Regione Basilicata - Scheda descrittiva della qualificazione

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1 Regione Basilicata - Scheda descrittiva della qualificazione Denominazione Qualificazione Livello EQF Qualificazione Settore Economico-Professionale (SEP) Codice ADA Denominazione ADA Sottocodice gruppo di correlazione Denominazione gruppo di correlazione Relazione al profilo professionale regionale di riferimento Descrizione profilo professionale Processo/i di lavoro Referenziazione ATECO 2007 Codice univoco ISTAT CP2011 Operatore per l'assistenza familiare 3 Servizi alla persona Assistente familiare L'assistente familiare si occupa dell'assistenza diretta alle persona con livelli diversi di auto-sufficienza psico-fisica, garantendo una presenza continuativa presso il domicilio della persona accudita, l'accompagnamento, la e altre mansioni di supporto della persona, ed assistendola nel governo della casa con particolare riferimento alla cura, alla pulizia e all'igiene degli ambienti domestici. Lavora prevalentemente in ambito socio-assistenziale con contratto di lavoro dipendente o come lavoratore autonomo con contratti di collaborazione per conto di cooperative. Opera generalmente da solo assumendosi la responsabilità dei propri compiti e, laddove richiesto, interagisce con gli operatori professionali preposti all'assistenza socio-sanitaria e sanitaria. Assistenza domiciliare agli anziani Assistenza domiciliare ai disabili Assistenza sociale non residenziale per anziani e disabili Servizi di asili nido e assistenza diurna per minori disabili Altre attività di assistenza sociale non residenziale nca Addetti all'assistenza personale Unità Formative (UF) / Key Competence: SM_ORDINE SM_TIPO (UF/KC) SM_EQF SM_UC/KC_CORRELATA SM_UC_RISULTATO_ATTESO SM_ABILITÀ SM_CONOSCENZE SM_DURATA_MIN SM_VINCOLI SM_FAD_%MAX 1 UF 3 17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate applicare le misure di tutela e di prevenzione applicare tecniche di primo soccorso individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio riconoscere i principali rischi legati all uso di attrezzature usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale criteri e metodi per la valutazione dei rischi legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell applicazione delle norme di sicurezza metodi di sorveglianza misure generali di tutela organi di vigilanza, controllo, assistenza principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo principali rischi legati all'uso di attrezzature principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilità procedure di emergenza e primo soccorso uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale 20 La % di fad dovrà riferirsi esclusivamente alle tematiche riconducibili alla formazione generale di cui alla vigente normativa di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro

2 2 UF 3 18_ASS - Cura dei bisogni fondamentali della persona 3 UF 2 33_ASS - Organizzazione, igiene e governo dell'ambiente domestico del disabile utente assistito in tutte le sue funzioni primarie, secondo i protocolli e nel rispetto della dignità e della riservatezza ambienti di vita dell'assistito costantemente puliti, salubri, igienizzati e comodi adottare precauzioni idonee alla riduzione dei rischi per l'utente e per le persone con cui è in contatto applicare protocolli di prevenzione/riduzione del rischio professionale applicare tecniche di preparazione dei pasti applicare tecniche di primo soccorso in caso di malore/infortunio degli utenti applicare tecniche ed usare correttamente presidi, ausili e attrezzature, atti alla mobilità e al trasferimento della persona controllare e assistere la somministrazione delle diete controllare l'assunzione dei farmaci prescritti e/o somministrare farmaci che non richiedano procedure specifiche osservare, riconoscere e riferire alcuni dei più comuni sintomi di allarme che l'utente può presentare (pallore, sudorazione ecc.) rilevare i principali problemi generali e specifici relativi alla salute dell'utente, comunicarli ai familiari e segnalarli al personale sanitario supportare e agevolare l'utente nell'assunzione dei cibi supportare e agevolare l'utente nell'espletamento delle funzioni primarie supportare e agevolare l'utente nella cura dell'igiene personale supportare e agevolare l'utente nella mobilità supportare e agevolare l'utente nella vestizione