Guida di riferimento rapido. HP DesignJet ColorPro CAD (C7777A) HP DesignJet ColorPro GA (C7778A)

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1 HP DesignJet ColorPro Series Stampanti per grandi formati Guida di riferimento rapido HP DesignJet ColorPro CAD (C7777A) HP DesignJet ColorPro GA (C7778A)

2 Riconoscimenti HP ColorSmart II, HP PhotoREt II e HP ZoomSmart Scaling Technology sono marchi di Hewlett-Packard Company. Microsoft è un marchio registrato negli Stati Uniti di Microsoft Corporation. Windows è un marchio di Microsoft Corporation. Adobe è un marchio registrato negli Stati Uniti di Adobe Systems Incorporated. PostScript è un marchio di Adobe Systems Incorporated. Avviso Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso. Hewlett-Packard non rilascia garanzie di alcun tipo relativamente a questo materiale, comprese le garanzie implicite di commerciabilità e adattabilità ad uno scopo particolare, e non limitatamente ad esse. Hewlett-Packard non sarà ritenuta responsabile per errori contenuti in questo documento, né per danni accidentali o conseguenti alla fornitura, alle prestazioni e all uso di questo materiale. Nessuna parte del documento può essere fotocopiata, riprodotta o tradotta in un altra lingua senza consenso scritto di Hewlett-Packard Company. 2 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido

3 Indice Identificazione parti della stampante 4 Pannello di controllo 4 Sistema di menu 4 Verifica configurazione della stampante 5 Stampa della mappa dei menu 5 Stampa di una pagina di diagnostica 5 Messaggi più comuni della stampante 6 Caricamento della carta 11 Caricamento della carta nel vassoio 1 12 Caricamento di supporti di uso comune nel vassoio 2 13 Caricamento dei supporti di uso comune nel vassoio 3 16 Alimentazione manuale della carta 19 Manutenzione della stampante 20 Pulizia delle testine di stampa 20 Allineamento delle testine di stampa 21 Eliminazione della carta inceppata 22 Reimpostazione della stampante 25 Formati carta supportati 25 Per ulteriori informazioni 26 Compatibilità del sistema Imation Matchprint Inkjet 27 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido 3

4 Identificazione parti della stampante Coperchio superiore Fermo delle testine Coperchio di accesso alle testine Manopola della carta Sportello delle cartucce di inchiostro Vassoio 2 Vassoio 3 Vassoio 1/ Vassoio di uscita Pulsante di alimentazione Coperchio del vassoio esteso Pannello posteriore Sportello di accesso posteriore Pannello di controllo Sistema di menu Menu Pulsante Button Menu Item Pulsante Button Elemento Value Pulsante Button Valore Select Pulsante Button Selezione 1. Premere [Menu] per visualizzare il menu desiderato. (Inizio) (Go) 2. Premere [Elemento] per visualizzare la voce desiderata. Display Pannello Panel di visualizzazione Cancel Pulsante Job Annullamento Button Attenzione Attention (rosso) (Red) 3. Premere [Valore] per immettere il valore Ready Pronto (Green) (verde) desiderato. Per scorrere i valori, mantenere premuto il tasto [Valore]. 4. Premere [Selezione] per salvare o attivare la selezione. 5. Premere per uscire dai menu senza modificare le impostazioni o per porre in linea la stampante. 4 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido

5 Verifica configurazione della stampante È possibile eseguire la stampa delle informazioni seguenti: Mappa dei menu - Fornisce una panoramica delle varie impostazioni che possono essere configurate, nonché delle operazioni di diagnostica che possono essere eseguite tramite i tasti del pannello. Pagina di diagnostica - Visualizza le informazioni generali sulla stampante e i parametri di rete correnti. Stampa della mappa dei menu 1. Premere [Menu] fino a quando non appare MENU AUTO-TEST 2. Premere [Elemento] fino a quando non appare STAMPA MAPPA MENU. 3. Premere [Selezione] per stampare la mappa dei menu. Per ulteriori informazioni sugli elementi della mappa dei menu, consultare Menu del pannello di controllo nella Guida d uso. Stampa di una pagina di diagnostica 1. Premere [Menu] fino a quando non appare MENU AUTO-TEST. 2. Premere [Elemento] fino a quando non appare STAMPA PAGINA DIAGNOSTICA. 3. Premere [Selezione] per stampare la pagina di diagnostica. Per ulteriori informazioni sulla pagina di diagnostica, consultare la Guida d uso. HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido 5

