APP SWANN SECURITY. MANUALE DELL UTENTE per ios. Italiano

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1 APP SWANN SECURITY MANUALE DELL UTENTE per ios Italiano

2 Contenuto Iniziare Installare l app Swann Security Creare un account Swann Security Abbinare il dispositivo 7 Informazioni sull'interfaccia dell'app Schermata Live View - Vista con più telecamere 0 Schermata Live View - Telecamera singola Schermata Riproduzione - Vista su più telecamere Schermata Riproduzione - Vista a telecamera singola Menu Schermata Profilo Impostazioni del dispositivo: Descrizione Impostazioni del dispositivo: Specifiche tecniche 7 Schermata Registrazioni 8 Schermo Notifiche Push 9 Suggerimenti e domande frequenti Attivare/disattivare Notifiche push Gestire le registrazioni dell app Domande frequenti

3 Iniziare

4 Installare l app Swann Security Cerca e scarica la versione più recente dell'app Swann Security del negozio applicazione del tuo cellulare. Swann Security Dopo aver installato l app Swann Security sul cellulare, compare l icona dell app Swann Security sulla schermata Home. Per aprire l app Swann Security, tocca l icona dell app.

5 Creare un account Swann Security Apri l app Swann Security e tocca Non ancora registrato? Registrazione. Inserisci il nome e il cognome, quindi tocca Avanti. Questo consente di verificare la tua identità se ci contatti per assistenza con il tuo account o dispositivo. Inserisci il tuo indirizzo, quindi tocca Avanti. Questo consente di personalizzare l esperienza sull app Swann Security e su altri dispositivi Swann. Inserisci l indirizzo , la password desiderata (tra - caratteri) e conferma la password. Leggi i Termini del servizio e l Informativa sulla privacy, quindi tocca Registrazione per accettare i termini e crea l account. (Continua alla pagina seguente)

6 Creare un account Swann Security Vai alla casella di posta in arrivo e apri l di conferma inviata da Swann Security per attivare l account. Se non trovi l di conferma, prova a controllare la cartella Spam. Tocca Accesso per tornare alla schermata Registrazione. Dopo l attivazione dell account, puoi eseguire l'accesso usando l indirizzo e la password Swann Security. Nota: Seleziona l opzione Ricordami per salvare le credenziali di accesso in modo da non dover eseguire l'accesso ogni volta che aprite l app.

7 Abbinare il dispositivo Se è la prima volta che abbini un dispositivo Swann, tocca il tasto Abbina dispositivo. Se desideri abbinare un secondo dispositivo Swann, apri il Menu e tocca Abbina dispositivo. Prima di iniziare, assicurati che il dispositivo Swann sia alimentato e connesso al router di internet. Fai riferimento alle Guide rapide presenti con il dispositivo Swann per le istruzioni di installazione e configurazione. Tocca Iniziare per procedere all abbinamento del dispositivo. L app esegue la scansione della rete per cercare dispositivi Swann da poter abbinare. Questa operazione può impiegare 0 secondi. Se il dispositivo Swann (ad es., DVR) non è rilevato, verifica che il telefono sia collegato alla stessa rete (ad es., stesso router tramite Wi-Fi) del dispositivo Swann. (Continua alla pagina seguente) 7

8 Abbinare il dispositivo Se disponi di un solo dispositivo Swann, l app procederà automaticamente con la schermata successiva. Se l app Swann Security trova più di un dispositivo Swann sulla rete, seleziona il dispositivo che desideri abbinare. Tocca il campo Password e inserisci la password del dispositivo che è la stessa password che usi per entrare nel dispositivo Swann localmente. Di norma è la password che hai creato durante la prima configurazione del dispositivo Swann usando la procedura di avvio guidata integrata. Abbinamento manuale Se il telefono non è sulla stessa rete, puoi abbinare il dispositivo Swann in remoto. Tocca Accesso manuale dalla schermata Abbina nuovo dispositivo, quindi: Inserisci l ID del dispositivo. Puoi trovare l ID del dispositivo sull adesivo del codice QR situato sul dispositivo Swann, oppure Tocca l icona del codice QR e esegui la scansione dell adesivo del codice QR situato sul dispositivo Swann. Tocca Salva per terminare l abbinamento del dispositivo Swann con l app Swann Security. 8

