L accesso ai corsi avviene nel rispetto delle norme di cui alla legge 125/1991 FIGURA PROFESSIONALE

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1 BANDO-SCHEDA INFORMATIVA DEL CORSO: TECNICO SISTEMISTA HARDWARE E SOFTWARE CERTIFICATO EUCIP IT ADMINISTRATOR Organizzato in collaborazione con Consorzio AIPNET INFORMAZIONI GENERALI ATTESTATO CHE IL CORSO RILASCIA o Attestato di TECNICO SISTEMISTA HARDWARE E o SOFTWARE IT ADMINISTRATOR Certificazione EUCIP IT Administrator Fundamentals (ITAF) *; o Nr. 5 Certificazioni EUCIP IT Administrator *, relative a: 1.Hardware del PC 2.Sistemi operativi 3.LAN e servizi di rete 4.Uso esperto della rete 5.Sicurezza informatica per chi sceglie la frequenza in modalità Full *Previo superamento degli appositi esami DESTINATARI o N 12 occupati, disoccupati o inoccupati o Età superiore ai 18 anni o Assolvimento dell obbligo formativo, licenza media o titolo superiore Tutti i requisiti vanno posseduti alla data di chiusura delle iscrizioni. PARI OPPORTUNITÀ L accesso ai corsi avviene nel rispetto delle norme di cui alla legge 125/1991 FIGURA PROFESSIONALE Il TECNICO SISTEMISTA HARDWARE E SOFTWARE IT ADMINISTRATOR è una figura professionale polivalente in ambito informatico, in grado di assemblare e riparare personal computer, installare e configurare software di qualsiasi tipo ma anche di svolgere il ruolo di supervisione dell infrastruttura ICT aziendale ed è in grado di amministrare sistemi informativi configurati in modalità client-server, identificare, risolvere e diagnosticare problemi dell infrastruttura ICT, identificare le esigenze (aggiornamenti, modifiche, ampliamenti, ecc.) del sistema informativo e fungere da interfaccia con gli specialisti/fornitori. Lo standard EUCIP IT Administrator o IT Administrator, come tutte le certificazioni EUCIP, è rivolto ai professionisti ICT ed a chi intende diventarlo e non richiede necessariamente il possesso di specifici titoli di studio; o offre un quadro di riferimento curricolare univoco a studenti, lavoratori e imprese, e anche agli operatori della formazione, che possono così meglio orientare e promuovere la loro offerta; o completa il sistema europeo delle certificazioni delle competenze ICT, che da quelle di base si estende a quelle dei professionisti; o è riconosciuta dal sistema delle Università italiane (CRUI e CINI), che ha siglato con AICA accordi specifici alla diffusione di EUCIP; o è riconosciuta dal sistema delle imprese (Confindustria) e da grandi organizzazioni pubbliche; o è oggetto di collaborazione con i principali fornitori ICT per il raccordo con i rispettivi sistemi di certificazione. MERCATO DEL LAVORO o Il ruolo opera all interno di imprese di piccole o medie dimensioni di qualsiasi tipologia e settore ma può

