CURRICULUM DELL ATTIVITA' DIDATTICA E SCIENTIFICA

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1 CURRICULUM DELL ATTIVITA' DIDATTICA E SCIENTIFICA SILVIA GILARDI Department of Economics, Management, and Quantitative Methods (DEMM) Political, Economic and Social Sciences Faculty Università degli Studi di Milano [email protected] Phone: Fax INFORMAZIONI PERSONALI Nome GILARDI SILVIA Indirizzo VIA PACINI MILANO Telefono 02/ Cellulare 338/ [email protected] Nazionalità Italiana Luogo e Data di nascita VOGHERA (PV) IL 22 MARZO 1960 NOTE BIOGRAFICHE Silvia Gilardi si è laureata con lode in Filosofia presso l Università degli studi di Genova (1984), si è specializzata con lode in Psicologia del Lavoro e dell organizzazione presso la Scuola triennale di Specializzazione dell Università Cattolica di Milano (1988) e ha vinto una borsa di studio biennale assegnata dall Università Cattolica in collaborazione con il Comune di Milano per ricerche sulle culture organizzative dei servizi per persone in difficoltà, con particolare attenzione alla gestione dei processi di reinserimento sociale e lavorativo (Supervisore: prof. C. Kaneklin). Dal 1989 al 2004 ha svolto attività di ricerca come professional presso Enti di ricerca e nell ambito di progetti finanziati da Fondazioni e Amministrazioni pubbliche su tematiche relative alla crescita sociale e professionale dei giovani e sulla qualità del funzionamento di servizi alla persona e di team di lavoro in diversi ambiti (servizi per giovani, anziani, disabili, tossicodipendenze). Dall anno 2005 è ricercatrice di psicologia del lavoro e dell organizzazione presso l Università degli studi di Milano, Facoltà di Scienze Politiche, Economiche e Sociali. POSIZIONE ACCADEMICA ATTUALE Ricercatrice confermata di psicologia del lavoro e dell organizzazione presso l Università degli Studi di Milano (da gennaio 2005 a marzo 2012 con afferenza al Dipartimento di Studi del lavoro e del Welfare; da aprile 2012 afferente al Dipartimento di Economia, Management e Metodi quantitativi). ATTIVITÀ DI RICERCA Ha collaborato a progetti di ricerca scientifica nell ambito della psicologia del lavoro, dell organizzazione e della formazione con: il Dipartimento di Psicologia dell Università Cattolica di Milano; il Dipartimento di Psicologia dell Università degli studi di Milano Bicocca;; il Dipartimento di Scienze della Formazione dell Università degli studi di Genova;; l Istituto di Ricerca Sociale IARD;; la Fondazione IRCCS Ca' Granda Ospedale Maggiore Policlinico; la Fondazione Compagnia San Paolo; Italia lavoro (agenzia del Ministero del lavoro e delle Politiche Sociali); la rete Nazionale delle Consigliere di Parità; le Agenzie per il lavoro della provincia di Milano Le principali aree di ricerca sono le seguenti: - Lo sviluppo dell identità professionale e il ruolo dell università;; - La formazione continua e i fattori di successo universitario per i lavoratori-studenti. - Pratiche riflessive al lavoro e metodologie di valutazione della riflessività; - Giustizia organizzativa e suoi effetti sulla percezione di insicurezza lavorativa;

2 - L Action Research negli studi organizzativi; - Artefatti tecnologici e dinamiche interprofessionali nei team sanitari in Pronto Soccorso (in collaborazione con Robert Wears, University of Florida) - La valutazione della qualità dei servizi sanitari e l engagement dei pazienti nella gestione collaborativa della malattia cronica - Transizioni occupazionali e risorse di employability. ATTIVITÀ DIDATTICHE Con l Università degli studi di Milano: 2008/2009 in corso: professore aggregato dell insegnamento Psicologia della negoziazione presso la Laurea magistrale in Scienze Cognitive e processi decisionali. 2008/2009 in corso: affidamento dell insegnamento di Studying the processes of organizing: organizational theory and psycho-social aspects presso la Graduate School in Social, and Political Sciences. 