Telefoni ShorePhone. Unificare il flusso di informazioni nell azienda

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1 Telefoni ShorePhone Unificare il flusso di informazioni nell azienda VANTAGGI Design ergonomico per una comunicazione user friendly Incremento immediato della produttività del personale Diminuzione consistente dei costi di installazione, formazione e supporto Ampia gamma di telefoni per soddisfare i requisiti dell azienda I telefoni ShoreTel ShorePhone IP incrementano la produttività giornaliera dell organizzazione e fanno parte della piattaforma UC (Unified Communications) ShoreTel. I telefoni ShorePhone IP sono progettati per una comunicazione user friendly, con stile ed eleganza. La nostra famiglia di telefoni dal design ergonomico ad elevate prestazioni consente la comunicazione facile ed efficace all interno dell azienda. I telefoni ShorePhone offrono inoltre grandi vantaggi al gruppo IT poiché sono preconfigurati per collegarsi subito alla rete ed eliminano lunghe installazioni manuali. Design ergonomico per una comunicazione user friendly I telefoni ShorePhone IP sono progettati per adattarsi al corpo umano, offrendo un accesso rapido e facile ad una vasta gamma di servizi di comunicazione. I tasti riducono la tensione sulle dita e sui polsi mentre il microtelefono sagomato e con bilanciamento di precisione può essere impugnato comodamente o appoggiato alla spalla. Dal punto di vista visivo, i telefoni ShorePhone IP sono progettati per mantenere il flusso costante delle comunicazioni offrendo istantaneamente informazioni comprensibili. Gli utenti possono vedere con facilità chi sta chiamando (ID chiamante), controllare le telefonate mancate e i messaggi non ascoltati delle posta vocale, e vedere rapidamente lo stato della chiamata (in attesa, disattivato, ecc). Tutti questi dati sono facilmente visibili sul display verticale dello ShorePhone ed alcuni modelli presentano inoltre la retroilluminazione del display. Tutti gli ShorePhone presentano una spia di messaggio in attesa visibile a 360 per allertare all istante l utente e pulsanti di linea colorati illuminati che offrono informazioni immediate sulle chiamate e i messaggi in ingresso. Tutti i telefoni ShorePhone IP sono disponibili in color argento o nero per adeguarsi a qualunque arredamento. Il design ad elevate prestazioni dei telefoni ShorePhone IP si accompagna ad un audio di qualità eccellente ed offre un codec audio a banda larga che supporta sette ottave intere di suoni umani, disponibili in tutta la linea. Oltre a questo, gli altoparlanti ad alta fedeltà full duplex degli ShorePhone offrono un audio di eccezionale chiarezza e consentono la conversazione in viva voce. Motori di produttività L interfaccia utente intuitiva di tutti i telefoni ShorePhone IP semplifica tutte le operazioni inclusi il trasferimento di chiamata, la conference call, la risposta, il park di chiamata e l interfono, anche in un azienda con più sedi. Gli utenti possono estendere la potenza dello ShorePhone ben oltre la scrivania con Office Anywhere, che consente loro di assegnare il proprio interno a qualunque telefono, compreso il cellulare o il telefono di casa. Con ShoreWare Personal Call Manager, nei telefoni ShorePhone IP vengono automaticamente inseriti gli elenchi del sistema. In questo modo si ottiene la connettività istantanea con la composizione tramite rubriche intelligenti, che consentono agli utenti di individuare e chiamare chi desiderano inserendo i primi caratteri del nome sulla tastiera. ShoreWare Advanced Call Manager fornisce inoltre le informazioni sulla presenza del destinatario della chiamata, indicando se è inattivo, occupato o in modalità Non disturbare. Minori costi di gestione Tutti i telefoni ShorePhone IP supportano l installazione plug-and-play, riducendo i tempi di distribuzione e facilitando il lavoro di amministrazione. Quando si connettono nuovi telefoni alla rete, ShoreWare Director li rileva automaticamente e li aggiunge al sistema di telefonia ShoreTel IP: qui vengono gestiti centralmente come nodi della rete aziendale. Quando escono nuove release o versioni software, tutti i telefoni IP possono essere aggiornati automaticamente con download di rete, riducendo ulteriormente i costi di amministrazione.

