2. CHI TRATTA I SUOI DATI PERSONALI

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1 PRIVACY POLICY Benvenuto sul nostro sito web ("Sito"). La preghiamo di leggere attentamente la nostra Privacy Policy che si applica nel caso Lei acceda al sito web e decida di navigare al suo interno. Il sito web messeri.biz è gestito da DgNet S.r.l., con sede in Via dei Cairoli Firenze e p. IVA DgNet S.r.l. è titolare del trattamento dei dati personali congiuntamente a Messeri S.r.l. con sede legale in Scandicci (FI), Via dei Pratoni n. 9/23 Borgo Ai Fossi 1, P.IVA: LA NOSTRA POLICY Chiunque ha diritto alla protezione dei dati personali che lo riguardano. DgNet s.r.l. e Messeri s.r.l. rispettano il diritto dei propri utenti ad essere informati con riguardo alla raccolta e alle altre operazioni di trattamento dei loro dati personali. Nel trattamento dei dati che possono, direttamente o indirettamente, identificare la Sua persona, cerchiamo di rispettare un principio di stretta necessità. Per questo motivo, abbiamo configurato messeri.biz in modo tale che l'uso dei Suoi dati personali sia ridotto al minimo ed in modo da escludere il trattamento dei Suoi dati quando le finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi o mediante altre modalità, che consentano di identificare l'interessato solo in caso di necessità o su richiesta delle autorità e delle forze di polizia (come, ad esempio, per i dati relativi al traffico ed alla Sua permanenza nel sito web o al Suo indirizzo IP). Le decisioni in merito alle finalità, alle modalità del trattamento dei Suoi dati personali e agli strumenti utilizzati compreso il profilo della sicurezza competono a DgNet e Messeri, in quanto contitolari del trattamento dei dati personali degli utenti di messeri.biz ai sensi del decreto legislativo 30 giugno 2003, n 196 (Codice Privacy). Questa Privacy Policy Le fornisce ogni informazione utile a comprendere come raccogliamo ed usiamo le informazioni che identificano gli utenti di messeri.biz. Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste all'indirizzo di posta elettronica [email protected]. 2. CHI TRATTA I SUOI DATI PERSONALI DgNet e Messeri sono contitolari del trattamento dei dati personali degli utenti di messeri.biz; decidono in accordo sulle finalità e sulle modalità del trattamento dei dati e sugli strumenti da utilizzare anche per quanto concerne il profilo della sicurezza. Per esigenze esclusivamente organizzative e funzionali, abbiamo nominato, quali responsabile del trattamento dei dati personali degli utenti di messeri.biz, il Sig. Luigi Messeri presso Messeri Srl con sede in Scandicci (FI), Via dei Pratoni n. 9/23 Borgo Ai Fossi 1. Il responsabile effettua il trattamento dei dati personali degli utenti di messeri.biz secondo le istruzioni impartite congiuntamente da DgNet e Messeri. 1

