effettuare operazioni di calcolo Elaborare e gestire un database Realizzare presentazioni multimediali Gestire la posta elettronica e reperire informazioni in rete Gestire i fattori produttivi Gestire le risorse informatiche -Operatore Office Automation Lavorare in sicurezza in ambiente d'ufficio Valutare la qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione di un servizio C.6 Tipo di attestazione obbligatoria prevista Certificato di qualificazione professionale ex Decreto MLPS 30/06/2015 C.7 Eventuali altre attestazioni di cui è previsto il rilascio (e indicazione delle relative modalità) Il completamento della UCF 10 "Sicurezza sul luogo di lavoro", con il superamento della prova di verifica, consente il rilascio di attestazione finalizzata all idoneità dei lavoratori a svolgere mansioni nel settore di riferimento (secondo la classificazione ATECO di rischio) ai sensi dell'articolo 37, Pag. 7/21

8 comma 2, del decreto legislativo 9 aprile 2008, n. 81. C.8 Descrizione delle singole Unità di Competenza Denominazione proposta della Unità di Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Definire Obiettivi e risorse Riferimento ad Unità di Competenza è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Uc già contenuta nel repertorio: Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Esercitare la professione di Operatore Office Automation Definire Obiettivi e risorse è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Esercitare la professione di Operatore Office Automation Negoziare e gestire le relazioni con il sistema cliente Operatore Office Automation Gestire il sistema cliente è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Negoziare e gestire le relazioni con il sistema cliente Operatore Office Automation Utilizzare un personal computer, gestire file ed elaborare documenti di testo Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Utilizzare un personal computer, gestire file ed elaborare documenti di testo Pag. 8/21

9 Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Impostare fogli elettronici ed effettuare operazioni di calcolo Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Impostare fogli elettronici ed effettuare operazioni di calcolo Elaborare e gestire un database Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Elaborare e gestire un database Realizzare presentazioni multimediali Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Realizzare presentazioni multimediali Gestire la posta elettronica e reperire informazioni in rete Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Gestire la posta elettronica e reperire informazioni in rete Pag. 9/21

10 Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Gestire le risorse informatiche -Operatore Office Automation Gestire i fattori produttivi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Gestire le risorse informatiche -Operatore Office Automation Lavorare in sicurezza in ambiente d'ufficio Gestire i fattori produttivi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Lavorare in sicurezza in ambiente d'ufficio Valutare la qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione di un servizio Gestire i fattori produttivi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Valutare la qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione di un servizio Pag. 10/21

11 SEZIONE D ARTICOLAZIONE DELL OFFERTA FORMATIVA D.1 Articolazione del percorso Numero Titolo Segmento/UFC Denominazione della UC di riferimento Costo Durata di cui segmento/ UFC (ore) erogate UFC in Fad -1 Segmento di accoglienza e 2:00 0:00 messa a livello 1 UFC 01 -Esercizio di un'attività Esercitare un'attività lavorativa in forma 6:00 0:00 lavorativa in forma dipendente dipendente o autonoma o autonoma 2 UFC 02 - L attività Esercitare la professione di Operatore Office 14:00 0:00 professionale di Operatore Automation Office Automation 3 UFC 03 - Negoziazione e Negoziare e gestire le relazioni con il 8:00 0:00 gestione delle relazioni tecniche sistema cliente Operatore Office e di servizio con il sistema Automation cliente 4 UFC 04 - Utilizzo del pc, Utilizzare un personal computer, gestire file 34:00 0:00 gestione dei file e elaborazione ed elaborare documenti di testo documenti di testo 5 UFC Il foglio elettronico e Impostare fogli elettronici ed effettuare 28:00 0:00 le operazioni di calcolo operazioni di calcolo 6 UFC 06 - Gestione di un Elaborare e gestire un database 28:00 0:00 database 7 UFC 7 - La realizzazione di Realizzare presentazioni multimediali 20:00 0:00 presentazioni multimediali 8 UFC 8 - Internet e posta Gestire la posta elettronica e reperire 20:00 0:00 elettronica informazioni in rete 9 UFC.09 - Gestire le risorse Gestire le risorse informatiche -Operatore 8:00 0:00 informatiche -Operatore Office Office Automation Automation 10 UFC.10 - Sicurezza sul luogo di Lavorare in sicurezza in ambiente d'ufficio 8:00 0:00 lavoro 11 UFC 11 - La valutazione della Valutare la qualità del proprio operato 8:00 0:00 qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione di un servizio nell'ambito dell'erogazione del servizio Totale durata del percorso 184:00 0:00 Pag. 11/21