2 Telefoni ShoreTel IP U na comunicazione efficace è il cuore di ogni azienda, anche della vostra. Sia dall ufficio che fuori, tutto il personale dell organizzazione può godere dei vantaggi dell uso dei telefoni ShorePhone IP e delle applicazioni a valore aggiunto ShoreWare. Dagli uffici dei dirigenti al reparto spedizioni, e nelle aziende di qualunque dimensione e tipo, i telefoni ShorePhone aiutano tutti gli utenti a comunicare in modo facile ed efficiente.

3 POTENTI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE, PER TUTTI ShoreTel offre una vasta gamma di telefoni IP per fornire la soluzione di comunicazione ideale per tutti coloro che fanno parte di un organizzazione: dirigenti, assistenti esecutivi, operatori, operatori o supervisori di centralino e utenti generici. Essenziali IP 110: questo economico telefono IP è ideale per le aree aperte come atri e uffici aperti al pubblico. Offre sei tasti funzione per le operazioni comuni e un display da una riga che mostra ID chiamante, data e ora. L IP 110 ha un altoparlante che consente la comunicazione interfonica a una via per maggiore versatilità. IP 115: un telefono che offre tutte le funzioni dell IP 110, oltre a un vivavoce a due vie per la chiamata a mani libere. Professionali IP 212k: questo telefono IP a 12 linee è stato progettato per ambienti importanti di sistema come reparti di invio, supermarket e negozi, filiali e piccoli uffici. Ha otto tasti funzione e due tasti virtuali per facilità di accesso a capacità con elevate prestazioni. Presenta un display ad alto contrasto ed elevata leggibilità e un vivavoce full duplex che offre prestazioni audio di livello pari a quelle di una cuffia. Un jack per cuffia integrato consente maggiore produttività e facilità d uso senza ingombrare il piano di lavoro con dispositivi aggiuntivi. IP 230: l IP 230 è un telefono a tre vie appositamente creato per gli utenti venditori e gli utenti generici che si affidano alle comunicazioni telefoniche. Ha otto tasti funzione e quattro tasti virtuali per facilità di accesso a capacità con elevate prestazioni. Presenta un display ad alto contrasto ed elevata leggibilità, un vivavoce full-duplex e un jack per cuffia integrato. IP 230g: l IP 230g offre tutte le funzioni dell IP 230 (quattro tasti virtuali, vivavoce full-duplex e jack per cuffia integrato) oltre a uno switch Ethernet 10/100/1000. È ideale per utenti esigenti che necessitano di un collegamento in GB. IP 265: l IP 265 è un telefono a sei linee di forma compatta con un accattivante display a colori retroilluminato pensato per i knowledge worker con requisiti avanzati. Inoltre ha otto tasti funzione e quattro tasti virtuali per facilità di accesso alla vasta gamma di funzioni di sistema dei telefoni ShoreTel. Presenta come standard il vivavoce full-duplex e il jack per cuffia integrato. Executive IP 560: questo telefono console a sei linee è perfetto per i professionisti e i dirigenti che fanno uso intensivo del telefono. I quattro tasti virtuali dell IP 560 consentono di accedere a una vasta gamma di funzioni. L ampio display retroilluminato offre istantaneamente le informazioni sulla chiamata e le altre informazioni critiche. Il vivavoce full-duplex offre prestazioni audio pari a quelle della cuffia e un jack per cuffia integrato aumenta la produttività consentendo all utente di scegliere tra l uso del microtelefono e quello della cuffia in modo da avere le mani libere. IP 560g: l IP 560g offre tutte le funzioni dell IP 560 (quattro tasti virtuali, grande display retroilluminato, vivavoce fullduplex e jack per cuffia integrato) oltre a uno switch Ethernet 10/100/1000. È ideale per utenti esigenti che richiedono il collegamento in GB. IP 565g: il telefono ShoreTel più avanzato offre tutte le funzioni dell IP 560g oltre a un bel display a colori retroilluminato e all interfaccia Bluetooth che consente la connessione con l auricolare Bluetooth personale. Modulo a pulsanti programmabili ShorePhone BB 24: gli operatori e gli assistenti dispongono delle informazioni di presenza immediate e dell accesso con un solo pulsante alle funzioni, grazie all unico dispositivo a pulsanti basato su IP del mercato. È possibile personalizzare i pulsanti in base alle esigenze dei diversi utenti e i tasti ad etichettatura automatica eliminano le etichette di carta. Il BB 24 include uno switch Ethernet e offre la funzionalità di alimentazione PoE (Power-over- Ethernet) per un dispositivo a valle. È possibile associare fino a quattro dispositivi con i modelli IP 565g/560/560g/265/230/230g/212k, oltre il doppio del numero di molti concorrenti.

