CARTA SCONTO CARBURANTI SISB CITTADINO Manuale Cittadino

Transcript

1 CARTA SCONTO CARBURANTI SISB CITTADINO Manuale Cittadino Versione Anno

2 Sommario Introduzione Accesso all applicativo SISB Organizzazione dell applicativo Pagina Principale Specifiche funzionali Home Veicoli Abilitati La mia Carta Sconto Nucleo Familiare Le mie Richieste Utf Singolo Inserimento UTF Moduli Manuali Indice delle figure Figura 1 Autenticazione all applicativo Figura 2 - Area personale del Portale dei Tributi Figura 3 - Pagina principale dell'applicativo Figura 4 - Menù home Figura 5 - Menù Moduli Figura 6 - Menù Manuali Figura 7 - Pagina Home Figura 8 - Menù veicoli abilitati Figura 9 - Profilo senza carte sconto Figura 10 - Profilo con carte sconto Figura 11 - Richiesta carta sconto : prima sezione Figura 12 - Richiesta carta sconto :seconda sezione Figura 13 - Pop-up inserimento dati veicolo Figura 14 - Pop-up inserimento componente familiare Figura 15 - Invio richiesta Figura 16 - menù nucleo familiare Figura 17 - Pop-up aggiunta componente nucleo familiare Figura 18 - Pulsanti a fine modulo Figura 19 - Menù Le mie richieste Figura 20 - Pagina di selezione punti vendita per inserimento UTF singolo Figura 21 - Inserimento ID licenza UTF Figura 22 - Pagina d'inserimento dati UTF Figura 23 - Pagina del menù Moduli Figura 24 - Pagina del menù Manuali 2

3 Introduzione L applicativo Carta Sconto Carburanti (alias SISB) è messo a disposizione dalla Regione Lombardia per la gestione dell intero processo di richiesta, emissione carte sconto carburanti, per la gestione dei punti vendita e della configurazioni dei valori da scontare. L applicazione è accessibile all interno dell area personale del portale dei tributi, via autenticazione forte: autenticazione con CNS oppure autenticazione con SPID. L applicativo prevede, per l utenza Cittadino, solo esclusivamente la possibilità di: RICHIEDERE UNA CARTA SCONTO CARBURANTE AGGIUNGERE UN COMPONENTE FAMILIARE ALLA PROPRIA CARTA SCONTO CONSULTARE LO STATO DELLE RICHIESTE INSERITE CONSULTARE LE PROPRIE CARTE VISUALIZZARE LE NOTIFICHE SULLE RICHIESTE INOLTRATE L applicativo per l utenza Cittadino proprietario di uno o più punti vendita, in aggiunta alle normali funzionalità, la possibilità di: INSERIRE L UTF SINGOLO PER OGNI PUNTO VENDITA IN SUO POSSESSO 3

4 1. Accesso all applicativo SISB Per utilizzare l applicativo SISB, l utente accede nel seguente modo: a. Digitare nel browser per accedere alla pagina di scelta della modalità di autenticazione. b. Scelta della modalità di autenticazione: scegliere una delle modalità di autenticazione forte (autenticazione con CARTA oppure autenticazione con SPID) Figura 1 Autenticazione all applicativo c. Una volta effettuato l accesso, cliccare sul sotto menu Carta Sconto Carburante per accedere all applicativo SISB, come evidenziato nella figura sottostante. 4

5 Figura 2 - Area personale del Portale dei Tributi 2. Organizzazione dell applicativo 2.1 Pagina Principale Una volta effettuato l accesso, l utente arriva direttamente alla pagina principale (Home) dell applicativo. Essa permette di accedere alle diverse funzionalità dell applicativo ed è così strutturata : In alto a destra troviamo i link : - Home : pagina principale; - Logout : disconnessione dell utente; a sinistra troviamo il menù : - HOME : Pagina principale dell applicativo; - UTF SINGOLO: pagina d inserimento del UTF per ogni Punto Vendita(menù previsto solo nel caso in cui il cittadino è possessore di uno o più punti vendita); - MODULI: pagina di download dei moduli richiesta; - MANUALI :pagina di download manuale utente e istruzioni carta sconto carburante. 5

