Test di Autovalutazione

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1 Test di Autovalutazione Il test può essere fatto seguendo alcune semplici indicazioni: Nelle aree segnalate (risposta, domanda, spazio con la freccia,) sono collocati già dei comandi Con un click del mouse i comandi vengono automaticamente eseguiti.

2 Cross selling in Farmacia Supporto terapeutico Inizia il test

3 1 Improvvise macchie eczematose sulla pelle Che fare per prima cosa? A. Correre dal medico B. Assumere antistaminici sistemici C. Niente, passerà D. Elenco dei prodotti e sostanze usate di recente

4 1 Improvvise macchie eczematose sulla pelle Che fare per prima cosa? A. Correre dal medico Dipende

5 1 Improvvise macchie eczematose sulla pelle Che fare per prima cosa? B. Assumere antistaminici sistemici In linea di massima no

6 1 Improvvise macchie eczematose sulla pelle Che fare per prima cosa? C. Niente, passerà Non è il caso

7 1 Improvvise macchie eczematose sulla pelle Che fare per prima cosa? D. Elenco dei prodotti e sostanze usate di recente Sì, qualunque sia la decisione su cosa fare come terapia

8 2 Un cliente, chiaramente acneico, chiede un detergente cutaneo. Qual è il comportamento più adeguato? A. Consiglio un detergente ad azione seboriducente B. Chiedo che terapia segue. Se usa retinoidi, consiglio un prodotto delicato C. Suggerisco di chiedere al suo medico D. Gli indico lo scaffale dei detergenti e lo faccio scegliere

9 2 Un cliente, chiaramente acneico, chiede un detergente cutaneo. Qual è il comportamento più adeguato? A. Consiglio un detergente ad azione seboriducente Non sempre la scelta più ovvia è la migliore

10 2 Un cliente, chiaramente acneico, chiede un detergente cutaneo. Qual è il comportamento più adeguato? B. Chiedo che terapia segue. Se usa retinoidi, consiglio un prodotto delicato Esatto: la terapia a base di retinoidi, soprattutto se sistemici, richiede l uso di cosmetici idratanti ed emollienti.

11 2 Un cliente, chiaramente acneico, chiede un detergente cutaneo. Qual è il comportamento più adeguato? C. Suggerisco di chiedere al suo medico Se chiede consiglio al farmacista, è opportuno che riceva un consiglio

12 2 Un cliente, chiaramente acneico, chiede un detergente cutaneo. Qual è il comportamento più adeguato? D. Gli indico lo scaffale dei detergenti e lo faccio scegliere No. Se chiede consiglio al farmacista, è opportuno che riceva un consiglio

13 3 Cosa consigliare in caso di sospetta micosi ungueale? A. Andare da un dermatologo. B. Un antimicotico specifico per le unghie C. Integratori a base di Sali minerali D. Chiedere al medico di base la prescrizione di un antimicotico sistemico

14 3 Cosa consigliare in caso di sospetta micosi ungueale? A. Andare da un dermatologo Sì, le patologie ungueali possono essere la manifestazione di patologie sistemiche. Prima di iniziare una terapia, è meglio avere una diagnosi esatta

15 3 Cosa consigliare in caso di sospetta micosi ungueale? B. Un antimicotico specifico per le unghie No, le patologie ungueali possono essere la manifestazione di patologie sistemiche. Prima di iniziare una terapia, è meglio avere una diagnosi

16 3 Cosa consigliare in caso di sospetta micosi ungueale? C. Integratori a base di Sali minerali Non fanno male, e sono sempre coadiuvanti, ma non è la scelta migliore

17 3 Cosa consigliare in caso di sospetta micosi ungueale? D. Chiedere al medico di base la prescrizione di un antimicotico sistemico No, è necessaria una diagnosi, e raramente il medico di base conosce bene le patologie ungueali

18 4 Quale tipo di prodotto non va suggerito a chi soffre di psoriasi? A. Crema all urea B. Crema emolliente C. Scrub per il corpo D. Foto protettore

19 4 Quale tipo di prodotto non va suggerito a chi soffre di psoriasi? A. Crema all urea Questi prodotti vanno bene per chi soffre di psoriasi

20 4 Quale tipo di prodotto non va suggerito a chi soffre di psoriasi? B. Crema emolliente Questi prodotti vanno bene per chi soffre di psoriasi

21 4 Quale tipo di prodotto non va suggerito a chi soffre di psoriasi? C. Scrub per il corpo Sì, le sostanze ad azione scrub possono indurre il fenomeno di Köbner

22 4 Quale tipo di prodotto non va suggerito a chi soffre di psoriasi? D. Foto protettore Anche se si dice che il sole fa bene a chi ha la psoriasi, la fotoprotezione è necessaria

23 5 Quale sostanza non serve a chi ha problemi di capelli? A. Zinco B. Vitamina A C. Taurina D. Fenilpropanoidi / Polifenoli

24 5 Quale sostanza non serve a chi ha problemi di capelli? A. Zinco Spesso chi ha problemi di capelli ha carenza di zinco

25 5 Quale sostanza non serve a chi ha problemi di capelli? B. Vitamina A Sì. Non è particolarmente utile per chi ha problemi di capelli

26 5 Quale sostanza non serve a chi ha problemi di capelli? C. Taurina È una sostanza utile

27 5 Quale sostanza non serve a chi ha problemi di capelli? D. Fenilpropanoidi / Polifenoli Hanno diverse azioni, molte delle quali utilissime per i problemi di capelli

28 6 Sospetta rosacea. Quali sostanze (ad uso topico) evitare in attesa di una diagnosi certa? A. acido azelaico B. bava di lumaca C. Corticosteroidi di libera vendita D. acido jaluronico

29 6 Sospetta rosacea. Quali sostanze (ad uso topico) evitare in attesa di una diagnosi certa? A. acido azelaico Va bene.