2 operare anche in qualità di liberi professioniste o imprenditore MODALITÀ DI ISCRIZIONE o presso MEDIASTAFF Education & New Media(SP) - Viale Italia, La Spezia - Tel con il seguente orario di segreteria: dal lunedì al venerdì pomeriggio dalle h. 16:00 alle h. 19;00 In caso di raggiungimento del nr. Max di iscritti (12), il termine di chiusura potrà essere anticipato. Qualora il nr. minimo di partecipanti non dovesse essere raggiunto, il termine di chiusura delle iscrizioni, potrà essere prorogato. NB: le domande saranno accolte in ordine d arrivo e il nr. max di partecipanti è di 12 persone MODALITÀ DI SVOLGIMENTO DEL PROGETTO FORMATIVO DURATA E STRUTTURA DEL CORSO Formula Start : 92 ore articolate in lezioni teorico pratiche. Formula Full : 232 ore articolate in lezioni teorico pratiche. ARTICOLAZIONE E FREQUENZA o VII EDIZIONE La Spezia in formula week-end: 2 lezioni settimanali il sabato e la domenica, a week-end alterni. Il sabato dalle h. 10:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00 e la domenica dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 17:00: Formula Start: per circa 7 week-end (alterni) dal 08/11/2014 al 11/01/2015*. Formula Full: per circa 20 week-end (alterni) dal 08/11/2014 al 11/04/2015*. * in caso di mancato raggiungimento del numero minimo di iscrizioni, la data di inizio potrà essere posticipata. Le iscrizioni sono aperte fino a esaurimento posti (max 12 per ciascuna edizione). Il numero massimo di ore di assenza concesso è il 20% delle ore totali del corso MODULI/MATERIE Il corso, ha la durata di 232 ore di lezioni ed esami ed è articolato in 2 parti sulle seguenti materie: Parte 1 - Formula "Start" - Preparazione all'esame EUCIP IT Administrator - Fundamentals Hardware Introduzione al Personal Computer Schede madri BIOS Microprocessori Bus e risorse di sistema Interfacce Memorie di massa Dispositivi di visualizzazione Stampanti Sistemi operativi Fondamenti Configurazione del sistema Gestione del disco Manutenzione del disco Condivisione di risorse e gestione delle autorizzazioni Strumenti di amministrazione Diagnosi e risoluzione dei problemi Basi di dati

3 Reti Modello di riferimento OSI Livelli fisico, collegamento dati e rete Livelli trasporto, sessione e presentazione Livello applicazione World Wide Web (WWW) Posta elettronica Applicazioni di gruppo e condivisione Connessione a una rete Configurazione e utilizzo dei servizi di rete Sicurezza informatica Principi di base Autenticazione, disponibilità e controllo di accesso Codice maligno Infrastruttura a chiave pubblica Sicurezza di rete Firewall Aspetti sociali, etici, legali Parte 2 - addendum per Formula "Full" - Preparazione ai 5 esami EUCIP IT Administrator Il contenuto di questa parte, completa gli argomenti già affrontati dalla parte Start, con un'impostazione più approfondita, in conseguenza del fatto che si dovranno sostenere 5 esami, che ad esclusione di quello sul modulo uno, prevendono sia una prova teorica che una pratica. Modulo 1 Hardware 1.1 Introduzione al PC 1.2 Schede madri 1.3 BIOS 1.4 Processore 1.5 Memoria 1.6 Bus 1.7 Risorse di sistema 1.8 Interfacce 1.9 Memorie di Massa 1.10 Dispositivi di Visualizzazione 1.11 Stampanti 1.12 Hardware di Rete 1.13 Alimentatori 1.14 Installazione di Nuovo Hardware 1.15 Diagnosi e risoluzione dei problemi 1.16 Tendenze Modulo 2 Sistemi Operativi 2.1 SO: fondamenti 2.2. Installazione dei Sistemi Operativi Microsoft (Windows XP, Vista, Seven, 2003 Server e 2008 Server) e Linux 2.3 Organizzazione dei Sistemi Operativi Microsoft (Windows XP, Vista, Seven, 2003 Server e 2008 Server) e Linux 2.4 Usare, configurare, aggiornare il SO (Windows XP, Vista, Seven, 2003 Server e 2008 Server e Linux) 2.5 Gestione del disco 2.6 Manutenzione del disco 2.7 Memoria 2.8 Installazione di nuovo hardware e software 2.9 Comunicazione

