CONTO DI BASE CONTO CORRENTE OFFERTO A CONSUMATORI. ai sensi della Convenzione MEF, Banca d Italia, Poste Italiane S.p.a. e AIIP

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1 CONTO DI BASE CONTO CORRENTE OFFERTO A CONSUMATORI ai sensi della Convenzione MEF, Banca d Italia, Poste Italiane S.p.a. e AIIP (art. 12 D. Legge 201/2011) Questo conto è particolarmente adatto per chi, al momento dell apertura del conto, pensa di svolgere un numero bassissimo di operazioni o non può stabilire, nemmeno orientativamente, il tipo o il numero di operazioni che svolgerà. INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Credito Cooperativo del Friuli Centrale soc. coop. Via Cividina, Martignacco (UD) Tel.: Fax: info@bccfc.it PEC: info@pec.bccfc.it Sito internet: Registro delle Imprese della CCIAA di. Udine n Iscritta all Albo della Banca d Italia n cod. ABI Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia, al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo. CHE COS'È IL CONTO CORRENTE BASE? Il Conto di Base è un contratto di conto corrente con il quale il cliente, a fronte del pagamento di un canone annuo onnicomprensivo, può compiere il numero di operazioni annue di cui alla tabella A qui di seguito allegata, per i servizi indicati e le relative eventuali scritturazioni contabili. Tale contratto è riservato ai soli consumatori. Ogni cliente può essere titolare di un solo Conto Base. Il Cliente può richiedere l effettuazione di operazioni in numero superiore a quelle incluse nel canone, ma sarà soggetto al pagamento di costi ulteriori, come meglio specificato nelle successive Condizioni Economiche. Le giacenze sul Conto di Base non sono remunerate. La Banca non fornisce al titolare del Conto di Base altre tipologie di servizi o servizi accessori diversi da quelli indicati nella tabella A allegata, ad eccezione del servizio di conversione valutaria e, se ritenuto, l emissione o il collocamento di strumenti di moneta elettronica (es. carta prepagata). In particolare, la Banca si astiene dall autorizzare alcun tipo di scoperto di conto e non esegue un ordine di pagamento che comporti un saldo negativo per il cliente. In caso di eventuali situazioni di incapienza, la Banca può disporre il blocco del conto fino al ripristino dei fondi necessari alla regolarizzazione di partite a debito. Per potere aprire un Conto di Base è necessario presentare un autocertificazione in cui si attesta di non essere titolare di altro Conto di Base. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto della carta di debito o, eventualmente, dei dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Il Conto di Base è stipulato ai sensi della Convenzione, sottoscritta il 28 marzo 2012 tra MEF, Banca d Italia, ABI, Poste Italiane S.p.A. e Associazione Italiana Istituti di pagamento e di moneta elettronica (AIIP), come successivamente modificata, disponibile sul sito Pagina 1 di 11

2 Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca TABELLA A Tipologie di servizi inclusi nel canone annuale del "Conto di base" N.ro operazioni Elenco movimenti 6 Prelievo contante allo sportello 6 Prelievo tramite ATM del prestatore di servizi di pagamento o del suo Gruppo, sul territorio nazionale Illimitate Prelievo tramite ATM di altro prestatore di servizi di pagamento sul territorio nazionale 12 Operazioni di addebito diretto nazionale o addebito diretto Sepa Illimitate Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o Sepa (incluso accredito stipendio o pensione) 36 Pagamenti ricorrenti tramite bonifico nazionale o Sepa effettuati con addebito in conto 12 Pagamenti effettuati tramite bonifico nazionale o SEPA con addebito in conto 6 Versamenti contanti e versamenti assegni 12 Comunicazioni da trasparenza (incluso spese postali) 1 Invio informativa periodica (estratti conto e documento di sintesi) (incluso spese postali) 4 Operazioni di pagamento attraverso carta di debito Illimitate Emissione, rinnovo e sostituzione carta di debito 1 CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE INDICATORE SINTETICO DI COSTO (ISC) PROFILO SPORTELLO ONLINE Conto di base 54,00 36,00 Oltre a questi costi va considerata l imposta di bollo obbligatoria per legge. L'imposta di bollo per le persone fisiche è pari a 34,20 euro per i conti correnti con giacenza media annuale superiore a euro; se la giacenza media non supera questa cifra, l'imposta di bollo non è dovuta. QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO. Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. L'applicazione dei tassi esposti viene effettuata fatto salvo il rispetto del tasso soglia ai sensi della legge sull'usura. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto Non previste SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone annuo 36,00 Numero di operazioni incluse nel canone annuo Pagina 2 di 11

