Installazione e configurazione di VMware Identity Manager per Linux. Data modifica: MAGGIO 2018 VMware Identity Manager 3.2

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1 Installazione e configurazione di VMware Identity Manager per Linux Data modifica: MAGGIO 2018 VMware Identity Manager 3.2

2 È possibile consultare la documentazione tecnica più aggiornata sul sito Web all'indirizo: Inoltrare eventuali commenti sulla documentazione al seguente indirizzo: VMware, Inc Hillview Ave. Palo Alto, CA VMware, Inc. P.le Biancamano Milano tel: fax: Copyright VMware Inc. Tutti i diritti sono riservati. Informazioni sul copyright e sui marchi. VMware, Inc. 2

3 Contenuti Informazioni sull'installazione e la configurazione di VMware Identity Manager per Linux 6 1 Preparazione all'installazione di VMware Identity Manager 7 Requisiti di configurazione di sistema e di rete 9 Preparazione alla distribuzione di VMware Identity Manager 13 Creazione di record DNS e indirizzi IP 14 Opzioni del database con VMware Identity Manager 15 Connessione alla directory aziendale 15 Checklist di distribuzione 15 Programma di Miglioramento dell'esperienza del Cliente "Customer Experience Improvement Program" ("CEIP") 18 2 Distribuzione di VMware Identity Manager 19 Installazione del file OVA di VMware Identity Manager 19 (Facoltativo) Aggiunta di pool di IP 22 Configurazione delle impostazioni di VMware Identity Manager 23 Configurazione delle impostazioni del server proxy per VMware Identity Manager 32 Specifica della chiave di licenza 33 3 Gestione delle impostazioni di configurazione dell'appliance VMware Identity Manager 34 Modifica delle impostazioni di configurazione dell'appliance 35 Connessione al database 36 Configurazione del database Microsoft SQL con la modalità di autenticazione di Windows 36 Configurazione del database Microsoft SQL utilizzando la modalità di autenticazione di Server SQL locale 38 Conferma della corretta configurazione del database Microsoft SQL 40 Configurazione di VMware Identity Manager per l'utilizzo di un database esterno 41 Modifica dei ruoli a livello di database 41 Amministrazione del database interno 42 Uso dei certificati SSL 43 Installazione di un certificato SSL per il servizio VMware Identity Manager 43 Installazione di certificati root attendibili 45 Installazione di un certificato PassThrough 45 Modifica dell'url del servizio VMware Identity Manager 45 Modifica dell'url del connettore 46 Configurazione di un server syslog 46 VMware, Inc. 3

4 Informazioni sui file di registro 47 Raccolta delle informazioni di registro 48 Impostazione del livello di registro del servizio di VMware Identity Manager su DEBUG 48 Gestione delle password dell'appliance 49 Configurazione delle impostazioni SMTP 49 4 Configurazione avanzata per l'appliance di VMware Identity Manager 51 Utilizzo di un programma di bilanciamento del carico o di un proxy inverso per abilitare l'accesso esterno a VMware Identity Manager 51 Applicazione del certificato root di VMware Identity Manager al bilanciamento del carico 54 Applicazione del certificato root di bilanciamento del carico a VMware Identity Manager 55 Configurazione delle impostazioni del server proxy per VMware Identity Manager 57 Configurazione del failover e della ridondanza in un data center singolo 57 Numero di nodi consigliato nel cluster VMware Identity Manager 58 Modifica del nome di dominio di completo di VMware Identity Manager nel nome di dominio completo di bilanciamento del carico 59 Clonazione dell'appliance virtuale 60 Assegnazione di un nuovo indirizzo IP a un'appliance virtuale clonata 61 Abilitazione della sincronizzazione delle directory su un'altra istanza di in caso di errore 64 Rimozione di un nodo da un cluster 65 Distribuzione di VMware Identity Manager in un data center secondario per il failover e la ridondanza 67 Configurazione di un data center secondario 70 Failover nel data center secondario 78 Failback nel data center primario 81 Promozione del data center secondario a data center primario 82 Aggiornamento di VMware Identity Manager senza tempo di inattività 83 5 Installazione di appliance aggiuntive per il connettore 84 Generazione del codice di attivazione per il connettore 85 Distribuzione del file OVA di Connettore 85 Configurazione delle impostazioni di Connettore 87 6 Utilizzo di KDC integrato 89 Inizializzazione del centro di distribuzione chiavi nell'appliance 90 Creazione di voci DNS pubbliche per il KDC con Kerberos integrato 91 7 Risoluzione dei problemi relativi all'installazione e alla configurazione 93 Utenti non in grado di avviare le applicazioni o metodo di autenticazione non corretto applicato negli ambienti con bilanciamento del carico 93 Nel gruppo non viene visualizzato alcun membro dopo la sincronizzazione della directory 94 Risoluzione dei problemi relativi a Elasticsearch 95 VMware, Inc. 4

5 8 Monitoraggio di VMware Identity Manager 96 Raccomandazioni monitoraggio capacità di carico hardware 96 Endpoint di URL di VMware Identity Manager per il monitoraggio 97 Registrazione di sistema 104 VMware, Inc. 5

6 Informazioni sull'installazione e la configurazione di VMware Identity Manager per Linux include informazioni sull'installazione e la configurazione dell'appliance virtuale VMware Identity Manager basata su Linux in locale. Al termine dell'installazione, è possibile utilizzare la console di amministrazione per consentire agli utenti di accedere da più dispositivi alle applicazioni dell'organizzazione, tra cui applicazioni Web, applicazioni e desktop Horizon e risorse pubblicate da Citrix. Viene inoltre spiegato come configurare la propria distribuzione per l'alta disponibilità. include informazioni sulla distribuzione dell'appliance virtuale VMware Identity Manager nella rete interna. Per distribuire VMware Identity Manager in DMZ, vedere Distribuzione di VMware Identity Manager in DMZ. Destinatari Queste informazioni sono dirette agli amministratori di VMware Identity Manager. Le informazioni sono destinate agli amministratori di sistema esperti di Windows e Linux che conoscono le tecnologie VMware e in particolare vcenter, ESX e vsphere, i concetti relativi ai servizi di rete, i server Active Directory, i database, le procedure di backup e ripristino, Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) e i server NTP. La conoscenza di altre tecnologie, come VMware ThinApp e RSA SecurID è utile se si desidera implementare queste funzionalità. VMware, Inc. 6

7 Preparazione all'installazione di 1 VMware Identity Manager Le attività per distribuire e configurare VMware Identity Manager richiedono che vengano soddisfatti alcuni prerequisiti, che venga distribuito il file OVA di VMware Identity Manager e che venga portata a termine la configurazione dalla procedura di configurazione guidata di VMware Identity Manager. VMware, Inc. 7

8 Figura 1 1. Diagramma di architettura VMware Identity Manager per distribuzioni tipiche Nome di dominio completo di VMware Identity Manager: dentitymanager.società.com Dispositivo mobile DMZ HTTPS (443) Internet Laptop Proxy inverso TCP/UDP (88) - solo ios PC Bilanciamento del carico interno identitymanager.società.com HTTPS (443) HTTPS PCoIP Area aziendale Utenti LAN aziendale PC Laptop TCP/UDP (88) - solo ios VDI (HTML) Visualizza server di conn. VDI (PCoIP/RDP) HTTPS (443) Appliance virtuale di VMware Identity Manager Servizi DNS/NTP SecurID RSA Servizi AD/directory Database esterno Repository ThinApp Server Citrix API REST AirWatch Nota: Se si prevede di abilitare l'autenticazione mediante certificato o smart card, utilizzare l'impostazione del pass-through SSL sul bilanciamento del carico, anziché l'impostazione per terminare SSL. Questa configurazione fa sì che l'handshake SSL avvenga tra il connettore, un componente di VMware Identity Manager, e il client. Nota: In base alla posizione della distribuzione di AirWatch, le API REST di AirWatch possono trovarsi nel cloud o in locale. Questo capitolo include i seguenti argomenti: Requisiti di configurazione di sistema e di rete Preparazione alla distribuzione di VMware Identity Manager Programma di Miglioramento dell'esperienza del Cliente "Customer Experience Improvement Program" ("CEIP") VMware, Inc. 8

9 Requisiti di configurazione di sistema e di rete Considerare l'intera distribuzione, compreso il modo in cui si integrano le risorse, quando si prendono decisioni relative ai requisiti hardware, delle risorse e di rete. Versioni supportate di vsphere e ESX Sono supportate le seguenti versioni del server vsphere e ESX: 5.5 e versioni successive 6.0 e versioni successive Nota: È necessario attivare la sincronizzazione temporale a livello di host ESX mediante un server NTP. In caso contrario, tra le appliance virtuali si verificherà un ritardo. Se si distribuiscono più appliance virtuali su diversi host, considerare la possibilità di disabilitare l'opzione Sincronizza con host per la sincronizzazione temporale e la configurazione del server NTP su ogni appliance virtuale per essere certi che non vi sia alcun ritardo tra le appliance. Requisiti hardware Assicurarsi che vengano soddisfatti i requisiti per il numero di appliance virtuali di VMware Identity Manager e le risorse allocate a ogni appliance. Numero di utenti Fino a Numero di server VMware Identity Manager 1 server 3 server con bilanciamento del carico 3 server con bilanciamento del carico 3 server con bilanciamento del carico 3 server con bilanciamento del carico CPU (per server) 2 CPU 2 CPU 4 CPU 8 CPU 8 CPU RAM (per server) 6 GB 6 GB 8 GB 16 GB 32 GB Spazio su disco (per server) 60 GB 100 GB 100 GB 100 GB 100 GB Se si installano appliance virtuali del connettore aggiuntive esterne, assicurarsi che vengano soddisfatti i requisiti seguenti. Numero di utenti Fino a Numero di server del connettore 1 server 2 server con bilanciamento del carico 2 server con bilanciamento del carico 2 server con bilanciamento del carico 2 server con bilanciamento del carico CPU (per server) 2 CPU 4 CPU 4 CPU 4 CPU 4 CPU RAM (per server) 6 GB 6 GB 8 GB 16 GB 16 GB Spazio su disco (per server) 60 GB 60 GB 60 GB 60 GB 60 GB VMware, Inc. 9

10 Requisiti del database Configurare VMware Identity Manager con un database esterno per memorizzare e organizzare i dati del server. Nell'appliance virtuale è incorporato un database PostgreSQL interno il cui utilizzo non è però consigliato nelle distribuzioni di produzione. Per informazioni sulle versioni del database e le configurazioni dei service pack supportate, vedere VMware Product Interoperability Matrix all'indirizzo I requisiti seguenti si applicano a un database SQL Server esterno. Numero di utenti Fino a CPU 2 CPU 2 CPU 4 CPU 8 CPU 8 CPU RAM 4 GB 4 GB 8 GB 16 GB 32 GB Spazio su disco 50 GB 50 GB 50 GB 100 GB 100 GB Requisiti di configurazione di rete Componente Record DNS e indirizzo IP Porta firewall Proxy inverso Requisito minimo Indirizzo IP e record DNS Assicurarsi che la porta del firewall in entrata 443 sia aperta per gli utenti all'esterno della rete sull'istanza di VMware Identity Manager o sul bilanciamento del carico. Distribuire un proxy inverso come F5 Access Policy Manager nel DMZ per consentire agli utenti l'accesso sicuro al portale utente di VMware Identity Manager da remoto. Requisiti delle porte Le porte utilizzate nella configurazione del server sono descritte di seguito. È possibile che la distribuzione includa solo una serie di queste porte. Ad esempio: Per sincronizzare utenti e gruppi da Active Directory, VMware Identity Manager deve connettersi a Active Directory. Per la sincronizzazione con ThinApp, VMware Identity Manager deve entrare nel dominio di Active Directory e connettersi alla condivisione del repository ThinApp. Porta Protocollo Origine Destinazione Descrizione 443 HTTPS Bilanciamento del carico Appliance virtuale di VMware Identity Manager 443, 8443 HTTPS/HTT P Appliance virtuale di VMware Identity Manager Appliance virtuale di VMware Identity Manager Per tutte le istanze di VMware Identity Manager in un cluster e nei cluster in diversi data center. VMware, Inc. 10

11 Porta Protocollo Origine Destinazione Descrizione 443 HTTPS Browser Appliance virtuale di VMware Identity Manager 443, 80 HTTPS, HTTP Appliance virtuale di VMware Identity Manager vapp-updates.vmware.com Accesso al server di aggiornamento 443 HTTPS Appliance di VMware Identity Manager 443 HTTPS Appliance di VMware Identity Manager discovery.awmdm.com catalog.vmwareidentity.com Accesso per l'individuazione automatica dell'applicazione Workspace ONE Accesso al catalogo cloud 8443 HTTPS Browser Appliance virtuale di VMware Identity Manager Porta amministratore 25 SMTP Appliance virtuale di VMware Identity Manager SMTP Porta per l'inoltro della posta in uscita LDAP LDAPS MSFT-GC MSFT-GC- SSL Appliance virtuale di VMware Identity Manager Active Directory Sono mostrati i valori predefiniti. Queste porte sono configurabili. 445 TCP Appliance virtuale di VMware Identity Manager 5500 UDP Appliance virtuale di VMware Identity Manager 53 TCP/UDP Appliance virtuale di VMware Identity Manager Repository di VMware ThinApp Sistema RSA SecurID Server DNS Accesso al repository ThinApp È visualizzato il valore predefinito. Questa porta è configurabile. Ogni appliance virtuale deve poter accedere al server DNS sulla porta 53 e consentire il traffico SSH in ingresso sulla porta , 464, 135, 445 TCP/UDP Appliance virtuale di VMware Identity Manager Controller del dominio TCP UDP Appliance virtuale di VMware Identity Manager 1433 TCP Appliance virtuale di VMware Identity Manager 443 Appliance virtuale di VMware Identity Manager Appliance virtuale di VMware Identity Manager Database Server View Necessità di controllo La porta predefinita di Microsoft SQL è la 1433 Accesso al server View VMware, Inc. 11