4 2.10 Verificare le prestazioni e monitorare gli eventi 2.11 Diagnosi e risoluzione dei problemi Modulo 3 - LAN e servizi di rete 3.1 Reti: fondamenti 3.2 Software: installazione 3.3 Installazione e configurazione 3.4 Gestione account: utenti e gruppi 3.5 Condivisione di risorse e gestione autorizzazioni 3.6 Gestione stampanti di rete 3.7 Sicurezza e protezione dati 3.8 Utilità 3.9 Servizi Internet Connettività con Internet 3.11 Configurazione e aggiornamento 3.12 Diagnosi e risoluzione dei problemi Modulo 4 - Uso esperto delle reti 4.1. Reti informatiche: introduzione storica 4.2. Modello di riferimento OSI 4.3. Livello fisico 4.4. Livello di collegamento dati 4.5. Livello di rete 4.6. Livello di trasporto 4.7 Livello di sessione 4.8 Livello presentazione 4.9. Applicazioni Configurazione di basso livello Configurazione e utilizzo dei servizi di rete Risoluzione dei problemi & analisi del traffico di rete Aspetti legali Cenni sulla sicurezza Modulo 5 Sicurezza IT 5.1. Generalità 5.2. Crittografia 5.3 Autenticazione e controllo di accesso 5.4 Disponibilità 5.5 Codice maligno 5.6 Infrastruttura a chiave pubblica 5.7 Sicurezza di rete 5.8 Aspetti sociali, etici, legali REQUISITI DI ACCESSO ALLA SELEZIONE AMMISSIONE AL CORSO Le domande saranno accolte con procedura a sportello, ovvero in ordine d arrivo. TITOLO DI STUDIO RICHIESTO Assolvimento/proscioglimento dal diritto/dovere all istruzione e formazione. ESPERIENZA PROFESSIONALE o nessuna ULTERIORI REQUISITI DI ACCESSO o conoscenze informatiche di base di livello utente, allineate allo standard ECDL Start MODALITÀ DI SVOLGIMENTO DELLA SELEZIONE COMMISSIONE DI SELEZIONE Componenti: o Due formatori esperti o Tutor SEDE DELLA SELEZIONE o MEDIASTAFF Education & New Media(SP) - Viale Italia, La Spezia TIPOLOGIA DELLA SELEZIONE o Le domande saranno accolte in ordine d arrivo (a sportello). La selezione verrà effettuata sul possesso dei requisiti d ingesso (maggiore età e assolvimento del diritto/dovere dell istruzione e formazione)

5 MODALITÀ DI SVOLGIMENTO DELLE PROVE FINALI D ESAME COMMISSIONE D ESAME o le prove finali di esame si svolgono, nella sede formativa di alla presenza di uno o più esaminatori accreditati EUCIP IT ADMINISTRATOR FUNDAMENTALS e EUCIP IT ADMINISTRATOR del Consorzio AIPNET di cui Mediastaff è socio fondatore. SEDE DELLE PROVE FINALI D ESAME o MEDIASTAFF Education & New Media(SP) Viale Italia, La Spezia REQUISITI DI AMMISSIONE AGLI ESAMI 1. Aver frequentato almeno l 80% delle h. di corso 2. Essere in regola con il pagamento. TIPOLOGIA DELLE PROVE e VALORI PERCENTUALI ATTRIBUITI ALLE PROVE Gli esami, saranno condotti da un esaminatore abilitato, in apposite sessioni d esami on site, organizzate in accordo con il Consorzio AIPNET di cui Mediastaff è membro fondatore. Sono previste prove teoriche (domande a risposta multipla) e pratiche (configurazione e attività dal vivo sui sistemi). Numero di domande/attività, tempo massimo disponibile per ogni test e percentuale minima di risposte esatte per superare i test sono: Modulo Prove teoriche Prove pratiche 0 Fundamentals * N do ma nde Tempo (min.) % superam ento N attivit à Tempo (min.) 60 90' 65% Hardware 60 90' 60% Sistemi Operativi % superam ento 30 60' 70% 15 60' 70% 3 Servizi di Rete 30 60' 70% 15 60' 70% 4 Uso Esperto delle Reti ULTERIORI CRITERI DI AMMISSIONE AL CORSO o nessuno 30 60' 70% 10 60' 70% 5 Sicurezza 30 60' 70% 10 60' 70% I test da superare sono definiti a livello internazionale e sono identici in tutti i Paesi dell'unione Europea. Nell esame Fundamentals, le domande sono ripartite nella seguente modalità: hardware 20%, sistemi operativi 32%, Reti25% e Sicurezza informatica 20%.