usare correttamente presidi, ausili e attrezzature, atti all'apprendimento e mantenimento di posture corrette utilizzare accorgimenti atti a prevenire sindromi da immobilizzazione e allettamento adottare precauzioni idonee alla riduzione del rischio ambientale degli utenti e delle persone che frequentano il suo ambiente di vita applicare precauzioni di sicurezza domestica e prevenzione dei rischi applicare procedure di disinfezione e sanificazione dell'ambiente di vita e di cura applicare protocolli di prevenzione/riduzione del rischio professionale applicare protocolli per la disinfezione e la sterilizzazione di strumenti e presidi sanitari effettuare acquisti di prodotti per la cura della casa e generi alimentari fornire supporto alle mansioni di manutenzione ordinaria minima della casa fornire supporto alle ordinarie mansioni di pulizia e cura della casa fornire supporto nel disbrigo di pratiche burocratiche non complesse relative alla casa (ad esempio: pagamento utenze) garantire la raccolta e lo stoccaggio corretto dei rifiuti, sia generici che derivanti da attività sanitarie individuare soluzioni adeguate e funzionali di allestimento e riordino degli ambienti di vita dell'assistito, non tralasciando l'elemento della personalizzazione nelle diverse tipologie di disabilità utilizzare apparecchiature per il controllo della temperatura e dell'umidità dei locali utilizzare macchine e prodotti per il lavaggio e la sanificazione di indumenti e tessuti elementi di anatomia e fisiologia umana classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disabilità classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disagio elementi di igiene alimentare modalità di segnalazione e comunicazione dei problemi di salute generali e specifici relativi all'utente nozioni di primo soccorso procedure per l'approntamento e la somministrazione dei farmaci (che non prevedano competenze specifiche) sindromi da prolungato allettamento e immobilizzazione e interventi per prevenirli e/o alleviarne i sintomi strumenti e tecniche di supporto per la somministrazione di cibi a soggetti non autosufficienti tecniche di base di preparazione alimentare tecniche di osservazione tecniche di vestizione tecniche per la pulizia e l'igiene parziale e/o totale dell'utente tecniche per supportare movimenti e spostamenti (movimenti nel letto, alzata, deambulazione, seduta) classificazione e stoccaggio di rifiuti generici e derivanti da attività sanitarie elementi di igiene e profilassi elementi di metodologia del lavoro sanitario elementi di sicurezza domestica e di prevenzione dei rischi funzionamento dei dispositivi di riscaldamento e climatizzazione funzionamento di macchine/caratteristiche dei prodotti per lavaggio e sanificazione indumenti e tessuti nozioni per la lettura delle etichette dei prodotti nozioni sulle principali condizioni invalidanti nelle diverse tipologie di disabilità prodotti, strumenti e tecniche di pulizia domestica prodotti, strumenti e tecniche per l'igiene e la sanificazione degli ambienti tecniche e protocolli di disinfezione e sterilizzazione dei presidi sanitari 80 30% 60 30% 4 UF 2 36_PER- Organizzazione, igiene e salubrità dell'ambiente di vita dell'anziano ambienti di vita dell'assistito costantemente puliti, salubri, igienizzati e comodi individuare soluzioni adeguate e funzionali di allestimento e riordino degli ambienti di vita dell'assistito, non tralasciando l'elemento della personalizzazione negli utenti anziani nozioni sulle principali condizioni invalidanti negli utenti anziani 30 0% 5 UF 2 35_PER - Governo della casa ambiente domestico ordinato e pulito; scorte di prodotti per la casa e prodotti adottare le procedure per la manutenzione ordinaria minima della casa applicare modalità e procedure per la pulizia e la cura della casa alimentari costantemente adeguati; nota disbrigare pratiche burocratiche non complesse relative alla casa (ad spese esauriente esempio: pagamento utenze) effettuare acquisti di prodotti per la cura della casa e generi alimentari tenere una semplice contabilità delle spese elementi di calcolo e di contabilità minima elementi di economia domestica 30 30%