2008/2009 in corso: affidamento dell insegnamento di Psicologia per le organizzazioni presso la Laurea magistrale in Scienze del lavoro in corso: affidamento dell insegnamento di Psicologia del lavoro presso il Corso triennale in Organizzazione e Risorse Umane. Con l Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano: 2002/ /2008: Docente a contratto dell insegnamento di Metodi e Tecniche dei Processi Formativi presso la Facoltà di Psicologia, Laurea Specialistica in Psicologia delle Organizzazioni e del Marketing. 2004: Docente a contratto del laboratorio Analisi del funzionamento organizzativo dei servizi alla persona presso il Master Progettazione, organizzazione e valutazione dei servizi alla persona nei contesti d aiuto. 2002/ /2004: Docente a contratto dell insegnamento (semestrale) di Psicologia delle Organizzazioni presso la Facoltà di Sociologia, Laurea Specialistica in Politiche sociali e servizi alla persona: il management dei servizi. 2001/ /2004: Docente a contratto dell insegnamento (semestrale) di Psicologia dell organizzazione e della formazione presso il Corso di Laurea in Esperto in Processi formativi, Facoltà di Scienze della Formazione. 1999/ /2001: Docente a contratto dell insegnamento (semestrale) di Psicologia dell organizzazione presso la Facoltà di Scienze della Formazione. Con l Università degli studi di Torino: : Docente a contratto del Laboratorio di Valutazione della Qualità nei servizi sanitari presso la Scuola di Specializzazione in Psicologia della Salute, Facoltà di Psicologia. Con l Università degli studi di Genova: 2012: Docente a contratto nel modulo Reclutamento e Selezione presso il Master interfacoltà di II livello in Gestione delle Risorse Umane. Persone, Processi e Organizzazione. INCARICHI ISTITUZIONALI in corso: Referente della Facoltà di Scienze politiche nell ambito del Comitato di Ateneo per la Disabilità e l Handicap, Università degli studi di Milano in corso: membro del Collegio docenti della Graduate School in Social and Political Science : Componente del Comitato d Ateneo per la Formazione permanente e continua, Università degli studi di Milano : Coordinatrice della Commissione Career Development Observatory per la Graduate School in Social, Economic and Political Sciences, Università degli studi di Milano.

3 ALTRE ATTIVITÀ DI COORDINAMENTO DI SERVIZI A SUPPORTO DELLA DIDATTICA UNIVERSITARIA : Coordinatrice dei corsi di Organizzazione nell ambito del Master di I livello Progettazione, organizzazione e valutazione dei servizi alla persona nei contesti d aiuto, Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano : Responsabile delle azioni di miglioramento della qualità del servizio di tutorato dell'università Cattolica del Sacro Cuore di Milano : Responsabile del sistema di valutazione della qualità del processo formativo della Scuola di Specializzazione in Psicologia della Salute dell'università degli studi di Torino. MEMBERSHIP Membro ordinario dell'associazione Italiana Psicologi (AIP). Membro ordinario dell'european Association of Work and Organizational Psychology (EAWOP). Membro del Centro Interdipartimentale di Ricerca e Intervento sui processi decisionali (IRIDe) dell'università degli studi di Milano. Membro ordinario dell Ordine degli psicologi e degli psicoterapeuti della Lombardia. COLLABORAZIONI A RIVISTE Ha collaborato in qualità di referee alle seguenti riviste: Giornale Italiano di Psicologia; Giornale Italiano di Medicina del lavoro ed Ergonomia Suppl. di Psicologia applicata; Polis (Ricerche e studi su società e politica in Italia); Qualitative Research on Organizations and Management. PARTECIPAZIONI A CONVEGNI E SEMINARI (DAL 2000) Settembre 2012 Convegno nazionale AIP! : Psicologia, Scienza, Società - Chieti Sezione Psicologia per le organizzazioni: Relazione: Risorse di occupabilità e disoccupazione: il ruolo delle strategie di ricerca del lavoro (con C.Guglielmetti, F. de