per accettazione: Sindacato Autonomo di Polizia Segreteria Regionale Liguria Via A. Diaz n Genova liguria@sap-nazionale.org sap-liguria.

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2 Sindacato Autonomo di Polizia Segreteria Regionale Liguria Via A. Diaz n Genova liguria@sap-nazionale.org sap-liguria.org per accettazione:

3 TARIFFE E CONDIZIONI PREFERENZIALI GRUPPI LINEA SICILIA 2015 Genova Palermo Genova Palermo Civitav. Termini I. o Palermo Civitav. Termini I. o Palermo Napoli Palermo Napoli Palermo Tar A Tar B Tar A Tar B Tar A Tar B Quota Base Standard per persona Quota Base Studenti per persona Tasse per persona PASSEGGERI 50,00 60,00 31,00 38,00 32,00 37,00 32,00 24,00 23,00 13,77 13,77 16,25 C P C 13,10 C T C 16,25 C P C 13,10 C T C 8,17 NP 7,15 PN 8,17 NP 7,15 PN Poltrona 10,00 13,00 10,00 13,00 18,00 18,00 Cabina Interna Per cabina- A tratta Cabina Vista Mare Per cabina - A tratta 99,00 99,00 65,00 69,00 60,00 60,00 123,00 129,00 80,00 89,00 66,00 66,00 VEICOLI Bus a tratta standard 255,00 255,00 245,00 245,00 240,00 240,00 Tasse per 7,40 C P C 7,40 C P C 3,44 IP 3,44 IP 6,29 6,29 Bus a tratta 6,85 C T C 6,85 C T C 1,15 PI 1,15 PI A1 Autoveicoli fino a 4,99 mt L e 1,89 H 52,00 52,00 26,00 26,00 26,00 26,00 A2 Autoveicoli fino a 04,99 mt L e 2,89 H 72,00 72,00 46,00 46,00 46,00 46,00 A3 Autoveicoli fino a 04,99 mt L e 4,19 H 110,00 130,00 65,00 85,00 65,00 85,00 Tax per tratta 6,29 6,29 7,40 C P C 7,40 C P C 3,44 NP 3,44 NP 6,85 C T C 6,85 C T C 1,15 PN 1,15 PN Moto per tratta 25,00 25,00 15,00 15,00 15,00 15,00 Tax per tratta 2,05 2,05 7,40 CP C 7,40 C P C 2,67 NP 2,67 NP 6,85 C T C 6,85 C T C 1,15 PN 1,15 PN V1- Grandi Autoveicoli (fino a 6,99 L e 2,89 H) 110,00 130,00 65,00 85,00 65,00 85,00 V2- Grandi Autoveicoli (fino a 6,99 L e 4,19 H) 130,00 150,00 75,00 105,00 85,00 105,00 V3- Grandi Autoveicoli (fino a 10,99 L e4,19h) 150,00 180,00 99,00 119,00 99,00 119,00 Tax per tratta 6,29 6,29 7,40 C P C 6,85 C T C 7,40 C P C 6,85 C T C 3,44 NP 1,15 PI 3,44 NP 1,15 PN TARIFFE SOGGETTE A DISPONIBILITA E RICONFERMA Tariffa A applicabile dal al e dal al Tariffa B applicabile per andate da Goa-Civ e Nap dal al dal al e per ritorni da Pmo dal al dal al Le tariffe studenti sono applicabili dal al e dal al Per i viaggi non compresi nei periodi indicati le quotazioni saranno fornite su richiesta Le tasse possono variare in corso d anno la quota aggiornata sarà riportata nei preventivi forniti su richiesta

4 CONDIZIONI PREFERENZIALI GRUPPI 2015 Le Condizioni preferenziali Gruppi prevedono un minimo di 15 passeggeri paganti (compresi tra adulti e bambini). Gratuità passeggeri: le gratuità saranno calcolate sulla quota base della classe tariffaria, ogni 8 passeggeri paganti una quota base free indipendentemente dalla sistemazione occupata. Nessuna gratuità è prevista su eventuali servizi aggiuntivi. Restano escluse le tasse che dovranno essere sempre calcolate. Gratuità autista: autista gratuito in cabina quadr.la interna (posto uomo in cabina quadr.la interna condiviso) per un numero massimo di 2 posti autisti per autobus. La gratuità pasti self-service sarà garantita per 2 autisti se richiesti da tutto il gruppo. Eventuali altre sistemazioni (es. singola int.) saranno conteggiate da listino. L autista è considerato un passeggero a tutti gli effetti e come tale deve essere prenotato. Prezzi netti non commissionabili. Le prenotazioni gruppi, effettuate direttamente con l ufficio gruppi GNV, senza l intervento di alcun intermediario (agenzie di viaggi e/o tour operator), saranno soggette all applicazione di 4 euro di diritti di prenotazione, calcolati per persona a tratta. Le Tasse e Supplementi sono indicate per pax e per veicolo a tratta, possono variare in corso d'anno ; la quota aggiornata è riportata negli estratti-conto e nei preventivi forniti su richiesta. La Compagnia si riserva il diritto di modificare i prezzi (bunker surcharge) in caso di aumento del costo del carburante Opzione gratuita fino a 30 gg. prima della partenza. Le opzioni non confermate entro i termini indicati verranno automaticamente annullate. L opzione è comprensiva di tutte le condizioni GNV, che con conferma dell opzione medesima si intendono pienamente accettate. Conferma Opzione: nel momento in cui l opzione verrà confermata sarà richiesto il versamento del 10% del valore totale della pratica gruppo a titolo di acconto. Nel caso in cui l opzione non si concretizzasse in biglietto tale acconto NON verrà rimborsato. Bambini: fino a quattro anni non compiuti gratis, non occupando un proprio posto. Da quattro anni compiuti a 12 non compiuti pagheranno il 50% della Quota Base. L età dei bambini deve essere documentata. Acconto richiesto a partire da 100 pax Pagamento 15 gg. prima della partenza a mezzo bonifico bancario, a ricezione di nostro E/C. Biglietto emesso dall Ufficio Gruppi, a seguito ricezione copia bonifico bancario; il tkt emesso non può subire variazioni Per i gruppi di studenti è prevista la compilazione di dichiarazione di manleva a favore del Vettore Marittimo firmata dal dirigente scolastico. Compilazione a cura dell adv/cliente della lista nominativa di tutti i partecipanti e targa dei veicoli. Il link relativo al form lista pax e veicoli è il seguente: e sarà da compilare nel momento in cui confermerete il gruppo. Vi informiamo che senza i dati richiesti non sarà possibile emettere il biglietto. Dovrà essere fornito il numero di tel. cellulare del capo-gruppo per eventuali comunicazioni urgenti. I servizi proposti sono subordinati all accettazione delle Condizioni Generali Trasporto Passeggeri GNV ultima edizione, riportate sul sito RECESSI E RIMBORSI RELATIVI AI GRUPPI Nessuna penalità viene trattenuta per variazioni e/o cancellazioni parziali prima del pagamento a saldo, ossia fino a 15 gg. prima della partenza. Nessuna modifica potrà essere effettuata dopo l emissione del biglietto. Successivamente, per i recessi che dovranno essere comunicati via fax o all ufficio gruppi si applicheranno le seguenti trattenute:

