Tecniche di sostegno alla persona. Standard

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1 Tecniche di sostegno alla persona Standard Settore: Socio sanitario e pubblica amministrazione Indirizzo: Pova finale unificato o con criteri unificati: No Comparto: Attività di erogazione di servizi socioassistenziali Livello: Post-obbligo Stato interno: Verificato C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 A1 A2 A3 A4 A5 A6

2 Legenda A1 Assistere e supportare la persona nella soddisfazione dei bisogni primari... igienico-sanitari A2 Informare e agevolare la persona... servizi socio-sanitari presenti sul territorio A3 Contribuire alla programmazione delle attività di assistenza socio sanitaria A4 Affiancare altre figure prof. in interventi di riabilitazione e in attività di socializzazione A5 Assistere e supportare l'utente nelle attività domestico-alberghiere e igienico sanitarie A6 Comporre e trasferire la salma C1 Collaborare con altre figure professionali e in èquipe C2 Individuare i bisogni non soddisfatti dell'utente C3 Gestire strategie di relazione d'aiuto C4 Rispettare l'autodeterminazione della persona C5 Individuare le norme igienico - alimentari e igienico-ambientali di sicurezza C6 Gestire situazioni di emergenza sanitaria e sociale C7 Orientarsi nel contesto organizzativo, istituzionale e informale di rete sociale e sanitaria Descrizione L operatore svolge in famiglia attività indirizzate a fornire aiuto ed assistenza a persone con caratteristiche diverse (anziani, disabili, minori) anche in situazione di non autosufficienza. In particolare svolge attività di: 1. supporto alla persona per la soddisfazione dei bisogni primari; 2. attuazione di semplici interventi igienico sanitari in collaborazione con i Servizi sociosanitari di riferimento; 3. supporto alla vita di relazione e socializzazione e aiuto nell utilizzo dei servizi presenti sul territorio; 4. collaborazione con gli altri operatori e i familiari coinvolti.

3 ELENCO COMPETENZE Collaborare con altre figure professionali e in èquipe Riconoscere e rispettare i diversi ruoli Riconoscere / Gestire dinamiche relazionali Proporre e negoziare soluzioni Individuare i bisogni non soddisfatti dell'utente Osservare la persona e l'ambiente che la circonda Riconoscere i segnali/sintomi di disagio Organizzare i dati raccolti Riferire i dati ai referenti

4 Gestire strategie di relazione d'aiuto Sostenere empaticamente la persona Gestire i conflitti nell'ambito delle proprie competenze Riconoscere le dinamiche relazionali rispetto alle caratteristiche della persona Interpretare i feedback inviati dalla persona Supportare la persona nell'elaborazione delle proprie sofferenze Rispettare l'autodeterminazione della persona Riconoscere le condizioni psico-fisiche, sociali e la biografia della persona Riconoscere i soggetti significativi per la persona Riconoscere gli atteggiamenti difensivi e reagire adeguatamente Favorire l'autonomia Individuare le norme igienico - alimentari e igienico-ambientali di sicurezza Identificare le norme appropriate Associare le norme alla situazione Identificare metodi adeguati di conservazione dei cibi Ridurre i rischi professionali, ambientali e per gli utenti Individuare le norme igienico-alimentari e igienicoambientali di sicurezza riferite alla persona e agli ambienti Gestire situazioni di emergenza sanitaria e sociale Identificare situazioni di rischio per l'incolumità della persona Reagire tempestivamente per la riduzione del rischio Attivare l'intervento delle figure competenti

5 Orientarsi nel contesto organizzativo, istituzionale e informale di rete sociale e sanitaria Identificare i riferimenti adeguati alla situazione Interagire con i riferimenti individuati ELENCO ATTIVITA' Assistere e supportare la persona nella soddisfazione dei bisogni primari... igienico-sanitari Informare e agevolare la persona... servizi socio-sanitari presenti sul territorio Contribuire alla programmazione delle attività di assistenza socio sanitaria

6 Affiancare altre figure prof. in interventi di riabilitazione e in attività di socializzazione AZIONI: Recuperare e mantenere le capacità psicofisiche residue dell'utente Realizzare attività di animazione e socializzazione Utilizzare le risorse di socializzazione, animazione, ricreative e culturali Coinvolgere parenti e vicini dell'utente Assistere e supportare l'utente nelle attività domestico-alberghiere e igienico sanitarie AZIONI: Raccogliere e stoccare materiale e rifiuti Sanificare e sanitizzare ambienti Comporre e trasferire la salma AZIONI: Prendersi cura della salma Vestire la salma Trasferire la salma

7 ELENCO ARGOMENTI Assistere e supportare la persona nella soddisfazione dei bisogni primari... igienico-sanitari Collaborare con altre figure professionali e in èquipe I bisogni primari: teorie e modelli Tipologia di utenza La comunicazione: teorie e tecniche Individuare i bisogni non soddisfatti dell'utente Informare e agevolare la persona... servizi socio-sanitari presenti sul territorio Legislazione e Organizzazione dei servizi sociali e sanitari Gestire strategie di relazione d'aiuto Guida ai Servizi e Carte dei Servizi Contribuire alla programmazione delle attività di assistenza socio sanitaria Rispettare l'autodeterminazione della persona L'evoluzione del concetto di salute e benessere I piani di intervento: obiettivi, metodi e strumenti Individuare le norme igienico - alimentari e igienico-ambientali di sicurezza Affiancare altre figure prof. in interventi di riabilitazione e in attività di socializzazione Fisiologia della mobilizzazione Tecniche di animazione

8 Assistere e supportare l'utente nelle attività domestico-alberghiere e igienico sanitarie Gestire situazioni di emergenza sanitaria e sociale Sicurezza e prevenzione Elementi di igiene ambientale nei presidi socio-assistenziali/rsa Comporre e trasferire la salma Orientarsi nel contesto organizzativo, istituzionale e informale di rete sociale e sanitaria Elementi di igiene

9 ELENCO FOCUS Assistere e supportare la persona nella soddisfazione dei bisogni primari... igienico-sanitari Descrivere priorità e modalità di intervento di un caso concreto Informare e agevolare la persona... servizi socio-sanitari presenti sul territorio Produrre una scaletta di informazioni da comunicare Contribuire alla programmazione delle attività di assistenza socio sanitaria Descrivere un piano di intervento Affiancare altre figure prof. in interventi di riabilitazione e in attività di socializzazione Proporre attività per il recupero delle capacità psicofisiche in relazione ad un caso Proporre attività di animazione e socializzazione adeguate all utente Assistere e supportare l'utente nelle attività domestico-alberghiere e igienico sanitarie Definire priorità, tempi e modalità nell esecuzione dei lavori Collaborare con altre figure professionali e in èquipe Riconoscere il proprio ambito di competenza Individuare i bisogni non soddisfatti dell'utente Riconoscere i bisogni specifici della persona Gestire strategie di relazione d'aiuto Calibrare le proprie risposte in relazione all interlocutore e al contesto Rispettare l'autodeterminazione della persona Individuare il livello di autonomia di un soggetto Individuare le norme igienico - alimentari e igienico-ambientali di sicurezza Descrivere le norme da applicare in relazione al contesto Gestire situazioni di emergenza sanitaria e sociale Valutare le proprie risorse e i propri limiti nell affrontare situazione di rischio Comporre e trasferire la salma Descrivere le fasi della vestizione Orientarsi nel contesto organizzativo, istituzionale e informale di rete sociale e sanitaria Descrivere comportamenti adeguati al contesto