Battisti, E. Siletti) Relazione: Sviluppo professionale sostenibile e competenze riflessive (con A. Bruno) Sezione Psicologia Sociale: Relazione: Senso di appartenenza alla comunità di cura e benessere psicofisico nei pazienti cronici (con C Guglielmetti). Giugno 2012 Global congress for qualitative health research: Engaging people in health promotion & well-being : new opportunities and challenges for qualitative research - Milano Relazione: Expert patient engagement in the assessment and reorganization of clinical pathways (con C. Guglielmetti) 2012 International conference on partial least squares and related methods Houston Relazione: Study of employability role in occupational mobility and transition with PLS structural equation model (con F. De Battisti, E. Siletti, L. Solari) Ottobre 2011 Convegno Nazionale AIP Sezione Psicologia per le organizzazioni : Senso e prospettive dell applicare. Nuove declinazioni della Psicologia del lavoro e dell organizzazione - Milano Poster: Lavoratori in mobilità e partecipazione ai programmi di outplacement: il ruolo dell employability (con F. De Battisti, R. Riccò, E. Siletti, L. Solari)

4 Settembre 2011 Convegno internazionale: Vocational designing and Career counseling. Challenges and new horizons - Padova Relazione: Propensione all adattabilità di carriera e gestione delle transizioni occupazionali involontarie: analisi esplorativa con lavoratori in mobilità (con F. De Battisti, Rossella Riccò, Elena Siletti, Luca Solari) Convegno Internazionale Fondazione Marco Biagi: Europa 2020 : prospettive comparate e azione transnazionale: exit strategies per i mercati del lavoro, le relazioni industriali e la gestione delle risorse umane - Modena Relazione: Un sistema multistakeholder per realizzare la flexicurity: il modello italiano di Welfarma (con Rossella Riccò, Luca Solari). Settembre 2010 X Convegno Nazionale AIP, sezione di Psicologia sociale Cagliari. Relazione: Diventare partner del team di cura: senso di appartenenza e qualità del legame con il servizio nei pazienti cronici. (con Guglielmetti C., Casati S., Monti P.) Maggio 2010 XII Convegno Nazionale: Orientamento alla scelta: ricerche, formazione, applicazioni - Padova Relazione: Diversity management in università: fattori predittivi del successo accademico per studenti tradizionali e non tradizionali (con Guglielmetti C.) settembre Convegno Nazionale AIP, sezione di Psicologia Sociale - Cagliari Relazione: Le competenze nel teamwork nei reparti di emergenza urgenza (con C. Guglielmetti). Poster: Processi decisionali partecipativi nella definizione di percorsi diagnostico-terapeutici con pazienti cronici (con Guglielmetti C., Casati S., Campari O., Monti P., Rech M.) Giugno 2009 NDM9 - Naturalistic Decision Making and Computers London Simposio: People, Technology & Complex Work in Healthcare (con Guglielmetti C., Pravettoni G., Perry S., Wilson S. Wears, R.). Poster: Changing horses in mid-stream : sudden changes in plan in dynamic decision problems (con Guglielmetti C., Pravettoni G., Perry S., Wilson S. Wears, R.) Maggio th European Congress of Work and Organizational Psychology Santiago de Compostela Poster: Team coordination and medical decision making in Emergency department (con Guglielmetti C., Pravettoni G.) Poster: Reflexivity and professional identity development in Higher Education (con Bruno A., Galuppo L.). 6-7 Febbraio 2009 III Convegno Verso una nuova qualità dell insegnamento e apprendimento della Psicologia - Progettare i corsi, progettare la formazione Padova. Simposio: Promuovere e valutare lo sviluppo di competenze professionalizzanti: pratiche di scrittura riflessiva in università. (con Kaneklin C., Bruno A., Carli R., De Carlo N., Galuppo L., Metitieri L., Scaratti G.) Luglio 2008 XXIX International Congress of Psychology Berlin Relazione: Developing professional identity: different uses of narrative diary in Higher Education (con L.