5 Da 15 fino a 4 giorni prima della partenza: 20% Da 4 gg. fino a 48 h prima 80% 100% di penale nelle ultime 48 h. Nessun rimborso spetta a chi non si presenti nel tempo stabilito per l imbarco, così come a chi comunica cancellazioni parziali soltanto all atto dell imbarco. I rimborsi riguardano soltanto il passaggio nave ad esclusione di tutti i servizi aggiuntivi compreso i pasti. Nessun rimborso spetta a chi cancella il giorno stesso della partenza. PROCEDURA PER RECESSI E RIMBORSI L agenzia o il capogruppo dovrà notificare l annullamento inviando comunicazione scritta via o fax, indicante: Numero del biglietto, nome gruppo, data e linea viaggio, numero dei passeggeri che annullano e tipologia di cabina annullata, richiedendone il rimborso a termini contrattuali. IMPORTANTE: In fase di imbarco, il capogruppo, dopo aver effettuato il check-in, dovrà trattenere le carte di imbarco non utilizzate ed inviarle via mail (gruppi@gnv.it) o via fax ( ), entro un mese dalla data di partenza. La mancata ricezione delle carte di imbarco originali precluderà la possibilità di procedere al rimborso. IMBARCO: Il capo-gruppo dovrà presentarsi in porto presso la biglietteria SNAV - GNV 2 ore prima della partenza nave, specificata sul biglietto, con copia dei documenti di viaggio per effettuare il check-in. I passeggeri sono tenuti, a propria cura, spese e responsabilità, a verificare, prima dell imbarco, i propri documenti presso le Autorità di Polizia preposte, al fine di accertare che i medesimi siano idonei per l entrata nel Paese di sbarco. La Compagnia non rimborserà quei Passeggeri non autorizzati della Polizia di Frontiera ad imbarcare perché trovati con documenti non idonei all espatrio. Per motivi di sicurezza è possibile entrare in porto solo esibendo copia del documento di viaggio. Dopo l entrata in porto i veicoli procederanno seguendo le indicazioni per raggiungere il molo d imbarco. Per Tunisi/Tangeri: Seguirà il controllo documenti presentando il passaporto ed il modulo d imbarco preventivamente compilato. Ritiro carte d imbarco: Le carte d imbarco verranno ritirate dal Capo Gruppo previa presentazione del biglietto di viaggio presso l ufficio biglietteria GNV al Terminal Traghetti Porto, dove previsto, sulle tratte Napoli Palermo e vic. il check-in viene effettuato direttamente all imbarco Il CG riceverà le carte d imbarco per tutti i passeggeri, l'autista, bus ed eventuali altri veicoli inclusi. La carta d imbarco dovrà essere esposta sul parabrezza anteriore del veicolo. Le carte d imbarco passeggeri sono individuali, non nominative dovranno essere consegnate a tutti i passeggeri e da questi esibite al nostro personale di bordo preposto all imbarco. La carta d imbarco è indispensabile per salire a bordo e deve essere conservata fino allo sbarco. Su ogni carta d imbarco sono indicati: il ponte, la tipologia ed il numero della cabina. Una volta a bordo, i passeggeri

6 sono cortesemente invitati a mostrare le proprie carte di imbarco al personale GNV, che si occuperà d indicar loro l ubicazione delle cabine. Le chiavi delle cabine (tessere magnetiche) si trovano all'interno delle stesse. Imbarco bus: Il bus procederà all'imbarco senza i passeggeri a bordo, i quali, attraverso scale mobili e ascensori, arriveranno alla reception. Dopo la partenza il garage verrà chiuso e non sarà accessibile fino all'arrivo della nave a destinazione. Gruppi con veicoli al seguito: Sarà indispensabile avere un capo-gruppo che si occupi del ritiro delle carte d imbarco presso le biglietterie portuali GNV. Le procedure d imbarco seguiranno il normale iter passeggeri individuali. Controllo dei documenti / bagagli: A causa delle nuove norme di sicurezza anti-terrorismo, il personale GNV- SNAV è autorizzato ad effettuare controlli ai passeggeri, bagagli e bus. Ciascun passeggero è tenuto a viaggiare con un documenti validi. Servizi a bordo: Per ogni servizio richiesto a bordo (pasti e altro), il CG è tenuto a presentare il biglietto di viaggio alla reception dove gli saranno date informazioni e rispettivi BUONI di servizio. Gli orari di apertura e chiusura selfservice e ristorante sono riportati sul programma del giorno disponibili a bordo. I passeggeri hanno esclusivamente diritto ai pasti presenti sul biglietto. E possibile soltanto una passaggio al Self Service. Ulteriori piatti e pietanze non presenti nel menu di listino, dovranno essere pagate direttamente alle casse al prezzo pubblicato a bordo. Sui siti e sono disponibili le indicazioni sull ubicazione dei porti serviti da GNV e SNAV Numeri telefonici delle biglietterie portuali: Genova Tel Civitavecchia Tel Napoli Tel Civitavecchia Tel Palermo Tel Barcellona Tel. (+34) Palermo Tel Porto Torres Rel Tunisi Tel. (+216) Tangeri Tel. (+212) Termini Imerese Tel

