I rischi della navigazione dei minori sulla rete Internet

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1 I rischi della navigazione dei minori sulla rete Internet Dott. Marco Valerio Cervellini Sost. Commissario della Polizia di Stato Responsabile dei progetti di educazione alla legalità e navigazione sicura dei minori sulla rete internet

2 CYBERBULLISMO: una definizione Insieme di azioni di prepotenza e molestie, reiterate nel tempo, messe in atto da minori nei confronti di altri minori ed effettuati tramite mezzi elettronici. ( , chat, blog, telefoni cellulari, siti web, social network, etc.)

3 Cyberbullismo: una distinzione importante Azioni di bullismo tradizionale fotografate/videoriprese e pubblicate, diffuse sul web (socialnetwork,siti di fotovideo sharing, , blog,forum e chat) Azioni di prepotenza informatica (es.bannare), persecuzione, molestia e calunnia fatte su servizi del web (socialnetwork,messenger, chat, forum giochi di ruolo)

4 L influenza della tecnologia e il cyberbullismo Anonimato del bullo : il bullo crede di poter essere invisibile e irraggiungibile per le sue incomplete competenze informatiche. L illusione di anonimato può dare il coraggio a persone vittime di bullismo nella vita reale per vendicarsi on-line delle prepotenze subite. Alterazione della percezione della gravità delle azioni: La semplicità delle azioni richieste per compiere soprusi informatici (il click di un mouse) e la comodità in cui ci si trova mentre si compiono tali azioni riducono la percezione individuale della gravità degli atti che si compiono e distorcono la rappresentazione delle eventuali conseguenze di tali azioni sugli altri. Per gli adolescenti, rende anche difficile immaginare che ci siano leggi specifiche che indicano come illegali tali azioni.

5 L influenza della tecnologia e il cyberbullismo Assenza di limiti spazio-temporali: mentre il bullismo tradizionale avviene di solito in luoghi e momenti specifici (ad esempio in contesto scolastico), il cyberbullismo investe la vittima ogni volta che si collega al mezzo elettronico. Affievolimento del sentimento di compassione della vittima: non si percepisce la vittima come una persona vera e propria, bensì come un'entità semi-anonima e non dotata di emozioni o sentimenti. Manca cioè, nel rapporto tra cyber-bullo e cyber-victim, un feedback verbale e corporeo che orienti chi agisce nell interpretazione degli effetti delle azioni sugli altri. Il bullo non riesce a capire che il dolore, la frustrazione e l'umiliazione generate nella vittima, sono tutti sentimenti reali.

6 Cyberbullismo in Italia: un fenomeno in evoluzione Incremento delle denunce per reati connessi Il web è diventato ormai un luogo di socializzazione giovanile complementare a quelli tradizionali. Essere esclusi da una chat è come essere scacciati dal muretto. Elevata rilevanza del numero oscuro I minori non denunciano le persecuzioni telematiche per vergogna e perché non sanno che è reato. Si tende a ricomporre informalmente le questioni di limitata gravità se sono coinvolti dei minori. La diffusione di internet e di un uso sociale del mezzo non è ancora ai livelli dei paesi anglosassoni

7 I casi di cyberbullismo più frequenti in Italia Pubblicazione non autorizzata di foto/video di prepotenze reali su siti di foto/video sharing; (violazione legge 547/93 e successive modifiche) Pubblicazione di dati personali su spazi web equivoci ; (violazione legge 547/93 e successive modifiche) Sostituzione di persona in siti e/o socialnetwork e messa in atto di comportamenti scorretti a nome del sostituito; (art.494 c.p.)

8 Cosa può fare la vittima? Raccontare a genitori, insegnanti o a persona adulta di fiducia le prepotenze subite, per valutare se effettuare denuncia alla Polizia Postale e delle Comunicazioni; Non rispondere alle persecuzioni ma salvare tutti i messaggi minacciosi, annotare i tempi delle telefonate, i luoghi virtuali della persecuzione, per circostanziare al meglio l eventuale denuncia. Cambiare il proprio indirizzo o il numero di telefono cellulare se possibile; La maggior parte degli account di posta elettronica sono in grado di offrire servizi che filtrano i messaggi provenienti da mittenti qualificati come indesiderati; Segnalare a comportamenti scorretti e vessatori subiti on-line;

9 Le nuove frontiere del cyberbullismo italiano Aumentano i casi di persecuzioni poste in essere per mezzo di telefoni cellulari con: squilli, sms, mms ripetuti e frequenti in orario anche notturno a contenuto minaccioso e/o denigratorio (cyber-stalking). pubblicazione non autorizzata on-line e offline (es. bacheca della scuola) di foto personali rubate e/o di filmati di prepotenze reali effettuate con foto e video camere dei videofonini;

10 51 scuole medie d Italia coinvolte Percorsi di formazione per studenti genitori e insegnanti Psicologi e operatori della Polizia delle Comunicazioni parlano ai ragazzi In corso una ricerca scientifica sul rapporto tra internet e ragazzi

11 Grazie per l attenzione polizia.comunicazioni@interno.it

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