6 Messaggi più comuni della stampante Nota: Le parentesi [ ] nella colonna del messaggio stanno a indicare le variabili. Messaggio Spiegazione Soluzione CART [COLORE] DIFETTOSA, SOSTITUIRE CART [COLORE] MANCANTE, INSERIRE CART [COLORE] IN SCADENZA INCHIOSTRO [COLORE] INSUFFICIENTE Una delle cartucce di inchiostro (nero, azzurro, magenta o giallo) è difettosa. Manca una delle cartucce d inchiostro (nero, azzurro, magenta o giallo). Una delle cartucce d inchiostro (nero, azzurro, magenta o giallo) è quasi scaduta. Per una qualità di stampa ottimale, si consiglia di non utilizzare cartucce scadute. Una delle cartucce d inchiostro (nero, azzurro, magenta o giallo) ha poco inchiostro. È possibile continuare a stampare con la cartuccia fino a quando l inchiostro non è completamente esaurito. Sostituire la cartuccia. Inserire la cartuccia. Preparare la cartuccia del colore richiesto per la sostituzione. Preparare la cartuccia del colore richiesto per la sostituzione. 6 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido

7 Messaggio Spiegazione Soluzione INC [COLORE] ESAURITO, SOSTITUIRE CART DIFETTO TESTINA STMP [COLORE] SOSTIT. TESTINA STMP [COLORE] MANC., INSERIRE ANNULLAMENTO LAVORO INCEPP. CARRELLO, APRIRE COP. ACC. INCEPP. CARRELLO, APRIRE COP. SUP. Una delle cartucce d inchiostro (nero, azzurro, magenta o giallo) ha esaurito l inchiostro. Una delle testine (nero, azzurro, magenta o giallo) è difettosa. Manca una delle testine (nero, azzurro, magenta o giallo. La stampante sta annullando il lavoro di stampa. Il carrello si è inceppato. Il carrello si è inceppato. Sostituire la cartuccia. Sostituire la testina. Inserire la testina. A p rire il coperchio di accesso alle testine per elim inare il problema. Eseguita l operazione, chiudere il coperchio di accesso e allineare le testine. Aprire il coperchio superiore rimuovere la carta. Eseguita l operazione, chiudere il coperchio superiore e premere per riavviare la stampa. HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido 7

8 Messaggio Spiegazione Soluzione ERRORE PANNELLO POST. SINISTRO SUPP. IN VASSOIO 1, RIMUOVERE CARICA ALIM. MNL [TIPO] [FORMATO] CART [COLORE] NON HP La parte sinistra del pannello posteriore non è stata inserita correttamente. Il supporto nel vassoio potrebbe non corrispondere, per tipo o formato, a quello specificato per il lavoro di stampa. Si è scelto di stampare dall avanzamento manuale posteriore. E stata rilevata una cartuccia non HP. HP non garantisce le cartucce non HP. L uso di cartucce di altre marche può com prom ettere il complesso sistema di stampa, danneggiando la qualità o la stam pante. Aprire il coperchio di accesso posteriore e accertarsi che la parte sinistra sia installata correttamente. Rimuovere il supporto nel vassoio 1 e premere il pulsante per riprendere la stampa. Se si desidera stampare dal vassoio 1, impostare il driver perché prelevi il supporto dal vassoio 1 e avviare la stampa prima di caricare il supporto nel vassoio 1. Caricare la carta del tipo e del formato indicati sul pannello LCD e premere per continuare la stampa. Utilizzare cartucce d inchiostro originali HP. 8 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido

9 Messaggio Spiegazione Soluzione FUORI LINEA INCEPP. CARTA, APRIRE COP. SUP. PREMERE PER CONTINUARE TESTINE STMP NON ALLINEATE COP. ACC. TESTINE STMP APERTO ERRORE PANNELLO POST. DESTRO COPERCHIO SUP. APERTO La stampante non è in linea. Si è verificato un inceppamento della carta nella stampante. Per proseguire la funzione in corso, prem ere il pulsante. Le testine non sono state allineate. Per una migliore qualità di stampa, allineare le testine prima di inviare in stampa il lavoro successivo. Il coperchio di accesso alle testine è aperto. La parte destra del pannello posteriore non è stata inserita correttamente. Il coperchio superiore è aperto. Premere per porre in linea la stampante. A p rire il coperchio superiore per rimuovere la carta. Eseguita l operazione, chiudere il coperchio e premere per riavviare la stampa. Allineare le testine. Per le istruzioni su come allineare le testine vedere di seguito. Chiudere il coperchio per riavviare la stampa. Aprire il coperchio di accesso posteriore e accertarsi che la parte destra del pannello sia installata correttamente. Chiudere il coperchio e premere per riavviare la stampa. HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido 9