7 TARIFFE E CONDIZIONI PREFERENZIALI GRUPPI LINEA SARDEGNA 2015 Genova/ Porto Torres o v.v. Tariffa PASSEGGERI Quota Base Standard per persona Quota Base Residenti per persona Tasse per persona 32,00 22,00 8,12 GT 9,72 TG Poltrona 19,00 Cabina Interna Per cabina- A tratta Cabina Vista Mare Per cabina - A tratta 57,00 72,00 Bus a tratta standard 183,00 Tasse per bus a tratta 7,89 GT 7,89 TG Tariffe applicabili dal al SOGGETTE A RICONFERMA E DISPONIBILITA Le tasse possono subire variazioni in corso d anno

8 CONDIZIONI PREFERENZIALI GRUPPI 2015 Le Condizioni preferenziali Gruppi prevedono un minimo di 15 passeggeri paganti (compresi tra adulti e bambini). Gratuità passeggeri: le gratuità saranno calcolate sulla quota base della classe tariffaria, ogni 8 passeggeri paganti una quota base free indipendentemente dalla sistemazione occupata. Nessuna gratuità è prevista su eventuali servizi aggiuntivi. Restano escluse le tasse che dovranno essere sempre calcolate. Gratuità autista: autista gratuito in cabina quadr.la interna (posto uomo in cabina quadr.la interna condiviso) per un numero massimo di 2 posti autisti per autobus. La gratuità pasti self-service sarà garantita per 2 autisti se richiesti da tutto il gruppo. Eventuali altre sistemazioni (es. singola int.) saranno conteggiate da listino. L autista è considerato un passeggero a tutti gli effetti e come tale deve essere prenotato. Prezzi netti non commissionabili. Le prenotazioni gruppi, effettuate direttamente con l ufficio gruppi GNV, senza l intervento di alcun intermediario (agenzie di viaggi e/o tour operator), saranno soggette all applicazione di 4 euro di diritti di prenotazione, calcolati per persona a tratta. Le Tasse e Supplementi sono indicate per pax e per veicolo a tratta, possono variare in corso d'anno ; la quota aggiornata è riportata negli estratti-conto e nei preventivi forniti su richiesta. La Compagnia si riserva il diritto di modificare i prezzi (bunker surcharge) in caso di aumento del costo del carburante Opzione gratuita fino a 30 gg. prima della partenza. Le opzioni non confermate entro i termini indicati verranno automaticamente annullate. L opzione è comprensiva di tutte le condizioni GNV, che con conferma dell opzione medesima si intendono pienamente accettate. Conferma Opzione: nel momento in cui l opzione verrà confermata sarà richiesto il versamento del 10% del valore totale della pratica gruppo a titolo di acconto. Nel caso in cui l opzione non si concretizzasse in biglietto tale acconto NON verrà rimborsato. Bambini: fino a quattro anni non compiuti gratis, non occupando un proprio posto. Da quattro anni compiuti a 12 non compiuti pagheranno il 50% della Quota Base. L età dei bambini deve essere documentata. Acconto richiesto a partire da 100 pax Pagamento 15 gg. prima della partenza a mezzo bonifico bancario, a ricezione di nostro E/C. Biglietto emesso dall Ufficio Gruppi, a seguito ricezione copia bonifico bancario; il tkt emesso non può subire variazioni Per i gruppi di studenti è prevista la compilazione di dichiarazione di manleva a favore del Vettore Marittimo firmata dal dirigente scolastico. Compilazione a cura dell adv/cliente della lista nominativa di tutti i partecepianti e targa veicoli. Il link relativo al form lista pax e veicoli è il seguente: e sarà da compilare nel momento in cui confermerete il gruppo. Vi informiamo che senza i dati richiesti non sarà possibile emettere il biglietto. Dovrà essere fornito il numero di tel. cellulare del capo-gruppo per eventuali comunicazioni urgenti. I servizi proposti sono subordinati all accettazione delle Condizioni Generali Trasporto Passeggeri GNV ultima edizione, riportate sul sito