3 6 UF 2 34_PER - Accompagnamento, e altre mansioni di supporto della persona utente adeguatamente accompagnato, assistito sotto l'aspetto emotivo e supportato per l'espletamento di bisogni non primari applicare semplici tecniche di gestione di attività ricreative e di minime attività di animazione applicare tecniche di comunicazioni specifiche rivolte a rassicurare, confortare, stimolare l'autostima e ottenere la collaborazione dell'assistito applicare tecniche di gestione delle emozioni applicare tecniche ed usare correttamente presidi, ausili e attrezzature, atti alla mobilità e al trasferimento della persona disbrigare pratiche burocratiche necessarie all'assistito effettuare acquisti di farmaci, prodotti farma-sanitari e altri prodotti di cura su indicazione dell'assistito, del personale sanitario, dei familiari o, all'occorrenza, su iniziativa personale impiegare tecniche di supporto alla deambulazione, mobilitazione e trasporto di persone non autonome nei movimenti instaurare un rapporto di fiducia e affetto con l'assistito orientarsi nel contesto sociale, sanitario e ricreativo di appartenenza dell'assistito provvedere a bisogni di, di conversazione dell'assistito svolgere commissioni necessarie all'assistito (pagamenti, prelievo di denaro, piccoli acquisti...) svolgere servizio di accompagnamento dell'assistito caratteristiche e funzionamento di ausili per lo spostamento della persona elementi di base di tecnica dell'animazione elementi di base di tecnica di gestione delle emozioni nozioni di comunicazione efficace rivolta a rassicurare, confortare, stimolare l'autostima e ottenere la collaborazione nozioni per la lettura delle etichette dei prodotti principali normative in materia di assistenza sociosanitaria sistema dei servizi sociali, culturali, ricreativi del territorio tecniche di mobilitazione e trasporto di persone non autonome nei movimenti tecniche per supportare movimenti e spostamenti (movimenti nel letto, alzata, deambulazione, seduta) 80 30% 0 KC Comunicazione nelle lingue straniere 20 0 KC Spirito di iniziativa e imprenditorialità 20 0 KC Competenza digitale 20 Durata minima complessiva del percorso (ore) 600 Durata minima di aula e laboratorio (ore) Durata minima delle attività di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore) Durata minima stage in impresa (ore) Percentuale massima di FaD sulla durata minima di aula e laboratorio Canale di offerta formativa a) Possesso dei titoli attestanti l'assolvimento dell'obbligo di istruzione o in subordine il proscioglimento dell obbligo di istruzione previo accertamento del possesso delle competenze connesse all obbligo di istruzione, fatto salvo quanto disposto alla voce "Gestione dei crediti formativi". Requisiti minimi di ingresso dei partecipanti b). Per tutti i cittadini stranieri è, inoltre, indispensabile la conoscenza della lingua italiana, orale e scritta, al fine di partecipare attivamente al percorso formativo. Tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso. In alternativa, l obbligo si può considerare assolto in caso di presentazione, da parte del cittadino, di certificazione riconosciuta a livello nazionale e internazionale. Sia per il test, sia per la certificazione, il livello minimo di uscita deve essere il B1, secondo gli standard definiti nel Common European Framework of Reference for Languages - CEFR ( Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue - QCER ) del Consiglio d Europa. Tutta la documentazione va conservata agli atti da parte del soggetto erogatore. Tutti i requisiti devono essere posseduti e documentati dal corsista al soggetto erogatore entro l inizio delle attività. Non è ammessa alcuna deroga. Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti Prevedere attività di formazione d'aula specifica e formazione tecnica mediante laboratori pratici Requisiti minimi di risorse professionali e strumentali Prevedere un corpo docente qualificato, composto per almeno il 50% da esperti provenienti dal mondo del lavoro, in possesso di una specifica e documentata esperienza professionale o di insegnamento, almeno triennale, nel settore di riferimento; prevedere la presenza di aule e laboratori adeguatamente attrezzati Requisiti minimi di valutazione e di attestazione degli apprendimenti 1. Prevedere verifiche periodiche di apprendimento a conclusione di ogni UF e prove di valutazione finale mediante prova pratica in situazione (reale o simulata). 2. Condizione minima di ammissione all esame finale è la frequenza di almeno l 80% delle ore complessive del percorso formativo. 3. La valutazione finale ha lo scopo di verificare l apprendimento delle conoscenze e l acquisizione delle competenze previste dal corso. Esame pubblico in conformità alle disposizioni regionali vigenti. 4. Certificazione rilasciata: al termine del percorso viene rilasciato un Attestato di qualifica professionale per Operatore per l'assistenza familiare. Gestione dei crediti formativi Indicazioni non cogenti di progettazione