12 Porta Protocollo Origine Destinazione Descrizione 80, 443 TCP Appliance virtuale di VMware Identity Manager 443 HTTPS Appliance virtuale di VMware Identity Manager Server Integration Broker API REST AirWatch Connessione a Integration Broker. L'opzione della porta dipende dal fatto che nel server Integration Broker sia installato o meno un certificato Per il controllo della conformità del dispositivo e per il metodo di autenticazione della password di AirWatch Cloud Connector, se viene utilizzato. 88 UDP Unified Access Gateway Appliance virtuale di VMware Identity Manager Porta UDP da aprire per SSO mobile 5262 TCP Dispositivo mobile Android Servizio proxy HTTPS AirWatch Il client AirWatch Tunnel instrada il traffico verso il proxy HTTPS per i dispositivi Android. 88 UDP Dispositivo mobile ios Appliance virtuale di VMware Identity 443 HTTPS/TCP Manager Porta utilizzata per il traffico Kerberos dal dispositivo ios al servizio KDC cloud ospitato. 514 UDP Appliance virtuale di VMware Identity Manager server syslog UDP Per server syslog esterno, se configurato Active Directory VMware Identity Manager supporta Active Directory in Windows 2008, 2008 R2, 2012 e 2012 R2, con un livello di funzionalità del dominio e della foresta di Windows 2003 e versioni successive. Nota: Per alcune funzioni può essere necessario un livello più elevato. Ad esempio, per consentire agli utenti di cambiare la password di Active Directory da Workspace ONE, il livello di funzionalità del dominio deve essere Windows 2008 o versione successiva. VMware, Inc. 12

13 Browser Web supportati per l'accesso alla console di amministrazione La console di amministrazione di VMware Identity Manager è un'applicazione basata su Web utilizzata per gestire il tenant. È possibile accedere a console di amministrazione dalle versioni più recenti di Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge e Internet Explorer 11. Nota: In Internet Explorer 11, è necessario attivare JavaScript e permettere i cookie per l'autenticazione tramite VMware Identity Manager. Browser supportati per l'accesso al portale Workspace ONE Gli utenti finali possono accedere al portale Workspace ONE dai seguenti browser. Mozilla Firefox (versione più recente) Google Chrome (versione più recente) Safari (versione più recente) Internet Explorer 11 Browser Microsoft Edge Browser nativo e Google Chrome su dispositivi Android Safari su dispositivi ios Nota: In Internet Explorer 11, è necessario attivare JavaScript e permettere i cookie per l'autenticazione tramite VMware Identity Manager. Preparazione alla distribuzione di VMware Identity Manager Prima di poter distribuire VMware Identity Manager, è necessario preparare il proprio ambiente. Questa preparazione include il download del file OVA di VMware Identity Manager, la creazione dei record DNS e il recupero degli indirizzi IP. Prerequisiti Prima di iniziare a installare VMware Identity Manager completare le attività prerequisite. Per distribuire l'appliace virtuale di VMware Identity Manager sono necessari uno o più server ESX. Nota: Per informazioni sulle versioni dei server vsphere e ESX supportate, fare riferimento a VMware Product Interoperability Matrixes all'indirizzo Per distribuire il file OVA e accedere all'appliance virtuale distribuita in remoto per configurare la rete, è necessario VMware vsphere Client o vsphere Web Client. VMware, Inc. 13

14 Scaricare il file OVA di VMware Identity Manager dal sito Web di VMware. Creazione di record DNS e indirizzi IP Per l'istanza di VMware Identity Manager del devono essere disponibili una voce DNS e un indirizzo IP statico. Poiché ciascuna azienda amministra i suoi indirizzi IP e i record DNS in maniera differente, prima di iniziare l'installazione richiedere il record DNS e gli indirizzi IP da utilizzare. La configurazione della ricerca inversa è facoltativa. Quando si implementa la ricerca inversa, è necessario definire un record PTR sul server DNS in modo che l'appliance virtuale utilizzi la configurazione di rete corretta. È possibile utilizzare il seguente elenco di record DNS di esempio quando si consulta l'amministratore di rete. Sostituire le informazioni di esempio con le informazioni del proprio ambiente. Questo esempio riporta i record DNS di inoltro e gli indirizzi IP. Tavola 1 1. Esempi di record DNS di inoltro e indirizzi IP Nome di dominio Tipo di risorsa Indirizzo IP myidentitymanager.company.com Un Questo esempio riporta i record DNS inverso e gli indirizzi IP. Tavola 1 2. Esempi di record DNS inverso e indirizzi IP Indirizzo IP Tipo di risorsa Nome host PTR myidentitymanager.company.com Dopo aver completato la configurazione DNS, verificare che la ricerca DNS inversa sia configurata correttamente. Ad esempio, il comando dell'appliance virtuale host IPaddress deve essere risolto sulla ricerca del nome DNS. Pianificazione per l'autenticazione Kerberos Se si intende configurare l'autenticazione Kerberos, si tengano presenti i requisiti seguenti: Nel caso in cui si utilizzi il connettore incorporato in VMware Identity Manager per l'autenticazione Kerberos, il nome host di VMware Identity Manager deve corrispondere al dominio di Active Directory a cui è stato aggiunto VMware Identity Manager. Ad esempio, se il dominio di Active Directory è sales.example.com, il nome host di VMware Identity Manager deve essere vidmhost.sales.example.com. Se non è possibile assegnare un nome host che corrisponda alla struttura di dominio Active Directory, è necessario configurare manualmente VMware Identity Manager e Active Directory. Consultare la Knowledge Base per informazioni. Nel caso in cui si utilizzino connettori esterni per l'autenticazione Kerberos, il nome host del connettore deve corrispondere al dominio di Active Directory a cui è unito il connettore. Se ad esempio il dominio Active Directory è sales.example.com, il nome host del connettore deve essere connectorhost.sales.example.com. VMware, Inc. 14

15 Se non è possibile assegnare un nome host che corrisponda alla struttura di dominio Active Directory, è necessario configurare il connettore e Active Directory manualmente. Consultare la Knowledge Base per informazioni. Uso di un server DNS basato su Unix/Linux Se si utilizza un server DNS basato su Unix o Linux e si desidera inserire l'istanza di VMware Identity Manager del nel dominio di Active Directory, assicurarsi che i record di risorse del servizio appropriati (SRV) siano stati creati per ogni controller del dominio di Active Directory. Nota: Se è presente un programma di bilanciamento del carico con un indirizzo IP virtuale (VIP) prima dei server DNS, si noti che VMware Identity Manager non supporta l'utilizzo di un VIP. È possibile specificare più server DNS separati da una virgola. Opzioni del database con VMware Identity Manager Configurare VMware Identity Manager con un database Microsoft SQL esterno per memorizzare e organizzare i dati del server. Nell'appliance è incorporato un database PostgreSQL interno il cui utilizzo non è però consigliato nelle distribuzioni di produzione. Per utilizzare un database esterno, il responsabile del database dovrà preparare uno database esterno vuoto e uno schema prima di collegarsi al database esterno utilizzando la procedura guidata di impostazione. Gli utenti con licenza possono utilizzare il server del database Microsoft SQL o per configurare un ambiente di database esterno ad alta disponibilità. Vedere Connessione al database. Connessione alla directory aziendale VMware Identity Manager utilizza l'infrastruttura di directory dell'azienda per l'autenticazione e la gestione degli utenti. È possibile integrare VMware Identity Manager con un ambiente Active Directory costituito da un singolo dominio di Active Directory, più domini ina singola foresta di Active Directory o più domini su più foreste di Active Directory. VMware Identity Manager può essere integrato anche con una directory LDAP. Per sincronizzare gli utenti e i gruppi, l'appliance virtuale di VMware Identity Manager deve connettersi alla directory. La directory deve essere accessibile nella stessa rete LAN dell'appliance virtuale di VMware Identity Manager. Per ulteriori informazioni, vedere Integrazione della directory con VMware Identity Manager. Checklist di distribuzione Utilizzare la checklist di distribuzione per raccogliere le informazioni necessarie per installare l'appliance virtuale di VMware Identity Manager. VMware, Inc. 15

16 Informazioni per il nome di dominio completo Tavola 1 3. Checklist di informazioni per il nome di dominio completo (FQDN, Fully Qualified Domain Name) Informazioni da raccogliere Nome di dominio completo di VMware Identity Manager Visualizzazione delle informazioni Nota: Se si intende configurare l'autenticazione Kerberos, si tengano presenti i requisiti seguenti: Nel caso in cui si utilizzi il connettore incorporato in VMware Identity Manager per l'autenticazione Kerberos, il nome host di VMware Identity Manager deve corrispondere al dominio di Active Directory a cui è stato aggiunto VMware Identity Manager. Ad esempio, se il dominio di Active Directory è sales.example.com, il nome host di VMware Identity Manager deve essere vidmhost.sales.example.com. Se non è possibile assegnare un nome host che corrisponda alla struttura di dominio Active Directory, è necessario configurare manualmente VMware Identity Manager e Active Directory. Consultare la Knowledge Base per informazioni. Nel caso in cui si utilizzino connettori esterni per l'autenticazione Kerberos, il nome host del connettore deve corrispondere al dominio di Active Directory a cui è unito il connettore. Se ad esempio il dominio Active Directory è sales.example.com, il nome host del connettore deve essere connectorhost.sales.example.com. Se non è possibile assegnare un nome host che corrisponda alla struttura di dominio Active Directory, è necessario configurare il connettore e Active Directory manualmente. Consultare la Knowledge Base per informazioni. Informazioni di rete per l'appliance virtuale di VMware Identity Manager Tavola 1 4. Checklist di informazioni per la rete Informazioni da raccogliere Indirizzo IP Visualizzazione delle informazioni Nota: È necessario utilizzare un indirizzo IP statico con un PTR e un record A definiti in DNS. Nome DNS per questa appliance virtuale Indirizzo gateway predefinito Maschera di rete o prefisso Informazioni sulla directory VMware Identity Manager supporta l'integrazione con ambienti di directory Active Directory o LDAP. VMware, Inc. 16

17 Tavola 1 5. Checklist di informazioni per il controller del dominio di Active Directory Informazioni da raccogliere Visualizzazione delle informazioni Nome server Active Directory Nome dominio di Active Directory Nome distinto di base Per Active Directory su LDAP, il nome utente e la password di Nome distinto di binding Per Active Directory con l'autenticazione integrata di Windows, il nome utente e la password dell'account con i privilegi per unire i computer al dominio. Tavola 1 6. Checklist di informazioni per il server di directory LDAP Informazioni da raccogliere Visualizzazione delle informazioni Nome server o indirizzo IP della directory LDAP Numero di porta server di directory LDAP Nome distinto di base Nome utente e password di Nome distinto di binding Filtri di ricerca LDAP per gli oggetti gruppo, gli oggetti dell'utente di binding e gli oggetti utente Nomi di attributi LDAP per l'appartenenza, l'uuid oggetto e il nome distinto (DN, distinguished name) Certificati SSL È possibile aggiungere un certificato SSL dopo aver distribuito l'appliance virtuale di VMware Identity Manager. Tavola 1 7. Checklist di informazioni per i certificati SSL Informazioni da raccogliere Visualizzazione delle informazioni certificato SSL Chiave privata Chiave di licenza Tavola 1 8. Checklist di informazioni per la chiave di licenza di VMware Identity Manager Informazioni da raccogliere Visualizzazione delle informazioni Chiave di licenza Nota: Le informazioni sulla chiave di licenza sono specificate nella console di amministrazione sulla pagina Impostazioni dell'appliance > Licenza una volta completata l'installazione. VMware, Inc. 17

18 Database esterno Tavola 1 9. Checklist di informazioni per il database esterno Informazioni da raccogliere Visualizzazione delle informazioni Nome host database Porta Nome utente Password Programma di Miglioramento dell'esperienza del Cliente "Customer Experience Improvement Program" ("CEIP") Il Programma di Miglioramento dell'esperienza del Cliente di VMware fornisce informazioni che consentono a VMware di migliorare i propri prodotti e servizi, risolvere problemi e fornire assistenza su come distribuire e utilizzare i prodotti al meglio. Come parte del programma CEIP, VMware raccoglie regolarmente informazioni tecniche sull'uso dei prodotti e dei servizi da parte dell'organizzazione, nonché le chiavi di licenza di VMware. Queste informazioni non consentono di identificare personalmente gli individui. Se non si intende partecipare al programma CEIP di VMware per questo prodotto, deselezionare la casella di controllo quando si installa VMware Identity Manager. È inoltre possibile partecipare o abbandonare il programma CEIP per questo prodotto in qualsiasi momento dopo l'installazione. Nota: Se la rete è configurata per accedere a Internet tramite un proxy HTTP, per inviare a VMware i dati raccolti mediante il programma CEIP, è necessario modificare le impostazioni del proxy in VMware Identity Manager. VMware, Inc. 18