9 RECESSI E RIMBORSI RELATIVI AI GRUPPI Nessuna penalità viene trattenuta per variazioni e/o cancellazioni parziali prima del pagamento a saldo, ossia fino a 15 gg. prima della partenza. Nessuna modifica potrà essere effettuata dopo l emissione del biglietto. Successivamente, per i recessi che dovranno essere comunicati via fax o all ufficio gruppi si applicheranno le seguenti trattenute: Da 15 fino a 4 giorni prima della partenza: 20% Da 4 gg. fino a 48 h prima 80% 100% di penale nelle ultime 48 h. [Nessun rimborso spetta a chi non si presenti nel tempo stabilito per l imbarco, così come a chi comunica cancellazioni parziali soltanto all atto dell imbarco. I rimborsi riguardano soltanto il passaggio nave ad esclusione di tutti i servizi aggiuntivi compreso i pasti. Nessun rimborso spetta a chi cancella il giorno stesso della partenza, a chi non si presenti nel tempo stabilito PROCEDURA PER RECESSI E RIMBORSI L agenzia o il capogruppo dovrà notificare l annullamento inviando comunicazione scritta via o fax, indicante: Numero del biglietto, nome gruppo, data e linea viaggio, numero dei passeggeri che annullano e tipologia di cabina annullata, richiedendone il rimborso a termini contrattuali. IMPORTANTE: In fase di imbarco, il capogruppo, dopo aver effettuato il check-in, dovrà trattenere le carte di imbarco non utilizzate ed inviarle via mail (gruppi@gnv.it) o via fax ( ), entro un mese dalla data di partenza. La mancata ricezione delle carte di imbarco originali precluderà la possibilità di procedere al rimborso. IMBARCO: Il capo-gruppo dovrà presentarsi in porto presso la biglietteria SNAV - GNV 2 ore prima della partenza nave, specificata sul biglietto, con copia dei documenti di viaggio per effettuare il check-in. I passeggeri sono tenuti, a propria cura, spese e responsabilità, a verificare, prima dell imbarco, i propri documenti presso le Autorità di Polizia preposte, al fine di accertare che i medesimi siano idonei per l entrata nel Paese di sbarco. La Compagnia non rimborserà quei Passeggeri non autorizzati della Polizia di Frontiera ad imbarcare perché trovati con documenti non idonei all espatrio. Per motivi di sicurezza è possibile entrare in porto solo esibendo copia del documento di viaggio. Dopo l entrata in porto i veicoli procederanno seguendo le indicazioni per raggiungere il molo d imbarco. Per Tunisi/Tangeri: Seguirà il controllo documenti presentando il passaporto ed il modulo d imbarco preventivamente compilato. Ritiro carte d imbarco: Le carte d imbarco verranno ritirate dal Capo Gruppo previa presentazione del biglietto di viaggio presso l ufficio biglietteria GNV al Terminal Traghetti Porto, dove previsto, sulle tratte Napoli Palermo e vic. il check-in viene effettuato direttamente all imbarco

10 Il CG riceverà le carte d imbarco per tutti i passeggeri, l'autista, bus ed eventuali altri veicoli inclusi. La carta d imbarco dovrà essere esposta sul parabrezza anteriore del veicolo. Le carte d imbarco passeggeri sono individuali, non nominative dovranno essere consegnate a tutti i passeggeri e da questi esibite al nostro personale di bordo preposto all imbarco. La carta d imbarco è indispensabile per salire a bordo e deve essere conservata fino allo sbarco. Su ogni carta d imbarco sono indicati: il ponte, la tipologia ed il numero della cabina. Una volta a bordo, i passeggeri sono cortesemente invitati a mostrare le proprie carte di imbarco al personale GNV, che si occuperà d indicar loro l ubicazione delle cabine. Le chiavi delle cabine (tessere magnetiche) si trovano all'interno delle stesse. Imbarco bus: Il bus procederà all'imbarco senza i passeggeri a bordo, i quali, attraverso scale mobili e ascensori, arriveranno alla reception. Dopo la partenza il garage verrà chiuso e non sarà accessibile fino all'arrivo della nave a destinazione. Gruppi con veicoli al seguito: Sarà indispensabile avere un capo-gruppo che si occupi del ritiro delle carte d imbarco presso le biglietterie portuali GNV. Le procedure d imbarco seguiranno il normale iter passeggeri individuali. Controllo dei documenti / bagagli: A causa delle nuove norme di sicurezza anti-terrorismo, il personale GNV- SNAV è autorizzato ad effettuare controlli ai passeggeri, bagagli e bus. Ciascun passeggero è tenuto a viaggiare con un documenti validi. Servizi a bordo: Per ogni servizio richiesto a bordo (pasti e altro), il CG è tenuto a presentare il biglietto di viaggio alla reception dove gli saranno date informazioni e rispettivi BUONI di servizio. Gli orari di apertura e chiusura selfservice e ristorante sono riportati sul programma del giorno disponibili a bordo. I passeggeri hanno esclusivamente diritto ai pasti presenti sul biglietto. E possibile soltanto una passaggio al Self Service. Ulteriori piatti e pietanze non presenti nel menu di listino, dovranno essere pagate direttamente alle casse al prezzo pubblicato a bordo. Sui siti e sono disponibili le indicazioni sull ubicazione dei porti serviti da GNV e SNAV Numeri telefonici delle biglietterie portuali: Genova Tel Civitavecchia Tel Napoli Tel Civitavecchia Tel Palermo Tel Palermo Tel Porto Torres Rel. 079/ Barcellona Tel. (+34) Tunisi Tel. (+216) Tangeri Tel. (+212) Termini Imerese Tel