4 Regione Basilicata - Scheda descrittiva della qualificazione Denominazione Qualificazione Livello EQF Qualificazione Settore Economico-Professionale (SEP) Codice ADA Denominazione ADA Sottocodice gruppo di correlazione Denominazione gruppo di correlazione Relazione al profilo professionale regionale di riferimento Operatore dei servizi di cura (non veterinaria) degli animali da 3 Servizi alla persona Operatore di animal care Descrizione profilo professionale L'operatore di animal care si occupa dell'accudimento, della pulizia, della custodia e della cura estetica dei principali animali da (primariamente cani e gatti, uccelli, pesci, piccoli roditori), nel rispetto delle condizioni di igiene, del benessere psico-fisico degli stessi e della sicurezza loro e dei proprietari e delle altre persone che vi potrebbero entrare in contatto. Svolge attività di tolettatura degli animali, offre servizi di 'pensione per animali' (mantenimento e custodia dell'animale per tempi limitati in ambienti adeguati) e di pet-sitting (accudimento dell'animale presso il domicilio del proprietario per tempi limitati). Fornisce inoltre ai proprietari suggerimenti per l'allestimento degli spazi di vita, l'igiene, la cura estetica e i possibili prodotti da utilizzare, il nutrimento e le attività ludiche degli animali, nonché sulla sicurezza degli stessi e delle persone con le quali sono in contatto. Lavora con contratto di lavoro dipendente presso imprese specializzate oppure come lavoratore autonomo. Processo/i di lavoro Referenziazione ATECO 2007 Codice univoco ISTAT CP2011 CURA (NON VETERINARIA) DI ANIMALI DA COMPAGNIA SERVIZI DI CURA DEGLI ANIMALI DA COMPAGNIA (ESCLUSI I SERVIZI VETERINARI) CUSTODI E ALLEVATORI DI ANIMALI DOMESTICI E DA ESPOSIZIONE Unità Formative (UF) / Key Competence: SM_ORDINE SM_TIPO (UF/KC) SM_EQF SM_UC/KC_CORRELATA SM_UC_RISULTATO_ATTESO SM_ABILITÀ SM_CONOSCENZE SM_DURATA_MIN SM_VINCOLI SM_FAD_%MAX 1 UF 3 17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate applicare le misure di tutela e di prevenzione applicare tecniche di primo soccorso individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio riconoscere i principali rischi legati all uso di attrezzature usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale criteri e metodi per la valutazione dei rischi legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell applicazione delle norme di sicurezza metodi di sorveglianza misure generali di tutela organi di vigilanza, controllo, assistenza principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo principali rischi legati all'uso di attrezzature principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilità procedure di emergenza e primo soccorso uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale 20 La % di fad dovrà riferirsi esclusivamente alle tematiche riconducibili alla formazione generale di cui alla vigente normativa di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro 2 UF 3 01_PER - Allestimento, cura e igiene degli spazi destinati all'accoglienza degli spazi destinati all'accoglienza degli animali da animali da adeguatamente allestiti e mantenuti applicare tecniche di igiene e manutenzione degli spazi e delle attrezzature per l'accoglienza degli animali da progettare e realizzare spazi adatti all'accoglienza degli animali da nel rispetto delle normative in materia caratteristiche dell'habitat dei principali animali da caratteristiche e comportamenti dei principali animali da (cani, gatti, uccelli, pesci, ecc.) tecniche di allestimento degli spazi destinati ad accogliere animali da (gabbie, acquari, teche, ecc.) 40 30%