6 Figura 3 - Pagina principale dell'applicativo Riepilogo delle funzionalità disponibili : Link Home Quando viene cliccato, reindirizza l utente alla pagina principale dell applicativo. Link Logout Cliccando sul link Logout, l utente effettua la disconnessione dal sistema e viene reindirizzato alla pagina di scelta della modalità di autenticazione. Menù Home Cliccando sul menù Home, l utente accede a diverse funzionalità attraverso il menù a tendina. La pagina di welcome della funzionalità è una maschera contenente una breve descrizione delle operazioni che sono fruibili tramite questa funzionalità con il riepilogo delle sotto-funzionalità. Il sottomenù della funzionalità consentirà di effettuare la visualizzazione dei veicoli con carta sconto attiva, la gestione delle carte sconto e del nucleo familiare. 6

7 Figura 4 - Menù home Menù Moduli Cliccando sul menù MODULI, la pagina presenterà i download di due tipologie diverse di moduli, la prima, di richiesta per : Abilitazione C.R.S. ; Identificativo per sconto carburante; Abilitazione nucleo familiare C.R.S. ; la seconda: istruzioni per il cittadino; scheda operativa per i comuni. Figura 5 - Menù Moduli Menù Manuali Cliccando sul menù Manuali, la pagina presenterà due tipologie diverse di download: il Manuale utente; le Istruzioni per la carta sconto carburante. 7

8 Figura 6 - Menù Manuali 3. Specifiche funzionali 3.1 Home Una volta cliccato sul Menù a tendina Home, la pagina si presenterà nel seguente modo : Figura 7 - Pagina Home 8

9 3.1.1 Veicoli Abilitati All interno del sottomenù, se sono presenti carte sconto attive, troveremo una tabella contenente l id della carta sconto associata alla lista delle targhe, lo stato della carta, l alimentazione del veicolo, l inizio e la fine validità della carta. La pagina sarà solo di consultazione e si presenterà come riportato nella figura 8: Figura 8 - Menù veicoli abilitati La mia Carta Sconto Il sottomenù in presenza di almeno una carta sconto attiva, mostrerà il riepilogo dei dati anagrafici dell utente e le carte sconto attive e bloccate; ogni carta sconto presenterà la targa del veicolo, il numero, lo stato e la data di validità ; all interno di ogni carta sono presenti due bottoni, uno rosso ed uno blu: quello blu consente di visualizzare la lista dei componenti del nucleo familiare, quello rosso serve per bloccare la carta. Nel caso in cui l utente non possiede una carta sconto, sarà possibile richiederla cliccando sul pulsante in basso Richiedi carta. Nel caso si vuol aggiungere un ulteriore carta sconto, si dovrà cliccare sul pulsante Aggiungi carta. Figura 9 - Profilo senza carte sconto 9