11 TARIFFE GRUPPI 2015 SPAGNA E MAROCCO Genova Barcellona Genova Barcellona Genova Tangeri Genova Tangeri Seté Tangeri/ Nador Seté Tangeri/ Nador Barcellona Tangeri Barcellona Tangeri QUOTA BASE Standard per persona QUOTA BASE Studenti per persona Tasse per persona Tar A Tar B Tar A Tar B Tar A Tar B Tar A Tar B 33,00 45,00 67,00 101,00 64,00 98,00 49,00 78,00 25,00 15,28 15,28 19,55 19,55 8,24 STS 6,56SNS 8,24 STS 6,56SNS 9,03 NS 9,03 NS Tariffa A applicabile dal al e dal al Tariffa B applicabile dal al Le tariffe studenti sono applicabili solo nella stagionalità A Le tariffe soprariportate sono soggette a riconferma Per i viaggi non compresi nei periodi indicati le quotazioni saranno fornite su richiesta Le tasse possono variare in corso d anno la quota aggiornata sarà riportata nei preventivi forniti su richiesta 15,34 15,34 POLTRONA 10,00 15,00 15,00 25,00 10,00 25,00 10,00 15,00 CABINA INTERNA Per Cabina CABINA VISTA MARE Per Cabina Bus per Bus A tratta Tasse per Bus a tratta Auto A1 (fino a 4,99 L e 1,89 H) A tratta Auto A2 (fino a 4,99 mt L e 2,89 mt di H) A tratta Auto A3 (fino a (fino a 4,99 mt L H ) Tasse per Auto a tratta Moto A tratta Tasse per Moto a tratta V1- Grandi Autoveicoli (fino a 6,99 mt L < 2,90 H) V2- Grandi Autoveicoli (fino a 6,99 mt L < 4,10H) V3 Grandi Autoveicoli (7-12 mt e < 4,20H Tasse Grandi Autoveicoli per tratta 51,00 95,00 65,00 145,00 54,00 130,00 51,00 115,00 70,00 110,00 82,00 155,00 76,00 145,00 68,00 125,00 330,00 470,00 545,00 910,00 532,00 905,00 456,00 760,00 47,29 47,29 31,47 31,47 58,04 ST 58,36 TS 55,84SN 56,22NS 58,04ST 58,36TS 55,84SN 56,22NS 65,82 65,82 57,00 115,00 240,00 292,00 143,00 231,00 108,00 202,00 87,00 173,00 270,00 372,00 173,00 311,00 138,00 282,00 110,00 193,00 370,00 472,00 273,00 411,00 238,00 382,00 16,39 16,39 11,47 11,47 9,77 ST 9,86 TS 7,90 SN 7,56 NS 9,77 ST 9,86 TS 7,90 SN 7,56 NS 14,92 14,92 25,00 25,00 50,00 50,00 30,00 30,00 25,00 25,00 4,70 4,70 3,55 3,55 4,65 ST 4,61 TS 2,96 SN 2,72 NS 4,65 ST 4,61 TS 2,96 SN 2,72 NS 6,15 6,15 94,00 195,00 424,00 584,00 288,00 458,00 256,00 384,00 124,00 203,00 454,00 614,00 328,00 488,00 286,00 414,00 174,00 253,00 604,00 764,00 428,00 588,00 386,00 514,00 22,30 22,30 16,47 16,47 14,77 ST 14,86 TS 9,76 SN 14,77 ST 14,86 TS 9,76 SN 25,83 25,83

12 CONDIZIONI PREFERENZIALI GRUPPI 2015 Le Condizioni preferenziali Gruppi prevedono un minimo di 15 passeggeri paganti (compresi tra adulti e bambini). Gratuità passeggeri: le gratuità saranno calcolate sulla quota base della classe tariffaria, ogni 8 passeggeri paganti una quota base free indipendentemente dalla sistemazione occupata. Nessuna gratuità è prevista su eventuali servizi aggiuntivi. Restano escluse le tasse che dovranno essere sempre calcolate. Gratuità autista: autista gratuito in cabina quadr.la interna (posto uomo in cabina quadr.la interna condiviso) per un numero massimo di 2 posti autisti per autobus. La gratuità pasti self-service sarà garantita per 2 autisti se richiesti da tutto il gruppo. Eventuali altre sistemazioni (es. singola int.) saranno conteggiate da listino. L autista è considerato un passeggero a tutti gli effetti e come tale deve essere prenotato. Prezzi netti non commissionabili. Le prenotazioni gruppi, effettuate direttamente con l ufficio gruppi GNV, senza l intervento di alcun intermediario (agenzie di viaggi e/o tour operator), saranno soggette all applicazione di 4 euro di diritti di prenotazione, calcolati per persona a tratta. Le Tasse e Supplementi sono indicate per pax e per veicolo a tratta, possono variare in corso d'anno ; la quota aggiornata è riportata negli estratti-conto e nei preventivi forniti su richiesta. La Compagnia si riserva il diritto di modificare i prezzi (bunker surcharge) in caso di aumento del costo del carburante Opzione gratuita fino a 30 gg. prima della partenza. Le opzioni non confermate entro i termini indicati verranno automaticamente annullate. L opzione è comprensiva di tutte le condizioni GNV, che con conferma dell opzione medesima si intendono pienamente accettate. Conferma Opzione: nel momento in cui l opzione verrà confermata sarà richiesto il versamento del 10% del valore totale della pratica gruppo a titolo di acconto. Nel caso in cui l opzione non si concretizzasse in biglietto tale acconto NON verrà rimborsato. Bambini: fino a quattro anni non compiuti gratis, non occupando un proprio posto. Da quattro anni compiuti a 12 non compiuti pagheranno il 50% della Quota Base. L età dei bambini deve essere documentata. Acconto richiesto a partire da 100 pax Pagamento 15 gg. prima della partenza a mezzo bonifico bancario, a ricezione di nostro E/C. Biglietto emesso dall Ufficio Gruppi, a seguito ricezione copia bonifico bancario; il tkt emesso non può subire variazioni Per i gruppi di studenti è prevista la compilazione di dichiarazione di manleva a favore del Vettore Marittimo firmata dal dirigente scolastico. Compilazione a cura dell adv/cliente della lista nominativa di tutti i partecipanti e targa dei veicoli. Il link relativo al form lista pax e veicoli è il seguente: e sarà da compilare nel momento in cui confermerete il gruppo. Vi informiamo che senza i dati richiesti non sarà possibile emettere il biglietto. Dovrà essere fornito il numero di tel. cellulare del capo-gruppo per eventuali comunicazioni urgenti. I servizi proposti sono subordinati all accettazione delle Condizioni Generali Trasporto Passeggeri GNV ultima edizione, riportate sul sito