5 3 UF 2 20_PER - Predisposizione, igiene e manutenzione degli strumenti e delle attrezzature per la cura (non veterinaria) di animali da strumenti e attrezzature per la cura (non veterinaria) di animali da adeguatamente predisposti, igienizzati ed in perfetto stato di manutenzione applicare tecniche di predisposizione, regolazione e manutenzione di attrezzature professionali per la cura (non veterinaria) di animali da applicare tecniche di pulizia ed igienizzazione di attrezzature professionali per la cura (non veterinaria) di animali da caratteristiche e funzionamento di strumenti e attrezzature professionali per la cura (non veterinaria) di animali da tecniche di igiene e manutenzione di strumenti e attrezzature professionali per la cura (non veterinaria) di animali da 30 30% 4 UF 3 11_PER - Custodia e nutrimento degli animali da animale da adeguatamente custodito e nutrito applicare tecniche di gioco, fitness e wellness per cani e gatti applicare tecniche di manipolazione dell'animale da applicare tecniche di relazione efficace con l'animale da applicare tecniche di trasporto in sicurezza di animali da preparare e somministrare alimenti ad animali da riconoscere tempestivamente i principali sintomi di patologie dell'animale da riconoscere tempestivamente situazioni di disagio dell'animale da alimentazione dei principali animali da elementi di anatomia, fisiologia e patologia dei principali animali da elementi di parassitologia applicata ai principali animali da elementi di primo soccorso veterinario elementi di pronto soccorso razze di cani e gatti e loro caratteristiche tecniche di gioco, di fitness e wellness per cani e gatti tecniche di manipolazione dei principali animali da tecniche e attrezzature per il trasporto in sicurezza dei principali animali da 90 40% 5 UF 3 15_PER - Igiene e cura estetica degli animali da animale da pulito; aspetto estetico dell'animale da conforme agli standard quotidiani e/o da concorso/esposizione applicare tecniche di manipolazione dell'animale da applicare tecniche di preparazione e trucco da esposizione per cani e gatti applicare tecniche di pulizia e igiene di animali da applicare tecniche di relazione efficace con l'animale da applicare tecniche di tolettatura per cani e gatti riconoscere tempestivamente i principali sintomi di patologie dell'animale da riconoscere tempestivamente situazioni di disagio dell'animale da caratteristiche ed utilizzo di prodotti per l'igiene, la cura estetica ed il benessere dei principali animali da nozioni per la lettura delle etichette dei prodotti razze di cani e gatti e loro caratteristiche tecniche di manipolazione dei principali animali da tecniche di preparazione e trucco da esposizione per cani e gatti tecniche di tolettatura per cani e gatti 60 40% 6 UF 3 10_PER - Consulenza in materia di comportamenti e prodotti per la cura degli animali da cliente adeguatamente consigliato sui comportamenti e i prodotti per la cura di animali da fornire al cliente suggerimenti sui principali elementi di etologia dei principali animali da comportamenti di relazione efficace con animali da normativa a tutela degli animali domestici fornire al cliente suggerimenti sui prodotti da utilizzare per tecniche di relazione efficace con i principali la cura (non veterinaria) e il benessere degli animali da animali da fornire al cliente suggerimenti sull'alimentazione degli animali da fornire al cliente suggerimenti sull'allestimento, cura e igiene degli spazi destinati ad accogliere gli animali da 40 40% 7 UF 3 03_CTR - Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attività aspetti organizzativi e amministrativi adeguatamente curati adempiere agli obblighi tributari espletare adempimenti amministrativi e burocratici espletare gli adempimenti contabili prescritti occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attività organizzare l attività dei dipendenti e stabilirne i carichi di lavoro provvedere all'approvvigionamento dei materiali e degli strumenti necessari allo svolgimento dell'attività tenere i rapporti con istituti di credito e bancari adempimenti contabili adempimenti tributari nozioni di base di contrattualistica e di disciplina previdenziale nozioni di base di organizzazione e pianificazione del lavoro nozioni di base su prodotti e servizi assicurativi business nozioni di base su prodotti e servizi bancari business 20 50% 0 KC Competenza digitale 20 0 KC Spirito di iniziativa e imprenditorialità 20 0 KC Competenze sociali e civiche 20 Durata minima complessiva del percorso (ore) Durata minima di aula e laboratorio (ore)

