Art. 2 - Soggetti ammissibili e svolgimento prove Possono presentare domanda:

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1 Allegato A AVVISO PUBBLICO PER LO SVOLGIMENTO DELLA VERIFICA/ESAME DI ABILITAZIONE PER GUIDA TURISTICA DELLA PROVINCIA DI LIVORNO E PER L ESTENSIONE TERRITORIALE E/O LINGUISTICA PER GUIDE GIA ABILITATE Premessa La Provincia di Livorno adotta il presente Avviso in coerenza ed attuazione: o della Legge Regionale Toscana n. 32 del 26/07/2002 Testo Unico della Normativa della Regione Toscana in materia di educazione, istruzione, orientamento e formazione professionale e lavoro e s.m.i.; o del Regolamento di esecuzione della L.R.T. n. 32/2002 emanato con D.P.G.R. n. 47/R dell 08/08/2003 e s.m.i.; o della Legge Regionale n. 42 del 23/03/2000 Testo Unico delle leggi regionali in materia di turismo e s.m.i.; o del Decreto della Regione Toscana del 2 settembre 2005, n.4768 nel quale è disciplinato, tra gli altri, il profilo professionale di Guida Turistica; o della Legge n. 40 del 02/04/2007 Conversione in legge, con modificazioni del Decreto Legge n. 7 del 31/01/2007, recante misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese ed in particolare il comma 4 dell art. 10; o del Decreto della Regione Toscana n del 14/03/2008 Approvazione di modifiche e sostituzione della relativa Scheda del Repertorio regionale dei profili professionali di Tecnico Qualificato Guida Turistica (D.D. 4768/05); o del vademecum per la professione di Guida Turistica, inviatoci dalla Regione Toscana, insieme al D.D. n.1034/2008, il 27/03/2008, con le disposizioni applicative della L.R. 42/2000 e s.m.i., del D.P.G.R. 18/R/2001 e s.m.i., della L.40/2007 e del D.D. n.1034/2008.; o del Regolamento Regionale n. 46/R del 07/08/2007 Modifiche al regolamento emanato con decreto del Presidente della Giunta Regionale 23/04/2001, n.18/r (Regolamento di attuazione del Testo Unico delle leggi regionali in materia di turismo Legge regionale 23 marzo 2000, n.42 ); o della Delibera di Giunta Provinciale di Livorno n. 130 del 31/07/2008 Disciplina delle procedure per l accesso alle professioni di guida turistica e guida ambientale della Provincia di Livorno, estensione dell abilitazione ad altre lingue e/o ad altro ambito territoriale per guide già abilitate. ; o della Determinazione dirigenziale n. 23 del 24/03/2011 che approva il presente avviso Art. 1 - Finalità Generali Il presente Avviso definisce le modalità attuative per lo svolgimento della verifica o dell esame di abilitazione alla qualifica professionale di Guida Turistica e di estensione dell abilitazione ad altre lingue e/o ad altro ambito territoriale per guide turistiche già abilitate Art. 2 - Soggetti ammissibili e svolgimento prove Possono presentare domanda: 1) soggetti in possesso dei seguenti titoli di studio (Legge Bersani n.40 del 2 aprile 2007 art.10 c.4): - LAUREA IN ARCHEOLOGIA - LAUREA IN LETTERE CON INDIRIZZO IN STORIA DELL ARTE - TITOLI EQUIPOLLENTI Tali soggetti sosterranno una verifica per conseguire la qualifica di Guida Turistica La verifica consisterà in due prove orali, la prima verterà sulla conoscenza dell ambito territoriale della Provincia di Livorno, e la seconda sulla conoscenza della/e lingua/e indicata/e dal candidato In particolare, gli argomenti della verifica saranno: aspetti eno-gastronomici e produttivi dell ambito territoriale; 1

2 caratteri e storia dell ambito territoriale; elementi di archeologia dell ambito territoriale; elementi di storia dell arte dell ambito territoriale; tradizioni, produzioni e manifestazioni del territorio; rete museale del territorio; legislazione turistica regionale e tutela del turista; lingua/e straniera/e scelta/e dal candidato La prima prova orale è riferita agli argomenti sopraindicati e meglio specificati, nel programma di massima, allegato, estrapolato dal profilo di Guida Turistica approvato dalla Regione Toscana, con D.D. n del 14 marzo 2008, relativi all ambito territoriale della Provincia di Livorno. La seconda prova orale consiste in una o più conversazioni nella/e lingua/e straniera/e, a seconda delle lingua/e richiesta/e, ed è volta ad accertare la conoscenza e la capacità di comunicazione, con particolare riferimento agli argomenti riguardanti l esercizio della professione. Per conseguire l abilitazione, il richiedente deve risultare IDONEO. Deve cioè ottenere alla prova orale un punteggio di almeno 60/100, sia sulle conoscenze dell ambito territoriale della Provincia di Livorno e sia in almeno una lingua, nel caso di più lingue straniere indicate. 