Generazione wwworkers : come dialogare, fare comunità e business online
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- Renzo Chiari
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2 Generazione wwworkers : come dialogare, fare comunità e business online
3 Parte prima Fotografia
4 La rivoluzione social
5 Anche in ufficio
6 Identikit dei wwworkers
7 Parte seconda I caratteri dei wwworkers
8 LUNA PIENA Creativi, con l idea wow da realizzare in modo sostenibile
9 LUNA PIENA Intraprendenti, con la voglia di conoscere le potenzialità della rete
10 LUNA PIENA Determinati, con la forza di non arrendersi alle difficoltà (e ai tanti no di una banca)
11 LUNA PIENA Generosi, con la capacità di fare rete
12 LUNA PIENA Connessi, con la costanza di chi non si arrende al digital divide
13 LUNA PIENA Connessi con la propria gente, dialogando con la comunità anche in rete
14 LUNA PIENA Assennati ma prudenti, con l equilibrio di chi vuole fare impresa
15 LUNA PIENA Innamorati del made in Italy e pronti a declinarlo in rete
16 LUNA PIENA Pronti ad imparare dagli errori, e a convertire filiere non produttive grazie alle nuove tecnologie
17 LUNA PIENA Legati alle tradizioni e convinti narratori grazie alla rete
18 LUNA PIENA Capaci di fare rete, oltre che di essere in rete
19 Parte terza Le azioni in rete
20 LUNA PIENA Azione 1 Nella community e in rete nulla si crea, nulla si distrugge, tutto si intercetta
21 LUNA PIENA Azione 2 Racconta una storia avvincente, credibile, personale. Informa e non promuvere soltanto
22 LUNA PIENA Azione 3 Crea un patto dei forti e differenzia l offerta
23 LUNA PIENA Azione 4 Dotati di uno spirito aloha, dialoga e non fare monologhi
24 LUNA PIENA Azione 5 Dai costantemente il feedback
25 LUNA PIENA Azione 6 Attiva il link con le diverse community in rete
26 LUNA PIENA Azione 7 Moltiplica il valore in logica social e multicanale, attivando un dialogo oltre la rete: flashmob, meeting, barcamp
27 LUNA PIENA Azione 8 Redigi un buon piano editoriale, non affidarti soltanto all improvvisazione
28 LUNA PIENA Azione 9 Affidati a professionisti, ma presidia da dentro la community
29 LUNA PIENA Azione 10 Affida alla community una missione e gratificala. Passa dagli effetti speciali agli affetti speciali
30 Parte quarta 7 regole di narrazione
31 LUNA PIENA Regola 1: Raccontate la storia del vostro brand, i vostri progetti, le vostre iniziative, le vostre persone
32 LUNA PIENA Regola 2: Fate raccontare le storie alle vostre persone, ai collaborator, rendete protagonista il vostro target
33 LUNA PIENA Regola 3: Ascoltate i clienti e consentite loro di narrare le storie sull azienda
34 LUNA PIENA Regola 4: Sorprendete i vostri clienti e il vostro utente nel raccontare storie
35 LUNA PIENA Regola 5: Inserite spesso le immagini nella narrazione
36 LUNA PIENA Regola 6: Inserite i video nella narrazione. Un video vale ancora più di mille parole.
37 LUNA PIENA Regola 7: Siate empatici. Per raccontare storie occorre essere autentici.
38 LUNA PIENA «Non si crea una comunità. Le comunità esistono già e fanno ciò che vogliono», Mark Zuckerberg, Facebook
39 Parte quinta Trends esponenziali
40 LUNA Social PIENA community Don Tapscott, a capo di New Paradigm, «le imprese digitali devono smettere di pensare a siti internet o intranet e costruire comunità».
41 LUNA Apps PIENA e download Posizionarsi anche sui devices mobili. Avere proprie apps e operare in logica di servizio fremium
42 Essere sui social LUNA PIENA Presidiare i social network da protagonisti. Non solo Facebook e Twitter ma anche Foursquare, Instagram, Pinterest
43 «La maggior parte delle organizzazioni dedica il proprio tempo a vendere a una folla, mentre le aziende più accorte riuniscono tribù». Seth Godin, Tribù
44 GRAZIE!
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