13 RECESSI E RIMBORSI RELATIVI AI GRUPPI Nessuna penalità viene trattenuta per variazioni e/o cancellazioni parziali prima del pagamento a saldo, ossia fino a 15 gg. prima della partenza. Nessuna modifica potrà essere effettuata dopo l emissione del biglietto. Successivamente, per i recessi che dovranno essere comunicati via fax o all ufficio gruppi si applicheranno le seguenti trattenute: Da 15 fino a 4 giorni prima della partenza: 20% Da 4 gg. fino a 48 h prima 80% 100% di penale nelle ultime 48 h. Nessun rimborso spetta a chi non si presenti nel tempo stabilito per l imbarco, così come a chi comunica cancellazioni parziali soltanto all atto dell imbarco. I rimborsi riguardano soltanto il passaggio nave ad esclusione di tutti i servizi aggiuntivi compreso i pasti. Nessun rimborso spetta a chi cancella il giorno stesso della partenza. PROCEDURA PER RECESSI E RIMBORSI L agenzia o il capogruppo dovrà notificare l annullamento inviando comunicazione scritta via o fax, indicante: Numero del biglietto, nome gruppo, data e linea viaggio, numero dei passeggeri che annullano e tipologia di cabina annullata, richiedendone il rimborso a termini contrattuali. IMPORTANTE: In fase di imbarco, il capogruppo, dopo aver effettuato il check-in, dovrà trattenere le carte di imbarco non utilizzate ed inviarle via mail (gruppi@gnv.it) o via fax ( ), entro un mese dalla data di partenza. La mancata ricezione delle carte di imbarco originali precluderà la possibilità di procedere al rimborso. IMBARCO: Il capo-gruppo dovrà presentarsi in porto presso la biglietteria SNAV - GNV 2 ore prima della partenza nave, specificata sul biglietto, con copia dei documenti di viaggio per effettuare il check-in. I passeggeri sono tenuti, a propria cura, spese e responsabilità, a verificare, prima dell imbarco, i propri documenti presso le Autorità di Polizia preposte, al fine di accertare che i medesimi siano idonei per l entrata nel Paese di sbarco. La Compagnia non rimborserà quei Passeggeri non autorizzati della Polizia di Frontiera ad imbarcare perché trovati con documenti non idonei all espatrio. Per motivi di sicurezza è possibile entrare in porto solo esibendo copia del documento di viaggio. Dopo l entrata in porto i veicoli procederanno seguendo le indicazioni per raggiungere il molo d imbarco. Per Tunisi/Tangeri: Seguirà il controllo documenti presentando il passaporto ed il modulo d imbarco preventivamente compilato.

14 Ritiro carte d imbarco: Le carte d imbarco verranno ritirate dal Capo Gruppo previa presentazione del biglietto di viaggio presso l ufficio biglietteria GNV al Terminal Traghetti Porto, dove previsto, sulle tratte Napoli Palermo e vic. il check-in viene effettuato direttamente all imbarco Il CG riceverà le carte d imbarco per tutti i passeggeri, l'autista, bus ed eventuali altri veicoli inclusi. La carta d imbarco dovrà essere esposta sul parabrezza anteriore del veicolo. Le carte d imbarco passeggeri sono individuali, non nominative dovranno essere consegnate a tutti i passeggeri e da questi esibite al nostro personale di bordo preposto all imbarco. La carta d imbarco è indispensabile per salire a bordo e deve essere conservata fino allo sbarco. Su ogni carta d imbarco sono indicati: il ponte, la tipologia ed il numero della cabina. Una volta a bordo, i passeggeri sono cortesemente invitati a mostrare le proprie carte di imbarco al personale GNV, che si occuperà d indicar loro l ubicazione delle cabine. Le chiavi delle cabine (tessere magnetiche) si trovano all'interno delle stesse. Imbarco bus: Il bus procederà all'imbarco senza i passeggeri a bordo, i quali, attraverso scale mobili e ascensori, arriveranno alla reception. Dopo la partenza il garage verrà chiuso e non sarà accessibile fino all'arrivo della nave a destinazione. Gruppi con veicoli al seguito: Sarà indispensabile avere un capo-gruppo che si occupi del ritiro delle carte d imbarco presso le biglietterie portuali GNV. Le procedure d imbarco seguiranno il normale iter passeggeri individuali. Controllo dei documenti / bagagli: A causa delle nuove norme di sicurezza anti-terrorismo, il personale GNV- SNAV è autorizzato ad effettuare controlli ai passeggeri, bagagli e bus. Ciascun passeggero è tenuto a viaggiare con un documenti validi. Servizi a bordo: Per ogni servizio richiesto a bordo (pasti e altro), il CG è tenuto a presentare il biglietto di viaggio alla reception dove gli saranno date informazioni e rispettivi BUONI di servizio. Gli orari di apertura e chiusura selfservice e ristorante sono riportati sul programma del giorno disponibili a bordo. I passeggeri hanno esclusivamente diritto ai pasti presenti sul biglietto. E possibile soltanto una passaggio al Self Service. Ulteriori piatti e pietanze non presenti nel menu di listino, dovranno essere pagate direttamente alle casse al prezzo pubblicato a bordo. Sui siti e sono disponibili le indicazioni sull ubicazione dei porti serviti da GNV e SNAV Numeri telefonici delle biglietterie portuali: Genova Tel Civitavecchia Tel Napoli Tel Palermo Tel Porto Torres Tel Barcellona Tel.(+34) Tunisi Tel. (+216) Tangeri Tel. (+212) Termini Imerese Tel