10 Messaggio Spiegazione Soluzione GUIDA CARTA VASS. 2 RIMOSSA VASS. 3 APERTO O GUIDA RIMOSSA VASS. [NUMERO] VUOTO, CARIC. E PREM. VASS. [NUMERO] CARICA [TIPO] [FORMATO] FORMATO CARTA NON PREVISTO Una delle guide per la carta nel vassoio 2 è stata rimossa. Il vassoio 3 è aperto o una delle sue guide è stata rimossa. Il vassoio specificato è vuoto. Caricare la carta del tipo e del formato adeguato alle impostazioni del vassoio. Il tipo di carta caricata nel vassoio è diversa da quella prevista dal driver di stampa. Il formato specificato è diverso da quello selezionato sul vassoio. La stampa viene troncata per adattarla al formato della carta. Possono essere stati persi dei dati. Inserire la guida per la carta nel vassoio 2. Accertarsi che entrambe le guide per la carta siano installate correttamente e che il vassoio 3 sia inserito nella stampante. Caricare la carta del tipo e formato specifici per il vassoio.per modificare l impostazione del formato per il vassoio, consultare la sezione sul caricamento della carta. Caricare la carta adeguata o utilizzare il pulsante [Valore] per selezionare un vassoio diverso. Caricare il tipo di supporto corretto nel vassoio e stampare nuovamente. 10 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido

11 Messaggio Spiegazione Soluzione TIPO SUPP. ERRATO, [AZIONE] Il tipo di supporto rilevato dalla stampante non corrisponde al tipo specificato nelle impostazioni di stampa. Si può caricare il supporto corretto oppure scegliere di stampare sul supporto già presente.è anche possibile annullare il lavoro di stampa premendo [Annulla stampa]. Caricamento della carta La stampante DesignJet ColorPro Series dispone di tre vassoi per la carta e di un supporto di avanzamento posteriore che garantiscono un ottima capacità di gestione della carta. Vassoio 1 - Funziona come un vassoio di passaggio. Può contenere fino a 10 fogli di carta e deve essere utilizzato per supporti di tipo e formato raramente utilizzati. Vassoio 2 - Può contenere fino a 150 fogli di carta. È consigliabile utilizzare questo vassoio per contenere la carta utilizzata più di frequente. Vassoio 3 - Può contenere fino a 250 fogli di carta. È consigliabile utilizzare questo vassoio per contenere la carta utilizzata più di frequente. Alimentazione manuale posteriore - È progettato per fornire un percorso diretto della carta su supporti spessi HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido 11

12 (fino a 0,3 mm), quali cartoncino o etichette, per evitare che si pieghino. Tale percorso consente di stampare su un solo foglio per volta. Caricamento della carta nel vassoio 1 1. Impostare il driver affinché prelevi la carta dal vassoio 1 e stampi il documento. 2. Una volta mandato in stampa il lavoro, il pannello LCD visualizzerà il messaggio CARICA VASSOIO 1 [TIPO] [FORMATO] dove tipo e formato sono relativi al supporto e sono impostati del driver di stampa. 3. Scorrere la guida per la larghezza della carta fino al limite esterno. 4. Inserire un massimo di 10 fogli lungo il lato destro del vassoio 1, con il lato di stampa verso il basso, fino a quando non si bloccano. 5. Scorrere la guida per la larghezza della carta fino a quando non si blocca a contatto con il bordo della carta. 6. Premere per stampare. 12 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido

13 Caricamento di supporti di uso comune nel vassoio 2 Il vassoio 2 è fisso. Per accedervi, rimuovere il vassoio 1. Il vassoio 2 è progettato per contenere fino a 150 fogli e può supportare diversi formati, quali Letter, A4, Legal, B4, A3, 11 x17, 13 x19 e 330x483 mm. 1. Rimuovere il vassoio 1 e metterlo da parte. 2. Per modificare il formato della carta impostato sul vassoio, andare al passo 3. Per caricare nel vassoio la carta che corrisponde all impostazione esistente, andare al passo Inserire le guide per la lunghezza e la larghezza della carta negli alloggiamenti. Gli indicatori del formato carta si trovano accanto ai rispettivi alloggiamenti. 2 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido 13