19 Distribuzione di 2 VMware Identity Manager Per distribuire VMware Identity Manager, viene distribuito il modello OVF mediante vsphere Client o vsphere Web Client, viene accesa la appliance virtuale di VMware Identity Manager e vengono configurate le impostazioni. Una volta distribuita l'appliance virtuale di VMware Identity Manager, utilizzare la procedura guidata di impostazione per configurare l'ambiente di VMware Identity Manager. Utilizzare le informazioni riportate nella checklist di distribuzione per completare l'installazione. Vedere Checklist di distribuzione. Questo capitolo include i seguenti argomenti: Installazione del file OVA di VMware Identity Manager (Facoltativo) Aggiunta di pool di IP Configurazione delle impostazioni di VMware Identity Manager Configurazione delle impostazioni del server proxy per VMware Identity Manager Specifica della chiave di licenza Installazione del file OVA di VMware Identity Manager Distribuire il file OVA di VMware Identity Manager utilizzando vsphere Client o vsphere Web Client. È possibile scaricare e distribuire il file OVA da un percorso accessibile al vsphere Client o distribuirlo da un URL Web. Nota: Se si utilizza vsphere Web Client, utilizzare i browser Firefox o Chrome per distribuire il file OVA. Non utilizzare Internet Explorer. Prerequisiti Rivedere Capitolo 1 Preparazione all'installazione di VMware Identity Manager. Procedura 1 Scaricare il file OVA di VMware Identity Manager da My VMware Downloads. 2 Accedere a vsphere Client o a vsphere Web Client. VMware, Inc. 19

20 3 Selezionare File > Distribuisci modello OVF. 4 Nella procedura guidata Distribuisci modello OVF, specificare le seguenti informazioni. Pagina Origine Dettagli del modello OVF Accordo di licenza con l'utente finale Nome e posizione Host/Cluster Pool di risorse Storage Formato disco Mappatura di rete Descrizione Selezionare la posizione del pacchetto OVA oppure immettere un URL specifico. Rivedere i dettagli del prodotto, i requisiti di versione e dimensione. Leggere l'accordo di licenza con l'utente finale e fare clic sul pulsante per accettare. Immettere un nome per l'appliance virtuale di VMware Identity Manager. Il nome deve essere univoco all'interno della cartella dell'inventario e può contenere fino a 80 caratteri. Per i nomi viene fatta distinzione tra lettere maiuscole e minuscole. Selezionare una posizione per l'appliance virtuale. Selezionare l'host o il cluster su cui eseguire l'appliance virtuale. Selezionare il pool di risorse. Selezionare l'archivio dei file dell'appliance virtuale. È possibile selezionare anche un profilo di archiviazione della macchina virtuale. Selezionare il formato del disco relativo ai file. Per gli ambienti di produzione, selezionare uno dei formati Thick Provision. Utilizzare il formato Thin Provision per la valutazione e il testing. Nel formato Thick Provision, tutto lo spazio richiesto per il disco virtuale viene assegnato durante la distribuzione. Nel formato Thin Provision invece, il disco utilizza solo la quantità di spazio di archiviazione necessario per le operazioni iniziali. Mappare le reti utilizzate in VMware Identity Manager alle reti nel proprio inventario. VMware, Inc. 20

21 Pagina Descrizione Proprietà Impostazione fuso orario Selezionare il fuso orario corretto. Partecipa al Programma di Miglioramento dell'esperienza del Cliente VMware Questo prodotto partecipa al Programma di Miglioramento dell'esperienza del Cliente ("CEIP") di VMware. I dettagli relativi ai dati raccolti mediante il programma CEIP e gli scopi per cui vengono utilizzati da VMware sono disponibili sul sito Trust & Assurance Center all'indirizzo Se non si intende partecipare al programma CEIP di VMware per questo prodotto, deselezionare la casella di controllo. È inoltre possibile partecipare o abbandonare il programma CEIP per questo prodotto in qualsiasi momento dopo l'installazione. Nota: Se la rete è configurata per accedere a Internet tramite un proxy HTTP, per inviare a VMware i dati raccolti mediante il programma CEIP, è necessario modificare le impostazioni del proxy nell'appliance virtuale di VMware Identity Manager. Vedere Configurazione delle impostazioni del server proxy per VMware Identity Manager. Nome host (FQDN) Immettere il nome host da utilizzare. Se la casella viene lasciata vuota, la ricerca del nome dell'host viene effettuata mediante il DNS inverso. Proprietà di rete Per configurare un indirizzo IP statico per VMware Identity Manager, immettere l'indirizzo per i campi Gateway predefinito, DNS, Indirizzo IP e Maschera di rete. Nota: Se è presente un programma di bilanciamento del carico con un indirizzo IP virtuale (VIP) prima dei server DNS, si noti che VMware Identity Manager non supporta l'utilizzo di un VIP. È possibile specificare più server DNS separati da una virgola. Importante: Se uno dei quattro campi relativi agli indirizzi viene lasciato vuoto, incluso Nome host, sarà utilizzato il DHCP. Per configurare il DHCP, lasciare vuoti i campi relativi agli indirizzi. Nota: I campi Nome dominio e Percorso di ricerca del dominio non sono utilizzati. È possibile lasciare vuoti questi campi. (Facoltativo) Una volta installato VMware Identity Manager, è possibile configurare i pool di IP. Vedere (Facoltativo) Aggiunta di pool di IP. Completamento Rivedere le selezioni e fare clic su Fine. A seconda della velocità di rete, possono essere necessari alcuni minuti per la distribuzione. È possibile visualizzare l'avanzamento nella relativa finestra di dialogo. 5 Una volta completata la distribuzione, fare clic su Chiudi nella finestra di dialogo di avanzamento. VMware, Inc. 21

22 6 Selezionare l'appliance virtuale di VMware Identity Manager distribuita, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Accensione/spegnimento > Accendi. L'appliance virtuale di VMware Identity Manager viene inizializzata. È possibile andare nella scheda della console per visualizzare i dettagli. Una volta terminata l'inizializzazione dell'appliance virtuale, sullo schermo della console vengono visualizzati la versione di VMware Identity Manager, l'indirizzo IP e gli URL per accedere all'interfaccia Web di VMware Identity Manager e completare la configurazione. Passi successivi (Facoltativo) Aggiungere pool di IP. Configurare le impostazioni di VMware Identity Manager, compresa la connessione a Active Directory o alla directory LDAP e selezionare gli utenti e i gruppi da sincronizzare con VMware Identity Manager. (Facoltativo) Aggiunta di pool di IP La configurazione di rete con pool di IP è un processo facoltativo in VMware Identity Manager. È possibile aggiungere manualmente i pool di IP all'appliance virtuale di VMware Identity Manager una volta installata. I pool di IP funzionano come server DHCP per assegnare gli indirizzi IP dal pool all'appliance virtuale di VMware Identity Manager. Per utilizzare i pool di IP, vengono modificate le proprietà di networking dell'appliance virtuale e si configurano le impostazioni di maschera di rete, gateway e DNS. Prerequisiti L'appliance virtuale deve essere spenta. Procedura 1 In vsphere Client o vsphere Web Client, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'appliance virtuale di VMware Identity Manager e selezionare Modifica impostazioni. 2 Selezionare la scheda Opzioni. 3 In Opzioni vapp, fare clic su Avanzate. 4 Nella sezione Proprietà sulla destra, fare clic sul pulsante Proprietà. 5 Nella finestra di dialogo Configurazione delle proprietà avanzate, configurare le seguenti chiavi: vami.dns.identitymanager vami.netmask0.identitymanager vami.gateway.identitymanager a b Selezionare una delle chiavi e fare clic su Modifica. Nella finestra di dialogo Modifica impostazioni della proprietà, accanto al campo Tipo, fare clic su Modifica. VMware, Inc. 22

23 c d e Nella finestra di dialogo Modifica tipo della proprietà, selezionare Proprietà dinamica e selezionare il valore appropriato dal menu a discesa per Maschera di rete, Indirizzo gateway e Server DNS rispettivamente. Fare clic su OK e poi ancora su OK. Ripetere questi passi per configurare ciascuna chiave. 6 Accendere l'appliance virtuale. Le proprietà saranno configurate per l'uso di pool di IP. Passi successivi Configurare le impostazioni di VMware Identity Manager. Configurazione delle impostazioni di VMware Identity Manager Una volta distribuito il file OVA di VMware Identity Manager, sarà possibile utilizzare la procedura guidata di impostazione per impostare le password e selezionare un database. Quindi, sarà possibile configurare la connessione alla directory Active Directory o LDAP. Assicurarsi di eseguire l'installazione guidata utilizzando il nome host completo. Non immettere l'indirizzo IP come nome. Prerequisiti L'appliance virtuale di VMware Identity Manager deve essere accesa. Se si utilizza un database esterno, questo database deve essere configurato e le informazioni di connessione dovranno essere disponibili. Prima di eseguire l'installazione guidata, verificare che la configurazione del database sia corretta. Vedere Connessione al database per informazioni. Rivedere Integrazione della directory con VMware Identity Manager per i requisiti e le limitazioni. Le informazioni sulla directory Active Directory o LDAP devono essere disponibili. Quando è configurato un Active Directory multi-foresta e il gruppo Dominio locale contiene membri da domini in foreste differenti, l'utente Nome distinto di binding utilizzato sulla pagina Directory di VMware Identity Manager deve essere aggiunto al gruppo Amministratori del dominio in cui si trova il gruppo Dominio locale, In caso contrario, tali membri risulteranno mancanti dal gruppo Dominio locale. È presente un elenco di attributi utente da poter utilizzare come filtri e un elenco dei gruppi che possono essere aggiunti a VMware Identity Manager. Procedura 1 Passare all'url di VMware Identity Manager riportato sulla schermata blu nella scheda Console. Immettere il nome di dominio completo (FQDN). Ad esempio, 2 Accettare il certificato, se richiesto. VMware, Inc. 23

24 3 Sulla pagina Inizia, fare clic su Continua. 4 Sulla pagina Imposta password, impostare le password per gli account amministratore riportati, utilizzati per gestire l'appliance, quindi fare clic su Continua. Account Amministratore dell'appliance Impostare la password per l'utente amministratore. Questo nome utente non può essere modificato. L'account utente amministratore admin è utilizzato per gestire le impostazioni dell'appliance. Importante: La password dell'utente admin deve essere di almeno 6 caratteri. Root appliance Utente remoto Impostare la password dell'utente root. L'utente root ha i diritti completi per l'appliance. Impostare la password per sshuser, utilizzato per collegarsi in remoto all'appliance con una connessione SSH. 5 Sulla pagina Seleziona database, selezionare il database da utilizzare. Vedere Connessione al database per ulteriori informazioni. Se si utilizza un database esterno, selezionare Database esterno ed immettere le relative informazioni, il nome utente e la password. Per verificare che VMware Identity Manager possa connettersi al database, fare clic su Test della connessione. Una volta eseguito il test della connessione, fare clic su Continua. Se si utilizza il database interno, fare clic su Continua. Nota: Non è consigliabile utilizzare il database interno per l'utilizzo con le distribuzioni di produzione. La connessione al database verrà configurata e il database verrà inizializzato. Una volta completato il processo, verrà visualizzata la pagina Configurazione completata. 6 Fare clic sul collegamento Accedere alla console di amministrazione sulla pagina Configurazione completata per accedere alla console in modo da configurare la connessione ad Active Directory o alla directory LDAP. 7 Accedere alla console di amministrazione come utente amministratore utilizzando la password configurata. L'utente sarà collegato come Amministratore locale. Verrà visualizzata la pagina Directory. Prima di aggiungere una directory, consultare Integrazione della directory con VMware Identity Manager per conoscere requisiti e limitazioni. 8 Selezionare la scheda Gestione identità e accessi. VMware, Inc. 24

25 9 Fare clic su Configura > Attributi utente per selezionare gli attributi utente per la sincronizzazione con la directory. Verranno visualizzati gli attributi predefiniti e potranno essere selezionati quelli necessari. Se un attributo è contrassegnato come obbligatorio, soltanto gli utenti con quell'attributo saranno sincronizzati con il servizio. Sarà inoltre possibile aggiungere altri attributi. Importante: Una volta creata una directory, non sarà possibile modificare un attributo in modo che sia obbligatorio. È necessario definire questa impostazione ora. Inoltre, tenere presente che le impostazioni sulla pagina Attributi utente si applicano a tutte le directory nel servizio. Quando si contrassegna un attributo come obbligatorio, considerarne l'effetto su altre directory. Se un attributo è contrassegnato come obbligatorio, gli utenti senza quell'attributo non saranno sincronizzati con il servizio. Importante: Se si prevede di sincronizzare le risorse di XenApp con VMware Identity Manager, è necessario impostare distinguishedname come attributo obbligatorio. 10 Fare clic su Salva. 11 Selezionare la scheda Gestione identità e accessi. 12 Sulla pagina Directory, fare clic su Aggiungi directory e selezionare Aggiungi Active Directory su LDAP/IWA o Aggiungi directory LDAP, in base al tipo di directory che si sta integrando. È inoltre possibile creare una directory locale nel servizio. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle directory locali, vedere GUID-FF1F0D8B-F68E-41CE-B2F7-733F32B82665#GUID-FF1F0D8B- F68E-41CE-B2F7-733F32B VMware, Inc. 25