2 Periodicamente verifichiamo che il responsabile abbia assolto puntualmente i compiti affidati e che continui a prestare idonee garanzie del pieno rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali. 3. COME E CON QUALI FINALITÀ VENGONO UTILIZZATI I SUOI DATI PERSONALI I Suoi dati personali sono raccolti e trattati da DgNet e Messeri per finalità strettamente connesse all'uso del sito web. I Suoi dati personali potranno essere utilizzati anche in altre operazioni di trattamento, comunque, in termini compatibili con tali finalità. In particolare, i Suoi dati personali potranno essere trattati per fornire i servizi di assistenza (Servizio Clienti), raccogliamo i Suoi dati personali (come ad esempio l'indirizzo di posta elettronica) per finalità necessarie a dare tutte le informazioni circa i servizi di Messeri s.r.l.. I Suoi dati personali sono trattati prevalentemente in formato elettronico. I Suoi dati personali saranno conservati nella forma che consenta la Sua identificazione per il tempo strettamente necessario alla finalità per cui i dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, in ogni caso, entro i limiti di legge. Per garantire che i Suoi dati personali siano sempre esatti ed aggiornati, comunque pertinenti e completi, La preghiamo di segnalarci ogni modifica intervenuta al seguente indirizzo di posta elettronica: [email protected]. I Suoi dati personali non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza il Suo espresso consenso. Oltre alle società che agiscono quali responsabili del trattamento, i Suoi dati sono resi disponibili anche a soggetti terzi, autonomi titolari del trattamento, per fini accessori e correlati all'erogazione dei servizi richiesti dall'utente. Per dettagli su questo aspetto, si veda quanto detto successivamente al paragrafo 5 (A chi comunichiamo i Suoi dati personali). Inoltre i Suoi dati potranno essere comunicati a forze di polizia o all'autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti. I Suoi dati saranno inoltre accessibili ai Responsabili del trattamento come indicato al paragrafo 2 e per le specifiche finalità indicate nello stesso paragrafo. In tutti questi casi il Suo consenso non è necessario. I Suoi dati personali non saranno trasferiti all'estero verso quei Paesi diversi da quelli appartenenti all'unione Europea, che non assicurino livelli di tutela delle persone adeguati. Nel caso ciò fosse necessario per fornirle i servizi o per concludere un contratto con Messeri s.r.l. per l'acquisto dei prodotti, Le assicuriamo che il trasferimento dei Suoi dati personali verso i Paesi che non appartengono all'unione Europea e che non assicurino livelli di tutela adeguati, saranno eseguiti solo previa conclusione tra Messeri s.r.l. e detti soggetti, di specifici contratti, contenenti clausole di salvaguardia per la protezione dei Suoi dati personali, in conformità alla legge ed ai regolamenti applicabili. La informiamo che DgNet e Messeri trattano i dati personali dei propri utenti solo per scopi strettamente connessi alle seguenti finalità: a) contatti e comunicazioni al fine di ricevere offerte; b) emissione di ordini di acquisto, erogazioni servizi, forniture e conseguente pagamento di tali prestazioni; 2

3 c) richiesta di informazioni e altre comunicazioni inerenti il contratto stabilito e firmato da ambo le parti; d) comunicazioni ad istituti di credito ai fini del pagamento di importi pattuiti e pertanto dovuti; e) adempimento in generale ad obblighi di legge contabili, fiscali ed amministrativi. 4. COSA ACCADE SE NON ACCONSENTE ALL UTILIZZO DEI SUOI DATI PERSONALI Il conferimento dei Suoi dati personali a DgNet e Messeri e, in particolare, dei dati anagrafici, del Suo indirizzo di posta elettronica, del Suo indirizzo postale, della Sua carta di credito/debito e coordinate bancarie e numero di telefono è necessario con riguardo alla conclusione del contratto di acquisto di prodotti. L'eventuale rifiuto di indicare, a DgNet e Messeri, taluni dati necessari a tali scopi potrebbe comportare l'impossibilità di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti ovvero di fornire gli altri servizi disponibili - come ad esempio per fornire i servizi di assistenza (Servizio Clienti) - o, ancora, di adempiere correttamente agli obblighi di legge e di regolamento. La mancata indicazione dei dati potrà dunque costituire, a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato per non dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti o alla fornitura dei servizi. L indicazione a DgNet e Messeri di ulteriori dati, diversi da quelli di conferimento obbligatorio, ai fini dell'adempimento dei propri obblighi legali o contrattuali ovvero per la fornitura di determinati servizi su richiesta è, invece, facoltativa e non comporta alcuna conseguenza per l'uso del sito web e dei suoi servizi. A seconda dei casi e, qualora necessario, di volta in volta, La informeremo dovutamente del carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei Suoi dati personali a DgNet e Messeri. Evidenzieremo il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei Suoi dati, apponendo un apposito carattere (*) all'informazione di carattere obbligatorio ovvero dei soli dati necessari alla fornitura dei servizi e per l'acquisto dei prodotti. Le ricordiamo che la mancata indicazione di dati personali facoltativi non comporterà per i nostri utenti alcun obbligo né alcuno svantaggio. 5. A CHI COMUNICHIAMO I SUOI DATI PERSONALI I dati personali potranno essere resi disponibili a terze società che svolgono, per conto di DgNet e Messeri, specifici servizi, in qualità di Responsabili del trattamento o comunicati ad altri destinatari dei dati raccolti da DgNet e Messeri - i cui nominativi saranno di volta in volta specificati -, che trattano i dati in modo autonomo unicamente per dare esecuzione al contratto di acquisto di prodotti e solo quando tale finalità non sia incompatibile con gli scopi per i quali i Suoi dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, comunque, in modo conforme alla legge. I dati non saranno comunicati, ceduti o, in altro modo, trasferiti ad altri soggetti terzi, senza che gli utenti non ne siano previamente informati e, con il loro consenso, quando ciò sia richiesto dalla legge. 3

