WEB MARKETING MIX BROCHURE TECNICA

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1 WEB MARKETING MIX BROCHURE TECNICA ZIMMERMANNUNDKOLL.IT PAG. 1 DI 8

2 INDICE INTRODUZIONE AL WEB MARKETING MIX PAG. 03 LE FASI CHIAVE PAG. 04 RISCHIO DI INVESTIMENTO PAG. 05 DETTAGLIO SERVIZI PAG. 07 BUDGET DI INVESTIMENTO PAG. 08 ZIMMERMANNUNDKOLL.IT PAG. 2 DI 8

3 INTRODUZIONE AL WEB MARKETING MIX Il web marketing mix è il prodotto che abbiamo studiato e costruito per le PMI che vogliono connettersi al mercato facendo branding, ma con un approccio economicamente moderato. Grazie al web marketing mix è possibile scegliere se puntare su di un ritorno a breve, medio o lungo termine. La nostra configurazione è infatti pensata per rispettare le esigenze economiche delle piccole imprese che, comunque, vogliono sempre puntare sullo sviluppo facendo, però, investimenti sempre più responsabili. In tutti i pacchetti di web marketing mix è presente: la realizzazione di un sito web di 4 pagine (1 per la vendita del prodotto/servizio, 2 per la comunicazione legale ed 1 per il monitoraggio delle conversioni), una ottimizzazione per i motori di ricerca completa, l' acquisto di un dominio internet di secondo livello ( lo spazio web, la realizzazione di alcune foto della vostra attività commerciale (max 5) e la realizzazione di un video di presentazione di un minuto) dove necessario, la creazione di un account Google, l' attivazione e il collegamento di Google Analytics per il monitoraggio del traffico, l' attivazione e il collegamento degli strumenti per i web master di Google, la creazione di una scheda professionale per l' attività in Google Places for Business (Google Maps). Il web marketing mix ha alcune varianti significative, di seguito è possibile comprendere quali. LA COERENZA DI SVILUPPO DEL VEICOLO PUBBLICITARIO Sappiamo bene quali sono le frasi critiche di un' apertura commerciale, per questa ragione abbiamo cercato di standardizzare le fasi di avvicinamento tra mercato e impresa utilizzando delle best practice che fanno risparmiare tanto tempo a noi e, di conseguenza tanti soldi alle imprese clienti, migliorando quindi la possibilità di raggiungere più facilmente un ROI pari o superiore al 100%. ZIMMERMANNUNDKOLL.IT PAG. 3 DI 8

4 LE FASI CHIAVE DI AVVICINAMENTO TRA DOMANDA E RISPOSTA (COMMERCIALE) 1 2 CREAZIONE DELLA DOMANDA In questa fase il potenziale cliente sente di avere un esigenza a cui non riesce a trovare una risposta nel proprio giro di conoscenze. RICERCA SU GOOGLE Quindi decide di andare su Google e cercare l esigenza seguita dal nome della città in cui si trova perché è pronto a comprare. 3 4 COMPARATIVA ANNUNCI In questa fase l utente legge il 35% degli annunci presenti nella prima pagina di Google, sceglierà quello più concreto e credibile. AUTORITA Nei primi 5 secondi sceglierà se approfondire o meno il vostro veicolo pubblicitario, molto dipende dall autorità trasmessa. 5 6 CHI SONO Qualora la prima impressione fosse andata bene e ora arrivato il momento di approfondire e scoprire se ci si può fidare. SITUAZIONE Spiegare la situazione in cui si trova la persona che sta visitando il sito è il miglior modo per garantirsi l approfondimento 7 8 PROGETTO E arrivato il momento di dichiarare le intenzioni. Bisogna sempre dire cosa si vuole fare per la persona che naviga il proprio sito. CALL TO ACTION Deve essere forte, conveniente e chiara per riuscire a convincere uno sconosciuto a farsi avanti e a contattarvi nella realtà. ZIMMERMANNUNDKOLL.IT PAG. 4 DI 8