3 Spese annue per conteggio interessi e competenze Servizi di pagamento Canone annuo carta di debito internazionale Circuiti abilitati Canone annuo carta di credito Canone annuo carta multifunzione Home banking Canone annuo per internet banking e phone banking Vedi Tabella "A" di cui sopra Non previste 0,00 (Incluso nel canone del Conto di Base) Bancomat, Pagobancomat, Cirrus, Maestro Internet banking: incluso nel canone del Conto di Base Phone Banking: servizio non disponibile SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione operazioni non incluse nel canone Invio estratto conto Servizi di pagamento Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Bonifico SEPA con addebito in c/c (sportello e/o online) Domiciliazione utenze FLUSSI ELETTRONICI: 0,00 OPER.SPORTELLO: 0,00 POSTA: 0,00 CASELLARIO POSTALE INTERNO: 0,00 NON INVIATA: 0,00 CHIOSCO MULTIMEDIALE: 0,00 CASELLARIO ELETTRONICO: 0,00 (Incluso nel canone) (Incluso nel canone) CIRCOLARITÀ: Gratuiti i primi 12 ogni anno Ulteriori: 1,62 NOSTRI A.T.M.: 0,00 Online: 2,00 Sportello: 3,00 Gratuiti i primi 6 ogni anno INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale Non previsto FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione per la messa a disposizione dei fondi Altre spese Spese istruttoria fido Spese revisione fido Pagina 3 di 11

4 Sconfinamenti extra-fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione di istruttoria veloce (extra-fido) Altre spese Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione di istruttoria veloce (in assenza di fido) Altre spese CAPITALIZZAZIONE Periodicità Non applicabile DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti/assegni circolari stessa banca Assegni bancari stessa filiale Assegni bancari altra filiale Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'italia Assegni bancari altri istituti Versamento assegni SBF in valuta Versamento assegni circolari SBF Vaglia e assegni postali Contanti in giornata. Assegni circolari massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi 20 giorni lavorativi In giornata Massimo 4 giorni lavorativi ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto Estinzione 0,00 E/C - Produzione / generiche 0,00 E/C - Spedizione / Generiche 0,00 Scalare - Produzione/ generiche 0,00 Scalare - Spedizione / generiche 0,00 Spesa estrattino sportello Spese prelievi contante sportello Trasparenza documentazione periodica / generiche 0,00 Vedi voce Canone annuo Gratuiti i primi 6 ogni anno Ulteriori: 3,50 Gratuiti i primi 6 ogni anno Ulteriori: 4,00 SERVIZI DI PAGAMENTO CARTE DEBITO/CREDITO Utilizzo POS / Comm. Pagobancomat Italia 0,00 Pagina 4 di 11