4 6. MISURE DI SICUREZZA Abbiamo adottato delle misure di sicurezza in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy. Tuttavia DgNet e Messeri non possono garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito web e della trasmissione dei dati e delle informazioni limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati. Le consigliamo di assicurarsi che il Suo computer sia dotato di dispositivi software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il Suo fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewalls e filtri antispamming). 7. OPT-IN/OPT OUT (possibilità di ricevere informazioni/comunicazioni/ newsletter) DgNet e Messeri utilizzano i Suoi dati personali anche per l'invio di materiale pubblicitario e di marketing diretto o di altre comunicazioni commerciali, anche via posta elettronica: se la pubblicità riguarda prodotti analoghi a quelli già acquistati DgNet e Messeri potranno inviarla al Suo indirizzo di posta elettronica anche senza il Suo consenso espresso, a condizione che Lei non abbia rifiutato tale uso all atto del conferimento della Sua o in occasioni successive (art. 130, comma 4, d. lgs 196/2003), mentre sarà necessario il Suo consenso espresso e libero per rendere lecito l invio da parte di DgNet e Messeri di pubblicitarie relative a prodotti di genere diverso da quelli che ha già acquistato. Parimenti, DgNet e Messeri potranno trattare i Suoi dati anche senza il Suo consenso per fornire i servizi che ha volontariamente richiesto (come ad esempio, per l'invio di eventuale Newsletter). Ogni volta che sarà necessario il Suo consenso, La informeremo preventivamente e Le daremo la possibilità di prestare o di negare il consenso per l'uso dei dati personali, per queste finalità, incluso il Suo indirizzo di posta elettronica. Desideriamo informarla che DgNet e Messeri potranno trattare i Suoi dati personali anche in assenza del Suo consenso in alcuni casi previsti dalla legge, come, ad esempio, quando ciò sia necessario per adempiere ad un obbligo di legge ovvero quando sia necessario per dare esecuzione agli obblighi assunti contrattualmente nei confronti degli utenti. In ogni caso, desideriamo informarla che DgNet e Messeri garantiscono ai propri utenti di esercitare, in qualsiasi momento e senza necessità di addurre motivazioni, il proprio diritto di non ricevere in futuro comunicazioni legate all'uso di particolari servizi su richiesta. 8. IL DIRITTO DI ACCESSO AI DATI ED ALTRI DIRITTI Lei ha sempre il diritto di ottenere da DgNet e Messeri la conferma della esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Ha il diritto inoltre di ottenere da DgNet e Messeri informazioni circa l'origine dei 4

5 Suoi dati personali; la finalità e la modalità del trattamento dei Suoi dati personali; la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento; l'indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità, ad esempio, di responsabili o di incaricati del trattamento. In parte, queste informazioni sono contenute nella nostra Privacy Policy; per saperne di più, può inviare un a [email protected] Ha sempre il diritto di ottenere da DgNet e Messeri: A. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei Suoi dati personali; B. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Suoi dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; C. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. Avrà, comunque, il diritto di opporsi in tutto o in parte: A. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; B. al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Potrà liberamente ed in qualsiasi momento esercitare i Suoi diritti, purché nei limiti di legge, con richiesta rivolta a DgNet e Messeri all'indirizzo di posta elettronica [email protected], alla quale provvederemo a dare opportuno riscontro. 9. CONTATTI Se desidera ricevere maggiori informazioni su come DgNet e Messeri trattano i Suoi dati personali, La preghiamo di scrivere una al seguente indirizzo di posta elettronica: [email protected]. Per conoscere i Suoi diritti ed essere sempre aggiornato sulla normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali La consigliamo di visitare il sito web del Garante per la protezione dei dati personali all'indirizzo LEGGE APPLICABILE Questa Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e in particolare dal Codice in materia di protezione dei dati personali (decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196) e successive modificazioni ed integrazioni che disciplina il trattamento dei dati personali - anche detenuti all'estero - effettuato da chiunque è residente o ha sede in Italia o mediante strumenti situati in Italia. Il Codice garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché 5