10 Figura 10 - Profilo con carte sconto Richiesta Carta Sconto Cliccando sul pulsante Richiedi Carta o Aggiungi Carta, atterreremo in una schermata suddivisa in 2 sezioni. 1. Nella PRIMA sezione, vi saranno i dati del richiedente e i dati di residenza precompilati (letti dalla sessione e non modificabili) ed un menù a tendina dove l utente sceglie SI se è titolare di una Carta Regionale dei Servizi, NO se non lo è (Figura 11). 2. Nella SECONDA sezione, è presente un pulsante Aggiungi Veicolo che consente di aggiungere i dati del veicolo su cui si vuol richiedere la carta sconto: si aprirà un pop-up dove saranno presenti i campi Targa, Categoria, Tipo alimentazione, Tipo carta e Tipo Intestatario (Intestatario, Cointestatario, Locatario); l utente valorizzando esclusivamente il campo targa, avrà in automatico i restanti campi già valorizzati; a seguire bisognerà obbligatoriamente inserire la carta di circolazione cliccando sul pulsante situato in basso allega carta di circolazione. In fine, i pulsanti salva e chiudi consentiranno rispettivamente di continuare con la presentazione o ritornare alla schermata precedente senza salvare la compilazione (Figura 13). Dopo avere compilato il form, cliccando sul pulsante salva, la compilazione verrà salvata in stato di nuova richiesta e si verrà indirizzati nella schermata principale di compilazione; sotto il pulsante aggiungi veicolo sarà presente un pulsante Aggiungi componente nucleo familiare che ci darà la possibilità di associare alla richiesta di carta sconto la richiesta di aggiunta di componenti del nucleo familiare; il componente dovrà avere un età maggiore o uguale di 16 anni, per motocicli di 125cc o inferiori, e dai 18 anni in poi per gli autoveicoli; cliccando sul pulsante, si aprirà un pop-up e saranno presenti i campi da valorizzare nome, cognome e codice fiscale ed in fine il pulsante in basso salva per mantenere le modifiche e riornare sulla schermata principale. 10

11 Compilati tutti i campi obbligatori presenti nella schermata, si presenteranno tre pulsanti colorati : il pulsante Invia la cui pressione effettuerà l invio della pratica, un pulsante Elimina che permetterà di eliminare la richiesta ed un pulsante Modifica che ci permetterà di tornare indietro per la modifica dei dati inseriti precedentemente (Figura 15). A seguire, le illustrazioni: Figura 11 - Richiesta carta sconto : prima sezione 11

12 Figura 12 - Richiesta carta sconto :seconda sezione Figura 13 - Pop-up inserimento dati veicolo 12

13 Figura 14 - Pop-up inserimento componente familiare Figura 15 - Invio richiesta Modifica ed elimina Carta Sconto La modifica della carta sconto è reso possibile tramite il pulsante modifica disponibile all interno del modulo ; sarà possibile modificare alcuni campi come telefono, , conferma e si potranno aggiungere o eliminare i veicoli e i componenti del nucleo familiare, per poi salvare nuovamente la richiesta. Le richieste salvate è possibile visualizzarle all interno del menù le mie richieste. È possibile anche procedere all eliminazione della carta 13

14 cliccando sul pulsante Elimina nel caso in cui la richiesta non è stata ancora inviata e si trova in stato Nuova richiesta Nucleo Familiare La voce del menù Nucleo Familiare sarà presente solo se ci sarà almeno una carta sconto attiva, permettendo così la visualizzazione della pagina di riepilogo del nucleo familiare. All interno della pagina sarà possibile visualizzare il titolare della carta e la lista degli appartenenti al nucleo. Per ogni membro saranno visualizzati i seguenti dati: cognome, nome, codice fiscale ed info. Nella colonna info, sono presenti due pulsanti, uno blu e uno rosso; cliccando sul pulsante blu si aprirà un pop-up con l elenco delle targhe associate al componente del nucleo familiare e i relativi dati targa, cliccando sul pulsante rosso, so potrà procedere con l eliminazione del componente del nucleo familiare Aggiunta Componente Nucleo Familiare Mediante il pulsante Aggiungi componente, sarà possibile accedere alla richiesta di aggiunta di un nuovo componente al nucleo familiare. L inserimento di un nuovo membro del nucleo familiare è reso possibile tramite il pulsante Aggiungi componente disponibile all interno del modulo Nucleo familiare. La schermata si presenterà nel seguente modo: Figura 16 - menù nucleo familiare Atterrato nella schermata di richiesta Nucleo Familiare, si dovranno valorizzare i campi riguardanti i Dati di Residenza del richiedente e poi cliccare sul pulsante Aggiungi componente nucleo familiare ; si aprirà un pop-up per la compilazione dei dati del nuovo componente familiare; per ogni componente del nucleo che si vuole inserire, dovranno essere inserite le seguenti informazioni: nome, cognome, codice fiscale. Se si sceglie Salva, si chiuderà il pop-up e si potrà procedere con il salvataggio del modulo, chiudi non salverà i dati inseriti. Se i controlli automatici rivelassero qualche incongruità sarà visualizzato un messaggio di warning con i dati dell errore. 14