5 Galuppo e A. Bruno) Luglio th Egos Colloquium: Upsetting organizations (European Group for Organizational Studies) Amsterdam Relazione con working paper: Sustaining professional development and reflective practices in higher education: the evaluation of an academic experience (con A. Bruno e L. Galuppo) Giugno 2008 HEPS (Health System, Ergonomics and Patient Safety) International Conference- Strasburgo. Relazione con working paper: Decision making in multidisciplinary patient care teams in emergency departments (con C. Guglielmetti, G. Pravettoni e G. Vago) Maggio Congresso Nazionale Orientamento alla scelta: Ricerche, Formazione, Applicazioni Firenze Relazione: Il coinvolgimento degli studenti in università: il problema degli studenti silenti (con C. Guglielmetti e F. Biolcati Rinaldi) Novembre th Annual Meeting of The Society for Judgment and Decision Making (SJDM) - Long Beach, CA. Poster Contextual and team factors in decision making: an observational study in two Emergency care Departments (con C. Guglielmetti, G. Pravettoni e L. Vago). 4-6 Settembre 2007 IAEVG International Conference - Padova Relazione: Modes of participation and integration in university life of non traditional students (con C. Guglielmetti) Maggio th European Congress of Work and Organizational Psychology Sustainable Work: Promoting Human and Organizational Vitality - Stoccolma. Poster Psychological Contract and Working Outcomes in Non Profit Organization: a Case Study (con A. Crescentini e V. Russo). 20 dicembre 2006 Seminario su Insegnare ed apprendere la psicologia nella laurea triennale. Il punto di vista degli studenti e dei docenti, Università Cattolica di Milano - Milano. Discussant della tavola rotonda: Il punto di vista degli studenti giugno 2006 Incontro Annuale degli Psicologi del Lavoro e delle Organizzazioni, Università degli Studi di Bari Bari. Poster: La convivenza di diversità contrattuali nelle organizzazioni non profit: riflessioni metodologiche (con A. Crescentini e V. Russo) Luglio th International Congress of Applied psychology Atene. Relazione: Living together of contractual differences in organizations: potentiality and critical elements (con A. Crescentini, V. Russo, D. Jabes). 27 ottobre 2006 Seminario Theory of Mind and Language in Developmental Contexts, Università Cattolica di Milano Milano. Relazione (su invito): Mentalization Ability in Adult at Work : Ottobre Congresso Nazionale LARIOS Orientamento alla scelta: ricerche, formazione, applicazioni, Padova.

6 Relazione: Approcci di ricerca al processo di retention in università: primi risultati di una ricerca longitudinale (con C. Guglielmetti, G. Pravettoni, P. Vardanega) Settembre 2006 VII Congresso Nazionale A.I.P - Associazione Italiana di Psicologia, Sezione di Psicologia Sociale Genova. Relazione: Studiare all università: motivazioni e aspettative delle matricole di Scienze Politiche (con C. Guglielmetti). 4 5 febbraio 2005 Convegno nazionale Verso una nuova qualità dell insegnamento e dell apprendimento della Psicologia, Università degli studi di Padova Padova. Relazione: Le esperienze pratiche di tirocinio con finalità professionalizzanti: prime valutazioni (con E. Lozza) giugno 2005 V Congresso Nazionale Psicologia del lavoro e dell organizzazione, Università degli studi di Torino Torino. - Poster: Risorse psico-sociali nei processi di ricerca del lavoro: un indagine nel distretto industriale della Brianza (con C. Regalia e V. Manias). - Poster: La costruzione dell identità professionale nel corso di laurea triennale in Psicologia: le narrazioni degli studenti (con E. Lozza e S. Ripamonti). - Poster: La didattica tra trasmissione e ricerca (con A. Bruno e C. Kaneklin) settembre 2004 XVIII Congresso Nazionale A.I.P - Associazione Italiana di Psicologia Sezione di Psicologia dello sviluppo - Sciacca. Poster e tavola rotonda su: Teoria della mente e mondo del lavoro (con C. Pezzotta). 24 e 25 ottobre 2002 Giornate di Studio Flessibilità lavorative: opportunità e rischi nella ricerca d identità, organizzato dallo Studio APS - Analisi Psicosociologica Milano. Relazione su: Percezioni degli studenti universitari sul futuro professionale e sull identità al lavoro. 22 giugno 2002 Giornata di Studio Tutor didattico ed efficacia formativa nel sistema universitario, organizzato dall Università degli Studi di Roma La Sapienza Facoltà di Psicologia 2 Roma. Relazione su: Le pratiche di tutorato nell Università Cattolica del Sacro Cuore giugno Congresso Nazionale Orientamento alla scelta: ricerche, formazione, applicazioni, organizzato dall Università degli Studi di Padova Padova. Relazione: Neolaureati e mondo del lavoro: come accompagnare la transizione. Una ricerca intervento in Università Cattolica di Milano (con C. Kaneklin) marzo 2001 Incontro nazionale degli psicologi del lavoro e delle organizzazioni. Gorizia Relazione: Formazione universitaria e servizi agli studenti: dall orientamento al placement (con A. Bruno). 1-3 giugno Congresso Nazionale Orientamento alla scelta: ricerche, formazione, applicazioni, organizzato dall Università degli Studi di Padova Padova. Relazione (su invito): Orientarsi e apprendere attraverso le Esperienze Pratiche Guidate (con C. Kaneklin).