4 INFORMAZIONI SU SHORETEL ShoreTel è un fornitore di punta di soluzioni di UC (Unified Communications) Pure IP. ShoreTel consente alle aziende di qualunque dimensione di integrare efficacemente tutte Siamo estremamente soddisfatti del sistema ShoreTel. La funzionalità e l aspetto dei telefoni ShorePhone sono eccezionali e la qualità dell audio è notevole. I telefoni ShorePhone IP presentano uno switch Ethernet integrato che consente di condividere un drop di rete con un PC desktop. Supportano più lingue comprese l inglese (US), il francese (Francia), il tedesco (Germania) e lo spagnolo (Spagna). Telefono per conferenza IP 8000: questo telefono per audio conferenza ad alta definizione offre livelli eccezionali di audio per conferenza oltre a garantire la copertura completa dell ambiente. La bassa distorsione e la riduzione avanzata del rumore consentono a più partecipanti di conversare in modo efficace, riducendo i rumori di fondo. Con un design elegante e fluido l IP 8000, che offre livelli massimi di funzionalità, è un oggetto piacevole da vedere. ShorePhone SoftPhone SoftPhone, una scelta flessibile per chi lavora in movimento, offre capacità di telefonia fissa al PC, anche su reti wireless, consentendo l accesso trasparente alle funzioni di telefonia aziendale anche quando ci si trova al di fuori della sede. ShoreWare Personal Call Manager Tutti i telefoni ShorePhone IP possono essere potenziati con ShoreWare Personal Call Manager, un applicazione opzionale che offre una interfaccia visiva ricca di informazioni per la gestione e il controllo delle comunicazioni. Personal Call Manager funziona con il telefono dell utente, sia che si trovi in sede, fuori sede con un telefono ShorePhone, o in telelavoro dal telefono di casa. Con le possibilità offerte da Office Anywhere di ShoreTel, l utente può assegnare il proprio interno al cellulare o al telefono di casa e ricevere le chiamate ovunque si trovi. Una volta collegato, una pressione di tasto consente di accedere alle funzioni di chiamata di ShoreTel, consentendo all utente di trasferire chiamate, chiamare in conferenza o gestire le chiamate come desidera. le comunicazioni (voce, video, messaggi e dati) con i processi aziendali. Indipendentemente dai dispositivi o dall ubicazione, l architettura software distribuita di ShoreTel elimina i costi tradizionali e i problemi di complessità ed affidabilità normalmente associati ad altre soluzioni. ShoreTel continua ad ottenere i massimi livelli di soddisfazione del cliente, facilità d uso e gestibilità contenendo al tempo stesso i costi totali di gestione. Fondata nel 1996, ShoreTel ha ricevuto importanti riconoscimenti di settore per la propria tecnologia. Per maggiori informazioni, visitare il sito Servizi professionali ShoreTel Per aiutarvi a sfruttare al meglio il valore del sistema di comunicazione UC (Unified Communications) ShoreTel, i nostri esperti sono pronti ad assistervi in qualunque fase della distribuzione. ShoreTel offre una gamma completa di servizi professionali che includono: Assistenza tecnica Implementazione Servizi gestiti Applicazioni personalizzate Formazione Greg Alexander, Executive VP/CIO Sharper Image