9 Informazioni sull'interfaccia dell'app

10 Schermata Live View - Vista con più telecamere Apri il menu in cui è possibile modificare il profilo del tuo account, gestire le impostazioni del dispositivo, abbinare un nuovo dispositivo, rivedere le registrazioni dell app, modificare le impostazioni di notifica e altro. Vedere "Menu" a pagina. Attiva il layout della telecamera dell area di visualizzazione selezionando la vista ad elenco o la vista a griglia con due colonne. Il nome del dispositivo e della telecamera (canale). L area di visualizzazione. Scorri verso l alto o il basso per vedere gli altri riquadri della telecamera. Tocca un riquadro della telecamera per selezionarlo. Un bordo giallo compare intorno al riquadro della telecamera selezionato. Tocca due volte un riquadro della telecamera (o tocca il tasto espandi nell angolo in alto a destra dopo aver selezionato il riquadro di una telecamera) per guardare il video dal vivo su una schermata a telecamera singola separata con altre funzioni come foto o registrazione manuale. Vedere "Schermata Live View - Telecamera singola" a pagina. Mostra il tasto Cattura tutto sulla schermata Live View. Questo consente di catturare le foto di ciascun riquadro della telecamera nell area di visualizzazione. Puoi trovare le foto nell app Foto della cartella del telefono. Tocca la scheda Live View per rimuovere il tasto Cattura tutto. Mostra la schermata Riproduzione dove puoi cercare e rivedere le registrazioni della telecamera direttamente dalla memoria del dispositivo Swann con la visualizzazione di data/ora. Vedere "Schermata Riproduzione - Vista su più telecamere" a pagina. La scheda corrente Live View. Mostra il tasto Registra tutto sulla schermata Live View. Questo consente di registrare tutte le telecamere nell area di visualizzazione contemporaneamente sul telefono con un tocco singolo. Puoi trovare le registrazioni dell app in Menu > Registrazioni. Tocca la scheda Live View per rimuovere il tasto Registra tutto. 0

11 Schermata Live View - Telecamera singola Torna alla schermata a più telecamere Live View La finestra video. Gira il telefono per la vista orizzontale. Se la telecamera presenta la funzione di illuminazione, l icona della lampadina compare per indicare se la luce della telecamera è attiva o disattiva. Tocca per registrare una clip video. Tocca di nuovo per interrompere la registrazione. Puoi trovare le registrazioni dell app in Menu > Registrazioni. Tocca per scattare una foto. Puoi trovare le foto nell app Foto del telefono. La barra di navigazione. Per ulteriori informazioni, vedere le voci "Schermata Live View - Vista con più telecamere",, 7, e 8.

12 Schermata Riproduzione - Vista su più telecamere Apri il menu in cui è possibile modificare il profilo del tuo account, gestire le impostazioni del dispositivo, abbinare un nuovo dispositivo, rivedere le registrazioni dell app, modificare le impostazioni di notifica e altro. Vedere "Menu" a pagina. Attiva il layout della telecamera dell area di visualizzazione selezionando la vista ad elenco o la vista a griglia con due colonne. Il numero di eventi della telecamera registrati in una particolare data e ora disponibile per riproduzione. Il nome del dispositivo e della telecamera (canale). L area di visualizzazione. Scorri verso l alto o il basso per vedere gli altri riquadri della telecamera. Tocca un riquadro della telecamera per selezionarla e mostrare l ora/data dell evento grafico corrispondente. Un bordo giallo compare intorno al riquadro della telecamera selezionato. Tocca due volte un riquadro di una telecamera (o tocca il tasto espandi nell angolo in alto a destra dopo aver selezionato un riquadro della telecamera) per la visualizzazione a schermo completo di una telecamera singola. Vedere "Schermata Riproduzione - Vista a telecamera singola" a pagina. Le frecce di navigazione di Mese precedente, Giorno precedente, Giorno successivo e Mese successivo per cambiare la data/ora. La data/ora dell evento grafico corrispondente (con bordo giallo) della telecamera selezionata. Trascina a sinistra o destra per regolare l intervallo temporale e seleziona il momento preciso per iniziare la riproduzione del video usando l indicatore temporale giallo. Per ingrandire o rimpicciolire, metti due dita qui contemporaneamente e allargale o chiudile. I segmenti verdi rappresentano gli eventi di movimento registrati. Controlli di riproduzione. Tocca il tasto corrispondente per riavvolgere (tocca ripetutamente per x0,/x0,/ x0, velocità), riprodurre/mettere in pausa, eseguire l avanzamento rapido (tocca ripetutamente per x/x/ x8/x velocità) o riprodurre l evento successivo. La barra di navigazione. Per ulteriori informazioni, vedere le voci "Schermata Live View - Vista con più telecamere",, 7, e 8.