2) soggetti in possesso dei seguenti titoli di studio (art. 48 bis DPGR n. 18/R/2001 introdotto dal DPGR n. 46/R/ 7 agosto 2007): - LAUREA IN SCIENZA DEI BENI CULTURALI con superamento dell esame di storia dell arte; - LAUREA CON INDIRIZZO ARCHEOLOGICO con superamento dell esame di storia dell arte; - LAUREA IN LINGUA E LETTERATURA STRANIERA con superamento dell esame di storia dell arte; - LAUREA IN LETTERE con superamento dell esame di storia dell arte; - LAUREA IN ARCHITETTURA con superamento dell esame di storia dell arte; - LAUREA IN SCIENZA DEL TURISMO con superamento dell esame di storia dell arte; - ALTRA LAUREA ritenute equipollente a quelle sopra indicate, con superamento dell esame di storia dell arte. Tali soggetti sosterranno un esame per conseguire la qualifica di Guida Turistica L esame consisterà in una prova scritta, una simulazione ed un colloquio e verterà sulla conoscenza della/e lingua/e richiesta/e, e sui contenuti previsti nel programma di massima, allegato, estrapolato dal profilo di Guida Turistica, approvato dalla Regione Toscana con D.D. n del 14 marzo 2008, relativi all ambito territoriale della Provincia di Livorno La prova scritta, sotto forma di questionario, riguarderà l intero programma sopramenzionato ed eventualmente potrà contenere anche alcune domande sulla/e lingua/e straniera/e richiesta/e, a insindacabile valutazione della Commissione. La prova di simulazione verterà invece sulle caratteristiche artistico archeologico storico culturali, popolari e produttive del territorio dell ambito della Provincia di Livorno, sulle metodologie e tecniche di organizzazione di percorsi turistici sul territorio e sulla conduzione di gruppi sul territorio. Il colloquio si articolerà su due prove orali: la prima prova orale è riferita al programma di massima, estrapolato dal profilo di Guida Turistica approvato dalla Regione Toscana, con D.D. n del 14 marzo 2008, relativo all ambito territoriale della Provincia di Livorno la seconda prova orale consiste in una o più conversazioni nella/e lingua/e straniera/e, a seconda delle lingua/e richiesta/e, ed è volta ad accertare la conoscenza e la capacità di comunicazione, con particolare riferimento agli argomenti riguardanti l esercizio della professione. Per conseguire l abilitazione, il richiedente deve risultare IDONEO. Deve cioè ottenere, sulla base del peso percentuale assegnato dalla commissione, ad ognuna delle tre prove previste (prova scritta, simulazione e colloquio), un punteggio di almeno 60/100 in ciascuna prova. Deve altresì risultare IDONEO, con un punteggio sempre di almeno 60/100, in almeno una lingua, nel caso di più lingue straniere indicate. 2

3 3) guide turistiche già abilitate che intendono estendere l abilitazione nell ambito territoriale della Provincia di Livorno o l estensione linguistica, o entrambe (art. 103 LR 42/2000 e art. 48 bis c.2 DPGR n. 18/R/2001 introdotto dal DPGR n. 46/R/7 agosto 2007): Nel caso di estensione dell ambito territoriale, la verifica sarà articolata tramite una prova orale sulle conoscenze dell ambito territoriale della Provincia di Livorno In particolare gli argomenti della verifica sono quelli previsti dal profilo professionale limitatamente ai moduli tecnico professionali come di seguito indicato: carattere e storia dell ambito territoriale; elementi di archeologia dell ambito territoriale; elementi di storia dell arte dell ambito territoriale; rete museale e tecniche di prenotazione; tradizioni e manifestazioni del territorio; metodologie e tecniche didattiche di organizzazione di percorsi turistici sul territorio e conduzione di gruppi. La prova orale è riferita agli argomenti sopraindicati e meglio specificati, nel programma di massima, allegato, estrapolato dal profilo di Guida Turistica approvato dalla Regione Toscana, con D.D. n del 14 marzo 2008, relativi all ambito territoriale della Provincia di Livorno. Nel caso di estensione linguistica, la prova orale sarà articolata in una o più conversazioni nella/e lingua/e straniera/e richiesta/e, ed è volta ad accertare la conoscenza e la capacità di comunicazione, con particolare riferimento agli argomenti riguardanti l esercizio della professione. Nel caso che l estensione sia riferita sia all ambito territoriale che alla lingua, il candidato dovrà sostenere entrambe le suddette prove. Per conseguire l estensione, il richiedente deve risultare IDONEO. Deve