6 Durata minima delle attività di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore) Durata minima stage in impresa (ore) Percentuale massima di FaD sulla durata minima di aula e laboratorio Canale di offerta formativa Requisiti minimi di ingresso dei partecipanti a) Possesso dei titoli attestanti l'assolvimento dell'obbligo di istruzione o in subordine il proscioglimento dell obbligo di istruzione previo accertamento del possesso delle competenze connesse all obbligo di istruzione, fatto salvo quanto disposto alla voce "Gestione dei crediti formativi". b) Per tutti i cittadini stranieri è, inoltre, indispensabile la conoscenza della lingua italiana, orale e scritta, al fine di partecipare attivamente al percorso formativo. Tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso. In alternativa, l obbligo si può considerare assolto in caso di presentazione, da parte del cittadino, di certificazione riconosciuta a livello nazionale e internazionale. Sia per il test, sia per la certificazione, il livello minimo di uscita deve essere il B1, secondo gli standard definiti nel Common European Framework of Reference for Languages - CEFR ( Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue - QCER ) del Consiglio d Europa. Tutta la documentazione va conservata agli atti da parte del soggetto erogatore. Tutti i requisiti devono essere posseduti e documentati dal corsista al soggetto erogatore entro l inizio delle attività. Non è ammessa alcuna deroga. Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti Requisiti minimi di risorse professionali e strumentali Requisiti minimi di valutazione e di attestazione degli apprendimenti Prevedere attività di formazione d'aula specifica e formazione tecnica mediante laboratori pratici Prevedere un corpo docente qualificato, composto per almeno il 50% da esperti provenienti dal mondo del lavoro, in possesso di una specifica e documentata esperienza professionale o di insegnamento, almeno triennale, nel settore di riferimento; prevedere la presenza di aule e laboratori adeguatamente attrezzati. 1. Prevedere verifiche periodiche di apprendimento a conclusione di ogni UF e prove di valutazione finale mediante prova pratica in situazione (reale o simulata). 2. Condizione minima di ammissione all esame finale è la frequenza di almeno l 80% delle ore complessive del percorso formativo. 3. La valutazione finale ha lo scopo di verificare l apprendimento delle conoscenze e l acquisizione delle competenze previste dal corso. Esame pubblico in conformità alle disposizioni regionali vigenti. 4. Certificazione rilasciata: al termine del percorso viene rilasciato un Attestato di qualifica professionale per Operatore dei servizi di cura (non veterinaria) degli animali da. Gestione dei crediti formativi Indicazioni non cogenti di progettazione

7 Regione Basilicata - Scheda descrittiva della qualificazione Denominazione Qualificazione Livello EQF Qualificazione Settore Economico-Professionale (SEP) Codice ADA Denominazione ADA Sottocodice gruppo di correlazione Denominazione gruppo di correlazione Relazione al profilo professionale regionale di riferimento Descrizione profilo professionale Processo/i di lavoro Referenziazione ATECO 2007 Codice univoco ISTAT CP2011 Operatore dei trattamenti di tintoria e lavanderia 3 Servizi alla persona Operatore di tintolavanderia L'operatore di tintolavanderia esegue attività di lavaggio in umido e a secco, di tintoria, di smacchiatura, di stireria, di follatura e affini, su indumenti, accessori per l'abbigliamento, capi in pelle e pelliccia (naturale e sintetica), biancheria e tessuti ad uso domestico, commerciale, industriale e sanitario (tappeti e tappezzeria, rivestimenti per arredamento, oggetti d'uso in fibra tessile). Si occupa, inoltre, sia della manutenzione ordinaria delle macchine necessarie ai trattamenti di tinto lavanderia, sia del rapporto con il cliente. Opera generalmente con contratto di lavoro dipendente in imprese di tintolavanderia. TINTO-LAVANDERIA DI INDUMENTI E TESSUTI ATTIVITÀ DELLE LAVANDERIE INDUSTRIALI ALTRE LAVANDERIE, TINTORIE ADDETTI AI MACCHINARI PER IL TRATTAMENTO DI PULITURA A SECCO, CANDEGGIO E TINTUR Unità Formative (UF) / Key Competence: SM_ORDINE SM_TIPO (UF/KC) SM_EQF SM_UC/KC_CORRELATA SM_UC_RISULTATO_ATTESO SM_ABILITÀ SM_CONOSCENZE SM_DURATA_MIN SM_VINCOLI SM_FAD_%MAX 1 UF 3 17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate applicare le misure di tutela e di prevenzione applicare tecniche di primo soccorso individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio riconoscere i principali rischi legati all uso di attrezzature usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale criteri e metodi per la valutazione dei rischi legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell applicazione delle norme di sicurezza metodi di sorveglianza misure generali di tutela organi di vigilanza, controllo, assistenza principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo principali rischi legati all'uso di attrezzature principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilità procedure di emergenza e primo soccorso uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale 20 La % di fad dovrà riferirsi esclusivamente alle tematiche riconducibili alla formazione generale di cui alla vigente normativa di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro 2 UF 3 04_PER - Analisi del fabbisogno del cliente ed individuazione dei trattamenti di tintolavanderia da realizzare fabbisogni correttamente individuati; trattamenti da realizzare adeguatamente individuati applicare i criteri per la redazione del preventivo e la pianificazione dei tempi di consegna comunicare adeguatamente al cliente vantaggi e svantaggi dei diversi trattamenti identificare la tipologia di trattamento sulla base delle esigenze del cliente e delle caratteristiche dei capi da trattare individuare eventuali macchie sui tessuti ed interpretarne l'origine leggere ed interpretare simboli ed etichette dei capi norme e simboli in materia di etichettatura dei prodotti tessili origine delle macchie tecniche di comunicazione efficace tecniche e procedure dei processi di lavanderia tecniche e procedure dei processi di tintoria tecniche e procedure di trattamento speciale dei tessuti tipologie e caratteristiche dei diversi tessuti 60 30%

8 3 UF 3 12_PER - Esecuzione dei trattamenti di lavanderia indumenti e tessuti adeguatamente trattati applicare criteri per la selezione e il raggruppamento dei chimica dei detersivi capi da lavare fondamenti di chimica organica e inorganica applicare procedure, protocolli e tecniche di igiene, pulizia normativa di riferimento di settore e riordino degli spazi di lavoro normativa su sicurezza, igiene e salvaguardia applicare processi e tecniche di stiratura (con ferri a ambientale vapore, mangano, manichino, banco vaporizzante o banco trattamento delle macchie traspirante, ecc.) principi di scioglimento chimico, fisico e biologico applicare tecniche di piegatura e confezionamento dei capi processo di cernita/controllo secondo i protocolli applicare tecniche e protocolli di trattamento e aziendali smaltimento di rifiuti dei processi di tinto-lavanderia prodotti e procedure per la pulizia e la effettuare interventi di manutenzione ordinaria delle manutenzione delle attrezzature per lavanderia attrezzature per lavanderia e tintoria rischi legati alla gestione di prodotti chimici eseguire eventuali piccole riparazioni dei capi (giunture, (percloro, fanghi, ecc.) e all'utilizzo di attrezzi e cuciture, rammendi di tessuti, ecc.) macchinari per i trattamenti di tinto-lavanderia individuare la tipologia di lavaggio in relazione alle finalità tecniche di lavorazione delle fibre da realizzare e alle caratteristiche dei tessuti tecniche e procedure dei processi di lavanderia individuare la tipologia di pre-trattamento in relazione alla tipologia e posizionamento grucce macchia e al tessuto tipologie e caratteristiche dei prodotti per i individuare la tipologia di stiratura adatta alle trattamenti di lavanderia caratteristiche del tessuto tipologie e caratteristiche delle attrezzature per riconoscere i prodotti da impiegare, come agenti di lavanderia lavaggio e pulitura, ai fini del miglior risultato del processo utilizzare le attrezzature per il lavaggio e la smacchiatura dei tessuti 90 40% 4 UF 4 13_PER - Esecuzione dei trattamenti di tintoria indumenti e tessuti tinti secondo le esigenze del cliente applicare le procedure di preparazione del tessuto al fine di renderlo adatto alle operazioni di tintura applicare procedure, protocolli e tecniche di igiene, pulizia e riordino degli spazi di lavoro applicare processi e tecniche per la tintura dei tessuti applicare tecniche e protocolli di trattamento e smaltimento di rifiuti dei processi di tinto-lavanderia effettuare interventi di manutenzione ordinaria delle attrezzature per lavanderia e tintoria individuare la tipologia di trattamento tintoriale adatto alle richieste del cliente e alle caratteristiche del tessuto individuare le tinture