6 Strategie per valorizzare ed espandere più velocemente la tua attività artiginale su Facebook. SPECIAL REPORT di Claudia Baruzzi

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1 6 Strategie per valorizzare ed espandere più velocemente la tua attività artiginale su Facebook SPECIAL REPORT di Claudia Baruzzi

2 AVVISO NON HAI IL DIRITTO DI RISTAMPARE, MODIFICARE, COPIARE O RIVENDERE QUESTO SPECIAL REPORT HAI IL DIRITTO DI CONDIVIDERE QUESTO SPECIAL REPORT COSI COME SI PRESENTA CON ALTRI CHE NE POSSANO BENEFICIARE CLAUDIA BARUZZI COPYRIGHT 2014 TUTTI I DIRITTI RISERVATI Ringraziamenti Ringrazio per le foto Elisa Vecchi Le Bimbi Creations (Creazioni Artigianali in Fimo)

3 Premessa Ti sei mai chiesta come fare per crearti una tua visibilità su Facebook, o come migliorarla se hai già uno spazio dove presenti la tua attività? Questo special report è una mini-guida nata con lo scopo di aumentare l interazione sulla Pagina Facebook di mia figlia Elisa che dal 2013 ha cominciato a creare oggetti vari in fimo da vendere anche online. Le immagini utilizzate in questo report sono tratte dalla sua Pagina. Le migliorie apportate alla sua vetrina su Facebook e poi un allargamento del suo fronte di visibilità mi ha fatto pensare che le soluzioni trovate avrebbero potuto essere di aiuto a tutte quelle donne che desidererebbero promuovere la propria attività artigianale sul web, oppure che lo stanno già facendo ma che vorrebbero aumentare la propria visibilità per potenziare la propria base clienti. Se tu sei già attiva su Facebook, una valutazione in base alle indicazioni di questa mini-guida può aiutarti a capire se sei in linea con le migliori pratiche di base o se c è qualcosa che puoi ancora migliorare. Se hai da poco aperto un tuo spazio di promozione o di vendita su Facebook, quale vetrina hai scelto? Sei al corrente delle regole che Facebook impone sui siti di vendita? Hai già un idea di come potrai ulteriormente sviluppare la visibilità del tuo business? Siccome in questo Report si parla di Facebook e i cambiamenti sono all'ordine del giorno, ci tengo a sottolineare che tutti i dati forniti sono corretti al momento del completamento del report, ovvero 1 febbraio Le informazioni essenziali si possono trovare su: // Pag. 1

4 Chi sono Nella vita sono insegnante di lingue con la passione del web. Da circa 2 anni ho accresciuto le mie conoscenze soprattutto di Wordpress e Facebook e ho aperto un mio blog: E probabile quindi che tu ti stia domandando cosa ho a che fare con il settore delle vendite artigianali online Personalmente nulla! Diciamo che il mio interesse si è accresciuto nel tempo seguendo l attività di mia figlia che esegue creazioni in fimo. Da subito ha deciso di aprire una Pagina su Facebook, si è fatta un certo seguito di fan e ha cominciato a vendere online. Guardando la sua Pagina mi sono resa conto che non stava sfruttando Facebook nel modo più adeguato così ci siamo sedute a tavolino per vedere di migliorare la Pagina in rapporto alle sue specifiche esigenze, allargando il campo anche ad altre risorse complementari per aumentare la sua visibilità (un blog, un account su Pinterest e un sito e-commerce). E vero, la ristrutturazione è solo agli inizi. Ma ho pensato che potesse essere un buon motivo per estendere I lavori in corso anche ad altre persone che hanno lo stesso obiettivo: presentare le proprie creazioni online per realizzare una rendita extra o, perché no?, un attività full-time. Da questa idea è nato un secondo blog che si chiama Donne Creattive Online che v uole essere un punto di incontro per scambiarsi informazioni, notizie e buone pratiche! Entra a farne parte anche tu. Ti aspetto! // Pag. 2