cioè ottenere alla prova un punteggio di almeno 60/100 : -sulle conoscenze dell ambito territoriale della Provincia di Livorno, qualora sia richiesta solo l estensione di ambito; -in almeno una lingua, nel caso sia richiesta solo l estensione di una o più lingue straniere; -in entrambi i casi, o solo su uno di essi, qualora sia stata richiesta sia l estensione dell ambito territoriale che linguistica. Art. 3 - Quota di partecipazione Il sostenimento della verifica e/o esame è subordinato al versamento alla Provincia di Livorno della somma di 150,00 come contributo alle spese organizzative maggiorate di 50,00 per ogni lingua straniera facoltativa in aggiunta alla prima (il versamento di 150,00 comprende una sola lingua straniera). Detto importo dovrà essere versato alla Tesoreria dell Ente: UNICREDIT BANCA C.C IBAN IT 03G CAUSALE: Spese partecipazione esame Guida Turistica La quota di partecipazione dovrà essere versata dopo l avvenuta ammissione alle prove, visionabile dal sito provinciale, e copia della ricevuta di pagamento dovrà essere presentata il giorno stabilito per l espletamento della prova La mancata consegna della copia della ricevuta, o la non conformità della stessa a quanto stabilito dal presente avviso, comporterà l esclusione dalla prova 3

4 Art. 4 - Scadenza e modalità di presentazione della domanda La scadenza per la presentazione della domanda è fissata al giorno 22/04/2011 ore 12,00 La domanda dovrà essere prodotta in bollo da 14,62 utilizzando la modulistica scaricabile dal sito internet Lavoro e Formazione Professionale, sezione Bandi, oppure reperibile presso l Ufficio Relazioni con il Pubblico della Provincia di Livorno, P.za del Municipio n. 4 - Livorno. La domanda dovrà pervenire entro il termine sopra indicato, in busta chiusa con l indicazione Esame Guida Turistica, alla Provincia di Livorno, P.za del Municipio n Livorno e potrà essere: o consegnata a mano all Ufficio Protocollo dell Ente nei giorni da lunedì a venerdì nell orario 10,00/13,00 e anche nei giorni di martedì e giovedì nell orario 15,00/17,00 (farà fede il timbro del protocollo dell Ente) o inviata a mezzo raccomandata A/R. Il soggetto richiedente che invia la domanda per posta è responsabile del suo arrivo o meno presso l ufficio protocollo della Provincia, entro la scadenza prevista. La Provincia non assume responsabilità per eventuali ritardi o disguidi del servizio postale. Non fa fede il timbro postale. Alla domanda dovranno essere allegati: a) fotocopia fronte retro non autenticata documento di identità in corso di validità; b) fotocopia del permesso/carta di soggiorno in corso di validità (per i cittadini stranieri che non abbiano altro documento di identità rilasciato dallo stato italiano) c) eventuale copia del certificato di equipollenza del titolo di studio (*)(solo per i soggetti rientranti nelle ipotesi 1 e 2 dell art.2) d) certificato attestante gli esami sostenuti (solo per i soggetti rientranti nelle ipotesi 1 e 2 dell art.2) e) eventuale traduzione giurata e legalizzazione del titolo di studio conseguito all estero (solo per i soggetti rientranti nelle ipotesi 1 e 2 dell art.2) f) copia dell attestato di qualifica di Guida turistica con gli ambiti e lingue abilitate (per le Guide già abilitate di cui al punto 3 dell art.2); (*)Non rientrando l equipollenza dei titoli di studio tra gli stati, qualità personali e fatti oggetto di accertamenti di ufficio da parte dell amministrazione provinciale, ai sensi dell art.43 del DPR n.445/2000, eventuali equipollenze con titoli espressamente sopra indicati devono essere dimostrati dai candidati presentando la attestazione di equipollenza rilasciata dal Ministero dell Università e della Ricerca Art. 5 - Ammissibilità della domanda L istruttoria relativa all accertamento dei requisiti necessari per l accesso alle verifiche/esami sarà eseguita a cura del Servizio provinciale competente. Saranno causa di esclusione dalla verifica e/o esame: 1. mancanza dei requisiti di ammissione previsti; 2. mancanza della firma in calce alla domanda; 3. ricevimento della domanda oltre la data di scadenza; 4. mancanza fotocopia di valido documento di riconoscimento; 5. mancanza dei documenti/titoli/certificati indicati al precedente art. 4; Il Servizio si riserva di richiedere eventuali integrazioni alla domanda qualora ne ravvisi la necessità. Qualora il richiedente faccia domanda per essere esaminato su una o più lingue straniere diverse da inglese, francese, tedesco, spagnolo, l Amm.ne si riserva la facoltà di sospendere il procedimento in attesa di individuare idoneo esperto della lingua indicata dall interessato, il quale potrà, successivamente alla pubblicazione sul sito provinciale della sospensione del procedimento, concordare con l Amm.ne che la verifica verta, in sostituzione, su altra lingua per la quale l Amm.ne disponga già dell esperto. Con congruo anticipo saranno pubblicati sul sito provinciale Lavoro e Formazione Professionale, sezione Bandi, le informazioni relative a: - la non ammissione alla verifica/esame, con indicazione del motivo della stessa; 4

