Gestione delle relazioni e dei conflitti

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1 Valore P.A. - Corsi di formazione 2018 Soggetto proponente Codice fiscale Psicologia, Comunicazione (FOR.PSI.COM) DELL Università degli Studi di Bari Aldo Moro, Direttore del Dipartimento, prof.ssa Rosalinda Cassibba Direttore responsabile scientifico del progetto: prof: Giuseppe Elia Indirizzo Area Tematica oggetto dell iniziativa formativa o macro area di servizi Tipologia del livello del corso (selezionare con una X) Titolo del percorso formativo proposto (nel caso di corso di I livello o II livello tipo A) Via Scipione Crisanzio, Bari Strumenti di gestione delle risorse umane nei contesti organizzativi; scienze del comportamento; gestione dei conflitti; psicologia dei gruppi; gestione delle relazioni; lavoro di gruppo. Leadership e management X Corso di I livello Corso di II livello di tipo A (alta formazione) Corso di II livello di tipo B (alta formazione) Sito internet di riferimento Telefono segreteria didattica: /4504 Contatti valorepa.forpsicom@gmail.com 1

2 1) Soggetto proponente (specificare l appartenenza alle categorie di cui all art. 2 dell Avviso) Psicologia, Comunicazione (FOR.PSI.COM) Università statale riconosciuta MIUR per il rilascio di titoli accademici, con sede legale nel territorio nazionale, come richiesto all art.2 dell Avviso. 2) Contenuti formativi (specificare l area tematica di pertinenza del corso di cui all art. 1 dell Avviso) AREA TEMATICA Strumenti di gestione delle risorse umane nei contesti organizzativi; scienze del comportamento; gestione dei conflitti; psicologia dei gruppi; gestione delle relazioni; lavoro di gruppo. Leadership e management CONTENUTI FORMATIVI 1. team working; 2. strategie di mediazione dei conflitti; 3. comunicazione efficace; 4. leadership e la gestione del gruppo. 3) Titolo dell iniziativa formativa (I livello e II livello tipo A) 4) Sintesi del Programma del corso (I livello e II livello tipo A) Il programma del corso è incentrato sull analisi delle dinamiche che caratterizzano i gruppi di lavoro, con una particolare attenzione alle strategie di promozione delle abilità interpersonali, facilitazione della comunicazione e incremento della produttività. I corsisti saranno affidati a un tutor formativo che si interfaccerà costantemente con il Coordinatore didattico con funzioni di cura del registro presenze; raccolta e archiviazione della modulistica richiesta per adempiere gli obblighi previsti dall Avviso. Predisporrà l archivio dei materiali e curerà le attrezzature didattiche e l organizzazione logistica della sede formativa. D. Goleman (2012). Essere leader. Guidare gli altri grazie all'intelligenza emotiva. Milano: BUR. R. Mastromarino (2013), La Gestione dei Gruppi, Le competenze per gestire e facilitare i processi di gruppo. Milano: FrancoAngeli. 5) Link in cui, dal 20 Ottobre 2018, il soggetto proponente si impegna a pubblicare la presente scheda ed ad illustrare per esteso i punti 5) e 8) al fine di didattica/formazione-aggiornamentoprofessionale/progetto-valore-pa Link abbreviato: goo.gl/vbjwjv 2