13 Schermata Riproduzione - Vista a telecamera singola Torna alla schermata Riproduzione su più telecamere La finestra video. Gira il telefono per la vista orizzontale. Tocca per registrare una clip video. Tocca di nuovo per interrompere la registrazione. Puoi trovare le registrazioni dell app in Menu > Registrazioni. Tocca per scattare una foto. Puoi trovare le foto nell app Foto del telefono. L ora di inizio, l ora corrente e l ora di fine. Trascina a sinistra o a destra per selezionare il momento preciso dove desideri iniziare la riproduzione del video. Controlli di riproduzione. Tocca il tasto corrispondente per riavvolgere (tocca ripetutamente per x0,/x0,/ x0, velocità), riprodurre/mettere in pausa, eseguire l avanzamento rapido (tocca ripetutamente per x/x/ x8/x velocità) o riprodurre l evento successivo. La barra di navigazione. Per ulteriori informazioni, vedere le voci "Schermata Live View - Vista con più telecamere",, 7, e 8.

14 Menu Aggiorna il nome del profilo, la password dell account e la posizione. Per ulteriori informazioni, vedere "Schermata Profilo" a pagina. Visualizza le informazioni tecniche e gestisci le impostazioni generali per i dispositivi come la modifica del nome del dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedere "Impostazioni del dispositivo: Descrizione" a pagina. Abbina altri dispositivi Swann con l app Visualizza e gestisci le registrazioni dell app. Collega Swann Security a Dropbox e usa la memoria cloud per i dispositivi (se supportati sul dispositivo Swann). Visualizza la cronologia delle notifiche di rilevamento di movimento e gestisci l impostazione delle notifiche. Scarica il manuale dell utente (file PDF) sul telefono. Per una migliore esperienza di visualizzazione, apri il manuale utente utilizzando Acrobat Reader (disponibile su il App Store o Google Play). Visualizza le informazioni sulla versione dell'applicazione Swann Security e i termini di servizio e l'informativa sulla privacy. Aprire il sito Web del Centro Assistenza di Swann sul browser Web del proprio smartphone. Esegui la disconnessione dall'app Swann Security.

15 Schermata Profilo 7 7 Tocca per annulla le modifiche e tornare alla schermata precedente. Tocca per salvare le modifiche apportate al profilo e torna alla schermata precedente. Tocca per modificare il nome. Tocca per modificare il cognome. Tocca per cambiare la password di accesso all'account Swann Security. Tocca per cambiare l indirizzo. Tocca per eliminare l'account Swann Security. Una casella di popup di conferma compare per confermare l eliminazione dell'account. Prima di eliminare l account, salva una copia delle registrazioni dell app (Menu > Registrazioni > ) che desideri conservare. Swann Security non può recuperare le registrazioni una volta che l account è stato eliminato.

16 Impostazioni del dispositivo: Descrizione Tocca per cancellare le modifiche apportate ai nomi del dispositivo/canale Swann e torna alla schermata precedente. Tocca per salvare le modifiche apportate ai nome del dispositivo/canale Swann e torna alla schermata precedente. Nota: Se cambi il nome del dispositivo o canale della telecamera nell app, questo si rifletterà automaticamente sull interfaccia del dispositivo Swann. Il nome del dispositivo Swann. Tocca il tasto Modifica per cambiarlo. Lo stato di connessione corrente del dispositivo Swann. Scorri verso l alto o verso il basso nell area Canali per visualizzare l elenco di canali della telecamera disponibili sul dispositivo. Tocca il campo del nome del canale per modificare il nome. Tocca per rimuovere (disabbinare) il dispositivo dall account. Prima di rimuovere il dispositivo, salvare una copia delle registrazioni dell app (Menu > Registrazione > ) che desideri conservare. Swann Security non può salvare le registrazioni una volta che il dispositivo è stato rimosso dall account.