26 13 Per Active Directory, effettuare le operazioni riportate di seguito. a b Immettere un nome per la directory che si sta creando in VMware Identity Manager quindi selezionare il tipo di directory, Active Directory su LDAP o Active Directory (Autenticazione integrata di Windows). Specificare le informazioni sulla connessione. Opzione Descrizione Active Directory su LDAP 1 Nel campo Sincronizza connettore, selezionare il connettore che si desidera utilizzare per sincronizzare gli utenti e i gruppi da Active Directory alla directory VMware Identity Manager. Per impostazione predefinita, un componente del connettore è sempre disponibile con il servizio VMware Identity Manager. Questo connettore verrà visualizzato nell'elenco a discesa. Se si installano più appliance di VMware Identity Manager per la disponibilità elevata, nell'elenco verrà visualizzato il componente del connettore di ciascuna appliance. 2 Nel campo Autenticazione, selezionare Sì se si desidera utilizzare questo Active Directory per autenticare gli utenti. Se si desidera utilizzare un provider di identità di terze parti per autenticare gli utenti, fare clic su No. Dopo aver configurato la connessione a Active Directory per sincronizzare utenti e gruppi, passare alla pagina Gestione identità e accessi > Gestione > Provider di identità per aggiungere il provider di identità di terze parti per l'autenticazione. 3 Nel campo Attributo di ricerca directory, selezionare l'attributo dell'account contenente il nome utente. 4 Se Active Directory utilizza la ricerca DNS posizione servizio, effettuare le selezioni riportate di seguito. Nella sezione Posizione server, selezionare la casella di spunta Questa directory supporta la posizione servizio DNS. Quando viene creata la directory, sarà creato un file domain_krb.properties, completato automaticamente con un elenco di controller del dominio. Vedere "Informazioni sulla selezione del controller di dominio (file domain_krb.properties)" in Integrazione della directory con VMware Identity Manager. Se Active Directory richiede la crittografia STARTTLS, selezionare la casella di spunta Questa directory richiede che tutte le connessioni utilizzino SSL nella sezione Certificati e copiare e incollare il certificato CA root di Active Directory nel campo Certificato SSL. Assicurarsi che il certificato sia in formato PEM e includere le righe "BEGIN CERTIFICATE" e "END CERTIFICATE". Nota: Se Active Directory richiede STARTTLS e non si fornisce il certificato, non sarà possibile creare la directory. 5 Se Active Directory non utilizza la ricerca posizione servizio DNS, effettuare le selezioni riportate di seguito. VMware, Inc. 26

27 Opzione Descrizione Nella sezione Posizione server, verificare che la casella di spunta Questa directory supporta posizione servizio DNS non sia selezionata ed immettere il nome host e il numero di porta del server Active Directory. Per configurare la directory come catalogo globale, vedere la sezione dell'ambiente Active Directory a singola foresta multidominio in "Ambienti Active Directory" in Integrazione della directory con VMware Identity Manager. Se Active Directory richiede l'accesso su SSL, selezionare la casella di spunta Questa directory richiede che tutte le connessioni utilizzino SSL nella sezione Certificati e copiare e incollare il certificato CA root di Active Directory nel campo Certificato SSL. Assicurarsi che il certificato sia in formato PEM e includere le righe "BEGIN CERTIFICATE" e "END CERTIFICATE". Nota: Se Active Directory richiede SSL e non si fornisce il certificato, non sarà possibile creare la directory. 6 Nella sezione Consenti modifica password selezionare Attiva modifica password se si desidera che gli utenti possano reimpostare le loro password dalla pagina di accesso a VMware Identity Manager se la password scade o se l'amministratore di Active Directory la reimposta. 7 Nel campo Nome distinto di base, immettere il nome distinto da cui iniziare le ricerche degli account. Ad esempio, OU=myUnit,DC=myCorp,DC=com. 8 Nel campo Nome distinto di binding, immettere l'account che può ricercare gli utenti. Ad esempio, CN=binduser,OU=myUnit,DC=myCorp,DC=com. Nota: L'uso di un utente Nome distinto di binding con una password che non ha scadenza è consigliato. 9 Dopo aver immesso la password di binding, fare clic su Test della connessione per verificare che la propria directory possa collegarsi a Active Directory. Active Directory (autenticazione integrata di Windows) 1 Nel campo Sincronizza connettore, selezionare il connettore che si desidera utilizzare per sincronizzare gli utenti e i gruppi da Active Directory alla directory VMware Identity Manager. Per impostazione predefinita, un componente del connettore è sempre disponibile con il servizio VMware Identity Manager. Questo connettore verrà visualizzato nell'elenco a discesa. Se si installano più appliance di VMware Identity Manager per la disponibilità elevata, nell'elenco verrà visualizzato il componente del connettore di ciascuna appliance. 2 Nel campo Autenticazione, selezionare Sì se si desidera utilizzare questa Active Directory per autenticare gli utenti. Se si desidera utilizzare un provider di identità di terze parti per autenticare gli utenti, fare clic su No. Dopo aver configurato la connessione a Active Directory per sincronizzare utenti e gruppi, passare alla pagina Gestione identità e accessi > Gestione > Provider di identità per aggiungere il provider di identità di terze parti per l'autenticazione. 3 Nel campo Attributo di ricerca directory, selezionare l'attributo dell'account contenente il nome utente. VMware, Inc. 27

28 Opzione Descrizione 4 Se Active Directory richiede la crittografia STARTTLS, selezionare la casella di spunta Questa directory richiede che tutte le connessioni utilizzino STARTTLS nella sezione Certificati e copiare e incollare il certificato CA root di Active Directory nel campo Certificato SSL. Assicurarsi che il certificato sia in formato PEM e includere le righe "BEGIN CERTIFICATE" e "END CERTIFICATE". Se la directory ha più domini, aggiungere i certificati CA root per tutti i domini, uno alla volta. Nota: Se Active Directory richiede STARTTLS e non si fornisce il certificato, non sarà possibile creare la directory. 5 Immettere il nome del dominio di Active Directory da aggiungere. Immettere un nome utente e una password con i diritti per aggiungere il dominio. Per ulteriori informazioni, vedere "Autorizzazioni richieste per l'unione a un dominio" in Integrazione della directory con VMware Identity Manager. 6 Nella sezione Consenti modifica password selezionare Attiva modifica password se si desidera che gli utenti possano reimpostare le loro password dalla pagina di accesso a VMware Identity Manager se la password scade o se l'amministratore di Active Directory la reimposta. 7 Nella casella di testo UPN utente di binding, immettere il nome dell'entità utente che si autenticherà nel dominio. Ad esempio username@esempio.com. Nota: L'uso di un utente Nome distinto di binding con una password che non ha scadenza è consigliato. 8 Specificare la password dell'utente Nome distinto di binding. c Fare clic su Salva e avanti. Verrà visualizzata la pagina con l'elenco di domini. VMware, Inc. 28

29 14 Per le directory LDAP, effettuare le operazioni riportate di seguito. a Specificare le informazioni sulla connessione. Opzione Nome directory Sincronizzazione e autenticazione directory Descrizione Un nome per la directory che si sta creando in VMware Identity Manager. 1 Nel campo Sincronizza connettore, selezionare il connettore che si desidera utilizzare per sincronizzare gli utenti e i gruppi dalla directory LDAP alla directory VMware Identity Manager. Per impostazione predefinita, un componente del connettore è sempre disponibile con il servizio VMware Identity Manager. Questo connettore verrà visualizzato nell'elenco a discesa. Se si installano più appliance di VMware Identity Manager per la disponibilità elevata, nell'elenco verrà visualizzato il componente del connettore di ciascuna appliance. Non è necessario un connettore separato per una directory LDAP. Un connettore può supportare più directory, indipendentemente dal fatto che siano Active Directory o directory LDAP. 2 Nel campo Autenticazione, selezionare Sì se si desidera utilizzare questa directory LDAP per autenticare gli utenti. Se si desidera utilizzare un provider di identità di terze parti per autenticare gli utenti, fare clic su No. Dopo aver configurato la connessione alla directory per sincronizzare utenti e gruppi, passare alla pagina Gestione identità e accessi > Gestione > Provider di identità per aggiungere il provider di identità di terze parti per l'autenticazione. 3 Nel campo Attributo di ricerca directory specificare l'attributo della directory LDAP da utilizzare per il nome utente. Se l'attributo non è presente, selezionare Personalizzato e immettere il nome dell'attributo. Ad esempio, cn. Posizione server Configurazione LDAP Immettere l'host del server e il numero di porta della directory LDAP. Per l'host del server, è possibile specificare sia il nome di dominio completo che l'indirizzo IP. Ad esempio, serverldap.esempio.com o Se è presente un cluster di server con il bilanciamento del carico, immettere invece le informazioni sul bilanciamento. Specificare i filtri di ricerca LDAP e gli attributi che possono essere utilizzati da VMware Identity Manager per interrogare la propria directory LDAP. I valori predefiniti sono forniti in base allo schema LDAP principale. Query LDAP Ottieni gruppi: il filtro di ricerca per ottenere gli oggetti gruppo. Ad esempio: (objectclass=group) Ottieni utente bind: il filtro di ricerca per ottenere l'oggetto utente bind, ovvero l'utente che può collegarsi alla directory. Ad esempio: (objectclass=person) Ottieni utente: il filtro di ricerca per ottenere gli utenti da sincronizzare. Ad esempio: (&(objectclass=user)(objectcategory=person)) Attributi Appartenenza: questo attributo è utilizzato nella directory LDAP per definire i membri di un gruppo. Ad esempio: member VMware, Inc. 29

30 Opzione Descrizione UUID oggetto: l'attributo utilizzato nella directory LDAP per definire l'uuid di un utente o di un gruppo. Ad esempio: entryuuid DN (Distinguished Name): l'attributo utilizzato nella directory LDAP per il nome distinto (DN) di un utente o un gruppo. Ad esempio: entrydn Certificati Dettagli utente bind Se la directory LDAP richiede l'accesso su SSL, selezionare Questa directory richiede che tutte le connessioni utilizzino SSL e copiare e incollare il certificato SSL CA root del server della directory LDAP. Assicurarsi che il certificato sia in formato PEM e includere le righe "BEGIN CERTIFICATE" e "END CERTIFICATE". Nome distinto di base: immettere il DN da cui iniziare le ricerche. Ad esempio, cn=users,dc=example,dc=com Nome distinto di binding: immettere il nome utente da utilizzare per collegarsi alla directory LDAP. Nota: L'uso di un utente Nome distinto di binding con una password che non ha scadenza è consigliato. Password nome distinto di binding: immettere la password per l'utente Nome distinto di binding b Per eseguire il test della connessione al server di directory LDAP, fare clic su Test della connessione. Se la connessione non riesce, controllare le informazioni immesse ed apportare le modifiche necessarie. c Fare clic su Salva e avanti. Verrà visualizzata la pagina in cui è riportato il dominio. 15 Per una directory LDAP, viene riportato il dominio (che non potrà essere modificato). Per Active Directory su LDAP, vengono riportati i domini (che non possono essere modificati). Per Active Directory (autenticazione integrata di Windows), selezionare i domini da associare a questa connessione ad Active Directory. Nota: se si aggiunge un dominio trusting dopo aver creato la directory, il servizio non rileva automaticamente il nuovo dominio trusting. Per consentire al servizio di rilevare il dominio, connettore deve essere tolto e poi aggiunto nuovamente al dominio. Quando connettore si unisce nuovamente al dominio, il dominio trusting comparirà nell'elenco. Fare clic su Avanti. 16 Verificare che i nomi di attributo di VMware Identity Manager siano mappati agli attributi di Active Directory o LDAP corretti e apportare le modifiche eventualmente necessarie. Importante: Se si sta integrando una directory LDAP, è necessario specificare una mappatura per l'attributo domain. VMware, Inc. 30