5 SPECIFICHE IP 565g IP 560 / IP 560g IP 265 IP 230 / IP 230g Funzioni Visualizzazione chiamate 6 (LED a tre colori) 6 (LED a tre colori) 6 (LED a tre colori) 3 LED verdi (230) 3 LED a tre colori (230g) Tasti funzione 8 (Trasferimento, conferenza, attesa, Tasti virtuali Display 24 caratteri x 7 righe 320 x 240 pixel Retroilluminato, a colori 24 caratteri x 7 righe 168 x 80 pixel Retroilluminato, scala di grigi 24 caratteri x 7 righe 320 x 240 pixel Retroilluminato, a colori 24 caratteri x 5 righe 120 x 35 pixel Vivavoce (full duplex) Sì Sì (LED) Sì Sì (LED) Disatt Sì (LED) Sì (LED) Sì (LED) Sì (LED) Controlli di volume Cuffia, vivavoce, Microtelefono, vivavoce, Microtelefono, vivavoce, Microtelefono, vivavoce, Compatibilità cuffia RJ-22 (LED) RJ-22 (LED) RJ-22 (LED) RJ-22 (LED) Opzione auricolare Bluetooth Colore Argento, nero Argento, nero Argento, nero Argento, nero Funzioni Trasferimento di chiamata Sì Sì Sì Sì Timer chiamate Sì Sì Sì Sì Nome, numero ID chiamante Sì Sì Sì Sì Gestione conference call 6 persone 6 persone 6 persone 6 persone Rubrica Illimitata (di sistema) Illimitata (di sistema) Illimitata (di sistema) Illimitata (di sistema) Messaggio in attesa (LED) Sì Sì Sì Sì Indicatore di chiamata senza risposta Sì Sì Sì Sì Richiama / cronologia Ultimi 20 numeri Ultimi 20 numeri Ultimi 20 numeri Ultimi 20 numeri Selezioni tono di chiamata Chiamata rapida Illimitata Illimitata Illimitata Illimitata Ora e data Sì (Sincr. SNTP) Sì (Sincr. SNTP) Sì (Sincr. SNTP) Sì (Sincr. SNTP) Trasferisci a posta vocale Sì Sì Sì Sì Chiamata da agganciato Sì Sì Sì Sì Gestione delle opzioni Modalità Gestione chiamate Sì Sì Sì Sì Trasferimento di chiamata Sì Sì Sì Sì Modalità viva voce Sì Sì Sì Sì Tono di chiamata Sì Sì Sì Sì Stato agente Sì Sì Sì Sì Telefonia IP Protocollo MGCP MGCP MGCP MGCP QoS VLAN, DiffServ/ToS,UDP5004 VLAN, DiffServ/ToS,UDP5004 VLAN, DiffServ/ToS, UDP5004 VLAN, DiffServ/ToS, UDP5004 Codec supportati Alimentazione (standard) Alimentazione (opzionale) Adattatore locale (opzionale - solo 560) Ethernet Switch 10/100/1000 Switch 10/100, Switch 10/100/1000 Switch 10/100 Switch 10/100, Switch 10/100/1000 Indirizzamento IP DHCP, Statico DHCP, Statico DHCP, Statico DHCP, Statico Specifiche tecniche Dimensioni 29,5 x 19,1 x 13,5 cm 29,5 x 19,1 x 13,5 cm 24,1 x 17,3 x 13,2 cm 24,1 x 17,3 x 13,2 cm Peso 1,2 kg 1,2 kg 1,0 kg 1,0 kg Alimentazione (in standby/attivo) PoE classe 3 (4,2 W/6,9 W) Interfacce (560), PoE classe 3 (560g) 3,4 W / 6,4 W (560), 4,1 W / 7,1 W (560 g) (3,5 W/5,9 W) Lunghezza loop 100 metri 100 metri 100 metri 100 metri Compatibilità con apparecchi acustici Sì Sì Sì Sì (230), (230g) 2,9 W / 4,4 W (230) 4,0 W / 5,9 W (230g) Nota: la disponibilità dei prodotti varia a seconda dei paesi. Rivolgersi al rappresentante locale di ShoreTel per informazioni sulla disponibilità nella propria area.