5 UNA COSA IMPORTANTE DA TENERE A MENTE L' efficacia delle 8 fasi è assoluta. Ovvero, funziona sempre. Però ha due variabili importanti e che non possono, ne devono, dipendere in alcun modo da noi. Ovvero il prima della CREAZIONE DELLA DOMANDA e la qualità effettiva della CALL TO ACTION. A priori non si può conoscere il numero di persone che fanno quella domanda ai motori di ricerca, si possono valutare alcuni indizi, ma è impossibile conoscerne la reale portata. Così come nel nostro concentrarsi sulle 8 fasi non andiamo ad intervenire sulla qualità comunicativa della CALL TO ACTION, questo perchè riteniamo che sia una responsabilità del singolo imprenditore che decide di affrontare il mercato con i propri mezzi. PANORAMICA GENERALE SUL RISCHIO DELL' INVESTIMENTO! A differenza della maggior parte delle soluzioni di marketing "fai da te" presenti su internet, grazie al nostro metodo possiamo riuscire a quantificare il rischio di investimento per un' impresa che decida di puntare sul WMM della Z&K. Come abbiamo avuto già modo di accennare prima, il Web Marketing Mix viene realizzato in 3 versioni, che si differenziano per costo e per orientamento temporale verso il: breve, medio e lungo termine. La versione a breve termine (che ha una durata di appena 21 giorni) porta un ROI pubblicitario del 120% nel 97% dei casi a condizione che: - l' azienda cliente lavori in un settore dove c'è un flusso di ricerca (settore + città) monitorabile grazie all' uso di Google Trends - nel settore scelto ci siano almeno altre 5 imprese concorrenti che siano già presenti a pagamento utilizzando Google AdWords - la call to action scelta dal cliente evita di chiedere di effettuare un acquisto direttamente su internet o ostenta dei prezzi poco competitivi o poco chiari. Il Web Marketing Mix ottiene un ROI pubblicitario del 99,3% per la versione a medio (1 anno) e a lungo termine (5 anni), questo perchè le cifre investite sono più moderate e perchè grazie al sapiente utilizzo del SEO è possibile fare in modo che il Web Marketing Mix soddisfi le aspettative della clientela. ZIMMERMANNUNDKOLL.IT PAG. 5 DI 8

6 COSA PUO' ANDARE MALE?! In un mondo in cui la matematica e le qualità sono uniformate, vi potremo dire nulla. Visto che è tutto logicamente e matematicamente calcolato. Però nella realtà abbiamo visto che alcune volte ci possono essere dei sensibili errori di targeting (ovvero l' attività che si deve effettuare prima della configurazione della campagna pubblicitaria o delle parole chiave per il SEO) o di call to action. Il pubblico quando si trova all' interno delle 8 fasi, difficilmente prende delle variazioni di percorso. Se lo fa è perchè qualche informazione che abbiamo dato, o che abbiamo omesso, sta condizionando il traffico a non venire verso di voi. La cosa che consigliamo è di affrontare questo investimento con un approccio open-mind, andando quindi a considerare che tutto il pubblico che arriva da internet ha sempre (o quasi) un' aspettativa distorta rispetto a ciò che effettivamente potrà trovare da voi. Quindi se il vostro staff è attento ad ogni aspetto inerente alla trust (fiducia) è possibile contenere le variabili negative. Ma non di annullarle. LE TRE CONFIGURAZIONI DI WEB MARKETING MIX WMM / LT WMM / MT WMM / BT LUNGO TERMINE MEDIO TERMINE BREVE TERMINE Nella scheda che segue puoi visionare le principali differenze tra le versioni di WMM di Z&K. Teniamo a far presente che chi decide di acquistare WMM lo compra così come è, affidandosi completamente all' esperienza dello staff della Z&K. ZIMMERMANNUNDKOLL.IT PAG. 6 DI 8