31 17 Fare clic su Avanti. 18 Selezionare i gruppi che si desidera sincronizzare dalla directory di Active Directory o LDAP alla directory di VMware Identity Manager. Opzione Specificare i DN gruppo Descrizione Per selezionare i gruppi, specificare uno o più DN e selezionare i gruppi in essi contenuti. a Fare clic su + e specificare il DN del gruppo. Ad esempio, CN=users,DC=example,DC=company,DC=com. b c Importante: Specificare i DN dei gruppi contenuti nel DN di base inserito. Se il DN di un gruppo si trova al di fuori del DN di base, gli utenti di tale DN verranno sincronizzati ma non potranno eseguire il login. Fare clic su Trova gruppi. Nella colonna Gruppi da sincronizzare, è presente il numero di gruppi trovati nel DN. Per selezionare tutti i gruppi nel DN, fare clic su Seleziona tutto oppure fare clic su Seleziona e selezionare i gruppi specifici da sincronizzare. Nota: Se nella directory LDAP sono presenti più gruppi con lo stesso nome, è necessario specificare nomi univoci per tali gruppi in VMware Identity Manager. È possibile modificare il nome mentre si seleziona il gruppo. Nota: Quando si sincronizza un gruppo, gli utenti che non hanno Utenti di dominio come gruppo primario in Active Directory non vengono sincronizzati. Sincronizza membri del gruppo nidificati Per impostazione predefinita, l'opzione Sincronizza membri del gruppo nidificati è abilitata. Quando questa opzione è abilitata, tutti gli utenti che appartengono direttamente al gruppo selezionato così come gli utenti che appartengono ai gruppi nidificati al di sotto di esso vengono sincronizzati. Tenere presente che i gruppi nidificati non vengono sincronizzati; sono sincronizzati solo gli utenti che appartengono ai gruppi. Nella directory di VMware Identity Manager, questi utenti saranno membri del gruppo principale selezionato per la sincronizzazione. Se l'opzione Sincronizza membri del gruppo nidificati è disabilitata, quando si specifica un gruppo da sincronizzare, tutti gli utenti che appartengono direttamente a tale gruppo verranno sincronizzati. Gli utenti che appartengono ai gruppi nidificati al di sotto di esso non saranno sincronizzati. La disabilitazione di questa opzione è utile per configurazioni di Active Directory di grosse dimensioni dove l'attraversamento di una struttura di gruppi implica un uso intensivo di risorse e tempo. Se si disabilita questa opzione, assicurarsi di selezionare tutti i gruppi per cui si desidera sincronizzare gli utenti. 19 Fare clic su Avanti. VMware, Inc. 31

32 20 Specificare altri utenti da sincronizzare, se necessario. a Fare clic su + e inserire i DN degli utenti. Ad esempio, CN=username,CN=Users,OU=myUnit,DC=myCorp,DC=com. Importante: Specificare i DN degli utenti contenuti nel DN di base inserito. Se il DN di un utente si trova al di fuori del DN di base, gli utenti di tale DN verranno sincronizzati ma non potranno eseguire il login. b (Facoltativo) Per escludere utenti, creare un filtro con cui escludere alcuni tipi di utenti. È possibile selezionare l'attributo da utilizzare per filtrare gli utenti, la regola di query e il valore. 21 Fare clic su Avanti. 22 Rivedere la pagina per verificare quanti utenti e gruppi verranno sincronizzati con la directory e visualizzare la pianificazione della sincronizzazione. Per apportare modifiche a utenti e gruppi o alla frequenza di sincronizzazione, fare clic sul collegamento Modifica. 23 Fare clic su Sincronizza directory per iniziare la sincronizzazione della directory. Nota: Se si verifica un errore di rete e il nome host non può essere risolto in maniera univoca utilizzando il DNS inverso, il processo di configurazione verrà interrotto. Correggere i problemi di rete e riavviare l'appliance virtuale. Sarà quindi possibile continuare il processo di distribuzione. Le nuove impostazioni di rete non saranno disponibili fino al riavvio dell'appliance virtuale. Passi successivi Per informazioni sull'impostazione di un bilanciamento del carico o di una configurazione ad alta disponibilità, vedere Capitolo 4 Configurazione avanzata per l'appliance di VMware Identity Manager. È possibile personalizzare il catalogo delle risorse per le applicazioni della propria organizzazione e consentire l'accesso utente a tali risorse. È inoltre possibile configurare altre risorse, tra cui le View, ThinApp e le applicazioni basate su Citrix. Vedere Impostazione delle risorse in VMware Identity Manager. Configurazione delle impostazioni del server proxy per VMware Identity Manager L'appliance virtuale VMware Identity Manager accede al catalogo di applicazioni cloud e altri servizi Web su Internet. Se la configurazione di rete offre accesso a internet tramite un proxy HTTP, è necessario modificare le impostazioni del proxy per l'appliance VMware Identity Manager. Consentire al proxy di gestire solo il traffico Internet. Affinché il proxy sia configurato correttamente, impostare il parametro per il traffico interno su no-proxy nel dominio. Procedura 1 Da vsphere Client, accedere come utente root all'appliance virtuale VMware Identity Manager. VMware, Inc. 32

33 2 Immettere YaST nella riga di comando per eseguire la utility YaST. 3 Selezionare Servizi di rete nel riquadro a sinistra, quindi selezionare Proxy. 4 Immettere gli URL del server proxy nei campi URP proxy HTTP e URL proxy HTTPS. 5 Selezionare Fine e uscire dalla utility YaST. 6 Riavviare il server Tomcat sull'appliance virtuale VMware Identity Manager per utilizzare le nuove impostazioni proxy. service horizon-workspace restart Il catalogo delle applicazioni cloud e altri servizi Web risultano ora disponibili in VMware Identity Manager. Specifica della chiave di licenza Dopo aver distribuito l'appliance di VMware Identity Manager, è necessario specificare la propria chiave di licenza. Procedura 1 Accedere alla console di amministrazione di VMware Identity Manager. 2 Selezionare la scheda Impostazioni dell'appliance e fare clic su Licenza. 3 Sulla pagina Impostazioni della licenza, immettere la chiave di licenza e fare clic su Salva. VMware, Inc. 33

34 Gestione delle impostazioni di configurazione dell'appliance VMware Identity Manager 3 Una volta completata la configurazione iniziale dell'appliance, è possibile passare alle pagine di amministrazione dell'appliance per installare i certificati, gestire le password e scaricare i file di registro. È inoltre possibile aggiornare il database, cambiare il nome di dominio completo di Identity Manager e configurare un server syslog esterno. Le pagine di amministrazione dell'appliance sono disponibili dalla scheda Impostazioni appliance nella console di amministrazione. Nome pagina Connessione al database Installa certificati SSL Descrizione dell'impostazione L'impostazione di connessione al database, sia esso interno o esterno, è abilitata. È possibile modificare il tipo di database. Se si seleziona Database esterno, è necessario immettere l'url del database esterno, il nome utente e la password. Per configurare un database esterno, vedere Connessione al database. Nelle schede in questa pagina, è possibile installare un certificato SSL per VMware Identity Manager, scaricare il certificato root di VMware Identity Manager autofirmato e installare certificati root attendibili. Se ad esempio VMware Identity Manager è configurato dietro un bilanciamento del carico, è possibile installare il certificato root del bilanciamento del carico. Nota: La scheda Certificato PassThrough è utilizzato solo quando l'autenticazione del certificato è configurata nel connettore incorporato in uno scenario di distribuzione DMZ. Per informazioni, vedere Distribuzione di VMware Identity Manager in DMZ. Vedere Uso dei certificati SSL. Nome di dominio completo di Identity Manager Configura syslog In questa pagina è possibile visualizzare o modificare il nome di dominio completo di VMware Identity Manager. Il nome di dominio completo di VMware Identity Manager è l'url utilizzato dagli utenti per accedere al servizio. Su questa pagina, è possibile abilitare un server syslog esterno. I registri di VMware Identity Manager vengono inviati a questo server esterno. Vedere Configurazione di un server syslog. VMware, Inc. 34

35 Nome pagina Modifica password Sicurezza del sistema Percorsi dei file di registro Descrizione dell'impostazione Su questa pagina è possibile modificare la password dell'utente amministratore di VMware Identity Manager. Su questa pagina è possibile modificare la password root per l'appliance di VMware Identity Manager e la password dell'utente ssh per accedere in remoto. Su questa pagina è riportato un elenco dei file di registro e i percorsi delle relative directory. È possibile accorpare i file di registro in un file zip per il download. Vedere Informazioni sui file di registro. È inoltre possibile modificare l'url del connettore. Vedere Modifica dell'url del connettore. Questo capitolo include i seguenti argomenti: Modifica delle impostazioni di configurazione dell'appliance Connessione al database Uso dei certificati SSL Modifica dell'url del servizio VMware Identity Manager Modifica dell'url del connettore Configurazione di un server syslog Informazioni sui file di registro Gestione delle password dell'appliance Configurazione delle impostazioni SMTP Modifica delle impostazioni di configurazione dell'appliance Dopo aver configurato VMware Identity Manager, è possibile passare alle pagine Impostazioni dell'appliance per aggiornare la configurazione corrente e monitorare le informazioni di sistema per l'appliance virtuale. Procedura 1 Accedere alla console di amministrazione. 2 Selezionare la scheda Impostazioni dell'appliance e fare clic su Gestisci configurazione. 3 Accedere con la password dell'utente amministratore del servizio. 4 Dal riquadro di sinistra, selezionare la pagina da visualizzare o modificare. Passi successivi Verificare che le impostazioni o gli aggiornamenti apportati vengano applicati. VMware, Inc. 35

36 Connessione al database Il servizio VMware Identity Manager richiede un database Microsoft SQL Server esterno per archiviare e organizzare i dati del server. L'amministratore del database deve preparare un database Microsoft SQL Server vuoto e uno schema prima di installare VMware Identity Manager. Quando ci si connette a Microsoft SQL Server, immettere il nome dell'istanza a cui connettersi e la modalità di autenticazione. È possibile selezionare la modalità di autenticazione di Windows e specificare dominio\nome utente o la modalità di autenticazione di SQL Server e specificare il nome utente locale e la password. È possibile connettersi alla connessione del database esterno quando si esegue la configurazione guidata di VMware Identity Manager. La configurazione del database esterno può essere eseguita anche da Impostazioni appliance > Configurazione VA > pagina Configurazione della connessione al database. È possibile utilizzare Microsoft SQL Server per configurare un ambiente di database ad alta disponibilità. Nell'appliance VMware Identity Manager è incorporato un database Postgre SQL interno, ma il database interno non è però consigliato nelle distribuzioni di produzione. Configurazione del database Microsoft SQL con la modalità di autenticazione di Windows Per utilizzare un database Microsoft SQL per VMware Identity Manager, è necessario prima creare un nuovo database sul server Microsoft SQL. Durante l'installazione, è necessario selezionare una modalità di autenticazione per il database. Se si seleziona l'autenticazione di Windows, quando si crea il database, immettere il nome utente e il dominio. Il nome utente e il dominio vengono immessi come domain\username. Quando si eseguono i comandi di Microsoft SQL, creare un database nel server Microsoft SQL, immettere il nome del database, aggiungere le credenziali di accesso utente e creare lo schema. Lo schema eseguito è denominato saas. Nota: Nella raccolta predefinita viene fatta la distinzione tra maiuscole/minuscole. Prerequisiti La versione supportata del server Microsoft SQL deve essere stata installata come server di database esterno. Deve essere stata configurata un'implementazione del bilanciamento del carico. Autenticazione di Windows selezionata come modalità di autenticazione. Devono essere disponibili i diritti da amministratore per accedere e creare i componenti del database utilizzando Microsoft SQL Server Management Studio o un altro client dell CLI server di Microsoft SQL. VMware, Inc. 36

37 Procedura 1 Accedere alla sessione di Microsoft SQL Server Management Studio come sysadmin o con un account utente con privilegi sysadmin. Verrà visualizzata la finestra dell'editor. 2 Sulla barra degli strumenti, fare clic su Nuova query. 3 Per creare il database con lo schema predefinito denominato saas, immettere i seguenti comandi nella finestra dell'editor. /* Values within angle brackets (< >) are example values. When replacing the example value, remove the angle brackets. */ CREATE DATABASE <saasdb> COLLATE Latin1_General_CS_AS; ALTER DATABASE <saasdb> SET READ_COMMITTED_SNAPSHOT ON; GO IF NOT EXISTS (SELECT name FROM master.sys.server_principals WHERE name=n'<domain\username>') BEGIN CREATE LOGIN [<domain\username>] FROM WINDOWS; END GO USE <saasdb>; IF EXISTS (SELECT * FROM sys.database_principals WHERE name=n'<domain\username>') DROP USER [<domain\username>] GO CREATE USER [<domain\username>] FOR LOGIN [<domain\username>] WITH DEFAULT_SCHEMA=saas; GO CREATE SCHEMA saas AUTHORIZATION "<domain\username>" GRANT ALL ON DATABASE::<saasdb> TO "<domain\username>"; GO ALTER ROLE db_owner ADD MEMBER '<domain\username>'; GO VMware, Inc. 37