adatte ad ottenere l'effetto desiderato dal cliente prodotti e procedure per la pulizia e la manutenzione delle attrezzature per tintoria tecniche e protocolli di trattamento e smaltimento di rifiuti dei processi di tintolavanderia tipologie di trattamenti tintoriali tipologie e caratteristiche delle attrezzature per tintoria tipologie e caratteristiche delle tinture 50 40% 5 UF 3 14_PER - Esecuzione dei trattamenti speciali su indumenti e tessuti indumenti e tessuti adeguatamente trattati applicare le norme ed utilizzare gli strumenti di tecniche e procedure di trattamento speciale dei prevenzione e di sicurezza sul lavoro tessuti applicare procedure, protocolli e tecniche di igiene, pulizia tipologie e caratteristiche dei diversi tessutie e riordino degli spazi di lavoro relativa reazione ai trattamenti speciali applicare processi e tecniche per il trattamento anti-tarme applicare processi e tecniche per il trattamento di follatura applicare processi per la disinfezione e sterilizzazione di oggetti d'uso, articoli e prodotti tessili applicare tecniche e protocolli di trattamento e smaltimento di rifiuti dei processi di tinto-lavanderia effettuare interventi di manutenzione ordinaria delle attrezzature per lavanderia e tintoria individuare la tipologia di trattamento speciale (antitarme, follatura, disinfezione, sterilizzazione) adatto alle richieste del cliente e alle caratteristiche del tessuto 30 30% 0 KC Competenza digitale 20 0 KC Spirito di iniziativa e imprenditorialità 20 Durata minima complessiva del percorso (ore) 500 Durata minima di aula e laboratorio (ore) Durata minima delle attività di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore)

9 Durata minima stage in impresa (ore) 200 Percentuale massima di FaD sulla durata minima di aula e laboratorio Canale di offerta formativa Requisiti minimi di ingresso dei partecipanti a) Possesso dei titoli attestanti l'assolvimento dell'obbligo di istruzione o in subordine il proscioglimento dell obbligo di istruzione previo accertamento del possesso delle competenze connesse all obbligo di istruzione, fatto salvo quanto disposto alla voce "Gestione dei crediti formativi". b) Per tutti i cittadini stranieri è, inoltre, indispensabile la conoscenza della lingua italiana, orale e scritta, al fine di partecipare attivamente al percorso formativo. Tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso. In alternativa, l obbligo si può considerare assolto in caso di presentazione, da parte del cittadino, di certificazione riconosciuta a livello nazionale e internazionale. Sia per il test, sia per la certificazione, il livello minimo di uscita deve essere il B1, secondo gli standard definiti nel Common European Framework of Reference for Languages - CEFR ( Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue - QCER ) del Consiglio d Europa. Tutta la documentazione va conservata agli atti da parte del soggetto erogatore. Tutti i requisiti devono essere posseduti e documentati dal corsista al soggetto erogatore entro l inizio delle attività. Non è ammessa alcuna deroga. Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti Requisiti minimi di risorse professionali e strumentali Prevedere attività di formazione d'aula specifica e formazione tecnica mediante laboratori pratici Prevedere un corpo docente qualificato, composto per almeno il 50% da esperti provenienti dal mondo del lavoro, in possesso di una specifica e documentata esperienza professionale o di insegnamento, almeno triennale, nel settore di riferimento; prevedere la presenza di aule e laboratori adeguatamente attrezzati. Requisiti minimi di valutazione e di attestazione degli apprendimenti 1. Prevedere verifiche periodiche di apprendimento a conclusione di ogni UF e prove di valutazione finale mediante prova pratica in situazione (reale o simulata). 2. Condizione minima di ammissione all esame finale è la frequenza di almeno l 80% delle ore complessive del percorso formativo. 3. La valutazione finale ha lo scopo di verificare l apprendimento delle conoscenze e l acquisizione delle competenze previste dal corso. Esame pubblico in conformità alle disposizioni regionali vigenti. 4. Certificazione rilasciata: al termine del percorso viene rilasciato un Attestato di qualifica professionale per Operatore dei trattamenti di tintoria e lavanderia. Gestione dei crediti formativi Indicazioni non cogenti di progettazione