15 TARIFFE GRUPPI 2015 TUNISIA Genova Tunisi Genova Tunisi Civitav Tunisi Civitav Tunisi Palermo Tunisi Palermo Tunisi Tar A Tar B Tar A Tar B Tar A Tar B TARIFFA BASE ADULTI Per passeggeri Per traversata Tasse per persona PASSEGGERI 57,00 67,00 45,00 55,00 30,00 40,00 16,01 GU 15,51 UG 16,01 GU 15,51 UG 17,86 CU 17,36 UC 17,86 CU 17,36 UC 11,41 PU 10,91 UP Tariffa A applicabile dal al e dal al Tariffa B applicabile dal al Le tariffe soprariportate sono soggette a riconferma Per i viaggi non compresi nei periodi indicati le quotazioni saranno fornite su richiesta 11,41 PU 10,91 UP POLTRONA 20,00 30,00 15,00 20,00 12,00 15,00 CABINE INTERNE Per Cabina CABINE VISTA MARE Per Cabina Bus per Bus A tratta Tasse per Bus per traversata Auto A1 L <5,00 mt H <1,90 mt Auto A2 L < 5,00 mt H < 2,90 mt Auto A3 L < 5,00 mt H 2,90 4,20 Tasse per auto Moto A tratta Tasse per moto V1-Grandi Autoveicoli (L 5-7 mt L e < 2,90H) V2-Grandi Autoveicoli (L 5-7 mt e <4,20 H) V3-Grandi Autoveicoli (7,00-12 mt L e <4,20 H Tasse Grandi Autoveicoli per tratta 92,00 105,00 70,00 102,00 54,00 74,00 100,00 130,00 90,00 120,00 64,00 86,00 VEICOLI 370,00 470,00 290,00 390,00 210,00 310,00 12,91 GU 11,01 UG 12,91 GU 11,01 UG 18,44 CU 16,54 UC 18,44 CU 16,54 UC 7,44 PU 5,54 UP 7,44 PU 5,54 UP 115,00 185,00 95,00 155,00 75,00 115,00 135,00 205,00 105,00 185,00 95,00 155,00 155,00 225,00 125,00 205,00 115,00 175,00 10,23 GU 9,65 UG 10,23 GU 9,65 UG 10,16 CU 9,58 UC 10,16 CU 9,58 UC 4,76 PU 4,18 UP 4,76 PU 4,18 UP 35,00 40,00 30,00 35,00 20,00 25,00 6,00 GU 4,93 UG 6,00 GU 4,93 UG 11,35 CU 10,28 UC 11,35 CU 10,28 UC 5,95 PU 4,88 UP 5,95 PU 4,88 UP 185,00 255,00 150,00 215,00 130,00 180,00 216,00 296,00 190,00 250,00 160,00 210,00 296,00 356,00 240,00 300,00 210,00 260,00 33,41 GU 29,30 UG 33,41 GU 29,30 UG 33,34 CU 29,23 UC 33,34 CU 29,23 UC 27,94 PU 23,83 UP 27,94 PU 23,83 UP

16 Le tasse possono variare in corso d anno la quota aggiornata sarà riportata nei preventivi forniti su richiesta CONDIZIONI PREFERENZIALI GRUPPI 2015 Le Condizioni preferenziali Gruppi prevedono un minimo di 15 passeggeri paganti (compresi tra adulti e bambini). Gratuità passeggeri: le gratuità saranno calcolate sulla quota base della classe tariffaria, ogni 8 passeggeri paganti una quota base free indipendentemente dalla sistemazione occupata. Nessuna gratuità è prevista su eventuali servizi aggiuntivi. Restano escluse le tasse che dovranno essere sempre calcolate. Gratuità autista: autista gratuito in cabina quadr.la interna (posto uomo in cabina quadr.la interna condiviso) per un numero massimo di 2 posti autisti per autobus. La gratuità pasti self-service sarà garantita per 2 autisti se richiesti da tutto il gruppo. Eventuali altre sistemazioni (es. singola int.) saranno conteggiate da listino. L autista è considerato un passeggero a tutti gli effetti e come tale deve essere prenotato. Prezzi netti non commissionabili. Le prenotazioni gruppi, effettuate direttamente con l ufficio gruppi GNV, senza l intervento di alcun intermediario (agenzie di viaggi e/o tour operator), saranno soggette all applicazione di 4 euro di diritti di prenotazione, calcolati per persona a tratta. Le Tasse e Supplementi sono indicate per pax e per veicolo a tratta, possono variare in corso d'anno ; la quota aggiornata è riportata negli estratti-conto e nei preventivi forniti su richiesta. La Compagnia si riserva il diritto di modificare i prezzi (bunker surcharge) in caso di aumento del costo del carburante Opzione gratuita fino a 30 gg. prima della partenza. Le opzioni non confermate entro i termini indicati verranno automaticamente annullate. L opzione è comprensiva di tutte le condizioni GNV, che con conferma dell opzione medesima si intendono pienamente accettate. Conferma Opzione: nel momento in cui l opzione verrà confermata sarà richiesto il versamento del 10% del valore totale della pratica gruppo a titolo di acconto. Nel caso in cui l opzione non si concretizzasse in biglietto tale acconto NON verrà rimborsato. Bambini: fino a quattro anni non compiuti gratis, non occupando un proprio posto. Da quattro anni compiuti a 12 non compiuti pagheranno il 50% della Quota Base. L età dei bambini deve essere documentata. Acconto richiesto a partire da 100 pax Pagamento 15 gg. prima della partenza a mezzo bonifico bancario, a ricezione di nostro E/C. Biglietto emesso dall Ufficio Gruppi, a seguito ricezione copia bonifico bancario; il tkt emesso non può subire variazioni Per i gruppi di studenti è prevista la compilazione di dichiarazione di manleva a favore del Vettore Marittimo firmata dal dirigente scolastico. Compilazione a cura dell adv/cliente della lista nominativa di tutti i partecipanti e targa dei veicoli. Il link relativo al form lista pax e veicoli è il seguente: e sarà da compilare nel momento in cui confermerete il gruppo. Vi informiamo che senza i dati richiesti non sarà possibile emettere il biglietto. Dovrà essere fornito il numero di tel. cellulare del capo-gruppo per eventuali comunicazioni urgenti. I servizi proposti sono subordinati all accettazione delle Condizioni Generali Trasporto Passeggeri GNV ultima edizione, riportate sul sito