38 4 Sulla barra degli strumenti, fare clic su!execute. Il server del database Microsoft SQL è ora pronto per la connessione al database di VMware Identity Manager. Il ruolo del server utilizzato per concedere i privilegi di sicurezza a livello del server è impostato su public. L'appartenenza al ruolo del database è db_owner. Non impostare altri ruoli. Passi successivi Immettere l'url JDBC e il nome utente e la password creati per il database nel server VMware Identity Manager. Passare alla console di amministrazione di VMware Identity Manager selezionando Impostazioni dell'appliance > Configurazione appliance virtuale > Configurazione connessione al database. Vedere Configurazione di VMware Identity Manager per l'utilizzo di un database esterno Configurazione del database Microsoft SQL utilizzando la modalità di autenticazione di Server SQL locale Per utilizzare un database Microsoft SQL per VMware Identity Manager, è necessario prima creare un nuovo database sul server Microsoft SQL. Durante l'installazione, è necessario selezionare una modalità di autenticazione per il database. Se si seleziona l'autenticazione di SQL Server, quando si crea il database, immettere un nome utente locale e una password. Quando si eseguono i comandi di Microsoft SQL, creare un database nel server Microsoft SQL, immettere il nome del database, aggiungere le credenziali di accesso utente e creare lo schema. Lo schema eseguito è denominato saas. Nota: Nella raccolta predefinita viene fatta la distinzione tra maiuscole/minuscole. Prerequisiti La versione supportata del server Microsoft SQL deve essere stata installata come server di database esterno. Deve essere stata configurata un'implementazione del bilanciamento del carico. Autenticazione di SQL Server selezionata come modalità di autenticazione. Devono essere disponibili i diritti da amministratore per accedere e creare i componenti del database utilizzando Microsoft SQL Server Management Studio o un altro client dell CLI server di Microsoft SQL. Procedura 1 Accedere alla sessione di Microsoft SQL Server Management Studio come sysadmin o con un account utente con privilegi sysadmin. Verrà visualizzata la finestra dell'editor. 2 Sulla barra degli strumenti, fare clic su Nuova query. VMware, Inc. 38

39 3 Per creare il database con lo schema predefinito denominato saas, immettere i seguenti comandi nella finestra dell'editor. /* Values within angle brackets (< >) are example values. When replacing the example value, remove the angle brackets. */ CREATE DATABASE <saasdb> COLLATE Latin1_General_CS_AS; ALTER DATABASE <saasdb> SET READ_COMMITTED_SNAPSHOT ON; GO BEGIN CREATE LOGIN <loginusername> WITH PASSWORD = N'<password>'; END GO USE <saasdb>; IF EXISTS (SELECT * FROM sys.database_principals WHERE name=n'<loginusername>') DROP USER [<loginusername>] GO CREATE USER [<loginusername>] FOR LOGIN [<loginusername>] WITH DEFAULT_SCHEMA=saas; GO CREATE SCHEMA saas AUTHORIZATION <loginusername> GRANT ALL ON DATABASE::<saasdb> TO <loginusername>; GO ALTER ROLE [db_owner] ADD MEMBER <loginusername>; GO 4 Sulla barra degli strumenti, fare clic su!execute. Il server del database Microsoft SQL è ora pronto per la connessione al database di VMware Identity Manager. Il ruolo del server utilizzato per concedere i privilegi di sicurezza a livello del server è impostato su public. L'appartenenza al ruolo del database è db_owner. Non impostare altri ruoli. Passi successivi Configurare il database esterno sul server VMware Identity Manager. Passare alla console di amministrazione di VMware Identity Manager selezionando Impostazioni dell'appliance > Configurazione appliance virtuale > Configurazione connessione al database. Immettere l'url JDBC e il nome utente e la password creati per il database. Vedere Configurazione di VMware Identity Manager per l'utilizzo di un database esterno VMware, Inc. 39

40 Conferma della corretta configurazione del database Microsoft SQL Per verificare che il database Microsoft SQL sia configurato correttamente per l'utilizzo con VMware Identity Manager, è possibile eseguire il seguente script di verifica dopo aver configurato il database. Prerequisiti Il database Microsoft SQL viene creato per il servizio VMware Identity Manager. Procedura 1 Accedere alla sessione di Microsoft SQL Server Management Studio come sysadmin o con un account utente con privilegi sysadmin. Verrà visualizzata la finestra dell'editor. 2 Sulla barra degli strumenti, fare clic su Nuova query. 3 Eseguire i comandi seguenti. Modificare secondo necessità. // Check if user is db owner. Return true SELECT IS_ROLEMEMBER('db_owner ) // Make sure user is not sysadmin. Should return false SELECT IS_SRVROLEMEMBER('sysadmin ) // check if saas schema exists, should be not null SELECT SCHEMA_ID('saas ) // check schema owner, should be user provided to installer SELECT SCHEMA_OWNER FROM INFORMATION_SCHEMA.SCHEMATA where SCHEMA_NAME= saas // check if saas is user default schema, should return saas SELECT SCHEMA_NAME() // check db collation, should return Latin1_General_CS_AS SELECT DATABASEPROPERTYEX( <saasdb>', 'Collation') AS Collation // check if read committed snapshot is on, should return true SELECT is_read_committed_snapshot_on FROM sys.databases WHERE name= <saasdb>' 4 Sulla barra degli strumenti, fare clic su!execute. Se la configurazione non è corretta, vengono visualizzati messaggi di errore. Prima di continuare a configurare il servizio VMware Identity Manager per utilizzare il database Microsoft SQL esterno, correggere i problemi descritti nei messaggi di errore. VMware, Inc. 40

41 Configurazione di VMware Identity Manager per l'utilizzo di un database esterno Dopo aver creato il database Microsoft SQL, configurare VMware Identity Manager per utilizzare il database. Prerequisiti Il database con lo schema saas creato in Microsoft SQL server come server di database esterno. Per informazioni sulle versioni specifiche supportate da VMware Identity Manager, vedere VMware Product Interoperability Matrixes Procedura 1 Nella console di amministrazione, fare clic su Impostazioni dell'appliance e selezionare Configurazione appliance virtuale. 2 Fare clic su Gestisci configurazione. 3 Accedere con la password dell'utente amministratore di VMware Identity Manager. 4 Sulla pagina Configurazione connessione al database, selezionare Database esterno come tipo di database. 5 Immettere le informazioni sulla connessione al database. a Immettere l'url JDBC del server del database Microsoft SQL. Modalità di autenticazione Autenticazione di Windows (dominio\utente) Stringa URL JDBC jdbc:jtds:sqlserver://<hostname_or_ip_address:port#>/saas;integrateds ecurity=true;domain=<domainname>;usentlmv2=true Autenticazione di SQL Server (utente locale) jdbc:sqlserver://<hostname_or_ip_address:port#>;databasename=<saasdb> b Immettere il nome e la password dell'utente con privilegi di lettura e scrittura al database. 6 Fare clic su Test della connessione per verificare e salvare le informazioni. Passi successivi (Facoltativo) Modificare i privilegi di appartenenza del ruolo del database db_owner. Vedere Modifica dei ruoli a livello di database. Modifica dei ruoli a livello di database Quando lo schema saas viene utilizzato per creare il database Microsoft SQL per il servizio VMware Identity Manager, al ruolo db_owner viene assegnata l'appartenenza al ruolo di database. I membri del ruolo del database fisso db_owner possono eseguire tutte le configurazioni e le attività di manutenzione sul database. VMware, Inc. 41

42 Dopo aver installato e configurato il database nel servizio VMware Identity Manager, è possibile revocare l'accesso a db_owner e aggiungere db_datareader e db_datawriter come i ruoli di database. I membri del ruolo db_datareader possono leggere tutti i dati da tutte le tabelle degli utenti. Il membro del ruolo db_datawriter può aggiungere, eliminare e modificare i dati in tutte le tabelle degli utenti. Nota: Se si revoca l'accesso a db_owner, quando si esegue l'aggiornamento a una nuova versione di VMware Identity Manager, prima dell'aggiornamento è necessario concedere nuovamente il privilegio db_owner prima di avviare il processo di aggiornamento. Prerequisiti Il ruolo utente per Microsoft SQL Server Management Studio come sysadmin o un account utente con privilegi di sysadmin. Procedura 1 Nella sessione di Microsoft SQL Server Management Studio come amministratore con privilegi di sysadmin, connettersi all'istanza di database <saasdb>per VMware Identity Manager. 2 Revocare il ruolo db_owner sul database, immettere il seguente comando Modalità di autenticazione Autenticazione di Windows (dominio\utente) Autenticazione di SQL Server (utente locale) Comando ALTER ROLE db_owner DROP MEMBER <domain\username>; ALTER ROLE db_owner DROP MEMBER <loginusername>; 3 Aggiungere l'appartenenza al ruolo db_datawriter e db_datareader al database. Modalità di autenticazione Autenticazione di Windows (dominio\utente) Comando ALTER ROLE db_datawriter ADD MEMBER <domain\username>; GO ALTER ROLE db_datareader ADD MEMBER <domain\username>; GO Autenticazione di SQL Server (utente locale) ALTER ROLE db_datawriter ADD MEMBER <loginusername>; GO ALTER ROLE db_datareader ADD MEMBER <loginusername>; GO Amministrazione del database interno Per impostazione predefinita, il database PostgreSQL interno è configurato e pronto per l'uso. Si noti che il database interno non è consigliato per l'utilizzo con le distribuzioni di produzione. VMware, Inc. 42

43 Quando VMware Identity Manager è installato e attivo, durante il processo di inizializzazione viene creata una password casuale per l'utente database interno. Questa password è univoca per ogni distribuzione e si trova nel file /usr/local/horizon/conf/db.pwd. Per configurare il database interno per l'alta disponibilità, vedere KB Uso dei certificati SSL Quando si installa l'appliance di VMware Identity Manager, viene generato un certificato del server SSL predefinito. È possibile utilizzare questo certificato autofirmato a scopo di test generale della propria implementazione. VMware consiglia vivamente di ottenere e installare certificati SSL firmati da un'autorità di certificazione (CA) pubblica nell'ambiente di produzione. Un'autorità di certificazione (CA) è un'entità sicura che garantisce l'identità del certificato e il relativo creatore. Quando un certificato è firmato da una CA, gli utenti non ricevono più i messaggi in cui si richiede di verificare il certificato. È possibile installare un certificato CA firmato dalla pagina Impostazioni appliance > Gestisci configurazione > Installa certificati SSL > Certificato server. Se si distribuisce VMware Identity Manager con il certificato SSL autofirmato, il certificato CA root deve essere disponibile come CA attendibile per qualsiasi client che accede al servizio di VMware Identity Manager. I client possono includere le macchine degli utenti finali, i bilanciamenti del carico, i proxy e così via. È possibile scaricare la CA root dalla pagina di Installa certificati SSL > Certificato server. Installazione di un certificato SSL per il servizio VMware Identity Manager Quando si installa il servizio VMware Identity Manager, viene generato un certificato del server SSL predefinito. È possibile utilizzare questo certificato autofirmato a scopo di test. Tuttavia, VMware consiglia vivamente di utilizzare certificati SSL firmati da un'autorità di certificazione (CA) pubblica per l'ambiente di produzione. Nota: Se un bilanciamento del carico davanti a VMware Identity Manager termina SSL, viene applicato il certificato SSL al bilanciamento del carico. Prerequisiti Generare una richiesta di firma del certificato e ottenere un certificato SSL valido e firmato da un'autorità di certificazione. Il formato del certificato deve essere PEM. Per la parte Nome comune del DN oggetto, utilizzare il nome di dominio completo che gli utenti utilizzeranno per accedere al servizio di VMware Identity Manager. Se l'appliance di VMware Identity Manager si trova dietro un bilanciamento del carico, questo è il nome del server del bilanciamento del carico. VMware, Inc. 43

44 Se il protocollo SSL non termina sul bilanciamento del carico, il certificato SSL utilizzato dal servizio deve includere i nomi alternativi di soggetto (SAN) per tutti gli host nel cluster di VMware Identity Manager in modo che i nodi all'interno del cluster possono effettuare richieste tra loro. Inoltre includere una rete SAN per il nome di dominio completo che gli utenti potranno utilizzare per accedere al servizio VMware Identity Manager, oltre a utilizzarlo per il nome comune, poiché alcuni browser lo richiedono. Procedura 1 Nella console di amministrazione, selezionare la scheda Impostazioni dell'appliance. 2 Fare clic su Gestisci configurazione e inserire la password dell'utente amministratore. 3 Selezionare Installa certificati SSL > Certificato server. 4 Nel campo Certificato SSL, selezionare Certificato personalizzato. 5 Nella casella di testo della catena di certificati SSL, incollare i certificati del server, intermedi e radice in questo ordine. È necessario includere l'intera catena di certificati nell'ordine corretto. Per ciascun certificato, copiare tutto il contenuto presente tra le righe -----BEGIN CERTIFICATE----- ed -----END CERTIFICATE Nella casella di testo Chiave privata, incollare la chiave privata. Copiare tutto il contenuto presente tra le righe ----BEGIN RSA PRIVATE KEY---- ed ---END RSA PRIVATE KEY Fare clic su Aggiungi. Esempio: esempi di certificati Esempio di catena di certificati -----BEGIN CERTIFICATE----- jlqvt9wdr9vpg3wqt5+c3hu17buowvhp/r0+... W53+O05j5xsxzDJfWr1lqBlFF/OkIYCPcyK END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE----- WdR9Vpg3WQT5+C3HU17bUOwvhp/rjlQvt O05j5xsxzDJfWr1lqBlFF/OkIYCPW53+cyK END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE----- dr9vpg3wqtjlqvt9w5+c3hu17buowvhp/r j5xsxzDJfWr1lqW53+O0BlFF/OkIYCPcyK END CERTIFICATE----- VMware, Inc. 44

