Agenzia delle Dogane

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1 Agenzia delle Dogane UFFICIO TECNOLOGIE PER L INNOVAZIONEL Unità Qualità e Sviluppo Competenze ICT Il Dialogo Telematico tra Impresa e Dogana E.D.I. (Electronic Data Interchange)

2 EDI - Quali Dichiarazioni Dichiarazioni Doganali (compresa interrogazione conto di debito) Dichiarazioni sommarie (manifesti( di carico) Elenchi Intrastat (acquisti( e cessioni intra-comunitari comunitari) Accise Accise (DAA, Gestione Garanzia, Carbon-Tax Tax,, mod. AD-1, AD-2, AD-3, AD-5, AD-8) Richiesta dati Magazzini Temporanea Custodia Richieste ai Laboratori Chimici Lotta alla Contraffazione

3 EDI - Dichiarazioni Telematiche OPERATORI DOGANE CEND Operativo dal gennaio 1997 Stesse procedure adottate per elaborare le dichiarazioni su carta e su floppy disk Stessa interfaccia per tutti gli operatori Servizi forniti a diversi tipologie di utenti: singoli operatori o centri servizi (nodi telematici) Firma digitale Operativo dal gennaio 1997; Standardizzazione procedure elaborazione dichiarazioni cartacee o su floppy; Stessa interfaccia per tutti gli utenti; Diversificazione servizi per tipologia di utenti; Firma digitale.

4 EDI - Modalità di Utilizzo COME UTILIZZARE IL SERVIZIO TELEMATICO DOGANALE

5 EDI - Tipologie di Connessione Rete PSTN ISDN ADSL Protocolli HTTP FTP

6 EDI - Configurazione Minima Processore Pentium a 100MHz e 64 Mbyte di RAM; Scheda grafica compatibile SVGA (800x600) a 256 colori; Browser Netscape Communicator o Microsoft Internet Explorer (versioni 4 o superiori); Un modem e una linea telefonica, ovvero una connessione diretta ad Internet (es. ADSL).

7 EDI - Vantaggi Accelerazione, semplificazione e razionalizzazione adempimenti Sportello doganale "virtuale" presso gli operatori Trattamento dichiarazioni secondo l'ordine di arrivo (FIFO) Maggiore disponibilità di informazioni Incremento della produttività e dell efficienza efficienza Focalizzazione organizzativa su processi e attività di istituto Servizi di migliore qualità per gli utenti

8 EDI - Sicurezza L'EDI include: Il database atabase degli utenti abilitati alla connessione Il database degli operatori autorizzati alla trasmissione La Firma Digitale garantisce: L autenticazione degli utenti L integrità e riservatezza dei dati Il non-ripudio delle dichiarazioni telematiche

9 EDI - Firma Digitale L'Agenzia delle Dogane come Certification Authority Distribuisce il SW per la generazione delle chiavi e per la verifica della firma digitale E compatibile con gli standard nazionali e comunitari

10 EDI Promozione FIERE CAMPIONARIE CONVEGNI A TEMA

11 EDI - Utilizzo Carta Floppy E.D.I Circa autorizzazioni - Più di 300 centri servizi abilitati

12 EDI - Autorizzazioni Dic Giu Dic Dic % +87 % +275 %

13 EDI Adesioni via Internet Reingegnerizzazione dell intero processo di: Presentazione dell istanza di adesione Rilascio delle relative autorizzazioni Consegna del SW Attraverso: Istanza online da parte dell utente Rilascio decentrato e capillare delle autorizzazioni Download del SW dal sito dell Agenzia Sviluppo della Customer Care

14 EDI - Adesione al Servizio Le nuove modalità La Circolare 63/D del 3 novembre 2004 L istanza di adesione via Internet Le nuove funzioni Le richieste di modifiche solo via e Rilascio decentrato delle Autorizzazioni

15 EDI L Istanza via Internet UTENTI SITO AGENZIA UFFICI ABILITATI Istanza via INTERNET Controlli formali Controlli sostanziali Validazione Istanza Istanze Validate Accettazione Istanza Stampa Autorizzazione Aggiornamento Data Base Consegna autorizzazioni Auto - Abilitazione ambiente reale Aggiornamento Data Base