3 consentire ai partecipanti al progetto Valore PA di assumere le necessarie informazioni per l espressione delle preferenze 6) Sede didattica del corso (indicare il capoluogo di provincia) 7) Durata (indicare il numero delle giornate previste per lo svolgimento del corso, specificando le date presunte di inizio e termine) 8) Ore di formazione erogate e eventuali crediti formativi (indicare il n. ore complessivo di attività didattica e il n. di corrispondenti crediti formativi rilasciati) 9) Direttore/Coordinatore Didattico (nominativo, dichiarazione di esperienza almeno triennale nel settore della formazione art. 12, comma 1 - e incarico attualmente rivestito) 10) Corpo docente (indicare, per ciascun docente, i requisiti previsti all art. 12 dell Avviso: nominativi, esperienza maturata, incarico attualmente rivestito, rapporto con il soggetto proponente) Psicologia, Comunicazione, Via Scipione Crisanzio, Bari Il corso comincerà nel mese di gennaio 2019 e terminerà nel mese di aprile Le 50 ore saranno distribuite in 1 incontro settimanale da 5 ore per un totale di 10 incontri. Il numero di ore complessivo delle attività didattiche è pari a 50, corrispondente a 7 CFU Direttore didattico, Giuseppe Elia, Professore ordinario di Pedagogia generale (M-PED/01) presso il di Bari Aldo Moro Giuseppe Elia, Professore ordinario di Pedagogia generale (M-PED/01) presso il Dipartimento di Scienze della Formazione, Psicologia, Comunicazione dell Università degli Studi di Bari Aldo Moro Baldassarre Michele, Professore associato di Pedagogia sperimentale e Docimologia (M-PED/04) presso il di Bari Aldo Moro. Esperienza nel settore della formazione dal 1992; Rossini Valeria, Ricercatore confermato in Pedagogia generale e sociale (M-PED/01) presso il di Bari Aldo Moro. Esperienza nel settore della formazione dal

4 11) Esperto in gestione dei gruppi (Corsi di II livello tipo B) //////////////////////////// 12) Logistica e dotazioni strumentali di cui all art. 9, comma 3 dell avviso 13) Modalità di selezione dei partecipanti (strumenti e metodologia di cui all art. 10 dell Avviso) 14) Registro presenze (indicare modalità di rilevazione delle presenze) Il Psicologia, Comunicazione e l Università degli Studi di Bari mette a disposizione per lo svolgimento del corso le sue sedi di Bari (Palazzo Ateneo, Palazzo Chiaia-Napolitano, Centro Polifunzionale Studenti), ciascuna dotata di numerose aule attrezzate per lo svolgimento del corso e dotate di adeguate attrezzature per la didattica. In caso di superamento del numero massimo, sarà elaborata una graduatoria degli aspiranti partecipanti mediante la valutazione dei titoli a cura di una apposita commissione nominata dal direttore del corso. La selezione avverrà secondo i regolamenti nominativi di legge e propri dell Università degli Studi di Bari. I criteri di selezione saranno anticipatamente concordati dalla commissione e comunicati ai richiedenti. Le presenze verranno registrate mediante registri cartacei con firma d entrata e d uscita 15) Descrizione modelli Customer Satisfaction (art. 14 dell avviso) 16) Metodologie innovative dell attività didattica (elencare, dandone adeguata definizione e descrizione, le azioni di didattica innovativa impiegate nel percorso formativo) L indagine di customer satisfaction verrà condotta tramite un set di indicatori volti a cogliere il grado di soddisfazione del partecipante ed eventuali ambiti di miglioramento dei servizi formativi offerti. Verrà pertanto strutturato un questionario qualiquantitativo in cui si chiederà ai partecipanti di esprimere il proprio grado di soddisfazione rispetto all erogazione della formazione nel corso.. I docenti del corso si avvarranno del metodo laboratoriale e del cooperative learning. Il metodo laboratoriale prevede che la lezione frontale sia affiancata da attività finalizzate alla sperimentazione pratica di quanto esposto durante le attività frontali. Tali attività laboratoriali verranno condotte, inoltre, attraverso il metodo del cooperative learning, una 4

5 strategia di organizzazione e conduzione di attività di gruppo volta a massimizzare i guadagni in termini di apprendimenti cognitivi e metacognitivi, positività del clima d aula, acquisizione di conoscenza pratica Verrà predisposto, inoltre, un Learning Management System, ossia una piattaforma di formazione online Moodle in cui i corsisti potranno accedere a materiale di studio e approfondimento Quanto sopra esposto rappresenta una dichiarazione e corrisponde a quanto presente agli atti del Soggetto Proponente e a manifestazioni di volontà per attività poste in essere e propedeutiche all attivazione del percorso formativo proposto. Bari, 26 Ottobre