12 D.2 Riconoscimento dei crediti formativi Moduli/segmenti/UFC per i quali non è Non è eventualmente previsto il riconoscimento dei crediti di frequenza per i eventualmente previsto il riconoscimento seguenti Moduli/segmenti/UFC: Segmento di accoglienza e messa a livello; UFC 2. dei crediti di frequenza e motivazione L attività professionale di Operatore Office Automation. UFC 11. La valutazione della proposta: della qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione del servizio. D.3 Caratteristiche dei singoli segmenti/ufc Numero segmento/ufc: -1 Segmento di accoglienza e messa a livello Denominazione della UC di riferimento: Presentare il corso, creare dinamiche di integrazione fra i partecipanti, anche in ragione della loro prevedibile diversità di esperienze professionali e contesti di provenienza. Presentazione del corso e dei partecipanti 2:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 2:00 0:00 Numero segmento/ufc: 1 UFC 01 -Esercizio di un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Denominazione della UC di riferimento: Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Acquisire le conoscenze utili a definire gli aspetti contrattuali della prestazione professionale ed a comprendere gli adempimenti necessari al corretto esercizio di un contratto di lavoro autonomo o parasubordinato. Modulo 1.1 Lavorare in forma dipendente o autonoma. 6:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 6:00 0:00 Numero segmento/ufc: 2 UFC 02 - L attività professionale di Operatore Office Automation Denominazione della UC di riferimento: Esercitare la professione di Operatore Office Automation Acquisire le conoscenze e la capacità di comprendere la struttura e l'evoluzione del mercato delle TIC, le caratteristiche del contesto di lavoro, i compiti e la posizione del profilo, le condizioni della prestazione professionale. Acquisire le conoscenze utili alla capacità di comprendere le principali caratteristiche e ed il. funzionamento di un PC. Acquisire le conoscenze e le capacità minime di programmazione delle proprie attività professionali, a fronte delle richieste dei clienti. Modulo di inquadramento 2.1 Caratteristiche del settore e della prestazione 4:00 0:00 professionale Modulo di inquadramento 2.2 Il PC: Hardware,Software, caratteristiche delle 6:00 0:00 periferiche Pag. 12/21

13 Modulo 2.2 Elementi di pianificazione delle attività 4:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 14:00 0:00 Numero segmento/ufc: 3 UFC 03 - Negoziazione e gestione delle relazioni tecniche e di servizio con il sistema cliente Denominazione della UC di riferimento: Negoziare e gestire le relazioni con il sistema cliente Operatore Office Automation Acquisire le conoscenze e le abilità utili per la gestione di relazioni integrate e non conflittuali con i diversi attori del sistema cliente. Modulo 3.1 Comunicazione e negoziazione. 8:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 8:00 0:00 Numero segmento/ufc: 4 UFC 04 - Utilizzo del pc, gestione dei file e elaborazione documenti di testo Denominazione della UC di riferimento: Utilizzare un personal computer, gestire file ed elaborare documenti di testo Acquisire le conoscenze necessarie del sistema operativo di un pc, al fine di essere in grado di comprendere e utilizzare il pc stesso. Acquisire le conoscenze necessarie ad organizzare e gestire in modo efficace file e cartelle per la corretta esecuzione della prestazione professionale. Acquisire le conoscenze e le abilità per elaborare, modificare e formattare e stampare documenti di testo di vario genere. Acquisire le conoscenze relative al diritto di riproduzione e alla protezione dei dati, nonché alla archiviazione/conservazione dei documenti al fine di operare in accordo alla normativa vigente. Applicare le conoscenze tecnico professionali della presente UFC al fine di mettere in pratica quanto acquisito. Modulo di inquadramento 4.1 Sistema operativo". 8:00 0:00 Modulo 4.2 Gestione di file. 4:00 0:00 Modulo 4.2 Elaborazione documenti di testo 8:00 0:00 Modulo 4.3 Problematiche legali relative al diritto di riproduzione e alla 2:00 0:00 protezione dei dati, regole di archiviazione di documenti informatici Esercitazioni pratiche 12:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 34:00 0:00 Numero segmento/ufc: 5 Denominazione della UC di riferimento: UFC Il foglio elettronico e le operazioni di calcolo Impostare fogli elettronici ed effettuare operazioni di calcolo Pag. 13/21