17 Impostazioni del dispositivo: Specifiche tecniche 7 Il nome del produttore del dispositivo. Il codice del modello del dispositivo. La versione hardware del dispositivo. La versione del software del dispositivo. L indirizzo MAC del dispositivo - un ID hardware di caratteri univoco assegnato al dispositivo in modo che sia identificabile sulla rete. L indirizzo MAC può essere usato anche per ripristinare la password sul dispositivo a livello locale (disponibile solo per alcuni modelli. Fai riferimento al manuale operativo del dispositivo Swann). L ID del dispositivo. È usata per abbinare il dispositivo con l account Swann Security tramite l app. 7 La data di installazione del dispositivo. 7

18 Schermata Registrazioni Seleziona il dispositivo per il quale desideri visualizzare le registrazioni dell app. Tocca per tornare all elenco dei dispositivi. Tocca per selezionare le registrazioni per l eliminazione o la copia nella memoria interna del telefono. Le registrazioni sono ordinate per la data in cui sono state scattate. Scorri verso l alto e verso il basso per visualizzare più registrazioni per data. Tocca una registrazione per riprodurre a schermo intero. 8

19 Schermo Notifiche Push Torna alla schermata precedente. Tocca per cancellare tutte le notifiche. Tocca per gestire l impostazione delle notifiche push per i dispositivi. Per ricevere le notifiche da Swann Security, bisogno consentire Swann Security per accedere alle notifiche sul telefono (Impostazioni > Notifiche > Swann Security > imposta su Consenti notifiche ATTIVA) e attivare l impostazione Notifiche push per i tuoi dispositivi nell app. Come impostazione predefinita, l impostazione Notifiche push nell app è attiva per tutti i dispositivi. L area di notifiche. Scorri verso il basso o verso l alto per visualizzare più notifiche, ordinate per data e ora dell evento. Tocca una notifica per aprire le Visualizzazione dal vivo della telecamera associata. 9

20 Suggerimenti e domande frequenti

21 Attivare/disattivare Notifiche push Apri il menu e tocca Notifiche. Tocca l icona Ingrandimento in alto a destra. Per dispositivi DVR/NVR Swann: ON OFF Per ricevere notifiche da Swann Security, verifica che l opzione sia Attiva per il dispositivo Swann. Se desideri interrompere la ricezione delle notifiche da Swann Security in futuro, disattivare semplicemente (scorri a sinistra) l opzione del dispositivo Swann. Dopo aver attivato le notifiche sull app, vai a DVR/NVR Menu principale > Allarme > Rilevamento > Azioni e verifica che l opzione 'Push' sia spuntata sui canali della telecamera corrispondente per la quale desideri ricevere le notifiche dell app Swann Security, come mostrato sopra.

22 Gestire le registrazioni dell app Dalla schermata Registrazioni, seleziona il dispositivo. Tocca Seleziona. Tocca per condividere o salvare le registrazioni selezionate nella memoria cloud o locale del telefono. Tocca per deselezionare tutte le registrazioni. Tocca per eliminare in modo permanente le registrazioni selezionate. Swann Security non può salvare le registrazioni una volta eliminate. Tocca per selezionare tutte le registrazioni. Tocca una registrazione per selezionarla. Una spunta blu compare quando una registrazione è selezionata.

23 Domande frequenti Ho dimenticato la password dell'account Swann Security. Come la ripristino? Tocca il link Password dimenticata sulla schermata Accesso dell app Swann Security e invia l indirizzo che hai usato per creare l account. Riceverai a breve un con le istruzioni su come recuperare la password dell'account. Posso accedere ai miei dispositivi su un altro telefono? Sì; Installa l app Swann Security sull altro telefono esegui l accesso usando le stesse credenziali dell account Swann Security. Per questioni di privacy, esegui la disconnessione dall app su altri dispositivi prima di tornare al telefono principale. Posso registrare i miei dispositivi su un altro account Swann Security? Un dispositivo può essere registrato su un solo account Swann Security. Laddove fossi interessato a registrare il dispositivo su un nuovo account (ad es., se vuoi dare il dispositivo ad un amico), devi prima rimuovere il dispositivo (cioè, disabbinarlo) dal tuo account. Una volta rimosso, la telecamera può essere registrata su un altro account Swann Security. Dove trovo le foto e le registrazioni catturate usando l app? Puoi vedere le foto nell app Foto del telefono. Puoi visualizzare le registrazioni dell app tramite Menu > Registrazioni. Come ricevo avvisi sul mio telefono? Per ricevere le notifiche da Swann Security nel caso di un attività di movimento, attivare semplicemente la funzione Notifica dell app. Per ulteriori informazioni, vedere "Attivare/disattivare Notifiche push" a pagina.

24 Il contenuto di questo manuale è solo a scopo informativo ed è soggetto a modifiche senza preavviso. Nonostante tutti gli sforzi per assicurare che questo manuale sia accurato e completo al momento della pubblicazione, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori ed omissioni che potrebbero essersi verificati. Per la versione più recente di questo manuale utente, visitare: Apple e iphone sono marchi commerciali di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri Paesi. 09 Swann Communications Versione dell applicazione Swann Security: 0,