7 PRINCIPALI PUBBLICAZIONI (DAL 2000) Articoli su riviste internazionali e nazionali: Gilardi S., De Battisti F., Riccò R., Siletti E., Solari L. (2013). Risorse di occupabilità e gestione delle transizioni occupazionali involontarie: indagine esplorativa con lavoratori in mobilità. Giornale Italiano di Psicologia dell Orientamento, 14(1). De Battisti F., Gilardi, Siletti E., Solari L. (accettato gennaio 2013). Employability and mental health in dismissed workers: the contribution of lay-off justice and participation in outplacement services. Quality & Quantity: International Journal of Methodology. Colombo S. & Gilardi S. (2012). Modelli decisionali nella selezione del personale. I criteri di scelta dei giovani in ingresso nel mercato del lavoro. Sociologia del lavoro, 126, Guglielmetti C., Gilardi S., Casati S. & Monti P. (2012). Divenire partner del team di cura: qualità del servizio e senso di appartenenza negli adulti con Beta Talassemia major. Psicologia della salute, 1, Guglielmetti C. & Gilardi S. (2012). L esperienza universitaria degli studenti silenti: modalità di partecipazione e identificazione di ruolo. Counseling, 5(1), Bruno A., Galuppo L. & Gilardi S. (2011). Evaluating the reflexive practices in a learning experience. European Journal of Psychology of Education, 26 (4), Gilardi S. & Guglielmetti C. (2011). University life of non-traditional students: Engagement styles and impact on attrition. The Journal of Higher Education, 82 (1), Gilardi S. & Lozza E. (2009). Inquiry-based learning and undergraduates professional identity development: Assessment of a field research-based course. Innovative Higher Education, 34(4), Gilardi S. (2008). Dialoghi riflessivi per costruire il futuro. HC Human Connections, 6. Kaneklin C. & Gilardi S. (2007). Formare una pratica professionale competente in ambito psicologico: il ruolo dell università, Psicologia Sociale, 3, pp Gilardi S. (2007). Effetti psicologici delle forme contrattuali non standard. Opinioni. Periodico trimestrale della FAI_CISL di cultura, di politica e di sindacato, XVIII (2-4), pp Gilardi S. & Bruno A. (2006). Action Research negli studi organizzativi: lo stato dell arte. Risorsa Uomo, 2-3, Bruno A, Gilardi S. & Kaneklin C. (2006). Processi di innovazione della didattica universitaria: una ricercaazione. Risorsa Uomo, 2-3, Gilardi S. & Kaneklin C. (2005). Formazione e università. Spunti, 8, Gilardi S. (2004). Cura dei legami organizzativi nei servizi e prospettive teoriche del concetto di persona. Politiche sociali e servizi, VI (2), Gilardi S., Bruno A., & Kaneklin C. (2002), Neolaureati e mondo del lavoro: come accompagnare la transizione. Il progetto di orientamento e placement dell Università Cattolica di Milano. Giornale Italiano di Psicologia dell orientamento, 3/3, pp Bruno A. Gilardi S., & Kaneklin C. (2002), La transizione dall università al mondo del lavoro: identità al lavoro. Giornale Italiano di Psicologia dell orientamento, 3/2, pp Converso D., & Gilardi S. (2001), Psicologi e valutazione della qualità nei servizi sanitari: l esperienza del laboratorio di Qualità della Scuola di Specializzazione di Psicologia della Salute. Psicologia della Salute, 2, pp Gilardi S., & Kaneklin C. (2000), Orientarsi e apprendere attraverso le Esperienze Pratiche Guidate: oltre il dualismo teoria pratica. Giornale Italiano di Psicologia dell orientamento, 1/2, pp Contributi in volumi Gilardi S. (2010). Il funzionamento del gruppo-ricercatore collettivo nella ricerca-azione. In Kaneklin C., Il gruppo in teoria e in pratica (pp ). Milano: Raffaello Cortina Editore. Gilardi S., & De Carlo A. (2010). Dignità a rischio: esperienze di vessazione nei luoghi di lavoro ed effetti psicologici. In AA.VV. Vita, identità, genere in equilibrio precario. Ricerche psicologiche sul mercato del lavoro in Italia. Milano: Unicopli. Gilardi S., Benozzo A., Bruno A., & Colombo M. (2010). Pratiche riflessive nella ricerca-azione. In Kaneklin C., Piccardo C, Scaratti B., La ricerca-azione. Cambiare per conoscere nei contesti