6 PREZZO DEL CORSO E MODALITA DI PAGAMENTO I prezzi sono differenziati per fomula ( Start o Full ), a seconda del momento in cui avviene l iscrizione (Periodo First Minute o Normale e se si intende o meno usufruire di sistemazione alberghiera. FORMULA START 92 h. + esame EUCIP ITAF (IT Administrator Fundamentals) Periodo in cui è effettuata l'iscrizione dal al Prezzo scontato per pagamento in unica soluzione Prezzo in 3 tranche (la prima all iscrizione) 12 rate (*) 18 rate (*) 24 rate (*) SuperFirstMinute 01/08/ /08/ ,00 non disponibile 12 x 89,50 18 x 61,50 24 x 47,50 FirstMinute 01/09/ /09/ ,00 500,00 x 3 12 x 116,00 18 x 80,00 24 x 62,00 prezzo normale 01/10/ /10/ ,00 700,00 x 3 12 x 161,00 18 x 110,50 24 x 85,50 La quota comprende: Nr. 92 h. di lezioni in presenza, suddivise in nr. 8 week-end; il materiale didattico (dispense, fotocopie); materiale didattico in formato pdf e software di utilità per Tecnici Sistemisti nr. 3 blocchi per appunti e nr. 3 penne; nr 1 Skills Card) necessaria per sostenere tutti gli esami; nr. 1 Quota Esame EUCIP FUNDAMENTALS(**); (**) qualora il candidato non superi la prova d esame relativa ad uno o più moduli, potrà sostenere nuovamente la o le prove fallite, in una eventuale successiva sessione, da scegliere fra quelle calendarizzate a discrezione Mediastaff. In questo caso, il candidato, non dovrà acquistare una nuova Scheda di Registrazione, ma dovrà pagare nuovamente la quota relativa a ciascuna prova che intende ripetere ( 90,00 per ripetizione esame EUCI ITAF). Per gli allievi provenienti da altre provincie, che necessitano di pernottare nei w.e. di corso, è attiva una convenzione con strutture alberghiere a prezzi agevolati. Tipicamente il pernottamento del sabato sera.

7 FORMULA FULL 232 h. + esame EUCIP ITAF (IT Administrator Fundamentals) + 5 esami IT ADMIN Periodo in cui è effettuata l'iscrizione dal al Prezzo scontato per pagamento in unica soluzione al momento dell iscrizione Prezzo in 3 tranche (la prima all iscrizione) 12 rate (*) 18 rate (*) 24 rate (*) SuperFirstMinute 01/08/ /08/ ,00 Non disponibile 12 x 188,00 18 x 129,00 24 x 100,50 FirstMinute 01/09/ /09/ , ,00 x 3 12 x 254,50 18 x 175,50 24 x 135,50 prezzo normale 01/10/ /10/ , ,00 x 3 12 x 321,50 18 x 221,50 24 x 171,50 La quota comprende: Nr. 232 h. di lezioni in presenza, suddivise in nr. 20 week-end; il materiale didattico (dispense, fotocopie); materiale didattico in formato pdf e software di utilità per Tecnici Sistemisti nr. 3 blocchi per appunti e nr. 3 penne; nr Skills Card) necessaria per sostenere tutti gli esami; nr. 1 Quota Esame EUCIP FUNDAMENTALS(**); nr. 5 Quote Esame EUCIP IT ADMINISTRATOR(**); (**) qualora il candidato non superi la prova d esame relativa ad uno o più moduli, potrà sostenere nuovamente la o le prove fallite, in una eventuale successiva sessione, da scegliere fra quelle calendarizzate a discrezione Mediastaff. In questo caso, il candidato, non dovrà acquistare una nuova Scheda di Registrazione, ma dovrà pagare nuovamente la quota relativa a ciascuna prova che intende ripetere ( 90,00 per ripetizione esame EUCI ITAF e 120,00 per ciascun esame IT Administrator). Per gli allievi provenienti da altre provincie, che necessitano di pernottare nei w.e. di corso, è attiva una convenzione con strutture alberghiere a prezzi agevolati. Tipicamente il pernottamento del sabato sera.