17 RECESSI E RIMBORSI RELATIVI AI GRUPPI Nessuna penalità viene trattenuta per variazioni e/o cancellazioni parziali prima del pagamento a saldo, ossia fino a 15 gg. prima della partenza. Nessuna modifica potrà essere effettuata dopo l emissione del biglietto. Successivamente, per i recessi che dovranno essere comunicati via fax o all ufficio gruppi si applicheranno le seguenti trattenute: Da 15 fino a 4 giorni prima della partenza: 20% Da 4 gg. fino a 48 h prima 80% 100% di penale nelle ultime 48 h. Nessun rimborso spetta a chi non si presenti nel tempo stabilito per l imbarco, così come a chi comunica cancellazioni parziali soltanto all atto dell imbarco. I rimborsi riguardano soltanto il passaggio nave ad esclusione di tutti i servizi aggiuntivi compreso i pasti. Nessun rimborso spetta a chi cancella il giorno stesso della partenza, a chi non si presenti nel tempo stabilito PROCEDURA PER RECESSI E RIMBORSI L agenzia o il capogruppo dovrà notificare l annullamento inviando comunicazione scritta via o fax, indicante: Numero del biglietto, nome gruppo, data e linea viaggio, numero dei passeggeri che annullano e tipologia di cabina annullata, richiedendone il rimborso a termini contrattuali. IMPORTANTE: In fase di imbarco, il capogruppo, dopo aver effettuato il check-in, dovrà trattenere le carte di imbarco non utilizzate ed inviarle via mail (gruppi@gnv.it) o via fax ( ), entro un mese dalla data di partenza. La mancata ricezione delle carte di imbarco originali precluderà la possibilità di procedere al rimborso. IMBARCO: Il capo-gruppo dovrà presentarsi in porto presso la biglietteria SNAV - GNV 2 ore prima della partenza nave, specificata sul biglietto, con copia dei documenti di viaggio per effettuare il check-in. I passeggeri sono tenuti, a propria cura, spese e responsabilità, a verificare, prima dell imbarco, i propri documenti presso le Autorità di Polizia preposte, al fine di accertare che i medesimi siano idonei per l entrata nel Paese di sbarco. La Compagnia non rimborserà quei Passeggeri non autorizzati della Polizia di Frontiera ad imbarcare perché trovati con documenti non idonei all espatrio. Per motivi di sicurezza è possibile entrare in porto solo esibendo copia del documento di viaggio. Dopo l entrata in porto i veicoli procederanno seguendo le indicazioni per raggiungere il molo d imbarco. Per Tunisi/Tangeri: Seguirà il controllo documenti presentando il passaporto ed il modulo d imbarco preventivamente compilato.

18 Ritiro carte d imbarco: Le carte d imbarco verranno ritirate dal Capo Gruppo previa presentazione del biglietto di viaggio presso l ufficio biglietteria GNV al Terminal Traghetti Porto, dove previsto, sulle tratte Napoli Palermo e vic. il check-in viene effettuato direttamente all imbarco Il CG riceverà le carte d imbarco per tutti i passeggeri, l'autista, bus ed eventuali altri veicoli inclusi. La carta d imbarco dovrà essere esposta sul parabrezza anteriore del veicolo. Le carte d imbarco passeggeri sono individuali, non nominative dovranno essere consegnate a tutti i passeggeri e da questi esibite al nostro personale di bordo preposto all imbarco. La carta d imbarco è indispensabile per salire a bordo e deve essere conservata fino allo sbarco. Su ogni carta d imbarco sono indicati: il ponte, la tipologia ed il numero della cabina. Una volta a bordo, i passeggeri sono cortesemente invitati a mostrare le proprie carte di imbarco al personale GNV, che si occuperà d indicar loro l ubicazione delle cabine. Le chiavi delle cabine (tessere magnetiche) si trovano all'interno delle stesse. Imbarco bus: Il bus procederà all'imbarco senza i passeggeri a bordo, i quali, attraverso scale mobili e ascensori, arriveranno alla reception. Dopo la partenza il garage verrà chiuso e non sarà accessibile fino all'arrivo della nave a destinazione. Gruppi con veicoli al seguito: Sarà indispensabile avere un capo-gruppo che si occupi del ritiro delle carte d imbarco presso le biglietterie portuali GNV. Le procedure d imbarco seguiranno il normale iter passeggeri individuali. Controllo dei documenti / bagagli: A causa delle nuove norme di sicurezza anti-terrorismo, il personale GNV- SNAV è autorizzato ad effettuare controlli ai passeggeri, bagagli e bus. Ciascun passeggero è tenuto a viaggiare con un documenti validi. Servizi a bordo: Per ogni servizio richiesto a bordo (pasti e altro), il CG è tenuto a presentare il biglietto di viaggio alla reception dove gli saranno date informazioni e rispettivi BUONI di servizio. Gli orari di apertura e chiusura selfservice e ristorante sono riportati sul programma del giorno disponibili a bordo. I passeggeri hanno esclusivamente diritto ai pasti presenti sul biglietto. E possibile soltanto una passaggio al Self Service. Ulteriori piatti e pietanze non presenti nel menu di listino, dovranno essere pagate direttamente alle casse al prezzo pubblicato a bordo. Sui siti e sono disponibili le indicazioni sull ubicazione dei porti serviti da GNV e SNAV Numeri telefonici delle biglietterie portuali: Genova Tel Civitavecchia Tel Napoli Tel Barcellona Tel. (+34) Palermo Tel Termini Imerese Tel Porto Torres Tel Tunisi Tel. (+216) Tangeri Tel. (+212)