8 organizzativi. Milano: Raffaello Cortina Editore. Bruno, A., Gilardi S, & Metitieri L. (2010). Oscillazioni e ambiguità nelle origini della ricerca-azione in ambito organizzativo. In Kaneklin C., Piccardo C, Scaratti B., La ricerca-azione. Cambiare per conoscere nei contesti organizzativi. Milano: Raffaello Cortina Editore. Gilardi S., Guglielmetti C., Perry S., Pravettoni G., Wilson S., & Wears R. (2009). People: Technology and complex work in healthcare. In B.L.W. Wong, N. Stanton (eds). NDM 9 Naturalistic Decision Making and computers. Swindon: BCS Publishing and Information Products. Gilardi S. (2008). Il gruppo nella ricerca-azione. In Colucci F.P, Colombo M., & Montali L., La ricercaintervento (pp ). Bologna: il Mulino. Gilardi S. & Guglielmetti C. (2007). Quando a decidere è il gruppo: teorie e modelli di presa di decisione nel gruppo e nell organizzazione. In G. Pravettoni & L. Vago (a cura di), La scelta imperfetta (pp ). Milano: McGrawHill. Gilardi S. & Dipace A. (2007). Giovani allo specchio: immagine di sé di fronte a difficoltà e cambiamenti. In C. Buzzi, A. Cavalli e A. de Lillo. Rapporto giovani. Sesta indagine dell Istituto IARD sulla condizione giovanile in Italia (pp ). Bologna: il Mulino. Gilardi S. & Kaneklin C. (2006). Sostenere percorsi di individuazione professionale: il ruolo formativo dell università, in C. Kaneklin, G. Scaratti e A. Bruno (a cura di). La formazione universitaria. Pratiche possibili (pp ). Roma: Carocci. Gilardi S. & Lozza E. (2006). I tirocini: l esperienza pratica di tirocinio con finalità professionalizzanti. In C. Kaneklin, G. Scaratti & A. Bruno (a cura di). La formazione universitaria. Pratiche possibili (pp ). Roma: Carocci. Gilardi S., Bruno A. & Pezzotta C. (2006). Discursive Practices and Mentalization Ability in Adult at Work, in A. Antonietti, O. Liverta Sempio e A. Marchetti (eds). Theory of Mind and Language in Different Developmental Contexts (pp ). New York: Springer. Gilardi S. & Kaneklin C. (2006). Il servizio dei tutor di gruppo in Università Cattolica, in F. Avallone (a cura di). Tutor, manuale teorico-pratico per migliorare l efficacia dei sistemi formativi (pp ). Milano: Guerini e Associati. Gilardi S. & Pezzotta C. (2005). Teoria della mente e mondo del lavoro, in O. Liverta Sempio, A. Marchetti & F. Lecciso. Teoria della mente tra normalità e patologia (pp ). Milano: Raffaello Cortina Editore. Gilardi S. (2005) Gli studenti si descrivono: come mi vedo, come vedo il futuro e come faccio fronte alle difficoltà. In C. Buzzi (a cura di), Crescere a scuola (pp ). Torino: Fondazione per la scuola della Compagnia di San Paolo. Gilardi S. (2003). Percezione di sé e qualità della vita, in Buzzi C. (a cura di), Tra modernità e tradizione: la condizione giovanile in Trentino (pp ). Bologna: Il Mulino. Gilardi S. (2002), Percezione di sé e soddisfazione personale, in Buzzi C., Cavalli A., de Lillo A., (a cura di), Giovani del nuovo secolo. Quinto rapporto Iard sulla condizione giovanile in Italia (pp ). Bologna: Il Mulino. Regalia C. & Gilardi, S. (2001), Valutare la qualità della formazione: i risultati di una ricerca-intervento presso il Centro di Formazione Monsignor Luigi Moneta dell Istituto Sacra Famiglia, in Comitato Tecnico-Scientifico (a cura di), Dalla qualità della formazione alla qualità dei servizi, Quaderno del Centro di Formazione Permanente Monsignor Luigi Moneta (pp ). Milano: ed. Vita e Pensiero. Io sottoscritta Silvia Gilardi, consapevole delle sanzioni penali nel caso di dichiarazioni non veritiere e falsità negli atti, dichiaro, ai sensi delle norme in materia di dichiarazioni sostitutive di cui agli artt. 46 e seguenti del DPR 445/2000, che tutto quanto riportato nel curriculum corrisponde a verità.