14 4. Per caricare carta con formato B4, A3, 11 x17, 13 x19 o 330 x 483 mm, sbloccare il vassoio, estenderlo e bloccarlo di nuovo in posizione. Per caricare carta con formato Letter, A4 o Legal, verificare che il vassoio non sia esteso. Se lo è, sbloccare il vassoio, spingerlo verso l interno e bloccarlo di nuovo in posizione. 5. Inserire la carta nella stampante con il lato di stampa rivolto verso il basso. 6. Premere leggermente sul lato sinistro 2 14 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido

15 della risma per allinearla correttamente al lato destro del vassoio. 7. Riposizionare il vassoio Se il vassoio 2 è esteso, posizionare su di esso il coperchio del vassoio esteso. 9. Sul pannello di controllo, premere [Menu] fino a che non compare MENU GESTIONE CARTA Premere [Elemento] per selezionare TIPO VASSOIO 2= 11. Premere [Valore] per selezionare il tipo di supporto caricato nel vassoio e premere [Selezione] HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido 15

16 Caricamento dei supporti di uso comune nel vassoio 3 1. Afferrare il vassoio 3 ai lati ed estrarlo dalla stampante. 2. Se si desidera modificare il formato carta impostato sul vassoio, andare al passo 3. Se si desidera caricare nel vassoio la carta che corrisponde all impostazione esistente, andare al passo Inserire le guide per la lunghezza e la larghezza della carta negli appositi alloggiamenti. Gli indicatori del formato carta si trovano accanto ai rispettivi alloggiamenti. 3 3 A HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido

17 4. Per caricare carta con formato B4, A3, 11 x17, 13 x19 o 330x483 mm, sbloccare il vassoio, estenderlo e bloccarlo di nuovo in posizione. Per carta con formato Letter, A4 o Legal, verificare che il vassoio non sia esteso. Se lo è, sbloccare il vassoio, spingerlo verso l interno e bloccarlo di nuovo in posizione. 5. Caricare la carta allineandone dapprima il bordo alla guida per la lunghezza della carta. Quindi, premere leggermente sull altro lato della risma affinché la risma sia caricata 3 A3 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido 17

18 correttamente. Premere sul lato sinistro della risma in modo che risulti correttamente allineata al lato destro del vassoio. 6. Reinserire il vassoio 3 nella stampante. 7. Se il vassoio 3 è esteso, collocare su di esso il coperchio del vassoio esteso. 8. Sul pannello di controllo, premere [Menu] fino a che non compare MENU GESTIONE CARTA. 9. Premere [Elemento] per selezionare VASSOIO TIPO 3= 10. Premere [Valore] per selezionare il tipo di supporto caricato nel vassoio e premere [Selezione]. 18 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido

19 Alimentazione manuale della carta 1. Impostare il driver perché prelevi la carta dal supporto posteriore di avanzamento manuale e stampi il documento. 2. Dopo aver inviato il lavoro alla stampante, il pannello LCD visualizzerà il messaggio CARICA ALIM. MNL [TIPO] [FORMATO] dove [TIPO] e [FOR- MATO] sono rispettivamente il tipo di supporto e il formato specificati nel driver di stampa. 3. Inserire il supporto nel dispositivo di avanzamento manuale sul retro della stampante, accertandosi che il bordo del foglio sia allineato all indicatore di allineamento presente sul lato dell alloggiamento. Prima di lasciare il supporto, attendere fino a quando non viene prelevato dalla stampante. HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido 19

20 Manutenzione della stampante Pulizia delle testine di stampa Qualora si riscontri una riduzione della qualità di stampa, è opportuno eseguire la procedura di pulizia delle testine avviandola dal pannello di controllo della stampante. L utility Pulizia delle testine di stampa offre 3 livelli di pulizia. Ciascun livello usa dell inchiostro per pulire le testine. Si consiglia di iniziare dal livello 1 per poi passare ai successivi. Si tenga presente che il livello 3 è quello che utilizza la maggiore quantità di inchiostro e richiede più tempo. Per eseguire l utility Pulizia delle testine di stampa dal pannello di controllo: 1. Premere [Menu] fino a quando non appare MENU DIAGNOSTICA. 2. Premere [Elemento] per scegliere PULIZIA TESTINA STMP: LIVELLO 1, 2 o Premere [Selezione] per pulire le testine. 20 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido

21 Allineamento delle testine di stampa Il disallineamento delle testine di stampa non è sempre evidente; si consiglia comunque di usare l utility Allinemento delle testine di stampa qualora il pannello LCD visualizzi TESTINE STMP NON ALLINEATE. In tal modo è possibile ottenere una qualità di stampa ottimale. L allineamento può essere eseguito dal pannello di controllo. Per eseguire l utility dal pannello di controllo: 1. Premere [Menu] per visualizzare MENU DIAGNOSTICA 2. Premere [Elemento] per visualizzare ALLINEA TESTINE DI STAMPA. 3. Premere [Selezione]. 4. Verrà stampata una pagina con 5 gruppi di schemi di allineamento. 5. In ciascun gruppo (A, B, C, D ed E) selezionare la coppia di righe (1, 2, 3, 4 o 5) che risultano più allineate (più dritte). 6. Immettere i numeri corrispondenti nel pannello di controllo premendo [Valore]. 7. Dopo aver immesso il valore per ogni gruppo, premere [Elemento] per passare al successivo. 8. Dopo aver immesso tutti i valori, premere [Selezione]. 9. Verrà stampata una pagina di conferma contenente 2 quadrati e una croce. 10. Controllare la pagina di conferma per verificare che le linee nei quadrati e nella croce siano allineate. 11. Riallineare le testine se la pagina di conferma non è soddisfacente. HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido 21

22 Eliminazione della carta inceppata Se la carta è inceppata nella stampante, attenersi alle seguenti istruzioni per risolvere il problema: 1. Rimuovere tutti i supporti dai vassoi 1, 2 e 3. Estrarre i fogli incastrati. 2. Sollevare il coperchio superiore ed estrarre la carta inceppata. 3. Se non si riesce a rimuovere la carta inceppata, tirare la manopola della carta verso l esterno e ruotarla per rimuovere la carta 22 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido

23 . 4. Se il pannello LCD continua a indicare un inceppamento, abbassare lo sportello di accesso posteriore sollevando i due fermi di chiusura. 5. Rimuovere il pannello posteriore premendo i due dispositivi di aggancio verso l interno. HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido 23

24 6. Estrarre la carta inceppata nella stampante. 7. Riposizionare il pannello posteriore ed accertarsi che sia bloccato in posizione. 8. Chiudere lo sportello di accesso posteriore ed accendere la stampante. 24 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido

25 Reimpostazione della stampante È possibile reimpostare la stampante selezionando le relative voci nel menu Reimpostazioni. Utilizzare questo menu con attenzione. Selezionando queste voci, si rischia di perdere i dati della pagina memorizzata nel buffer della stampante o le impostazioni di configurazione della stampante. Reimpostare la stampante solo nei seguenti casi: Se si desidera ripristinare le impostazioni predefinite; Se la comunicazione tra la stampante e il computer è stata interrotta. Formati carta supportati La stampante a colori HP 2500C Professional Series supporta i seguenti formati carta: Vassoio 1 e avanzamento manuale posteriore: Tutti i supporti con formato da 4 x 6 a 13 x 19 o da 102 mm x 153 mm a 330 mm x 483 mm Vassoio 2 e Vassoio 3: Letter (8,5 x 11 ) Legal (8,5 x 14 ) Tabloid (11 x 17 ) Super B (13 x 19 ) A4 (210 mm x 297 mm) A3 (297 mm x 420 mm) 330 mm x 483 mm HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido 25

26 Per ulteriori informazioni Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione riportata qui di seguito: Guida di riferimento rapido - Informazioni su come installare e configurare la stampante. Guida d uso - Per informazioni sulle specifiche della stampante e per l individuazione e risoluzione dei problemi. Guida all uso in rete - Per istruzioni su come condividere la stampante in rete. Siti Web - o forniscono un collegamento al sito Web HP dove sono disponibili le informazioni su prodotti, servizio di assistenza e aggiornamenti al software delle stampanti HP. 26 HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido

27 Compatibilità del sistema Imation Matchprint Inkjet Per la realizzazione di immagini CMYK di elevata qualità con la tecnologia del colore all avanguardia di cui è dotata la stampante HP DesignJet ColorPro GA, è necessario installare il sistema Imation Matchprint Inkjet. Questo sistema, prodotto in collaborazione con Imation Corp., una società leader nell ambito dei sistemi per la prova colore, consiste in: Software Imation Matchprint Color RIP, dotato di caratteristiche funzionali e di produttività avanzate Imation Matchprint Inkjet Bases, formulate per offrire una riproduzione del colore costante e affidabile. L utilizzo congiunto della stampante HP DesignJet ColorPro GA con il software Imation Matchprint Color RIP software e Imation Matchprint Inkjet Bases consente la realizzazione di prove colore a getto di inchiostro di elevata qualità. Per ulteriori informazioni sul sistema Imation Matchprint Inkjet, consultare il sito Web di Imation all indirizzo: HP DesignJet ColorPro Series - Riferimento rapido 27