5 Utilizzo POS/Bancomat estero/ Paese appart. U.E. 0,00 Utilizzo POS/Bancomat estero / Paese non appart. U.E. 2,35 Utilizzo Fastpay / Commissione Fastpay 0,00 Trasparenza info precontrattuale 0,00 Spese invio comunicazione trasparenza 2,00 VIRTUAL BANKING Canone servizio / Mensile Casellario elettronico 0,00 Spese invio comunicazioni ai sensi della normativa sulla trasparenza bancaria Spese invio comunicazioni ai sensi della normativa sulla trasparenza bancaria su casellario elettronico INBANK PRIVATI: 0,00 ( 0,00 Mensili) INBANK SMS: 0,00 INBANK ECO: 0,00 2,00 0,00 Spesa emissione Token (accessorio obbligatorio) 0,00 Penale estinzione Token non restituito 5,00 OPERAZIONI ESTERO Comm.bonifici verso Estero (di Servizio) 0,22% Massimo: 500,00 Comm.bonifici verso Estero (Fisse) 16,80 Comm.bonifici dall'estero (Fisse) 11,20 Comm.bonifici dall'estero (di Servizio) 0,22% Minimo: 2,24 Massimo: 500,00 BONIFICI SEPA Bonifici /SCT effettuati in omaggio emolumenti favore Home Bank 2,00 Home Bank / Accredito per emolumenti 2,00 Home Bank / Bonifico / SCT a Vs. favore 2,00 Internet Bank 2,00 Internet Bank / Accredito per Internet Bank / Bonifico / SCT a Vs. Gratuiti i primi 6 ogni anno 2,00 2,00 Conti correnti / da Sportello 3,00 Comm. accredito bonifici / SCT da banche 0,00 Comm.accredito stipendi da banche 0,00 Comm. bonifici / SCT clienti con add. in cc/ da Sportello 0,00 Comm. bonifici / SCT clienti con add. in cc / da Home Bank 0,00 Comm. bonifici /SCT clienti con add. in cc / da In Bank 0,00 Conti correnti/da Sportello/Previdenza complementare Conti correnti/da Sportello/Accredito per emolumenti BOLLETTE 0,00 3,00 Comm. Addebito bollette su conto corrente 1,12 ALTRE SPESE Spese per il bollettino bancario freccia Pagina 5 di 11

6 Spese per il bollettino postale Spese per RiBa Spese per Mav Spese per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine (rifiuto) 10,00 Spese per revoca dell'ordine oltre i termini 10,00 Spese per recupero fondi in caso di identificativo unico (IBAN) fornito inesatto dal cliente Spese per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per legge 15,00 3,00 Spese per sostituzione carta Bancomat danneggiata 12,00 Imposte e tasse 34,20 (se la giacenza media annuale è superiore a euro) VALUTE VALUTA / GENERICHE Addebito delega unificata Addebito delega F24 da home banking Versamento assegni SBF in valuta Versamento A-B altri istituti Versamento assegni circolari SBF AUTORIZZ.ADDEBITI Addebito RID-SDD/ generiche In giornata In giornata In giornata 6 giorni lavorativi 3 giorni lavorativi 1 giorno lavorativo In giornata Pagina 6 di 11

7 BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico interno BonificI SEPA Bonifici nella valuta ufficiale di uno Stato membro dello Spazio economico Europeo non aderenti all'euro (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) con l'aggiunta di Svizzera, Principato di Monaco e San Marino Altri bonifici estero in valuta diversa dall euro BONIFICI IN ENTRATA Bonifico Interno Bonifico SEPA Tipo Bonifico Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Bonifici nella valuta ufficiale di uno Stato membro dello Spazio economico Europeo non aderenti all'euro (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) con l'aggiunta di Svizzera, Principato di Monaco e San Marino Altri bonifici estero in valuta diversa dall euro INCASSI COMMERCIALI Addebiti diretti SEPA passivi Addebito diretto SEPA Data valuta di addebito Giornata operativa di esecuzione Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi Stessa giornata di addebito all ordinante Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) Giornata operativa di addebito Pagina 7 di 11