14 Acquisire le conoscenze necessarie alla corretta comprensione della logica di funzionamento, delle finalità e delle modalità di utilizzo di un foglio elettronico. Acquisire le conoscenze relative a strumenti, oggetti, formule, necessari a utilizzare in autonomia un foglio di calcolo. Applicare le conoscenze tecnico-professionali della presente UFC al fine di mettere in pratica quanto acquisito. Modulo di inquadramento 5.1 Il foglio elettronico: caratteristiche e funzioni 4:00 0:00 Modulo 5.2 L utilizzo di un foglio elettronico 12:00 0:00 Esercitazioni pratiche 12:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 28:00 0:00 Numero segmento/ufc: 6 UFC 06 - Gestione di un database Denominazione della UC di riferimento: Elaborare e gestire un database Acquisire le conoscenze necessarie alla corretta comprensione della logica di funzionamento e delle finalità di un database. Acquisire le conoscenze e gli schemi di azione necessari per gestire in autonomia un database per sviluppare e manutenere archivi di dati. Applicare le conoscenze tecnico-professionali della presente UFC al fine di mettere in pratica quanto acquisito. Modulo di inquadramento 6.1 Database: caratteristiche e funzioni 4:00 0:00 Modulo 6.2 Database: modalità di utilizzo 12:00 0:00 Esercitazioni pratiche 12:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 28:00 0:00 Numero segmento/ufc: 7 UFC 7 - La realizzazione di presentazioni multimediali Denominazione della UC di riferimento: Realizzare presentazioni multimediali Acquisire le conoscenze necessarie alla corretta comprensione delle finalità e delle modalità di utilizzo di una presentazione multimediale. Acquisire le conoscenze e gli schemi di azione necessari per realizzare in autonomia presentazioni statiche o animate impiegando testi, immagini, grafici, filmati, audio etc. Applicare le conoscenze tecnico-professionali della presente UFC al fine di mettere in pratica quanto acquisito. Modulo 7.1 Principali caratteristiche dei software per la creazione di 4:00 0:00 presentazioni multimediali. Modulo 7.2 Sviluppo di una presentazione: testi, immagini, grafici, oggetti, 8:00 0:00 effetti speciali Pag. 14/21

15 Esercitazioni pratiche 8:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 20:00 0:00 Numero segmento/ufc: 8 UFC 8 - Internet e posta elettronica Denominazione della UC di riferimento: Gestire la posta elettronica e reperire informazioni in rete Acquisire le conoscenze e gli schemi di azione necessari al fine di utilizzare internet per reperire informazioni utili alla propria attività lavorativa, nel rispetto delle regole di sicurezza e privacy.acquisire le conoscenze e gli schemi di azione necessari per gestire la posta elettronica nel rispetto delle regole di privacy e sicurezza. Applicare le conoscenze tecnico-professionali della presente UFC al fine di mettere in pratica quanto acquisito. Modulo 8.1 Navigare in rete 6:00 0:00 Modulo 8.2 Gestire la posta elettronica 6:00 0:00 Esercitazioni pratiche 8:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 20:00 0:00 Numero segmento/ufc: 9 UFC.09 - Gestire le risorse informatiche -Operatore Office Automation Denominazione della UC di riferimento: Gestire le risorse informatiche -Operatore Office Automation Acquisire le conoscenze relative alla corretta gestione delle risorse informatiche hardware e software funzionali all'esercizio delle attività di office automation. Modulo 9.1 Gestione delle risorse informatiche e salvaguardia dei dati 8:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 8:00 0:00 Numero segmento/ufc: 10 UFC.10 - Sicurezza sul luogo di lavoro Denominazione della UC di riferimento: Lavorare in sicurezza in ambiente d'ufficio Acquisire le conoscenze relative alla normativa vigente in materia di sicurezza sul lavoro, ruoli, funzioni e responsabilità richieste. Acquisire le conoscenze relative a tutti i rischi specifici della professione. Modulo 10.1 I soggetti del sistema aziendale, obblighi, compiti, 4:00 0:00 responsabilità Modulo 10.2 Fattori di rischio professionale ed ambientale 4:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 8:00 0:00 Numero segmento/ufc: 11 Denominazione della UC di riferimento: UFC 11 - La valutazione della qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione del servizio Valutare la qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione di un servizio Pag. 15/21