5 - la sospensione dalla verifica/esame nel caso in cui l Amm.ne non disponga di esperti; - l ammissione alla verifica/esame, con indicazione di sede, data e orario di svolgimento. Art. 6 - Commissione esaminatrice La Commissione esaminatrice, nominata dalla Provincia di Livorno, sarà composta, secondo il c. 1 dell art. 48 quater del DPGR n.18/r/2001, introdotto dal DPGR n.46/r/2007, integrato con il D.D. della Regione Toscana del 14 marzo 2008, n.1034, da: a) un rappresentante della Provincia, con funzioni di Presidente; b) due esperti del patrimonio storico, artistico, culturale del territorio e della tutela di tale patrimonio, designati dalla Provincia; c) due esperti nel settore, designati dalle associazioni di categoria delle Guide Turistiche Qualora si renda necessario effettuare verifiche in merito a più lingue straniere, la Commissione sarà integrata per garantire la presenza di almeno un esperto per ogni lingua straniera richiesta Art. 7 - Esito delle prove e attestazioni Le prove d esame/verifica si concluderanno con il giudizio di IDONEO o NON IDONEO del richiedente, espressamente motivato dai vari docenti/esperti su ciascuna delle materie oggetto di esame/verifica. L esito degli esami verrà comunicato mediante affissione dei risultati al termine delle prove. Sulla base di quanto previsto dalla Regione Toscana, ai soggetti che conseguono l abilitazione sarà rilasciato dall Amministrazione Provinciale l attestato di qualifica professionale per la Provincia di Livorno Per coloro che sono già Guide Turistiche abilitate e che chiedono l estensione linguistica o dell ambito territoriale o entrambe, sarà rilasciata, a seguito di esito positivo della verifica, una Dichiarazione contenente le informazioni relative alla/e estensione/i concessa/e, da allegare all attestato di qualifica precedentemente conseguito. Art. 8 - Trattamento dei dati Tutti i dati raccolti ai fini del presente avviso, saranno trattati ai sensi delle disposizioni di cui al D.Lgs. n. 196 del 30/06/2003 Codice di protezione dei dati personali Art. 9 - Veridicità delle dichiarazioni sostitutive e controlli Il dichiarante è responsabile e consapevole degli effetti penali per dichiarazioni mendaci, falsità in atti ed uso di atti falsi ai sensi dell art.76 del DPR n.445/2000. L Amministrazione provinciale potrà sottoporre a controlli e verifiche, secondo le modalità e le condizioni previste dagli artt. 71 e 72 del DPR n. 445/2000, le dichiarazioni sostitutive presentate. L accertamento della non veridicità del contenuto delle dichiarazioni è motivo di nullità delle prove d esame. Art Responsabile del procedimento Il responsabile del presente avviso è la Dott.ssa Laura Orlandi, Responsabile della UO Gestione della U.S. Lavoro e Formazione professionale Art Informazioni Il presente Avviso ed i relativi allegati sono visionabili sul sito dell Amm.ne Lavoro e Formazione Professionale, Sezione Bandi. Ulteriori informazioni e/o chiarimenti possono essere richiesti tramite ai seguenti indirizzi: b.bonciani@provincia.livorno.it, m.pezza@provincia.livorno.it Allegati All. 1: Domanda di ammissione alla verifica delle conoscenze linguistiche e del territorio per il conseguimento della qualifica di Tecnico Qualificato Guida Turistica (per i soggetti rientranti al punto 1 dell art.2) All. 2: Domanda di ammissione per l esame per il conseguimento della qualifica di Tecnico Qualificato Guida Turistica (per i soggetti rientranti al punto 2 dell art.2) All. 3: Domanda di ammissione alla verifica per l estensione territoriale e/o linguistica dell abilitazione (per i soggetti rientranti al punto 3 dell art.2) 5

6 I programmi di massima relativi ai singoli procedimenti, fanno riferimento al profilo di Guida Turistica approvato dalla Regione Toscana, di cui si allegano estratti (All. 4/5/6/7) La Responsabile U.O. Gestione F.O.P. e F.S.E. Dott.ssa Laura Orlandi 6