16 EDI L Istanza via Internet Il Macro-Processo Compilazione del modulo elettronico Stampa di: istanza, scheda informativa e codice di accesso personale Invio dell istanza al sistema Ritiro dell Autorizzazione in uno dei 180 uffici abilitati dell Agenzia Primo accesso Consegna dei parametri di connessione e delle credenziali per la generazione della firma digitale

17 EDI L Istanza via Internet

18 EDI - L Istanza via Internet

33 EDI - L Istanza via Internet Istanza di adesione

34 EDI - L Istanza via Internet Scheda informativa

35 EDI - L Istanza via Internet Codice di accesso personale

38 EDI Nuove Funzioni Smarrimento password Attivazione credenziali firma digitale Dati di accesso Attiva modifiche

39 EDI Nuove Funzioni

42 EDI Modifiche via Il Macro-Processo Compilazione del modulo elettronico (foglio excel) Inoltro alla casella Contatto diretto con il personale dell Agenzia Attiva modifiche Stampa del codice di accesso personale Primo accesso Consegna dei parametri di connessione e/o delle credenziali per la generazione della firma digitale

43 EDI Modifiche via

46 EDI Modifiche via 3. DOCUMENTI DA TRASMETTERE DICHIARAZIONI DOGANALI I - C I - C I - C DICHIARAZIONI SOMMARIE ELENCHI INTRASTAT I - C I - C I - C DICHIARAZIONI ACCISE DATI TEMPORANEA CUSTODIA LOTTA ALLA CONTRAFFAZIONE SERVIZI LABORATORI CHIMICI I - C 4. QUALITA DEL SOGGETTO RICHIEDENTE IMPORTATORE ESPORTATORE I - C I - C I - C RAPPRESENTANTE INDIRETTO DOGANALISTA I - C SOGGETTO OBBLIGATO (solo INTRA) SOGGETTO DELEGATO (solo INTRA) I - C 5. FORNITORE DI SERVIZI (soggetto di cui avvalersi per la connessione EDI) CODICE FISCALE I - M - C CODICE UTENTE ABILITATO I - M - C 6. MODALITA' DI CONNESSIONE E.D.I. PROTOCOLLO FTP I - C 7. NOTE E COMUNICAZIONI

47 EDI Modifiche via RICHIESTA DI MODIFICHE ALLE PRECEDENTI AUTORIZZAZIONI E. D. I. Indicare il tipo di variazione desiderata con: I = Inserimento, M=Modifica, C=Cancellazione CODICE FISCALE CCCNNN99X99L999X NUMERO AUTORIZZAZIONE EDI MODIFICA DELLE POSTAZIONI DI COLLEGAMENTO 1 PROGRESSIVO SEDE INDIRIZZO C. A. P. I - M - C CITTA' PROVINCIA (sigla) CODICE DITTA (solo dichiarazioni accise) IT00 TELEFONO FAX 2 PROGRESSIVO SEDE INDIRIZZO C. A. P. I - M - C CITTA' PROVINCIA (sigla) CODICE DITTA (solo dichiarazioni accise) IT00 TELEFONO FAX 3 PROGRESSIVO SEDE INDIRIZZO C. A. P. I - M - C CITTA' PROVINCIA (sigla) CODICE DITTA (solo dichiarazioni accise) IT00 TELEFONO FAX

48 EDI Modifiche via RICHIESTA DI MODIFICHE ALLE PRECEDENTI AUTORIZZAZIONI E. D. I. Indicare il tipo di variazione desiderata con: I = Inserimento, M=Modifica, C=Cancellazione CODICE FISCALE CCCNNN99X99L999X NUMERO AUTORIZZAZIONE EDI I - M - C 2 I - M - C 3 I - M - C 4 I - M - C 5 I - M - C COGNOME E NOME CODICE FISCALE COGNOME E NOME CODICE FISCALE COGNOME E NOME CODICE FISCALE COGNOME E NOME CODICE FISCALE COGNOME E NOME CODICE FISCALE 9. MODIFICA DEI SOTTOSCRITTORI

49 EDI - Customer Care Online Knowledge Base Sistemi automatici di ausilio alla conoscenza delle problematiche e all utilizzo delle procedure FAQ Domande Ricorrenti e Relative Soluzioni E-learning Richiedente Sottoscrittore Fornitore di servizi

50 EDI - Customer Care Numero Verde [email protected]