6 della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali. 11. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI DELLA PRIVACY POLICY DgNet e Messeri potranno modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la Privacy Policy anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che regolano questa materia e proteggono i Suoi diritti. Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno notificati agli utenti nella Home page di messeri.biz non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web in questa stessa sezione. La preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy. INFORMATIVA SULLA PRIVACY INFORMATIVA D. LGS 196/2003 (REGISTRAZIONE UTENTI) I dati personali raccolti saranno trattati, con modalità prevalentemente elettroniche, comunque idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in conformità con quanto previsto dal citato D. Lgs. 196/2003, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con modalità che garantiscano la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi, attraverso l'adozione di idonee misure ai sensi di legge, da DgNet S.r.l., con sede in Via dei Cairoli Firenze e p. IVA e da Messeri S.r.l. con sede legale in Scandicci (FI), Via dei Pratoni n. 9/23 Borgo Ai Fossi 1, P.IVA: Il trattamento sarà improntato ai principi di necessità, correttezza, liceità, imparzialità e trasparenza; i dati saranno raccolti e registrati unicamente al fine di poter contattare e comunicare con il destinatario al fine di effettuare o ricevere offerte, emettere ordini di acquisto, erogare servizi, forniture per consentire conseguenti pagamenti di tali prestazioni, anche mediante istituti di credito e per l adempimento in generale degli obblighi di legge contabili, fiscali ed amministrativi in ipotesi di stipula di contratti. Il conferimento dei dati per le finalità suindicate è FACOLTATIVO; l eventuale rifiuto, tuttavia, comporterà per Messeri l impossibilità di adempiere correttamente l eventuale contratto in essere. I dati saranno conservati sia in archivi elettronici, utilizzando banche dati interfacciate web, sia in archivi non provvisti di strumenti elettronici, in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, nonché di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta. DgNet e Messeri potranno utilizzare i Suoi dati anche per l invio di pubblicitarie su propri prodotti e servizi, analoghi a quanto già acquistato, a meno che Lei non rifiuti tale uso esercitando il Suo diritto di opposizione con le modalità più oltre esposte (art. 130, comma 4, d. lgs 196/2003). Inoltre, previo consenso, i Suoi dati potranno essere trattati anche per fini di invio di materiale promozionale su prodotti e servizi diversi da quelli già acquistati e per attività di marketing o sondaggi di opinione. Sempre previo consenso, DgNet e Messeri potranno eseguire attività di profilazione sulle Sue abitudini di acquisto, al 6

7 fine di inviare proposte in linea con i Suoi interessi. Per avere l elenco completo dei responsabili che trattano i Suoi dati, La invitiamo a contattare il Servizio Clienti oppure ad inviare una mail al seguente indirizzo di posta elettronica: [email protected]. Le categorie di incaricati che tratteranno i dati per le predette finalità sono gli addetti all evasione degli ordini, all amministrazione, al servizio clienti, ai sistemi informativi e al marketing (ove sia prestato consenso), ai sistemi informativi e di gestione del sito Web. Ai sensi dell art. 7, d. lgs 196/2003, si possono esercitare i relativi diritti fra cui consultare, modificare, cancellare i dati od opporsi al loro trattamento per fini di invio di materiale pubblicitario o per comunicazioni commerciali o per sondaggi di opinione, rivolgendosi a DgNet e Messeri, all indirizzo postale sopra indicato o inviando un a: [email protected]. Con le stesse modalità è possibile richiedere l elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento. La titolarità del trattamento dei dati, oggetto della presente informativa, compete a Messeri S.r.l. con sede legale in Scandicci (FI), Via dei Pratoni n. 9/23 Borgo Ai Fossi 1, nella persona del legale rappresentante pro tempore, ivi domiciliato per la carica. Per qualsiasi altra informazione legale, relativa alla Privacy consulta l apposita sezione Privacy Policy. 7