16 Acquisire conoscenze in materia di monitoraggio e valutazione della qualità del servizio reso. Applicare le conoscenze e gli schemi di azione introdotti in modo da definire le caratteristiche essenziali di un sistema di valutazione della qualità. Modulo 11.1 Valutazione della qualità del servizio. 4:00 0:00 Project work: Definizione di un sistema di valutazione della qualità. 4:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 8:00 0:00 D.4 Descrizione delle risorse dedicate alla eventuale realizzazione di attività in FaD FAD non prevista. Pag. 16/21

17 SEZIONE E PERSONALE E RISORSE PER LA REALIZZAZIONE DELL OFFERTA FORMATIVA E.1 Coordinatore Nome e cognome: Adriana Sciarrone E.2 Tutor Nome e cognome: Anna Castellani E.3 Personale docente Nominativo Profilo prof.le Fascia Titolo UFC Ore Coordinatore SENIOR -1 Segmento di 2:00 accoglienza e messa a livello Docente in diritto del lavoro JUNIOR UFC 1. Esercizio 6:00 di un attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Pag. 17/21

18 Docente in informatica SENIOR UFC 2. L attività 152:00 professionale di Operatore Office Automation. UFC 4. Utilizzo del pc, gestione dei file e elaborazione documenti di testo. UFC 5. Il foglio elettronico e le operazioni di calcolo UFC 6. Gestione di un database UFC 7. La realizzazione di presentazioni multimediali UFC 8 Internet e posta elettronica UFC 9. Gestione delle risorse informatiche Docente in comunicazione SENIOR UFC 3. 8:00 Negoziazione e gestione delle relazioni tecniche e di servizio con il sistema cliente. Formatore in salute e sicurezza sui luoghi di lavoro SENIOR UFC 10. Sicurezza 8:00 sul luogo di lavoro Docente in sistemi di qualità ed erogazione dei servizi JUNIOR UFC 11. La 8:00 valutazione della qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione del servizio. Pag. 18/21

19 E.4 Locali, strumenti e attrezzature N. aula Indirizzo Inserita nella domanda di accreditamento N. postazioni della sede operativa accreditata di lavoro 1 Via Flaminia,19 Sì Fossato di Vico - PG 1 Via Piana 1/F-6 No Castiglione del Lago - PG E.5 Laboratori didattici che il Soggetto di impegna a rendere disponibili N. Indirizzo Inserita nella domanda di accreditamento N. postazioni laboratorio della sede operativa accreditata di lavoro 1 Via Flaminia 19 Sì Fossato di Vico - PG 1 Via Piana 1/F-6 No Castiglione del Lago - PG E.6 Aule, laboratori, altri locali per lo svolgimento dell attività Tipologia Indirizzo N. di vani Metri quadri Tipo di disponibilità del locale Via Flaminia Proprietà Fossato di Vico - PG Aule Via Piana 1/F Affitto didattiche Castiglione del Lago - PG Pag. 19/21

20 SEZIONE F PERIODI E ORARI DI SVOLGIMENTO DEL CORSO (fornire le informazioni disponibili in merito alle modalità di svolgimento del corso, in termini di periodi durante l anno, giorni e orari di frequenza, eventuale numero minimo di partecipanti necessari per l'avvio del corso ecc.) Il corso si attiverà con un numero minimo di partecipanti di 3 e un massimo di 15. Gli orari di svolgimento e la cadenza settimanale verranno stabiliti in accordo con i partecipanti. Pag. 20/21

21 SEZIONE G COSTI PER LA FREQUENZA DELL ATTIVITÀ FORMATIVA (indicare il costo di iscrizione al corso, onnicomprensiva di tutte le attività previste) Il costo del corso è pari a onnicomprensivo di tutte le attività previste. Pag. 21/21