Opti-Time GeoScheduling

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Italo Bernardi
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1 Opti-Time GeoScheduling

2 Opti-Time GeoScheduling (OTGS) La soluzione per pianificare attività e risorse in tempo reale Opti-Time Geoscheduling è la soluzione che consente di pianificare le attività del personale sulla base sia di vincoli statici (competenze, orari, costi) che di vincoli dinamici (urgenze, emergenze). Opti-Time Geoscheduling permette di diminuire i costi operativi grazie a: Una pianificazione delle attività in tempo reale Un utilizzo ottimizzato delle risorse umane e materiali Un miglioramento della qualità del servizio offerto, reagendo tempestivamente agli eventi imprevisti Un aumento dell efficienza dell intera azienda Pianificare: chi fa cosa, quando e dove Opti-Time Geoscheduling identifica ed assegna automaticamente tutte le risorse richieste per svolgere un attività, tenendo conto dei vincoli esistenti. Tutti gli utilizzatori possono reperire, via web browser o device mobili, l elenco delle attività aggiornata in tempo reale ed ovunque. Le informazioni possono essere scaricate da qualsiasi tipo di PC e PDA. Opti-Time Geoscheduling semplifica il lavoro di tutte le risorse organizzate su base giornaliera quali: Tecnici di assistenza Tecnici di manutenzione Corrieri Funzionari commerciali Personale sanitario Informatori medico-scientifici

Opti-Time Geoscheduling permette di diminuire i costi operativi grazie a: Una pianificazione delle attività in tempo reale Un utilizzo ottimizzato delle risorse umane e materiali Un miglioramento

3 Per l assistenza e la manutenzione Per la distribuzione e la logistica Opti-Time Geoscheduling attribuisce in tempo reale le attività alle risorse, considerando: Competenze Materiale e strumenti disponibili sul veicolo Tipologia del veicolo Distanza dal nuovo intervento/consegna Opti-Time Geoscheduling invia la pianificazione aggiornata a tutti gli utenti interessati e riceve i loro rapporti in modo che ogni aggiornamento possa essere assegnato a gestito. Le emergenze come consegna urgente, assenza per malattia, indisponibilità di un veicolo, vengono gestite in tempo reale, con una ri-pianificazione delle attività. Opti-Time registra il cambiamento, identifica la soluzione migliore, minimizzando l impatto sulle attività in corso continuando ad avere un controllo su tempi e scadenze.

rapporti in modo che ogni aggiornamento possa essere assegnato a gestito.

4 Le caratteristiche della soluzione Opti-Time Geoscheduling ha una architettura Full Web che si integra facilmente al Sistema Informativo aziendale per recuperare tutte le informazioni necessarie ad aggiornare la pianificazione: in pochi secondi elabora migliaia di attività in accordo con i vincoli esistenti. Il software si interfaccia con tutti i sistemi standard di informazione geografica (GIS) per gestire i vincoli geografici per il calcolo degli itinerari. E compatibile con gli standard di mercato (Microsoft, Unix, XML, SQL, SOAP, ecc.) e si integra con i principali software gestionali e decisionali (ERP, CRM). L interfaccia Tutte le informazioni riguardanti le visite ai clienti sono disponibili con semplici interrogazioni e vengono visualizzate in diverse modalità a scelta dell utente. La seguente figura illustra un esempio di elenco clienti Scheda Clienti

Il software si interfaccia con tutti i sistemi standard di informazione geografica (GIS) per gestire i vincoli geografici per il calcolo degli itinerari.

5 Strumento fondamentale del prodotto Opti-Time Geoscheduling è il Planning, che riporta tutte le visite pianificate, le diverse tipologie, i tempi di trasferta e le eventuali pause, il giro visite su una mappa, il singolo stato di avanzamento delle attività, ed identificare i clienti interessati. La visualizzazione del Planning è particolarmente sofisticata, vengono utilizzati colori diversi per caratterizzare le attività e il loro stato e rendere semplice ed immediata la lettura e tenere tutto sotto controllo. La seguente figura illustra un esempio di viste pianificate Planning

6 La pianificazione di una visita avviene considerando diverse informazioni come la località del cliente da visitare (posizione geografica), l indirizzo di partenza della risorsa, la tipologia di attività da eseguire, zone di competenza geografica (CAP, Provincie), i calendari sia del cliente da visitare che quelli della risorsa (festività, ferie, malattia,) e altri vincoli. La seguente figura illustra un esempio di mappa Mappa con giro di appuntamenti pianificati Opti-Time Geoscheduling può gestire sia le visite programmate che quelle improvvise ed in particolare mette a disposizione un oggetto chiamato presa di appuntamento che, utilizzando una semplice modalità grafica, visualizza la settimana lavorativa divisa in slot colorati in funzione della migliore collocazione all interno del planning.

La seguente figura illustra un esempio di mappa Mappa con giro di appuntamenti pianificati Opti-Time Geoscheduling può gestire sia le visite programmate che quelle improvvise ed in particolare mette

7 La seguente figura illustra un esempio visualizzazione della settimana lavorativa Presa di appuntamento Il colore dello slot indica immediatamente la disponibilità: Grigio: per fuori fascia di pianificazione Rosso: non pianificabile Arancione/Azzurra/Blu: pianificazione possibile ma non ottimale Verde: pianificazione raccomandata Una serie di simboli (mondo, chiave inglese, stelline) aiutano l utente pianificatore a verificare la qualità della scelta di slot.

pianificabile Arancione/Azzurra/Blu: pianificazione possibile ma non ottimale Verde: pianificazione raccomandata

8 Comedata Srl Via Adriano Olivetti ROMA (zona Polo Tecnologico Tiburtino) tel fax mail comedata.it

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