30 6 Sospetta rosacea. Quali sostanze (ad uso topico) evitare in attesa di una diagnosi certa? B. bava di lumaca Va bene.

31 6 Sospetta rosacea. Quali sostanze (ad uso topico) evitare in attesa di una diagnosi certa? C. Corticosteroidi di libera vendita Sono assolutamente da evitare!

32 6 Sospetta rosacea. Quali sostanze (ad uso topico) evitare in attesa di una diagnosi certa? D. acido jaluronico Va bene.

33 7 Il cliente ha la dermatite seborroica (diagnosticata dal medico) e chiede uno shampoo. Voi, per prima cosa A. Date quello a base di ketoconazolo B. Suggerisco un shampoo delicato: sicuramente fa lavaggi frequenti C. Gli indico lo spazio dedicato agli shampoo e lo faccio scegliere D. Chiedo se usa corticosteroidi topici per la sua patologia

34 7 Il cliente ha la dermatite seborroica (diagnosticata dal medico) e chiede uno shampoo. Voi, per prima cosa A. Date quello a base di ketoconazolo No. Lo shampoo a base di ketoconazolo è incompatibile con una terapia con corticosteroidi topici

35 7 Il cliente ha la dermatite seborroica (diagnosticata dal medico) e chiede uno shampoo. Voi, per prima cosa B. Suggerisco un shampoo delicato: sicuramente fa lavaggi frequenti Non è la risposta migliore: soluzione ovvia e banale

36 7 Il cliente ha la dermatite seborroica (diagnosticata dal medico) e chiede uno shampoo. Voi, per prima cosa C. Gli indico lo spazio dedicato agli shampoo e lo faccio scegliere Assolutamente no: se il cliente chiede, deve ottenere un consiglio

37 7 Il cliente ha la dermatite seborroica (diagnosticata dal medico) e chiede uno shampoo. Voi, per prima cosa D. Chiedo se usa corticosteroidi topici per la sua patologia Sì, soluzione professionale. Se non usa corticosteroidi, si può suggerire uno shampoo al ketoconazolo, altrimenti uno shampoo allo zinco o uno delicato

38 8 Da quello che dice il cliente, sospettate un herpes zooster. Cosa raccomandate? A. Di andare subito dal medico: le terapie specifiche sono efficaci se iniziate immediatamente B. Un antivirale topico C. Un corticosteroide topico D. Un antinfiammatorio sistemico

39 8 Da quello che dice il cliente, sospettate un herpes zooster. Cosa raccomandate? A. Di andare subito dal medico: le terapie specifiche sono efficaci se iniziate immediatamente Assolutamente sì

40 8 Da quello che dice il cliente, sospettate un herpes zooster. Cosa raccomandate? B. Un antivirale topico Troppo blando per un herpes zooster

41 8 Da quello che dice il cliente, sospettate un herpes zooster. Cosa raccomandate? C. Un corticosteroide topico No. Se c è un infezione i corticosteroidi sono controindicati

42 8 Da quello che dice il cliente, sospettate un herpes zooster. Cosa raccomandate? D. Un antinfiammatorio sistemico Forse ne avrà bisogno, ma non è la risposta giusta

43 9 Cosa non raccomandate ad un uomo che soffre di rosacea? A. Non usare il rasoio elettrico B. Una crema da barba rinfrescante, a base di mentolo C. Assumere foto protettori sistemici D. Una crema emolliente o ristrutturante da usare come dopobarba Fine

44 9 Cosa non raccomandate ad un uomo che soffre di rosacea? A. Non usare il rasoio elettrico È un utile consiglio pratico Fine

45 9 Cosa non raccomandate ad un uomo che soffre di rosacea? B. Una crema da barba rinfrescante, a base di mentolo Assolutamente da evitare, per chi soffre di rosacea, prodotti a base di alcool o di sostanze potenzialmente allergizzanti, come il mentolo Fine

46 9 Cosa non raccomandate ad un uomo che soffre di rosacea? C. Assumere foto protettori sistemici Chi soffre di rosacea ha bisogno di fotoprotezione molto elevata. Per ottenere quel livello, in genere si usano filtri fisici, che però rendono spesso il prodotto difficile da lavare. Meglio, per chi soffre di rosacea, la protezione sistemica Fine

47 9 Cosa non raccomandate ad un uomo che soffre di rosacea? D. Una crema emolliente o ristrutturante da usare come dopobarba Utile consiglio pratico Fine

48 Hai avuto incertezze per rispondere alle domande? Trovi tutto questo nei corsi on line Consigli per la Pelle Case History Dermatologici Ti interessa approfondire? Segui Fine