7 NOME DEL SERVIZIO LT MT BT REALIZZAZIONE LANDING PAGE Sì Sì Sì REALIZZAZIONE PAGINE LEGALI* Sì Sì Sì REALIZZAZIONE THANK-YOU PAGE Sì Sì Sì SEO Sì Sì Sì DOMINIO INTERNET 5 ANNI 1 ANNO 1 ANNO SPAZIO WEB 5 ANNI 1 ANNO 1 ANNO CMS Sì Sì Sì ACCOUNT GOOGLE Sì Sì Sì ATTIVAZIONE GOOGLE ANALYTICS Sì Sì Sì GOOGLE WEBMASTER TOOLS Sì Sì Sì GOOGLE PLACES FOR BUSINESS Sì Sì Sì CONFIGURAZIONE GOOGLE ADWORDS No Sì Sì PRESENZA SU GOOGLE ADWORDS** No 2 MESI 21 GG VIDEO PUBBLICITARIO DI 1 MINUTO No No*** Sì CONSULENZA SUI TESTI Sì Sì Sì REALIZZAZIONE 10 FOTO PER IL WEB No No*** Sì * Per pagine legali si intendono le condizioni d' uso e la privacy, sono entrambe delle pagine che devono essere realizzate per termini di legge e che devono essere accessibili pubblicamente. I siti internet che decidono di non mettere le condizioni d' uso e la privacy vengono solitamente penalizzati dai motori di ricerca e dai differenti programmi pubblicitari. ** La presenza su google adwords sara' amministrata dalla z&k per fare in modo che il ci sia un incontro tra domanda e risposta per i tempi concordati dal contratto. Al termine del periodo il cliente sara' libero di decidere se proseguire il rapporto direttamente con google o facendosi amministrare e mantenere online dallo staff della z&k. Ovviamente si e' anche liberi di non continuare. *** Per il pacchetto a medio termine i contenuti media saranno decisi in accordo con i nostri marketing manager senior, questo perche' non sempre e' necessario un buon pacchetto di foto per una campagna di marketing a risposta diretta. Qualora fosse, il nostro staff si attivera' per realizzarlo. ZIMMERMANNUNDKOLL.IT PAG. 7 DI 8

8 DETTAGLI DI COSTO DI WEB MARKETING MIX TIPO DI CONFIGURAZIONE ADWORDS* DURATA PREZZO** REALIZZAZIONE LANDING PAGE NO 5 ANNI 1.200,00 REALIZZAZIONE PAGINE LEGALI* 400,00 1 ANNO 2.100,00 REALIZZAZIONE THANK-YOU PAGE 1.300,00 21 GIORNI 3.200,00 Importante: tutti i prezzi che leggi qui sopra sono da intendersi iva esclusa. * L' importo nella colonna e' inteso come il budget da collocare all' interno del proprio account google adwords, la z&k provvedera' alla creazione dell' account e alla configurazione dell' account pubblicitario, l' importo investito su google adwords, sara' scalato dall' importo complessivo investito dall' azienda cliente della z&k. ** E' il budget da allocare per l' esecuzione dell' operazione, nella versione del wmm lungo termine alla Z&K andra' pagata l' intera cifra di 1.200,00 + iva, nel caso invece della versione medio e breve termine del wmm l' importo che sara' direttamente fatturato dalla Z&K sara' di 1.800,00 + iva. PER CHI E' PENSATO IL WEB MARKETING MIX? Il WMM della Zimmermann Und Köll è pensato per riuscire a soddisfare quelli che sono i tre differenti approcci al mondo della comunicazione online. Ci sono imprese che vogliono provare a costruire il proprio futuro per mezzo di internet, altre che vogliono avere qualcosa in più e altre che invece vogliono solo risolvere il problema di essere rimaste fuori dai giochi quando era arrivato il momento di avere un bel sito internet di rappresentanza. CASUAL MODERATE PROFESSIONAL E' il profilo di chi investe su internet per avere una presenza professionale semplice e concreta. Per questo tipo di segmento di pubblico consigliamo il nostro pacchetto a lungo termine. E' il profilo di chi decide per l' avere un qualcosa di più da internet, rischiando poco economicamente e raccogliendo il giusto. Per loro la scelta è sul medio termine. E' il profilo di chi crede nell' innovazione e nella possibilità. Chi decide per il WMM a breve termine crede e spera di poter investire positivamente molti più soldi in pubblicità. ZIMMERMANNUNDKOLL.IT PAG. 8 DI 8