5 INDICE DEI CONTENUTI Parte 1: Una vetrina su Facebook? Sì, grazie! p. 4 Profilo, Gruppo o Pagina? p. 4 Tabella delle caratteristiche di Pagina, Gruppo e Profilo p. 7 Parte 2: Come valutare la tua Pagina Facebook p. 8 Check-list in 10 punti p. 9 Parte 3: Linee-guida per un aspetto professionale della tua Pagina p. 12 La foto di copertina p. 13 La foto del profilo p. 13 La applicazioni p. 14 Caratteristiche dei post p. 15 I messaggi p. 16 I traguardi p. 17 Parte 4: Quali post per aumentare interazione e visibilità p frasi che aumentano l interazione p. 21 I 3 post da evitare p. 23 Da dove prendo spunto per i miei post? p. 24 Quando pubblicare? p. 25 Parte 5: La potenza delle immagini p. 26 Personalizza le foto p. 27 Il messaggio positivo p. 28 Foto condivisibili p. 29 Parte 6: Fatti trovare! p. 30 Conclusione: Cosa fare ora? p. 31 // Pag. 3

6 Parte 1 Una vetrina su Facebook? Sì, grazie! Profilo, Gruppo o Pagina? Hai intenzione di aprire una "vetrina facebook" per pubblicizzare i tuoi prodotti o lo hai già fatto? Profilo, Gruppo o Pagina: qual è la scelta migliore? Facebook è un ottimo strumento per promuovere la tua attività on line e rappresenta, ad oggi, il modo più veloce e pratico per espandere la tua visibilità. Se devi ancora partire, fallo col piede giusto. Se sei già online, sei sicura di saperne sfruttare tutte le potenzialità? C'è qualcosa che deve essere cambiato o che può essere migliorato per potenziare la tua visibilità? // Pag. 4

7 Cerchiamo innanzitutto di fare chiarezza sulla differenza che intercorre fra Profilo, Gruppo o Pagina e perché è importante avere una Pagina se vuoi utilizzare Facebook per promuovere i tuoi prodotti. Il tuo Profilo Privato su Facebook Il Profilo Privato (chiamato anche Profilo Personale o Diario) è la prima cosa che creiamo su Facebook quando apriamo un account (ci iscriviamo) e rappresenta la singola persona: per questo si deve utilizzare il nome individuale. Corrisponde alla nostra persona e vuole (vorrebbe) essere un diario della nostra vita. Il Profilo Personale lo useremo per connetterci con i nostri amici, con la nostra famiglia, inserendo foto, notizie, attività e pensieri che ci riguardano dal punto di vista personale: è per questo che chi si connette a noi è indicato come 'amico' sul Profilo Facebook. Una volta che avremo indicato una certa persona come amica, questa sarà autorizzata a vedere le nostre informazioni e le attività che pubblicheremo sul Diaro personale. Il Profilo è quindi SOLO per uso individuale e NON commerciale. Il gruppo Il gruppo è mirato alla condivisione e collaborazione tra utenti (attraverso i loro profili) su un determinato argomento o tema. Costituisce lo strumento ideale per campagne di sensibilizzazione intorno a un tema specificio o per condividere esperienze, ma è troppo limitativo per gli sviluppi che può avere un attività online. Un gruppo può essere: 1. Chiuso 2. Limitato 3. Segreto 4. Aperto Anche la scelta di un gruppo Aperto non favorisce quella visibilità che richiede un attività di vendita online per potersi sviluppare. // Pag.5

8 Per la propria attività si deve utilizzare una Pagina Per promuovere nel modo corretto la propria attività artigianale online occorre creare una pagina Facebook partendo dal proprio Profilo Privato. Oggi le linee-guida di Facebook vietano all utente di inserire nel Profilo Privato quanto attiene ad un attività, per cui bisogna necessariamente aprire una Pagina. Le persone che ti seguono sulla Pagina si definiscono fan e lo diventano perché cliccano su Mi piace. I Mi piace' sono iscrizioni di utenti che in questo modo manifestano la volontà di essere informati circa la tua attività. Infatti ogni volta che posterai qualcosa nella Bacheca, ne riceveranno notifica nella sezione Notizie. Attualmente è possibile pubblicizzare una serie di tipologie di pagine diverse, ed in particolare: Impresa locale o luogo Azienda, organizzazione o istituzione Marchio o prodotto Artista, gruppo musicale o personaggio pubblico Intrattenimento Causa o comunità Ognuna di queste tipologie di Pagina è ottimizzata per ricevere e pubblicare una serie di informazioni dedicate. Nel caso specifico di un attività basata su prodotti fisici occorre aprire una Pagina nella categoria Marchio o Prodotto. Con le Pagine si possono avere anche milioni di fan che visualizzano i prodotti (vedi le grandi marche come Coca-cola!) // Pag. 6

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