6 IP 212k IP 115 IP 110 BB 24 IP 8000 Telefono per conferenza 12 (LED a tre colori) (LED a tre colori) 1 6 (Trasferisci, conferenza, attesa, posta vocale, opzioni, rubrica) 6 (Trasferisci, conferenza, attesa, posta vocale, opzioni, rubrica) 2 (Conferenza, richiama) 2 No No N/A 6 13 caratteri x 8 righe 65 x 56 pixel 16 caratteri x 1 riga 80 x 7 pixel 16 caratteri x 1 riga 80 x 7 pixel 12 caratteri x 14 righe 80 x 168 pixel Retroilluminato, scala di grigi 240 x 64 pixel Retroilluminato, scala di grigi Sì (LED) Half-duplex (LED) No (solo altoparlante) N/A Sì (4 LED) Sì (LED) Sì Sì N/A Sì (4 LED) Microtelefono, vivavoce, Microtelefono, vivavoce, Microtelefono, vivavoce, N/A Vivavoce, avviso/squilli avviso / squilli avviso / squilli RJ-22 (LED) Esterno N/A N/A N/A Argento, nero Argento, nero Argento, nero Argento, nero Nero Sì No No N/A Sì Sì Sì Sì N/A Sì 6 persone 3 persone 3 persone N/A 3 persone Illimitata (di sistema) No No N/A N/A Sì Sì Sì N/A N/A Ultimi 20 numeri Ultimo numero Ultimo numero N/A Ultimo numero N/A 1 Illimitata N/A N/A N/A N/A Sì (Sincr. SNTP) Sì (Sincr. SNTP) Sì (Sincr. SNTP) N/A N/A Sì Sì No N/A Sì Sì Tramite posta vocale Tramite posta vocale N/A N/A Sì Tramite posta vocale Tramite posta vocale N/A N/A MGCP MGCP MGCP MGCP SIP VLAN, DiffServ/ToS, UDP5004 VLAN, DiffServ/ToS,UDP5004 VLAN, DiffServ/ToS,UDP5004 VLAN, DiffServ/ToS,UDP5004 DiffServ, IntServ N/A G.711 Trasferimento di alimentazione PoE Switch 10/100 Switch 10/100 Switch 10/100 Switch 10/100 Switch 10/100 DHCP, Statico DHCP, Statico DHCP, Statico DHCP, Statico DHCP, Statico 24,1 x 17,3 x 13,2 cm 15,0 x 17,3 x 13,0 cm 15,0 x 17,3 x 13,0 cm 15,0 x 14,5 x 10,2 cm h 41 mm, diametro 286 mm 1,0 kg 0,7 kg 0,7 kg 0,5 kg 1,34 kg (3,1 W / 5,1 W) (2,6 W / 3,7 W) (2,8 W / 4,1 W) PoE classe 3 (2,9 W / 4,6 W) PoE classe 3 (4,3 W / 8,2 W) 2 Ethernet RJ metri 100 metri 100 metri 100 metri 100 metri Sì Sì Sì Sì N/A Sede centrale: 960 Stewart Drive Sunnyvale, CA USA +1 (800) Numero verde +1 (408) Tel +1 (408) Fax info@shoretel.com EMEA: Numero verde Tel Pacifico Asia: +61 (0) Tel Copyright 2008 ShoreTel. Tutti i diritti riservati. Il logo ShoreTel, ShoreTel, ShoreCare, ShoreGear, ShoreWare e ControlPoint sono marchi registrati di ShoreTel, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri paesi. ShorePhone è un marchio di ShoreTel, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Tutti gli altri copyright e marchi citati sono di proprietà dei rispettivi titolari. Le specifiche sono soggette a modifica senza preavviso. N. parte /8.08