45 Esempio di chiave privata -----BEGIN RSA PRIVATE KEY----- jlqvtg3wqt5+c3hu17bu9wdr9vpowvhp/r lqBlFFW53+O05j5xsxzDJfWr/OkIYCPcyK END RSA PRIVATE KEY----- Installazione di certificati root attendibili Installare i certificati root o intermedi che devono essere considerati attendibili dal server di VMware Identity Manager. Il server di VMware Identity Manager sarà in grado di stabilire connessioni protette a server la cui catena di certificati include uno di questi certificati. Se il server di VMware Identity Manager è configurato dietro un bilanciamento del carico e il protocollo SSL termina sul bilanciamento del carico, installare il certificato root del bilanciamento del carico. Procedura 1 Nella console di amministrazione, selezionare la scheda Impostazioni dell'appliance. 2 Fare clic su Gestisci configurazione e inserire la password dell'utente amministratore. 3 Fare clic su Installa certificati SSL, quindi selezionare la scheda di CA attendibili. 4 Incollare il certificato root o intermedio nella casella di testo. Includere tutto il contenuto presente tra le righe -----BEGIN CERTIFICATE----- ed -----END CERTIFICATE Fare clic su Aggiungi. Installazione di un certificato PassThrough La scheda Certificato PassThrough è utilizzato solo quando l'autenticazione del certificato è configurata nel connettore incorporato in uno scenario di distribuzione DMZ. Non è utilizzata in nessun altro scenario. Per informazioni, vedere Distribuzione di VMware Identity Manager in DMZ. Modifica dell'url del servizio VMware Identity Manager È possibile modificare l'url del servizio VMware Identity Manager, ovvero l'url che gli utenti utilizzano per accedere al servizio. Ad esempio, è possibile cambiarlo impostando l'url di un bilanciamento del carico. Procedura 1 Accedere alla console di amministrazione di VMware Identity Manager. 2 Selezionare la scheda Impostazioni dell'appliance, quindi selezionare Configurazione appliance virtuale. 3 Fare clic su Gestisci configurazione e accedere con la password dell'utente admin. VMware, Inc. 45

46 4 Fare clic su Nome di dominio completo di Identity Manager ed immettere il nuovo URL nel campo Nome di dominio completo di Identity Manager. Utilizzare il formato di dominio completo:porta. La specifica della porta è facoltativa. La porta predefinita è 443. Ad esempio, 5 Fare clic su Salva. Passi successivi Abilitare la nuova interfaccia utente del portale. 1 Passare a per accedere alla console di amministrazione. 2 Nella console, fare clic sulla freccia sulla scheda Catalogo e selezionare Impostazioni. 3 Selezionare Nuova IU del portale per l'utente finale nel riquadro di sinistra e fare clic su Abilita nuova IU del portale. Modifica dell'url del connettore È possibile modificare l'url del connettore aggiornando il nome host del provider di identità nella console di amministrazione. Procedura 1 Accedere alla console di amministrazione di VMware Identity Manager. 2 Selezionare la scheda Gestione identità e accessi, quindi selezionare la scheda Provider di identità. 3 Nella pagina Provider di identità, selezionare il provider da aggiornare. 4 Nel campo Nome host provider di identità specificare il nuovo nome host. Utilizzare il formato nome host:porta. La specifica della porta è facoltativa. La porta predefinita è 443. Ad esempio, vidm.example.com. 5 Fare clic su Salva. Configurazione di un server syslog Gli eventi a livello di applicazione dal servizio possono essere esportati su un server syslog esterno. Gli eventi del sistema operativo non sono esportati. Poiché la maggior parte delle aziende non ha spazio su disco illimitato, la appliance virtuale non salva la cronologia di registrazione completa. Se si desidera salvare più cronologia o creare un percorso centralizzato per la cronologia, è possibile configurare un server syslog esterno. VMware, Inc. 46

47 Se non si specifica un server syslog durante la configurazione iniziale, è possibile configurarlo in un secondo momento dalla pagina Impostazioni appliance > Configurazione VA > Gestisci configurazione > Configura syslog. Prerequisiti Configurare un server syslog esterno. È possibile utilizzare uno qualsiasi dei server syslog standard disponibili. Diversi server syslog includono funzionalità di ricerca avanzata. Verificare che VMware Identity Manager possa raggiungere il server syslog sulla porta 514 (UDP). Procedura 1 Accedere alla console di amministrazione. 2 Selezionare la scheda Impostazioni dell'appliance e fare clic su Gestisci configurazione. 3 Selezionare Configura syslog nel riquadro sinistro. 4 Fare clic su Abilita. 5 Immettere l'indirizzo IP o il nome di dominio completo del server syslog in cui si desidera memorizzare i registri. 6 Fare clic su Salva. Una copia dei registri sarà inviata al server syslog. Informazioni sui file di registro I file di registro di VMware Identity Manager consentono di eseguire il debug e di risolvere i problemi. I file di registro riportati di seguito sono un punto di partenza comune. Altri registri sono presenti nella directory /opt/vmware/horizon/workspace/logs. Tavola 3 1. File di registro Componente Percorso del file di registro Descrizione Registro del servizio Identity Manager Registri configuratore Registri connettore /opt/vmware/horizon/workspace/logs/ho rizon.log /opt/vmware/horizon/workspace/logs/co nfigurator.log /opt/vmware/horizon/workspace/logs/co nnector.log Informazioni sull'attività sul servizio VMware Identity Manager, come permessi, utenti e gruppi. Richieste che il configuratore riceve dal client REST e dall'interfaccia Web. Un record di ogni richiesta ricevuta dall'interfaccia Web. Ogni voce del registro include anche l'url della richiesta, il formato data/ora e le eccezioni. Nessuna azione di sincronizzazione viene registrata. VMware, Inc. 47

48 Tavola 3 1. File di registro (Continua) Componente Percorso del file di registro Descrizione Registri di aggiornamento Registri di Apache Tomcat /opt/vmware/var/log/update.log /opt/vmware/var/log/vami /opt/vmware/horizon/workspace/logs/ca talina.log Un record dei messaggi di output relativi alle richieste di aggiornamento durante un aggiornamento di VMware Identity Manager. I file nella directory /opt/vmware/var/log/vami sono utili per la risoluzione dei problemi. Questi file sono disponibili su tutte le macchine virtuali in seguito a un aggiornamento. I record Apache Tomcat dei messaggi che non sono registrati in altri file di registro. Raccolta delle informazioni di registro Durante i test o la risoluzione dei problemi, i registri possono fornire un feedback sull'attività e le prestazioni dell'appliance virtuale e restituire le informazioni sugli eventuali problemi che si verificano. Impostazione del livello di registro del servizio di VMware Identity Manager su DEBUG È possibile impostare il livello di registro su DEBUG per registrare informazioni aggiuntive che consentono di eseguire il debug dei problemi. Raccolta delle informazioni di registro Durante i test o la risoluzione dei problemi, i registri possono fornire un feedback sull'attività e le prestazioni dell'appliance virtuale e restituire le informazioni sugli eventuali problemi che si verificano. Raccoglie i registri da ogni appliance nell'ambiente. Procedura 1 Accedere alla console di amministrazione. 2 Selezionare la scheda Impostazioni dell'appliance e fare clic su Gestisci configurazione. 3 Fare clic su Percorsi dei file di registro e selezionare Prepara bundle di registri. Le informazioni vengono raccolte in un file tar.gz che può essere scaricato. 4 Scaricare il bundle preparato. Passi successivi Per raccogliere tutti i registri, effettuare queste operazioni su ogni appliance. Impostazione del livello di registro del servizio di VMware Identity Manager su DEBUG È possibile impostare il livello di registro su DEBUG per registrare informazioni aggiuntive che consentono di eseguire il debug dei problemi. VMware, Inc. 48

49 Procedura 1 Accedere all'appliance virtuale. 2 Passare alla directory /usr/local/horizon/conf/. 3 Aggiornare il livello del registro nei file cfg-log4j.properties, hc-log4j.properties e saaslog4j.properties, che sono i file log4j più comunemente utilizzati per il servizio. a b Modificare il file. Nelle righe con il livello di registro impostato su INFO, sostituire INFO con DEBUG. Ad esempio, cambiare: rootlogger.level=info in: rootlogger.level=debug c Salvare il file. Non è necessario un riavvio del servizio o del sistema. Gestione delle password dell'appliance Quando è stata configurata VMware Identity Manager inizialmente l'appliance virtuale, sono state create le password per l'utente amministratore, per l'utente root e per sshuser. È possibile modificare queste password dalla scheda Impostazioni appliance nella console di amministrazione. Assicurarsi di creare password complesse. Le password complesse devono essere almeno di otto caratteri e comprendere lettere maiuscole e minuscole, nonché almeno un numero e un carattere speciale. Procedura 1 Nella console di amministrazione, selezionare la scheda Impostazioni dell'appliance. 2 Fare clic su Configurazione appliance virtuale > Gestisci configurazione. 3 Per modificare la password dell'amministratore, selezionare Modifica password. Per modificare la password root o sshuser, selezionare Sicurezza del sistema. Importante: La password dell'utente amministratore deve contenere almeno 6 caratteri. 4 Immettere la nuova password. 5 Fare clic su Salva. Configurazione delle impostazioni SMTP Configurare le impostazioni del server SMTP per ricevere notifiche dal servizio di VMware Identity Manager. Ad esempio, vengono inviate notifiche via quando vengono creati nuovi utenti locali, quando si reimposta una password o con il token di verifica dell'individuazione automatica. VMware, Inc. 49

50 Procedura 1 Accedere alla console di amministrazione. 2 Fare clic sulla scheda Impostazioni dell'appliance e fare clic su SMTP. 3 Specificare il nome host del server SMTP. Ad esempio: smtp.example.com 4 Specificare il numero di porta del server SMTP. Ad esempio: 25 5 (Facoltativo) Se il server SMTP richiede l'autenticazione, immettere il nome utente e la password. 6 Fare clic su Salva. 7 Per personalizzare l'indirizzo del mittente nelle notifiche di posta elettronica, aggiungere l'indirizzo nel file runtime-config.properties. a b Accedere all'appliance virtuale di VMware Identity Manager. Modificare il file /usr/local/horizon/conf/runtime-config.properties e aggiungere la proprietà seguente: notification. s.support= address Ad esempio: notification. s.support=admin@mycompany.com c d Salvare il file. Riavviare l'appliance virtuale. service horizon-workspace restart Questo cambia l'indirizzo del mittente dal valore predefinito no-reply@vmwareidentity.com all'indirizzo personalizzato. VMware, Inc. 50

51 Configurazione avanzata per l'appliance di VMware Identity Manager 4 Dopo aver completato l'installazione di base dell'appliance virtuale di VMware Identity Manager, potrebbe essere necessario completare altre attività di configurazione, come ad esempio l'abilitazione dell'accesso esterno a VMware Identity Manager e la configurazione della ridondanza. Il diagramma dell'architettura di VMware Identity Manager mostra come poter distribuire l'ambiente di VMware Identity Manager. Vedere Capitolo 1 Preparazione all'installazione di VMware Identity Manager per una distribuzione tipica. Questo capitolo include i seguenti argomenti: Utilizzo di un programma di bilanciamento del carico o di un proxy inverso per abilitare l'accesso esterno a VMware Identity Manager Configurazione del failover e della ridondanza in un data center singolo Distribuzione di VMware Identity Manager in un data center secondario per il failover e la ridondanza Utilizzo di un programma di bilanciamento del carico o di un proxy inverso per abilitare l'accesso esterno a VMware Identity Manager Durante la distribuzione, l'appliance virtuale di VMware Identity Manager viene configurata nella rete interna. Se si desidera fornire l'accesso al servizio per gli utenti che si collegano da reti esterne, è necessario installare un programma di bilanciamento del carico come Apache, nginx o F5 nel DMZ. Se non si utilizza un programma di bilanciamento del carico o un proxy inverso, non sarà possibile espandere il numero di appliance di VMware Identity Manager in un secondo momento. Per garantire ridondanza e bilanciamento del carico potrebbe essere necessario aggiungere altre appliance. Il seguente diagramma mostra l'architettura di distribuzione di base che è possibile utilizzare per consentire l'accesso esterno. VMware, Inc. 51

52 Figura 4 1. Proxy esterno di bilanciamento del carico con macchina virtuale Utenti esterni Bilanciamento del carico esterno Nome host: Nome di dominio completo di VMware Identity Manager Indirizzo IP di esempio: 64.x.y.z Porta: Porta di VMware Identity Manager Deve abilitare le intestazioni X-Forwarded-For. Firewall DMZ Utenti interni Porta 443 Porta 443 Bilanciamento del carico interno Nome host: Nome di dominio completo di VMware Identity Manager Indirizzo IP di esempio: 10.x.y.z Porta: Porta di VMware Identity Manager Deve abilitare le intestazioni X-Forwarded-For. VMware Identity Manager Appliance virtuale Appliance virtuale Appliance virtuale Appliance virtuale Specifica del nome di dominio completo di VMware Identity Manager durante la distribuzione Durante la distribuzione della macchina virtuale di VMware Identity Manager, viene specificato il nome di dominio completo di VMware Identity Manager e il relativo numero di porta. Questi valori devono fare riferimento al nome host che si desidera sia utilizzato dagli utenti finali per accedere. La macchina virtuale di VMware Identity Manager viene eseguita sempre sulla porta 443. È possibile utilizzare un numero di porta differente per il bilanciamento del carico. Se si utilizza un numero di porta differente, sarà necessario specificarlo durante la distribuzione. VMware, Inc. 52