15 Figura 17 - Pop-up aggiunta componente nucleo familiare Dopo aver salvato i dati del modulo, cliccando sul pulsante in basso a sinistra Invia, la richiesta verrà inviata. Figura 18 - Pulsanti a fine modulo La cancellazione di un componente del nucleo familiare è reso possibile tramite il pulsante rosso all interno del 15

16 menù Nucleo familiare o direttamente all interno del modulo ancora in stato nuova richiesta. Dopo aver cliccato sul pulsante si aprirà un popup di conferma, alla pressione del quale il componente verrà rimosso dalla lista Le mie Richieste La voce del menu Le Mie Richieste permetterà la visualizzazione della pagina di ricerca delle richieste inviate. All interno della pagina sarà possibile effettuare la ricerca per 3 diversi filtri: tipo richiesta, stato richiesta e data presentazione.la pressione del pulsante Esegui la Ricerca permetterà di visualizzare i risultati pertinenti ai filtri inseriti. La fase di ricerca restituirà un elenco di richieste corrispondenti al criterio selezionato. In calce le illustrazioni : Figura 19 - Menù Le mie richieste Cliccando sul pulsante Pulisci, verranno cancellati i filtri e si potrà effettuare una nuova ricerca. La ricerca visualizzerà un elenco delle richieste. Sarà possibile cliccare sull icona Dettaglio per visualizzarne il dettaglio completo. Se lo stato della richiesta è in NUOVA RICHIESTA, è possibile modificare i dati inseriti(vedi Modifica Carta Sconto o Modifica Nucleo Familiare), negli altri casi potremo solo visualizzare le richiesta. 3.2 Utf Singolo (Questo menù sarà attivato solo su un profilo cittadino possessore di uno o più punti Vendita) Tramite la voce di menù UTF Singolo si aprirà il sottomenù Inserimento che presenterà l elenco dei punti vendita intestati al Cittadino; cliccando su uno dei quali, si accederà alla pagina di compilazione dati erogatore del Punto Vendita. 16

17 3.2.1 Inserimento UTF Atterrando sulla pagina, si avrà la possibilità si scegliere il punto vendita su cui fare l inserimento; Se il punto vendita non è ancora stato associato all ID licenza UTF verrà mostrato al click sul pulsante azioni, un pop-up dove bisognerà inserire il codice alfanumerico identificativo dell impianto, facendo attenzione in quanto una volta inserito, no potrà essere più variato. Cliccando sul pulsante azioni, atterreremo su una pagina che presenterà un modulo di compilazione per l inserimento dei dati erogazione ; sarà possibile inserire i seguenti dati: Numero Pompa, Mese, Tipo Carburante, Contatore iniziale, Contatore Finale, Parziale Iniziale e Parziale Finale. La pressione del pulsante Salva salverà ed invierà le informazioni. Una seconda sezione conterrà lo storico dei dati inseriti precedentemente, dove nella colonna Azioni saranno presenti due pulsanti, uno per il dettaglio e l altro per l eliminazione dati erogazione punto vendita. In calce l illustrazione degli scenari: Figura 20 - Pagina di selezione punti vendita per inserimento UTF singolo Figura 21 - Inserimento ID licenza UTF 17

18 Figura 22 - Pagina d'inserimento dati UTF 3.3 Moduli Cliccando su menù Moduli si avrà a possibilità di scaricare i seguenti moduli : Richiesta abilitazione c.r.s. Richiesta identificativo per sconto carburante Richiesta abilitazione nucleo familiare c.r.s La pagina si presenterà nel seguente modo: 18

19 Figura 23 - Pagina del menù Moduli 3.4 Manuali nella seguente pagina, sarà possibile il download dei seguenti manuali: manuale utente istruzioni carta sconto carburante Figura 24 - Pagina del menù Manuali 19