8 GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO BONIFICI IN USCITA Giornate non operative: - i sabati e le domeniche - tutte le festività nazionali - il Venerdì Santo - tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i pagamenti esteri - il Santo patrono dei comuni nei quali sono insediate le filiali e la sede - tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne coinvolte nell esecuzione delle operazioni Limite temporale giornaliero (cd. cut off): le ore 14,00 per il servizio InBank e/o CBI passivo le ore 13,00 per il servizio OnBank le ore 15,30 per le operazioni di pagamento disposte su supporto cartaceo Nelle giornate semifestive il cd. cut off è fissato: alle ore 10,00 per il servizio InBank e/o CBI passivo alle ore 10,00 per il servizio OnBank alle ore 11,20 per le operazioni di pagamento disposte su supporto cartaceo. Se il momento della ricezione ricorre in una giornata non operativa, l ordine di pagamento si intende ricevuto la giornata operativa successiva. L ordine di pagamento ricevuto oltre il limite temporale giornaliero si intende ricevuto la giornata operativa successiva. TEMPI DI ESECUZIONE BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Modalità Giorno di accredito della Banca del beneficiario(*) Bonifico interno (stessa banca) - Medesimo giorno di addebito dei fondi(*) Sportello Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di Bonifico SEPA ricezione dell ordine InBank, OnBank, Remote banking Massimo 1 giornata operativa (CBI) successiva alla data di Bonifici nella valuta ufficiale di uno Stato membro dello Spazio economico Europeo non aderenti all'euro (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) con l'aggiunta di Svizzera, Principato di Monaco e San Marino Sportello InBank, OnBank, Remote banking (CBI) ricezione dell ordine Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione dell ordine Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione dell ordine Altri bonifici estero in valuta diversa dall'euro (*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è la banca anche del cliente ordinante, la quale dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante. INCASSI COMMERCIALI Addebiti diretti SEPA passivi Termine e tempo di esecuzione Data di scadenza ALTRO PERIODICITA' INVIO ESTRATTO CONTO PERIODICITA' APPLICAZIONE SPESE FISSE PERIODICITA' APPLICAZIONE SPESE LIQUIDAZIONE TRIMESTRALE MENSILE TRIMESTRALE Pagina 8 di 11

9 RECESSO E RECLAMI Pagina 9 di 11

10 Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. La Banca, qualora alla data del 31 dicembre il Conto di Base risulti incapiente e non movimentato per oltre due anni solari (24 mesi consecutivi) su ordine o su iniziativa del cliente, ha diritto di recedere unilateralmente dal contratto con preavviso scritto non inferiore a due mesi. Tuttavia, il conto non verrà chiuso se il cliente provvederà al ripristino dei fondi entro il termine di preavviso. Tempi massimi di chiusura del rapporto, di trasferimento dei servizi pagamento del conto di pagamento e/o di trasferimento del saldo disponibile L art. 2 del decreto legge 24/01/2015 n. 3, convertito nella legge 24/03/2015 n. 33, ha previsto la definizione di una procedura standardizzata per il trasferimento dei servizi di pagamento e/o la chiusura del conto di pagamento dei clienti consumatori. Il cliente consumatore può chiedere il trasferimento da un conto di pagamento ( conto originario intrattenuto presso il Prestatore dei Servizi di Pagamento - PSP - originario) ad un altro ( nuovo conto intrattenuto presso il PSP nuovo) di: - ordini permanenti di bonifico (SCT - SEPA Credit Transfer) disposti dal conto originario, - bonifici ricorrenti (SCT) in entrata sul conto originario, - ordini di addebito diretto (SDD SEPA Direct Debit Core, RID finanziari e a importo fisso, ordini di addebito relativi a rate di mutui e finanziamenti erogati dal PSP originario), - saldo disponibile positivo del conto originario. La richiesta di trasferimento dei bonifici può essere totale o parziale. Il servizio, che va richiesto tramite l apposita modulistica di autorizzazione predisposta dalla Banca, è effettuato senza oneri e spese per il consumatore e si applica a condizione che il conto originario e il nuovo conto siano nella stessa valuta, abbiano la medesima intestazione, siano intrattenuti presso PSP situati nel territorio italiano e l autorizzazione sia firmata da tutti gli intestatari del nuovo conto (che coincidono con gli intestatari del conto originario). Il cliente che abbia richiesto una o più funzioni di trasferimento può anche disporre la chiusura del conto originario (con trasferimento automatico dell eventuale saldo positivo sul nuovo conto). Nell effettuare il servizio di trasferimento e/o di chiusura del conto i PSP devono rispettare i seguenti termini temporali: - entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione dell autorizzazione, il PSP Nuovo chiede al PSP Originario di eseguire le attività richieste dal cliente, - entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta del PSP Nuovo, il PSP Originario comunica le informazioni necessarie per eseguire le richieste del cliente o l eventuale esito negativo alla richiesta di trasferimento, - entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione delle informazioni richieste dal PSP Originario, il PSP Nuovo svolge le attività necessarie per attivare sul nuovo conto i servizi trasferiti. La procedura si conclude quindi nel termine massimo di 12 giorni lavorativi. Tale termine potrebbe subire una dilazione nel caso in cui: - il cliente non compili in maniera corretta e completa il modello di autorizzazione predisposto dal PSP Nuovo, - venga richiesto il trasferimento dal conto originario di addebiti diretti per i quali sia stata concordata tra cliente e PSP Originario una garanzia pro soluto, - ci siano adempimenti pendenti presso il PSP Originario quali, a titolo di esempio, la mancata consegna della documentazione richiesta e/o della materialità/strumentazione in dotazione del cliente, nonché, più in generale, la mancata esecuzione da parte dello stesso cliente delle attività strumentali all estinzione del rapporto, come previste dal PSP Originario nell ambito del contratto quadro relativo al conto di pagamento. Qualunque riferimento a termini massimi diversi contenuti in documenti, anche contrattuali, è da considerarsi superato da tutto quanto sopra riportato. Reclami, ricorsi e mediazione I reclami devono essere inviati alla Banca per iscritto con una delle seguenti modalità: Lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Banca di Credito Cooperativo del Friuli Centrale soc. coop. Ufficio Reclami - via Cividina, n Martignacco (UD) In via informatica all indirizzo della banca: info@bccfc.it Consegnati allo sportello della succursale presso cui è intrattenuto il rapporto, dietro rilascio di ricevuta. La Banca risponde al reclamo entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca. Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie Pagina 10 di 11