53 Impostazioni del bilanciamento del carico da configurare Le impostazioni del bilanciamento del carico da configurare includono l'abilitazione delle intestazioni X- Forwarded-For, l'impostazione del timeout corretto del bilanciamento del carico e l'abilitazione di sessioni sticky. Inoltre, è necessario configurare una relazione SSL sicura tra l'appliance virtuale di VMware Identity Manager e il bilanciamento del carico. Intestazioni X-forwarded-for È necessario abilitare le intestazioni X-Forwarded-For sul proprio bilanciamento del carico. Ciò determina il metodo di autenticazione. Fare riferimento alla documentazione del fornitore del bilanciamento del carico per maggiori informazioni. Timeout del bilanciamento del carico Perché VMware Identity Manager funzioni correttamente, potrebbe essere necessario aumentare il valore di timeout richiesta del bilanciamento del carico dal valore predefinito. Il valore è impostato in minuti. Se il valore di timeout è troppo basso, è possibile che sia visualizzato l'errore Errore 502: il servizio al momento non è disponibile. Abilita sessioni sticky L'impostazione delle sessioni sticky sul bilanciamento del carico va eseguita se nella propria distribuzione sono presenti più appliance di VMware Identity Manager. Il bilanciamento del carico collegherà quindi una sessione utente a una istanza specifica. Supporto WebSocket Il programma di bilanciamento del carico deve disporre del supporto WebSocket per abilitare i canali di comunicazione sicura tra i connettori e i nodi di VMware Identity Manager. Crittografia con forward secrecy I requisiti di Apple ios App Transport Security si applicano all'app Workspace ONE su ios. Per consentire agli utenti di utilizzare l'app Workspace ONE su ios, il programma di bilanciamento del carico deve usare la crittografia con forward secrecy. Le seguenti crittografie soddisfano questo requisito: ECDHE_ECDSA_AES ed ECDHE_RSA_AES in modalità GCM o CBC come indicato nel documento Sicurezza di ios di ios 11: "App Transport Security offre requisiti di connessione predefiniti in modo che le app seguano le procedure consigliate per proteggere le connessioni quando utilizzano le API NSURLConnection, CFURL e NSURLSession. Per impostazione predefinita, App Transport Security limita la selezione della crittografia in modo da includere solo suite che forniscono forward secrecy, in particolare ECDHE_ECDSA_AES ed ECDHE_RSA_AES in modalità GCM o CBC." VMware, Inc. 53

54 Applicazione del certificato root di VMware Identity Manager al bilanciamento del carico Quando l'appliance virtuale di VMware Identity Manager è configurata dietro un bilanciamento del carico, è necessario stabilire una connessione sicura SSL tra il bilanciamento del carico e VMware Identity Manager. Il certificato root di VMware Identity Manager deve essere copiato sul bilanciamento del carico. Il certificato root di VMware Identity Manager può essere scaricato dalla pagina nella console di amministrazione Impostazioni appliance > Gestisci configurazione > Installa certificati SSL > Certificato server. Se il nome di dominio completo d ivmware Identity Manager fa riferimento a un bilanciamento del carico, il certificato SSL può essere applicato solo al bilanciamento del carico. Poiché il bilanciamento del carico comunica con l'appliance virtuale di VMware Identity Manager, è necessario copiare il certificato CA root di VMware Identity Manager al bilanciamento del carico come certificato root sicuro. Procedura 1 Nella console di amministrazione, selezionare la scheda Impostazioni Appliance, quindi fare clic su Configurazione VA > Gestisci configurazione. 2 Nella finestra di dialogo visualizzata, immettere la password dell'utente amministratore. 3 Selezionare Installa certificati SSL > Certificato server. 4 Fare clic sul collegamento Certificati CA root autofirmati dell'appliance. VMware, Inc. 54

55 Il certificato viene visualizzato. 5 Copiare quanto compreso tra le righe -----BEGIN CERTIFICATE----- e -----END CERTIFICATE---- e incollare il certificato root nel percorso corretto di ognuno dei bilanciamenti del carico. Fare riferimento alla documentazione fornita dal fornitore del bilanciamento del carico. Passi successivi Copiare e incollare il certificato root di bilanciamento del carico sull'appliance di VMware Identity Managerconnettore. Applicazione del certificato root di bilanciamento del carico a VMware Identity Manager Quando l'appliance virtuale di VMware Identity Manager è configurata dietro un bilanciamento del carico, è necessario stabilire una connessione sicura tra il bilanciamento del carico a VMware Identity Manager. Inoltre, copiare il certificato root di VMware Identity Manager sul bilanciamento del carico in VMware Identity Manager. VMware, Inc. 55

56 Procedura 1 Ottenere il certificato root del bilanciamento del carico. 2 Nella console di amministrazione, selezionare la scheda Impostazioni Appliance, quindi fare clic su Configurazione VA > Gestisci configurazione. 3 Nella finestra di dialogo visualizzata, immettere la password dell'utente amministratore. 4 Selezionare Installa certificati SSL > CA attendibili. 5 Incollare il certificato root del bilanciamento del carico nella casella di testo Certificato root o intermedio. 6 Fare clic su Aggiungi. VMware, Inc. 56

57 Configurazione delle impostazioni del server proxy per VMware Identity Manager L'appliance virtuale VMware Identity Manager accede al catalogo di applicazioni cloud e altri servizi Web su Internet. Se la configurazione di rete offre accesso a internet tramite un proxy HTTP, è necessario modificare le impostazioni del proxy per l'appliance VMware Identity Manager. Consentire al proxy di gestire solo il traffico Internet. Affinché il proxy sia configurato correttamente, impostare il parametro per il traffico interno su no-proxy nel dominio. Procedura 1 Da vsphere Client, accedere come utente root all'appliance virtuale VMware Identity Manager. 2 Immettere YaST nella riga di comando per eseguire la utility YaST. 3 Selezionare Servizi di rete nel riquadro a sinistra, quindi selezionare Proxy. 4 Immettere gli URL del server proxy nei campi URP proxy HTTP e URL proxy HTTPS. 5 Selezionare Fine e uscire dalla utility YaST. 6 Riavviare il server Tomcat sull'appliance virtuale VMware Identity Manager per utilizzare le nuove impostazioni proxy. service horizon-workspace restart Il catalogo delle applicazioni cloud e altri servizi Web risultano ora disponibili in VMware Identity Manager. Configurazione del failover e della ridondanza in un data center singolo Per implementare il failover e la ridondanza, è possibile aggiungere più appliance virtuali di VMware Identity Manager in un cluster. Se per un qualsiasi motivo una delle appliance virtuali viene arrestata, VMware Identity Manager sarà comunque disponibile. È innanzitutto necessario installare e configurare un'appliance virtuale di VMware Identity Manager e quindi clonarla. Il processo di clonazione dell'appliance crea un duplicato dell'appliance con la stessa configurazione dell'originale. È possibile personalizzare l'appliance virtuale clonata e modificarne il nome, le impostazioni di rete e altre proprietà in base alle proprie necessità. Prima di clonare l'appliance virtuale di VMware Identity Manager, sarà necessario configurarne l'uso con un bilanciamento del carico e modificarne il nome di dominio completo in modo che corrisponda al nome di dominio completo del bilanciamento. Inoltre, prima di clonare l'appliance, completare la configurazione della directory nel servizio VMware Identity Manager. In seguito alla clonazione, assegnare all'appliance virtuale clonata un nuovo indirizzo IP e poi accenderla. L'indirizzo IP dell'appliance virtuale clonata deve seguire le stesse regole dell'indirizzo IP dell'appliance virtuale originale. L'indirizzo IP deve essere risolto su un nome host valido che utilizza il DNS di inoltro e inverso. VMware, Inc. 57

58 Tutti i nodi nel cluster VMware Identity Manager devono essere identici e possibilmente copie senza stato l'uno dell'altro. La sincronizzazione con Active Directory e con le risorse configurate, come View o ThinApp, è disabilitata sulle appliance virtuali clonate. 1 Numero di nodi consigliato nel cluster VMware Identity Manager L'impostazione di un cluster VMware Identity Manager con tre nodi è consigliata. 2 Modifica del nome di dominio di completo di VMware Identity Manager nel nome di dominio completo di bilanciamento del carico Prima di clonare l'appliance virtuale di VMware Identity Manager, è necessario modificarne il nome di dominio completo in modo che corrisponda a quello del bilanciamento del carico. 3 Clonazione dell'appliance virtuale 4 Assegnazione di un nuovo indirizzo IP a un'appliance virtuale clonata Prima di poter accedere una nuova appliance virtuale clonata, è necessario aggiungervi un nuovo indirizzo IP. Tale indirizzo IP deve essere risolvibile in DNS. Se l'indirizzo non si trova nel DNS inverso, è necessario assegnare anche il nome host. 5 Abilitazione della sincronizzazione delle directory su un'altra istanza di in caso di errore 6 Rimozione di un nodo da un cluster Se un nodo del cluster di VMware Identity Manager non funziona correttamente e non si è in grado di ripristinarlo, è possibile rimuoverlo dal cluster con il comando Rimuovi nodo. Il comando consente di rimuovere le voci relative al nodo dal database di VMware Identity Manager. Numero di nodi consigliato nel cluster VMware Identity Manager L'impostazione di un cluster VMware Identity Manager con tre nodi è consigliata. L'appliance di VMware Identity Manager include Elasticsearch, un motore di ricerca e analisi. Elasticsearch ha una limitazione nota con i cluster a due nodi. Per una descrizione della limitazione "split brain" di Elasticsearch, consultare la documentazione di Elasticsearch. Tenere presente che non è necessario configurare alcuna impostazione di Elasticsearch. Un cluster di VMware Identity Manager con due nodi fornisce funzionalità di failover con qualche limitazione dovuta a Elasticsearch. Se uno dei nodi viene arrestato, si applicano le seguenti limitazioni fino a che il nodo non torna attivo: Il dashboard non visualizza i dati. La maggior parte dei report non è disponibile. Le informazioni del registro di sincronizzazione non sono visualizzate per le directory. Il campo di ricerca nell'angolo in alto a destra della console di amministrazione non restituisce alcun risultato. La funzione di completamento automatico non è disponibile per i campi di testo. VMware, Inc. 58

59 Non vi è alcuna perdita di dati durante il periodo di tempo in cui il nodo è inattivo. I dati dei registri di sincronizzazione e degli eventi di controllo vengono memorizzati e saranno visualizzati una volta ripristinato il nodo. Modifica del nome di dominio di completo di VMware Identity Manager nel nome di dominio completo di bilanciamento del carico Prima di clonare l'appliance virtuale di VMware Identity Manager, è necessario modificarne il nome di dominio completo in modo che corrisponda a quello del bilanciamento del carico. Prerequisiti L'appliance di VMware Identity Manager sia stata aggiunta a un bilanciamento del carico. Sia stato applicato il certificato CA root del bilanciamento del carico a VMware Identity Manager. Procedura 1 Accedere alla console di amministrazione di VMware Identity Manager. 2 Selezionare la scheda Impostazioni dell'appliance. 3 Sulla pagina Configurazione dell'appliance virtuale, fare clic su Gestisci configurazione. 4 Immettere la password dell'amministratore per accedere. 5 Fare clic su Configurazione di Identity Manager. 6 Nel campo Nome di dominio completo di Identity Manager, modificare il nome host dell'url dal nome host di VMware Identity Manager al nome host del bilanciamento del carico. Ad esempio, se il nome host di VMware Identity Manager è myservice e il nome host del bilanciamento del carico è mylb, l'url dovrà essere cambiato in: VMware, Inc. 59

60 7 Fare clic su Salva. Il nome di dominio completo del servizio sarà cambiato nel nome di dominio completo del programma di bilanciamento del carico. L'URL del provider di identità sarà cambiato nell'url del bilanciamento del carico. Passi successivi Clonare l'appliance virtuale. Clonazione dell'appliance virtuale Clonare VMware Identity Manager l'appliance virtuale per creare più appliance virtuali dello stesso tipo per distribuire il traffico ed eliminare potenziali tempi di inattività. L'uso di più VMware Identity Manager appliance virtuali aumenta la disponibilità, bilancia le richieste al servizio e diminuisce i tempi di risposta per l'utente finale. Prerequisiti L'appliance VMware Identity Manager virtuale deve essere configurato con un bilanciamento del carico. Assicurarsi che la porta del bilanciamento del carico sia 443. Non utilizzare la porta 8443 in quanto questo numero di porta è la porta di amministrazione ed è univoca per ogni appliance virtuale. Un database esterno viene configurato come descritto in Connessione al database. Assicurarsi di aver completato la configurazione della directory in VMware Identity Manager. VMware, Inc. 60