11 all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet Se il cliente intende rivolgersi al giudice, egli se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati deve preventivamente, pena l improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del presente contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purché iscritto nell apposito registro ministeriale. LEGENDA ATM Postazioni automatiche per l'utilizzo delle carte nelle funzioni previste Canone annuo Spese fisse per la gestione del conto. Disponibilità somme versate Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. IBAN International Bank Account Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello istituzionale e in Number modo univoco il conto del cliente. Esso viene attribuito dalle banche (in particolare di Paesi europei) alla propria clientela e rappresenta le coordinate bancarie internazionali. L IBAN è riportato sugli estratti conto. Saldo disponibile Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. SEPA Acronimo per Single Euro Payment Area (area unica di pagamenti in euro) iniziativa del sistema bancario europeo, riunito nell EPC. Scopo ed obiettivo della SEPA è la standardizzazione dei sistemi e dei mezzi di pagamento europei a beneficio di tutti i cittadini, imprese e pubbliche amministrazioni dell area SEPA (che comprende i Paesi UE, l Islanda, la Norvegia il Liechtenstein e la Svizzera) con l aggiunta di Svizzera, Principato di Monaco e San Marino. Spesa singola operazione non compresa nel canone Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per invio estratto conto Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Pagatore La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento. Beneficiario La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell operazione di pagamento. Prestatore dei serivizi di pagamento Soggetto autorizzato a prestare Servizi di Pagamento ed effettuare Operazioni di Pagamento, ivi espressamente inclusa la Banca Operazione di pagamento L attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario. Giornata operativa Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell esecuzione di un operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l esecuzione dell operazione stessa. Identificativo unico La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all utilizzatore di servizi di pagamento e che l utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l identificativo unico identifica solo l utilizzatore del servizio di pagamento. Per i bonifici l IBAN costituisce l identificativo del conto del beneficiario. Consumatore La persona fisica che agisce per scopi estranei all attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Pagina 11 di 11